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      2. 年度培訓計劃

        時間:2023-09-12 14:59:23 培訓計劃 我要投稿

        年度培訓計劃合集7篇

          時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的年度培訓計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        年度培訓計劃合集7篇

        年度培訓計劃 篇1

          一、員工培訓計劃重視培訓年度規(guī)劃,明確培訓重點目標

          企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。

          一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。

          只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。

          二、員工培訓計劃要系統(tǒng)分析培訓需求,有的放矢切入實際

          企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。

          部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。

          員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。

          這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

          三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發(fā)計劃

          培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。

          從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。

          對于常規(guī)課程,培訓管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。

          根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。

          四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

          實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。

          結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。

          企業(yè)應(yīng)建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。

          同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的`情況,收集對培訓有用的案例。

          五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓需求

          實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。

          這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。

          當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。

          六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

          培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。

          在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

          要想做好企業(yè)培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。

          這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。

        年度培訓計劃 篇2

          一.指導(dǎo)思想

          為進一步加強師資隊伍建設(shè),貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》精神,我園堅持立足園本、聯(lián)系實際、注重實效,堅持思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平并重,積極探索有效的園本師資培訓模式,充分發(fā)揮園本培訓的功能和優(yōu)勢,營造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力,能夠適應(yīng)教育需要的反思型、科研型的教師隊伍。

          二.培訓目標

          1.進一步提升教師師德修養(yǎng),完善教師心理品質(zhì),培養(yǎng)師德高尚、心理健康、德藝雙馨的教師隊伍。

          2.進一步促進教師更新教育觀念,更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代教育技術(shù),使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng)新能力,符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求。

          3.進一步提高教師理論功底和科研能力,發(fā)展教師的個性特長,使之具有鮮明的教育教學個性,并形成自己的教育教學風格和特色,成為學科骨干。

          三.培訓原則

          1.了解原則:首先要充分了解教師的'現(xiàn)狀。充分利用幼兒園的骨干教師、特長教師,將他們的教育教學經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓資源。

          2.理論聯(lián)系實踐原則:注重理論培訓和教學實踐相結(jié)合,將園本培訓的學習理念綜合運用到教育教學實際中去。

          3.激勵原則:既要研究培訓的內(nèi)容、目標、也要研究培訓的考核、評價機制,從而使培訓有目標、有組織、有保障,有激勵,促進教師的主動發(fā)展。

          4.科學性原則:既要研究培訓的內(nèi)容,也要研究培訓的形式,提高培訓實效,真正通過園本培訓促進教師的成長。

          四.具體措施

          1.根據(jù)我園的實際情況,嚴格按照“教師培訓計劃”的時間、內(nèi)容要求進行學習。

          2.組織教師學習,采用講座和參與式培訓相結(jié)合的方式,深入領(lǐng)會《綱要》精神,并和工作實際相結(jié)合,把《綱要》的精神落實到每一位員工的行動中去。

          3.開展教師讀書漂流及自學活動、要求教師認真寫讀書筆記。讀一本教育書籍,寫出讀書隨筆;上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個教育故事,寫出案例評析等。

          4.讓有經(jīng)驗、有特長的骨干教師與青年教師拉手幫扶,幫助她們盡快地提高教育教學水平,同時也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。

          5.創(chuàng)造條件引導(dǎo)骨干教師的成長。

          6.通過培訓,引導(dǎo)教師進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,確定自己的發(fā)展方向。

          五.培訓管理

          1.參培教師必須準時參加培訓,不能無故遲到、早退、缺席。

          2.參培教師必須嚴格遵守學習紀律,認真做好學習筆記,不能做與培訓無關(guān)的事。

          3.學習過程中,積極參加討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時總結(jié),寫好心得體會,學習效果明顯,并遷移到實際工作中去。

          20xx年8月20日

        年度培訓計劃 篇3

          認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點,切實履行好本處室的工作職責,優(yōu)質(zhì)高效地做好常規(guī)性工作、扎實有效地做好特色性工作,著力突出工作重點、著重突破工作難點,力爭我市的師資培訓和隊伍建設(shè)等項工作再上新水平。

          一、主要工作

         。ㄒ唬⿻薪逃龑W院切實制定好《xx市中小學校(幼兒園)、中等職業(yè)學校XX-XX年教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃》。

          明確工作目標、優(yōu)化工作措施、提升工作水平,在基地學校建設(shè)、名優(yōu)教師隊伍建設(shè)、精品課建設(shè)等方面,加大工作力度、確保工作質(zhì)量。

         。ǘ﹦(chuàng)造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。

          加強校本培訓、著力崗位練兵,為全市廣大教師創(chuàng)建揚長的舞臺、提供揚名的機會,籍此培樹一大批有魅力的名優(yōu)教師,全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質(zhì)量水平。

         。ㄈ┘訌娍h區(qū)進修學!坝矊嵙Α苯ㄔO(shè)和“軟實力”發(fā)展,提升全市進修學校的整體水平。

          1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門及縣區(qū)政府,優(yōu)化進修學校的校舍建設(shè)和設(shè)施配備,力爭在國家和省廳“縣區(qū)示范性進修學!钡脑u選中,我市達標的'數(shù)量和質(zhì)量名列全省之首。

          2、繼續(xù)開好“全市縣區(qū)進修學校第一次系列現(xiàn)場會議”。通過系列現(xiàn)場會議,讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進修學校在各自區(qū)域的教學指導(dǎo)和質(zhì)量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)

          3、全力開好“全市縣區(qū)進修學校第二次主題工作系列現(xiàn)場會議”。圍繞各學校自選的工作主題,在理論研究和科學實踐中,各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學研究上有建樹,而且在工作實踐上有突破。使各縣區(qū)的主題工作現(xiàn)場會議,各縣區(qū)有所長、有所為、有所學。(具體工作主題,詳見附表二)

         。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ捦茝V和測試工作,建立健全科學的測試機制和測試設(shè)施。

          會同北華大學師范分院,創(chuàng)建“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟,取代原來的人工測試,實施現(xiàn)代化的計算機測試普通話的科學機制。

          遵循“以測促訓、以訓保測”的原則,規(guī)范普通話培訓、優(yōu)化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理,使常規(guī)工作進一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。

          認真貫徹落實《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。

         。ㄎ澹┮婪ò押媒處熽犖榈摹叭肟陉P(guān)”,認真做好教師資格認定工作。

          嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書等)。

          組成“xx市教師資格評審專家委員會”,嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。

          同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關(guān)的服務(wù)工作,讓服務(wù)對象滿意。

         。└哔|(zhì)量地做好校長培訓工作,切實提高在職校長的專業(yè)化發(fā)展水平和現(xiàn)代化管理水平。

          啟動“xx市名優(yōu)校長專業(yè)化培訓工程”,把名優(yōu)校長的培訓工作,納入科學化、制度化、規(guī)范化軌道。

          舉辦“xx市名優(yōu)校長高級培訓班”,著力提高校長的理論素養(yǎng)和管理水平,造就一支專家型的優(yōu)秀校長隊伍。

          開展名優(yōu)校長送培下鄉(xiāng)活動,全面提升農(nóng)村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。

         。ㄆ撸└哔|(zhì)量地做好教師培訓工作,依法建立健全全市師資培訓和繼續(xù)教育的規(guī)章制度,形成科學高效的教師培訓和繼續(xù)教育的工作機制和工作系統(tǒng)。

          制定和頒行《xx市教師繼續(xù)教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓實施科學管理,提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓和文本培訓的實效性,依法保障教師參加繼續(xù)教育的權(quán)利和義務(wù)。

          制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設(shè)實施綱要》和《xx市名優(yōu)教師(骨干班主任)管理辦法》,實行名優(yōu)教師的動態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端,確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。

          制定和頒行《xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任培訓工作方案》和《xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任任職資格標準》,實施xx市中小學校(職業(yè)學校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。

          (八)著重做好農(nóng)村中小學教師和全市新任教師的培訓工作,全面提高農(nóng)村教師和新任教師的執(zhí)教能力,促進全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續(xù)地整體發(fā)展。

        年度培訓計劃 篇4

          為深入開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,進一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作,切實維護勞動者的健康權(quán)益,結(jié)合我縣實際,特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。

          一、工作目標

          1、各中隊摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底,做到本底清楚;

          2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達100%,指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》,建檔率達100%。

          3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者,其上崗前、在崗期間和離崗時的'職業(yè)健康檢查率達60%。

          二、工作進度

          第一階段:3月—4月,各中隊聯(lián)合當?shù)卣脖O(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底,并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進場的工礦企業(yè)進行指導(dǎo),4月底將本底和無法進場的企業(yè)名單報綜合科。

          第二階段:5月--6月,對各種原因?qū)е虏荒苓M場的工礦企業(yè),經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后,再進場進行指導(dǎo),并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求:6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。

          第三階段:7月--11月,由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),對存在的問題下達監(jiān)督意見書,要求其限期整改。要求:轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須進行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),監(jiān)督覆蓋率達100%。

          第四階段:12月,各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議,以書面形式報綜合科,由綜合科匯總后報衛(wèi)生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進行檢查,檢查情況納入年終目標考核。

          同時,各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作,采取新聞媒體報道、現(xiàn)場咨詢、培訓交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作,提高企業(yè)負責人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護意識,從而減少和消除職業(yè)病危害。

        年度培訓計劃 篇5

          辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。

          回顧20xx年的主要工作

          20xx年,人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:

          一、員工招聘、入職、離職

          20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。

          二、員工變動、違例情況、好人好事

          一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

          三、員工培訓

          20xx年開展的培訓內(nèi)容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛(wèi)生救護培訓、服務(wù)意識培訓、中西餐服務(wù)程序培訓、宴會服務(wù)程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內(nèi)部培訓,包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

          四、人事培訓部各分部工作總結(jié)

          1、人事部辦公室

          人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

          人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

          2、員工食堂

          員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的'場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

          20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

          20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

          3、員工醫(yī)務(wù)室

          醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

          20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”。

          4、員工附屬樓/更衣室

          員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。

          宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

          20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

          五、實習生

          截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結(jié)業(yè)的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導(dǎo)老師2名。20xx年實習生在店期間無發(fā)生重大事故。

          經(jīng)過實習鍛煉,各位實習生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。

          六、企業(yè)文化

          1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會

          為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。

          為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

          20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學校及部門留念。

          2、員工宣傳欄

          員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。

          3、酒店“十佳員工”

          為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

          展望20xx年的工作計劃

         。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩(wěn)定工作

          20xx年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。

         。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱潱龊萌珕T的培訓工作

          培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

          1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。

          2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

         。ㄈ┳骱脝T工考核工作

          1、新入職員工進行考核后方安排上崗。

          2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

          3、每季度對部門進行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。

          4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

         。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作

          1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

          2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

          3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。

         。ㄎ澹┯行ч_展對外溝通工作

          在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關(guān)系。

         。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人

         。ㄆ撸┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護酒店的形象和根本利益。

         。ò耍┻M一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。

        年度培訓計劃 篇6

          經(jīng)過去年的潛心努力,物控部門已逐步建立起來,各項工作已基本走入正軌,但是還有很多工作亟待完善和健全,今后就有這個團隊來發(fā)揮它的作用,同時也希望相關(guān)部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好~~~

          “以生產(chǎn)效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統(tǒng)和倉儲管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點闡述如下:

          一:供應(yīng)管理計劃步驟

          1、通過供應(yīng)市場的分析(市場部提供年度銷售計劃),建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫及評估體系;

          2、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購協(xié)議,對供應(yīng)商進行分類,有效的保證交期和降低采購成本;

          3、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊伍;

          4、綜合評價供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績效;

          5、物控部應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商,進行比價、議價以淘汰不合格供應(yīng)商,保證所有的供應(yīng)商都能適時、適質(zhì)、適量、適價的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,反被動為主動,以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。

          6、對現(xiàn)有供應(yīng)商的管控,近期由于品質(zhì)異常比較平凡,故了解他的生產(chǎn)狀況和品質(zhì)保障,溝通并處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。

          二:倉庫管理體系的改進

          1、規(guī)范倉庫帳務(wù)管理,梳理倉庫不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,保證帳卡物表單的一致

          2、對倉庫物料進行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準確率達到100%,C類材料確保98%以上。

          2、改善倉庫管理制度,進一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達降低為0。

          3、規(guī)范倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的`規(guī)定目標。

          4、推行6S管理,規(guī)范倉庫現(xiàn)場管理,規(guī)范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現(xiàn)場整潔,提高工作效率。

          三:物控部職能推進:

          1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程,達成公司的經(jīng)營目際

          2、多提合理化建議使銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃能夠很好的結(jié)合。

          3、對生產(chǎn)用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節(jié)約成本

          4、建立完善的物控部工作流程

          四、 倉儲管理;

          倉儲管理要做到賬物相符,賬目能真實反映庫存物料狀態(tài);給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;

         。ㄒ唬 賬務(wù)管理規(guī)范; 倉務(wù)員將建立健全原材料庫存物料電子臺賬,并通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料,以保證賬目數(shù)據(jù)能準確真實反映物料庫存狀態(tài);

          1、原材料庫存物料臺賬建立;

          以財務(wù)盤點數(shù)據(jù)為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;

          2、賬物稽查與對賬管理; 每周定期進行賬物稽查、與財務(wù)對賬,以確保賬、務(wù)、卡一致;

          (二) 物料管制卡的建立;

          為明確標識庫存物料相關(guān)資料,須建立物料管制卡,管制卡內(nèi)容須包含物料名稱、 碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等;

          1、儲位規(guī)劃;

          2、物料調(diào)整;

          3、管制卡建立與維護;

          (三) 庫存呆滯料管理;

          1、對于不清楚用途、供應(yīng)商多送、采購多買等來料嚴把“進料關(guān)”,從源頭避免呆滯料產(chǎn)生;

          2、建立呆滯庫存定期提報處理制度,對庫存超期限呆滯物料及時提報處理,保證庫存物料周轉(zhuǎn);

          (四) 庫存“6S”工作開展; 針對倉庫現(xiàn)狀,“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、

          安全,為保證工作持續(xù)進行,必須建立考核制度;物控部“6S”主要從以下幾方面著手進行開展;

          1、“6S”管理培訓;

          2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全“6S”工作開展; 3、考核與稽查制度的建立;

          五、 部門建設(shè)與管理;

         。ㄒ唬 人員組織與培訓;

          部門的建立,物控主管一人,物料專員一人,倉務(wù)員兩人,駕駛員2人,均化與裝卸工7人,共計11人。

          從產(chǎn)品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務(wù)等人員進行全面與專業(yè)培訓,通過提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)以達到提高物控綜合管理能力與水平;

          1、培訓計劃制定與實施;

          2、培訓效果考核;

         。ǘ )管理制度制定與工作考核;

          以“法制”取代“人制”,并結(jié)合對工作結(jié)果的考核,讓管理有依據(jù)、有數(shù)據(jù)逐步規(guī)范部門日常管理工作;制度的執(zhí)行主要從公司規(guī)章制度與部門管理制度結(jié)合,工作考核主要從崗位日常、計劃、指令性工作等完成效果,以及所取得功績、相關(guān)制度遵守、工作與配合態(tài)度等方面進行綜合考核;

          1、管理制度執(zhí)行

          2、工作考核內(nèi)容與標準制定;

          3、工作考核實施。

        年度培訓計劃 篇7

          一、安保工作概述:

          安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

          二、工作計劃:

          為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:

          1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。

          2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及公司員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

          3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

          4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

          第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

          5、做好協(xié)調(diào)工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對公司員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

          6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的'要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。

          總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

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