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微信朋友圈營銷活動方案(精選12篇)
為了確;顒佑行蛴行ч_展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的活動方案,活動方案是整場活動的戰(zhàn)略,可以為活動指明方向。你知道什么樣的活動方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編整理的微信朋友圈營銷活動方案(精選12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
微信朋友圈營銷活動方案 1
策劃目標(biāo):
提高趣香坊一定的品牌知名度達到30%。
方案說明:
活動主題:
《濃濃中秋情趣香送你情》活動口號:親情、友情與愛情趣香送你濃濃情活動對象:湖南人文科技學(xué)院(其他院校類似)活動時間:農(nóng)歷8月1日—8月30日本策劃方案將以“4P”原則作為指導(dǎo),從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品價格、促銷活動和促銷地點四個方面出發(fā),將正個活動包裝成一個體系,強化活動主題和品牌概念,形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。
一、前言
在婁底,生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多,其中包括有很強知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌和其他的地方品牌,由于這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強,營銷觀念和方式平淡缺乏新意,所以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學(xué)生,消費觀念新潮、消費能力有限。所以,要想在學(xué)生市場中拔得頭籌,獲得市場,產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價性是占有市場的主要綜合因素,但同時存在生產(chǎn)企業(yè)利潤低、效益差的缺點,所以我們在鎖定絕大部分低端學(xué)生市場的同時,結(jié)合學(xué)生的友情和愛情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達方式,避開一味追求學(xué)生低端市場競爭狀態(tài),贏取可觀利潤。
二、本策劃書建議實施期
本策劃書廣告預(yù)算以RMB2000元為范圍。
(一)目標(biāo)市場分析中秋節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進了解的好機會,但是現(xiàn)在月餅市場款式繁多,價格不一,月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,而我們推出主題月餅,比如以愛情為主題的月餅,可以設(shè)計設(shè)計成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式,包裝和附送品上面設(shè)計加入愛情的元素,強化愛情的主題,其他感情主題月餅類似。學(xué)生消費市場細分與特點:
1、大一新生:大一新生剛?cè)雽W(xué)不久,學(xué)校生活還沒適應(yīng),主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父母,他們想和家人交流情感,和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼,感謝高中老師的栽培之恩,他們對家人和高中同學(xué)和老師有一種強烈的情感依托。
2、大學(xué)戀人:大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合的禮物來博取對方的好感和肯定。
3、一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會搞一個小聚會,交流同學(xué)之間的友誼和感情,實惠和創(chuàng)意是他們最期待的。
4、師生之間:節(jié)日期間有些學(xué)生也會不忘師恩,按照自己的承受能力,購買禮品送給老師。
(二)商業(yè)機會
1、主題性個性化月餅糕點還沒有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視,市場幾乎還是一塊空白。
2、禮品服務(wù)意識淡薄,絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷售月餅的低端意思形態(tài)上,服務(wù)的創(chuàng)新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。
3、趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的`知名度。
4、學(xué)校內(nèi)部將有專人組建一支宣傳和推廣隊伍,可以直接深入到學(xué)生和老師當(dāng)中進行宣傳和推廣。
(三)消費者接受性
1、學(xué)生作為時尚新潮的一類,對新鮮事物的接受性和理解力很強,他們需要個性的張揚與感情的維系。
2、針對不同細分市場的特點,我們將產(chǎn)品的類型和價格做相應(yīng)調(diào)整,能夠滿足他們的需求心理和價格承受心理。
3、通過學(xué)生對學(xué)生的宣傳推廣,比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說服力,淡化了商業(yè)氣息。
4、服務(wù)的創(chuàng)新,能夠滿足不同的需求和感情表達方式,能夠及時有效出奇制勝地為學(xué)生和禮品的接受者服務(wù),深挖消費市場,引導(dǎo)另外一種消費習(xí)慣和送禮方式。
三、市場研究
(一)設(shè)定對象
1、大學(xué)戀人:大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費觀念模糊,不理性,創(chuàng)意性和表達性要強,主推:高檔型,價格在80—150元為主;成熟型消費觀念理性,創(chuàng)意性和表達性也要強烈,主推中檔型,價格在50—80元為主。
2、一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)之間沒有送禮習(xí)慣,主要是自己食用,消費比較理性,主推低檔,價格為5—20元。
3、師生之間:有一部分學(xué)生會在節(jié)日期間贈送老師禮品月餅,表達節(jié)日祝福和感謝,消費心理有點“打腫臉充胖子”的感覺,主推中高檔,價格為80—150元為主。
(二)競爭環(huán)境
(1)市內(nèi)的月餅糕點制作企業(yè)也會盯住學(xué)生市場,所以應(yīng)該提前進入活動宣傳推廣期,并利用宣傳推廣隊伍和相關(guān)宣傳資料進行強勢導(dǎo)入,搶占商機。
(2)其他企業(yè)也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈,并設(shè)計低中高檔產(chǎn)品,所以我們不僅要在產(chǎn)品線的豐富上下功夫,還要在更為細分的市場做學(xué)問,強調(diào)產(chǎn)品的全面性、價格層次性和服務(wù)的周到性和多樣性。
四、消費者研究(潛在目標(biāo)消費群體)
(一)動機
1、嘗試新月餅口味。
2、享受周到服務(wù)與公平價格。
3、感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。
(二)性格
1、容易接受新生事物。
2、追求時髦,緊隨消費潮流。
3、對價格還是非常關(guān)心。
五、營銷策略
(一)廣告以及附送資料的設(shè)計
1、海報:最好設(shè)計一兩種版本的A3海報廣告,以活動主題:《濃濃中秋情趣香送你情》,活動口號:“親情、友情與愛情趣香送你濃濃情”等作為宣傳口號,利用圖片和文字來表達本次活動的新穎性和個性化,告訴消費者趣香產(chǎn)品的特點和多樣性,可以滿足不同層次的需求。并設(shè)計一定富有情感的扇動動語言,動之以情。
2、產(chǎn)品清單:按照產(chǎn)品的主題性,每個主題產(chǎn)品取幾個煽情優(yōu)美的名字,制作出產(chǎn)品清單,并把詳細的服務(wù)條款附上,給學(xué)生朋友一個清晰整體的認識和感受。
3、祝福個性化卡片:按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別,設(shè)計不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片,給人耳目一新的感覺。
4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。
(二)營銷時間:農(nóng)歷8月1—8月30日
(三)其他活動:
1、可以和相關(guān)班級進行聯(lián)誼活動,提供橫幅和噴繪活動背景。
2、“生日祝福提前送”:凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產(chǎn)品,可以在購買人生日期間憑有效證件和購買收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈送。(情人節(jié)祝福提前送類似)
微信朋友圈營銷活動方案 2
一、活動組委會:
(一)負責(zé):董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部。
(二)成員:各部門負責(zé)人。
二、活動時間:
9月18日至9月30日。
三、活動目的:
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”小長假和國人的.七日長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題:
慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:
xx。
六、場景布置:
(一)場外布置:
大門對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);外墻懸掛巨幅:寬:高=10xx13M,宣傳活動內(nèi)容;在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二)場內(nèi)布置:
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設(shè)立一個大月餅(由采購部洽談)。
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在收銀臺后側(cè)陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛。
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型(2.5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略:
(一)DM海報宣傳
(二)電視媒體宣傳
(三)宣傳內(nèi)容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;
(四)時間:xx年xx月xx日
(五)費用收取:
(六)宣傳形式:動畫圖片加文字。
(七)場外巨幅、展板宣傳。
(八)場內(nèi)播音宣傳。
(九)社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“xx購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:xx”。
八、活動策略:
購物滿20,留住快樂瞬間
活動時間:9月1日—9月30日
活動內(nèi)容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設(shè)置:
一等獎:獎價值288元攝影套餐。
二等獎:獎價值198元攝影套餐。
三等獎:獎價值98元攝影套餐詳情請到xx新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。
微信朋友圈營銷活動方案 3
餐飲行業(yè)面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。通過預(yù)約和預(yù)定,實現(xiàn)客戶的直接消費行為的產(chǎn)生。
民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實會員,在餐飲行業(yè)這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢?
消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動?消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節(jié)都影響著消費者對商家的印象。但是對于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?
微信海微信智能公眾平臺擁有微網(wǎng)站、微活動、微應(yīng)用、微會員、微客服,實現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務(wù)、消費者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標(biāo),實現(xiàn)營業(yè)額的大幅提升。
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。
二、微活動
餐飲行業(yè)巨大的客流量會為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機會,然而餐飲行業(yè)消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微信海云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動在迅速吸引消費者關(guān)注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信海云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能,消費者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準備菜品、安排座位的.時間,提供更周到的服務(wù),提升消費者對商家的好感度和忠誠度。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
四、微會員
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫,從而為會員提供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時,微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業(yè)額提升。
五、微客服
基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶及時快速的了解商家信息。微信海云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標(biāo)消費者參與,從而達到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費。當(dāng)然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,商家只需制作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現(xiàn)場指導(dǎo)到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動回復(fù)。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
微信朋友圈營銷活動方案 4
1、創(chuàng)意與互動
創(chuàng)意是每個策劃人最基本的水準體現(xiàn)。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
從哪些方面來思考呢?對于這個問題,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊去做。那么,公眾平臺對比其他平臺的優(yōu)勢之一在于哪呢,互動。
互動的特性導(dǎo)致微信可以作為一個優(yōu)秀的CRM管理平臺,在為活動預(yù)熱的過程中,通過加強互動,得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在這個過程中要確保大方向正確,要有明確的.目的性。
很多企業(yè)提前1個月的時間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營銷,這顯然表明企業(yè)清楚的認識到通過微信進行十一光棍節(jié)的微信營銷活動在整個行業(yè)的市場競爭中將會非常激烈,要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應(yīng)對。
2.活動推廣——把握時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過假期的學(xué)生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。
在這一點上要因人而異,視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定,通過前期的活動實踐得出最有利的時間節(jié)點,應(yīng)用到一年一度的活動中去。
3.朋友圈屬性--要有趣
微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。
然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進行光棍節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么光棍節(jié)微信營銷將會很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個強關(guān)系鏈,我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系,通過有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴大品牌的影響力。
對朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。
4.活動布局——有針對性
活動布局是對活動的全局把控,通過微信二次開發(fā)來實施此次光棍節(jié)營銷活動,還是通過故事設(shè)計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對兒童來開發(fā)微商城,活動界面就需要設(shè)計得更可愛,使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計得微信營銷活動。這一點也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
5.活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計——分析利用
具體的統(tǒng)計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計,這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營銷計劃都割裂開來。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯,在做一份微信營銷方案時,還需充分了解消費者心理,利用年輕人這些心理特點做出來的方案,更有利于傳播。
微信朋友圈營銷活動方案 5
背景分析:
微信5.0版本對企業(yè)微信公眾平臺群發(fā)信息進行了限制,每月只能群發(fā)一條信息,大大降低企業(yè)微信公眾平臺的營銷價值,而且微信公眾平臺使用電腦操作,必須有專人和關(guān)注者進行互動,運營成本很高。而微生活公員卡營銷效果尚不明朗,且收費高昂,不適合中小餐飲企業(yè)使用。但是微信用戶數(shù)量大,使用頻率高,是企業(yè)不能放棄的一個營銷平臺。因此我們選擇使用個人微信賬號做中小餐飲企業(yè)的'營銷。個人賬號有查看附近的人,分享信息到朋友圈,手機操作便捷等多種優(yōu)勢,只要使用得當(dāng),能起到非常好的營銷效果。
考慮到微信個人賬號要使用到查看附近的人,即時溝通互動等操作,因些我們推薦由先鋒互動提供營銷方案,中小餐飲企業(yè)指定專人執(zhí)行的策略做微信營銷。
微信賬號推廣方法:
查看附近的人:主動加好友,附近的人主動關(guān)注ZIZI烤魚。
線上推廣:微博,QQ,論壇等線上推廣渠道發(fā)布微信二維碼。
線下引導(dǎo):店內(nèi)物料二維碼活動引導(dǎo)關(guān)注,傳單二維碼引導(dǎo)關(guān)注。
活動推廣:朋友圈分享,好友推薦等。
營銷方案:
LBS營銷:變換簽名信息,使網(wǎng)友查看附近的人時能夠看到店內(nèi)最新活動及廣告。
二維碼活動營銷:物料上二維碼活動引導(dǎo)關(guān)注實現(xiàn)口碑傳播。
朋友圈營銷:朋友圈內(nèi)容發(fā)布,活動優(yōu)惠信息發(fā)布。
朋友圈活動:推薦朋友關(guān)注微信贏獎品等。
注:朋友圈分享內(nèi)容工作人員可關(guān)注微博,復(fù)制微博內(nèi)容并發(fā)布到朋友圈。
工作人員執(zhí)行流程:
1、每隔半小時查看一次附近的人,保證查看附近的人時能看到企業(yè)微信。
2、上班期間隨時查看手機與好友互動,解答好友疑問。
3、發(fā)布朋友圈信息,信息復(fù)制微博內(nèi)容簡單修改,每天下午和晚上各發(fā)布一條。
4、變換簽名信息,簽名信息保證及時候改成店內(nèi)活動或微博及微信活動信息。
5、引導(dǎo)店內(nèi)客戶掃描二維碼參加微信及微博活動。
物料準備:
X展架,桌牌,海報,宣傳單頁。
物料上面除了印餐飲企業(yè)品牌信息外,印上微博和微信二維碼和微博及微信活動方案。
微信活動方案示例:
優(yōu)惠:只需三步,輕松獲得微信專屬菜品!
1、掃描二維碼關(guān)注微信
2、拍店內(nèi)環(huán)境或用餐照片并分享到朋友圈
3、展示分享內(nèi)容給工作人員,工作人員贈送微信專屬菜品。
微信朋友圈營銷活動方案 6
作為最早被定義為社交軟件的微信,因為高達7億用戶量的存在被商家看中,并利用該軟件的不同功能使其成為產(chǎn)品的最佳流通渠道。微信朋友圈商家的從一開始企業(yè)方為了銷量進行的各種嘗試,到后期以個人創(chuàng)業(yè)為基調(diào)的商業(yè)模式運作,這一改變使得身邊一些跟創(chuàng)業(yè)、銷售完全不搭邊的人,開始了在朋友圈的各種產(chǎn)品銷售,從食物到電器,從內(nèi)褲到鉆石,從國內(nèi)到海外代購。我們看到微信朋友圈微商的出現(xiàn)所形成了一股強大影響力,雖然其根由是移動互聯(lián)網(wǎng)與移動終端的飛速發(fā)展,另一方面,也體現(xiàn)了微信電商和其消費者一開始的信任機制。如果把微信的朋友圈看成一個零成本的店面,里面充斥著各種各樣的商品信息,這些微信微商們就可以利用朋友圈的交情進行近乎零成本的廣告和基于朋友信任的交易模式。
對于微信朋友圈營銷模式的發(fā)展,及對成為顧客的朋友的影響和反映機制研究,可以沿著“營銷策略(外部刺激)---信任(個人特征)---購買傾向(反應(yīng))”的思路進行探討,在刺激-反應(yīng)理論、消費者行為理論、社會交換理論等相關(guān)理論基礎(chǔ)上,聚焦不同的營銷策略(功能導(dǎo)向、信任導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向)對于朋友圈中消費者購買傾向的影響差異,以及信任在其中所起的調(diào)節(jié)作用作為主要研究目的。
一、基于信任機制的微信電商
1.朋友圈信任度高于其他微商模式
雖然微信作為廣泛的社交平臺,但目前大多數(shù)人微信朋友圈的范圍都為認識的親戚、朋友或同學(xué),抑或是通過朋友介紹的朋友,缺并不是一種完全以陌生交友方式為目的的社交平臺,也不是以銷售產(chǎn)品為目的的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺。通過問卷調(diào)研和專業(yè)訪談的數(shù)據(jù)研究也表明,對微信朋友圈經(jīng)銷商的信任度高于其他微商的信任度,也間接證明了消費者對微信朋友圈產(chǎn)品的信任度顯著高于陌生人銷售產(chǎn)品的信任度。朋友圈商業(yè)模式信任機制形成源于微信這一社會化媒體是以真實的人際關(guān)系為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性,不斷擴展個體的社交網(wǎng)絡(luò)。社交過程中的真實性可以消除用戶的不信任感,使微信朋友圈的`營銷模式首先是基于真實社交種的信任緯度。
2.信任導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向營銷策略均對購買傾向有正向作用
基于較高信任度的朋友圈微商營銷消除了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的弊端,比如不信任現(xiàn)象;在微信社會化媒體下的經(jīng)銷商和客戶群體具有一致性、信任性,這為微信朋友圈營銷的火爆流行創(chuàng)造了先決條件。朋友圈群體的一致性和信任性,更加有利于微商擁有良好的用戶群體,及時而迅速的將自身發(fā)展、營銷及企業(yè)核心理念傳播給用戶,從而建立良好的關(guān)系;同時,迫于現(xiàn)實交往中的社交壓力,消費個體更容易表現(xiàn)出一致性,這種“從眾心理”將使微信經(jīng)銷商與客戶群體建立將更快更持久良好關(guān)系,這對消費者個體的影響更加深刻,可以最大程度的形成用戶群和用戶歸屬感。因此,信任導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向的營銷策略,均會對微信朋友圈里用戶的購買傾向有著正向推動作用。
3.基于信任機制的營銷策略功能導(dǎo)向更強
建立在微信朋友圈基礎(chǔ)上的渠道關(guān)系總體上是以相互信任為前提的,但信任的程度有差異,針對不同信任度的渠道關(guān)系實施差異化的管理方式是渠道分類管理的一個新的視角。朋友圈微信經(jīng)銷商可以根據(jù)現(xiàn)實社交中交往關(guān)系對用戶群體進行信任度劃分,依據(jù)低度信任、中度信任和高度信任等不同程度的信任關(guān)系,通過提供信用支持、信息共享、管理控制等方面不同的營銷策略,使得朋友圈微商可以開展更有針對性、更受消費者信任、歡迎的營銷活動,并以此建立針對不同信用度客戶群體的功能導(dǎo)向營銷。
4.基于信任機制下的低運營成本運營
在目前網(wǎng)上信任相對匱乏的環(huán)境下,微商通過網(wǎng)絡(luò)營銷平臺培養(yǎng)和傳遞信任感是其核心內(nèi)容。由于微信朋友圈具有穩(wěn)定性和可靠性,創(chuàng)業(yè)者本人或各企業(yè)通過微商在微信朋友圈營銷中更快、更迅速的建立信任機制,這一渠道本身就使微信朋友圈比其他形式的微商有更便捷營銷途徑,使得其運營成本更低。
二、微信電商發(fā)展中的局限性
從上述觀點看來,建立在信任機制下的微信電商具有信任度高的先決條件,但在日益增多的微信電商中也出現(xiàn)了一些缺陷:
1.缺乏流量引導(dǎo)機制
傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)是一張密密麻麻相連的絲網(wǎng),那么建立在朋友社交平臺上的微信就像是一個又一個的“孤島”,雖然信任度會比其他電商平臺高,但微信朋友圈的客戶端與經(jīng)銷商之間并無明顯的方式連接。也就是說,每一個微信號的產(chǎn)品和信息,都是和外界孤立的,只能夠被少數(shù)關(guān)注者(或者是好友)看到。在PC互聯(lián)網(wǎng)上大背景下誕生的淘寶等電商平臺,由內(nèi)到外都能看到很多有利于用戶以最便捷的形式獲取產(chǎn)品信息的技術(shù)。微信電商是基于完全不同的規(guī)則和玩法誕生的商業(yè)模式,更多的是靠朋友間的信任機制來維護客戶關(guān)系。到目前為止,微信并沒有一個聚合所有商戶的頁面,也沒有一套完善的產(chǎn)品、店鋪挖掘系統(tǒng)。對于新開的一家店鋪來說,吸引客戶和流量的手段非常缺乏,主要仍然依賴于外部的引流。
2.缺乏店鋪信譽和比較機制
目前,微信小店并無類似淘寶的這種店鋪評級機制,也無商品、店鋪的評論功能。和PC互聯(lián)網(wǎng)相比,孤立的情況讓微信店鋪的信息變得愈發(fā)不透明、不對等。一方面買家很難在不同的微信店鋪之間進行比對,另一方面買家也很難對店鋪本身的信譽、品質(zhì)情況進行鑒定。微信電商在利益的促使下海量添加好友、暴力刷屏等極端手段,這些情況下,有很大一部分買家會選擇猶豫退縮,最終作出購物決定的人,要么基于對品牌的信賴,要么基于對朋友的信賴。這種購物行為,消費的是人級關(guān)系和品牌信譽,一旦產(chǎn)品有問題,店鋪和客戶之間的關(guān)系就會破裂。
三、總結(jié)
從微信電商平臺的案例分析中我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)時代去中間商化背景下,微商要以消費者利益為核心,大興消費者主權(quán),才能長久。輕產(chǎn)品、重營銷的微商只會曇花一現(xiàn),做微商應(yīng)專注于產(chǎn)品而不是營銷。只要微商以產(chǎn)品質(zhì)量為本,重視用戶體驗,在用戶服務(wù)上做到極致,就會有生命力。
微信朋友圈營銷活動方案 7
1、中秋、國慶,國家法定休假時間分別是9月26-27日,10月1日至7日;
2、中秋、國慶時節(jié),分店剛經(jīng)歷過淡季、上了秋款、迎來小旺季,因此,不適合做大讓利的活動,所以,本次活動策劃的基調(diào)是重氛圍、輕讓利;
3、中秋、國慶時節(jié),對于夏季產(chǎn)品,已經(jīng)過了消化的時機,對于秋季產(chǎn)品,也正值當(dāng)季,所以雙節(jié)活動,不策劃整體庫存的清倉活動;
4、2015年,公司給分店推廣的重點內(nèi)容之一,就是微信營銷,藉此增加分店的顧客基數(shù)、顧客與分店的粘性,因此,本次的活動方案,也會圍繞此來策劃。
二、整體活動介紹
1、本套方案中,共包含5套促銷活動,其中四套的側(cè)重點是,拉動雙節(jié)銷量的,其中1套的側(cè)重點是,幫助分店消化部分積壓和斷碼庫存的;
2、五套方案中,形式分別是折扣、買贈、立減、抽獎、指定款9折;
3、五套方案中,除了讓利的形式有變化外,其他嵌套的內(nèi)容都不變,其他嵌套內(nèi)容包括3個:第一、掃碼有禮;第二、分享鏈接即可參加官方組織的線上抽獎活動;第三、儲值活動。
4、如果分店不做讓利促銷,但必須要有氛圍促銷,氛圍促銷參照本套方案中"第五點,宣傳造勢及氛圍營造"來執(zhí)行;
5、本方案最后,還策劃了一個微信互動活動,分店可通過此活動,增加微粉,增加顧客與分店的粘性,鍛煉微信營銷的水平;
三、活動時間:20xx年9月27日——10月7日
四、活動目的:
1、拉動雙節(jié)銷量;
2、促進指定產(chǎn)品的快速收尾;
3、培養(yǎng)分店微信營銷的意識、鍛煉微信營銷水平、增加分店的微粉。
五、宣傳造勢及氛圍營造
一)氛圍營造:(無論是否有讓利活動,雙節(jié)的氛圍促銷必須做)
1、LED屏或條幅宣傳活動內(nèi)容,不做活動的換成節(jié)日祝福語(后附);
2、門口擺放X展架或張貼櫥窗海報,海報內(nèi)容是活動海報或節(jié)日主題海報;
3、在國慶前三天,門上插上大國旗,如果城管干涉,也可以在店內(nèi)櫥窗、高架、吧臺處插上小國旗;(如下圖,小國旗可從淘寶訂購,約0.19元)
4、櫥窗上用中秋、國慶玻璃貼紙來裝飾;(見附圖)
5、雙節(jié)期間,店面要播放中秋節(jié)、國慶節(jié)的節(jié)日音樂;(見附件)
6、如果分店做送禮品活動,那櫥窗要做出禮品的'堆頭,加上禮品區(qū)臺卡;
7、導(dǎo)購的迎賓語改成:"歡迎光臨百圓褲業(yè),中秋快樂","您好,中秋快樂",送賓語改成:"您慢走,祝您百事百圓"、"您慢走,祝您節(jié)日快樂"等,國慶也一樣調(diào)整迎賓、送賓語。
二)微信宣傳/互動
提示:微信營銷的前提是,第一,員工要將顧客添加為自己的微信好友;第二,微信公眾平臺上,至少要有500人以上用戶;第三,有顧客微信群;微信營銷是趨勢,從現(xiàn)在開始,必須去做。
1、朋友圈:
1)分店所有員工,從9月23日開始,在朋友圈內(nèi)發(fā)送活動圖文,雙節(jié)祝福的圖文,或者自己編寫的軟文,增加顧客對雙節(jié)活動的期待;
2)每天在朋友圈里發(fā)送三次,每天發(fā)送的時候體現(xiàn)活動倒計時;
2、微信平臺:
1)雙節(jié)前一周,開始推送與中秋,國慶有關(guān)的圖文,開始為烘托節(jié)日氛圍;
2)活動前3天開始推送活動內(nèi)容,每天推送一次,并將推送的內(nèi)容在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā);
3、顧客微信群:
1)活動前一周,開始在群里雙節(jié)活動內(nèi)容,調(diào)動大家對活動的參與度;
2)雙節(jié)前三天,開始在群內(nèi)給顧客發(fā)節(jié)日祝福,烘托節(jié)日氛圍。
4、微店:
1)已開設(shè)微店的分店,雙節(jié)前一周,將微店的招牌、封面,換成活動海報的圖片;
2)將活動內(nèi)容標(biāo)注到每個商品描述里面,之后分享出去;
三)短信宣傳:9月23日開始給顧客發(fā)活動短信,不做活動的分店,針對重點顧客發(fā)送雙節(jié)祝福短信。短信內(nèi)容控制在67字節(jié)(包含標(biāo)點、空格、后綴);
微信朋友圈營銷活動方案 8
1微信營銷的相關(guān)概念與方式
。1)微信作為當(dāng)下比較盛行的交流軟件,具有非常高的用戶量和點擊量。可以說當(dāng)下微信軟件經(jīng)成為當(dāng)下人們生活中重點依靠的交流工具,可以和朋友進行交流,可以通過微信公眾號了解自己想要了解的信息,已經(jīng)成為瀏覽圖片、聲音、視頻的快捷的工具。微信營銷就是指借助于朋友圈、微信好友、漂流瓶、搖一搖、公眾平臺等微信功能進行營銷的一種手段。
隨著信息時代的到來,多媒體的營銷已經(jīng)越來越占據(jù)營銷的主要位置,逐步取代了傳統(tǒng)的營銷方式?梢酝ㄟ^微信平臺,與人們進行平等的交流,不僅使得營銷的方式更具有親和力,而且能夠及時的對準受眾,采用情感式的營銷,更加容易取得消費者的信任。微信營銷消除了營銷的距離阻礙,無論是天南海北還是國內(nèi)國外,都可以通過微信進行交流。商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點營銷。
。2)微信營銷主要包含的兩種方式。
一方面,通過微信公眾平臺。通過微信公眾平臺進行營銷是一種互動性的營銷方式,微信公眾平臺主要是給政府、媒體、名人等企業(yè)品牌提供營銷的一個平臺,通過微信公眾平臺,可以推送商品的信息、品牌業(yè)務(wù)推廣等,實現(xiàn)了點對點的精準營銷。只要是消費者對企業(yè)的公眾號進行了訂閱與關(guān)注,就可以隨時了解商品信息。另外,微信公眾平臺推出了統(tǒng)計數(shù)據(jù)功能更新,企業(yè)可以通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)對不同類型的目標(biāo)群體實行不同的營銷方案,從而達到精準營銷。
另一方面,通過朋友圈發(fā)消息。微信作為當(dāng)下比較火熱的交流平臺,主要是受眾多,使得很多的微商通過加好友、關(guān)注朋友圈等方式,進行商品的銷售,憑借信譽和人脈,不斷地擴大市場,占有市場,實現(xiàn)經(jīng)濟效益。在朋友圈采用文字、圖片、表情和鏈接等形式為產(chǎn)品進行宣傳,尤其微信好友基本上都是熟悉的人,朋友圈靠的就是口口相傳,口碑營銷,更能產(chǎn)生效益。因為只有朋友圈的范圍內(nèi),用戶更能夠?qū)ε笥讶Φ男畔a(chǎn)生認同感和共鳴,所以,利用朋友圈進行企業(yè)的營銷,更能夠取得信任,從而擴大受眾面,達到營銷的效果。
。3)微信營銷是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段,微信營銷一種新興的移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段,與傳統(tǒng)的營銷模式相比有以下優(yōu)勢:
第一,比較的方便、快捷,而且投入的成本不高。微信作為人與人直接普遍交流的工具,非常的方面和快捷,只要通過手機,有免費的WIFI或者是4G網(wǎng)絡(luò),企業(yè)就可以借助公眾平臺和手機客戶端就可以進行信息的公布、宣傳產(chǎn)品。所以說,通過微信平臺,無論是對于消費者接受信息還是對于企業(yè)信息都是非常的方便、快捷。與傳統(tǒng)的巨額廣告投入相比,能夠有效的節(jié)省投入和資本。
第二,龐大用戶群體,隱在客戶較多。傳統(tǒng)營銷是以生產(chǎn)商為主導(dǎo),而網(wǎng)絡(luò)營銷則是以消費者為主導(dǎo),這樣可以讓消費者具有更多的主尤ǎ圍繞自己的喜好進行自己鐘愛的品牌進行關(guān)注。當(dāng)下我國的微信用戶量較為龐大,幾乎每個會上網(wǎng)的人都會用微信進行交流和關(guān)注企業(yè)的微信公眾平臺。微信用戶可以通過QQ號、手機號和附近的人等多種方式進行添加好友。從微信結(jié)構(gòu)用戶分布來看,用戶結(jié)構(gòu)有一定的消費能力,可以開展大眾營銷。
第三,點對點,產(chǎn)品直接聯(lián)系消費者,實現(xiàn)精準營銷。微信營銷具備多種營銷模式,點對點精準營銷的二維碼、提升品牌知名度的漂流瓶、實現(xiàn)口碑營銷的朋友圈、開放平臺和公眾平臺,開拓市場的附近的人,都將成為企業(yè)的.營銷模式,而且比其他直接面向大眾的推廣更具有針對性,還可以根據(jù)企業(yè)的自身情況制定模式之間相結(jié)合的營銷組合,以利用微信打開營銷市場,所以說,點對點更加精準的進行企業(yè)營銷,更能產(chǎn)生良好的效果。
2微信營銷中存在的主要問題
盡管微信平臺具有強大的潛在客戶和巨大的營銷優(yōu)勢,但是其營銷方式存在著較多的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,安全問題凸顯,影響到營銷的實際效果。微信客戶端是互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分,互聯(lián)網(wǎng)本身是一把雙刃劍,因此,也會給微信營銷帶來一定的安全問題,比如說用戶信息的泄露以及企業(yè)的經(jīng)濟機密被竊取的問題,雖然微信比較快捷方便,但是也容易導(dǎo)致用戶的信息被泄露,比如說用戶在利用微信進行朋友圈的涉密時會對一些企業(yè)的信息進行屏蔽,這樣不利于企業(yè)開展正常的營銷,當(dāng)然主要考慮到安全問題,朋友圈里涉及個人的隱私,一旦被竊取會造成一定的安全隱患。因此微信營銷主要是面臨著安全的問題不論是對于用戶來說還是對于企業(yè)來說,安全本身是一個重大的問題,一旦被盜號或者是被惡意訪問就會造成一定的損害。
其次,網(wǎng)絡(luò)營銷觀念滯后,對于微信營銷的重視程度不高。由于部分企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的營銷策略,主要是借助于電視、紙媒廣告等,對于新媒體的營銷存在著較大的偏見,認為網(wǎng)絡(luò)營銷并不能產(chǎn)生很大的效果,因此其對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入比較少,關(guān)鍵意識比較淡薄,這也導(dǎo)致了企業(yè)在進行微信營銷的過程當(dāng)中投入的不多,導(dǎo)致了效益也非常的不明顯,使微信營銷的真正價值不能夠被真正的開發(fā),這歸根到底也是由于企業(yè)自身根深蒂固的傳統(tǒng)觀念所致,導(dǎo)致了微信營銷不能夠充分發(fā)揮作用或者是起到良好的效果。
微信朋友圈營銷活動方案 9
一、微營銷,一個全新的營銷模式
微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,借助可控制,可持續(xù)的線上線下(O2O)模式進行溝通及了解現(xiàn)有客戶及潛在客戶的需求,從而可以更好地,更大程度地去滿足客戶的需求,實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。
相對于傳統(tǒng)營銷模式,微營銷有著靈活的營銷途徑,即可通過微博,微信,二維碼與企業(yè)微商,騰訊qq這幾類社交工具,將線上線下的營銷結(jié)合起來,從線下引流到線上完成支付,從線上引流到線下實現(xiàn)瀏覽,為用戶帶來全新的“微體驗”。
二、時刻在我們身邊
據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)可知,國民每天晚上睡前平均會用一小時左右來刷朋友圈或微博等其他社交網(wǎng)絡(luò)。而我們的朋友圈或其他社交平臺可能會有一些這樣特殊的群體,他們利用這個平臺來銷售自己的產(chǎn)品。朋友圈里有好多朋友以“微商”的身份存在著,有賣衣服,化妝品,足貼等其他生活用品的。這里的價格一般要比實體店里便宜。而且,微商多數(shù)是全職媽媽或白領(lǐng)或在校大學(xué)生,他們利用閑余的時間在自己的社交平臺賺取一些額外的費用。
三、微營銷之微模式
1.微博
在 引爆微博這一概念后,微博在中國獲得了爆炸式的發(fā)展,與此同時,中國企業(yè)也進入了微博營銷時代。
微博營銷是指通過微博平臺為商家,個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方案。由于微博有著鮮明的“自媒體”和轉(zhuǎn)發(fā)的功能,為商家節(jié)約了大量的宣傳,廣告費用。它最注重的是價值的傳遞與內(nèi)容的互動。它可以為商家和客戶提供以下的增值服務(wù),促進商家與客戶的交流與溝通。
、倏蛻舴⻊(wù)。微博可以為企業(yè)提供用戶追蹤服務(wù),在追蹤模式中,可以利用“品牌頻道”開展對商品信息的傳播。
、诨有问。與傳統(tǒng)的營銷模式相比,它可以打破地域、人數(shù)的限制,進行深度的交流,在用戶體驗與關(guān)系互動過程中,品牌的烙印會更加深刻。
2.微信
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種方式,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷。微信不受距離的限制,用戶注冊后,即可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,商家可以通過用戶所需的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。
目前,微信用戶規(guī)模達6億多,成為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域龍頭地位的交互平臺。幾乎所有的智能手機都能安裝和使用微信功能,在微信的程序不斷完善之后,又增加了二維碼的掃描,然后,又出現(xiàn)了微信公眾平臺,人們開始熱衷于微信這個多互動的平臺。
。1)微信營銷的特點
、俅蛟 入口。通過“掃一掃”、朋友圈、關(guān)注公眾號,用戶可以獲取商品信息及優(yōu)惠打折活動消息。作為 流量的入口,商業(yè)想象空間巨大,F(xiàn)實生活中有好多大中型企業(yè)的老板都熱衷于談一個熱度高但不新鮮的話題――微信公眾平臺,大型商家利用這些功能可以一些有關(guān)企業(yè)的信息或推送相關(guān)秘籍,增進用戶對商家的了解,從而促進消費。而一些微小或無實體店的商家來說,這無疑是節(jié)約成本的途徑。
、邳c對點精準化營銷。微信擁有龐大的用戶群,借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢,企業(yè)可以更加便捷地推送各種營銷信息,讓每個用戶都會接受這些信息,繼而實現(xiàn)點對點精準化營銷的實現(xiàn)。
、坳P(guān)系強化機遇營銷。企業(yè)可以通過多種點對點形式與消費者形成朋友的關(guān)系,讓用戶產(chǎn)生信任感,并在此基礎(chǔ)上與用戶形成強關(guān)系,讓用戶產(chǎn)生信任感,并在此基礎(chǔ)上與用戶形成強關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的營銷價值。
④成本低廉。企業(yè)通過微信平臺或朋友圈或微信其他附加功能,商品的信息,相對其他途徑,它在一定程度上為商家節(jié)約了成本。
⑤構(gòu)造微信商業(yè)閉環(huán)。微信支付不僅完善了商業(yè)化支付環(huán)節(jié),還對眾多推廣和建設(shè)公眾號商家的移動商業(yè)化奠定了基礎(chǔ),打開一個更大的想象空間。
。2)微信營銷策略
地理位置推送――LBS。通過微信界面查看“附近的.人”功能,可以向周圍的朋友發(fā)送相關(guān)信息。
、俟娞柶脚_。在微信公眾號平臺植入廣告,開發(fā)自定義回復(fù)模式。談到二維碼掃描,現(xiàn)實生活中一些商家或事業(yè)單位為了增加公眾號的訂閱人數(shù),可能會推出一些“為自己喜歡的母校”、“公司最勤奮的員工”活動,評出票數(shù)前幾位的人給予優(yōu)厚的獎品。這時參賽的人員會拉自己的親友團或分享至朋友圈為自己拉票,一般這種的拉票活動都得先關(guān)注該平臺,回復(fù)固定的信息才可以為朋友投票。
、跀U大粉絲生態(tài)圈。明星都有自己的粉絲,實際,在我們的微信運營中,商家也有自己的粉絲,關(guān)鍵是看商家怎么來吸引自己的潛在粉絲變?yōu)閺姶蠓劢z支持團。我們平時在刷朋友圈可能會看到“親,請幫忙點贊哦~謝謝”,一般我們都不會吝嗇去動一下手指,甚至有時點開朋友分享的界面,可能是麥當(dāng)勞優(yōu)惠唬積贊返現(xiàn)或優(yōu)惠)或分享至朋友圈幾天不刪即可免費游玩某個景點或有一個有特別意義且限定數(shù)量的小禮品來鼓動粉絲轉(zhuǎn)發(fā)分享。
3.LBS營銷――精準定位推送
LBS(基于位置的服務(wù)),是通過電信移動運營商的無線電信網(wǎng)絡(luò)(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標(biāo)),在GIS(地理信息系統(tǒng))平臺的支持下,為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值服務(wù)。LBS營銷是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò),在固定用戶或移動用戶之間,完成定位和服務(wù)銷售的一種營銷方式。
、貺BS與旅游相結(jié)合:“去哪兒網(wǎng)”可以完成車票、賓館、餐廳的提前預(yù)定。在景點游覽時,我們可以使用“景點通”,在此軟件的界面輸入你所游覽的景點名稱及所在位置,它會自動提供多條游覽路線任你選擇,在游覽過程中,可以點擊景點圖片,它會為你自動地提供語音介紹,宛如一位導(dǎo)游,最重要的是,它所提供的一切服務(wù)都是免費的,可以為我們的旅行節(jié)約很多的資金。
、谒饺顺鲂杏媱潱2015年火爆中國的一款打車、約車軟件――“嘀嘀打車”。在它的界面,根據(jù)相關(guān)的提示信息,進行約車服務(wù)。
搜索周邊服務(wù):“大眾點評”、“翼周邊”等利用LBS功能,為我們提供我們所在地附近的美食、娛樂、及其他信息。
微信朋友圈營銷活動方案 10
1微信廣告發(fā)展歷程概述
“微信,是一個生活方式”,這句廣告語我們并不陌生。盡管微信官方一再強調(diào)這種生活方式不會變成一種營銷平臺,可是在微信公眾號廣告推送、朋友圈代購、商家集贊等廣告形式的一步步滲透下,用戶在享受微信這一免費的即時通訊社交軟件的同時,不得不走向為其“付費”的時代。截止2014年12月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。[1]作為手機上網(wǎng)重要方式的微信日益成為商業(yè)廣告開發(fā)的富礦地帶。
微信,是由騰訊控股有限公司開發(fā)的一款即時通訊類社交軟件,2011年1月11日其第一個版本,2012年3月29日用戶規(guī)模突破1億。截止2014年12月微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到5億,比去年同期增長41%。[2]其功能也在不斷的演化和豐富,搖一搖、漂流瓶、朋友圈、微信游戲、微信支付等功能相繼上線。
微信專注于用戶溝通和用戶體驗的情懷最終在商業(yè)化進程中漸漸淡化,隨著基于關(guān)注的微信訂閱號和公眾號解決方案上線,微信廣告正式大體量進入用戶的視野中。此后,各種微商的廣告推送,商家在朋友圈的集贊推廣,身邊朋友的各種代購廣告信息在微信平臺上不斷曝光。2015年1月21日凌晨(大年初二),微信官方在微信朋友圈選擇性的首發(fā)了三則信息流廣告(FEED),廣告主分別是寶馬、vivo智能手機以及可口可樂。通過對用戶消費偏好、社交網(wǎng)絡(luò)、活躍度等的分析,微信將3家品牌的廣告各投放給1000萬用戶,是微信官方對朋友圈廣告的第一次嘗試,2月1日晚9點,一則凱迪拉克廣告在部分微信用戶朋友圈內(nèi)推廣。以vivo為例,在廣告投放的3天時間里, vivo的總曝光量接近1.55億次,用戶點擊“vivo智能手機”LOGO、贊、評論等行為超過720萬次。[3]如果算上朋友圈內(nèi)的二次傳播和三次傳播,這個曝光率是相當(dāng)可觀的。
2從用戶的反應(yīng)看朋友圈廣告
2015年1月21日微信官方首批朋友圈廣告以后,立即引起了微信用戶的強烈反響,各界對此也是褒貶不一,有人認為這開啟了微信朋友圈的商業(yè)廣告時代,可以正視和接受。也有人唱衰微信廣告,擔(dān)心其因為朋友圈信息流廣告的植入致使用戶流逝。隨后,騰訊企鵝智酷和新浪網(wǎng)等機構(gòu)都對微信朋友圈廣告做出調(diào)查,騰訊數(shù)據(jù)顯示:51.9%的用戶對朋友圈廣告不驚訝,另外48.1%的用戶表示驚訝,認為這超出了他們的預(yù)想。另外在企鵝智酷提供的六條廣告改進方案中,42.5%用戶期待擁有對爛廣告進行屏蔽和投訴的功能,51.5%的用戶表示“廣告出現(xiàn)頻率”太高是自己最想吐槽的`的信息流廣告問題。[4]但在新浪網(wǎng)正在進行的一項名為“你怎么看待微信朋友圈中的信息流廣告?”的調(diào)查中,有80%以上的用戶表示不能接受。相反,互聯(lián)網(wǎng)上對于后期的凱迪拉克廣告的反響明顯低于朋友圈首次的三則廣告。
從Twitter、Facebook等社交媒體對信息流廣告的應(yīng)用中我們不難看出,信息流廣告已是即時通訊軟件的必然趨勢。至于朋友圈這方凈土被廣告信息攻陷,雖然有用戶認為“朋友圈中出現(xiàn)廣告就像自己的家中被貼了小廣告”,但朋友圈廣告的上線實為必然趨勢。從企鵝智酷的調(diào)查結(jié)果看,用戶對于朋友圈廣告不是不能接受,只是在形式上和內(nèi)容上有一定的要求和期望。主要表現(xiàn)為,厭惡過多的廣告投放、需要有特色的傳播方式、可以選擇屏蔽和跳過相應(yīng)的廣告等。
3朋友圈廣告的特性分析
微信朋友圈的用戶相對于微博來說具有典型的強關(guān)系性,群體傳播過程中的關(guān)注度比較高,信息的私密性也相對較強,微信用戶把朋友圈看成是一個相對封閉的社交環(huán)境。所以朋友圈廣告如果不夠獨特新穎,一味過度投放的話,不僅會對用戶群體造成負面影響,廣告主的品牌形象和微信平臺本身的利益也會受到削弱和影響。
但微信龐大的用戶資源和可觀的廣告到達率對于企業(yè)的廣告?zhèn)鞑ビ刑烊坏膬?yōu)勢,加上朋友圈中富媒體形態(tài)的傳播方式,廣告主可以綜合利用圖片、視頻以及音頻等手段開展廣告?zhèn)鞑セ顒。此外,新穎獨特的互動方式也可以應(yīng)用在廣告中。如果用戶有興趣的話,廣告信息還可能被二次甚至三次傳播,可見朋友圈的確是廣告?zhèn)鞑サ牧己们馈?/p>
4以精準投放和個性定制等方式做活朋友圈廣告
大數(shù)據(jù)已經(jīng)成了一個社會化的熱詞,微信朋友圈廣告可以在對用戶群體特征進行基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析后做到個性化的投放。相比傳統(tǒng)的廣告投放方式,這種形式可以幫助廣告主找到奧格威所說的“那一半兒不知被花到哪兒的廣告費”,在這方面,國外的社交軟件Facebook以及Line做得就比較成功。國內(nèi)的百度和今日頭條基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準投放也走在前列,微信朋友圈廣告若能較好的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),精準投放就能得到有力的保證。這樣會更有利于優(yōu)化用戶體驗。另外,微信朋友圈廣告應(yīng)該是一種“軟化”的廣告,一味地強硬推送只能增加用戶的反感度。要做到這種“軟化”,就得更多的將品牌和產(chǎn)品的人文關(guān)懷融入到廣告之中,用有效的溝通加情感給微信用戶更多的個性化的廣告才能使朋友圈廣告取得良性發(fā)展。此外,朋友圈廣告還應(yīng)該在保持質(zhì)量的基礎(chǔ)上嚴格控制朋友圈廣告的數(shù)量。
5構(gòu)建“受眾有償”的朋友圈廣告模式
從此前的朋友圈廣告中可以看出微信選擇合作的廣告主都是一些實力雄厚的大品牌,而且傾向于做企業(yè)的品牌推廣,如果通過廣告主、微信平臺雙方給予用戶一定分成的方式構(gòu)建朋友圈廣告模式,朋友圈廣告推廣的阻力肯定會大大減小。這對于廣告主和朋友圈廣告受眾來說,無疑是雙贏的。至于如何實現(xiàn)這種優(yōu)惠向用戶的讓渡,微信可以通過用戶對其朋友圈廣告綜合瀏覽和傳播的程度給予其積分或現(xiàn)金優(yōu)惠,這對于擁有微信支付和微信購物以及微信游戲的平臺來說無疑是一個可能的解決方向。
微信朋友圈營銷活動方案 11
一、當(dāng)前微信營銷模式
微信是在騰訊QQ的強大客戶群基礎(chǔ)上新開發(fā)的聊天交友工具,其本身也在時展的推動下開展自身信貸功能。微信營銷更是占據(jù)了現(xiàn)在企業(yè)營銷的半邊天地。
。ㄒ唬┒S碼掃描。微信掃描功能主要是參考國外的社交工具“l(fā)ine”掃描功能,該掃描方式起初是用來掃描識別其他用戶的身份從而添加新朋友,后來微信在掃描層面進行改造,不僅僅用于身份驗證掃描,后來開始建立對企業(yè)和其他商戶產(chǎn)品和商標(biāo)等進行掃描并關(guān)注,方便及時了解客戶感興趣的商戶。二維碼掃描的主動權(quán)完全掌握在用戶手上,因此商家具有一定的被動型,這類營銷方式對企業(yè)來說不具有主動性。
(二)漂流瓶。漂流瓶最初是QQ郵箱的一款應(yīng)用,這種應(yīng)用方式方便與陌生人進行交流,具有很強的吸引力。微信通過移植這一應(yīng)用形式,更加擴展了微信的營銷渠道。商家可以通過把產(chǎn)品信息放進漂流瓶里,用戶隨機獲得這些產(chǎn)品信息,如果用戶感興趣則會對產(chǎn)品進行有效的宣傳。這一營銷方式具有簡單、成本低的優(yōu)點,但同時因為針對性不強而導(dǎo)致營銷效果不明顯。
。ㄈ┡笥讶。朋友圈是微信4.0版本新推出的功能,通過個人信息使朋友及時了解自己的動向。企業(yè)也可以通過在朋友圈宣傳自己的商品和信息,將自己的品牌和LOGO放在微信附件中,讓關(guān)注用戶根據(jù)自己的需要進行信息的刪選和分享。企業(yè)通過把網(wǎng)站分享到微信朋友圈或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站,都有利于促進企業(yè)產(chǎn)品的宣傳。這種宣傳方式有利于用戶和商家建立一種親密的關(guān)系,但是對產(chǎn)品的擴散比較困難。
。ㄋ模┪⑿殴娖脚_。微信公眾平臺是指用戶可以對自己的好友進行分組管理,一般公眾平臺都是名人、政府和媒體等公眾形象機構(gòu)進行業(yè)務(wù)推廣的專用通道。當(dāng)然隨著微信公眾平臺的發(fā)展,很多企業(yè)和商戶也利用這個平臺進行產(chǎn)品的宣傳和推廣。首先進行賬號申請,一般使用QQ號碼或者手機號碼就可以登錄公眾平臺,經(jīng)確認后就可以進行消息推送和閱讀,微信公眾賬號也可以進行用戶分組管理和地域控制,實現(xiàn)消息的精準化推送,使這一營銷方式具有針對性和獨特性。
二、微信營銷方案創(chuàng)新策略
微信營銷是當(dāng)前企業(yè)和商家十分信賴和關(guān)注的一種新型營銷方式,其營銷成本低,營銷范圍廣,影響力較強,對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳起著重要作用。那么企業(yè)該如何利用這一新型營銷方式,為企業(yè)產(chǎn)品銷售做出更大貢獻。
。ㄒ唬┳怨娰~號,申請認證。企業(yè)要進行產(chǎn)品營銷首先要在微信上注冊一個公眾賬號,并申請認證。將賬號所有信息改為企業(yè)產(chǎn)品信息,使用戶對企業(yè)產(chǎn)品有個直觀的了解。在申請從公眾賬號成功后還需將賬號頭像設(shè)置為企業(yè)LOGO,使頭像具有較大的識別度。這樣有利于企業(yè)品牌的建設(shè)和維護,也使企業(yè)進行消息推送具有更強的針對性。
(二)注重互動,加大對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳。企業(yè)建立公眾賬號后要定期進行產(chǎn)品銷售活動或者互動活動,使用戶對企業(yè)產(chǎn)品有更深的了解,同時通過互動加深用戶對企業(yè)產(chǎn)品的好感。另外,針對客戶的疑問還可以進行一對一的人工答疑,有利于實現(xiàn)人與人的實時溝通,優(yōu)化用戶體驗,提高企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。同時,定期進行新產(chǎn)品的資料和圖片推送,有助于新產(chǎn)品的推廣和宣傳工作。例如星巴克利用一對一的推送消息,通過與粉絲互動,提供更加直接和有效的互動體驗,提升了品牌知名度和好感度。
。ㄈ┚上線下同步經(jīng)營。企業(yè)商戶利用微信平臺進行產(chǎn)品宣傳時要注意與企業(yè)實體店產(chǎn)品同步更新,線上線下活動同步開展,最大限度提高企業(yè)產(chǎn)品宣傳效應(yīng)。因為實體店能帶給用戶最直觀有效的感受,因此保證微信公眾賬號信息與實體店信息的同步和完全是提升微信營銷渠道的重要方式。通過在實體店的廣告海報上印制企業(yè)二維碼,方便用戶掃描并關(guān)注企業(yè)動態(tài),這樣做一方面有利于增加企業(yè)粉絲,另一方面積累更多的實體店消費群體,為企業(yè)形象作更多的宣傳。
。ㄋ模┏浞掷梦⑿艩I銷渠道的各種功能。微信作為一種新興的營銷渠道,對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳有著做大作用。但是微信功能強大,充分利用各種功能能最大限度的發(fā)揮微信的傳播效應(yīng)。除了朋友圈和公眾賬號等最常見的營銷方式,還可以利用“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”等形式,將企業(yè)產(chǎn)品的消息推送給更多的人,從而引起更多用戶對企業(yè)的`關(guān)注。另外還有漂流瓶這一特殊的推廣方式,企業(yè)可以在漂流瓶中添加各種有關(guān)企業(yè)的活動的文字和語音信息,將之拋入大海,使不同的用戶獲得企業(yè)產(chǎn)品的最新動態(tài),增加企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度,提升企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
三、結(jié)語
總而言之,新時代背景下企業(yè)營銷方式多種多樣,但是隨著微信平臺的不斷發(fā)展,利用微信進行宣傳營銷是當(dāng)前很多企業(yè)采取的方式,對企業(yè)營銷確實起到很大作用。但是如何有效而全面的利用微信這一新興的營銷方式仍然是當(dāng)前企業(yè)必須解決的問題。企業(yè)在利用微信進行營銷時必須掌握微信的所有功能,通過適當(dāng)?shù)姆绞綄ζ洳煌δ苓M行個性分析,然后設(shè)置不同營銷方式,這樣有利于充分發(fā)揮微信的營銷功能。
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