(薦)培訓(xùn)計(jì)劃
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍,滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求,公司以提升員工綜合素質(zhì)為培訓(xùn)工作核心,從優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)類型入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,積極搭建公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。根據(jù)公司員工培訓(xùn)需求及現(xiàn)狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
1、積極構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”,全員培訓(xùn)率達(dá)98%以上。
2、提高員工工作技能,改善員工行為模式,打造高績效團(tuán)隊(duì)。
3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質(zhì)要求。
二、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的`經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀,確定20xx年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn):
。ㄒ唬┘訌(qiáng)中層管理者管理技能培訓(xùn)。
通過聘請(qǐng)專家教授來公司集中授課或組織相關(guān)人員送外參加專題培訓(xùn)等形式對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化政治素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
2、組織中層以上管理人員到國內(nèi)知名企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,開闊眼界,拓寬思路,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),了解和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質(zhì),公司將采取有效激勵(lì)措施,鼓勵(lì)中層管理人員自學(xué)管理理論知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,積極參加各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試及職業(yè)資格認(rèn)證,不斷提高中層管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。
。ǘ┤骈_展技術(shù)服務(wù)崗位技能培訓(xùn)
1、采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”和員工自學(xué)等方式,積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)廣大技術(shù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),積極參加各類認(rèn)證培訓(xùn),不斷提高技術(shù)服務(wù)工程師的技能水平。公司計(jì)劃不定期選派優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)骨干參加新技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),促使員工更新知識(shí),開拓視野,不斷提高技術(shù)服務(wù)人員運(yùn)用新知識(shí)解決新問題的能力和水平。
2、積極組織技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。以各市州分公司為單位,公司將于第三季度組織技術(shù)服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)交流主題活動(dòng),為技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件,全面提高公司整體技術(shù)服務(wù)水平。
3、廣泛開展崗位技能競賽活動(dòng)。依托各市州分公司,開展各種形式的崗位技能競賽活動(dòng),為發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員創(chuàng)造條件。對(duì)技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員,給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
(一)背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20xx年4月份開業(yè),需要儲(chǔ)備大量合格人才,這些人要有一定的專業(yè)技能,適應(yīng)公司的管理模式,接受公司的企業(yè)文化;
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓(xùn)開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;
3、預(yù)計(jì)明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),加劇了培訓(xùn)壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店。
總體看來,培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
(二)工作思路
結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長級(jí)人才,加快課程開發(fā),加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn);加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化,促進(jìn)人才快速成長。
(三)工作方針
專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;
務(wù)實(shí):根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地。
高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率;
創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
分享:營造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
(四)工作重點(diǎn)
1、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;
b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo),指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開展培訓(xùn);
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí),精選管理小文章,共同學(xué)習(xí);
d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo),加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自我。
e、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開展方向,激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程
a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;
c、開發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程
適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,妥善培訓(xùn)光盤,設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式,案例設(shè)置等,開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程
為建立專業(yè)化銷售對(duì)伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊(duì)伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓(xùn)教材
更方便講師的.授課與學(xué)員的學(xué)習(xí),編寫或完善幾本小冊(cè)子:《酒店案例手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來。
對(duì)于管理培訓(xùn)教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓(xùn)資料,各講師完善自己的主講課程,以規(guī)范格式形成部門培訓(xùn)手冊(cè),報(bào)人力資源部備案。
4、營造學(xué)習(xí)型氛圍
a、英語角:創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個(gè)練習(xí)說英語的環(huán)境,看英文電影的場所;
b、協(xié)調(diào)會(huì):培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí),每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導(dǎo)各部門在會(huì)議中各部門互相學(xué)習(xí)。
c、店報(bào):利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),利用"案例分析"、"好書推薦"、"管理小故事"、"英語學(xué)習(xí)"及管理與服務(wù)版面等,引導(dǎo)全店員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。
5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重
a、協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對(duì)本公司經(jīng)理層,方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);
b、引導(dǎo)經(jīng)理層:利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式,對(duì)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問題,及時(shí)提出建議與協(xié)助。
c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師:開展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn),并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
d、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,對(duì)全公司部長與主任進(jìn)行專題培訓(xùn)。
e、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部:對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生,晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
6、完善培訓(xùn)體系
利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展培訓(xùn),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)各部門服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式,使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來。
(五)工作開展辦法
一、新員工培訓(xùn)
1、入職崗前培訓(xùn):
a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來負(fù)責(zé)。
b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。
c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí),無法通過入職培訓(xùn)考試,除人力資資部總監(jiān)特批外,將不予轉(zhuǎn)正。
d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分;對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓(xùn):
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):
讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
二、基層管理培訓(xùn)
1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)
a、課程開發(fā):完善此系列課程,成為20xx年培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn),讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
b、培訓(xùn)形式:每季度開展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn),每部門資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績記錄,結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
2、管理專題培訓(xùn)
利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備,以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟,開展針對(duì)經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn),由人力資源部現(xiàn)場負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告,培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查,并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓(xùn)
1、外派培訓(xùn)
根據(jù)當(dāng)前的工作需要,結(jié)合20xx年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn),安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn),提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開闊思路的培訓(xùn),了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧,更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。
2、外請(qǐng)培訓(xùn)
安排一次,在培訓(xùn)安排上減少成本,提高針對(duì)性,訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓(xùn)練
提升部門經(jīng)理的綜合能力,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要,必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,創(chuàng)新意識(shí),戰(zhàn)斗意志力等,由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。
四、專題培訓(xùn)
1、產(chǎn)品知識(shí)競賽與培訓(xùn)
由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識(shí)賽,動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)行競賽選拔活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn),主要為非餐飲部門的宴會(huì)服務(wù),為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3、消防培訓(xùn)
安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí),培養(yǎng)全員消防安全意識(shí),提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。
4、醫(yī)療急救
請(qǐng)專業(yè)急救講師,對(duì)前廳部、管家部兩部門的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓(xùn)
根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn),針對(duì)女員工化妝,請(qǐng)外來培訓(xùn)講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務(wù)員參加,夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)
1、對(duì)部門培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期,如有必要開辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng),提高員工自我展示技巧,并通過此過程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;
b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo);
由培訓(xùn)主管多去各部門聽課,并開展關(guān)于部門培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo),在聽課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo),以提高部門培訓(xùn)效率,提升講師開展培訓(xùn)工作的水平。
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí);
選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例,組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,實(shí)現(xiàn)資源共享,搭建學(xué)習(xí)的小平臺(tái)。
d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo),推薦書目。
加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自我。
2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)
季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師,引導(dǎo)部門培訓(xùn)工作開展。年度考評(píng),激勵(lì)并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼
對(duì)消防、軍訓(xùn)、日語等跨部門的培訓(xùn)支持,講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼,由人力資源部進(jìn)行考評(píng)。
4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)
安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng),加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作,提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓(xùn)
1、崗位英語培訓(xùn)
提高崗位英語應(yīng)對(duì)水平,培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門。
2、英語角
營造學(xué)習(xí)英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對(duì)話,看英文電影等靈活多樣的形式,強(qiáng)化員工的聽說水平,激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。
3、英語等級(jí)考試
結(jié)合晉升考核,引入英語等級(jí)考評(píng),晉升管理人員必須通過相應(yīng)等級(jí)的英語考試。分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),各不同崗位不同職位對(duì)英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語津貼。
4、其他語言類培訓(xùn)
日語培訓(xùn)利用懂日語員工對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行崗位日語培訓(xùn),實(shí)施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓(xùn)等兩種形式,進(jìn)行日語培訓(xùn)。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓(xùn),只培訓(xùn)簡單幾句問候語即可。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步鞏固國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果,不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進(jìn)健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會(huì)工作目標(biāo)和要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定健康教育工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo):
通過對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及自我保健,群體保健能力,促進(jìn)社區(qū)對(duì)健康的廣泛支持,推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高社區(qū)群眾健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
。ㄒ唬、充分發(fā)揮街道健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員社區(qū)內(nèi)各單位、家庭、個(gè)人參與。把健康教育與健康促進(jìn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為社會(huì)活動(dòng)。
。ǘ、街道每年下達(dá)健康教育工作計(jì)劃。各社區(qū)制訂相應(yīng)計(jì)劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的社區(qū)環(huán)境。為社區(qū)健康教育投入必要的人力、財(cái)力、物力。
。ㄈ、加強(qiáng)社區(qū)健康教育陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報(bào),確定專業(yè)人員負(fù)責(zé),定期更換、刊出。鼓勵(lì)社區(qū)內(nèi)單位、家庭積極征訂健康書刊。對(duì)上級(jí)下發(fā)的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)、大力開展健康教育專題活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),組織實(shí)施多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。以講座培訓(xùn)為主要形式,輔以電話教育、展板、知識(shí)競賽等,邀請(qǐng)街道衛(wèi)生院的醫(yī)師定期給居民上課。結(jié)合各個(gè)衛(wèi)生宣傳日,開展社區(qū)常見疾病的健康教育,防止意外傷害與安全的教育,合理膳食與營養(yǎng),居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育,創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)的宣傳教育以及社區(qū)衛(wèi)生公德及衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育。并針對(duì)社區(qū)主要危險(xiǎn)因素,對(duì)個(gè)體 和群體進(jìn)行綜合干預(yù)。
。ㄎ澹、做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。每年要定期組織人員,對(duì)社區(qū)居委會(huì)、學(xué)校、公共場所的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育活動(dòng)計(jì)劃及執(zhí)行過程中的各種活動(dòng)記錄、資料。對(duì)社區(qū)居民要進(jìn)行健康生活指導(dǎo),引導(dǎo)居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率的測試,對(duì)社區(qū)健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣典型,抓好示范,整體提高。
三、時(shí)間安排
一月份:教育重點(diǎn)是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3。24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4。25全國計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。
五月份:結(jié)合國際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日,重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日,重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離毒品等方面的知識(shí)。
七月份:通過乘涼晚會(huì)、廣場文藝演出等形式,重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11。14的全國防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12。1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施
。ㄒ唬、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的'工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)、健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開展。
。ㄈ、利用社區(qū)資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的社區(qū)健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
。ㄋ模⒆龊迷u(píng)估、注重質(zhì)量。要針對(duì)社區(qū)存在的主要健康問題及
其影響因素,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響社區(qū)評(píng)價(jià)的主要環(huán)境和社會(huì)衛(wèi)生問題。創(chuàng)建文明衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境,提高居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。
五、總結(jié)評(píng)估
街道每年對(duì)各社區(qū)、單位健康教育工作進(jìn)行兩次以上的檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識(shí)測試等形式做好總結(jié)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)健康教。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者;是班級(jí)各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,又懂得科學(xué)育人的班主任隊(duì)伍,是完成學(xué)校各項(xiàng)教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此,以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo),結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀,有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn),建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、長遠(yuǎn)目標(biāo):通過多種形式開展全員培訓(xùn),促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從而提高班主任教師隊(duì)伍的.專業(yè)化水平,
努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍。
2、近期目標(biāo):努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵(lì)機(jī)制,每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評(píng)選,在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評(píng)選,
鼓勵(lì)班主任爭當(dāng)先進(jìn),促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。
三、培訓(xùn)對(duì)象
班主任培訓(xùn)采取學(xué)校指定和個(gè)人申請(qǐng)相結(jié)合的方式,對(duì)有志于擔(dān)任班主任工作的教師和在職班主任進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)途徑
采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,每月集中聽講座和觀看視頻共兩課時(shí),其余時(shí)間采取自學(xué)的形式,完成學(xué)校布置的培訓(xùn)作業(yè)。每學(xué)年開展一次班主任工作交流,舉行一次班主任基本功大賽,舉行一次主題班會(huì)觀摩活動(dòng)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為貫徹落實(shí)國家教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》,切實(shí)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)充分發(fā)揮其在學(xué)校教育中的骨干作用,根據(jù)臨教字(20xx)4號(hào)文件要求,結(jié)合我校的實(shí)際情況,特制定本校區(qū)班主任培訓(xùn)計(jì)劃。
一、目的和意義
中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分,是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的'指導(dǎo)者、中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者,是中小學(xué)思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區(qū)的橋梁,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。建立中小學(xué)班主任培訓(xùn)制度,實(shí)施中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃,是新時(shí)期貫徹黨的教育方針,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,對(duì)于進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)班主任的整體素質(zhì)和班主任工作水平具有重要意義。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過培訓(xùn),幫助班主任明確新時(shí)期班主任工作的新特點(diǎn),新要求,建立先進(jìn)的教育理念。
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)的班主任工作經(jīng)驗(yàn),掌握當(dāng)代青少年思想政治工作和思想道德教育的基本方法,提高班主任工作藝術(shù)水平,促進(jìn)青少年健康成長。
三、培訓(xùn)內(nèi)容和形式
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:班主任基本規(guī)范、班主任(教師)心理健康、學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)建設(shè)與管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規(guī)等專題。
班主任培訓(xùn)采取二級(jí)培訓(xùn)模式進(jìn)行。培訓(xùn)由參加市一級(jí)培訓(xùn)的教師負(fù)責(zé)。在開展二級(jí)培訓(xùn)時(shí)要做到:1、培訓(xùn)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí);2、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)過程要有記錄,主講人要認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好講課稿;3、要注重實(shí)效、形式多樣,可以通過邀請(qǐng)專家作講座、一線優(yōu)秀班主任作報(bào)告、開展示范性班隊(duì)活動(dòng)、典型案例分析與評(píng)價(jià)等活動(dòng),增強(qiáng)班主任培訓(xùn)活動(dòng)的藝術(shù)性,做到讓參訓(xùn)教師學(xué)有所獲,提高廣大教師參訓(xùn)的積極性。
四、考核
1、所有參訓(xùn)教師要積極堅(jiān)持讀書自學(xué),教師每年至少讀二本以上教育教學(xué)相關(guān)的理論書籍,每學(xué)期寫一篇讀書筆記,并結(jié)合自身工作實(shí)際寫一篇不少于3000字的班主任工作體會(huì)文章。參訓(xùn)人員的讀書筆記和體會(huì)文章按優(yōu)秀、良好、合格、不合格評(píng)定等第,其中優(yōu)秀占5%,良好占20%。
2、書面考試
考核內(nèi)容:1、相關(guān)政策法規(guī)和未成年人思想道德建設(shè)等;2、田恒平主編《班主任理論與實(shí)務(wù)》;3、魏書生《班主任工作漫談》。
考核時(shí)間:每學(xué)年進(jìn)行兩次,由校區(qū)組織開展,對(duì)表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀的教師,可作為推薦骨干班主任的首要人選。
五、班主任培訓(xùn)工作組織機(jī)構(gòu)
班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:王芹朝
副組長:張宏臣徐慶祥
成員:車平瑞冉慶福孫孟江王芹華王鳳霞
六、班主任培訓(xùn)具體安排(略)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
繼續(xù)以貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)()技能全面、教學(xué)()基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、工作目標(biāo):
通過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求;更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)()個(gè)性,并形成自己的教育、教學(xué)()風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬科學(xué)文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)()效益,進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
三、工作要點(diǎn):
1、高質(zhì)量完成繼續(xù)教育的檔案建設(shè)工作,并做好迎檢準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)()經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)()基本功與教學(xué)()技能。
3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。
多年來,學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
4、做好“請(qǐng)進(jìn)來”工作。
針對(duì)教師在教育教學(xué)()中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請(qǐng)校外專家、學(xué)者來校開展專題講座,進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對(duì)策措施,幫助教師解答疑難。
5、圍繞新課程,扎實(shí)開展活動(dòng),切實(shí)提高實(shí)效。
。1)、加強(qiáng)新課程課堂教學(xué)()管理并對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行檢查,做好各項(xiàng)檢查記錄及相關(guān)資料的收集。
(2)、立足課改,不斷深入實(shí)施新課程。扎實(shí)開展"實(shí)施新課程交流日"活動(dòng)。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)()情況,進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流、教育教學(xué)()日記交流等,既注重切實(shí)解決實(shí)際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)()活動(dòng)格局。
。3)立足崗位培訓(xùn),著力打造名師。
建立首席教師制度,組織所有任課教師開展教育教學(xué)()業(yè)務(wù)技能大賽,著力打造名師,促進(jìn)教研活動(dòng)的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。開展教學(xué)()設(shè)計(jì)競賽、課堂教學(xué)()大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評(píng)比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng)。
。4)、立足年組教研活動(dòng),大力開展校本教研。目前我校經(jīng)過一年多的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成教師的教學(xué)()行為。我們的任課教師自覺學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對(duì)新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實(shí)踐再到加深理解的過程。她們從備課、設(shè)計(jì)教學(xué)()環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)()方法與教學(xué)()手段;從授課形式到評(píng)價(jià)方法;從對(duì)教材的理解到對(duì)學(xué)生個(gè)性的關(guān)注等都進(jìn)行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學(xué)()呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,二零零四年我們要繼續(xù)以年組為單位興研究之風(fēng),開展“備課、上課、評(píng)課、改課和觀摩課”等系列教研活動(dòng),同時(shí),各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,結(jié)合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專題,組織交流討論,使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的`螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)()研究”、“解決自己的教學(xué)()問題”、“發(fā)表自己的研究成果”、“改善自己的教學(xué)()實(shí)踐”不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)()研究能力。讓"走進(jìn)新課程,課堂教學(xué)()大賽"成為為教師搭建展示年組凝聚力、個(gè)人教育教學(xué)()魅力的舞臺(tái)。從而促進(jìn)教師間的互動(dòng)式交流和教師與新課程的共同成長,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高的目的。
(5)、注重日常教研活動(dòng)的資料管理。學(xué)校要求教師嚴(yán)格按管理制度完成好自己的各項(xiàng)工作,注意做好校檔案和個(gè)人檔案資料的積累工作,做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有反饋、有整改、有實(shí)效,學(xué)校將組織評(píng)選新課程活動(dòng)優(yōu)秀教案、教學(xué)()反思、典型案例、心得體會(huì),編輯成冊(cè)。
6、拓寬研討渠道,豐富研討內(nèi)容。
學(xué)校除組織教師到校外觀摩,聽專家講座外,還將繼續(xù)完善電子備課室、校園網(wǎng)站,為教師創(chuàng)設(shè)良好的教研環(huán)境。教師們可以通過教育網(wǎng)站虛擬教研活動(dòng),與全國各地實(shí)驗(yàn)教師0距離接觸,從而向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng)。拓寬了校本教研的渠道,豐富教研內(nèi)容,使教研活動(dòng)更具實(shí)效,促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
7、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理,就是各個(gè)管理層要各司其職,各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個(gè)層次:一是校級(jí)決策層,校長是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向,提供人、財(cái)、物、時(shí)、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責(zé)是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開展校本培訓(xùn)活動(dòng),并通過管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。具體做好五項(xiàng)工作:①建立相應(yīng)的規(guī)章制度;②師資隊(duì)伍建設(shè);③組織培訓(xùn);④負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果測評(píng);⑤檔案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層, 教研組長主要職責(zé)是:①動(dòng)員組織本組教師參加培訓(xùn);②主持以組為單位的教科研活動(dòng)。
總之,我們要以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
四、工作安排
三月份:
1、學(xué)習(xí)《教師鉆研教材的三個(gè)途徑》
2、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。
3、優(yōu)秀教案、批書評(píng)比。
4、校本教研一次。
四月份:
1、教師語文綜合知識(shí)檢測。
2、校本教研一次。
五月份:
1、數(shù)學(xué)綜合知識(shí)檢測。
2、“走進(jìn)新課程,課堂教學(xué)()大賽”
3、校本教研一次。
4、優(yōu)秀教育教學(xué)()日記評(píng)比。
六月份:
1、優(yōu)秀論文、案例評(píng)比。
2、教師硬筆書法驗(yàn)收。
3、首席教師的評(píng)選。
七月份:教師評(píng)優(yōu)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
總結(jié)上學(xué)期教研及培訓(xùn)工作方面的經(jīng)驗(yàn)與不足,在確定了本學(xué)期的教學(xué)方向的同時(shí)分析教師的業(yè)務(wù)能力,從而制定了本學(xué)期的教研培訓(xùn)計(jì)劃。
一、形式:
金龍園數(shù)學(xué)組共有教師7名,分別擔(dān)任著金龍園的`一線教學(xué)任務(wù)。為更好的利用現(xiàn)有資源,給老師們提供交流經(jīng)驗(yàn),資源共享的平臺(tái)。
要使每節(jié)教學(xué)活動(dòng)都能高質(zhì)量的完成,其核心在于每次備課和教研中,使備課能達(dá)到真正的目的,教研能起到一定的效果。真真正正起到教有所思、教有所研、教有所創(chuàng)新!
備課時(shí)間安排
AM:(周一、二、四、五)
。1)8:30—9:00集體英語學(xué)習(xí)時(shí)間;
內(nèi)容:1、英語區(qū)角對(duì)話2、日常口語3、各班英語教學(xué)內(nèi)容
(2)9:00—10:00 教師寫教案時(shí)間(只寫本周教案);
(3)10:00—10:30 說課;
。4)10:30—11:20做教具,補(bǔ)環(huán)境。
PM:(周一、二、五)
。1)2:30—3:00集體英語學(xué)習(xí)時(shí)間;
內(nèi)容:1、英語區(qū)角對(duì)話2、日?谡Z3、各班英語教學(xué)內(nèi)容
。2)3:00—3:40 教具實(shí)操
。3)3:40—4:00批改作業(yè)
二、本學(xué)期數(shù)學(xué)組教研計(jì)劃:
三、本學(xué)期數(shù)學(xué)組培訓(xùn)計(jì)劃;
1月份
培訓(xùn)題目
內(nèi)容概要
主持人
2月
蒙氏操作冊(cè)
分析教材,提出使用要求
賈麗莎
舞蹈
形體練習(xí)、舞蹈教法
杜萍
蒙氏操作冊(cè)
教師的操作
賈麗莎
蒙氏操作冊(cè)
教師的操作
呂妍妍
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一. 醫(yī)院的基本情況、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及對(duì)導(dǎo)醫(yī)的基本要求
二. 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)流程培訓(xùn)
1. 迎診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求
2. 分診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求
3. 收費(fèi)處導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求
4. 巡視導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求
5. 四樓導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求
三.儀容儀表的培訓(xùn):
淡妝上崗 微笑服務(wù) 眼神及手勢的表達(dá)方式
四.服務(wù)禮儀:
1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語的培訓(xùn)
2.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)語言規(guī)范
五.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓(xùn)2.醫(yī)院各種手術(shù)及適應(yīng)癥
3.醫(yī)院常用物理治療
4.常見問題解答
一 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)流程培訓(xùn)
1.迎診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:
1)主要負(fù)責(zé)迎接患者,送患者到樓上就診。
2)負(fù)責(zé)咨詢和接待外來人員,辦事人員。
3)在送診過程中與患者溝通,掌握患者的意圖并反饋給醫(yī)生。
4)與不愿訴說就診原因的患者進(jìn)行溝通,掌握就診原因,及時(shí)反饋醫(yī) 生及分診導(dǎo)醫(yī)。
2.分診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:
1)負(fù)責(zé)問診,填寫病歷本分診。
2)為患者掛號(hào),收掛號(hào)費(fèi)。
3)填寫分診表。
4)掌握院里的分診原則、要求。
5)在分診原則的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)生的專長給予準(zhǔn)確分診
3.收費(fèi)處導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:
1)協(xié)助患者交費(fèi),為患者整理好各項(xiàng)檢查及治療單據(jù)。
2)溫馨提示患者出示掛號(hào)卡、會(huì)員卡和銀聯(lián)卡
3)遇到對(duì)治療項(xiàng)目亦疑問的患者及時(shí)與醫(yī)生溝通
4)協(xié)助醫(yī)生為患者調(diào)整治療項(xiàng)目
4.巡視導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:
1).協(xié)助患者劃價(jià),交費(fèi),取藥,陪同患者做各項(xiàng)檢查及治療。
2).接送輸液患者,做物理治療。
3).及時(shí)分流醫(yī)生診室的患者。
5.四樓導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:
1)負(fù)責(zé)接待做物理治療的患者,安排治療秩序
2)護(hù)送輸液患者到二樓輸液室
3)安排好候診家屬,為其提供服務(wù)(報(bào)紙,書刊,水等、)
4)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日治療室工作量
三.儀容儀表的培訓(xùn):淡妝上崗 微笑服務(wù) 眼神及手勢的表達(dá)方式
微笑:微笑是人類獨(dú)有的智慧,而樂觀是放大了的微笑。在整個(gè)工作中保持樂觀的心態(tài)是獲得人微笑的重要秘決。
1、微笑的作用:放松身體、放松心理、緩解痛苦、出現(xiàn)靈感、消除疲勞、環(huán)節(jié)人際關(guān)系,進(jìn)入樂觀的心態(tài)。
2、微笑的培養(yǎng):
1)保持樂觀,樂觀或許是一種性格。
2)微笑服務(wù)是我們自身良好情緒的表現(xiàn),是熱愛本職工作的表現(xiàn)。
3)讓微笑從內(nèi)心出發(fā),不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑反而會(huì)把人嚇跑。
4)微笑時(shí)眼睛也含有笑意,試想光露牙齒或抿嘴作做微笑而目光不配合會(huì)是多難看。
5)將‘前’或‘V’讀50遍,你會(huì)發(fā)覺發(fā)音時(shí)嘴似微笑,多讀將會(huì)有助你
自然微笑。
運(yùn)用眼的動(dòng)作和眼神基本方法和技巧:
1)眼神使用的技巧往往是綜合運(yùn)用的,在某一交流過程中,不可能自始至終地單純運(yùn)用一種方法,往往是幾種方法交替使用。
2)運(yùn)用目光語言既要準(zhǔn)確,又要靈活,例如:與病人交談如若緊盯對(duì)方眼睛,則會(huì)使病人感到手足無措,極不自在。
3)使用眼神要協(xié)調(diào)適度,并要和有聲語言協(xié)調(diào)一致。例如:在醫(yī)患交往時(shí),經(jīng)常地適時(shí)釆用目光語言示意,可創(chuàng)造安靜、文雅、溫馨、愉快的治療氣氛。
4、眼神培訓(xùn)的合格規(guī)范
1)目光平視:微笑是要敢于正視對(duì)方,表情自然、自信和自尊,不能左顧右盼或有羞澀之感,要面對(duì)顧客平視,不可斜視。
2)注視時(shí)間:有人提出道德注視時(shí)間的慨念,認(rèn)為一個(gè)人注視另一個(gè)人的眼睛、面部及身體其它部位的時(shí)間以不應(yīng)引起雙方產(chǎn)生緊張感為限。注視時(shí)間一般在5-7秒左右,不可長時(shí)間盯視對(duì)方。
3)注視位臵:目光盯視是不禮貌的,而把目光死盯著對(duì)方某一部位也是失禮的。注視的位臵與傳達(dá)的信息和造成的氣氛都有密切的關(guān)系,導(dǎo)醫(yī)應(yīng)運(yùn)用社交注視區(qū)間范圍,即按照普通社交場合,一般注視其兩眼及其下部至下額部分這一范圍之間。它可以造成一種平等、親切和輕松的社交氣氛,有利于雙方的交流。
禁忌的手勢:在社交活動(dòng)中,以下手勢均在應(yīng)予禁止的范圍內(nèi)。
1)易于誤解的手勢:易為他人誤解的手勢有兩種:一是個(gè)人習(xí)慣,但不通用,不為他人理解,二是因文化背景不同,被賦予了不同的含義。
2)不衛(wèi)生的手勢:在他人面前瘙頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒、抓癢癢、摸腳丫等。
3)不穩(wěn)重的手勢:在大庭廣眾面前,雙手揮動(dòng)、亂摸、亂舉、亂扶、 亂放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、撓腦袋等手勢,亦是應(yīng)當(dāng)禁止的不穩(wěn)重手勢。
4)失敬于人的手勢:掌心向下?lián)]動(dòng)手臂,勾動(dòng)食指或母指外的其它四指招呼別人,用手指指點(diǎn)他人,都是失敬于人的`手勢。
四.服務(wù)禮儀:
1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語的培訓(xùn)
1.站姿:
正確的站姿應(yīng)當(dāng)是:身體正直、頭、頸、身軀、雙腳與地面垂直,中心在兩腳之間。腳尖稍向外呈V字型。挺胸收腹,形體莊重、平穩(wěn),從側(cè)面看,下顎微收,兩眼平視,挺胸收腹,形體顯得莊重、平穩(wěn),兩腳尖距離不超過一腳。
要點(diǎn)是:頭正腰直,肩平,挺胸,收腹,站立時(shí)精神要振奮,不論怎
樣的復(fù)雜的姿態(tài),腰部一定要直,下巴往后縮,肩膀要平,讓一切的變化都在腳部,上半身使終保持挺直端莊,身體不能晃動(dòng)。
2. 坐姿:
正確的坐姿是指坐時(shí)姿態(tài)庶端莊,上身正直稍向前傾,頭正平,兩眼平視,下巴往后收,脖子要直,胸部挺起,脊椎骨和臂部呈一直線,兩臂貼身,自然下垂,兩手隨意放在腿上,兩腳尖距離與肩同寬,兩腳自然著地,宜體現(xiàn)穩(wěn)重、端莊的神態(tài)。
如果坐靠背椅,走到座位前,背向椅子,使腿肚站到椅子邊,上體要直,輕穩(wěn)坐下,雙膝并攏,雙腿靠攏,垂直于地面,也可視情況向一側(cè)傾斜。
3.走相:
1)行走是人體美的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)。上體應(yīng)保持正直,抬頭。兩眼平視,下巴后收與地面平行,兩眼平視前方,胸部挺起,精神飽滿,面帶微笑;雙腳平行,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳或一只半腳;步伐穩(wěn)健,步履自然,要有節(jié)湊感。女性穿裙子時(shí),裙子的下擺與腳的動(dòng)作應(yīng)力求表現(xiàn)出來韻律感,腰要適當(dāng)收緊,走路要有腰力,身體重心稍向前,邁步時(shí),腳尖可稍稍分開,但腳尖腳跟應(yīng)與前進(jìn)方向近乎一條直線;兩臂自然協(xié)調(diào)擺動(dòng),手臂與身體的夾角一般在
15度,上下樓梯,上體要直,腳步要輕,要平穩(wěn),一般不要手扶攔桿。
2)女生注意步態(tài):女性的步態(tài)是否優(yōu)美,關(guān)健在步位和步度。步位是指腳落地的位臵,兩腳要踩在一條直線上,這樣可使臂部搖幅適中,邁步時(shí)以大腿帶動(dòng)小腿,不要聳肩。抬頭,注意呼吸平衡,保持手不要亂晃。
步伐是指跨出去的距離要適中,過大難看,過小又走不快,只要注意這兩點(diǎn),走路時(shí)才能給人以裊裊婷婷的感覺。走路的時(shí)候,兩腳平行,輪番前進(jìn),不要分別踩在兩條平行線上,兩腳要踩在同一條線上,臂部腰部隨腿腳自然擺動(dòng)。
走姿需要注意的是,身體直立,眼看平視前方,步履輕松、優(yōu)美,腳大致走在等寬的直線上,走路時(shí)膝蓋和腳腕都要富于彈性,否則會(huì)失去節(jié)奏,顯得渾身僵硬,讓步伐和呼吸配合成有韻律的節(jié)奏。
3)步行注意禮節(jié):在行進(jìn)中,不宜連奔帶跑,引發(fā)誤會(huì),也不要走的太慢,阻擋他人。
注意讓路,年輕人讓老年人,男士讓女士,空手讓提拿貨物者,輕拿貨物者讓重?cái)y貨物者,休閑散步者讓趕路者,下級(jí)讓上級(jí),主人讓客人。 注意位次,兩人并行,右為尊行,左為陪行,三人并行,中為尊行,左右為陪行,幾人縱向行走,前為尊行,后為陪行,上樓梯前為尊行,后為陪行,下樓梯后為尊行,前為陪行,進(jìn)出電梯和房門,前為尊行,后為陪行,在狹窄之處行走時(shí),若無急事,最好將外側(cè)讓出,以便有事者迅速通過,此刻還不宜多人并行,或停下來交談。
其次,在行路時(shí),不要與人拉拉扯扯,勾肩搭背,也不要大吃大喝,或者吸煙,不要亂扔廢物,遇人問路,應(yīng)給予幫助。
2.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)語言規(guī)范
1、點(diǎn)頭禮:點(diǎn)頭禮是可與握手同日而語的最普遍的見面禮,盛行與各國和各民族。在劇院、會(huì)場、展覽會(huì)、宴請(qǐng)等不宜隨便走動(dòng)的公共場所,朋友遠(yuǎn)距離相見時(shí)也可用點(diǎn)頭禮致意,用右手打招呼如果帶帽子還應(yīng)脫帽再點(diǎn)頭示意。
2、鞠躬禮:鞠躬意思就是彎身行禮,是表示對(duì)他人尊重的一種鄭重禮節(jié)。
3、引導(dǎo)禮:來到醫(yī)院的很多病人,因?yàn)椴皇煜めt(yī)院的環(huán)境,所以可能一時(shí)找不到看病的位臵,在這種情況下,導(dǎo)醫(yī)應(yīng)該引導(dǎo)患者去正確的位臵。
引導(dǎo)的具體要求:首先微笑詢問患者具體要去的地方,耐心聽完后,告知患者具體位臵并帶領(lǐng)患者去正確的位臵。在陪同患者去就診的途中,導(dǎo)醫(yī)要走在患者側(cè)前方兩步遠(yuǎn)的位臵(忌把背影留給客人),伸出手引導(dǎo)患者,并微笑著說您請(qǐng)這邊走。在陪同客人去就診的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下醫(yī)院的大慨情況。
4、迎接、恭送禮:迎來送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)醫(yī)院員工對(duì)患者情誼,體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面,尤其是迎接,是給顧客良好第一印像的重
要工作,給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。
最常用的禮貌用語有:請(qǐng)、您、您好(問候用語)、早上好、再見、謝謝(致謝用語)、不客氣、對(duì)不起、沒關(guān)系、請(qǐng)?jiān)彛ㄖx過用語)。
文明禮貌十字用語:
您好:見面打招呼、請(qǐng)安問你好你字下面加心,言辭出真心,日常相遇出語不俗,邂后相逢,倍感親切。
請(qǐng)向病人請(qǐng)求客氣恭敬,給人以方便,以禮相遇,窗口服務(wù),更顯熱忱
對(duì)不起做了虧心事和氣解糾紛,誠意人心脾,惱怒變笑容。 請(qǐng)慢走臨別一點(diǎn)頭,彬彬話友情主無逐客意,客有再來心,待 到再會(huì)日,真情愈意深。
五.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓(xùn)
2.醫(yī)院各種手術(shù)及適應(yīng)癥
3.醫(yī)院常用物理治療
4.常見問題解答
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、培訓(xùn)目的
為了及時(shí)有效地對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,更好地開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),提高廣大員工安全知識(shí)水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定公司20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃,以此來規(guī)范公司安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
二、安全教育培訓(xùn)的對(duì)象
1、公司主要負(fù)責(zé)人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo);
2、公司中層管理人員;
3、公司、分廠各級(jí)班組長以上管理人員;
4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;
5、特種作業(yè)人員;
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高企業(yè)各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全管理水平;
2、提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;
3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
4、主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。
5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級(jí)安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為100%。
7、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家新安全生產(chǎn)法及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺(tái)政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;
3、安全管理方法知識(shí);
4、危險(xiǎn)化學(xué)品、機(jī)械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識(shí),事故案例學(xué)習(xí)分析;
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí);
6、勞動(dòng)防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識(shí);
7、公司事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練;
8、相關(guān)的事故案例學(xué)習(xí)分析、總結(jié)等。
五、培訓(xùn)形式
為限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要以激發(fā)員工的`學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。
可采取的培訓(xùn)形式有:
1、外派培訓(xùn);
2、4月下旬邀請(qǐng)臨沂市安全培訓(xùn)專業(yè)老師來公司授課;
3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。
(1)會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、班組安全學(xué)習(xí)會(huì)、
作業(yè)班前會(huì)、事故現(xiàn)場會(huì)等。
(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。
(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級(jí)”教育培訓(xùn)。
(5)召開座談會(huì)討論。
(6)現(xiàn)場操作演示、展示。
(7)事故應(yīng)急處置模擬演練。
(8)事故案例分析討論。
六、培訓(xùn)要求
1、各單位要充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度、強(qiáng)化職工安全意識(shí)、提升職工安全知識(shí)、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此各單位務(wù)必按照計(jì)劃安排要求,如實(shí)參加和開展培訓(xùn)工作,若由于特殊原因需要更改培訓(xùn)計(jì)劃的,須向安全環(huán)保部提出申請(qǐng),并根據(jù)實(shí)際情況安排臨時(shí)計(jì)劃,以保證所有人員都能接受培訓(xùn)教育。
2、在每次培訓(xùn)前,需要責(zé)任部門提前做好培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源(如培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、相機(jī)、教學(xué)器材設(shè)施、培訓(xùn)場所等設(shè)施)的準(zhǔn)備工作,同時(shí)明確培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師要做好授課各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核形式有:答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評(píng)價(jià)。
4、所有安全培訓(xùn)教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:
每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表
a、培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫,內(nèi)容要充實(shí)全面實(shí)用易懂。
b、培訓(xùn)實(shí)行本人現(xiàn)場簽到制,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn)。
c、以上培訓(xùn)資料需認(rèn)真保管,以備查驗(yàn)。
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