管理培訓心得
管理培訓主要是指以提高管理技能、提高生產(chǎn)運作效率為目的的培訓,從事管理工作需要先進行一個管理培訓,通過這個培訓能更好的了解自身今后發(fā)展的方向。下面小編為大家?guī)砹艘恍﹥?yōu)秀的管理培訓心得,歡迎大家欣賞。
管理培訓心得1
首先非常感謝公司給我一個良好的學習機會,20xx年x月xx日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”,緊張而又短暫的學習時間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認識,經(jīng)過一個月的學習我總結(jié)了以下幾點:
一、自我管理
經(jīng)過一個月的學習,讓我深深的知道作為一個管理者應(yīng)該將眼觀從“點”到“面”的轉(zhuǎn)化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更長遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》,時刻在反省自己。
二、以人為本,服務(wù)我們的客人
我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費者。
員工是我們企業(yè)的財富,大家來自五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭,我們?yōu)?營造溫馨的家、和諧的家、安全的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時刻要關(guān)注著員工生活,我們要努力的營造“五佳”,讓員工的生活更好,才能有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人服務(wù)。我們要給員工晉升的機會,讓員工與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運,鼓勵員工崗位成才,不斷實現(xiàn)自身的價值,這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
顧客是我們的上帝,我們的使命是提升服務(wù)價值,讓大眾旅居生活更美好,我們以真“心”來對待顧客、令顧客滿意,我們始終站在客戶的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時刻,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的服務(wù)打動客人。
三、團隊建設(shè)
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點,就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學習,不斷提升,管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級,支持同級,關(guān)心下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置,我們要有強大地一直團隊才能面朝大海,春暖花開。
四、敏銳的市場洞察力
作為一名管理者,處理會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創(chuàng)造市場,在市場競爭激烈中眾多經(jīng)濟型酒店中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想一定會有奇跡的出現(xiàn)。
以上是我對這次學習的總結(jié),經(jīng)過了一個月的學習,發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多不足之處,自身知識的薄弱特別是后臺的管理和財務(wù)的知識,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學習,不斷的提升自身的素養(yǎng),不辜負領(lǐng)導對我的培養(yǎng)和期望。
管理培訓心得2
20xx年街道安全生產(chǎn)工作的目標任務(wù)是:堅決杜絕重特大事故,有效遏制一般事故,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
圍繞上述要求和目標,切實做好以下工作:
一、落實xx年企業(yè)主體責任年的工作。
1、宣貫“無錫市企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實的暫行規(guī)定”的市長令。強化安全生產(chǎn)考核獎懲,認真貫徹落實省市政府《關(guān)于推行“一崗雙責”進一步完善安全生產(chǎn)責任制的意見》精神,進一步健全和完善安全生產(chǎn)責任體系。按照“分級負責,屬地管理”的原則,逐級落實安全責任,層層分解,把安全生產(chǎn)的責任和目標任務(wù)
一、進一步落實各級安全生產(chǎn)責任制,鞏固街道安全生產(chǎn)管理體系
二、強化安全教育培訓,努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
三、強化執(zhí)法檢查,堅決消除事故隱患,確保轄區(qū)生產(chǎn)安全;
四、以成立行業(yè)管理小組,建立企業(yè)自我管理體系為突破口,積極開展安全生產(chǎn)創(chuàng)新工作
五、認真支部開展以“安全生產(chǎn)月”活動、“夏季百日安全競賽”活動、“119”消防宣傳活動為主的大型安全文化活動,大力營造轄區(qū)的安全文化氛圍,努力提高轄區(qū)安全文化建設(shè)水平。
六、在上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一安排下,開展好安全生產(chǎn)事故隱患專項整治工作20xx年各項目安全工作重點:
七、努力完成其他相關(guān)工作。
管理培訓心得3
作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我認真學習,積極工作,較好完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作情況進行述職匯報。
一 、端正思想,開拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導保持高度一致,緊密配合,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),同時經(jīng)常向組織領(lǐng)導匯報思想,接受指導,協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時,在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認真貫徹局里的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開拓局面,勇于承擔責任與風險,較好地完成了任務(wù),達到了預期目標。
二、認真學習,不斷進步
要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學習,充實自我。因此,我從不放松學習,不僅學理論、學業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個復合型的干部。
三、腳踏實地,扎實工作
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)模”、“創(chuàng)衛(wèi)”活動,作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動中。根據(jù)分工,我主要負責環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責,大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購、車輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領(lǐng)導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。
在這一年里,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。