商業(yè)策劃書(合集15篇)
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,迎來新的工作目標(biāo),是時候抽出時間寫寫策劃書了。你所見過的策劃書應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的商業(yè)策劃書,歡迎大家分享。
商業(yè)策劃書1
一、摘要
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征
為了豐富長橋地區(qū)居民的文化生活,提升長橋人民的文化素質(zhì),目前在該地區(qū)巳建立了西南文化藝術(shù)中心及西南影城分院,投資人本著“立足實踐、大膽創(chuàng)新,與時俱進(jìn)、勇于探索”的理念,設(shè)想將在該地區(qū)創(chuàng)立一家中高檔的美容美發(fā)有限公司,為在那里居住的市民提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù),滿足各個層次消費者的需要。
2、商機(jī)和戰(zhàn)略
公司所在地區(qū)的環(huán)境“動靜相宜”,周邊屬于城郊結(jié)合部,目前居民樓眾多,正在向形成小型的文化、商業(yè)街邁進(jìn)。然而只是偶爾能見到幾家不成規(guī)模的理發(fā)店,這似乎與該地區(qū)文化背景相差甚遠(yuǎn)。為此,該美容美發(fā)公司的建立,將無疑給該地區(qū)的消費者帶來很大的便利,在此地區(qū)設(shè)立公司的前景一片光明,愛美之心人皆有知,只要不斷提高服務(wù)品牌,聘請著名的美容師加盟,那這里的居民一定不會舍近求遠(yuǎn)了。同樣的消費、同樣的享受,消費者何樂而不為呢?通過一、二年的實踐,在取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,再擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,定能創(chuàng)造出更多的利潤。
3、企業(yè)目標(biāo)市場和預(yù)測
公司服務(wù)的對象主要是該地區(qū)的中青年人士,向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只要定價合理,服務(wù)保證,一定會有一定數(shù)量的消費者,產(chǎn)生更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì),據(jù)保守的預(yù)測年營業(yè)額將會超過20萬元。 4、企業(yè)競爭優(yōu)勢
由于該地區(qū)尚未具有比較高檔的美容美發(fā)公司,而且隨著大批商業(yè)樓及居民的建成,公司的建立勢必會帶來一定的消費者,打敗一些不成氣候的小小理發(fā)室,使公司在競爭中處于不敗之地。
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲能力
經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測:
年營業(yè)收入:50萬元 年營業(yè)總成本: 40萬元 年利潤: 10萬元 所交所得稅:2.7萬 稅后利潤: 7.3萬 提取盈余公積: 1.01萬 可分配利潤:6.29萬 投資回收期:3年 6、企業(yè)團(tuán)隊
公司有員工8名,員工除投資方推薦委派人員外,其他人員向社會公開招聘。其中:法定代表人(兼總經(jīng)理)1名負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理;財務(wù)人員1人負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理;監(jiān)事1人負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的經(jīng)營狀況及財務(wù)監(jiān)管;員工5人負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營及參與策劃各種公關(guān)活動,其中招聘深資質(zhì)的美容師1名,其余為招聘勞務(wù)工(不出資)。7、投資企業(yè)的回報 總投資額為20萬元人民幣 注冊資金為20萬元人民幣
出資情況:法定代表人出資10.1萬元人民幣,占投資比例的55%; 其余9.9萬元由3人平均投資,占投資比例的45%。 出資方式:全部以貨幣資金投入。
繳資期限:在工商營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)前一個月(即工商查名成功后)全部到位。 經(jīng)營期限:5年 資金的主要用途:購買固定資產(chǎn)及低值易耗品(電吹風(fēng)機(jī)、多功能轉(zhuǎn)椅、罩子、躺椅等)、開辦費、房屋租賃費、水電費、管理費、員工工資及各種稅收、不可預(yù)見費等。
企業(yè)回報:企業(yè)預(yù)計將在3年即可收回投資成本,并且投資人可每年視經(jīng)營狀況追加部分固定資產(chǎn)外,再按出資比例分紅。
二、目錄(商業(yè)計劃書正文目錄)
1、行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品或服務(wù)
2、市場調(diào)研和分析
3、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性
4、經(jīng)營計劃
5、設(shè)計和開發(fā)計劃
6、規(guī)劃和營計劃
7、管理團(tuán)隊
8、財務(wù)計劃及相關(guān)報表
9、關(guān)鍵風(fēng)險、問題和假設(shè)
10、總?cè)粘瘫?/p>
三、商業(yè)計劃書正文
摘要
1. 基本情況
2. 管理情況
3. 產(chǎn)品介紹
4. 發(fā)展目標(biāo)
5. 市場分析
6. 資金需求量及使用情況
7. 經(jīng)營及財務(wù)分析
8. 風(fēng)險分析
9. 投資出路(公開上市,兼并收購,回購)
商業(yè)計劃書范文格式
案例來自:中國產(chǎn)業(yè)競爭情報網(wǎng)
第一章 公司基本情況
一. 項目公司與關(guān)聯(lián)公司
二. 公司組織結(jié)構(gòu)
三. 公司管理層構(gòu)成
四. 歷史財務(wù)經(jīng)營狀況
五. 歷史管理與營銷基礎(chǔ)
六. 公司地理位置
七. 公司發(fā)展戰(zhàn)略
八. 公司內(nèi)部控制管理
第二章 項目產(chǎn)品介紹
一. 產(chǎn)品/服務(wù)描述(分類、名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)量、價格等)
二. 產(chǎn)品特性
三. 產(chǎn)品商標(biāo)注冊情況
四. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期
五. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
六. 產(chǎn)品生產(chǎn)原料
七. 產(chǎn)品加工工藝
八. 生產(chǎn)線主要設(shè)備
九. 核心生產(chǎn)設(shè)備
十. 研究與開發(fā)
1. 正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
2. 公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術(shù)先進(jìn)性
3. 研發(fā)計劃及時間表
4. 知識產(chǎn)權(quán)策略
5. 公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲備情況
6. 無形資產(chǎn)(商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)專利等)
十一.產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持
十二. 項目地理位置與背景
十三.項目建設(shè)基本方案
第三章 項目行業(yè)及產(chǎn)品市場分析
二. 行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。政策限制等,行業(yè)市場前景分析與預(yù)測)
三. 產(chǎn)品原料市場分析
四. 目標(biāo)區(qū)域產(chǎn)品供需現(xiàn)狀與預(yù)測(目標(biāo)市場分析)
五. 產(chǎn)品市場供給狀況分析
六. 產(chǎn)品市場需求狀況分析
七. 產(chǎn)品市場平衡性分析
八. 產(chǎn)品銷售渠道分析
九. 競爭對手情況與分析
1. 競爭對手情況
2. 本公司與行業(yè)內(nèi)五個主要競爭對手的比較
十. 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
第四章 項目產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略與營銷實施計劃
一. 項目執(zhí)行戰(zhàn)略
二. 項目合作方案
三. 公司發(fā)展戰(zhàn)略
四. 市場快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
五. 企業(yè)安全管理系統(tǒng)建設(shè)
六. 產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)
七. 產(chǎn)品市場營銷策略
1. 在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實施
2. 在廣告促銷方面的策略與實施
3. 在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實施
4. 在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施
八. 產(chǎn)品銷售代理系統(tǒng)
九. 產(chǎn)品銷售計劃
十. 產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實施
第五章 項目產(chǎn)品生產(chǎn)及swot綜合分析
一. 項目產(chǎn)品制造情況 產(chǎn)品市場預(yù)測
1. 產(chǎn)品生產(chǎn)廠房情況
2. 現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況
3. 產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程
4. 主要原材料供應(yīng)商情況
二. 項目優(yōu)勢分析
三. 項目弱勢分析
四. 項目機(jī)會分析
五. 項目威脅分析
六. swot綜合分析
第六章 項目管理與人員計劃
一. 組織結(jié)構(gòu)
二. 管理團(tuán)隊介紹
三. 管理團(tuán)隊建設(shè)與完善
1. 公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機(jī)制
2. 是否考慮管理層持股問題 四. 人員招聘與培訓(xùn)計劃
五. 人員管理制度與激勵機(jī)制
六. 成本控制管理
七. 項目實施進(jìn)度計劃
第七章 項目風(fēng)險分析與規(guī)避對策
一. 經(jīng)營管理風(fēng)險及其規(guī)避
二. 技術(shù)人才風(fēng)險及其規(guī)避
三. 安全、污染風(fēng)險及控制
四. 產(chǎn)品市場開拓風(fēng)險及其規(guī)避
五. 政策風(fēng)險及其規(guī)避
六. 中小企業(yè)融資風(fēng)險與對策
七. 對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險
第八章 項目投入估算與融資說明
一. 項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式
二. 項目資金使用計劃
三. 中小企業(yè)融資資金使用計劃
四. 貸款方式及還款保證
五. 投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力
六. 投資方以何種方式收回投資,具體方式和執(zhí)行時間
第九章 項目財務(wù)預(yù)算及財務(wù)計劃(每一項財務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù),要進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)說明)
一. 財務(wù)分析說明
二. 財務(wù)資料預(yù)測(未來3-5年)
1. 銷售收入明細(xì)表
2. 成本費用明細(xì)表
3. 薪金水平明細(xì)表
4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表
5. 資產(chǎn)負(fù)債表
6. 利潤及利潤分配明細(xì)表
7. 現(xiàn)金流量表
8. 財務(wù)收益能力分析
1) 財務(wù)盈利能力分析
2) 項目清償能力分析
第十章 公司無形資產(chǎn)價值分析
一. 分析方法的選擇
二. 收益年限的確定
三. 基本數(shù)據(jù)
四. 無形資產(chǎn)價值的確定
附件
附件i:項目實施進(jìn)度
附件ii:其它補(bǔ)充內(nèi)容
商業(yè)策劃書2
一、 預(yù)算及建設(shè)計劃
1. 資金投入:50-80萬
投入地點:北京
出口地點:俄羅斯 歐洲
公司部門建設(shè):營業(yè)部、產(chǎn)品部、企劃部、財務(wù)部。 初期投入費用:租金15萬-20萬(辦公廳約150-200平米) 2. 3. 4. 5.
裝修:2萬-5萬
辦公使用物品3萬-6萬(含展廳展柜) 公司注冊費用:5萬
周轉(zhuǎn)資金:15萬-20萬
二、外貿(mào)平臺的建設(shè)
外貿(mào)平臺的建設(shè)涉及以下領(lǐng)域:
1、 行政機(jī)關(guān)的注冊、登記。包括工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理;整個流程辦理結(jié)束大概2個月時間。
2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個團(tuán)隊,由于分工不同,一般由業(yè)務(wù)員,財會(負(fù)責(zé)核銷、退稅)、單證員,質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量而定;在公司創(chuàng)業(yè)初期,由于業(yè)務(wù)量不大,可以一人多職,如業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)單證的處理。
3、 貨運代理,快遞公司的選擇、確定。
從實際操作看,目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來完成的,如貨物的進(jìn)出口報關(guān),商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險,可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿(mào)公司非常重要;好的中介公司可以促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應(yīng)該是業(yè)務(wù)熟練,專業(yè)知識強(qiáng),服務(wù)效率高,收費合理。
由于外貿(mào)公司的日常郵件多,費用較大,選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費用。通過對全球主要快遞公司的考察,UPS收費相對便宜(可以打折到73%),時間上也比較快,一般在2-3個工作日可以到達(dá)全球各地。唯一的缺點是貨物的重量 由UPS在事后帳單中告之。
4、 公司形象的建立,如網(wǎng)站,產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列
公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)時公司的“名片”,外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力,讓外商感覺可信賴的公司,不僅可以加快合作的進(jìn)程,而且也有利于將來業(yè)務(wù)量的不斷拓展。
如何建設(shè)公司外貿(mào)形象,可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司按照客戶的旨意進(jìn)行設(shè)計、策劃,當(dāng)然公司外貿(mào)形象的建設(shè),也是逐步發(fā)展,不斷完善的,不可能一步到位。
5、 參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會,成為會員。
上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會員在5000家企業(yè)左右(包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會),外貿(mào)協(xié)會的主要功
能為企業(yè)提供市場最新動態(tài),邀請相關(guān)主管部門,如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、講座,內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進(jìn)出口操作實際注意事項等。由于外貿(mào)協(xié)會和政府的關(guān)系密切,在企業(yè)遭受困難,由協(xié)會出面,有利于困難順利解決;另外,隨著國際貿(mào)易爭端紛起,反傾銷案件的增多,在外貿(mào)協(xié)會的組織下的積極應(yīng)訴,據(jù)統(tǒng)計獲勝的案件很多。
三、公司部門作用
1、 營業(yè)部:主要負(fù)責(zé)外交及接單接待、銷售、業(yè)績等。
2、 產(chǎn)品部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理及下單生產(chǎn)、尋找供應(yīng)商交接溝
通、臨時調(diào)配主要配合營運部運作。
3、 財務(wù)部:主要負(fù)責(zé)款項來往管控及催款、勞務(wù)報酬核算公司
財務(wù)管理。
四、運營模式及核算
投資股份比例為100%,其中股東占3位,每人股份分配為30%,其中10%為外商業(yè)績獎勵股,不授權(quán)股份,只做核算使用。
股份倍增折算:
股份倍增10倍。10X100%=1000%,每人占300%,其中100%為外商業(yè)獎勵股。 其獎勵方式如下:
累積倍增方式:
你接單8萬 開發(fā)A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接單8萬, 8X5=40萬,你的利潤:40萬X0.9%=3萬6千—[ABCDX0.3=2400]X4=9600 3萬6千—9600=26400是你真正的利潤。加0.2%分紅=你的股份收入
公司利潤占比 3%基本收入+5%人員提成+2%分紅預(yù)算=毛利
凈利=毛利—提成—公司費用
如:借外力合作無達(dá)到預(yù)期工作,請見公司職員運營明細(xì)方案。
五、公司銷售產(chǎn)品
出口產(chǎn)品:鋼材 、五金、
六、出口流程
報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。
一、報價
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
比較常用的報價有: FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。
二、訂貨(簽約)
貿(mào)易雙方就報價達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
商業(yè)策劃書3
一、餐廳簡介
“青爾”素食餐廳,是一家以經(jīng)營素食品為主的風(fēng)格餐廳。我們的宗旨是為喜愛素食品的人群提供口感一流、服務(wù)一流的超實惠綠色素食,感受素食品帶來的無限樂趣!扒酄枴弊屇闱啻航】,吃出綠色生活!
二、背景
隨著社會的進(jìn)步和人民生活的富足,食素的人群越來越大。如今,“穿要布、吃要素”已成為一種潮流。另有相當(dāng)部分女大學(xué)生為減肥而食素,而這部分人是重要消費群體。我們應(yīng)當(dāng)看到這一發(fā)展趨勢,抓住有利商機(jī),投資興辦“素食餐廳”,也許就會在擁擠的餐飲市場中開發(fā)出一片新的天地。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
主要經(jīng)營各類營養(yǎng)素食,定期推出特色產(chǎn)品。強(qiáng)化原料、菜品和烹調(diào)方法的開發(fā)創(chuàng)新。同時,我們經(jīng)營各類綠色飲品。努力創(chuàng)建一流服務(wù)團(tuán)隊,并提供“微笑”服務(wù),建立意見隨提隨采納模式。借鑒肯德基的服務(wù)模式,小規(guī)模提供就餐建議,協(xié)助顧客點餐。
四、目標(biāo)市場
目前三至五年內(nèi)主要針對小和山高教園區(qū)的大學(xué)生,以浙科院為中心。
五、營銷策略
開業(yè)前三天每天提供100個免費試吃名額; 2、提供500張VIP貴賓卡,實行消費累計積分,年終按積分返回精美禮品 3、定期舉行由顧客提供菜色創(chuàng)新意見活動,并接受訂制新菜 4、接受預(yù)先訂餐,VIP優(yōu)先 5、每人次消費可享受免費飲料一杯(視季節(jié)變化而微調(diào)) 6、素食品營養(yǎng)講座,宣傳素食文化;發(fā)放宣傳單
六、市場競爭情況
東和新開桌游主題餐廳,西和牧之源風(fēng)格餐廳,其他餐廳。其市場占有率不是相當(dāng)大。其他餐廳中素食較少。
七、競爭優(yōu)勢
目前小和山一帶未有風(fēng)格鮮明的素食餐廳。我們推服務(wù),重營養(yǎng),實行消費積分制,具有鮮明特色。不斷推出新菜色,并能調(diào)動顧客好奇心,進(jìn)而前來就餐。
八、財務(wù)狀況及風(fēng)險
財務(wù)狀況:三未來年內(nèi)可望盈利5至20萬元,擴(kuò)大規(guī)模后每年可盈利10至15萬元。
風(fēng)險:市場較為狹小,素食品的推廣圈有限,消費者流動性不強(qiáng)。
九、餐廳的長期發(fā)展目標(biāo)
三年內(nèi)在杭州增加1到3家“青爾”素食餐廳分店,并計劃在七年內(nèi)設(shè)分店至上海、蘇州等沿海大城市。基本實現(xiàn)平均每年每店盈利30萬元。每家“青爾”素食餐廳擁有員工數(shù)達(dá)15至20人。
十、尋求資金數(shù)額
預(yù)計需資金總數(shù)60萬元。其中每月食材費4萬元;裝修費1萬元;宣傳費用3000元(含宣傳單);廚房用具3萬元(含餐具);桌椅8000元;廚師2名,每月工資3000元(可微調(diào));洗菜洗碗工3名,每月工資1000元;收銀員2名,每月工資1200元;助餐員(協(xié)助點餐、上菜)2名,每月工資1200。
投資者將成為本餐廳股東,每年獲分紅5%。
商業(yè)策劃書4
項目名稱:懷柔廟城人才公租房項目
功能定位:改善園區(qū)企業(yè)員工的居住、生活條件、促進(jìn)本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展、提高人民物質(zhì)文化生活和福利水平。
發(fā)展目標(biāo):爭取建設(shè)“景觀利用最大化,觀景住宅最多化”和“小區(qū)整體內(nèi)外環(huán)境景觀的均好性”。同時,建設(shè)部分屋頂綠化及墻體綠化更好的改善居住環(huán)境。
建設(shè)規(guī)模:項目總建筑面積58500㎡,其中住宅建筑面積51225㎡,配套商業(yè)設(shè)施面積(含規(guī)劃千人指標(biāo)面積)7275㎡,項目容積率2、8,總建筑密度27%。居住戶數(shù)569戶,居住人數(shù)1593人,綠地率30%。
業(yè)態(tài)規(guī)劃:本規(guī)劃以居住組團(tuán)為基本單位,根據(jù)該狹長用地地塊,規(guī)劃主干道連通南北主要出入口,次干道為小區(qū)入戶路。中心景觀把小區(qū)與周圍的自然環(huán)境有機(jī)地結(jié)合為一體,互相滲透,互相融合。
投資規(guī)模:總投資28628、40萬元。其中:土地費用4755、00萬元,工程費用19594、48萬元,工程建設(shè)其它費用702、62萬元,建設(shè)期貸款利息3576、30萬元。
效益預(yù)測:經(jīng)計算,項目計算期內(nèi)年均實現(xiàn)凈利潤875、02萬元,年均實現(xiàn)所得稅297、90萬元。
商業(yè)策劃書5
一、 項目描述
“易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標(biāo)。“簡”是指硬件設(shè)備簡化,人員成分簡化,服務(wù)范圍簡化,項目規(guī)模簡化!熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精,業(yè)務(wù)技能學(xué)的精,服務(wù)質(zhì)量追求精!傲敝傅氖菃T工培訓(xùn)成本低廉,員工工資要求低廉,管理費用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心,我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)(本科、研究、自考),服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本,更加專業(yè)的服務(wù)精神,更加高效的服務(wù)質(zhì)量,更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持,成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項目市場調(diào)研
(一)項目市場的形成
呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè),其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后AT&T推出了第一個用于電話營銷呼出型(outbound)呼叫中心,并在1967年正式開始運營800被叫付費業(yè)務(wù)。從此以后,利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動的概念,逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用,直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
。ǘ╉椖渴袌龅陌l(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機(jī)技術(shù)的
全新現(xiàn)代化服務(wù)方式,已引起越來越多人的關(guān)注,已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識,不僅在郵電,而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。
我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場競爭層次不斷提升,對信息化水平的依賴程度越來越高,企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前,我國的呼叫中心市場還剛剛起步,許多市場還是空白,這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機(jī)遇,其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間,呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展,計算機(jī)以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題?蛻舴⻊(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁,擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī);⒏咝、服務(wù)功能強(qiáng)、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段,將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時間、地點、場合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)方式,是未來客戶服務(wù)(呼叫中心)的發(fā)展方向。
(三) 項目的市場需求分析
1、 校內(nèi)市場需求分析
市場不是憑空出現(xiàn)的,市場需要開發(fā),需要探索,需要先制造出“商品”再培育該商品的市場!耙谆ネā焙艚蟹⻊(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,招生數(shù)量逐漸擴(kuò)大,學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展,學(xué)校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈,學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限,辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限,伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級,報名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯,不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動呼叫服務(wù)(來電咨詢服務(wù))并不是招生單位的主要工作內(nèi)容,并且這項工作的可替代性強(qiáng)、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力,使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個學(xué)院,并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位,在報考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的;這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外,在招生淡季,我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務(wù),幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場的需求分析 20xx年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元,從外包產(chǎn)業(yè)收入看,20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)118億美元,占全球的比重為1.29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加,未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段,年均復(fù)合增長率高達(dá)22%,到20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)262億美元,占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包(ITO)的發(fā)展將更為成熟,業(yè)務(wù)流程外包(BPO)將成為帶動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項目可行性分析
。ㄒ唬I(yè)務(wù)對象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對象:學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對象:醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
。ǘ、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對校內(nèi)的服務(wù)對象,我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前,做好以下幾方面的準(zhǔn)備:
。1)、充分調(diào)研,完善資料庫中涵蓋內(nèi)容,以實際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。
(2)擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計劃,健全完善項目內(nèi)部管理團(tuán)隊,做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng),獎懲有措施。憑借真實、細(xì)致的項目內(nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對象的認(rèn)可。
。3)與校內(nèi)各級招生單位達(dá)成利益共識,充分溝通,詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊,以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。
。4)先期免費試用,誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
。1)在做好校內(nèi)服務(wù)的同時,將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊,充實業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
(2)在各大專業(yè)網(wǎng)站,各大專業(yè)論壇刊登免費廣告,積極尋求長期合作伙伴。
(3)借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后,在校內(nèi)尋找擁有一定社會資源指導(dǎo)教師為項目市場拓展顧問,然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
。ㄈ、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊,有針對性的向社會各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作JDPE格式(圖片)廣告,發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機(jī)制。
四、 項目資金投入
五、項目風(fēng)險
。ㄒ唬I(yè)務(wù)市場的風(fēng)險評估
1、校內(nèi)市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略:
項目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認(rèn)可和信任。 如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可,我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲,這樣就直接帶來了勞力成本上升,機(jī)會成本上升,增加項目破產(chǎn)的風(fēng)險。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風(fēng)險的應(yīng)對策略:加大項目宣傳力度,在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗,縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略:
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下,校外市場還存在以下幾方面的風(fēng)險:
。1) 錯誤的競爭對手分析:由于對市場競爭環(huán)境預(yù)估不足,對競爭對手 估計過低,導(dǎo)致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。
。2) 錯誤的預(yù)估市場需求:對市場需求調(diào)研不清,造成業(yè)務(wù)停滯,損耗 成本上漲。
。3) 業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大,難度高,耗時長,所得收益少,難以支撐項目運作。
校外市場風(fēng)險應(yīng)對策略:對于競爭對手強(qiáng)勢競爭,應(yīng)及時開拓“藍(lán)海”市場,開拓新客戶,繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作,達(dá)成共識,宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續(xù)宣傳項目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認(rèn)可。
對于過低的市場需求,應(yīng)擴(kuò)大市場定義范圍,針對性宣傳項目優(yōu)越性和必要性,制定吸引力強(qiáng)的營銷策略,激活需求市場(在市場同行業(yè)間展開試用策略,增強(qiáng)同行業(yè)其他企業(yè)危機(jī)感),整合成果,介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過低,應(yīng)拓寬盈利渠道,加強(qiáng)談判協(xié)商力度提高服務(wù)價格;項目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價格降低爭取到服務(wù)市場,然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟,再考慮調(diào)高服務(wù)價格。
。ǘ、經(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險評估
“呼叫中心”屬于簡單服務(wù)業(yè),勞動過程枯燥,工作內(nèi)容單一,上崗培訓(xùn)簡單,勞動報酬低,工作量大,工作技術(shù)含量小,所以工作人員流失率高,熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象,必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時交付,出現(xiàn)短時間的崗位空缺,影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生,學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重,工作分配時間不均,很有可能出現(xiàn)臨時離崗,正常工作時段請假等問題,風(fēng)險指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%,屬于高風(fēng)險指數(shù)。
風(fēng)險應(yīng)對辦法:1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報亭”的人員招聘管理辦法,擴(kuò)大招聘范圍,加大審核力度;2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化,豐富激勵方式,合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活,家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件;3、與學(xué)校方面溝通爭取實踐基地的資格;4、注重實踐活動中客觀規(guī)律的總結(jié),將書本理論與實踐操作相結(jié)合,開展項目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量;5、提高員工的福利水平,采用心理學(xué)中行為主義的“陽性強(qiáng)化法”對員工進(jìn)行激勵。
6、簽訂完善的用工合同,規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利(力)責(zé)任和義務(wù)。
。ㄈ、資金面臨斷裂的風(fēng)險評估
在經(jīng)營過程中,由于業(yè)務(wù)銜接不緊密,業(yè)務(wù)渠道不明確,服務(wù)傭金不到位,以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運行資金鏈斷裂的風(fēng)險在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如:“溫州老板集體逃跑”事件,究其根本是由于中小企業(yè)短時間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂,造成公司無法運營導(dǎo)致的。 所以,在一家企業(yè)一家公司中日常的流動資金是必要的,是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續(xù),日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項。
在公司實際運作中,由于流動資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放,員工大面積離職,公司正常工作缺少流動資金支持無法運營的問題是十分嚴(yán)重的,風(fēng)險指數(shù)為55%,屬于中等風(fēng)險。
應(yīng)對風(fēng)險策略:資金斷裂這項風(fēng)險之所以屬于中等風(fēng)險的原因是因為資金是可控生產(chǎn)要素,對于這方面的風(fēng)險是可預(yù)估可控制的。1、充足的風(fēng)險預(yù)備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風(fēng)險預(yù)備金的原因就在于此,這一部分資金不搞投資,不搞借貸,只用作資金斷裂的風(fēng)險應(yīng)對。 2、多樣化的融資渠道,資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題,資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的過程中,只要有新的資金支持幫助公司度過難關(guān),恢復(fù)到正常的經(jīng)營運作,那么公司會進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以,在公司正常運營過程中,應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任,拓寬融資渠道,增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然,未雨綢繆,要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發(fā)生的問題,做好資金使用預(yù)算,做好公司生產(chǎn)運營計劃,避免在生產(chǎn)運營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
六、預(yù)期項目成果
。ㄒ唬、短期項目成本及利潤預(yù)估 預(yù)估短期利潤情況如下:
校內(nèi)市場在第一季度試行免費試用服務(wù)的營銷策略,所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0;校外市場上,我們會將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展 給社會企業(yè),初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時,校內(nèi)市場方面我們將推出付費服務(wù)項目,與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達(dá)成收費方面的共識,以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進(jìn)行收費,并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場方面,我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn);在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費原則制定會員制度進(jìn)行會員費用收取。所以,第二階段項目收益穩(wěn)步上漲。 第三季度第四季度時,主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程,降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本,繼續(xù)鞏固原有客戶市場,增加服務(wù)內(nèi)容,提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。
短期內(nèi)(一年),項目的收益與成本支出爭取達(dá)成平衡狀態(tài),爭取略有收益,暫估 短期收益=項目純利潤(47.5萬-34.3萬)/項目投入(34.3萬)=38% 。
。ǘ、中長期收入預(yù)估
第二年中,我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場,校內(nèi)市場還需要一段時間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機(jī)構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友,打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場,放開手腳,大膽去做,必要時要提升硬件設(shè)備,增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時,我們將校內(nèi)市場的范圍擴(kuò)大至重慶南岸區(qū)的其他高校,也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶,將運營成本壓縮以提供項目擴(kuò)展所帶來的成本增加,所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面,我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展,不搞簡單的規(guī)模擴(kuò)張,要以智(質(zhì))取勝,鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時,我們的工作重心放到了校外市場的擴(kuò)展上,我們要按照項目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展,聯(lián)絡(luò)并與社會興趣培訓(xùn)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合作關(guān)系,推廣教育類咨詢服務(wù),并充分調(diào)研市場需求,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時,初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個市場,擴(kuò)大業(yè)務(wù)接待能力,提升服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)培訓(xùn)流程,繼續(xù)堅持立足學(xué)校的基本方針,開拓校內(nèi)的勞力供給市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,尋求大型的咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助,建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò),將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。
第六年時,建立統(tǒng)一市場,將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機(jī)構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍,建立完整度高、時效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù),面向全國做大做強(qiáng),打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機(jī)構(gòu),并將呼叫外包服務(wù)擴(kuò)展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
商業(yè)策劃書6
序言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的日夜提高,人們的消費水平也逐漸提高,尤其是開始對自己的健康開始注重,飯后吃水果已成為大部分人的習(xí)慣,作為學(xué)醫(yī)者,大部分同學(xué)老師都知道吃水果的好處。這兒我就簡單的說說:
1.水果里含有纖維,有益美膚;水果的纖維質(zhì)為果膠物質(zhì),有益排便;纖維成分另外還可以促進(jìn)身體的代謝功能,對于我們長期在校的老師同學(xué)就很需要。因為水果可以增加人體的排泄和代謝,因此有益瘦身。
2.維生素讓人美麗 水果主要供給的營養(yǎng)素是維生素,其中以維生素C和維生素A最為重要,水果的維生素C不像烹煮蔬菜時會大量流失,因此是維生素C的天然補(bǔ)充食品。維生素C能延緩老化,是美容不可缺乏的營養(yǎng)素。
3.多吃水果有益健康 水果中含有天然色
素,能有效預(yù)防癌癥,而含有β胡蘿卜素的部分水果,在吃進(jìn)人體內(nèi)會轉(zhuǎn)變成維生素A,可以防止細(xì)胞遭受自由基的傷害。
4.另外,在柑橘類水果中的抗癌物質(zhì)——類生物黃堿素,可以幫助脂溶性致癌物質(zhì)轉(zhuǎn)化為水溶性,有利排出體外。其次水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點,也根據(jù)大部分同學(xué)們在校的消費情況,再加上校園內(nèi)水果買得貴,所以為滿足各個群體的需要,我們計劃在校內(nèi)開水果店。以下是我們的策劃方案。
第一部分:
負(fù)責(zé)人: 14級專護(hù)(5)吳倩、汪琳 合作人員:15級檢驗(1)楊娜、李一航 服務(wù)員:XXX、XXX、XXX
第二部分:水果店名
《果然來了》
第三部分:店內(nèi)所提供服務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)
主營:各種水果
副營:水果沙拉 鮮榨果汁
第四部分:市場分析
1.行業(yè)現(xiàn)狀:畢節(jié)醫(yī)專地處市郊,地理位置較偏遠(yuǎn)交通不方便,加上學(xué)校水果店買的水果貴也不新鮮。學(xué)校師生也逐漸增多,所以為滿足在校各大師生,在校內(nèi)開一個水果店是有必要的。
2.消費對象:在校老師、學(xué)生、食堂工作人員、施工人員。
3.競爭分析:校園內(nèi)僅有兩家水果店,而且水果不新鮮,價格昂貴,品種單一。然而學(xué)校師生多,再加上學(xué)校正在建設(shè),施工人員多,校外也沒有正規(guī)的水果店,所以我們在校開一個水果店是具有很大的商機(jī)。(水果市場調(diào)查表,大學(xué)生水果消費見附錄)
第五部分:選擇理由
1、方便廣大師生,提供更新鮮更實惠更衛(wèi)生的水果;
2、鍛煉自己,提高自己自立自強(qiáng)能力,學(xué)習(xí)更多的東西。
商業(yè)策劃書7
一、比賽背景
老師的企業(yè)國際化運營結(jié)課考試為一篇團(tuán)隊合作的商業(yè)策劃書,班借此契機(jī),策劃了本場商業(yè)策劃挑戰(zhàn)賽。
二、賽目的
為了促進(jìn)同學(xué)全面提高綜合素質(zhì),學(xué)以致用。進(jìn)一步了解社會、走進(jìn)社會,增強(qiáng)學(xué)生對行業(yè)與企業(yè)的'職能認(rèn)知。
三、賽組會
導(dǎo)師(待定)
四、比賽時間
12月25日上午9:00 -11:00
五、參賽要求
賽要求參賽者自行組隊參加,先由何軒老師評選出兩個班級得分最高的三支隊伍,參加比賽。
隊員人數(shù)為3至5人,且有明確分工。
六、作品要求
商業(yè)策劃比賽部分
參賽者需提交一份具有市場前景并可操作的方案,在廣泛調(diào)查和深入研究的基礎(chǔ)上,完成一份系統(tǒng)、全面、深入且可執(zhí)行強(qiáng)的商業(yè)策劃方
案。而評組以及十名學(xué)生代表組成“天使投資人”基金會成員,對各支隊伍的商業(yè)策劃書作出評判,并給出自己的投資金額。
(一)核心內(nèi)容(不局限于以下五方面):
1、策劃項目的特性
2、詳盡的市場分析和競爭分析
3、具體的策略、計劃與措施
4、現(xiàn)實的財務(wù)分析
5、準(zhǔn)確的風(fēng)險分析
。ǘ┰u選標(biāo)準(zhǔn):
1、主題相關(guān)性
2、方案可行性
。1)市場調(diào)研分析部分:資料詳實、可信度高,對潛在需求及競爭性分析客觀全面
。2)營銷策略:明確具體、可操作性強(qiáng)
(3)財務(wù)效益部分:性價比高,回收期短
(4)風(fēng)險評價:客觀、可解決
3、方案創(chuàng)意性(三)策劃書具體格式要求如下
1.頁邊距:上(20mm),下(15mm),左(20mm),右(15mm)。
2.封面:參賽團(tuán)隊可自行設(shè)計
3.目錄:單起頁3號黑體,內(nèi)容(要標(biāo)明頁碼)為小4號仿宋,
1.5倍行距。
4.摘要:3號黑體,居中上下各空一行,內(nèi)容為小4號楷體,1.5倍行距;關(guān)鍵詞4號黑體,內(nèi)容為小4號黑體。
5.正文:有頁眉、頁腳,文字為小4號宋體,段首空2個字符,1.5倍行距。
6.標(biāo)題順序:一、(一)、1、(1);一級標(biāo)題,宋體四號加粗;二級標(biāo)題,宋體小四號加粗;三級標(biāo)題,宋體小四號;參考文獻(xiàn),宋體小四號;注釋內(nèi)容,宋體五號。
(四)參賽作品不得抄襲或做假,如發(fā)現(xiàn)存在該現(xiàn)象,組會將取消違規(guī)團(tuán)隊的參賽資格。
商業(yè)案例分析競賽
參加決賽的隊伍需對組會提供案例中的問題及其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析,并提出具體解決方案,方案及實施步驟有效,具有針對性、可行性、創(chuàng)新性。
案例文本格式要求
。ㄒ唬┟恐①愱犖樘峤坏陌咐治鰣蟾嬉訵ord文檔(.doc或.docx格式)形式提交。
。ǘ⿲ord文檔的具體要求如下:
1.通過簡要標(biāo)題(加黑)突出文章重點,一級標(biāo)題前后空一行間距,二級及以下標(biāo)題可不空行;
2.圖片和表格的標(biāo)識請用“圖一、圖二??”和“表一、表二??”按順序排列;
3.使用Word 20xx及以上版本,A4紙,頁邊距上/下2.54cm,左/
右3.17cm,單倍行距,段前段后均設(shè)置為“0行/磅”;
4.中英文標(biāo)題請用小四號字體,其余正文(包括圖標(biāo)標(biāo)識、參考文獻(xiàn)等)均采用五號字體;所有中文均采用宋體,英文均采用Times New Roman或Calibri;
5.文章標(biāo)題、作者、圖表標(biāo)識均居中,正文段落的首行需縮進(jìn)兩個字符,圖片標(biāo)識置于圖片下方,表格標(biāo)識置于表格上方,加入圖表時需與正文內(nèi)容上下各空一行;
6.腳注與尾注:文中所有注釋尾注符號統(tǒng)一用“①,②,③??”;
7.參考文獻(xiàn)先列中文文獻(xiàn),再列英文文獻(xiàn);
8.案例正文部分(除概述和附錄以外的所有內(nèi)容)采用單一行距,頁數(shù)不限,圖表可置于正文之后的附錄中,附錄字?jǐn)?shù)不限。
七、比賽進(jìn)程
一,初賽商業(yè)策劃報告撰寫
初賽時間:20xx年11月24日前,各參賽項目提交作品。注:初賽作品規(guī)范及要求詳見“六、作品要求”。
初賽評定:20xx年11月24日前,何軒老師會將對商業(yè)策劃報告進(jìn)行全面考核并評分,依據(jù)得分情況篩選出每班前3支隊伍晉級決賽。
二,決賽最終案例策劃比賽展示+現(xiàn)場答辯+決賽商業(yè)案例分析決賽時間:20xx年12月25日前,通過初賽的作品,在進(jìn)行修改和提升后,上交至賽事組會,并制作PPT,于決賽現(xiàn)場進(jìn)行商業(yè)策劃展示,各隊伍將對評審員會提供的案例進(jìn)行深入、全面的剖析,并于現(xiàn)場進(jìn)行案例分析陳述以及評答辯。
5、咖啡店商業(yè)策劃書
咖啡,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),從開家咖啡店開始,也是不少人的選擇。創(chuàng)業(yè)第一步要寫好創(chuàng)業(yè)計劃書,想開咖啡店的朋友們有福了,在此,商業(yè)策劃書欄目為家推薦一份完整的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書。
第一部分:背景
在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡?Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
第二部分:項目介紹
咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正,吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
目前學(xué)校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現(xiàn)在國家鼓勵學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者學(xué)生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)代學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗,以及學(xué)以致用;最的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。
第四部分:預(yù)算
1、咖啡店店面費用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動費用約在9-12萬元。
2、裝修設(shè)計費用
咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較。咖啡館的消費卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的`設(shè)計費用,約6000元左右
3、裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。
4、設(shè)備設(shè)施購買費用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
(2)音響系統(tǒng)。共計450
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300
凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格約在人民幣1200元上下。
咖啡機(jī),咖啡機(jī)選擇的是電控半自動咖啡機(jī),咖啡機(jī)的報價現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
磨豆機(jī),價格在330480元之間。
冰砂機(jī),價格約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
制冰機(jī),從制冰量上來說,一般是要留有富余。款制冰機(jī)每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
5、首次備貨費用
包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。約1000元
6、開業(yè)費用
開業(yè)費用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元
(2)營銷廣告費用;預(yù)計450元
7、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計20xx元
共計:
120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元
第五部分:發(fā)展計劃
1、營業(yè)額計劃
這里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動
2、采購計劃
依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗、標(biāo)價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
3、人員計劃
為了達(dá)到設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們必須考慮的。
4、經(jīng)費計劃
經(jīng)營經(jīng)費的分派受理的重點工作。通常可以將咖啡店經(jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。
5、財務(wù)計劃
財務(wù)計劃中的損益計劃最能映全店的經(jīng)營成果?Х鹊杲(jīng)營者在營運資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。
總之,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也可以配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。
第六部分:市場分析
20xx-20xx年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率達(dá)到了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、UCC等企業(yè)紛紛加了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。
咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率達(dá)到16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達(dá)到15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團(tuán)壟斷。但由于幾個集團(tuán)的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能達(dá)到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。
第七部分:營銷策略
1、同行業(yè)競爭分析
知己知彼,百戰(zhàn)百勝?Х鹊杲(jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進(jìn)行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進(jìn)計劃
咖啡店基本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進(jìn)活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用,所以要做到“花小錢做廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都可以使用。
3、日常運營計劃
如何擬訂經(jīng)營計劃?對咖啡店來說,在整個營運過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標(biāo),更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo),以作為衡量每天營業(yè)情況的基準(zhǔn)。
在擬訂日常運營計劃時,一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標(biāo)庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進(jìn)行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象、感覺和觀察等。
第八部分:成長與發(fā)展
咖啡店目標(biāo)消費群體多是學(xué)生為主,選址在商業(yè)區(qū)、學(xué)校區(qū)與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加。學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。
商業(yè)策劃書8
一、項目策劃背景
——電子商務(wù)蓬勃發(fā)展 隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型,即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費者之間的商務(wù)模式,二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中,“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步,但“物流”因素的成長仍然非常緩慢,是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。 據(jù)悉,鄭州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有:e家人網(wǎng)上超市。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展,我們的School網(wǎng)上購物超市將針對這一點,制定了以鄭州高校大學(xué)生群體為基礎(chǔ),開辦網(wǎng)上超市,逐步面向鄭州市發(fā)展的策略。
二、產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品名稱:School網(wǎng)上超市購物平臺
我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上超市(主營),免費店鋪宣傳,新聞咨訊服務(wù),物品流通最新情況。
三、項目的市場定位
我們的初期服務(wù)對象:鄭州龍子湖區(qū)的在校大學(xué)生。 我們的后期服務(wù)對象:鄭州市全體高校的大學(xué)生。
四、項目實施目標(biāo)
前期目標(biāo):投入鄭州市龍子湖區(qū)市場,獲得50%以上的知名度,占有5%的市場銷售額。
中期目標(biāo):在高校達(dá)到90%以上的知名度,占有15%的市場銷售額。
長期目標(biāo):在高校占有20%的市場銷售額,使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài),作好向整個鄭州市推廣工作。
五、項目的競爭力
我們的直接競爭對手是:鄭州e家人網(wǎng)上超市、高校及周邊各類實體超市。
對于鄭州e家人網(wǎng)上超市,相比較而言,我們的初始服務(wù)對象在市場中更有選擇性的,我們的區(qū)域化物流體系省去了跨地區(qū)物流環(huán)節(jié),體系規(guī)模相對小,易于快速構(gòu)建,投資也相對較小,并且我們的物流距離短,流通環(huán)節(jié)少送達(dá)速度快。學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力,以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利,所以我們的服務(wù)也更具有針對性,具有一定的專業(yè)性。
對于高校的各類實體超市,我們最明顯的優(yōu)勢也是最大的優(yōu)勢,便是為服務(wù)對象提供了便利,為學(xué)生實現(xiàn)了足不出戶便可享受到的購物樂趣,并且,由于物流距離短,還可大大降低流通成本,零售價格比實體超市價格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內(nèi)登出第一手的信息,促進(jìn)交換的速度和效率。
商業(yè)策劃書9
一、項目背景與市場分析
隨著我國居民生活水平的提高和消費觀念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。同時隨著消費者追求健康、天然的意識的不斷提高,飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化,享有“飲料新貴”之稱的奶茶飲料開始成為飲料市場上最亮麗的風(fēng)景。奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),但對于一些想開奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書十分重要,對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。
奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。在商學(xué)院學(xué)生課外的時間比較多,通常有許多喜歡安靜的同學(xué),可以到奶茶店坐坐,看看書,聽聽音樂,也有許多情侶選擇在奶茶店里約會,所以一定要弄一些相應(yīng)的背景,比如輕音樂,再設(shè)計幾個主題,等,都是吸引顧客的方法。商學(xué)院需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢,F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本店要在進(jìn)入學(xué)校后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨特方式吸引學(xué)生。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
項目基本情況
奶茶店名稱:“哎呀”奶茶店
2、公司介紹
“哎呀”奶茶店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自簡單明了,可以讓人很快記住。
我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引學(xué)生而獲取大的利潤,用一年的時間打響“哎呀”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,逐漸擴(kuò)大門面,招募更多的員工,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場占有額,形成連鎖“哎呀”奶茶店。
營業(yè)范圍
主營各種口味搭配的奶茶,兼營各式甜品和消暑糖水。學(xué)生可以在網(wǎng)上預(yù)訂,當(dāng)消費額到達(dá)25元以上的,送貨上門,
4、店鋪運營狀況:本店實行全日營業(yè)制,營業(yè)時間為上午八點-晚上十點,考慮到奶茶店在春夏秋冬會出現(xiàn)淡季和旺季之分,我們將根據(jù)實際情況,適當(dāng)在時間和人員上進(jìn)行合理調(diào)整。
5、產(chǎn)品服務(wù)與特色:本店主要提供一系列奶茶產(chǎn)品,如:茶飲料、沙冰、刨冰、燒仙草、奶昔,咖啡等,店內(nèi)現(xiàn)代化簡單格調(diào),設(shè)有舒適隔開的小雅間,供顧客閑聊休息,店內(nèi)設(shè)有無線網(wǎng)絡(luò),可供帶有筆記本的顧客無線上網(wǎng)休閑。
6、本店宗旨:服務(wù)學(xué)生,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把快樂帶給大家,讓大家在‘哎呀’中感受到春日里的清新、夏日里的涼爽、秋日里的想念、冬日里的溫暖。
7、本店目標(biāo):堅持自主創(chuàng)新,不斷提高奶茶的質(zhì)量,堅守自己的品牌,并在整個商學(xué)院奶茶市場中打下一片天空。
8、市場目標(biāo):大部分應(yīng)該面向女學(xué)生,因為女生一般都需要比較安靜的地方。
三、市場分析SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
(1)商學(xué)院的學(xué)生比較多,而且奶茶店只有一家,所以競爭不是很大。
(2)“哎呀”奶茶店自立品牌,以青春活力的元素吸引顧客,無需加盟,在成本上可以低于加盟店,從而降低單價;
(3)我們以學(xué)生顧客為主要目標(biāo)群,并提供學(xué)生兼職服務(wù),降低運營成本。而且店內(nèi)設(shè)有無線網(wǎng)絡(luò),為自帶筆記本電腦的消費者提供了學(xué)習(xí)、工作、娛樂、休閑四位一體的服務(wù)。
(4)由于我們是學(xué)生創(chuàng)業(yè),更加能夠體會學(xué)生的需求,比如我們可以針對學(xué)生的需求做好外賣的奶茶服務(wù)業(yè)務(wù),積極發(fā)動店員進(jìn)行奶茶送貨到寢室的服務(wù),做到又快,服務(wù)態(tài)度又好或者進(jìn)行相應(yīng)的促銷打折活動,推出相應(yīng)的套餐或附加值消費。
2、劣勢分析
(1)由于商學(xué)院的店面租金較高,每年大約要將近2萬的租金,另外店內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)如無線網(wǎng)絡(luò)使運營成本增加;
(2)我們的目標(biāo)顧客鎖向?qū)W生群體,可能會失去部分其他消費群。我們作為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),所以經(jīng)驗不足,容易出現(xiàn)失誤。
(3)新店開業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;
。4)奶茶的季節(jié)性消費較為明顯,不能達(dá)到很好的消費額度。
3、機(jī)會分析
(1)目前商學(xué)院缺乏一個管理規(guī)范化,簡單格調(diào),環(huán)境優(yōu)雅舒適,為學(xué)生個人或者朋友提供充足娛樂空間的小場所,這正彌補(bǔ)了這一塊市場的空缺;
(2)在學(xué)生市場這塊具有無窮的潛力,可以不斷通過產(chǎn)品的創(chuàng)新與口味的更換或者根據(jù)節(jié)假日進(jìn)行促銷活動以滿足更多消費者的需求。
(3)商學(xué)院市場遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限;
4、威脅分析
(1)商學(xué)院已經(jīng)存在了幾家奶茶店,而且還存在很多各類分散的小奶茶店在商學(xué)院后街街道各處,在需求量增加不多的情況下大量競爭者加入;
(2)潛在競爭者很多,比如在學(xué)校的當(dāng)麥基快餐店也會有飲料進(jìn)行相應(yīng)的提供,而且模仿效應(yīng)嚴(yán)重,致使各奶茶店逐漸趨同,無差異化;
(3)消費者對于食品衛(wèi)生或者奶茶增胖的擔(dān)心和憂慮,很多人減少了對這種飲料的購買。
四、項目運營和管理
1、項目范圍說明:在商學(xué)院開設(shè)一間奶茶店,必須要完成市場調(diào)查、選址、籌資、產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計、招募員工、開業(yè)
2成本估算:據(jù)在網(wǎng)上調(diào)查以及在學(xué)校訪問,相關(guān)證件的辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)注冊等):800元;店面租金:30000元/年 50M2。 店面裝潢:20000元;桌椅等設(shè)備:40000元;專用設(shè)備:飲水機(jī)一臺1500元,果糖定量機(jī)一臺3000元,奶茶封口機(jī)一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機(jī)一臺800元,咖啡機(jī)一臺1600,冷藏柜一臺20xx元,烤爐一臺400元。奶茶杯、勺、吸管等:2500元;材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年;電動自行車:一臺20xx元
3、風(fēng)險分析:
。1)初期由于資金的短缺,我店將實行連鎖經(jīng)營方式,即通過外部人員的加盟,我們?yōu)槠涮峁┘夹g(shù)、設(shè)施、原料等方面的服務(wù),來匯集閑散的資金。同時還將實行內(nèi)部比例股資制以股份的方式吸收其他人加盟,本店店員可集資,擁有本公司的股份,這樣自己工作,自己賺錢,可解決工作態(tài)度上的問題。
。2)我們會根據(jù)市場需求的變化,促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)化,努力做到成本最小化,利潤最大化。而鑒于市場的不確定性,我店會留下一部分為貯備資金,為備風(fēng)險。
。3)如果本店在運營的過程中出現(xiàn)資金難以周轉(zhuǎn)、商品過多的囤積,效益差等問題,我們將積極采取相應(yīng)的政策來應(yīng)對這些問題。資金難以周轉(zhuǎn),我們會通過貸款,內(nèi)部集資,對外聚集閑散資金等方法來解決;商品過多的囤積,我們會采取相應(yīng)的促銷手段,如:買一送一(小禮物),發(fā)放會員卡,節(jié)日活動等來解決;效益差,對于每一個新興的奶茶店來說都
是必須會面臨的問題,對此,我們認(rèn)為首先要保持一顆樂觀的心,靜下來仔細(xì)的思考造成這種現(xiàn)象的原因以及相應(yīng)的措施;然后,學(xué)會在原因中找結(jié)果,調(diào)整自己的發(fā)展政策,對發(fā)展前景作出相應(yīng)的規(guī)劃;最后,對癥下藥,解決事情的主要矛盾,重整旗鼓,積極地吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改良,從而做到經(jīng)久不衰。
人力資源規(guī)劃
5、效益分析:
名稱 規(guī)格 單價
茶飲料、奶茶、燒仙草、雙皮奶 小杯
2中杯 2.
5大杯
3奶昔、沙冰、刨冰 中杯
3大杯 3.
56溝通計劃
每隔一段時間要向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查,并對一些奶茶的口味進(jìn)行改革,不斷推出新產(chǎn)品,逐漸改變一些不足,可以單獨對某些學(xué)生進(jìn)行個人訪問,尤其是對女生進(jìn)行訪問,并對顧客提出的建議進(jìn)行認(rèn)真分析,達(dá)到學(xué)生的滿意度。
營銷策略:
1、廣告策略
可以在學(xué)校的廣播站,貼吧以及QQ群進(jìn)行廣告,把本店的消息,以及新產(chǎn)品想同學(xué)進(jìn)行廣告宣傳。
2、促銷策略
飲品上市前?在推出產(chǎn)品的'前期,我們計劃做一個“預(yù)熱”,去到個學(xué)校門口、校內(nèi)或?qū)嬍胰グl(fā)放宣傳單和優(yōu)惠券,到新品上市時,可以在購買新品時憑優(yōu)惠卷獲得精美了禮品一份。飲品上市時?一周內(nèi)向顧客免費派送小瓶裝的產(chǎn)品,使消費者對新產(chǎn)品有一定的了解。目的是使消費者了解和認(rèn)識產(chǎn)品,打響產(chǎn)品的知名度。通過各種促銷、抽獎等活動來迅速打開商學(xué)院市場。
商業(yè)策劃書10
名城是一座集商品住宅和商業(yè)旺鋪于一體的社區(qū)。為使名城的銷售達(dá)到“更上一層樓“的目的,特決定舉辦中秋晚會,F(xiàn)對本次中秋晚會實施方案詳述如下:
一、活動時間
20xx年9月12日(中秋節(jié))18:00—21:00
二、活動地點
名城中心廣場
三、活動主題
望月
主題釋義:該主題將開發(fā)商與中秋有機(jī)地結(jié)合起來,同時渲染出一種家的溫馨氛圍,暗喻進(jìn)入就是回到了家。
四、活動目的
1、為業(yè)主與開發(fā)商之間搭建近距離溝通的平臺。
2、樹立開發(fā)商企業(yè)形象和進(jìn)一步宣傳樓盤。
3、深度挖掘潛在消費群體。
五、活動預(yù)計參與人數(shù)
中秋晚會:600人
中秋酒會:400人
合計:1000人
六、活動宣傳語
“今晚回家吃飯嗎?”
活動宣傳語釋義:中秋佳節(jié)作為中國一個傳統(tǒng)節(jié)日,有道是:“每逢佳節(jié)倍思親”,佳節(jié)都是家人團(tuán)聚的時候,故活動宣傳語以一種親人的問詢來觸發(fā)本次活動,這句話也更能引起大眾的共鳴,同時也暗喻本次活動將為所有與會者以家的溫馨感覺。
七、活動方案及創(chuàng)意構(gòu)思
活動前的推廣措施:
1、在本次活動中推出當(dāng)日購房可享受9.18折的優(yōu)惠促銷活動(注:可根據(jù)開發(fā)商情況酌情制定一些限制條件);
2、制作并隨機(jī)贈送本次活動文化宣傳衫若干;
3、制作“名城”字樣的中秋印入場卷(造型可參考月餅造型);
以上活動的目的旨在達(dá)到強(qiáng)化活動宣傳效果和彰顯開發(fā)商人性化的經(jīng)營理念。
中秋晚會
為達(dá)到更佳的宣傳效果和更廣泛的認(rèn)知,本次活動擬將晚會分為兩部分:晚會部分和酒會部分,并通過一些活動和環(huán)節(jié)將兩部分有機(jī)地結(jié)合起來。
晚會內(nèi)容:
晚會以突出家的氛圍和格調(diào)為主,詮釋中秋的內(nèi)涵和底蘊(yùn),弘揚中國傳統(tǒng)文化,觸發(fā)所有與會者的共鳴,并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚會當(dāng)中,使所有與會者真正體會到家的溫馨情懷。
晚會進(jìn)行當(dāng)中由集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為地產(chǎn)第1000位業(yè)主授予榮譽(yù)員工稱號(注:具體數(shù)字可根據(jù)開發(fā)商具體情況定,既可以是整數(shù)位,也可以是第815位、第918位等與中秋有關(guān)聯(lián)的數(shù)字位)。
現(xiàn)場互動環(huán)節(jié):
1、現(xiàn)場制作月餅
由聘請的廚師現(xiàn)場演示月餅的制作工藝和流程,由互動業(yè)主現(xiàn)場實地操作,并將制作好的月餅送與他最想送的人品嘗。
該環(huán)節(jié)主要突出家庭的一種溫馨氛圍,尤其是那些整日奔波勞碌的業(yè)主,他們很難幫助家里做什么,以這種方式表達(dá)他們的歉意,可以更深刻的讓他們體會到操持一個家的不易。
2、現(xiàn)場征集有關(guān)中秋的詩詞歌賦
由主持人向現(xiàn)場觀眾征集有關(guān)中秋的各種形式作品(例如:歌曲、詩詞等)送與他們想送的人,贈送形式既可以是現(xiàn)場獻(xiàn)歌,也可以當(dāng)場揮毫潑墨,也可以吟誦給他們的親人聽(看)。
該環(huán)節(jié)主要考慮在各種形式的有關(guān)中秋的作品中大多以中秋寄情來抒發(fā)一種對家和親人的思念之情,其目的是可以更加強(qiáng)化家的感覺和氛圍,體現(xiàn)以詩詠情、以詞吟情、以歌頌情的一種格調(diào)。
3、月餅的味道家的味道
由主持人邀請現(xiàn)場觀眾上臺品嘗月餅,月餅分為酸、甜、苦及特殊月餅幾種。吃到酸的觀眾需現(xiàn)場說出他(她)在家庭生活中一件讓他(她)感到心酸的事;吃到甜的觀眾需現(xiàn)場說出他(她)在家庭生活中一件感到最為甜蜜的事;吃到苦的觀眾需現(xiàn)場說出他(她)在家庭生活中一件(段)感到最為痛苦的事(歷程);吃到特殊月餅的觀眾可當(dāng)場獲得開發(fā)商現(xiàn)金或物質(zhì)的獎勵。
本環(huán)節(jié)主要是讓參與者能夠和與會者去分享他們生活當(dāng)中的各種滋味,進(jìn)而達(dá)到共鳴!
4、詞語置換
由主持人邀請現(xiàn)場觀眾上臺朗讀一篇文章,將文章中的“中秋”置換成“”,將“”置換成“中秋”。無錯誤的參與者將得到開發(fā)商的現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵,讀錯者將受到一定的懲罰。
本環(huán)節(jié)以娛樂為主,同時起到宣傳公司品牌形象的目的。
“望月”酒會
酒會以推廣和宣傳為主,播放一些輕柔的背景音樂,同時設(shè)置部分“望月”茶座,會場設(shè)置業(yè)務(wù)洽談區(qū)、品茗區(qū)、月餅制作演示區(qū)、餐飲區(qū)等。其中休閑娛樂區(qū)擬邀請木偶戲團(tuán)、小型民樂演奏等現(xiàn)場助興作為酒會的一個亮點推出。
關(guān)于本次晚會節(jié)目的一些設(shè)想
晚會是以各種節(jié)目的形式來烘托中秋的節(jié)日氣氛,同時為體現(xiàn)開發(fā)商的形象,所以應(yīng)體現(xiàn)出家庭生活的溫馨、浪漫,而此處的家庭應(yīng)理解為廣義的家庭,它既指每個人的小家,也涵蓋著名城這個大家庭,因此所有節(jié)目應(yīng)圍繞這個主題展開,所有節(jié)目也應(yīng)為這個主題服務(wù)。
晚會應(yīng)包含演藝團(tuán)體的節(jié)目、企業(yè)員工節(jié)目、互動節(jié)目及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎等幾個部分。
演出團(tuán)體的節(jié)目應(yīng)以格調(diào)高雅的民族類節(jié)目為主,可以包括一些民樂演奏、體現(xiàn)中秋節(jié)日氣氛的民歌等,同時可以考慮邀請一些專業(yè)的播音人員來現(xiàn)場吟誦一些反映中秋的詩詞,考慮到各年齡段業(yè)主的需求,可適當(dāng)增加一些流行時尚的元素,但該部分只能屬于陪襯和渲染氣氛,不應(yīng)喧賓奪主。為實現(xiàn)宣傳品牌的目的,擬采用模特現(xiàn)場走秀的形式來展示,模特可以穿上印有集團(tuán)開發(fā)的各個樓盤標(biāo)識和形象的文化衫進(jìn)行現(xiàn)場展示,以達(dá)到最佳的宣傳效果。模特既可以邀請專業(yè)模特,也可以考慮使用企業(yè)自己的員工來展示。
企業(yè)所出的節(jié)目應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的風(fēng)采、員工的風(fēng)貌,同時所選節(jié)目應(yīng)突出集團(tuán)與業(yè)主是“一家人”和處處都是為業(yè)主考慮的一種人文關(guān)懷。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎是體現(xiàn)本次活動目的的一個重要載體,其作用是強(qiáng)化本次活動的意義和作用,同時也通過致詞表達(dá)人對所有業(yè)主和潛業(yè)主的祝福和感謝。()
本次晚會的一個目的是希望現(xiàn)有業(yè)主介紹其周邊親戚或朋友來購買,但如果去過份渲染這一目的勢必會起到適得其反的作用。我公司認(rèn)為最佳的辦法是只在主持詞中體現(xiàn)這一目的,然后通過本次晚會的舉辦能讓與會觀眾能切實感到該企業(yè)的獨到之處,只有讓業(yè)主能深深感受到該企業(yè)和該樓盤的好,才能真正觸發(fā)他們的宣傳意識,使這種宣傳和介紹由一種被動行為變成一種主動行為,將這一目的由宣傳變?yōu)闊o形,也就是“此處無聲勝有聲”,其效果才能達(dá)到最佳。
商業(yè)策劃書11
一、執(zhí)行摘要:
在不少人心中,開花店是個不錯的職業(yè),
關(guān)于開設(shè)花店的創(chuàng)業(yè)計劃書。一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對鮮花消費的水平提高了,逢年過節(jié)、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講,花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了,F(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查,百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個充滿風(fēng)險的行業(yè)。花從一買進(jìn)時就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn),若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋從人類歷史發(fā)展角度來看,當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后,對精神生活需求就會非常強(qiáng)烈,有人曾說過在中國“花如手機(jī)一樣普及的時代即將到來,抓住每一個重大節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴(kuò)大潛在消費人群,激發(fā)市場潛能,加強(qiáng)市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴;ɑ芟M近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:夢花緣花店
廣告語:花來一份好心情
招牌:
經(jīng)營理念:花店本著以誠為本,服務(wù)至上的經(jīng)營原則,真誠服務(wù)于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營花店要學(xué)會做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營活動,更要重視做人。
目標(biāo):有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。讓顧客明白理解花的真實意義,把祝愿和幸福送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福!
盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強(qiáng)。
三、市場分析
我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開始起步,90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前我國花卉種植面積為14。75萬公頃,年銷售總額達(dá)163億人民幣。特別是近幾年,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地,花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁椫еa(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言,21世紀(jì)的花卉大國將在亞洲出現(xiàn),而且主要是中國;ɑ艿陌l(fā)展必將推動鮮花業(yè)的發(fā)展。
2。SWOT
分析SWOT分析是指對企業(yè)的優(yōu)勢(strengths)劣勢weaknesses)機(jī)會(opportunities)威脅(threats)進(jìn)行綜合分析與評估,從而選擇經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。
。1)優(yōu)勢
鮮花成本低,凈利潤較高。鮮花價格走中低檔價格策略,與同類花店價格相比有較大幅度的降低從這一點上來說,我們有價格競爭優(yōu)勢。我們既有實體店又有網(wǎng)店,有了穩(wěn)定的客戶群后,顧客可以直接網(wǎng)上訂購,方便快捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速,網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的80后和90后。實體的花店市場就不必多說了,網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢。而且不論是在什么節(jié)日有一個鮮花需求量很大,我們存在著營銷優(yōu)勢、物流配送優(yōu)勢。
。2)劣勢
鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價格有較強(qiáng)的季節(jié)性,特別在節(jié)日價格浮動較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場促銷活動不到位,在一定程度上影響了知名度,目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對較低。簡言之,在節(jié)日的時候有很多人購買,但在平常時期,很難賣出。
。3)機(jī)會
我們的花店開設(shè)在大學(xué)城,有一群活力四射,崇尚個性與追求浪漫的消費群體。他們對于鮮花的意義解讀到位,尤其是在節(jié)假日,會有很多的學(xué)子會通過鮮花來表達(dá)自己的情感。我們的網(wǎng)上鮮花價格與同類相比較低、花的種類豐富分類明確,容易找到自己所需的花的種類。
。4)威脅
花店威脅與消費欲望減低,實體花店與虛擬網(wǎng)店暴增造成的沖擊,
競爭力大!做廣告宣、傳之類的效果可能不明顯,消費者不能直接看到、觸摸到花?赡艹钟袘岩伞⒂^望態(tài)度。
3。市場細(xì)分與目標(biāo)消費群選擇
。1)市場細(xì)分
市場細(xì)分,就是企業(yè)要根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細(xì)分市場),以便執(zhí)行目標(biāo)市場營銷的戰(zhàn)略和策略。細(xì)分市場三類群體為,大學(xué)情侶一族:是因為鮮花的定價一般在幾十元左右,消費不高,大學(xué)情侶可以在輕松的消費中享受浪漫。年輕朋聚一族:大學(xué)正值年少輕狂,很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)、聚會,對于彼此之間偶爾送上一束鮮花,既溫情又親切。辦公室上班族:因為鮮花是裝飾辦
公室理想產(chǎn)品,廣大學(xué)子可以在重要或平時的節(jié)假日時給尊愛的老師捧去一束鮮花,表達(dá)感恩之情,
。2)目標(biāo)市場
對任何企業(yè)而言,并非所有的環(huán)境機(jī)會都具有同等的吸引力,由于資源有限,也為了保證資源有效,企業(yè)的營銷活動必然局限在一定的范圍內(nèi),確定具體的服務(wù)對象,即選定目標(biāo)市場。企業(yè)選擇目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,通過分析細(xì)分市場要求滿足的程度,去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場服務(wù)。我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主,他們接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,崇尚個性。
㈡營銷策略分析
1。產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品介紹
花,是一種美的植物,無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的溫暖,尤其是在社會迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業(yè)開張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會,家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影;,總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。
。2)產(chǎn)品分類
主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
、偃斯(jié)鮮花:
當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時尚與浪漫,在情人節(jié)之際更是凸顯無疑,依據(jù)學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié),這個獨特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。②生日鮮花:
每天都有人生日,所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計適合她們的生日鮮花。
、劢處煿(jié)到了,
給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義,本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。
、芪繂桋r花:
慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。
⑤祭奠鮮花:
祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實當(dāng)中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
⑥商務(wù)鮮花:
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少,但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場的。
2、品牌
花店開設(shè)初始,我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略,主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人;副品牌是下了一番功夫的,如“水晶戀情”、“親情花遞”等等,目的是為了表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點與個性形象,營造典雅的個性氛圍,傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需要。
3。定價策略
我們的花店鮮花價格走中低檔價格策略,在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足,具體將采用兩種定價策略:
4、對于數(shù)量較少的包裝,如:1支玫瑰普通裝,采取尾數(shù)定價法,如定為4。9元人民幣,主要滿足消費者求廉心理。對于數(shù)量較多的包裝,如20支以上的玫瑰,采取整數(shù)定價法,21支定為29元,價格中包含吉祥數(shù)字,目的是為了滿足消費者求名心理。
4。分配戰(zhàn)略
、殴镜攸c
零售利潤在花卉業(yè)中可達(dá)50%—80%,零售利潤足以滿足一個月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個角度考慮,店址在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁,可避免6~9月淡季對整個業(yè)績的影響,二是從擴(kuò)展批零業(yè)績的提高考慮,因為批發(fā)利潤大概在10%~30%之間,可將店址選擇在花卉市場批發(fā)一條街,或花店比較集中的街區(qū)。另外在選址時還要考慮房間的門窗是否足夠大,將來換成玻璃門窗,以展示花店內(nèi)部的容顏。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,買花者都是你的客戶,由于顧客購物的從眾心理,批發(fā)貨量大、價格便宜,你會爭取到許多別人得不到的生意。同時,別的花店也是你的批發(fā)客戶。
⑵渠道建設(shè)
就目前來看,我們的花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽(yù)、合作態(tài)度、供貨是否及時等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見,配送員在任何一家網(wǎng)點取花價格都是一樣的,并且一般在半月至一月內(nèi)結(jié)算。
5。促銷策略
⑴廣告
1、廣告的目標(biāo):客戶的滿意,是廣告的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù),目前的配送能力范圍為花店周邊區(qū)域。通過對本花店的客戶進(jìn)行的有獎問卷調(diào)查顯示,實際花店的目標(biāo)市場中20~40歲的人群占90%大專以上教育程度的占85%,具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%,月收入在1000~10000元的占70%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。
3、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇
要有明確有力的標(biāo)題:廣告標(biāo)題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。簡潔的廣告信息:花之韶華,解說心語。發(fā)展互動性:如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能,提高訪問者對廣告的興趣。
⑵促銷
宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品,采取密集戰(zhàn)略;同時利用廣播站、報欄、宣傳欄免費宣傳,另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大高校的學(xué)生社團(tuán)等組織建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
四、花店概況:
選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處,人流量多而集中,屬于大學(xué)城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動生意)。
裝飾定位:以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾,給人以時代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受,這對大多數(shù)時代感較強(qiáng)的消費者具有激勵作用。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。經(jīng)營范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因為剛開始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計、婚慶服務(wù)等。
宣傳定位:要以消費群體相符合,針對性強(qiáng),不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位:引導(dǎo)消費,讓顧客了解其花語,顧客有需要,可以上門服務(wù),為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設(shè)計;教會消費者養(yǎng)護(hù)保鮮知識,經(jīng)常訪問客戶,掌握其新要求、新動向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經(jīng)營時間,這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
五、目標(biāo)消費系統(tǒng):
大體是老、中、青年,年齡是18歲——60歲之間,最主要消費群體為大學(xué)生,因為地點本就在大學(xué)后街,主要客流量就是大學(xué)生,也最為集中,所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是為其它過路客等。
六、市場營銷
主要從以下幾個方面來營銷:
1。(1)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略(2)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略(3)價格戰(zhàn)略
。4)會員價格(5)直銷渠道(6)中間商渠道
2。促銷
。1)打折(2)送貨上門(3)電話問候
3。展示才藝4。開辦網(wǎng)站5。實行會員制
6。開辦培訓(xùn)班
七、財務(wù)分析
1。財務(wù)預(yù)測的假設(shè)
。1)折舊率的應(yīng)用
初始銷售費用:20%/年
辦公設(shè)備電腦:15%/年
購買花:65%/年
。2)價格:金融投影法的價格是成本價格,即價格不包括標(biāo)記。價格將增加第二年5%。
。3)在財務(wù)計劃中使用的貨幣是人民幣。
2。財務(wù)業(yè)績
。3)成本分析
總共資金——五萬元
店鋪的租金(三萬元左右);
店鋪簡單裝修費(五千元左右);
進(jìn)貨款、設(shè)備配置費、;兩名技術(shù)員工費等(一萬元左右);
備用余款(五千元左右)。
八、經(jīng)營方式:
1。以自己五萬元的資金開此店,在節(jié)約成本的前提下,開好花店
2、以服務(wù)顧客第一,質(zhì)量絕對過關(guān),價格絕對相對便宜,積極的花店要以走價格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏得客源;
3、可以廣告宣傳,在大學(xué)城里,貼海報、發(fā)宣傳單、租用小車宣傳、利用學(xué)校內(nèi)廣播和論壇宣傳等;
4、花店發(fā)展穩(wěn)定后,就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷售,更大的提高知名度和客源;
5、在溫江范圍內(nèi),我們可以保證送貨上門和上門服務(wù)。
九、盈利方式:
本身賣鮮花等的品種的利潤;
鮮花配送的服務(wù)費;
上門服務(wù)的服務(wù)費;
十、風(fēng)險分析和對應(yīng)措施:
鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那么這幾個月花店就很難挺過來。
策略:
1、可以將員工送到專門的培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。另外,鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向;
2、為花店選擇正確的定位;ǖ甑臋n次相差巨大,如果定位不當(dāng),就會造成很大的損失。
3、選擇適當(dāng)?shù)牡曛贰i_花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地,這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng),很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址,則可以考慮選在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個業(yè)績的影響。
4、經(jīng)營花店要抓商機(jī),多做熟客。要做到這一點,信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價格要適當(dāng),其次是要重視服務(wù)質(zhì)量,可以向顧客作出免費送貨上門等。
十一、退出機(jī)制
由于很好的把握了時機(jī),花店的利潤在逐年上升,經(jīng)各股東商議,決定擴(kuò)大經(jīng)營范圍,并收購了一小部分股東的股份,初步打算開連鎖花店。
商業(yè)策劃書12
一、企劃主題
1、以慶祝《中華人民共和國獻(xiàn)血法》頒布實施六周年為主線,表彰獻(xiàn)血先進(jìn)典型,宣傳無償獻(xiàn)血的重大意義,進(jìn)一步貫徹落實《中華人民共和國獻(xiàn)血法》,動員廣大群眾發(fā)揚人道主義精神,加入無償獻(xiàn)血隊伍行列。
2、緊密聯(lián)系《中華人民共和國獻(xiàn)血法》,以無償獻(xiàn)血,無尚光榮為口號,通過文化娛樂活動等表演形式,向廣大群眾宣傳《中華人民共和國獻(xiàn)血法》的內(nèi)容和普及獻(xiàn)血科學(xué)知識,讓人民踴躍參與到這一偉大的事業(yè)中來。
3、本活動以慶!吨腥A人民共和國獻(xiàn)血法》頒布六周年為中心思想,演出節(jié)目包括歌舞、小品、相聲等多種形式,另在演出過程中,參插一些游戲、抽獎等互動節(jié)目,以xx的一些無償獻(xiàn)血的感人事跡,打動觀眾的心,力求與現(xiàn)場觀眾打成一片,共同為無償獻(xiàn)血這一偉大的事業(yè)挺身而出,從而達(dá)到舉辦此次活動的目的。
二、主辦單位:
xx市中心獻(xiàn)血站
三、承辦單位:
xx環(huán)藝演出公司
四、贊助單位:
(待定)
五、活動時間:
20xx年10月1日(十月份)
六、活動地點:
xx市中山公園
七、活動流程:
(一)活動安排:
1、早上8:00:無償獻(xiàn)血活動開始,背景音樂響起,宣傳員(由中心血站安排)用擴(kuò)音器開始宣傳;采血車和醫(yī)護(hù)人員開始采血工作。在現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)師咨詢臺和志愿者簽名長幅。全體醫(yī)護(hù)工作人員和相關(guān)人員及設(shè)備用具必須準(zhǔn)時到達(dá)各自崗位。在全市有選擇地設(shè)采血點,并分發(fā)宣傳單(由中心血站印制),鼓勵人們前往中山公園觀看演出和志愿報名,擴(kuò)大活動宣傳效果。
2、8:0010:00:后勤人員必須把舞臺、燈光、音響、拱門、條幅、彩旗和相關(guān)布置完成。
3、12:00之前:現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須確認(rèn)所有工作是否完成,檢查有否紕漏。
4、8:0022:00:披掛綬帶,扮成各種人們喜愛形象的愛心大使(由中心血站護(hù)士擔(dān)任;建議提前強(qiáng)化培訓(xùn);服裝及化妝由中心血站負(fù)責(zé))在現(xiàn)場分發(fā)傳單,講解獻(xiàn)血知識,親切和群眾交流,宣傳無償獻(xiàn)血活動,鼓勵人們踴躍獻(xiàn)血。
(二)節(jié)目流程:
1、開場歌舞《共同的榮譽(yù)》(創(chuàng)作)
演唱:吳艷麗吳宏寧
伴舞:福建xx環(huán)藝藝術(shù)團(tuán)
2、主持人開場白,介紹領(lǐng)導(dǎo)和來賓
3、表彰一年來獻(xiàn)血先進(jìn)和典型
4、舞蹈《夏威夷草裙舞》
表演:廈門歌舞劇團(tuán)
5、無償獻(xiàn)血有獎知識問答
6、歌曲《報答》
演唱:吳艷麗20xx年閩南語電視大獎賽xx賽區(qū)冠軍
7、小品
表演:福建xx環(huán)藝藝術(shù)團(tuán)
8、歌曲《燒肉粽》、《向前沖》
演唱:福建xx環(huán)藝藝術(shù)團(tuán)吳宏寧
9、川劇變臉
表演:四川省川劇院
10、血液健康有獎知識問答
11、街舞《GirlPlayerNo.1》
表演:上海SweetGirls組合
12、歌舞《愛在天地間》、《一個美麗神奇的地方》
演唱:吳文玲20xx年閩南語電視大獎賽xx賽區(qū)冠軍
伴舞:福建xx環(huán)藝藝術(shù)團(tuán)
八、費用預(yù)算
(一)、專業(yè)演出燈光2500元
2、電腦燈:2臺
3、R64筒燈:20盞
4、空中玫瑰:2盞
5、雪花機(jī):1臺
6、泡沫機(jī):1臺
另:干冰、煙幕效果
(二)、專業(yè)演出音響2500元
2、反送音箱:1對
3、交響樂音響:2對
4、無線麥、耳麥
另:舞臺環(huán)繞效果
(三)、舞臺2500元
1、平臺搭建
2、背景搭架
3、幕布噴繪
4、大紅地毯
(四)、其它材料20xx元
1、汽球
2、拱門
3、彩旗
4、宣傳條幅
(五)、演員酬金5000元
合計:14500元
《場地費、租賃桌椅費用、知識問答禮品費用及新聞媒體費用另計》
九、效果評估
1、無償獻(xiàn)血是一項長期、重要而又艱巨的社會工作,同時也是政府行為。我市無償獻(xiàn)血遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床的需要,各單位要加強(qiáng)重視和支持力度,狠抓落實,組織好這項活動,要切實加強(qiáng)對無償獻(xiàn)血工作的領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《獻(xiàn)血法》,以真實的行動促進(jìn)我市無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。
2、為促進(jìn)我市無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展,我們可以通過文藝演出這一行之有效的宣傳方式,進(jìn)一步加大《獻(xiàn)血法》的宣傳力度,動員廣大群眾參與無償獻(xiàn)血活動,增加我市無償獻(xiàn)血量,保證我市臨床用血的需要和安全。
3、把無償獻(xiàn)血活動現(xiàn)場的互動交流與文藝演出的熏陶相結(jié)合,充分體現(xiàn)xx人民的拳拳赤子之心;通過演出現(xiàn)場的火暴氣氛,把現(xiàn)場觀眾的熱血激情調(diào)動起來,從而達(dá)到轟動的效應(yīng)。
4、血液是生命之源。把流淌在自己體內(nèi)的少量血液獻(xiàn)給別人,不僅僅是給予他人一線生的希望,更是給予了他人一份愛的溫情。有愛的人,才會有希望;有希望的人,才會成為這世界上最美麗的風(fēng)景。讓我們把愛心灑向社會,做一個受人尊敬的無償獻(xiàn)血者!因為我們共同擁有一個家,我們的心相連,我們的脈相通!
5、此項活動涉及面廣,為確;顒禹樌瓿,我市中心血站和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)要明確職責(zé),充分發(fā)揮部門職能作用,各司其職,密切配合。各單位要指派專人負(fù)責(zé),做到責(zé)任到人,任務(wù)到人。
商業(yè)策劃書13
目錄
第一章 項目摘要
一、項目概述
二、項目優(yōu)勢
三、項目背景
四、項目投資計劃
第二章項目公司
一、公司簡介
二、公司結(jié)構(gòu)/管理
三、股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、項目其他背景
第三章項目規(guī)劃
一、項目位置
二、法律明細(xì)
三、項目詳細(xì)規(guī)劃
第四章項目實施計劃
一、項目建設(shè)規(guī)模
二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)
第五章項目投資分析 一、投資估算
二、參數(shù)預(yù)測
第六章市場分析
第七章 一、商務(wù)酒店概況
二、酒店經(jīng)營指標(biāo)分析
三、競爭對手及發(fā)展態(tài)勢
四、項目定位
第一章項目摘要
一、項目概述
隨著人們生活水平的日益提高,對生活質(zhì)量的追求也進(jìn)一步
的完善,商務(wù)式酒店將是人們旅游、休閑、渡假、會務(wù)的理想會所,也是一種趨勢。 順城街是成都春熙商務(wù)圈的重中之重,休閑的綠谷,位于成
都市繁盛商業(yè)區(qū)之心腑地帶的商務(wù)酒店,交通便利,緊臨交通疏通中心,地理位置十分優(yōu)越
酒店總面積?商務(wù)酒店總投資概為430萬元,酒店用地面積
260平方米,建筑面積為2300余平方米,主樓8層。2—7層為客房,8層規(guī)劃用途為茶坊。主樓2層為簡餐茶餐廳(設(shè)計餐位數(shù)20人同時用餐)、茶座150米方
新裝修后的商務(wù)酒店,憑借專業(yè)酒店管理的優(yōu)勢,結(jié)合現(xiàn)代
酒店經(jīng)營的全新理念,商務(wù)酒店將成為成都市檔次最高之一的現(xiàn)代商務(wù)式酒店。
二、項目優(yōu)勢
黃金地段、得天獨厚
采用專業(yè)化商務(wù)酒店管理團(tuán)隊
采用專業(yè)的商務(wù)酒店的設(shè)計理念籌建部門成功開發(fā)過多個酒店的設(shè)計和施工 專業(yè)的星級酒店服務(wù)師進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)
現(xiàn)代化的高效益、高社會價值的經(jīng)營管理模式
三、項目背景
成都是大西南地區(qū)重要的政治、經(jīng)濟(jì)、旅游和交通樞紐中心,地勢由西南向東北傾斜,西南部以中山為主,有低山、丘陵和山間谷地;東北部以低山為主,間有中山及河谷盆地。擁有自然生態(tài)淵源國家重點風(fēng)景名勝區(qū),并獲得全國旅游生態(tài)城市榮譽(yù),目前擁有峨眉山、青城山、竇關(guān)山、天臺山等國家級、省級風(fēng)景區(qū)多處;龍池,臥龍等國家級、省級自然保護(hù)區(qū)3處;龍泉大窯遺址等國家級、省級文保單位17處。成為人們的旅游的新景點。
成都市身為政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心,目前只有四星級以上酒店15家、五星級酒店6家(1家待建)。而在順城街幅員1公里向周邊擴(kuò)散,沒有一家商務(wù)或經(jīng)濟(jì)型的專業(yè)酒店,鑒于現(xiàn)代時尚商務(wù)式的酒店在此區(qū)域僅只有我們這一家,開發(fā)該酒店以具備天時、地利、人和。它的新開可進(jìn)一步緩沖順城街沿線高檔商務(wù)酒店緊張的現(xiàn)狀。
四、項目投資計劃
補(bǔ)充項目裝修風(fēng)格?及定位等?
。ㄒ唬┩顿Y總額
項目投資概算為430萬元(包括場租款(150萬)、裝修費用、基樁及相關(guān)前期費用等已完成的投資230萬元)(二)運營計劃
根據(jù)項目裝修期計劃,裝修期為圖紙確認(rèn)后20天;裝修期為3個月。
根據(jù)營運收支預(yù)估數(shù)據(jù),預(yù)計項目營運2年,即可還清本息。
第二章 項目公司
一、商務(wù)酒店公司簡介
商務(wù)酒店占地面積260萬平方米,總建筑面積2300余平方米 ,擁有充分體現(xiàn)現(xiàn)代時尚商務(wù),一樓大堂空間100左右多平米,現(xiàn)代化酒店設(shè)施、舒適典雅的各式客房90套;有風(fēng)格各異、環(huán)境幽雅的中西式茶餐廳、先進(jìn)的一體化衛(wèi)浴設(shè)施、高速穩(wěn)定的局域網(wǎng)等相對應(yīng)的配套設(shè)施。有先進(jìn)完善的設(shè)施,能為各種不同規(guī)格的客戶提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。
二、公司結(jié)構(gòu)和管理層
公司實行單店總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為董事會,公司日常經(jīng)營管理由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司日常管理機(jī)構(gòu)設(shè)有店長(總經(jīng)理)、工程部、財務(wù)部、前廳部、客房部等。
商務(wù)酒店定員33人,其中高級管理人員1人,中級管理5人,服務(wù)人員27人。全部員工均實行合同制。各類人員按不同崗位技能要求進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、考試、招聘。另視經(jīng)營的具體情況季節(jié)性招用一部分臨時工。
三、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)
公司由幾位自然人組成的股份有限公司(自然人以公司章程為準(zhǔn))。董事長 、總經(jīng)理 。
四、項目其他背景
近年,成都市對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流飛速發(fā)展,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持高速增長;經(jīng)濟(jì)地位逾顯突出;成都市已成為重要的人流、物流集散地。經(jīng)前期對該項目區(qū)域調(diào)查了解到相對于快速增長的市場需求,在該區(qū)域內(nèi)急需一家高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)酒店。由
人員編制于該區(qū)域內(nèi)的星級賓館(珠峰酒店、銀河王朝大酒店、綠洲酒店等),有的酒店存
在居高不下的房價讓大部門中層階級出差人士望而卻步,有的酒店硬件設(shè)施嚴(yán)重老化,已達(dá)不到現(xiàn)代人出行所追求的溫馨、整潔等要求。所以它的建成將會帶來較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第三章 項目規(guī)劃
一、項目位置
本項目附近有方便的交通網(wǎng)絡(luò)。該酒店大門位于成都市最繁華路段順城大街,項目座落于呈長方型地塊的東西側(cè),而基地的地勢大致平整,政府計劃在5年之內(nèi)改造周邊的新城配套,現(xiàn)已完工有原“熊貓城”的改造。屆時時尚、現(xiàn)代化得酒店將凸現(xiàn)在人們的眼前。
二、相關(guān)法律文件
同意改建的相關(guān)部門的批文, 8年以上 租賃經(jīng)營合同。
三、項目詳細(xì)規(guī)劃
1、項目明細(xì)
酒店是人們用幾小時或幾天時間經(jīng)歷一種與平常生活不同生活方式的地方。酒店不僅應(yīng)該融入現(xiàn)代生活的情感世界,更應(yīng)該使其得到更廣闊的延伸。酒店行業(yè)發(fā)展迅速,不光是獨立的個體酒店經(jīng)營者,隨著需求的增長,額外的個人產(chǎn)品和服務(wù)的市場需求達(dá)到了一個新的高度。這種選擇變得越來越多樣化,從四川省的小旅館、城市里時尚的賓館到個人租住的小屋,什么都有可能。而且還要覺得成都市所住的地方或傳統(tǒng)、古典或是時尚、現(xiàn)代。差別非常大:厚地毯能夠減小聲音,熟悉的環(huán)境和陌生的休息地點,喜歡哪總你在哪里能夠休息得更好,舒適的酒店還是獨家經(jīng)營的。 2、客房
酒店客房將會由主樓樓層提供。而樓層的標(biāo)準(zhǔn)樓面設(shè)計為標(biāo)準(zhǔn)客房,大床房,情侶房。在客房裝修問題上,先成都主要的幾家商務(wù)酒店主要選用的是異域風(fēng)和本地想結(jié)合,但隨著這兩年成都酒店市場的改變和發(fā)展,越來越多的客戶傾向于歐式風(fēng)格的酒店!原由
1、 歐式風(fēng)格的裝修給人一種尊貴的感覺
2、 可以提升酒店的整體形象和酒店的檔次,以此為基礎(chǔ)增加
收益點
3、 對于商務(wù)人事有個更好的商務(wù)洽談的典雅的環(huán)境 總體來說,客房可根據(jù)其設(shè)計分為四種類別,包括 標(biāo)準(zhǔn)房,商務(wù)房、情侶房、豪華單人房。
3、后勤設(shè)施
后勤設(shè)施包括大堂、接待處、保安及控制室等。
其他后勤服務(wù)如員工餐廳及廚房、員工更衣室、員工洗手間、樓層工作間及泵房等。 大堂在布置和規(guī)劃時按照功能的用處進(jìn)行劃分,一共分為:休息區(qū)、接待區(qū)、其他功能區(qū)。三大功能區(qū)要在一定意義上分開,但是又要相協(xié)調(diào)。所以大堂的總體規(guī)劃是:以電梯門為基礎(chǔ)點相周邊放射型的規(guī)劃三大功能區(qū)。 4、技術(shù)資料
根據(jù)所提供資料,樓層面積及宗地面積摘錄如下: 面積資料
總地上建筑 260平方米 總建筑面積2300平方米 停車位: (地下)10個,(場外)50--80個(項目地外50米就是大型的公用停車場,經(jīng)協(xié)商可供我們酒店有償使用)
6、裝修期成本預(yù)算
資料中顯示整個酒店項目的總發(fā)展成本為人民幣四佰六拾萬。改造成本包括租金,工程管理及其他專業(yè)費用,裝修費及不能預(yù)見費等。
成本明細(xì)如下:
1 前期費用(租金,記在成本之內(nèi) ) ¥:150萬 2裝修費用(電梯工程、空調(diào))¥:230萬 3 開辦費 ¥: 50萬 總價 ¥:430萬元
第四章 項目實施計劃一、項目裝修規(guī)模
二、具有新建設(shè)酒店的優(yōu)勢
酒店企業(yè)的生命期與其他行業(yè)有顯著的不同,酒店企業(yè)通常經(jīng)歷三個階段:起步期、中期以及衰退期,并且生命期都較短,根據(jù)國外的經(jīng)驗表明,一家酒店的平均生命期為20年,通常只有少數(shù)企業(yè)由于不斷創(chuàng)新的緣故使得企業(yè)生命期延長到50到80年。酒店的入住率和收益在起初的2到8年之間,也就是起步期階段基本上增長都非常迅速,并且在開業(yè)后5到10年之間(中期)收益都會維持相當(dāng)高的水平,之后創(chuàng)利能力逐漸下降(衰退期)。商務(wù)酒店()作為酒店一種新型形態(tài),其裝修、設(shè)施、設(shè)備更能夠符合客人的需要,其對酒店經(jīng)營的10年將均處于該酒店高收益、高出租率時期,相對于建成時間較長的同檔次酒店能夠取得更好的收益。
第五章swot分析
一、具有顯著的成本費用優(yōu)勢
酒店的成本費用是影響酒店經(jīng)濟(jì)效益的一個重要因素,對于一家新建的酒店土地成本、建造成本、利息費用、家具及固定設(shè)施和其他日常運營成本等都是重要的成本費用因素。僅需投入家具、設(shè)備和裝修費用酒店即可正式營運,這成為商務(wù)酒店取得良好的盈利狀況無可替代的成本費用優(yōu)勢。從目前的預(yù)計來看,僅通過酒店大廳和茶座、大廳商務(wù)中心的出租承包收入每年就能取得70---90萬元的收入經(jīng)營權(quán)費用。
二、參數(shù)預(yù)測
1、 預(yù)估期
2011年至2021年,共10年。
2、 客房入住率
成都目前酒店客房入住率保持在86%至92%之間,參照
中國其他地區(qū)商務(wù)酒店的客房入住率,在營運穩(wěn)定期,客房入住率取96%。
由于商務(wù)式酒店具管理和客戶資源優(yōu)勢,從營運第二年
開始進(jìn)入穩(wěn)定期。
3、 平均房價
參照成都市精品商務(wù)酒店現(xiàn)有房價水平和國內(nèi)其他地區(qū)
城市商務(wù)酒店房價水平,應(yīng)該達(dá)到人民幣168----198元/間。
市場分析年營業(yè)收入的測算
一、客房利潤收入:
1、主營業(yè)務(wù)收入:房屋銷售收入(按規(guī)劃85個房間計算)
198元/間——168元/間 均價183元/間
每天的入住率按96%計算:82間*183元/間=15006元
日收入:82間*183元/間=15006元
月收入:15006元*30天=450180元
年收入:450180元*12個月=5402160元
2、其他收入:大堂吧(茶樓)及客房酒水食品等,年收入約120萬元。
收入合計:660萬元/年
主營業(yè)務(wù)支出:
1、員工年工資:33人(初定服務(wù)員含后勤、保安、工程等)*1800元/月*12個月 =712000元
2、水電費:30000元/月*12個月=360000元
3、一次性用品費用(含客源和員工早餐):340000元/年
4、洗滌費用:60000元/年
5、辦公費用:3萬元
6、客房員工提成:24*6*365=52000元/年
8、店長績效提成(用于獎勵除服務(wù)員之外的員工):5萬元。
9、職工食堂費用(中午和晚餐):120000元/年
10、員工培訓(xùn)費、年終福利費等開支:180000元
11、稅收:300000元/年12、電話、寬帶等通信費用:80000元/年
13、其他費用(電梯維修年檢、滅4害等):50000元/年
14、房屋租賃支出:150萬元/年(3年后逐年5%遞增)
合計:383.50萬元/年
其他業(yè)務(wù)成本:60萬元/年。
折舊:56萬元/年
成本合計:499.5萬元/年
凈利潤:160.50萬元/年
第六章 市場分析
一、酒店概況
至2010年底,成都地區(qū)共有星級酒店78家,其中五星級酒店5家(建),四星級酒店14家,三星級酒店268家。
據(jù)統(tǒng)計,近年四星級酒店平均客房入住率保持在70%至80%之間,高星級酒店的經(jīng)濟(jì)效益普遍較好。在2010年度,本市假日酒店平均的客房入住率達(dá)到74%,三星級酒店平均的客房入住率達(dá)到78%。商務(wù)酒店在營運初期,時值四川旅游危機(jī),在客源受到較大影響的情形下,其2008年,2009年,2010年的客房入住率仍平均分別達(dá)到63%,67%,71%。假日酒店和花園酒店、三星級商務(wù)酒店均取得了較理想的投資回報,并具有一定的抗風(fēng)險能力。
成都地區(qū)的精品商務(wù)酒店業(yè)尚未成熟,游客主要下榻于三星級酒店,及假日酒店、旅游指定酒店等。而賓館也有次等一點的酒店可供選擇,但它們普遍也提供較低質(zhì)數(shù)的服務(wù)與設(shè)施。 四川省的酒店業(yè)在房價及入住率方面有著明顯的增長,可是,需求在2008-2010年因金融危機(jī)、汶川特大地質(zhì)災(zāi)害及其他原因拖慢了,而這情況也隨著國家大力的道路、城鎮(zhèn)恢復(fù)建設(shè)在2011年開始復(fù)蘇。
從資料分析中,推斷成都地區(qū)未來旅游業(yè)發(fā)展是樂觀的,而在順城片區(qū)目前沒有一家精品商務(wù)酒店。。而同時周邊林立的大批寫字樓也提供了我們大量穩(wěn)定的客戶源,加上周邊3家星級酒店的老化和價格的高昂。本項目在此區(qū)域的發(fā)展前景非常樂觀。
二、酒店經(jīng)營指標(biāo)分析
成都地區(qū)擁有較豐富的旅游資源、隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,已成為商務(wù)、旅游的集散地,越來越多地吸引國內(nèi)客人來成都。
成都地區(qū)主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)常年保持高速增長趨勢,為酒店的客源提供了保障。而我項目正處于旅游者理想住宿的“春熙路商業(yè)圈”,在這里向周邊輻射可以達(dá)到成都最繁華的地段,這也是保證我們酒店入住率的一大優(yōu)勢。
酒店入住率
據(jù)我向成都市旅游局作出的非正式提問,得知順城地區(qū)的三星級飯店于2010年的平均房租約為人民幣158元至260元一晚,而入住率約為88%。
三、競爭對手及發(fā)展態(tài)勢
在2010年末,成都地區(qū)共有105家已評星級的酒店,其中五間達(dá)五星級或以上。共有300家左右達(dá)三星級或以上的酒店。
在成都市區(qū)順城片區(qū)內(nèi),共有5家三星級,9家二星級及6家一星級及未被評星的酒店4家、招待所24家。
根據(jù)成都市旅游局所提供的資料,目前順城片區(qū)沒有在建的3星以上的酒店和商務(wù)型的酒店。對順城片區(qū)的投資酒店在15年中短期酒店市場業(yè)發(fā)展前景是樂觀的。經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步得更將
商業(yè)策劃書14
一、項目名稱:
帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)
二、經(jīng)營理念:
帝宮是家、客人是朋友
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式:
由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費,滿足顧客的需求。
四、帝宮茶餐廳經(jīng)營:
中式正餐、西餐牛扒小食,其中設(shè)立西點蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會、貴賓宴請。
五、帝宮粗步估算啟動資金為50-60萬元。
場地為沿江路酒吧街,斜對面玫瑰城工期,上下兩格局300㎡-360㎡。
六、帝宮營銷模式:
帝宮將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費的同時,帝宮將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、KTV、發(fā)廊進(jìn)行合作,與期負(fù)責(zé)人商談提點、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀:
由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業(yè)街一帶以中等消費群體為主,各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好,消費群體充足。行業(yè)標(biāo)兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式:
帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進(jìn)行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計:
店內(nèi)以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。餐飲商業(yè)計劃書范文十、直營餐營運作計劃:現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內(nèi)抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負(fù)。
十一、帝宮主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動。大包、豪包沒有KTV點歌系統(tǒng),在享受美食的
同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮VIP成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化:
服務(wù)第一,愛店如家。
商業(yè)策劃書15
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
我創(chuàng)辦的項目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設(shè)計、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù),暫不搞零售。
主要產(chǎn)品是:飛馬、菩薩、飛天三個系列,共18個品種。
本企業(yè)創(chuàng)辦初期,以自行設(shè)計、自主生產(chǎn)為主;來樣加工為附。以批發(fā)為主要銷售方式,不搞賒銷,減少資金占壓。由于人手原因,暫不零售,將來準(zhǔn)備在x旅游區(qū)設(shè)立攤位,主要是了解市場需求,改進(jìn)設(shè)計和生產(chǎn)。
產(chǎn)品市場前景廣闊,據(jù)調(diào)查,來我省旅游的游客80%的會買紀(jì)念品,僅x旅游區(qū)一處,一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬件,附近其他景點同時銷售15萬件,共30萬件的市場容量,而本地生產(chǎn)的僅19萬件,其余11萬件由外地工廠加工,我廠有較好的生存空間。
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)
。涸(zhèn)陶瓷廠技工,手藝高,從事陶瓷加工有20余年的經(jīng)驗。擔(dān)任過班組長,有一定的生產(chǎn)組織能力。
。涸诠╀N社當(dāng)過售貨員和業(yè)務(wù)組長,有一定的和市場打交道的經(jīng)驗。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間)
均初中畢業(yè)
三、市場評估
目標(biāo)顧客描述:
最終客戶是占游客大多數(shù)的中等收入者。
目標(biāo)客戶是各旅游景點的商店,為他們提供“價格便宜、樣式簡單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。
今后,可以與旅游紀(jì)念品公司、工藝品公司、貿(mào)易公司、裝修公司合作。
市場容量為30萬件,當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)量僅為19萬件,有11萬件的市場可供初期與外地企業(yè)競爭。
如果,我廠能占有這11萬件的10%,約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿負(fù)荷。同時,采取各種方法改進(jìn)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,完全有可能強(qiáng)占本地的供貨市場約5%,兩項合計為xx件。但僅占整個市場的6.7%,發(fā)展的余地很大。
市場容量的變化趨勢:
隨者西部大開發(fā)的進(jìn)程,游客會增加,市場容量會擴(kuò)大;但競爭者也會增多,且市場增容的速度可能會比加劇競爭的速度要慢,因此,必須練好內(nèi)功,有一步的意識,做到“銷售一代、生產(chǎn)一代、設(shè)計一代、開發(fā)一代”。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、起步早
2、有雇工,產(chǎn)量大
3、在景點擺攤,了解市場
4、價格低
5、有一定的銷售渠道
6、有一定的經(jīng)驗
競爭對手的主要劣勢:
1、產(chǎn)品簡單
2、品種少
3、產(chǎn)品均為仿制
4、沒包裝
5、沒計劃
6、不打廣告
7、不貼商標(biāo)
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品精致
2、品種多
3、自行設(shè)計
4、有便于攜帶的包裝
5、有一定的計劃
6、準(zhǔn)備搞宣傳
7、貼商標(biāo),創(chuàng)品牌
相對于競爭對手的主要劣勢:
1、起步晚
2、產(chǎn)量小
3、不了解市場
4、價格比他們高1元
5、沒有渠道
6、沒有經(jīng)驗
四、市場營銷計劃
1、產(chǎn)品:
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
貼近絲綢之路的背景主題,先做飛馬、菩薩、飛天三個系列,通過“造型設(shè)計和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小,有包裝,便于攜帶。
2、價格
折扣銷售訂量達(dá)到200件,可折價5%
賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達(dá)到200件
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