超市實(shí)習(xí)日記10篇
很多大學(xué)生會趁著暑假的假期去超市實(shí)習(xí),豐富自身的社會經(jīng)驗(yàn)。接下來小編搜集了超市實(shí)習(xí)日記10篇,僅供大家參考,希望幫助到大家。
超市實(shí)習(xí)日記【一】
第一天上班,稍作了一番打扮,騎著家里老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。
來到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果,現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識里把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,不得不說,我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨,因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像,真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識的第一個人自然是員工大姐,員工和促銷員不一樣,她們是超市內(nèi)部人員,負(fù)責(zé)看柜臺,上下貨,說白了員工是超市發(fā)工資,促銷員是廠家發(fā)工資,可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競爭關(guān)系,而員工則沒有。
為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了就這樣,在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,現(xiàn)在有些年輕男孩,尤以學(xué)生居多,在面對自己喜歡的女孩子時,明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因?yàn)楹π哌是想要裝酷,女孩當(dāng)然不會主動來拉著你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時,典型的睡不著覺怪床歪,如果說能像我對大姐這樣主動出擊,便一定能收到很好的效果,因?yàn)楹团⑾啾,大姐是過來人,如果連大姐都能聊得如此開心,那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問題了!
超市實(shí)習(xí)日記【二】
今天,我們組的每位同學(xué)都在自己的崗位上正式實(shí)習(xí)了。分別在糧油、蔬果、酒飲、客服等不同的部門實(shí)習(xí)。
在酒飲部實(shí)習(xí)一天,大致了解了該部門的工作——每天早上7:30~9:00,員工打價格標(biāo)簽;之后依次檢查綠色向上、向下標(biāo)簽;紅色標(biāo)簽標(biāo)記的是特價促銷的商品,為了確保價格準(zhǔn)確,打印紅色標(biāo)簽按需要主管批準(zhǔn);整理清潔貨架,保證商品擺放整齊,數(shù)量充足,商品干凈無灰塵。
早上8點(diǎn)至10點(diǎn)和下午4點(diǎn)至6點(diǎn)是顧客人流最多的時候,也是員工最忙的時候。對于需要整箱商品的顧客,員工需要到倉庫為顧客提貨。有時,顧客會不滿意調(diào)換或者改變心意不再購買了,員工又需要把商品重新放回倉庫。這鍛煉著員工們的耐心與服務(wù)意識。
年關(guān)將近,銷售大增,支撐超市賣場經(jīng)營的倉庫自然是繁忙異常。內(nèi)部的挑貨、調(diào)貨、取貨加上進(jìn)貨、退換貨、整理貨架,工作量可想而知。10米高的貨架上,商品堆積如山,與員工們一起整理貨架、搬運(yùn)庫存商品。這其中,如何高效利用有限的存儲空間,如何擺放以提高提貨速度等問題,都需要日積月累的經(jīng)驗(yàn)。
這些小小的問題都是在書本上學(xué)不到的知識,在實(shí)踐中掌握課堂中學(xué)不到的知識也是實(shí)習(xí)的一個重要的意義所在。
超市實(shí)習(xí)日記【三】
每天都會遇見一個不知道是不是領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”。早上與同學(xué)一起進(jìn)賣場時,因?yàn)橥瑢W(xué)的衣服帶了帽子,不讓進(jìn),頤指氣使地說:“你是哪家店的?不知道工服怎么穿?把那件衣服脫了!”即使我那同學(xué)告訴他患感冒了。美特好宣傳說“善待每一位員工”“員工是我們最大的財富”,可是每一位有點(diǎn)職位的領(lǐng)導(dǎo)都愛擺架子,用斥責(zé)反問的語氣來問話,而不是直接指出員工身上的問題。這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)獲得滿足感,員工心理卻會不爽,口服心不服,進(jìn)而影響一整天的工作情緒。
早上的工作如往常一樣,幫顧客提貨,介紹商品。在這過程中,發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象:
中老年人購物。價格主導(dǎo)了中老年人的消費(fèi)。喜歡主動找促銷商品,都潛意識地以為買一整箱會有優(yōu)惠;會清楚地弄明白一整箱有多少的量,數(shù)量不合適就會放棄購買;貨幣三家,把超市里的價格與外面商場的價格作比較。
年輕人購物。習(xí)慣性購買或者隨意性購買。會主動找自己經(jīng)常購買的品牌,不太在意價格的變化;另一部分人會隨性購買,選擇的余地很大。
賣場作為銷售終端,擁有貼近消費(fèi)者的強(qiáng)大優(yōu)勢,假如能夠很好的研究這些現(xiàn)象,有針對性地采取營銷措施,那么銷售額會有更大的增長。
超市實(shí)習(xí)日記【四】
去美特好超市購物很多次,今天去的心情卻有不同。不再是購物,而是第一次去實(shí)習(xí)了。早上9點(diǎn),一起的十位同學(xué)準(zhǔn)時到了美特好千峰店。見了人事課課長,讓我們一個早上把一些辦理手續(xù)的資料準(zhǔn)備好。按要求,我們一起去浦發(fā)銀行辦理了工資卡,復(fù)印了身份證學(xué)生證等證件,在下午3點(diǎn)再次去美特好。
在等待領(lǐng)導(dǎo)的時間里,我們一起幫課長搬了辦公室,安裝了電腦。之后,辦理完手續(xù),我們從課長處領(lǐng)了工服、胸卡。隨著課長,我們一起到賣場內(nèi)見各自主管,熟悉工作環(huán)境。之后便結(jié)束了今天的實(shí)習(xí)。
人事的安排調(diào)動需要人事課長的調(diào)令;不論是否是正式員工都要辦理完備的手續(xù);員工進(jìn)賣場必須佩帶胸卡著工服;公司為員工建立員工檔案……今天在所見所歷的這一些,可見一家企業(yè)要成功,要有所作為,必須要有良好的內(nèi)部管理機(jī)制!跋聠T工聽得懂的命令”,“私下說公司的壞話,就是背叛自己的身體和靈魂”,這就體現(xiàn)了美特好的管理:良好的制度下,信息傳遞要清晰暢通,員工要忠于企業(yè)。今天只是很粗略地了解,相信隨著實(shí)習(xí)的繼續(xù)與了解深入,對美特好的管理會有更好的理解。
超市實(shí)習(xí)日記【五】
今天是我參加xxx超市“小小實(shí)踐家”活動的天。一大早,我就和十六位同學(xué)一起坐車來到了勝大中心超市。在那里,舉行了本次活動的啟動儀式,我們和其他五家門店的同學(xué)們一起朗誦了《少年中國說》,領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表分別講完話后,我們又參觀了勝大中心超市,在那里,我們?nèi)チ艘郧皬臎]去過的地方,更全面地了解了勝大中心超市。
之后,我們又去了培校。在那里,聽了將近2個小時的報告,聽完報告后,我了解了很多關(guān)于勝大超市的知識,他們的口號、團(tuán)隊精神等等。就這樣,我們度過了一個愉快有意義的上午。
下午,我們就要開始真正的實(shí)習(xí)了,在超市里賣東西。我和四年級的孫馨培被分到了清潔用品組。告訴你,一下午我們小有收獲,共賣出了五件商品呢!
通過本次活動,我學(xué)會了如何擺放超市里的商品,以及商品要通過幾道程序才能擺上貨架,還學(xué)會了怎樣與人交流……
更重要的是,我深深體會到了父母和一些工作人員每天的辛苦,懂得了今后我們要學(xué)會感恩……
啊,這個有意義的一天,雖然感到有點(diǎn)累,但讓我深深體會到了勞動最光榮的滋味!我相信自己明天會做得更好!因?yàn)槲覍?shí)踐,我快樂!
超市實(shí)習(xí)日記【六】
借著和大姐順利聊天的東風(fēng),我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時促銷員,過年期間,由于家家戶戶購置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場所,不僅價格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn),因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,總結(jié)下來,倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲,剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時,我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了,據(jù)大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過,超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次,臨時促銷員太多導(dǎo)致誰都不認(rèn)識誰,以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時,那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。
再者,促銷員之間總是不務(wù)正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認(rèn)識的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評,據(jù)我觀察,凡有試吃活動,無一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類,于是乎 非主流 這個頭銜就應(yīng)運(yùn)而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動性。
超市實(shí)習(xí)日記【七】
今天感覺有點(diǎn)累了,一直重復(fù)的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的.話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市實(shí)習(xí)日記【八】
最近采購年貨的顧客越來越多,超市的壓力越來越大。這段時間,不僅是超市最繁忙的時間,也是超市各部門沖刺銷售業(yè)績的時間。
倉庫里非常的繁忙,虎頭車、電叉車忙碌得搬運(yùn)著庫存商品,過道上的“交通”常常堵塞。我也和其他員工們一起工作,盡量騰出更多的空間來。
月末的每天早上,理銷員需要抄錄商品編碼來統(tǒng)計銷量。據(jù)自己觀察,在酒飲部中,美之源果粒橙、匯源桃汁、冰糖雪梨的銷量最好。因天氣干燥易上火和飲食習(xí)慣的原因,各種品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鮮榨雪梨、黃梨汁等)也是山西消費(fèi)者的偏好。今天,康師傅的冰糖雪梨已經(jīng)斷貨。
由此,我可以知道,商品的供貨量也應(yīng)該考慮因地區(qū)性氣候條件和飲食習(xí)慣的差異造成的消費(fèi)者偏好,而引發(fā)的不同需求。在山西,消費(fèi)者對冰糖雪梨的偏好顯然高于東南沿海地區(qū)。因此,零售企業(yè)和生產(chǎn)廠商應(yīng)該增加供應(yīng)。
超市實(shí)習(xí)日記【九】
今天發(fā)生了一件小事,現(xiàn)在,這里的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶了。
明天要休息了,好好歇歇。
超市實(shí)習(xí)日記【十】
月底了今天要開總結(jié)會,今天店長跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業(yè)績的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店里來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品,店長跟我說“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心里很不舒服。
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