商業(yè)計劃書（通用18篇）
計劃書是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書。以下是小編為大家收集的商業(yè)計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商業(yè)計劃書 篇1
1、公司基本情況
本公司主要生產(chǎn)、銷售高性能環(huán)保塑料管道，由于XXXX年公司尚在建設和產(chǎn)品推廣過程中，沒有銷售收入。
2、主要管理者情況
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3、產(chǎn)品描述
本公司的產(chǎn)品都具有高性能、環(huán)保、品種新穎、技術先進等特征，部分產(chǎn)品在國內(nèi)屬于首創(chuàng)，本公司主要生產(chǎn)、銷售埋地排水、排污塑料管道、非開挖改性pp電力電纜護套管、pe給水塑料管道塑料等系列產(chǎn)品，在行業(yè)市場迅速擴張的基礎上，必然不斷占領新的細分市場，并將取得領先優(yōu)勢。
4、研究與開發(fā)
本公司推崇“快速領先、高效創(chuàng)新”的企業(yè)精神，促進產(chǎn)品的技術升級，并不斷加大科技和人才投入，于XXXX年8月份成立了xx管業(yè)（xx）環(huán)境材料研究推廣中心，并聯(lián)合xx師范大學環(huán)境材料開發(fā)研究所和廣東煒林納功能材料有限公司組成共同合作的強大研發(fā)陣容，已經(jīng)開發(fā)生產(chǎn)的金屬內(nèi)增強pe螺旋波紋管獲得xx省建設廳專家鑒定，其技術達到國內(nèi)領先水平。
5、行業(yè)及市場
給水管方面，發(fā)展環(huán)保型pe給水管材符合國家政策，城市給水的要求市場能夠提供環(huán)保型的pe給水管，國內(nèi)外市場也表明，環(huán)保型的給水管道市場正逐步增長。根據(jù)測算，XXXX年～XXXX年間，每年pe給水管的用量平均約為28萬噸，折合約61億元。
埋地排水排污管道方面，目前我國排污管道滲漏造成嚴重的二次污染，與發(fā)達國家比較，我國的埋地用塑料排水管用量嚴重不足。
本公司生產(chǎn)的各類高性能環(huán)保型塑料管道能很好地滿足當前國家環(huán)境綜合整治和日益發(fā)展的城市地下排水管排污網(wǎng)及給水設施建設的需求。由于目標市場的'龐大基礎和良好前景，本公司開發(fā)的各類產(chǎn)品在技術先進性、性價比等方面都領先于其他同行業(yè)廠家，預計本公司能夠在未來五年后能夠實現(xiàn)每年平均銷售額3億元。
6、營銷策略
價格方面，本項目產(chǎn)品銷售價格的制訂既參考公司的營銷目標、銷售成本、產(chǎn)品差異性，也考慮市場上已有同類產(chǎn)品或同樣用途產(chǎn)品的市場價格及其相關因素，使產(chǎn)品售價具有競爭力。
銷售網(wǎng)絡方面，針對市政市場，本公司主要通過銷售人員與潛在客戶的直接溝通來構建銷售網(wǎng)絡，針對居民用管道市場，本公司通過設立分公司和辦事處，與經(jīng)銷商合作，構建銷售網(wǎng)絡，銷售促進方面，本公司主要通過行業(yè)及大型交易會、展覽會、專業(yè)刊物等方面進行宣傳。針對目標市場的不同特點，采取相應的策略。同時，將支持并參加環(huán)境保護志愿者活動，宣傳企業(yè)的社會責任感，提高企業(yè)美譽度。
售后服務及技術支持方面，針對埋地排水、排污管道系列產(chǎn)品，由專業(yè)管道安裝隊，根據(jù)顧客需要，對工程施工隊伍進行現(xiàn)場培訓，指導或參與管道安裝作業(yè)。通過聘請退休政府部門領導、社會名流以銷售顧問和公關顧問形式協(xié)助公司產(chǎn)品的銷售，建立建設信息收集中心，將有管道工程設計任務的各類設計院所納入公司客戶范疇，掌握第一手工程信息。
7、產(chǎn)品制造
本公司在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，通過原料的技術改性和配方改進來降低成本，并通過提高員工的操作技能和生產(chǎn)主管的管理技能，提高開機成功率，降低生產(chǎn)廢品率。
8、管理
本公司設行政人事中心、財務中心、營銷中心、生產(chǎn)中心、技術中心等五大管理部門。已經(jīng)有關鍵技術和管理人員持股。本公司根據(jù)《勞動法》和相關法規(guī)與每個員工簽訂勞動用工合同，在合同中限制關鍵職員的辭職條件。本公司將已經(jīng)取得的技術開發(fā)成功以公司名義申請技術先進性的認定，并準備及時申請國家專利。本公司將根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模擴張情況增加生產(chǎn)和質(zhì)量管理人員，并適當增加研發(fā)和銷售人員，計劃在本項目達產(chǎn)時，職工達到約250人。
9、融資說明
本公司在XXXX年計劃融資2150-2300萬元，用于購買生產(chǎn)線和配套設備及墊支流動資金，其中1800萬元為銀行借款，計劃以讓出20%-28.57%的股份吸引350-500萬元的股權投資，投資者將根據(jù)新的公司章程享受股東應有的權益，并在公司贏利并按期償還貸款的情況下參與分紅，本公司還計劃五年后在境內(nèi)外資本市場上市，屆時，投資者可以通過資本市場直接收回投資，并可能取得豐厚的投資收益。
10、財務預測
11、風險控制
本項目實施過程中可能出現(xiàn)經(jīng)營風險、行業(yè)風險、技術風險、市場風險、政策等各種風險，本公司將根據(jù)各種風險的特征和可能出現(xiàn)的情況采取相應的風險控制措施。
公司愿意與對高性能環(huán)保塑料管道市場充滿信心且有實力的投資者攜手發(fā)展，以求共同開拓巨大的目標市場，并為將來建立和運營環(huán)保塑料管道生產(chǎn)基地，推動我國環(huán)保塑料管道事業(yè)奠定基礎。
商業(yè)計劃書 篇2
一、環(huán)境及市場分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
1、競爭分析
汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
2、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
二、市場定位
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍薄?/p>
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
三、營銷目標
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
四、戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1) 價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強調(diào)消費者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞�？紤]完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2) 服務策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平;進行“承諾服務”，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質(zhì)量。
(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的.服務意識，才能提高美容店的整體服務品質(zhì)。
而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā) 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為 作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質(zhì)量獎的下發(fā)及服務質(zhì)量標兵，服務質(zhì)量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務。
(3)從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié)，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。
3) 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在空地上，占地面積為 60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
�、俎k公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
一籌的宣傳策略。
五、 總投入預算分析
序號項 目規(guī)格、數(shù)量預算資金備 注
1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2機器設配 8萬元
3辦公設配 8100-9200元收銀設備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金 5萬元
商業(yè)計劃書 篇3
1 執(zhí)行摘要
1.1 項目簡介
項目名稱：靚麗汽車美容
靚麗汽車美容是一個服務于大學城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學城的有車一族帶來標準化的汽車美容服務。讓住在大學城的人們有了好的汽車服務。本店的宗旨是：為大學城越來越多有車一族提供方便的服務。它主要是以大學城別墅區(qū)和大學教師服務對象。隨著大學城配套設施的完善，所有高校教師宿舍的建設和西永微電園的建設，大學城必將有很多有車一族的入住。
1.2 財務分析
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們正在尋求20萬元的融資支持，這筆資金用于店里的固定資產(chǎn)和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法，在4年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店，主要還是以利潤分紅為主。
1.3 項目背景
在近兩年的重慶，北部、南山都形成了相應的高端居住區(qū)，西部的高端居住區(qū)則花落大學城。大學城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪
鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn)，成為西部地區(qū)的高級人才培訓中心、國際科技教育交流中心。越來越多的`高檔樓盤在這建成，未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型，汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。
1.5 客戶基礎
大學城所有的私家車業(yè)主。
1.6 風險管理
本店剛開始因大學城的有車一族不多，建設沒有完善等方面都存在一定的風險，但這些風險都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的，并且我們也做好了這方面上的心里準備與方案設計，在危機來臨的時候能做到有條不紊的應對。并且我們的市場會越來越大，一定能克服這些問題。
2.項目介紹
2.1 項目宗旨
以“服務所有大學城有車一族”為宗旨，為重慶大學城的車主們提供更多的方便。
本店的宗旨：一切從大學生實際生活出發(fā)。
2.2項目內(nèi)容與目標
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們的目標是把靚麗汽車美容打造成品質(zhì)大學城第一的汽車美容店
2.3 項目公司介紹
項目名稱：重慶大學城靚麗汽車美容有限公司
經(jīng)營項目：以汽車美容為主體
項目組成立時間：本公司成立于20xx年5月5日
地址：公司設立在重慶市沙坪壩區(qū)大學城。
項目組組織結構：公司內(nèi)部由管理部，市場營銷部，和財務部三部門組成。
3市場分析
在近兩年的重慶，北部、南山都形成了相應的高端居住區(qū)，西部的高端居住區(qū)則花落大學城。大學城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn)，成為西部地區(qū)的高級人才培訓中心、國際科技教 育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成，未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。在加上教師宿舍的建成，大學教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多，市場越來越大。而這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型，汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。
3.1市場現(xiàn)狀及規(guī)模
重慶大學城現(xiàn)在以建和在建的有富力城別墅區(qū)，金科廊橋水鄉(xiāng)，龍湖的時代天街等。主要以富人區(qū)為主，在加上大學老師等有車一族，市場前景很廣闊。
3.2目標市場分析
3.2.1目標地域
以富人區(qū)和大學教師為主，爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學城有車一族的首選美容店。
3.2.2目標行業(yè)
新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。
3.2.3目標顧客
大學城所有的私家車車主。
3.3市場競爭分析
這是一個商業(yè)藍海，但創(chuàng)業(yè)門檻不高。我相信在不久會有越來越多汽車美容店開業(yè)。
3.4供應商
銘萬網(wǎng)有很多汽車美容用品。
商業(yè)計劃書 篇4
1．市場空白優(yōu)勢
現(xiàn)在從全國范圍來看，在其它省市，如北京、上海、河南，家紡市場已趨漸成熟，各大廠家仍然采取的是代理經(jīng)銷模式，通過代理商、經(jīng)銷商的銷售渠道，迅速占領市場。有實力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領市場的欲望和市場初運動的空白，根據(jù)“有需求必有市場”的原則，為他們建設起專業(yè)的、大型的、高中低檔并存的銷售場所。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期，在廠家和消費者心理上建設起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的`心理。
2．市場面臨充實需求優(yōu)勢
從消費群體看，石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化。到結婚年齡的年輕人會越來越多，他們是家紡商品購買者的主力，在我們周圍，可以看到，他們在結婚前對家紡用品的購買欲望很大，但是在石家莊缺少家紡用品專業(yè)的購買場所，在石家莊的北國、東購等商場，里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面，多選擇的要求。我正是針對他們的需求而設立這個項目，同時，廣大廠商也注意到這一點。如一世嘉、羅萊、水星等廠商，在今年悄然開設專賣店，通過一年的運營，想在明年的結婚高峰期，達到他們的市場占領目的。
3．環(huán)境、與配套服務優(yōu)勢
在石家莊市區(qū)，專賣店只有5家，但是有南三條的床上用品市場，它是否會對此項目形成威脅呢？我認為它不會形成威脅。因為第一，他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場外的交通，商場內(nèi)的購物條件，關鍵是商場內(nèi)的各種服務，遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二，在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊，那是消費者在沒有一個專業(yè)的家紡購物場所而不得已的選擇，大部分消費者還是依賴和需求專業(yè)的商場。第三，我們可以實現(xiàn)銀行系統(tǒng)和郵政系統(tǒng)的服務，款項統(tǒng)一收支，方便消費者的購買。
4．地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢
石家莊的經(jīng)濟水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現(xiàn)多樣化，專業(yè)化。城中村的改造，房地產(chǎn)的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮，兩大批發(fā)市場的完善與擴大，周邊各類市場的成熟，吸引大批中外投資商來到石家莊，石家莊的戶口政策也在放開，來石家莊定居的人口數(shù)量從而也在增長。那么，他們要定居，就要有房子，房地產(chǎn)業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數(shù)屬于是中高檔消費群體，專業(yè)的家紡零售場所的興起是必然的，是市場之需。
5．廣大生產(chǎn)、消費群體優(yōu)勢
我們的項目主體是要建設一個高、中、低檔并存的家紡商場。所要求達到的宗旨是：凡是有家紡商品需求，來我商場，必能滿意而歸。家紡有很大的利潤空間，從廠家，商家來講有很大的吸引力。他們有了動力，市場有了需求，那么我們作為橋梁作用的商場，呈現(xiàn)出其重要性，我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤，一部分相對堅實的利潤。
商業(yè)計劃書 篇5
一、項目背景
中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告顯示，我國全國各地在校大學生也已達到2300萬以上，他們是時尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強大消費群體。他們的前衛(wèi)意識、創(chuàng)新精神、強大的購買力、消費示范效應，決定了他們必然是中國現(xiàn)在及未來網(wǎng)上購物的主要消費群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，必將成為未來最重要的商務模式之一，市場發(fā)展前景廣闊。因此開拓高校消費市場不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟利益，也抓住了未來的網(wǎng)上購物的主力消費群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園，校園也越來越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經(jīng)濟效益，還非常有利于樹立良好的企業(yè)形象，帶來一定的社會效益。
而目前尚未有專注校園領域的電子商務公司，原因：
1、中國電子商務市場還屬于粗獷發(fā)展階段，市場細分還沒有達到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；
2、電子商務起點較高，有些公司看到發(fā)展前景，但有心無力去發(fā)展這塊市場；
3、校園市場相對復雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開拓市場的營銷模式。
二、項目介紹
校園地帶是專業(yè)定位于中國大學生校園電子商務門戶平臺，校園地帶可通過整合廠家資源，全國配送體系，立體式滲透型的營銷模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務第一品牌。
網(wǎng)站定位：高校電子商務門戶網(wǎng)站，校園商務第一品牌。
產(chǎn)品線定位：圖書、音像、禮品、數(shù)碼、手機時尚。
消費群體定位：大學生、白領等具有活力的年輕消費群體。
項目特點：
1、校園消費市場潛力巨大，大學生是網(wǎng)上購物的主要消費群體，他們對于未來的電子商務市場的發(fā)展起決定性作用。
2、大學生消費前衛(wèi)性、易誘導性、示范效應是這塊市場與眾不同之處。
3、國家對高校的政策傾向，有利于樹立企業(yè)形象，產(chǎn)生良好的社會效益。
4、校園市場人力成本相對較低。
項目創(chuàng)新分析：
1、注重差異定位和不可復制性，針對大學生市場，以人為本，人性營銷，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。
2、模式創(chuàng)新，網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動起來，相互促進相互推動發(fā)展。
3、推廣品牌文化，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，在中國電子商務群雄亂世的年代，創(chuàng)造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務品牌。
4、務實的優(yōu)質(zhì)服務，把我們的優(yōu)質(zhì)的服務扎根于大學校園，讓我們的服務成為電子商務領域中的“佼佼者”。
三、商業(yè)模式（略）
1、廠商資源整合
2、物流體系整合
3、支付系統(tǒng)整合
4、手機電子商務平臺
5、N位立體式的營銷模式
平媒、網(wǎng)媒、實體、會員、互動、直銷、文化。
四、收益
項目第一年總投資為1250萬。其中，設備購置房產(chǎn)租金150萬，技術研發(fā)費用100萬，管理費用60萬，財務費用15萬，營銷費用725萬，流動資金200萬。
收益來源主要為廣告業(yè)務、網(wǎng)絡信息服務和產(chǎn)品銷售利潤。
項目運作的可行性
校園電子商務市場前景非常的好，將從以下幾點分析：
第一目前網(wǎng)絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%由此可見校園電子商務發(fā)展空間極其廣闊；
第二學生消費時尚、折扣心理、易誘導性、示范效應等消費特點適合校園電子商務的發(fā)展；
第三目前我國正在開展高校上網(wǎng)計劃，實現(xiàn)網(wǎng)絡化的校園模式，隨著數(shù)字校園時代的到來，電子商務逐漸成為信息時代便利生活的一部分，其發(fā)展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；
第四大學校園是一個相對封閉的空間，消費群體相對集中，針對性更強，市場推廣效果要遠遠比其它市場效果好，同時市場運營費用也相對低廉。
第五目前尚未有專業(yè)針對校園市場的電子商務公司，這也是目前中國電子商務粗獷化發(fā)展的結果，隨著市場化的細分，校園市場定為商家必爭之地，提早進入市場將獲得不可取代的競爭優(yōu)勢。
消費群體概況
從19xx到20xx年，短短6年，中國大學生僅人口總數(shù)就從108萬激增到20xx多萬。大學生是潛力人群。無可否認，大學生的現(xiàn)實消費力并不強，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來的實力階層——較高的教育經(jīng)歷決定了他們未來在社會上的中堅與引導地位以及不菲的收入。從最功利的角度來看，大學生具有潛在的強消費欲望——現(xiàn)實的經(jīng)濟實力雖然可以限制他們的消費表現(xiàn)，但無法扭曲其所擁有的.高品質(zhì)價值取向，僅僅從其現(xiàn)有的消費行為和愿望，我們就能預見到他們的欲望輪廓。
在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大學生具有“低價值產(chǎn)品高層化、高價值產(chǎn)品低層化”消費特點。也就是說，為了能夠達到消費的目的，他們可以在高價值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足，但是在低價值產(chǎn)品上，他們則會追求完全的需求滿足，享受痛快淋漓的消費體驗�？梢韵胍�，這樣的一群消費者，一旦他們的社會地位和經(jīng)濟能力提升，他們所蘊涵的市場價值與商機無可估量。
群體規(guī)模和消費水平
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示：網(wǎng)絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，大中專院校學生為目前中國網(wǎng)絡購物的主要消費群體。20xx年，中國目前大中專院校學生已經(jīng)有20xx萬人左右。大學生每學期的消費支出高達4819元，這意味著大學生的人均年消費超過了城鎮(zhèn)居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數(shù)字還要增加。
消費者行為特點
（1）強大的消費能力和潛在的消費巨大空間
�。�2）個性獨特帶來普遍消費
�。�3）實惠消費心理
�。�4）情感消費
�。�5）潮汐性消費
（6）消費行為易誘導
消費群體信息傳播空間
21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學生獲得信息來源的首要渠道56.4%，同樣同學/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統(tǒng)媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對當代大學生有著極為重要的影響，特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來之前，這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關注。
商業(yè)計劃書 篇6
1、手機市場概況
a）這里主要說明手機市場目前的情況，比如用戶量多少億，市場額度大約是多少，找資料描述清楚手機游戲市場的發(fā)展勢頭，前景。告知投資人這個市場是一片光明的。
2、團隊介紹
a）包括團隊核心成員的介紹，簡歷，擅長的方向，強調(diào)核心人員的穩(wěn)定性，這塊主要是告知投資人團隊很穩(wěn)定并且也有能力開發(fā)出產(chǎn)品。
3、項目介紹
a）說明你要做什么樣的游戲，游戲的類型、目標用戶群、美術風格、核心玩法、收費點、及樂趣產(chǎn)生的方式方法。怎么樣引導用戶付費。
b）還要大概估算出付費用戶的比例。比如3萬用戶付費比例是2%的話就是600人付費。這600人大約能花費多少。也就是說你要告訴投資人我的產(chǎn)品做完了如果推廣的話大約能掙多少錢。
c）項目的開發(fā)周期，開發(fā)成本預算，包括人員成本，設備成本，辦公地點成本，等等越詳細越好。
d）最好羅列一個項目計劃。
4、產(chǎn)品運營計劃
a）產(chǎn)品做完了產(chǎn)品如何運營，及運營的成本。比如找哪些合作廠商，他們的合作模式成本是多少，產(chǎn)生效益的周期大約是多少。
b）產(chǎn)品的2.0版本計劃及開發(fā)周期預估，新功能評估。
5、成本核算
a）說清楚你要多少錢，用這些錢干什么事兒，這些錢怎么花。
6、團隊未來發(fā)展方向
a）這里要說明如果你拿到投資，你成了了公司，公司的`一個大概規(guī)劃，比如研發(fā)為主的話，那第二款產(chǎn)品是什么樣子的要有一個大概的方向性說明。
b）還有團隊未來要發(fā)展的規(guī)模，稍微寫一下就可以不用很詳細。
7、分紅和退股機制
a）投資人最關系的是什么時候能看到回頭錢，所以項目盈利后怎么分紅是他們比較關心的，一般是1年1分或者半年1分，以1年1分為最常見。
b）退股機制這塊主要是說明如果投資人不想投資了撤資或者投資人想拋售手中股份的話怎么樣處理。
商業(yè)計劃書 篇7
一．產(chǎn)品（服務）介紹
1.本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶、啤酒，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和爆米花，薯片等。
2.本店主要為情侶設計，也主要是針對大學生。內(nèi)設小隔間，每個隔間風格各不相同，赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打顏色。在顏色的基礎上，通過對擺設的布置突出各種主題。紅的熱情，綠的清新，橙的溫馨，紫的浪漫，同時還包括一個大的隔間，約12平米。供朋友聚會，生日聚會使用。因為房間有限，使用需要提前預約。
3.為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶，兒童節(jié)：推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
4.同時，本店還辦理情侶會員卡，會員積分享受優(yōu)惠或者禮物兌換。
5．不斷變換包裝來滿足消費者的需求，根據(jù)消費者的'愛好挑選吸管的形狀，顏色。以及通過調(diào)查選擇杯子圖案。
6. 店內(nèi)服務員男女人數(shù)相同，各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺。同時也減少學生顧客的尷尬。
二．公司概述
本店名“某某飲品店”易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，專門針對大學生情侶設計。為情侶提供一個休閑私密而且溫馨的地方。愛是一個永恒的主題�！澳衬筹嬈返辍笨梢宰屓藷o限遐想，“愛我吧”“讓我們相某某飲品店”不同的人會有不同的擴展。
這也是一種引人注視的企業(yè)文化。
“某某飲品店”選址在大學生較集中的中心點，可以有源源不斷的客戶群。本店的特色不在飲品，而在于獨特的環(huán)境和服務。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業(yè)文化來征服消費者并獲得更多的忠實顧客。
1、公司宗旨
以大學生情侶為主要客戶群，專一市場經(jīng)營，用更好的產(chǎn)品，更特色的服務，吸引更多的客戶。
2、經(jīng)營目標
在經(jīng)營初期，我們主要目標是進入目標市場，隨著市場不斷做大，我們的目標是占據(jù)更多的市場份額。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色（其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎)，制作奶茶的速度快，口感較好，價格合理，服務周到。并能根據(jù)消費群體的不同及季節(jié)差異，推出不同產(chǎn)品不同包裝和服務。
4、管理團隊
在我們這個創(chuàng)業(yè)團隊中，總共有六人，分工如下：
制作、銷售、現(xiàn)金結算、服務、店面整理、材料訂購。
5、公司標志
一顆帶翅膀的心，翅膀上面寫著某某飲品店，是愛的傳遞。里面寫的貼心服務是我們想給顧客的承諾。
三．市場需求與競爭分析
1.市場需求分析
除了一些大品牌的咖啡屋，像萬達的星巴克等，其他大多數(shù)熱飲冷飲店都是顧客買了就走，很少有提供一個溫馨場所的環(huán)境，許多原料直接露天擺在外面，而且放置原料的地方，都不是很干凈，容易讓客戶反感。
2.競爭分析
(1)波特五力模型分析
1.現(xiàn)有競爭：在市場中發(fā)現(xiàn)“某某飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店，但它的大多數(shù)顧客是小資群體，產(chǎn)品價格定位比較高。通過兩者比較，“某某飲品店”更適合學生這樣的消費群體。
2.潛在競爭者:面對學校周邊這樣的環(huán)境，很多學生也有開類似
商業(yè)計劃書 篇8
1、短期目標：
將第一家店開好，爭取在第一年里收回成本，并在店面附近以及全市有一定的知名度。 一家店是否能在市場中生存下去，在開店一年之后基本能夠判斷。在這一年中，我們將會將本店的特色進行大力宣傳，力求產(chǎn)品質(zhì)量，并將售價限制在市場甜品價格以下。在這個階段，不是以盈利為主，主要是要將我們的甜品以及心理調(diào)整的服務推薦出去，使更多的人熟悉我們，并吸引更多的“回頭客”。
2、中期目標：
發(fā)展階段。在本店開店一年之后，如果經(jīng)營狀況不錯，我們將考慮加大投資、擴大店面，更進一步地提高本店的知名度和美譽度。
一方面，加大廣告宣傳力度，提高本店的知名度，擴大市場占有份額，并可在適當范圍內(nèi)逐漸提高本店各種產(chǎn)品價格，加大盈利。另一方面，要不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量，可以請一兩位較專業(yè)的甜品師，制作出更加有特色的甜品。并可以開始雇傭一些服務員，并對他們進行心理咨詢培訓。最后，三至五年之內(nèi)，取得更多盈利，使本店不斷擴大店面，將本店的檔次不斷提升，從而增大顧客數(shù)量，獲取更多利益。
3、長期目標：
連鎖店的建立。本店開店五年后，將進入本店有一個較穩(wěn)定的'營業(yè)額的時期，那么我們將會開始考慮投資建立連鎖店，由全市開始，逐步推廣到全國。
在此階段，我們將會更加規(guī)范我們組織結構。主要分為五大部門：產(chǎn)品設計、原料采購、質(zhì)量監(jiān)管、市場營銷、客戶服務。我們將會排出甜品家去各地考察、包括國外，將中西的甜品風格相結合，推出更好的甜品。這時候，我們將會有更多的資本，同時，也將獲得更多的盈利。
最終，“暖地”甜品屋將成為覆蓋全國的連鎖甜品店，為更多的人們服務，讓人們通過甜品來收獲快樂。
商業(yè)計劃書 篇9
第一部分項目概述
一、超市的主要經(jīng)營業(yè)務
1、水果零售
2、蔬菜零售
3、蔬菜自助加工
二、發(fā)展目標
本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿足中低消費水平的學生、教師及當?shù)鼐用裣M需求為主要目標，經(jīng)營目標是建立并擴大知名度，為在溫江川農(nóng)校區(qū)建立一個針對學生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費為現(xiàn)階段經(jīng)營宗旨。
三、項目投資方式獨資
四、項目投資地點溫江區(qū)惠民小區(qū)
五、投資項目規(guī)模大約70平方米，經(jīng)營蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號天天飲食天天健康
第二部分項目的必要性和可能性分析
一、市場分析
宏觀分析
學生顧客尤其是學生情侶有動手加工蔬菜的愿望，但受學校條件的限制，這一愿望很難實現(xiàn)，而且廚房用具等想購買齊全成本也很高，而學生購買利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務推廣也比較容易。
微觀分析
1、現(xiàn)有需求四川農(nóng)業(yè)大學溫江校區(qū)地處郊區(qū)，公交車輛少而單一，進出溫江區(qū)都是一個比較頭痛的問題，再加上溫江校區(qū)共有在校學生一萬人左右，附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬人。
2、現(xiàn)有供給據(jù)調(diào)查，惠民社區(qū)附近都沒有此類店鋪。
二、競爭對手分析
競爭對手主要有惠民社區(qū)內(nèi)各超市、學校水果超市以及惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場。惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場，大都集中在溫江區(qū)老城區(qū)，需要進城購買，坐公交路費大約兩元，再加上進城并不是太方便，花費時間等車的時間會更多，路程較遠，比較不方便購買。而校內(nèi)水果超市，只是針對部分水果的銷售，并沒有蔬菜的銷售這一服務�；菝裆鐓^(qū)的超市及部分水果商販，出售的水果種類較少，不能滿足來自全國各地的學生消費群體的需要，更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下，價格偏高，即使質(zhì)量較差，價格也不便宜
三、財務分析
投資成本分析
1、場地及基本設施
根據(jù)目前市價在惠民社區(qū)租用一套兩居室實用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個廚房大約400元，五個廚房共計XXXX年元。
2、宣傳費用
由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關系中制造公共事件，在學校、惠民社區(qū)及其周邊地區(qū)派發(fā)傳單，用于大力度的宣傳，派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要XXXX年元；流轉資金大約3000元；不可預見費用1000元�？傆�15500元。
經(jīng)營成本分析
1、貨品：日購入水果蔬菜400x300=1XXXX年0元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門，費用為0。
2、工作人員工資：1名店長：1000x12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300x2x12=7200元，收銀人員1名：300x12=3600元，導購人員1名：400x12=4800元。
注：店長、廚房清潔人員、收銀人員、導購人員均由在校學生兼職擔任。
3、攤銷折舊：價格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金：7000元
由上述費用計算得：
經(jīng)營成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤分析
1、營業(yè)收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為50人次，每人平均消費6元。年收入=20x20x300+50x6x300=210000元。
2、稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人，可向稅務機關申請固定稅金年500元。
3、利潤利潤額=營業(yè)收入—營業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動將來集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場調(diào)查
通過網(wǎng)絡，走訪寢室等調(diào)查方式，學生對在學校附近建立可以自己進行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過調(diào)查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的.，因此，計劃可行性很結論：在川農(nóng)溫江校區(qū)附近建立一個蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。
第三部分經(jīng)濟評價
超市經(jīng)營描述：
1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類型以應季水果為主，對于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫存量要小。
2、廚房出租分時段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營情況而定。廚房內(nèi)配備液化氣爐，以及種類齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經(jīng)營宗旨：擴大知名度為主，贏利為輔，為將來生意的擴大積累經(jīng)驗。
第四部分組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長一名，負責聯(lián)系進貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學崗位。收銀員一名，負責收款。導購人員一名，負責給顧客提供咨詢服務。這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右，為了保證將來連鎖后的控股權，還由于本店經(jīng)營成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環(huán)節(jié)
1、人力資源采購店長可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個，既熟悉業(yè)務，變換工作地點對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學生中發(fā)展，既了解學生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長聯(lián)系，有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨，價格浮動也不會很大。
3、廚房，餐廳設備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進行，輔之店長的參謀。第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規(guī)模較小，勞動工作人員比較少，而且鑒于此類工作人員流動性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動合同。
1、店鋪租賃合同：與惠民住宅小區(qū)居民簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
商業(yè)計劃書 篇10
一、發(fā)展前景
隨著近年來韓式在中國的流行，韓國文化逐漸進入我們的日常生活，韓國服裝也逐漸被我們喜歡和追捧。在一個13億人的市場，我想開一家韓國服裝店。
第二，店鋪位置
為了減少資金投入，直接在xxx附近使用。
三、店鋪裝修
店鋪裝修與一個店鋪的經(jīng)營風格和對其外觀的第一印象有關。裝修前請裝修公司畫圖，包括平面圖、立面圖、側視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。，這一點要提前明確說明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類型的店實地觀察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會更貼近自己的想法。
1.堅持韓式風格，一定要在店鋪的裝修上下功夫，給人強烈的視覺沖擊和感染力，有一種耳目一新的感覺。
2、燈光等硬件設備也很重要，如果店面不夠明亮，會給人一種要關門大吉的感覺！晚上門口的燈一定要亮著，這樣可以吸引路過的.顧客的注意力！冷暖燈光結合，夏天一定要準備空調(diào)，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客！估計花費xxx元。
四.發(fā)展戰(zhàn)略
1、主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，并出售韓版風格和獨特設計的日用品。16-35歲的時尚男女是主要的服裝年齡。通過網(wǎng)絡和店面相結合，利用21世紀網(wǎng)絡技術蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡購物熱潮推出的新購物理念，旨在帶動新一代年輕人的購物熱情。快捷、方便、多樣、韓流是我們特色的累積獎勵機制。
2.開業(yè)促銷
一切準備就緒，我們就準備正式開業(yè)了。在開業(yè)當天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷活動，包括折扣、禮物和抽獎。同時，在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。
3.長期發(fā)展營銷戰(zhàn)略
(1)原則:堅持自己的路線，快速更新網(wǎng)絡。如果操作得當，可以慢慢適當擴大銷售范圍。
(2)政策:盡量規(guī)范每一個環(huán)節(jié)，為連鎖的未來發(fā)展做好準備，也就是模式復制。
(3)服務:培訓銷售人員的基本興趣、對客戶的服務態(tài)度和服務目標。不管顧客買衣服還是錢少的衣服，都要微笑，滿意的送走。只有在以前，他們才有口碑之美，回頭客之美。顧客的要求要在能夠實現(xiàn)的前提下盡可能滿足。
(4)方法:第一次來店的驚喜:免費贈送小飾品、吊墜，讓他們填寫一張長期顧客表，傳遞我們店的特色。增加客戶購買的可能性:
五、投資金額分析、月度成本分析
1.裝修費xxx
2.存放衣服、配飾、小東西等。
3.其他店內(nèi)費用1000元；
4.員工工資在獲利后的月末結算，暫不計入投資；
5.剩下的xxx作為流動資金。
商業(yè)計劃書 篇11
一、項目名稱:
多奇美精品店(明碼標價)
二、經(jīng)營范圍
(1)人性化設計
(2)特色經(jīng)營
(3)簡單時尚
包括以下內(nèi)容:
1.皮包
2.垂飾
3.手鐲項鏈
4.民族娃娃
5.扎染布袋
6.簪
7.手機配件
8.梳狀鏡
三、開店的目的
以鍛煉身體為目的，通過不斷提升自己來實現(xiàn)自己的目標。
四、開店理念
優(yōu)質(zhì)的服務，精美的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價格，首先考慮的`是互利
第五，開店的目的
以客戶為中心，以客戶滿意為宗旨，通過客戶滿意，最終實現(xiàn)公司經(jīng)營理念的推廣。
六、市場預測
(a)市場需求分析
目前，針對我們開發(fā)區(qū)的情況，中國軟院有70多家企業(yè)，8000多人，人口七層以上。過年過節(jié)，生日聚會，禮物是必不可少的，尤其是一些女孩子喜歡的漂亮禮物，人們越來越追求時尚。但是我們開發(fā)區(qū)沒有提供這方面的店鋪。步行街只有兩個攤位經(jīng)營一些品種不到十幾個的小精品，購買其他商品。
(二)目標群體分析
1.在校學生是一個很大的消費群體，追求時尚，花錢大方。
2.對于在工廠工作的人來說，女生也喜歡一些生活需要的裝飾品或者東西。
3.情侶，他們需要特別的禮物，有的需要現(xiàn)實，有的需要驚喜。
(三)競爭對手分析
目前開發(fā)區(qū)沒有精品。它為我們提供了經(jīng)營精品店的絕佳市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善許多商業(yè)缺陷，發(fā)展自己的特色，那么我們很有可能成功。
七、立面的尺寸和位置
1.在開發(fā)區(qū)步行街租兩個攤位，長5米，寬3.5米，面積17.5m2
2.帳篷店(收費)用于下午5點到11點開店；
3.貨架類似于普通精品店，可以擺放更多的商品，主要是使其輕便，便于收藏；
4.帳篷的顏色和采光以米色為主，保證采光充足，顯眼，緊跟潮流，給人一種中高檔的感覺；
5.放點音樂，制造氣氛，吸引客戶。
八、營銷策略
1、如何吸引客戶，讓客戶選擇你的商品？
2.如何讓客戶購買你的商品？
3.如何保證你的采購渠道？
(1)選址:外立面開在開發(fā)區(qū)鬧市區(qū)。這個小區(qū)人很多，附近有幾個小區(qū)，幾百戶人家。開發(fā)區(qū)沒有民族特色的精品，需要開發(fā)。
(2)目標市場定位:大眾可接受的特色精品店。客戶群體:上班族+學生+戀人+其他。
(3)店鋪布局定位:古典與現(xiàn)代之間的定位，既要保證商品上架一目了然，也要保證給人美感，非常實惠。
(4)商店中的商品分為三類:
(1)專業(yè)領域(具有民族特色等。)
②情侶區(qū)(時尚實用等。)
③銷售類(特價、特別推薦等)
(5)銷售模式:采用記分卡。
(6)訂單服務模式:根據(jù)客戶要求，對于不在貨架上的商品，打印幾份目錄，由客戶采購訂購，在一定時間內(nèi)交付給客戶。
九.成本預算
啟動資金約23000元，具體安排如下:
(1)租用2個展位:120元/月
(2)購買帳篷、貨架、裝修費用:5000元
(3)聘請兼職文員工資(1個月):500元
(4)買三輪車的費用:3000元
(5)購買音響、音箱:500元
(6)首付款:1萬元
(7)營運資金:2000元
(8)其他費用:1000元
合計:22120元左右
商業(yè)計劃書 篇12
1.行動綱要
創(chuàng)意背景和項目介紹
隨著社會的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快。尤其是對于上班族來說，每天吃新鮮的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為一種奢侈的追求。他們白天辛苦勞作，晚上回家卻苦于無處購買新鮮果蔬等農(nóng)產(chǎn)品；更多的時候，他們沒有時間和精力去遙遠的市場或超市購買蔬菜、水果和其他農(nóng)產(chǎn)品。再者，現(xiàn)在食品安全堪憂，市場上的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，沒有統(tǒng)一的管理和標準。在這樣的背景下，經(jīng)過調(diào)查分析，我們團隊決定在一些大型社區(qū)或小區(qū)，開設蔬菜水果等農(nóng)副產(chǎn)品專賣店。店內(nèi)蔬菜水果等產(chǎn)品直接從郊區(qū)有機農(nóng)場購買，然后直接銷售，省去了中間環(huán)節(jié)，爭取市民吃到安全的菜和便宜的菜。但前提是蔬果店所在的郊區(qū)必須能夠及時提供新鮮的蔬果等農(nóng)副產(chǎn)品，提供的產(chǎn)品新鮮無污染。當然干蘑菇等干貨沒有這個要求，可以找一些工廠合作。
市場描述和利益來源
蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品是人們生活的必需品，所以市場相對穩(wěn)定、安全。啟動資金方面，主要包括店鋪租賃裝修、產(chǎn)品購買、未來產(chǎn)品持續(xù)更新等。前期主要是店面的租賃費用和購買費用，大概需要90-100萬:店面租賃50萬左右，裝修5萬左右，宣傳5萬左右，購買30萬左右。剛開始可能商品品種少，只有普通的，但是隨著利潤的增加，會繼續(xù)增加。
預計投資運營后，只要選址合適，采購需求大，供應商貨源充足，團隊管理好，很快就會有利潤。收入的主要來源是銷售的產(chǎn)品和服務(如送貨上門)的差價。預計前期投資成本可以在運營良好的情況下，在半年到一年內(nèi)收回。目前的經(jīng)濟狀況可以保證店鋪的正常運營。如果店鋪正式運營后不能立即盈利，那就需要。
市場競爭分析
對于這類項目，競爭的主要來源是蔬菜市場和超市。競爭優(yōu)勢是我們比他們方便，產(chǎn)品可靠新鮮，服務更全面。處于不利地位的
是他們的產(chǎn)品比我們的更豐富，有更多的選擇和強大的后盾支持運營。所以盈利后要繼續(xù)擴大店面和經(jīng)營范圍，力求全面優(yōu)秀�？紤]開分店和網(wǎng)店，在一定時間進入超市和菜市場，形成統(tǒng)一局面。讓顧客在任何地方都能買到我們的產(chǎn)品。方便的時候可以去菜市場或者超市慢慢選。急的時候可以在家或者網(wǎng)上買自己想要的產(chǎn)品。
團隊概述
我們的創(chuàng)業(yè)團隊由四個人組成。他們是甲、乙、丙和丁..四個人都能吃苦耐勞，細心，提供一定的資金和實力。關于分工，四個人各有各的能力，A和B擅長談判和管理；c擅長溝通和營銷；小心公平。所以根據(jù)每個人的能力，安排A和B分別負責供應、物流和業(yè)務拓展；負責店鋪的維護、銷售和售后服務；d負責資金管理，同時協(xié)助c，我們會定期開會，保持團隊默契，及時了解各種動態(tài)。如有分歧，將通過協(xié)商解決，必要時引入第三方參與管理
2.行業(yè)背景和公司概況
行業(yè)背景和市場需求
農(nóng)副產(chǎn)品是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚�。俗話說“民以食為天”。所以農(nóng)副產(chǎn)品銷售是一個永不凋零的行業(yè)。如今，許多農(nóng)村發(fā)展科技農(nóng)業(yè)，城市郊區(qū)也發(fā)展以農(nóng)場為基礎的多向農(nóng)業(yè)，為我們提供了全面豐富的供應渠道。然而，城市居民每天消費大量的農(nóng)副產(chǎn)品，對這類產(chǎn)品及相關服務的質(zhì)量要求越來越高。因此，對于人口密集的城市社區(qū)，提供便捷的農(nóng)副產(chǎn)品尤為重要。很多時候，繁忙的綠色城市的人們想吃一頓豐盛的飯，還要走很長的路去買原材料。現(xiàn)在，我們把新鮮廉價的原料搬到小區(qū)門口，這樣他們就不會為了一個大蔥多走一英里了。
公司概述
公司的經(jīng)營形式是直銷和壟斷，并對注冊商標進行規(guī)范管理。經(jīng)營范圍主要包括蔬菜、水果、糧油、蛋奶、肉類及干貨(如粉絲、香菇等)等。涉及的服務包括店內(nèi)直銷、送貨上門、高檔蔬菜水果訂購(如水果禮盒)、生鮮乳制品訂購等。門店直銷滿足客戶平時的一般需求；送貨上門，滿足行動不便或沒有時間購物的客戶需求；專門定制，滿足部分客戶的特殊需求；生鮮乳制品的定制為顧客及時飲用新鮮健康的牛奶提供了便利。
市場進入策略
在進入市場之前，我們會選擇一個好的地方，進行有針對性的市場調(diào)研，然后做好適當?shù)男麄骱颓捌诘臉I(yè)務準備，也就是在小區(qū)門口搭建一個移動帳篷，試銷業(yè)務，看看各地的銷售業(yè)績。根據(jù)銷售業(yè)績、居民反應和市場調(diào)研結果。正式開業(yè)后，我們將通過廣告名單和一系列促銷活動進行宣傳。促銷活動主要包括免費贈送會員卡和菜品。并派工作人員到居民家中進行宣傳，告訴他們會員卡在某一天購買食物會有折扣，累積的積分可以在一定程度上兌換成現(xiàn)金和蔬菜。其他的促銷方式包括買菜送蔥蒜等調(diào)味蔬菜，送菜上門換點，給父母提供專門的會員卡買菜定時送上門。
當市場穩(wěn)定后，我們將在現(xiàn)有店面服務的基礎上擴展。并擴大店鋪范圍，增加業(yè)務品種，增強優(yōu)惠力度。適時多開分店和網(wǎng)店。
3.市場研究和分析
市場調(diào)研情況
選擇調(diào)查范圍的條件是:1萬人以上(約2000戶)城市不同地段，小區(qū)大門距離菜市場1000米以上。然后，對在小區(qū)長期居住的居民進行了調(diào)查。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)只有2%的居民經(jīng)常在外面或上班時吃飯，也就是說98%的居民經(jīng)常在家做飯吃飯；經(jīng)常擔心買菜不方便的居民占75%；對市場上的'農(nóng)產(chǎn)品感到不安的居民占56%；能接受送餐的居民占89%；90%的居民經(jīng)常去菜市場或路邊攤買菜，30%的居民經(jīng)常去超市賣菜；20%的家庭有孤獨的老人或行動不便的人。在“購買蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品時最重要的問題是什么”的調(diào)查中，60%的居民選擇了“質(zhì)量”，86%選擇了“價格”，85%選擇了“方便”，76%選擇了“品種”。通過對數(shù)據(jù)的分析，得出社區(qū)居民需要一家能夠提供方便、安全、廉價的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的便利店。
目標市場概述
主要目標市場客戶是普通社區(qū)居民、特殊白領、餐廳、行動不變的居民。餐館和普通社區(qū)的居民一般都有每天購買食物的需求；白領階層特殊、行動不變的居民，每周至少需要購買三次食物。他們對購買的農(nóng)產(chǎn)品有不同的要求，但總結起來主要是質(zhì)量好，價格低，購買方便。這是我們店的一般和發(fā)展要求。
市場容量大，未來不會萎縮。只會有越來越好的趨勢。市場需求在我們的服務范圍內(nèi)，至少占五分之三，也就是說我們可以服務范圍內(nèi)五分之三的居民。另外五分之二被分流到菜市場、超市等地方。這個市場的另一個優(yōu)勢是目前幾乎沒有這樣的店鋪，現(xiàn)有的都是家族式的店鋪，管理不規(guī)范，生意小。
市場份額和銷售額
預計市場份額可占服務區(qū)域的五分之三。以服務區(qū)2000戶為例，我們可以服務其中1300戶左右。我們假設每戶平均每天消費農(nóng)產(chǎn)品20元，一共26000元。排除成本等因素，凈利潤每天6000元左右。市場發(fā)展及趨勢
任何地方的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售都要根據(jù)當?shù)氐臍夂�、資源、區(qū)位、市場和消費群體來決定。銷售者要注意瓜類、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品旺季和淡季價格差異的客觀規(guī)律，盡可能積極銷售早熟或反季節(jié)品種，刻意制造“時間差”，以提前或延遲上市時間，及時賣出好價格的產(chǎn)品。
還有就是要學會怎么分市場賣農(nóng)產(chǎn)品。比如我們把城市家庭消費分為三類:一是工薪階層，二是年輕白領和高薪退休人員，三是小康人群。這三個階層消費的農(nóng)產(chǎn)品是完全不同的:工薪階層消費階層主要消費普通農(nóng)產(chǎn)品，追求便宜實惠；年輕白領和高薪退休人員消費超過平均水平的農(nóng)產(chǎn)品，追求產(chǎn)品的營養(yǎng)和外觀，更喜歡干凈的農(nóng)民產(chǎn)品，如大棚種植的反季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品；小康階層的消費要求更高，追求高檔、獨特、保健、愉悅的功能，如茶樹菇、烏骨雞等農(nóng)產(chǎn)品。
此外，我們應該品牌化和綠色化我們的產(chǎn)品。品牌的作用不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品識別上，更重要的是，它將產(chǎn)品質(zhì)量和市場信譽傳遞給消費者，給他們信心和市場影響力，給他們帶來一定的精神享受和物質(zhì)享受。農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷戰(zhàn)略是隨著當前農(nóng)產(chǎn)品環(huán)境污染和民生改善而產(chǎn)生的。目前，消費者越來越關注食品安全，消費無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品已經(jīng)成為一種趨勢。因此，我們應該抓住機遇，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷。
商業(yè)計劃書 篇13
一．團隊現(xiàn)況
晨曦團隊創(chuàng)立于今年十月初，最初成員只有兩人，我們關于聯(lián)盟打折這項服務的最初構想產(chǎn)生于暑假期間，經(jīng)過近三個月的市場調(diào)查、市場分析，我們在國慶節(jié)期間正式開始簽約加盟商家，目前在市區(qū)已有電腦行業(yè)加盟商13家，其中筆記本專賣店7家，涉及惠普、戴爾、Thinkpad、聯(lián)想、神舟等幾個品牌，臺式機組裝店6家（太陽城2家，電子時代廣場4家）；
MP3、MP4加盟商4家；藥店1家、花店2家、蛋糕店1家；目前正在聯(lián)系步行街部分品牌商家加盟。在學校我們正計劃用一種有效的模式來聯(lián)系一部分餐館加盟我們。雖然，我們現(xiàn)在的加盟商家還不是很多，涉及領域也并不廣泛，但通過和商家的聯(lián)系，我們覺得這項服務的可行性還是很強的，我們相信最終一定能達到我們預想的效果。
二．項目概況
�。�1）項目介紹
聯(lián)盟打折服務就是以“集百卡為一卡”的理念，發(fā)行一款設計時尚、新穎并具備一定技術含量的打折卡，取代各個加盟商家各自的貴賓卡、會員卡、打折卡等服務，購卡者憑此卡可在同城的.任何一家加盟店享受不同程度的打折服務，從而滿足消費者輕松、時尚、優(yōu)惠盡享的購物需求。
打折，作為一項營銷手段一直能很好的吸引消費者，所以眾多商家都推出了不同的打折服務，發(fā)行五花八門的各類打折卡來吸引消
費者成為其忠實的會員，以至于有些消費者能同時攜帶幾十張不同的會員卡去購物，但是這樣繁瑣的購物只會讓人負重不堪，可是有了這樣一張聯(lián)盟打折卡，就能讓消費者在方便攜帶的同時，還享受無盡的會員優(yōu)惠從而盡享購物時的輕松愉快、時尚高貴。
�。�2）該項目的市場總量預估：
僅以學校市場分析：據(jù)調(diào)查分析，新城區(qū)學生除學費和住宿費的人均年消費額約為7000元，假設使用我們的聯(lián)盟打折卡的同學在我們的加盟商家內(nèi)買東西的年平均花費金額有2000元，而我們的打折卡在一年內(nèi)能占有學生總數(shù)50%的份額（新城區(qū)三所大學共計約有4萬人），即擁有約20000會員，則在加盟商家使用該卡消費的年成交額為20000×2000=4000萬元，根據(jù)加盟協(xié)議，我們按1%—2%的持卡成交額從商家收取加盟費用，就有約60萬的收入，另外售卡費用約為30萬，所以我們的年收益額約為90萬，除去積分兌禮品支出、促銷活動的支出、制卡成本、網(wǎng)站維護、廣告宣傳、硬件設施設置等各項開支，年預計凈利潤在50萬左右，而且隨著會員數(shù)量增加、加盟商家增多，收益會持續(xù)增長；后期隨著社會市場開拓逐漸完善，年利潤會更加龐大，年利100萬的目標絕對是不久的將來就能夠實現(xiàn)的。
三．市場分析
目前聯(lián)盟打折服務在平頂山還沒有興起，而在國內(nèi)一些大中城市卻早已暢行其道，通過對其他地方聯(lián)盟打折卡業(yè)務的考察，可以證明其市場前景是很廣闊的。下面對平頂山市區(qū)進行市場分析：
我們根據(jù)消費群體的不同，將平頂山市場分為學校市場和社會市場兩個方面。
�。�1） 學校市場
新城區(qū)有三所大學，在校學生人數(shù)超過4萬，但由于交通問題，外出消費人群數(shù)量有限，大部分人的基本消費都在校園內(nèi)，但是學校內(nèi)商家繁多，競爭激烈，學生消費分散，導致每個商家的利潤空間有限，很難再有更多的盈利。
但如果我們能通過打折卡加盟學校的一部分商家，分別涉及餐飲、衣鞋、禮品、體育用品、電子產(chǎn)品、車票、娛樂、旅游等這些和學生平時消費密切相關的項目，并在加盟商店推出除打折外、還享有消費積分換禮品等一系列吸引人的會員優(yōu)惠活動來吸引同學們只在加盟商家購物，這樣一來，就有效縮減競爭范圍，讓商家和同學都獲得了實惠，而我們則通過發(fā)行大量的打折卡和收取商家加盟費來獲取利益，真正實現(xiàn)三方共贏。
（2）社會市場
與市區(qū)消費群體相比，無論是商家數(shù)量、產(chǎn)品種類還是消費人群的規(guī)模和金額，學生市場都遜色很多，所以如何能夠把握住社會市場，加盟一些優(yōu)秀的市區(qū)商家，把握大量的社會消費群體才是打折卡業(yè)務的核心。但是市區(qū)商家的激烈競爭卻也是有目共睹的，而聯(lián)盟打折卡的最有效功能就是削減競爭的激烈程度。
商業(yè)計劃書 篇14
一、標題頁
把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：
A、公司名稱
B、注冊年月
C、公司性質(zhì)
D、公司地址
E、融資負責人姓名
F、職務
G、電話
H、傳真
I、 E-mail
J、 公司主頁
K、報告機密性密級
L、創(chuàng)業(yè)計劃書編號
公司名稱： 簽字： 日期：
二、目錄
初步商業(yè)計劃書后，注意確認目錄頁碼同內(nèi)容的一致性
三、執(zhí)行摘要
A、計劃書的目的
a、為有意的VC提供信息
b、為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和原則
B、公司概述
a、成立日期
b、從事行業(yè), 例如嬰兒產(chǎn)品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫(yī)藥服務的供應商
c、公司的合法成立的形式，例如：有限責任公司、股份有限公司、合伙制
d、出資所有權構成
e、我們的主要辦公地點
C、業(yè)務
a、描述產(chǎn)品或提供的服務，公司處于期、剛。
b、在近期, 我們公司完成了的銷售額，并且顯示出 考慮到資金問題，我們期望完成 的銷售額，在完成的稅前利潤。在完成稅前利潤。
c、如果資金充足我們將
D、產(chǎn)品與服務
a、陳述你的產(chǎn)品或服務以便讓別人能夠看懂。 生產(chǎn)下列產(chǎn)品
b、當前我們的處于期。我們計劃擴大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的包括 。
c、、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關鍵特征有 。
d、我們的的獨特性是因為。
e、我們的市場定位優(yōu)勢是因為我們的。
E、管理團隊我們的團隊由下列成員組成 男性和女性，他們有年的合作經(jīng)驗；有銷售年的經(jīng)驗有年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，并且有在的經(jīng)驗。
F、營銷概述
G、競爭環(huán)境
a、分析與我們直接競爭的，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們的替代品或相關產(chǎn)品。
b、我們產(chǎn)品獨特性是因為如果我們能 ，或我們有競爭優(yōu)勢因為我們的 。
H、資金需求
a、我們尋求作為追加投資，用于 它將使我們能 。
b、 年內(nèi)我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。
I、風險與機會
a、我們經(jīng)營的最大的風險是
b、我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能
c、我們面前的商業(yè)機會對我們非常有意義；如果我們能做到我們就有機會將。
四、公司概述
A、遠景目標
a、我們的目標是成為
b、我們渴望在市場中保持良好信譽，并且為市場提供 。
c、為了實現(xiàn)我們的目標，我們應該感謝那些關注我們發(fā)展的人士，客戶，和公眾以下這些人為我們的成功提供了幫助
B、遠景
C、公司成立于并且 。
D、符合法律規(guī)定公司全稱。公司的合法形式例如：有限責任公司、股份有限公司、合伙制、個人獨資、我們主要負責人的辦公地點。給出辦公地點距離廠房和倉庫的距離。
E、按月統(tǒng)計我們近來的生產(chǎn)量，如果我們希望月產(chǎn)量達到就需要更大的〔廠房、研發(fā)隊伍、…〕。在得到資金幫助后，我們估計現(xiàn)有的設備能夠滿足今后的需求。
F、如果公司從事營業(yè)執(zhí)照就會被馬上吊銷，同時從事政府授權以外的活動也是不允許的。
G、公司符合一切運營規(guī)定，擁有最新的檢查紀錄。這些記錄包括。這些機構負責管理我們業(yè)務的那些方面，我們必須確保我們員工的責任心。
H、公司的戰(zhàn)略合作伙伴：如何保持與戰(zhàn)略伙伴的關系很吸引投資者的注意，解釋你是如何和他們一起工作并提高你的工作成績。在即將建立的更大規(guī)模的合作過程中，你的公司可以為合作伙伴提供重要并且是有利可圖的自身發(fā)展。描述關于你的每一個合作伙伴在市場中位置的細節(jié)，并且說明你們之間的合作最大的隱患是什麼？舉例來說，我們與建立了市場協(xié)議，與橡皮擦領域的市場領導者建立了聯(lián)盟，有利于我們銷售學生用鉛筆。供需方共同分割零售業(yè)同樣可以占領市場，這可以幫助我們快速的切入市場。合作關系的風險在于合作者可能選擇自己銷售將我們排處在外。
I、另一種對公司有利的戰(zhàn)略關系是同共同建立合資企業(yè)。我們從不投資于研究的初始階段，我們可以把研發(fā)時間一分為二，我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設備，這可以有效避免支出，我們愿意為此支付一筆提成費，以感謝我們的發(fā)展伙伴為我們的最終成功所做出的貢獻。
J、我們與供應商有著緊密的聯(lián)系，批量采購時價格降至市場價的80%，并且他們同意 6個月內(nèi)不把產(chǎn)品大批量投放市場，或者是給我們一個特惠的價格
K、我們還有一些OEM戰(zhàn)略合作伙伴，假如我們是生產(chǎn)滑冰輪的，那麼生產(chǎn)長靴的幾乎是靠我們才買出他們的滑冰鞋附件。這些關系保證了我們有一個巨大且穩(wěn)定的市場，這些環(huán)節(jié)使我們占據(jù)市場，盡管他對我們來說市場份額很小，并且沒有商標。
五、行業(yè)分析
A、我們將進入何種行業(yè)
B、行業(yè)
a、歷史
b、現(xiàn)狀
B、客戶分析
C、競爭分析
a、海外
b、本地
D、原材料的供應
E、新入者的威脅
a、海外
b、本地
F、替代產(chǎn)品
G、結論
a、進入時機
b、成功因素
六、產(chǎn)品與風險
A、 產(chǎn)品介紹
a、 研發(fā)歷史
b、技術規(guī)格
c、實踐證明
B、產(chǎn)量目標
a、規(guī)模經(jīng)濟
b、公司的使命和銷售預測
C、運作流程和功能設置
D、運作方式
a、理由
b、可行性
E、選址
a、原則
b、比較
F、勞動力需求
G、研發(fā)
H、物流管理
c、原材料及設備的供應和采購
d、運輸
e、其它
H、質(zhì)量控制
I、產(chǎn)量計劃
七、競爭分析
A、 描述你在產(chǎn)品、管理、價格、廠址、財務計劃上的核心競爭力是什麼。錯誤和不明確的信息都會被認為是對投資者的不誠實和忽視。不要讓你或VC在你的競爭優(yōu)勢上感到迷惑。通過電話黃頁書、當?shù)貓D書館里的行業(yè)目錄，在線的數(shù)據(jù)庫，了解其它公司的競爭力�？匆幌滦袠I(yè)的有關雜志，尋找刊登行業(yè)廣告者。
B、我們沒有直接的競爭對手，但我們有生產(chǎn)我們產(chǎn)品替代品的競爭對手�；蛘呶覀儺a(chǎn)品的'競爭對手有，給出你的每一個競爭對手的詳細分析，要很詳細。，我們?yōu)槭颤N具有領先的競爭優(yōu)勢
八、市場和銷售戰(zhàn)略分析
A、市場分析
對于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)計劃書來說，這部分至關重要同時也最難準備
a、定義目標市場
我們希望可以在行業(yè)中明確的市場環(huán)節(jié)中展開競爭，參考相關的地理條件，在以前這個市場在已經(jīng)接近。未來市場的發(fā)展趨勢會是關注產(chǎn)品的環(huán)保性，價值性，高質(zhì)量，小型化等因素。市場研究的數(shù)據(jù)報告(提供數(shù)據(jù)來源)顯示市場將會于出現(xiàn)至。我們希望在這一段時期業(yè)務。對業(yè)務變化產(chǎn)生影響的主要因素是，行業(yè)成長的最大規(guī)模將是、。鑒別一下你的信息來源，以及它是否是及時更新的。
b、市場環(huán)節(jié)
我們定義我們的市場環(huán)節(jié)，這個市場環(huán)節(jié)在過去的幾年里是。行業(yè)專家，預言在未來的幾年中。簡要的列舉市場的主要環(huán)節(jié),你想要爭取到的客戶的類型。在市場環(huán)節(jié)中產(chǎn)品依據(jù),它的零售價格一般在這個范圍。這一市場環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品銷售的配送是通過。我們的典型客戶目前正在使用我們產(chǎn)品的替代品，什麼原因促使他們想要購買我們的產(chǎn)品。我們?nèi)绾沃肋@些主要的。我們感覺顧客關注我們的產(chǎn)品。盡管我們的產(chǎn)品存在等問題，我們正努力明確我們的產(chǎn)品在市場上的定位，以克服我們的弱點、
B、市場營銷
a、我們的營銷計劃是根據(jù)以下條件制定的。我們希望成功滲透
到市場的部分，因為我們將作為我們產(chǎn)品的主要銷售渠道。我們預計會取得的市場份額。
b、 我們將把我們的產(chǎn)品定位為，這些將是我的競爭對手當前所不能企及得。我們根據(jù)不同類型的顧客比如對產(chǎn)品的不同需求適當?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品。
c、 我們的價格是依據(jù)成本、毛利潤、還是市場。我們達到這個價格是根據(jù)。我們每月，每季，每年都觀察我們的價格，以保證不喪失市場上的潛在價值�？蛻粼敢鉃槲覀兊漠a(chǎn)品支付多少錢？為什麼？
d、 我們產(chǎn)品的分銷渠道有。這些都將決定我們是否將產(chǎn)品送達最終用戶的手中。市場上的競爭采用這些途徑，但我們的優(yōu)勢在于
e、列舉你的主要顧客，用一兩句話描述他們。詳情可見附錄，展示我們是如何將產(chǎn)品延伸到消費者手中。
f、，你的目標是在市場上介紹、促進、支持你的產(chǎn)品，盡管合適的廣告設計、商業(yè)的促銷活動需要花費資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當資金達到位后，就會實施。我們希望在全國范圍內(nèi)的商務雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告，并把它作為我們原料提供商和合作伙伴的整體戰(zhàn)略廣告之一。我們的公關計劃是保持與商務期刊記者和編輯之間的良好關系，并且提供報到素材以提高我們在市場上的信譽，和讓客戶了解我們。
g、我們通過多種渠道促銷我們的產(chǎn)品或其他的方式，我們的目標是擴大我們的客戶群，提升我們產(chǎn)品的品牌知名度，加強我們與公眾之間的聯(lián)系。公司參與了那些商業(yè)展覽，列舉主要的幾個：主辦者，參加的廠商，參展的位置以及展位的標準，這些有利于我們推介新產(chǎn)品。或者我們參加了幾個展覽，我們只對那些對我們的產(chǎn)品感興趣的購買者展示產(chǎn)品。展覽對于我們散發(fā)公司的介紹給目標顧客是否有利，展會的地點是否合理，時間是否合理，它是否是一個我們必須去的展會
九、風險與機遇
A、創(chuàng)業(yè)風險
a、這一點對于整個計劃書來說也是至關重要的，VC對于你的企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和應對的措施都很感興趣。把你在企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題和應對的策略記錄下來。
b、我們成長過程中所遇到的主要問題有。我們將展開廣泛的學習，或者和一個了解市場的更大的公司合作。我們將會集中盡力與，用于解決在市場、產(chǎn)品、管理等方面的問題。
b、如果我們能夠戰(zhàn)勝風險，我們就將在某一市場領域占據(jù)優(yōu)勢，成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認識，我們能夠實現(xiàn)這個目標在年特別是我們的領先產(chǎn)品將有機會在某些領域影響人們的生活狀態(tài)、改變生產(chǎn)，提高性能。我們因此也可以進軍我們以前未涉足的領域
十、管理團隊與所有權
A、管理
a、公司類型
b、結構
c、管理者職責和簡歷
d、員工
不僅要說明你的管理者，更要闡明他們是怎樣作為一個團隊共同工作的。我們的團隊有以下一些人員構成。男性、女性，他們已經(jīng)有了年的共同工作經(jīng)驗，在市場有了年的經(jīng)驗，在場品研發(fā)有了年的經(jīng)驗，其他一些人在領域有了年的歷史。坦率的講，如果你有更多的人從事管理，將會很好�？偛�/財務副總/市場副總/運營副總/銷售副總/研發(fā)副總/法律顧問 說明他們是誰，多大，他們的公司股票所有權是多少。
B、所有權結構
姓名 股票 所占比重
52
22
10
10
C、專業(yè)機構
財務公司/法律顧問/其他咨詢機構
D、其它指導
我們還有一些其它的幫助，用于協(xié)助我們進行決策，把握商機。列舉這些人或機構的幫助，他們有什麼樣的經(jīng)歷，可以為公司的訂單作出什麼貢獻。他們在什麼地方，以及為什麼會為我們的戰(zhàn)略帶來益處。
十一、資金需求
A、需求量
a、金額
b、時間
c、資金類型
d、資金來源
B、其他資金需求
C、資本金的使用
我們尋求作為追加投資 它將是我們能 。
最初的投資將會被用于列表如下
完善發(fā)展
購買設備
市場及新生產(chǎn)線
運營資金
年我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或上市融資退出 。這些為什麼會實現(xiàn)。
十二、財務計劃
A、損益預估表
B、現(xiàn)金流預測
B、資產(chǎn)負債預估表
C、盈虧平衡分析
D、資金的來源和應用
我們建議前兩年以月為單位統(tǒng)計，如果有年的單位盡量將它變?yōu)槎嗌偬�。在新產(chǎn)品或改進的產(chǎn)品推出后，銷售預計會增長。在以下的計劃中我們簡要的介紹一下我們的產(chǎn)品。我們希望在推介的每個月銷售額的增長率在個月之內(nèi)，會達到我們將會在市場上購買更高效的原料或者利用新的設備減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。
毛利潤將保持不變。出售和管理的費用將提高，但所占成本的比例會減小，因為我們會擁有更高的市場回報。
早期的銷售中所占的比例較大的研發(fā)將隨著百分比的變化而減少。投資于我們將會得到更大的價值。
你組織這些數(shù)據(jù)的依據(jù)，以及你面臨這些數(shù)據(jù)時的冷靜態(tài)度，對于投資者來說非常重要。討論一下市場大小，市場的容量，把握市場的時機，以及你的競爭壓力對于這些數(shù)據(jù)的影響。
談一下，其中一些數(shù)據(jù)從某段時間到某段時間變化的重要意義，包括你的業(yè)績之所以會上升的原理，和企業(yè)擴張的原因。
對一些項目作出標注，比如現(xiàn)金/支付能力/增長的債務
這比收支平衡表還重要，在最終的日子里你將會有多少錢的盈余是投資者很關心的問題。
商業(yè)計劃書 篇15
第一節(jié)外貿(mào)平臺的建設
外貿(mào)平臺的建設涉及以下領域：
1、去行政機關進行注冊、登記。包括工商、稅務、外經(jīng)貿(mào)局、海關、外匯管理局、商檢局完成相關手續(xù)的辦理；整個流程辦理結束大概2個月時間，經(jīng)驗豐富的1周就可以了。
2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務員，財會（負責核銷、退稅）、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務量而定；在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務量不大，可以一人多職，如業(yè)務員可以負責單證的處理。
3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。從實際操作看，目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關業(yè)務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿(mào)公司非常重要；好的中介公司可以促進外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應該是業(yè)務熟練，專業(yè)知識強，服務效率高，收費合理。由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜（可以打折到73%），時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列等。公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務時公司的“名片”，外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業(yè)務量的不斷拓展。如何建設公司外貿(mào)形象，可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿(mào)形象的建設，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會，成為會員。上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會員在5000家企業(yè)左右（包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會），外貿(mào)協(xié)會的主要功能是為企業(yè)提供市場最新動態(tài)，邀請相關主管部門，如海關、稅務、商檢、外匯局主管領導為企業(yè)進行培訓、講座，內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿(mào)協(xié)會和政府的關系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國際貿(mào)易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會的組織下的積極應訴，據(jù)統(tǒng)計獲勝的案件很多。
第二節(jié)：外貿(mào)主營產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定
外貿(mào)主營產(chǎn)品的確定，是每個企業(yè)在市場經(jīng)濟下能否生存和做強的關鍵。從市場看，塑料是目前公認的陽光產(chǎn)業(yè)，越來越多的地方和行業(yè)要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領域，而且還不斷涌現(xiàn)出新的技術，新的工藝，新的產(chǎn)品,市場前期廣闊。
由于我國的勞動力價格及生產(chǎn)成本相對較低，使國內(nèi)生產(chǎn)的塑料片材、板材價格在國際市場具有競爭力。以目前全球樹脂應用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價在每噸1100美元，如果能夠和國內(nèi)具有一定規(guī)模的生產(chǎn)廠家合作，采用進料加工，做保稅手冊，產(chǎn)品外銷，成本費控制在300美元每噸以內(nèi)，利潤控制在5%的話，以每公斤1.47美元上海港離岸報價，產(chǎn)品在國際市場上，很具有競爭力。
由于全球市場一體化的愈加密切和生產(chǎn)商自營出口量的增多的內(nèi)外壓迫，外貿(mào)公司的利潤空間越來越有限。近年來對來自中國低成本、勞動密集性產(chǎn)業(yè)的商品，如紡織產(chǎn)品、鞋類的國外反傾銷案件較過去大幅提高。通過反傾銷訴訟的該國生產(chǎn)商將成為該地區(qū)該類產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營者。我外貿(mào)公司生存范圍受到蠶食。
從外貿(mào)發(fā)展的長遠看，培養(yǎng)自己高附加值產(chǎn)品，提供競爭性的價格將是外貿(mào)公司能夠在市場做強的主要途徑。當外貿(mào)公司該產(chǎn)品的年出口額達到一定規(guī)模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設立生產(chǎn)線，采用進料加工方式外銷；而且隨著市場份額擴大，和原料供應商在信用融資、付款期限、產(chǎn)品價格、服務上，將得到比一般采購商更多的優(yōu)惠與便利，使產(chǎn)品在國際市場上更具競爭力。
第三節(jié)：國際市場開拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、國內(nèi)外專業(yè)、綜合性展會。費用包括攤位費、布展費、參展人員交通、食宿費等。目前全國綜合性進出口商品展銷會，集中在每年春季在上海舉行的華交會，春季和秋季的廣交會。由于參展企業(yè)數(shù)量眾多，一般需要提前預定，才能有位置較好攤位。
2、打樣費用。打樣的數(shù)量相對不大，但是打樣樣品的質(zhì)量非常重要，直接關系到后續(xù)大的定單。由于打樣不是大批量生產(chǎn)，往往產(chǎn)生原料的大量浪費，使得打樣成本增加；如果客戶要求打樣的定單較多，累計費用也是一筆大的投入。對此，我們可以向客戶預先收取打樣費；待將來正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費用，這樣對雙方都有利。
3、寄樣費用。包括國內(nèi)和國際部分，一般國內(nèi)費用較低，也較少。本市國內(nèi)快遞業(yè)務的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長三角地區(qū)次日都能夠送到。國際快遞費用約占三分之二的比重，對外貿(mào)業(yè)務量大的公司，快遞費用是一塊比較大的支出。但是對于一些新客戶，根據(jù)具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對方是否真正有誠意。因為真正的采購商一般不會在意支付快遞費用的。
4、必要的差旅、公關費用。由于長三角地區(qū)是中國制造業(yè)最發(fā)達的地區(qū)，大多數(shù)外貿(mào)產(chǎn)品在該區(qū)域一般都能夠找到合適的生產(chǎn)廠家；而且該地區(qū)道路交通十分發(fā)達，出行十分方便，一般可以當天返回。當然，隨著業(yè)務的發(fā)展，差旅、公關費用會響應增加。
第四節(jié)：國際市場開拓的主要途徑
1、國際市場開拓的主要途徑
�、�、參加會展。這是開拓國際市場最主要，也是收效最好的'途徑。分專一和綜合性會展。積極參加全球有影響的專一性會展，雖然綜合費用大些，但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價格具有競爭性，回報率也較高。
國際市場的開拓，是一個企業(yè)的實力的體現(xiàn)。國內(nèi)比較有影響的生產(chǎn)型或貿(mào)易性企業(yè)，都積極、連續(xù)性的參加有影響的國際會展，以搶占市場份額。當然，參展會展，必須精心準備，包括贈送給客戶的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì)，都要高標準、嚴要求。
②、政府組團。參加國外區(qū)域性會展。為了發(fā)展對外貿(mào)易，各級政府每年都有組團當?shù)仄髽I(yè)出國參展的機會，由于是政府性質(zhì)的，在組織安排上，企業(yè)可以省去大量的時間、精力，專心致志準備展銷事宜。另外，參展企業(yè)有機會接觸參展地當?shù)卮蟮钠髽I(yè)，成交機會也相對較大。
③、網(wǎng)絡推廣。通過建立公司網(wǎng)站、關鍵詞搜索、B2B注冊會員也可以聯(lián)系到大量采購商，但由于網(wǎng)絡存在虛擬性，需要對大量的采購信息進行篩選，確定真實的采購商。
�、�、客戶的介紹。貿(mào)易公司的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶可以介紹新客戶，也可以介紹新產(chǎn)品，有利于經(jīng)營產(chǎn)品的多樣化。
2、用政府中小企業(yè)國際市場開拓資金
對于年出口額在1500萬美元以下的中小型企業(yè)，進行國際市場開拓都可以獲得國家和當?shù)卣馁Y金支持。上海地區(qū)的支持規(guī)模在6000萬元左右，資助對象包括國際參展的攤位費、交通費、反傾銷應訴、國際認證、公司對外宣傳的英文網(wǎng)站、公司產(chǎn)品資料的設計、印刷等。每年的3-4月份由各企業(yè)計劃上報，相關部門在審核后，按照一定比例分配，支持企業(yè)進行市場開拓。
第五節(jié)總結
國際市場的開拓受多種因素的影響，如公司實力，產(chǎn)品競爭力，人的能力，公司為開拓國際市場所愿意投入的費用及公司領導層的開明度等；并且全球市場一體化、人民幣升值及國際貿(mào)易爭端等都將會給我國的出口貿(mào)易帶來不利影響。但外貿(mào)公司只要找準自己產(chǎn)品的市場定位，充分發(fā)揮人的元素，不斷開拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場上有所作為，使企業(yè)和員工共同成長。
商業(yè)計劃書 篇16
一、項目介紹：
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為coco，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調(diào)查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖奶茶店。
二、產(chǎn)品/服務介紹：
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術結合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學會奶茶技術�；疽茫�
1、學會品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調(diào)味份量與時間;
4、設備的應用與調(diào)味火候;
5、調(diào)味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。
三、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。由于類似的店眾多，進入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動。
市場分析與預測，競爭者分析與本店特色：需求在現(xiàn)階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢�，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。
四、營銷策略
1、廣告
企業(yè)的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解茶物語，在店門口我們會設有海報之等，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A.辦理會員，25元/人，一次性消費滿20元是可免費辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。
C.采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。
D.在各種節(jié)日時，推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動，以此吸引顧客。
E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自己的品牌的.時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作，在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統(tǒng)一做好服務工作，保持良好的心情，要對顧客仔細禮貌，不能對顧客發(fā)脾氣。
五、開店原料設備的分析
奶茶設備花銷分析：制冰機及配件、奶昔機、封口機、果糖定量機、冰沙機、POS機、凈水器、消毒柜、保溫茶桶、電熱開水瓶、開水機、電磁爐元等。
小型器具包括：雙頭量杯、不銹鋼日式吧更、普通鋁冰鏟、不銹鋼板網(wǎng)絡格、塑料量杯(3000CC)、密封罐、冷水壺、壓嘴、泰利漏殼、耿生光身湯殼、雙耳油格(加密)、耿生味盅、手動打蛋器、電子倒計時器、400CC雙層奶油發(fā)泡器、電子稱、小電子稱、耿生味盅蓋、國產(chǎn)量杯、物斗、復合底不銹鋼鍋、拋光鋁冰鏟、帶底盒膠柄鋼平刨、豪華罐頭刀、量豆勺、臺灣打蛋器、耿生漏殼、小量杯、帶蓋量杯、雪克杯、杯刷、高效海綿百潔布、白餐巾、利浩純棉藍色毛巾、利浩咖啡色毛巾、保鮮膜、垃圾桶、拖把/吸水拖、掃把/垃圾鏟、切刀等。
六、人力資源規(guī)劃
社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點和長處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長，并負責原料采購工作，保證原料的采購質(zhì)量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負責新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉，謹慎、細心、負責財務工作，統(tǒng)計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細心，負責產(chǎn)品的作業(yè)管理，即奶茶的調(diào)制，保證作業(yè)的速度，以及服務顧客的工作。
商業(yè)計劃書 篇17
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積：占地大概150平方米
選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
�。�、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
相關工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣�，F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查（見表）
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）
居民區(qū)
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結構合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學
生活商圉
（500—1000米半徑范圍內(nèi)）
鄰近有幾個村子
消費觀念增強，消費水平提高
有較多的商店，但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調(diào)查：
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經(jīng)營設施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關系有以下幾種類型：
�、傩枨笸�，供給偏低型；
�、谛枨笸�，供給旺盛型；
�、坌枨蟛煌�，供給也不旺型；
�、苄枨蟛煌�，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調(diào)查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度�？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁�，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的�？奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查 ：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
�。ㄒ唬└呤杖胂M群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解， 這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的'影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。
�。ǘ┑褪杖胂M群的消費行為及心理特征：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：
做好市調(diào)，提升競爭力——一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市場調(diào)查。
七、商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì) 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、 市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。
市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會進步；所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務：
產(chǎn)品方面：
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品分類：
1、大分類的分類原則：
在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
B、依商品的制造方法劃分：
有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分：
在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進口商品的經(jīng)營，而列了“進口餅干”這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。
�。ǘ�、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：
分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則：
以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面：
超市服務在市場經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：
1、 服務對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權威機構對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40％的顧客是預先有購買計劃的，而另外60％的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務是一種長期性的服務，關鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的；關鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設置：
設立兩名收銀員（熟悉電腦相關的操作），服務員多名，搬運工幾名等等。
十、經(jīng)濟可行性分析：
１、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉資金10萬。總投資55萬。
�。�、成本控制（每月）：
租金2000元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見費1000元。 小計每月成本約：10000元。
３、營業(yè)額預測
４、盈利能力（月）
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤：7000×12=84000元
5、 投資回收期：
投資回收期：550000/7000=78.57個月≈6.5年
十一、如何切入市場：
由于本地超市很少，依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務和實惠的價格是本超市的當務之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
�。薄㈤_業(yè)前期，通過郵政廣告企業(yè)發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。
�。病㈤_設一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動，及投獎活動。
十二、企業(yè)定位：
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代；同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。
�。ㄒ唬�、產(chǎn)業(yè)特性 ：
1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調(diào)合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調(diào)服務，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。
（二）、目標市場特性：
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。
5、女性多于男性，且年齡大多在18歲—55歲之間。
商業(yè)計劃書 篇18
一、總體描述
進入21世紀的中國，經(jīng)濟快速發(fā)展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費，轉向以服務消費為主的時期。
旅游業(yè)作為無煙工業(yè)，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，在人均GDP1美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1美元，即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的十五規(guī)劃中，到25年，國內(nèi)旅游人數(shù)將達到11億人次，旅游收入5億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為75億元，相當于全國GDP的5.8%。
而在同時，國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務和創(chuàng)新服務，讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。
現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進步，對人的素質(zhì)的要求也日益提高，當前和會就業(yè)壓力很大，大學生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學生素質(zhì)，拓展大學生思維，解決大學生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會關注的一個熱點和焦點問題。
大學是人一生中十分重要的轉折點，這個時期的成長如何，直接影響進入社會，甚至整個人生的發(fā)展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大，大學生如何應對挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校的17萬大學生迫在眉睫的事情。
另一方面，作為站在時代潮頭的大學生，消費觀念開放，思維先進，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學生在這方面的消費需求也日益增強。
我們企業(yè)將通過一系列的服務和活動，并于教育部門聯(lián)合，為大學生提供旅行服務，為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學生能在以后的生活中終身受益。
二、企業(yè)和目標
企業(yè)的業(yè)務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據(jù)大學生的實際消費能力進設計和客源開發(fā)。本著特色服務，以人為本、創(chuàng)造終身價值的理念，匯集管理、財務、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務，獲取收益。企業(yè)的短期目標是在一個地區(qū)開展服務，并成為領導企業(yè)。長期目標是開發(fā)全國市場，構筑全國服務網(wǎng)絡，成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化，促進大學生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產(chǎn)品和服務
企業(yè)的業(yè)務主要包括以下部分：
(一)休閑旅游
休閑旅游服務是企業(yè)提供的一項基本旅行服務。這項傳統(tǒng)的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。
在這項服務中，我們更加注重對景點的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的`大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項服務實在傳統(tǒng)旅游服務基礎上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察，學會適應自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中，我們會有專業(yè)人士進行隨團指導。指導大學生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學到知識本領。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學生的體質(zhì)，訓練觀察力和適應能力并融入自身，終身受益。
(三)社會實踐
這項服務是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質(zhì)而設計的。通過這項服務，可以讓大學生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中企業(yè)設計有調(diào)查活動，訪問活動，實習活動，等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行配合，確保大學生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現(xiàn)大學生地方自身能力，展現(xiàn)個人風采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準備，打下基礎。在這項服務中，大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領，也可以鍛煉自己適應社會的能力。
(四)Party Time
這項服務也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W生交流信息，結交朋友，獲取知識而設計的服務。在這項服務中，會提供許多具體的活動，以便于大學生的需要得到滿足。在Party Time，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學生理想的焦急學習場所。在Party Time，企業(yè)會提供各類大學生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。企業(yè)會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。企業(yè)還舉辦各式論壇，讓大學生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學術自由的樂趣與充實感。Party Time是大學生展現(xiàn)青春風采的舞臺，讓大學生在快樂中學到知識，結交朋友，在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓練
潛能訓練就是把大學生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設計富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團結合作的團隊意識，使大學生達到磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰下降到平凡生活時，應對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓練已經(jīng)成為學習適應社會和終身教育的好方式。
四、市場分析
1.行業(yè)市場
旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當長的時期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)也會更加個性化和多樣化。
(1)市場細分
旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。
按職業(yè)細分，大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性，導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調(diào)查顯示，7.5%的學生每月的全部花費支出在3元之下，4.5%的學生在3-5元之間，35.8%的學生在5-8之間，15.2%的學生在8-12元，還1%的學生每月花費超過12元�？梢�，大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過5元的這部分大學生，即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤5元計算，稅前利潤可達442萬元。另據(jù)調(diào)查顯示，這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學生很容易改變消費習慣。因此，針對企業(yè)的服務項目，便較容易打開市場，并可在短期內(nèi)獲得快速成長。
(2)市場定位
因企業(yè)的資源限制，以及在細分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場占有。
企業(yè)致力于提高大學生素質(zhì)，為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值。
首先服務差異化。企業(yè)提供的服務目前是絕無僅有的一項服務，不僅體現(xiàn)在服務的具體設計上，更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上，突出了對自然和社會的協(xié)調(diào)，既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現(xiàn)實意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現(xiàn)的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學生的理想和追求。
在服務上，一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值，即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。
其次，形象差異化。企業(yè)所開展的服務是為大學生服務，形象上是大學生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。企業(yè)構建全新的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中，成為時代領跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競爭優(yōu)勢
企業(yè)提供的服務，周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點：
(1)專業(yè)化企業(yè)在服務設計方向突出專業(yè)化，可以讓大學生產(chǎn)生強烈的真實感。針對大學生，無論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓練、社會實踐，都讓大學生參與其中，獲得價值。
(2)個性化企業(yè)提供的服務針對大學生中不同的需求偏向，設計的服務也具有明顯的個性化，可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務過程中，根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務，達到大學生的滿意。
(3)集成性企業(yè)提供的服務是創(chuàng)新的集合各項服務，多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務的組合，以滿足大學生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性企業(yè)服務始終堅持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學生的消費需求。
(5)完全顧客導向企業(yè)的每一項服務都是為大學生量身定做的，一切從大學生的實際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導向。
(6)及時性企業(yè)通過現(xiàn)代網(wǎng)絡、校園社點等方式直接提供服務，保證服務的及時性。
3.人才優(yōu)勢
企業(yè)部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優(yōu)勢。
4.競爭劣勢
由于企業(yè)進入的是一個全新的領域，目前尚無人可以學習，因此具有一定的進入風險，企業(yè)屬創(chuàng)業(yè)企業(yè)，資源有限，短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。
五、管理和團隊
企業(yè)通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問，構件優(yōu)秀的管理團隊，并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來成功，我們也堅信，通過不斷創(chuàng)新和進取，企業(yè)必然能達到理想目標。
六、財務與融資
1.企業(yè)三年投資計劃
(1)投資方向和資金使用項目
企業(yè)在24年6月到27年月的第一個三年計劃期內(nèi)，重點投資方向將限制在哈爾濱市場開發(fā)，鞏固和進入全國市場的準備階段。
企業(yè)第一個三年計劃內(nèi)，資金的使用和投資項目包括：
(1)企業(yè)管理費用
(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡工作部)
(3)服務設計所需要的資金支持
(4)市場拓展、公關宣傳、廣告等費用
(2)投資計劃(第一個三年計劃)
初步計劃，三年內(nèi)企業(yè)完成投資7萬。
(1)企業(yè)管理費用(估算)：37萬
初步估計，企業(yè)的人員規(guī)模和管理費用如下：
24年6月----25年7月，企業(yè)人員控制在2人左右，管理費用95萬
25年7月----26年6月，企業(yè)人員控制在3人左右，管理費用125萬
26年6月----27年7月，企業(yè)人員穩(wěn)定在3人左右，管理費用15萬
(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購置：1萬元
如，購置辦公設備，網(wǎng)絡設備等。
(3)服務設計所需資金支持：1萬
(4)市場拓展、公關宣傳、廣告等費用：13萬
由于目標市場非常集中，因此推廣費用相對低。
大學生旅行企業(yè)第一個三年計劃投資計劃表
(24年6月----27年7月)(單位：RMB萬元)
項目24年6月25年7月25年7月--26年6月26年6月--27年7月合計
1.企業(yè)管理費用95 125 15 37
2.企業(yè)固定資產(chǎn)購置5 25 25 1
3.服務設計所需資金支持4 3 3 1
4.市場拓展、公關宣傳、廣告等費用6 4 3 13
合計245 22 235 7
2.資金來源(三年內(nèi))
企業(yè)在24年6月27年7月的三年內(nèi)，資金來源包括企業(yè)初期投入資金、營業(yè)收入和銀行貸款三部分。
(1)企業(yè)初期投入：通過自籌和引入風險投資，爭取資金2萬
(2)初步估計，企業(yè)在24年6月----25年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入416萬，25年7月----26年6月，可實現(xiàn)營業(yè)收入832萬。26年6月---27年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入416萬。
(3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜，針對大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，同時用企業(yè)固定資產(chǎn)抵押，可爭取銀行貸款2萬。
(4)資金平衡分析
從以上分析可以看到，企業(yè)從24年6月到25年7月的兩年內(nèi)，須投資455萬，企業(yè)初始投資2萬，銀行貸款2萬，合計4萬，資金缺口55萬。依靠一年的營業(yè)收入就可以解決。預計24年6月到25年7月的一年內(nèi)，企業(yè)將實現(xiàn)營業(yè)收入416萬。因此，保證資金的供應是有保障的。
3.效益預測
(1)股東及風險投資回報的來源：主要是營業(yè)收入。
(2)投資收益預測
A.營業(yè)收入：
24年6月----25年7月 416萬
25年7月----26年6月 832萬
26年6月----27年7月 416萬
三年合計548萬。
B.經(jīng)營成本
服務業(yè)的附加值較高，由于本企業(yè)的價格定位較低，初步估計，經(jīng)營成本按收入的7%計算：
24年6月----25年7月 291.2萬
25年7月----26年6月 582.4萬
26年6月----27年7月 2912萬
三年合計3785.6萬。
C.稅前利潤
24年6月----25年7月 124.8萬
25年7月----26年6月 249.6萬
26年6月----27年7月 1248萬
三年合計1622.4萬。
D.稅后利潤
扣除營業(yè)稅及附加5%，前兩年免企業(yè)所得稅，所得利潤
1622.45485%-(1248-4165%)15%=1196萬元
由此可見，企業(yè)在三年內(nèi)，將創(chuàng)造稅后利潤716萬。按照風險投資1萬計算，站股份的5%，風險投資收益回報率達598%。由于三年內(nèi)的戰(zhàn)略是開發(fā)哈爾濱市場2，業(yè)務成熟后，向全國推廣時，回報率還會提高。
3.結論：經(jīng)初步分析，企業(yè)通過經(jīng)營，將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
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