汽車美容商業(yè)計劃書（通用9篇）
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的汽車美容商業(yè)計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
汽車美容商業(yè)計劃書 1
1 執(zhí)行摘要
1.1 項(xiàng)目簡介
項(xiàng)目名稱：靚麗汽車美容
靚麗汽車美容是一個服務(wù)于大學(xué)城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學(xué)城的有車一族帶來標(biāo)準(zhǔn)化的汽車美容服務(wù)。讓住在大學(xué)城的人們有了好的汽車服務(wù)。本店的宗旨是：為大學(xué)城越來越多有車一族提供方便的服務(wù)。它主要是以大學(xué)城別墅區(qū)和大學(xué)教師服務(wù)對象。隨著大學(xué)城配套設(shè)施的完善，所有高校教師宿舍的建設(shè)和西永微電園的建設(shè)，大學(xué)城必將有很多有車一族的入住。
1.2 財務(wù)分析
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們正在尋求20萬元的融資支持，這筆資金用于店里的固定資產(chǎn)和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法，在4年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店，主要還是以利潤分紅為主。
1.3 項(xiàng)目背景
在近兩年的重慶，北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū)，西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪
鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn)，成為西部地區(qū)的高級人才培訓(xùn)中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成，未來地鐵一號線的二期工程也將到達(dá)這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型，汽車美容是一塊待開發(fā)的藍(lán)海。
1.5 客戶基礎(chǔ)
大學(xué)城所有的私家車業(yè)主。
1.6 風(fēng)險管理
本店剛開始因大學(xué)城的有車一族不多，建設(shè)沒有完善等方面都存在一定的風(fēng)險，但這些風(fēng)險都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的，并且我們也做好了這方面上的心里準(zhǔn)備與方案設(shè)計，在危機(jī)來臨的時候能做到有條不紊的應(yīng)對。并且我們的市場會越來越大，一定能克服這些問題。
項(xiàng)目介紹
2.1 項(xiàng)目宗旨
以“服務(wù)所有大學(xué)城有車一族”為宗旨，為重慶大學(xué)城的車主們提供更多的方便。
本店的`宗旨：一切從大學(xué)生實(shí)際生活出發(fā)。
2.2項(xiàng)目內(nèi)容與目標(biāo)
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們的目標(biāo)是把靚麗汽車美容打造成品質(zhì)大學(xué)城第一的汽車美容店
2.3 項(xiàng)目公司介紹
項(xiàng)目名稱：重慶大學(xué)城靚麗汽車美容有限公司
經(jīng)營項(xiàng)目：以汽車美容為主體
項(xiàng)目組成立時間：本公司成立于20xx年xx月xx日
地址：公司設(shè)立在重慶市沙坪壩區(qū)大學(xué)城。
項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu)：公司內(nèi)部由管理部，市場營銷部，和財務(wù)部三部門組成。
3市場分析
在近兩年的重慶，北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū)，西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn)，成為西部地區(qū)的高級人才培訓(xùn)中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成，未來地鐵一號線的二期工程也將到達(dá)這里。在加上教師宿舍的建成，大學(xué)教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多，市場越來越大。而這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型，汽車美容是一塊待開發(fā)的藍(lán)海。
3.1市場現(xiàn)狀及規(guī)模
重慶大學(xué)城現(xiàn)在以建和在建的有富力城別墅區(qū)，金科廊橋水鄉(xiāng)，龍湖的時代天街等。主要以富人區(qū)為主，在加上大學(xué)老師等有車一族，市場前景很廣闊。
3.2目標(biāo)市場分析
3.2.1目標(biāo)地域
以富人區(qū)和大學(xué)教師為主，爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學(xué)城有車一族的首選美容店。
3.2.2目標(biāo)行業(yè)
新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。
3.2.3目標(biāo)顧客
大學(xué)城所有的私家車車主。
3.3市場競爭分析
這是一個商業(yè)藍(lán)海，但創(chuàng)業(yè)門檻不高。我相信在不久會有越來越多汽車美容店開業(yè)。
3.4供應(yīng)商
xx網(wǎng)有很多汽車美容用品。
汽車美容商業(yè)計劃書 2
據(jù)汽車行業(yè)專家介紹，近十年來，中國汽車保有量增長了6倍，去年中國汽車保有量達(dá)到3000多萬輛。目前，中國1000人擁有的汽車約有24輛，遠(yuǎn)低于世界1000人擁有120輛汽車的平均水平，從而表明其市場潛力正在增加。
汽車美容店市場分析
目前，私家車在中國已經(jīng)接近奢侈品。當(dāng)人們擁有自己的汽車時，他們無疑會愛護(hù)它們。作為一種耐用的商品，當(dāng)車賣的比較飽和的時候，后期的美容護(hù)理就變得耐用而主要。另一方面，雖然中國各大城市發(fā)展迅速，但相關(guān)設(shè)備不能及時到位。由于停車位不足，大量汽車只能露天休息，飽受風(fēng)吹雨打，日曬雨淋。此外，中國許多城市惡劣的大氣污染加速了汽車的老化。這為汽車美容面膜行業(yè)的存在和發(fā)展提供了條件。
在私家車主中，汽車對男人來說有點(diǎn)像情人，而對女人來說更像孩子。街上的女車五顏六色，充滿卡通氣息。汽車日常保養(yǎng)對車主來說是時尚文明的。汽車維修行業(yè)是一塊大蛋糕，也是一片渾水。蛋糕越大，水越渾濁。市場上汽車修理店良莠不齊，“路邊攤”是“汽車美容”的水平，使“汽車毀容”，而4S商店的價格令人望而生畏。這就催生了汽車美容行業(yè)，賺了《車后》市場成了很多投資者的首選。
據(jù)市場調(diào)研，目前國內(nèi)60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養(yǎng)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔次車主也開始形成對汽車的美容保養(yǎng)觀念；超過30%的大眾高檔車也有定期的外部美容保養(yǎng)。由此可見，汽車美容裝飾行業(yè)前景廣闊。按照專家的預(yù)算，一輛價值10萬左右的車一般需要10年，每年的保養(yǎng)費(fèi)用在4000元以上，中高檔車的相關(guān)費(fèi)用會更高�；谥袊�3000萬的汽車保有量，汽車美容行業(yè)的發(fā)展“錢景”太神奇了。
汽車裝飾店投資折扣
雖然真正的車美概念在國內(nèi)來的比較晚，但是隨著私家車進(jìn)入普通人的家中，車主也時不時的變強(qiáng)，使得其他與汽車相關(guān)的行業(yè)蓬勃發(fā)展。
然而，車主們不再滿足于汽車護(hù)理。就是在汽修店、洗車廠甚至路邊攤洗車打蠟這么簡單。汽車的外觀就像女人的臉，需要保養(yǎng)和美容。因此，他們需要更專業(yè)、更值得信賴的汽車維修一站式服務(wù)。汽車美容服務(wù)已經(jīng)成為車主保養(yǎng)汽車的核心。
目前國內(nèi)汽車維修行業(yè)分為三類:一類是路邊洗車“游擊隊”汽修廠還經(jīng)營洗車打蠟業(yè)務(wù)和專業(yè)洗車廠；第二類是北京、上海、廣州等一些中心城市和“超市”的出現(xiàn)；第三類是汽車美容店。
第一類的主要特點(diǎn)是價格低廉，但這些大多是“掛羊頭賣狗肉”，整體操作不規(guī)范，維修質(zhì)量難以保證。而“超市”，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但是門店只提供商品，沒有專門人員提供服務(wù)，價格比較高。汽車美容店結(jié)合了前兩者的特點(diǎn)，提供從基礎(chǔ)洗車、封釉到汽車美容裝飾的一站式服務(wù)。
汽車美容行業(yè)依賴于汽車行業(yè)的發(fā)展，屬于邊緣行業(yè)。然而，隨著中國汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展，大量的市場需求對汽車美容的發(fā)展賦予了可持續(xù)性。另一方面，汽車美容行業(yè)一直在不斷發(fā)展，新產(chǎn)品和新服務(wù)項(xiàng)目不斷出現(xiàn)，服務(wù)產(chǎn)品的升級為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
車美店最大的特點(diǎn)就是車美偽裝，市場新穎，風(fēng)險低，利潤率大。據(jù)了解，汽車美容裝飾項(xiàng)目利潤率在50%以上，音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等部分電子項(xiàng)目除外。有很多項(xiàng)目甚至高達(dá)200%到300%。汽車美容裝飾仍然是一個新興的行業(yè)，目前在市場上非常流行。主要靠人工技術(shù)盈利，設(shè)備和產(chǎn)品投入相對要小很多，資金投入主要是房租和員工工資。對于那些不太了解汽車維修行業(yè)的投資者來說，汽車美容裝飾技術(shù)很容易學(xué)習(xí)，入門也很快。這樣就自動降低了上述各種操作風(fēng)險。
汽車美容整個運(yùn)營形式在汽車維修行業(yè)被稱為麥當(dāng)勞、肯德基，汽車美容店的中心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注意形象，規(guī)范服務(wù)，保證整體服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者更省心。
汽車美容的風(fēng)險分析
汽車美容行業(yè)雖然市場空間大，市場發(fā)展?jié)摿Υ�，但也存在一定的風(fēng)險。投資者必須對所居住的市場需求有很好的了解，對區(qū)域內(nèi)的私家車和公共汽車的數(shù)量和交通量有清楚的了解，才能決定是否可以投資建設(shè)汽車美容店，以及投資的范圍。此外，汽車美容行業(yè)雖然目前在市場上還很少見，但卻要面對同質(zhì)化行業(yè)的競爭。比如低成本的洗車廠和修車廠也有相關(guān)的汽車維修項(xiàng)目，雖然不是專業(yè)的汽車美容服務(wù)。但低價還是會對汽車美容店產(chǎn)生一定的影響，所以投資者要對周邊汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況有一定的'了解。
其次，美容店的生活是由美容店項(xiàng)目定位的選擇決定的。因?yàn)槠嚸廊莸暧懈摺⒅�、低檔商品，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。甚至同一個加盟連鎖。也會有一系列不同層次的產(chǎn)品。比如進(jìn)口產(chǎn)品和國產(chǎn)產(chǎn)品的價格差異很大。購買產(chǎn)品時，使用進(jìn)口產(chǎn)品還是國產(chǎn)產(chǎn)品取決于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。另外，每個項(xiàng)目的針對性也不同。以看似簡單的打蠟為例，從客戶需求到光亮程度可以分為固體、液體、水晶蠟。汽車美容項(xiàng)目有很多種，投資者具體選擇哪種取決于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。
第三，汽車美容裝飾行業(yè)最重要的是服務(wù)，這是汽車美容與其他汽車清洗維修廠最大的區(qū)別，也是消費(fèi)者進(jìn)入汽車美容店最重要的原因。服務(wù)觸及每一個細(xì)節(jié)，從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等等，細(xì)節(jié)很重要。這就求汽車美容店經(jīng)理掌握好每一個細(xì)節(jié)。假設(shè)汽車美容店經(jīng)理不重視這個要求，會導(dǎo)致客戶流失，客戶是美容店的命脈。投資人經(jīng)營美容店，需要特別注意服務(wù)。
汽車美容店投資策略
方式:加盟店鋪或者自己開店。假設(shè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識，建議選擇加盟形式，當(dāng)然也可以選擇國際知名品牌加盟。
位置:最好在市區(qū)開店，選擇車流量大、車輛出入方便的地方，比如停車場、路邊，有明亮的朝陽標(biāo)志。
店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于美容保養(yǎng)和車輛停放，上層用于辦公和展示各種汽車用品精品，還接待客戶。
管理結(jié)構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、團(tuán)隊，三層線性結(jié)構(gòu)。3-4人一組，每組應(yīng)有一名組長，以明確職責(zé)。
服務(wù)項(xiàng)目:汽車油漆美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車油漆保護(hù)膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容DIY精品、汽車油嘴、燃油系統(tǒng)清洗等。當(dāng)然，洗車是必不可少的項(xiàng)目。
環(huán)保功夫需要做好
汽車美容店也有星級評定，根據(jù)店鋪范圍、技術(shù)水平、設(shè)備完善程度等規(guī)格，可評定為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店禁止停業(yè)。
因?yàn)槠嚸廊菔且粋�特殊的行業(yè)。所以，開店政策是有規(guī)定的，環(huán)保部門在申請營業(yè)執(zhí)照前必須進(jìn)行環(huán)境評估，這是進(jìn)入汽車美容行業(yè)的最大障礙。廣州市環(huán)保局規(guī)定，此類門店應(yīng)符合“三同時”標(biāo)準(zhǔn)，即環(huán)保工程與主體工程同時想象、同時施工、同時投入使用。只要污水排放符合要求，隔油沉淀池符合標(biāo)準(zhǔn)，通過環(huán)境評價一般沒問題。
汽車美容商業(yè)計劃書 3
一、市場前景
今年汽車大漲，可見市場空間有多大，前景有多好。但一般消費(fèi)者對汽車維修的了解非常有限，這意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)行業(yè)在未來的汽車消費(fèi)市場將有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在中國，隨著汽車保有量的快速增加，市場急需數(shù)量大、分布廣、零部件質(zhì)量有保證、技術(shù)水平高、診斷準(zhǔn)確、設(shè)備先進(jìn)、維修快捷的新型維修美容企業(yè)，以適應(yīng)日益增長的汽車售后市場。因此，汽車維修美容行業(yè)在中國應(yīng)運(yùn)而生，前景廣闊，必將成為中國汽車售后市場的亮點(diǎn)。根據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)，從1996年開始，中國汽車總銷量每年增長15%，汽車年需求量將超過100-200萬輛。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展，未來生活和工作的節(jié)奏將大大加快。汽車必然會成為大眾的交通工具，汽車維修和美容服務(wù)也必將成為大眾的日常消費(fèi)內(nèi)容。
據(jù)市場調(diào)研，汽車美容的利潤主要來源于原材料和工時的差價，一般利潤率達(dá)到40%。此外，汽車美容的主營業(yè)務(wù)——洗車也是盈利的。在我當(dāng)?shù)�，以汽車為例，洗車收費(fèi)10元。費(fèi)用可能低于5元。從這些可以看出，汽車美容的市場前景有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
開一家中檔汽車美容店的投資在20-30萬左右，兩年左右就能收回，一家經(jīng)營良好的汽車美容店甚至一年左右就能收回成本。
“汽車和人一樣需要保養(yǎng)和裝飾，”一位車主說。用各種風(fēng)格的裝飾品裝飾汽車，使汽車成為舒適的“移動之家”逐漸成為車主的必然選擇�！皞�性化消費(fèi)”給投資者帶來新的商機(jī)——“汽車美容”行業(yè)。
有一個巨大的市場，利潤豐厚。“一輛使用壽命在10萬元以上的汽車，按照10年的使用壽命和每年3萬公里的行程計算，每年需要花費(fèi)3000元以上的車輛清洗、保養(yǎng)和維修費(fèi)用。中高檔車，所有費(fèi)用都會超過這個數(shù)字�？梢哉f作為汽車市場的一部分，美容保養(yǎng)的前景還是不錯的�！表樀乱患移嚸廊莸甑呢�(fù)責(zé)人介紹了這個。統(tǒng)計顯示，目前中國有1700萬輛汽車。在上海等大中城市，私家車的占比已經(jīng)達(dá)到12%，并且以每年20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析，未來20年，中國將成為全球最大的汽車市場。目前國內(nèi)60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養(yǎng)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔次車主開始形成對汽車美容保養(yǎng)的觀念；30%以上的公共高端車定期進(jìn)行外部美容保養(yǎng)；50%以上的私家車主愿意在掌握基礎(chǔ)技術(shù)的情況下，進(jìn)行自己的車美和保養(yǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，巨大的市場需求為全市汽車美容店提供了更大的盈利空間。
二、商業(yè)規(guī)劃師的個人情況
本人汽車專業(yè)畢業(yè)，具備一定的汽車專業(yè)知識。此外，我為人隨和、誠實(shí)、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，愛好廣泛，接受新事物的能力強(qiáng)。還有，我年輕，還有很大的提升空間。
三、市場評估
據(jù)市場調(diào)研，汽車美容的利潤主要來源于原材料和工時的差價，一般利潤率達(dá)到40%。此外，汽車美容的主營業(yè)務(wù)——洗車也是盈利的。在我當(dāng)?shù)兀云嚍槔�，洗車收費(fèi)10元。費(fèi)用可能低于5元。從這些可以看出，汽車美容的市場前景有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、位置選擇
選擇一家好的店鋪來評估風(fēng)險位置，對任何一家店鋪的成敗都有很大的影響。一般來說，以下三個地方是開店的理想場所。第一，大型住宅區(qū)。車主開車回家后，可以找專業(yè)人士給車打扮打扮，不走任何不必要的.錯路。這家店本身就是提供便利和節(jié)省時間的意思，自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽車美容店都是開在加油站和汽修店旁邊。車主加油“大修”的時候，也就是車跑了很長一段路的時候，也是保養(yǎng)車的時候。第三，靠近交通量比較大的公路。所以我的位置在我的家鄉(xiāng)徐州。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1、商業(yè)介紹
(1)防爆隔熱膜。包括前塊、后塊和側(cè)窗。
(2)身體美。車身美容包括電腦洗車、去除瀝青、焦油等污垢、打蠟增亮、鏡面處理、油漆方程式處理、新車打蠟、鋼圈、輪胎和保險杠翻新、底盤防腐和涂膠處理等。
(3)內(nèi)在美。內(nèi)在美可分為車室美、發(fā)動機(jī)美和后備箱清潔。
(4)油漆表面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理、漆面深淺劃痕處理、漆面局部表面損傷處理和整車涂裝。
(5)汽車防護(hù)。汽車防護(hù)包括安裝防盜報警器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
(6)精細(xì)汽車產(chǎn)品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目，汽車精品店可以滿足駕駛員和乘客對車內(nèi)附件裝飾和便捷服務(wù)的需求，如汽車香水、腳墊、座墊和座套的配置，使汽車美容服務(wù)緊密契合
2、商店規(guī)模
營業(yè)面積:約300平方米
員工:8-15人，2-3名雜工，1名培訓(xùn)經(jīng)理，業(yè)務(wù)規(guī)劃，技術(shù)員和洗車工
投資風(fēng)險:對于這樣一個綜合性的運(yùn)營項(xiàng)目，運(yùn)營者和管理者的專業(yè)水平直接影響運(yùn)營的利潤率，但外部影響相對較小，運(yùn)營可以規(guī)避一定的風(fēng)險，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。
利潤率:毛利率30%左右。
六、市場戰(zhàn)略
品牌和文化營銷:
創(chuàng)業(yè):服務(wù)大眾，挑戰(zhàn)自我
經(jīng)營理念:有想法就有出路，一切都領(lǐng)先一步
不斷總結(jié)、歸納、完善，從而提煉出企業(yè)文化的精髓。結(jié)合現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務(wù)”、“雙贏”；同時，我們從長江文化和巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正創(chuàng)造企業(yè)文化的內(nèi)涵，進(jìn)而指導(dǎo)集團(tuán)的發(fā)展。
七、流動性
資金的運(yùn)作:由于投資金額相對較大，資金的回報期會相應(yīng)延長，但商業(yè)項(xiàng)目的豐富可以增加銷售額。從目前的情況來看，資金的回籠期會持續(xù)一到兩年。
八、固定資金
基本可選設(shè)備:高壓洗車機(jī)、內(nèi)腔清洗機(jī)、封釉機(jī)、拋光機(jī)、泡沫噴涂機(jī)、打蠟機(jī)、臭氧消毒機(jī)、空氣壓縮機(jī)、桑拿機(jī)、腳墊干燥機(jī)、拆胎機(jī)、輪胎平衡機(jī)、潤滑道免拆清洗機(jī)、抽油機(jī)、伸縮式提升機(jī)、免拆燃油清洗機(jī)、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī)、制冷劑加注機(jī)、手電鉆、先進(jìn)貼膜工具、先進(jìn)包裝工具等，整套設(shè)備和產(chǎn)品價值9萬元
九、銷售收入預(yù)測
投資效益分析:
1、總投資需求:
年租金8-15萬(150-300平米)
裝修費(fèi)用2-4萬
拍一張1000元的照片
10000元檢查費(fèi)、差旅費(fèi)和雜費(fèi)
項(xiàng)目配置9-12萬元(含飾品)
合計:200-300，000
2、月度效益分析
項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月平均業(yè)務(wù)量月收入
泡泡浴洗車5-15元/30輛x30天4500-13500元
劃痕處理100-200元/5輛500-1000元
油漆美容50-200元/15輛750-3000元
內(nèi)在美100-200元/15輛，1500-3000元
臭氧消毒30-50元/10輛300-500元
內(nèi)部桑拿100-200元/10輛，1000-xxxx元
納米瓷封釉400-800元/15輛6000-12000元
汽車油漆涂料1000-1600元/車10輛10000-16000元
皮革護(hù)理150-600元/10輛，1500-6000元
豪華真皮改裝20xx-6000元/5輛10000-30000元
車輛DVD系統(tǒng)改造20xx-10000元/輛，3輛6000-30000元
倒車?yán)走_(dá)300-800元/10輛3000-8000元
中控防盜200-600元/10輛20xx-6000元
底盤護(hù)甲400-800元/10輛4000-8000元
隔音降噪3000-4500元/車5輛15000-22500元
防暴隔熱太陽能膜600-2500元/15輛9000-37500元
空調(diào)氟100-200元/5輛500-1000元
免拆卸清洗保養(yǎng)200-300元/10輛20xx-3000元
輪胎服務(wù)100-200元/15輛，1500-3000元
地板膠150-400元/15輛，2250-6000元
精品百貨及配件20-200元/人，100人(次)20xx-20000元
其他項(xiàng)目收入4500元/天，150元/天，30天
總收入87800-236500元
成本、員工人數(shù)、平均工資、每月支出
勞動工資15 1000元/月，15000元/月
稅1000元/月
月租6700-12500元
水電費(fèi)xxxx元
辦公費(fèi)用1000元/月
其他費(fèi)用xxxx元
總支出27700-33500元
十、結(jié)論
最低月凈收入:8.78萬元-3.35萬元= 5.43萬元
月凈利潤:如果除耗材和損耗外，平均凈利潤為50%，那么投資一家標(biāo)準(zhǔn)店的最小月凈利潤為54300×50% = 27150元
日利潤平衡點(diǎn):如果日固定費(fèi)用總額為27700元/30天-33500元/30天=923元/天-1116元/天，日營業(yè)額將達(dá)到923元/50%-1116元/50% = 1800-2200元。
年最低凈利潤:27150元/月×12月= 325800元
綜上所述，如果標(biāo)準(zhǔn)店投資人能夠根據(jù)總部的要求確定合適的店鋪并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程，標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為(30萬÷27150元/月)11個月。由于地域差異較大，考慮到開業(yè)前1-2個月效益可能不理想，標(biāo)準(zhǔn)店一般投資回報期在12月左右。
汽車美容商業(yè)計劃書 4
世界頂級的投資家、世界股王沃倫?巴菲特說過一句名言“當(dāng)企業(yè)有形資產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)生的價值大大超過市場收益率時，企業(yè)的價值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的價值”。當(dāng)您看完這本商務(wù)計劃書，是否可以作這個斷言呢？！
一、市場前景
今年轎車急劇上升，可以看出該行業(yè)的市場空間有多大，前景如何好。而一般消費(fèi)者對愛車的維護(hù)知識非常有限，意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)業(yè)，在將來的汽車消費(fèi)市場中發(fā)展?jié)摿⑹志薮�。在這里我們就會想到給汽車美容，介紹汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書。
在中國，隨著汽車擁有量的猛增，市場急需數(shù)量多、分布廣、零配件質(zhì)量有保障、技術(shù)水平高、診斷準(zhǔn)確、設(shè)備先進(jìn)、維修快速的具有專業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè)，來適應(yīng)日益發(fā)展的汽車后市場。所以汽車養(yǎng)護(hù)美容業(yè)在中國應(yīng)運(yùn)而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展，未來生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。
據(jù)市場調(diào)查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費(fèi)上，一般利潤率達(dá)到40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車也獲利頗豐，在我當(dāng)?shù)兀赞I車為例，洗一次車的收費(fèi)為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經(jīng)營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護(hù)，也需要裝飾，”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇�！皞�性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。
利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上，對于中高檔車，各項(xiàng)費(fèi)用還將超過這個數(shù)字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯，”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前我國汽車的'保有量達(dá)1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達(dá)12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析，未來20年內(nèi)，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
二、創(chuàng)業(yè)計劃者的個人情況
本人汽車專業(yè)畢業(yè)，具備一定的汽車專業(yè)知識。另外本人隨和、正直、熱情，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，愛好廣泛，接受新事物能力強(qiáng)。還有本人年輕，還有許多提升的空間。
三、市場評估
據(jù)市場調(diào)查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費(fèi)上，一般利潤率達(dá)到40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車也獲利頗豐，在我當(dāng)?shù)�，以轎車為例，洗一次車的收費(fèi)為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。
四、選址
擇吉開店評估風(fēng)險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說，以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三，車流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。
五、企業(yè)組織和結(jié)構(gòu)
1、業(yè)務(wù)介紹
（1）防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。
�。�2）車身美容。車身美容包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
�。�3）內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容可分為車室美容、發(fā)動機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。
（4）漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
（5）汽車防護(hù)。汽車防護(hù)包括安裝防盜器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
（6）汽車精品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目，汽車精品能滿足司機(jī)及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求，如車用香水、腳墊、座墊、座套等的配置，能使汽車美容服務(wù)貼身貼
2、店面大小
經(jīng)營面積：300平米左右
工作人員：8到15人 2-3名打雜、培訓(xùn)店長1名、開業(yè)策劃、技師、洗車工若干
投資風(fēng)險：對于這樣的綜合經(jīng)營項(xiàng)目來說，經(jīng)營人員和管理人員的專業(yè)水平的高低直接影響到經(jīng)營利潤空間的大小，不過外界的影響相對較小，航空-母艦式的經(jīng)營可以規(guī)避一定的風(fēng)險，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量上。
利潤空間：毛利率在30％左右。
六、營銷策略
(一) 品牌及文化營銷：
創(chuàng)業(yè)精神 ：服務(wù)大眾，挑戰(zhàn)自我
經(jīng)營理念 ：有思路就有出路，凡事領(lǐng)先一步
不斷歸納，總結(jié)，提升，從而提煉出企業(yè)文化精髓。將現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務(wù)”、“雙贏”結(jié)合起來；同時我們從長江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正營造出企業(yè)文化內(nèi)涵，進(jìn)而指導(dǎo)集團(tuán)的發(fā)展。
七、流動資金、
資金運(yùn)作：由于投資量比較大，資金的回攏周期相應(yīng)會延長，但是經(jīng)營項(xiàng)目的豐富可以增加銷售額，從目前的情況來看，資金的回攏期存一年到兩年。
八、固定資金
基本選配設(shè)備：
高壓洗車機(jī)、內(nèi)室清洗機(jī)、封釉機(jī)、拋光機(jī)、噴泡機(jī)、打蠟機(jī)、臭氧消毒機(jī)、空氣壓縮機(jī)、桑拿機(jī)、腳墊甩干機(jī)、輪胎拆胎機(jī)、輪胎平衡機(jī)、潤滑道免拆清洗機(jī)、抽油機(jī)、伸縮式舉升機(jī)、燃油免拆清洗機(jī)、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī)、冷媒加注機(jī)、手電鉆、高級貼膜工具及高級套裝工具等相關(guān)設(shè)備工具
全套設(shè)備及產(chǎn)品價值9萬元
九、銷售收入預(yù)測
投資效益分析：
1、總投資要求：
年房租 8萬—15萬 （150-300 平方米）
裝修費(fèi) 2—4萬
辦 照 1000元
考察、差旅、雜費(fèi) 1萬
項(xiàng)目配置 9—12萬（含飾品）
合計： 20-30萬
2、月度效益分析
項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月均業(yè)務(wù)量 月收入
泡泡浴洗車 5-15 元/輛 30 輛 x30 天 4500-13500 元
劃痕處理 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
漆面美容 50-200 元/輛 15 輛 750-3000 元
內(nèi)飾美容 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
臭氧消毒 30-50 元/輛 10 輛 300-500 元
內(nèi)室桑拿 100-200 元/輛 10 輛 1000-2000 元
納瓷封釉 400-800 元/輛 15 輛 6000-12000 元
車漆鍍膜 1000-1600 元/輛 10 輛 10000-16000 元
真皮護(hù)理 150-600 元/輛 10 輛 1500-6000 元
豪華真皮改裝 2000-6000 元/輛 5 輛 10000-30000 元
車載 DVD 系統(tǒng)改裝 2000-10000 元/輛 3 輛 6000-30000 元
倒車?yán)走_(dá) 300-800 元/輛 10 輛 3000-8000 元
中控防盜 200-600 元/輛 10 輛 2000-6000 元
底盤裝甲護(hù)理 400-800 元/輛 10 輛 4000-8000 元
隔音降噪 3000-4500 元/輛 5 輛 15000-22500 元
防暴隔熱太陽膜 600-2500 元/輛 15 輛 9000-37500 元
空調(diào)加氟 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
免拆式清洗保養(yǎng)200-300 元/輛 10 輛 2000-3000 元
輪胎服務(wù) 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
鋪地膠 150-400 元/輛 15 輛 2250-6000 元
精品百貨及飾品 20-200 元/人、次 100 人（次） 2000-20000 元
其它項(xiàng)目收入 150 元/天 30 天 4500 元
合計收入 87800-236500 元
費(fèi)用 員工人數(shù) 平均工資 月支出
人工工資 15 人 1000 元/月 15000 元/月
稅收 1000 元/月
月房租 6700-12500 元
水電費(fèi) 2000 元
辦公費(fèi) 1000 元/月
其它支出 2000 元
合計支出 27700-33500元
十、結(jié)論
月最低凈收入：87800元-33500元=54300 元
月純利潤：如果除去耗材、損耗外，按平均 50%的純利潤計算，那么投資一個標(biāo)準(zhǔn)店的最低月純利潤為 54300×50%=27150元
日利潤平衡點(diǎn)：每天固定費(fèi)用總支出為27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天，那么每天的營業(yè)額達(dá)到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低純獲利： 27150元/月×12月=325800 元
綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴(yán)格按照總部要求執(zhí)行各項(xiàng)流程，那么標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為（30萬÷27150元/月）11個月。由于各地區(qū)域差異較大，再加上考慮到開業(yè)前 1-2 個月的效益可能會不夠理想，收入和支出保持平衡，因而標(biāo)準(zhǔn)店的一般投資回報期為12月左右。
汽車美容商業(yè)計劃書 5
一、選定經(jīng)營場所
選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素，汽車美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識到選址不是憑感覺就能決定的，也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點(diǎn)，選擇一個具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛�，一般而言，選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素：
1、車輛交通：車輛數(shù)量、類型檔次；
2、步行交通：人數(shù)、類型�？膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度；
3、停車設(shè)施：停車位、入店鋪的容易度，街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置；
4、店鋪群構(gòu)成：同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性；
5、特定地點(diǎn)：店招可見度，店址建筑形狀、大小、特征，店招形狀及視角輻射范圍；
6、開店條件：租賃條件、營運(yùn)成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī)；下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店：
商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車銷售聚集點(diǎn)（街）或車管所、運(yùn)管處周圍；附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等；門面最好位于停車場，加油站或高檔住宅區(qū)旁；同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；店鋪周圍道路寬敞，車流量大，車輛進(jìn)出方便，但不能靠紅綠燈太近；店鋪門面必須臨街，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔；店鋪門前有較多空地，可同時停放車輛4-6臺；門面上方能豎較大的招牌，廣告效應(yīng)好；水源充足，排水條件優(yōu)越。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提，無論選擇何種方式或者規(guī)模，在正確估算的前提下，必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金，有關(guān)具體的投資金額因人而異，無法具體評估，就資金來源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種：
1．自有資金：即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)
2．銀行借款：即向銀行提出融資計劃
3．合資經(jīng)營：即聯(lián)合其他人員共同投資，風(fēng)險和利益共擔(dān)
4．綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營
三、場所裝潢裝飾
專業(yè)汽車美容店通常由操作間（含洗車區(qū)和美容區(qū)），辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成，其設(shè)計、施工的基本要求是：
結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場，確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo)；洗車場應(yīng)該注意環(huán)境，造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要；施工場址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清潔、整齊、美觀）；洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的，合格的環(huán)保型產(chǎn)品；洗車美容店的設(shè)計和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司，并由其制定方案，進(jìn)行工程監(jiān)理；水、電管路應(yīng)離地面一米以上，以確保安全；大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。
�、俨僮鲄^(qū)
操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施，汽車的美容工作都在此完成。
墻面：操作間墻面裝修時，在材料選擇上應(yīng)注意是：一是要先擇防水材料；二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào)，若是連鎖店，各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外，墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
地板：操作間進(jìn)出的臺階應(yīng)做斜板，斜板的大小，寬度、斜度應(yīng)與店面相宜，斜板太小會影響店容及進(jìn)出的方便。營業(yè)店面的地板不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。
房頂：房頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
�、谵k公區(qū)
辦公室是店鋪管理及財務(wù)人員工作的場所，除按照一般辦公場所裝修外，還應(yīng)滿足下列要求：
墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)；設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品；設(shè)財務(wù)人員辦公柜臺，其作用是收銀和開票，一般設(shè)在進(jìn)出口處。
③接待室
接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
④精品屋裝修
精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型，以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置：
櫥窗：主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品，也用于擺放促銷用品及其他展示；壁櫥：用于展品展示，用玻璃門為宜；
柜臺：柜臺與壁櫥一般是連為一體的，柜臺最好有不遮攔平臺可放置作業(yè)時用功的瓶子及其他用具。
�、萁o排水設(shè)施安裝
供水：汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量。排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水。
水龍頭的安裝：安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1－2個，要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機(jī)專用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
⑥電力設(shè)施安裝
照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足；
供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30—50cm；供電量：總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店，應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。
當(dāng)然，以上所講的都是一些原則，實(shí)際上也可以根據(jù)具體情況，按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修。
四、招聘經(jīng)營員工
目前汽車美容企業(yè)對外招聘方式主要有以下幾種方式：
店面張貼招聘海報在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報汽車美容店規(guī)模有大小之分，故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則，一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工，至于人員數(shù)量的安排，可根據(jù)美容店自身情況而定。
行政店長：
服從董事長的領(lǐng)導(dǎo)，直接對董事會負(fù)責(zé)；制定各項(xiàng)管理制度，并組織貫徹落實(shí)，做到公平，公正，公開，獎罰分明；制定各項(xiàng)工作計劃，督促員工尊守執(zhí)行，并及時加強(qiáng)監(jiān)督；制定實(shí)施周到的廣告宣傳計劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施；建立工資與效益掛鉤的激勵機(jī)制，并按規(guī)定辦事；負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工，協(xié)調(diào)日常工作；定期檢查計劃執(zhí)行情況，對照計劃指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問題及時討論，找尋問題出現(xiàn)的根源，并想辦法解決及避免；協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系；定期向董事會上報實(shí)際作業(yè)量、財務(wù)狀部及盈虧等情況，遇到重大事件或突發(fā)事件及時上報董事會，以便協(xié)助處理解決。
技師
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的'工作；接車時，同接待人員一起察看客戶車況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見；作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率；要來格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；作業(yè)完畢，將《派工單》送交財務(wù)人員，以便及時打單結(jié)算收費(fèi)；交車時，向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)；不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時向經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用。
普工
服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽從技師的安排，協(xié)助技師工作；努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平；作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率；搞好設(shè)備日常維護(hù)，確保設(shè)備工作正常；打掃、整理作業(yè)場地，保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
接待人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車時協(xié)肋技師察看客戶車況；接待駕駛員及其車上乘客，做到服務(wù)熱情、周到；安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會；有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購買美容產(chǎn)品。檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車均滿意而去；建立《客戶登記表》，交與財務(wù)人員，以便電腦存檔；及時研究客戶資料，加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系。
財務(wù)人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度與法規(guī)；按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為吸引客戶，在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi)，采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施；及時向稅務(wù)部門報稅、交稅；建立計算機(jī)客戶登記管理系統(tǒng)，及時錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，按時上報財和財務(wù)報表；協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財務(wù)分析工作。
五、申請注冊公司
注冊公司的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照，成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。微小型企業(yè)注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照：工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請個體工商戶或個人獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記，除須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力外，還需準(zhǔn)備以下證明材料：
（1）身份證明：申請人應(yīng)提供本人身份證，從業(yè)人員身份證
�。�2）職業(yè)狀況證明：待業(yè)證明或下崗證明離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件農(nóng)村村民憑村民委員會證明法律法規(guī)允許的其他人員的證明
（3）經(jīng)營場地證明：租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明進(jìn)入各類市場內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場管理辦公室蓋章批準(zhǔn)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證
�。�4）從事著名商品專賣的，應(yīng)提交委托單位的證明材料工商登記流程：
�、贅I(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
�、趥�體工商戶或個人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請書
�、凵暾埲松矸葑C原件和復(fù)印件，從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件，經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書，自議企業(yè)名稱3-5個，到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。企業(yè)住所證明：租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料
六、辦理工商稅務(wù)登記
個體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后，自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi)，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊或單位所在的區(qū)縣（地區(qū)）地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下：
營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明；有關(guān)合同、章程、協(xié)議書；銀行開戶許可證；法人或負(fù)責(zé)人居民身份證；單位公章和財務(wù)專用章；房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議；技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書；稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。
七、辦理銀行開戶手續(xù)
公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后，即可到銀行辦理開戶手續(xù)，開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，每個公司僅可開立一個基本帳戶，用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等，并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要，再開立其他的一般帳戶。
開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料
營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件；組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件；法定代表人身份證復(fù)印件；留存印鑒非法定代表人的，需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書；公章、財務(wù)專用章及預(yù)留人名章；經(jīng)辦人身份證復(fù)印件；公司的稅務(wù)登記證（含國稅及地稅）副本的復(fù)印件；房屋租賃協(xié)議；其他需要的證明文件。辦理支票領(lǐng)購手續(xù)經(jīng)辦人的照片；經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件；設(shè)置開立帳戶的密碼。購領(lǐng)支票支票購領(lǐng)本開戶許可證預(yù)留銀行印鑒，當(dāng)時填寫手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。
汽車美容商業(yè)計劃書 6
一、目的
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動，以此提高門店銷售額，提升知名度。
二、環(huán)境分析
汽車美容店基本以線下為主，要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購買，然后讓客戶線下消費(fèi)。那么，如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結(jié)合?同時，還面臨一個問題，雙十一只有一天的時間，門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解，其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據(jù)此，我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動。
促銷活動的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷售額，要么是兩者都有。
這樣的促銷活動的形式可以非常的多，今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。
三、汽車美容店雙十一促銷方案
1、引入期;
時間：xx年11月3日-10日;8天。
內(nèi)容：洗車獎——你來洗車我就送!
客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次，就免費(fèi)贈送100元美容抵用券。
01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用，過期作廢。而且只限洗車贈送，其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個時候，微信的訂閱號和公眾號也不能閑著，這三天要大力推廣洗車獎。
有條件的，還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。
03銷售員推廣
銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用，而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈送。前三天，還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。
目的：確保每一個客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券，讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。
注意事項(xiàng)：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時間：xx年11月6日-10日;5天。
內(nèi)容：現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價套餐知名度
點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
01現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價套餐知名度
001已經(jīng)明確的雙十一特價美容套餐，要制作出DM單，并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示，但是只標(biāo)注出價格的幾個位數(shù)。比如美容套餐是1088元，則只標(biāo)注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。
002現(xiàn)場要進(jìn)行簡單的布置，貼雙十一的標(biāo)簽，在客戶休息區(qū)，要播放雙十一的頁面內(nèi)容，以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的：就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。
02點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
在五天時間內(nèi)，我們可以安排銷售員每隔2個小時，進(jìn)行一次雙十一特價美容套餐的點(diǎn)評，供休息區(qū)的客戶了解。這個點(diǎn)評要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場播放。
這里要特別注意單品的`關(guān)注度，因此，我們必須要設(shè)置一款價格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動曝光，引導(dǎo)客戶關(guān)注，提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評的內(nèi)容，主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。
點(diǎn)評的目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi)。
03銷售員推廣
在預(yù)熱期，銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動，利用主推單品來吸引客戶，利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
這個階段，還要注意，留下意向客戶的聯(lián)系方式，用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。
注意事項(xiàng)：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
備注：
預(yù)熱期，微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息，可以拿一些特價產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價格位數(shù)進(jìn)行推廣。
3、引爆期;
時間：xx年11月11日;1天;
經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后，雙十一當(dāng)天要做的，就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時，要加大力度邀約，時間有限，只有一天，過期后，價格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn)，來店客戶必須贈送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
購買套餐的客戶，也要贈送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
延伸閱讀：
汽車美容店活動的促銷方式有哪些？
1、樣品促銷
樣品是指免費(fèi)提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點(diǎn)客戶單位送上門或郵寄發(fā)送，在汽車美容店內(nèi)可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈送。
2、優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷證明，通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金，或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實(shí)性。
3、折扣促銷
折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多，不同之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后，付款現(xiàn)金時對車主進(jìn)行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。適時推出系列打折促銷，對那些財力不足的消費(fèi)者有著很大的購買誘惑。
4、贈品和特價促銷
贈品是指以較低的代價或者免費(fèi)向顧客提供某一商品，以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈品促銷時最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做，否則只由經(jīng)營者自己提供贈品往往代價太高。特價商品是指以低于正常商品的價格向顧客提供商品，這種價格通常在外包裝的醒目位置予以表明。
5、獎勵促銷
獎勵是車主在本店購買商品時，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會。例如在冬季來臨時向全體車友免費(fèi)贈送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費(fèi)獎勵一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車美容服務(wù)等。
6、試用促銷
它是指將商品送給一些顧客，讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。
7、質(zhì)保促銷
在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下，商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品，如汽車GPS定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品，應(yīng)承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時期內(nèi)包換和免費(fèi)維修，這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。
汽車美容商業(yè)計劃書 7
前景
美國人口總數(shù)不過兩億多，可轎車保有量卻高達(dá)1.3億輛，平均每1.3人擁有一輛。而我國擁有13億人口，轎車保有量卻不到一億輛，平均十幾個人才擁有一輛，差距是如此之大!就算與亞洲其他國家相比，我國也算是落后的。
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一，即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。
另一方面，我國各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設(shè)不配套，缺乏停車場所，使大量汽車只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈，致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
汽車美容護(hù)理對大多數(shù)車主來說，還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用)，一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個億。
另外，由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點(diǎn)，因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個全新的概念，所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查，市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、無專業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。而且，由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費(fèi)者對本行業(yè)缺乏了解，所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識的提高，偽劣產(chǎn)品將無處立足，無專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。[3]
選址
住宅區(qū)
車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌，就跟超市進(jìn)駐各個樓盤一個道理。
汽修附近
深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養(yǎng)的時候。
公路附近
一來因?yàn)槲恢妹黠@車主容易找到，二來因?yàn)榈囟沃匾菀孜把矍颉�，形成影響力�?四)大型商場、購物中心的地面、地下停車場 隨著汽車美容市場競爭日趨激烈，房租、人員等成本上升，美容價格價格混亂，利潤空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購物中心地下停車場都出現(xiàn)了汽車美容店的身影。首先，在這些地方能夠極大的降低房租成本，其次有充足的車流量，并且車主利用購物休閑的時間做汽車美容，避免了長時間在店里等待的尷尬。但是車主一定提高警惕，對于高額的會員卡要慎重辦理。
經(jīng)營
1、店面選擇：建議盡量選擇雙向通車，車流量大，進(jìn)出車方便的路邊店面，室內(nèi)應(yīng)有雙車位工作面積，飾品室(即100平米以上)，室外可利用空地近可能開闊。
2、經(jīng)營特點(diǎn)：汽車美容行業(yè)涉及面廣，局部環(huán)節(jié)技術(shù)性要求強(qiáng)，新入行投資者開業(yè)初期，應(yīng)盡量避免追求“大而全”，力求“專而精”的經(jīng)營理念，應(yīng)樹立品牌意識，服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具有特色明顯性，技術(shù)規(guī)范性。
3、投入產(chǎn)出：一般投資一個店面在100平米左右的汽車專業(yè)美容店需5-8萬元(不含房租)，按日服務(wù)汽車40輛計算約1年左右即可收回投資。
就業(yè)
初級、中級、高級、技師和高級技師五個等級
培養(yǎng)全能型汽車裝飾、美容、改裝高級應(yīng)用型人才。
1、車表護(hù)理
無水洗車、泡沫精致洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗，漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動機(jī)外部美容、劃痕快速修復(fù)、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、頂篷去污翻新處理、汽車玻璃防雨防霧處理
2、內(nèi)飾翻新
頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護(hù)理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護(hù)理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護(hù)、全車桑拿、空調(diào)風(fēng)口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護(hù)理、全車吸塵處理
3、高級美容
漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶，漆面晶盾，汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專業(yè)真皮修護(hù)專業(yè)特色。
汽車的組成及各部分構(gòu)造。發(fā)動機(jī)維護(hù) 清洗
汽車內(nèi)、外部規(guī)范性清洗、車身上蠟、車身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜，車身瀝青處理、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護(hù)理、汽車玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動機(jī)外部護(hù)理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修。
地板更換布藝座套更換，安全帶的安裝維修.桃木內(nèi)飾安裝與維護(hù).手工縫制真皮方向盤套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車內(nèi)空間裝飾設(shè)計。
雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護(hù);安全保險杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無骨雨刷的安裝，大包圍。
全國一類、二類汽修廠，特約維修站，4s、5s店，汽車制造公司;工作種類: 汽車養(yǎng)護(hù)員、汽車美容員、汽車美容店主管 。
發(fā)展
隨著我國居民收入水平的增長，有車族將更加注重汽車文化的享受。我國城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開始從汽車代步時代向享受汽車文化的時代邁進(jìn)，大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車消費(fèi)時代，汽車已不再是人們身份和地位的象征，成為汽車消費(fèi)者對個性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開辟更廣闊的市場。市場調(diào)查表明，我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的.習(xí)慣;30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。
根據(jù)歐美國家統(tǒng)計，在一個完全成熟的國際化汽車市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤占20%，而50%-60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的，美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額，其中，單單一個汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過3500億美元。
我國汽車美容的迅速發(fā)展和已經(jīng)存在的很成熟的一些經(jīng)營模式，使近兩年消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐步成熟，比如，晶盾已成為汽車美容界最關(guān)注的話題，其內(nèi)容包括提升漆面的光澤度，保護(hù)漆面免受外界的酸，堿，紫外線等侵蝕，提供漆面極佳的撥水性和易清潔性能。從簡單的洗車——車蠟——封釉—— 鍍膜——鍍晶——晶盾，國內(nèi)汽車美容行業(yè)進(jìn)入一個不斷升級的階段，由于汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的巨大市場不斷吸引商家進(jìn)入，從而推動了整個市場的前進(jìn)。國內(nèi)汽車美容行業(yè)已經(jīng)走過了起步階段，汽車美容項(xiàng)目前出現(xiàn)多樣化，高端化的趨勢，因此，有企業(yè)推出“星級美容”的概念。汽車美容的高技術(shù)含量使今后汽車美容業(yè)發(fā)展得更加迅速，美容項(xiàng)目的更新，美容技術(shù)的不斷升級已經(jīng)成為很重要的課題。[5]
按照入世時的承諾，我國允許外資進(jìn)入國內(nèi)汽車服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，于是國外的汽車美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在中國涌現(xiàn)，國外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國市場，在全國范圍內(nèi)辦起了連鎖店，并造就了一支汽車美容大軍，從業(yè)人數(shù)逐年增加，汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我國汽車美容市場蛋糕雖大，但市場競爭仍是十分的激烈。據(jù)調(diào)查，汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費(fèi)者認(rèn)識不成熟、企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
經(jīng)營
國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個過程中，消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。
“一塊抹布一桶水，三個伙計一個店”一度成為汽車美容養(yǎng)護(hù)市場的真實(shí)寫照，黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時的常用詞。行業(yè)的高額利潤和不規(guī)范的管理，使得有些人找到了鉆空子賺錢的好機(jī)會。市場上到處充斥著“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。
在汽車美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見慣，許多汽車美容養(yǎng)護(hù)店“出師未捷身先死”。究其原因，歸根結(jié)底是沒有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場，而服務(wù)的市場是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度等綜合因素基礎(chǔ)上的。
現(xiàn)階段，在汽車美容行業(yè)眾多的品牌中，品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度都達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的也僅有寥寥的數(shù)家。服務(wù)市場的企業(yè)表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講還處于混亂狀態(tài)。國內(nèi)汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力及品牌化的形成。企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控能力不足，沒有形成全國性服務(wù)品牌。[4]
人才
由于汽車美容行業(yè)不同于一般的服務(wù)業(yè)，專業(yè)性很強(qiáng)，技術(shù)含量較高，因此，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術(shù)專業(yè)人才和管理人才。當(dāng)然不同規(guī)模的汽車美容養(yǎng)護(hù)店所需的專業(yè)人才數(shù)量是不相同的。按照每個美容店平均配備5名美容技師、3名管理者計算，到2010年，我國汽車美容行業(yè)從業(yè)人員將達(dá)到240萬人，其中汽車美容技師170萬人，管理人員62.5萬人。到2020年，汽車美容行業(yè)從業(yè)人員將達(dá)到366.4萬人，其中汽車美容技師265.5萬人，管理人員99.9萬人。國內(nèi)專營和兼營汽車美容的企業(yè)約有3萬家，從業(yè)人員約為45萬人，專業(yè)的美容技師還相當(dāng)缺乏。[6]
在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下，整個行業(yè)直接從市場第一線產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會少之又少。經(jīng)營者長年累月都在經(jīng)營著同樣的業(yè)務(wù)，消費(fèi)者長年累月都在享受著同樣的服務(wù)，最終導(dǎo)致整個行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動力。
管理
一個行業(yè)如果存在巨大的利潤空間，必然會誘惑眾多趨之若鶩的投資者，而這樣的競爭注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。越來越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個行業(yè)，一些經(jīng)營者為了搶顧客，不斷壓低價格，使得本就無序的汽車美容市場變得更加混亂。據(jù)筆者了解，開設(shè)一家汽車美容店的門檻并不高，也并沒有相關(guān)的規(guī)定對經(jīng)營場所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養(yǎng)護(hù)店投資從幾千元的到上百萬元的都有，可謂良莠不齊，而這其中又不乏一些無證經(jīng)營的店鋪。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在汽車美容市場上，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的匱乏，使得汽車美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問題，一個汽車美容店由質(zhì)監(jiān)、工商等部門交叉管理，而針對于這方面的法律法規(guī)并不健全，給市場的監(jiān)管帶來了重重困難。
根據(jù)國家公安部的有關(guān)資料顯示，2010年我國汽車保有量已突破7000萬輛。中國正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國。隨著消費(fèi)者“愛車、養(yǎng)車意識”的不斷提高，越來越多的車主更加重視對車輛的日常保養(yǎng)，不再等到車輛損壞以后到修理廠或4S店進(jìn)行大修�！捌叻逐B(yǎng)，三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受，人們對汽車不僅要求“行得方便”，也要求“行得漂亮”。因此，汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車后市場服務(wù)消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。按照最保守的估計，如果中國每輛車每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi)2000-2500元的話，中國汽車美容養(yǎng)護(hù)市場將達(dá)到1400-1750億的規(guī)模，而中國汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到370億，市場潛力巨大。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心市場研究所預(yù)計，到2010年，汽車用品銷售額將會達(dá)到840億元人民幣。
從以上分析可以看出，隨著我國汽車大量進(jìn)入家庭，人們的生活水平逐步提高，汽車文化的日益普及，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起，并發(fā)展成為我國服務(wù)業(yè)的一個新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)，而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。
面對這樣一個新的市場，這樣一個新的行業(yè)，中國業(yè)界是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了，是否已經(jīng)能充分或較為自主地認(rèn)識和把握這個商機(jī)，去運(yùn)作和開辟這個市場，把這個蛋糕做得更大、更美、更豐盛?這將是當(dāng)前我國汽車美容護(hù)理業(yè)的每一個企業(yè)應(yīng)該思考的問題。[7]
汽車美容項(xiàng)目
專業(yè)汽車美容包括汽車洗車、打蠟、汽車護(hù)理用品的選擇與使用、汽車油漆護(hù)理〔包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復(fù)等〕、汽車整容及裝飾等。[8] 專業(yè)汽車美容的主要項(xiàng)目包括以下幾種：
1、車身外部清潔，包括大塊泥沙沖洗，油污、靜電去除及新車開蠟，深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥糞等雜物處理。
2、內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)。
3、底盤防銹靜音處理，通過施工底盤裝甲達(dá)到隔音防銹的效果。
4、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理。
5、漆面美容護(hù)理，包括漆面缺陷的處理，如輕劃痕，去除太陽紋等。漆面上光保護(hù)，漆面打蠟，封釉、鍍膜，鍍晶，晶盾。
6、輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理。
7、塑料件，皮革等的美容護(hù)理。
8、車內(nèi)空氣凈化，保護(hù)甲醛凈化，光觸媒，車內(nèi)發(fā)煙機(jī)，車載空氣凈化器等。
9、大燈修復(fù)。
10、玻璃清潔和修復(fù)
車身美容
車身美容主要包括
車身外部清潔，內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)，發(fā)動機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理，漆面美容護(hù)理，輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理，塑料件，皮革等的美容護(hù)理，車內(nèi)空氣凈化，大燈修復(fù)，玻璃清潔和修復(fù)。
經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物，防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時漆面上光保護(hù)不僅能給車身帶來光彩亮麗的效果，而且多功能的車蠟?zāi)軌驘o微不至地呵護(hù)愛車，可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。
內(nèi)部美容
主要分為車內(nèi)美容、發(fā)動機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。其中車內(nèi)美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽板、車門襯里的吸塵清潔保護(hù)，以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動機(jī)美容則包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項(xiàng)目。
漆面處理
項(xiàng)目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛車永保“青春”。還能復(fù)原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護(hù)車身，使汽車保值。
汽車防護(hù)
項(xiàng)目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報警裝置等。汽車防護(hù)雖然對汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響，但卻能很好地呵護(hù)愛車。
汽車精品
汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處，也是一種汽車生活文化的體現(xiàn)，它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間，諸如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。
一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時尚的沖動，更多的是對另一種物質(zhì)文化的把握。
發(fā)動機(jī)清潔
汽車發(fā)動機(jī)清潔是指清潔發(fā)動機(jī)長時間使用后留在發(fā)動機(jī)外部的灰塵、油污、樹葉等雜物。同時使用上光劑恢復(fù)發(fā)動機(jī)外表原有光澤，同時保護(hù)其不受外界污漬的侵蝕。
輪胎養(yǎng)護(hù)
輪胎養(yǎng)護(hù)包含輪胎和輪轂的保養(yǎng)，專業(yè)處理后可減少老化程度，增加使用壽命，大大降低不必要的安全隱患。
玻璃護(hù)理
經(jīng)過專業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度，提高滑水效果，更能使玻璃防霧，增加玻璃的使用壽命。
燈罩養(yǎng)護(hù)
祛除汽車燈罩的氧化層，增加大燈的透明度，延長燈罩使用壽命。避免夜行帶來不便。
車內(nèi)空氣凈化
活性炭
新車到手，最常見的車內(nèi)空氣凈化用品，莫過于活性炭包了�；钚蕴坑捎诒旧磔^高的比表面積，可以有效的吸附車內(nèi)的苯、甲苯、二甲苯、甲醛、氨氣、二氧化硫等，被廣泛應(yīng)用于空氣凈化，水凈化等方面，為凈化人類的生活帶來很大的便利。同時，活性炭的來源不同，對空氣凈化的效率也有很大的影響。以椰殼活性炭和煤質(zhì)活性炭為例比較，無論是比表面還是苯吸附，煤質(zhì)活性炭均比椰殼活性炭差很多，而由于煤質(zhì)活性炭比椰殼活性炭在價格上便宜，一般消費(fèi)者很難辨別兩者的差異，一些廠商常會以次充好，蒙混過關(guān)。因此，在活性炭的選擇中，盡可能選擇椰殼類活性炭，以便達(dá)到較好的效果。[10]
香水/空氣清新劑
由于其造型新穎美觀，氣味芬芳多樣，也是廣大車主比較喜歡用于車內(nèi)空氣凈化的產(chǎn)品。然而香水類及空氣清新劑類產(chǎn)品內(nèi)大都加入大量香精已達(dá)到掩蓋車內(nèi)異味的效果，事實(shí)上無論對于有機(jī)氣體，還是車內(nèi)異味均沒有任何的去除作用，能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時，某些劣質(zhì)香水類產(chǎn)品還是還是釋放出對人體有害的氣體，造成車內(nèi)空氣污染的二次污染，得不償失。
甲醛凈化劑
甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為，通過凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用，將空氣中游離的甲醛捕捉，以達(dá)到去除甲醛的作用。在家庭室內(nèi)空氣凈化和車內(nèi)空氣凈化中均有比較多的應(yīng)用，特別是對于新裝修的房屋及新車，在甲醛去除上有不錯的效果。
光觸媒類產(chǎn)品
學(xué)名為納米二氧化鈦，在紫外線照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基，通過氫氧自由基的作用，有效分解甲醛，苯，甲苯，二甲苯等有機(jī)氣體，同時可以破壞細(xì)菌、霉菌、病毒等的細(xì)胞膜或細(xì)胞壁，從而殺滅各種菌種，達(dá)到凈化車內(nèi)空氣的作用。光觸媒類產(chǎn)品對于車內(nèi)的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因?yàn)檩^強(qiáng)的氧化性，因此應(yīng)用的部位較為局限，對于車內(nèi)皮革，塑料件，玻璃等部位均不適宜使用。
設(shè)備配合試劑類產(chǎn)品
該類產(chǎn)品通過設(shè)備配合試劑使用。常見的為通過試劑的煙霧化使其均勻分布于車內(nèi)。按照生產(chǎn)廠家的不同，功能各有不同。常見的產(chǎn)品大都可以去除車內(nèi)的異味。部分品牌的產(chǎn)品有效成分可分解甲醛，苯，甲苯，二甲苯等有機(jī)氣體，同時對于空調(diào)循環(huán)管路中的細(xì)菌，霉菌，病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類產(chǎn)品由于煙霧化后大量充滿于車內(nèi)，可能會與人體直接接觸，因此建議選用通過權(quán)威第三方認(rèn)證的產(chǎn)品，避免造成不必要的困擾。另一類為負(fù)氧離子類，該類通過設(shè)備產(chǎn)生的負(fù)氧離子本身具有的較強(qiáng)的氧化性，對車內(nèi)的有機(jī)氣體，異味，菌類等做到有效去除。但值得注意的是負(fù)氧離子在空氣中的存在時間較短，因此效果會有一定影響。
這種殺毒方式在2003年上半年“非典”時間曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，它主要是采用一個能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車專用消毒機(jī)進(jìn)行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑，它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機(jī)制造出來的大量臭氧就可以在較短的時間內(nèi)破壞細(xì)菌、病毒和其他微生物的結(jié)構(gòu)，使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的，當(dāng)其濃度超過一定數(shù)值后，消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過高對于人體有著很大的損傷，因此國家對此有著嚴(yán)格的規(guī)定，一般不建議使用。
汽車美容商業(yè)計劃書 8
據(jù)汽車行業(yè)的專家引見，我國汽車具有量近十年增加6倍，去年我國汽車擁有量到達(dá)3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車的水平，由此可見其市場潛加大。
汽車美容店市場剖析
目前，私家車在我國還接近于奢侈品，當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關(guān)心備至。而汽車作為一種耐用商品，當(dāng)出售相對飽和后，后期的美容頤養(yǎng)變得耐久和主要。另一方面，我國各大中城市固然開展很快，但相關(guān)裝備不能及時到位。缺少停車場所，使大量汽車只能露天休憩，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬，加之中國許多城市氣氛污染嚴(yán)酷，加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。
在私家車一族里，汽車關(guān)于男人來說有點(diǎn)像情人，而對女人來說汽車更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對于愛車人來說是一種時興和文明。汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊，"路邊攤"的水平只怕把"汽車美容"做成了"汽車毀容"，而4S店的價錢卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè)，賺"汽車后"的市場成為不少投資者的首選。
據(jù)市場調(diào)查得出：目前，我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)氣；30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出，汽車的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。據(jù)專家預(yù)算，一部價值10萬元左右的車一般要用10年，按每年路途2—3萬公里計算，每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上，其中高檔車的相關(guān)費(fèi)用還會更高。以我國汽車擁有量為3000萬計算，汽車美容行業(yè)發(fā)展"錢景"非常驚人。
汽車美容店投資分折
雖然真正的汽車美容概念在國內(nèi)要來得遲一些，但隨著私家車汽車開始進(jìn)入往常的百姓家，有車一族的不時強(qiáng)大，使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來了。
而有車族們對愛車護(hù)養(yǎng)已不能滿意于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單，汽車的外觀象女人的臉面需求保養(yǎng)、美容。于是，他們需要更專業(yè)的、更值得信任的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍效勞。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛車的心頭之好。
目前，國內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類：一類是大家比擬熟習(xí)的路邊洗車"游擊隊"，汽修廠兼營洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠；第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和"超級賣場"；第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特性是價格廉價，但這些多是"掛羊頭賣狗肉"，整個操作并不規(guī)范，難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而"超級賣場"里，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣場里只提供商品，沒有特地的人員進(jìn)行服務(wù)，而且價格也比較高尚。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn)，從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車美容行業(yè)依靠于汽車行業(yè)的開展，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國汽車行業(yè)興盛發(fā)展，大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可繼續(xù)性。另一方面，汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不時的發(fā)展中，不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項(xiàng)目出現(xiàn)，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車美容店最大的特征是汽車美容掩飾，這個服務(wù)項(xiàng)目目前市場上新穎，風(fēng)險較低，利潤空間大。據(jù)了解，汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外，其他的項(xiàng)目利潤率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的'行業(yè)，目前在市場上十分火爆。它主要是依托人工技術(shù)來取得利潤，在裝備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關(guān)于那些對汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來說，汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué)，上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運(yùn)營風(fēng)險。
汽車美容的整套操作形式，稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，汽車美容店的中心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特地注重形象，在服務(wù)方面愈加規(guī)范化，使整個服務(wù)質(zhì)量得到大的保證，也讓消耗者更擔(dān)憂。
汽車美容風(fēng)險剖析
汽車美容業(yè)固然市場空間很大，而且有可預(yù)見的龐大市場發(fā)展?jié)摿Γ簿哂锌隙ǖ娘L(fēng)險。投資者必需對其所處市場需求有充沛的了解，對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸，以決議能否投資興修汽車美容店，以及范圍大小。另外，雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見，但也要面對同質(zhì)行業(yè)的競爭，如本錢較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車頤養(yǎng)項(xiàng)目，雖然他們在汽車美容服務(wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價錢依然會對汽車美容店形成一定的影響，所以，投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。
其次，對汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生活。由于，汽車美容店的項(xiàng)目有高、中、低檔之分， 滿意不同層次消費(fèi)者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會出現(xiàn)一系列不同層次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品的價位區(qū)別就非常大，選購產(chǎn)品時，用進(jìn)口的還是國產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)氣。此外，每個項(xiàng)目的針對性也不同，就以看似簡單的打蠟為例，從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項(xiàng)目種類繁多，投資者詳細(xì)選擇哪種，也要依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三，汽車美容裝飾行業(yè)最主要的就是服務(wù)，這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別，也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的緣由。而服務(wù)觸及到各個細(xì)節(jié)，從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面，細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就央求汽車美容店管理者掌握好每一個細(xì)節(jié)。假設(shè)汽車美容店的管理者不留意這方面的要求，會招致客源的喪失，而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時，需求在服務(wù)方面特別注意。
汽車美容店投資攻略
方式：加盟店或獨(dú)自建店。假設(shè)缺少管理閱歷和技術(shù)知識，建議選擇加盟的形式，當(dāng)然要選擇國際知名品牌加盟。
選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出便利的地點(diǎn)，如停車場和馬路邊，招牌要耀眼并向陽。
店鋪裝修：雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品，同時也接待客戶。
管理架構(gòu)：一般是經(jīng)理、主管、小組，三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個小組，每個小組都要有組長，以便清楚責(zé)權(quán)。
效勞項(xiàng)目：汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處置、汽車美容DIY精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等，當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。
環(huán)境功夫需做足
汽車美容店也有星級評定，依據(jù)店鋪的范圍、技術(shù)水平和裝備完美程度等規(guī)范可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是制止停業(yè)的。
由于汽車美容是特地行業(yè)。所以在政策上對建店的央求有所規(guī)則，必需在請求營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評，而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵照"三同時準(zhǔn)繩"，即環(huán)保工程與主體工程要同時想象、同時施工、同時投入運(yùn)用。只需排污到達(dá)要求，隔油沉渣池契合標(biāo)準(zhǔn)，要經(jīng)過環(huán)境測評一般沒什么問題。
汽車美容商業(yè)計劃書 9
1、美車軒合作優(yōu)勢：
無需加盟，明明白白合作，清清楚楚開店！不收取任何品牌使用費(fèi)，無加盟費(fèi)，產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價格透明公開。
以國際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品，無任何貼牌和低價和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如，無任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過150平米，北京美車軒品牌免費(fèi)使用，終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來的操作和施工流程，在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊，設(shè)施全面的培訓(xùn)場地，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，保證了每位培訓(xùn)人員的過關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù)，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級。
2、店面定位：
店面營業(yè)面積80—100平米，以大眾車型作為主要服務(wù)對象，以裝修簡潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售，收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn)，以“優(yōu)勢產(chǎn)品+專業(yè)培訓(xùn)+真誠服務(wù)”為經(jīng)營理念，屬于北京美車軒技術(shù)流程簡潔化的一種全新模式，追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車為基礎(chǔ)，帶動其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展，配套產(chǎn)品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場地要求：
成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段，或者地下停車場。
洗車位1—2個25—40平米，專業(yè)施工車位一個25平米，客戶休息及精品區(qū)40平米，總面積80—100平米。
4、店面服務(wù)項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷售。
5、美車軒支持：
總部精英培訓(xùn)2人，時間15天。培訓(xùn)資料包括：漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營銷技巧，服務(wù)店經(jīng)營管理培訓(xùn)。
教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)3天，主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試，協(xié)助制定營銷政策，店面管理規(guī)章制度，人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)，指導(dǎo)開業(yè)。
總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額，培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
按照客戶帶給的'房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖，免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計，店招門頭設(shè)計，指導(dǎo)裝修。
公司代理眾多知名汽車用品及工具設(shè)備品牌，產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價，為客戶帶給超低渠道價供貨。
如客戶店面規(guī)模到達(dá)150平米以上，北京美車軒品牌永久免費(fèi)共享，美車軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。
根據(jù)客戶實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r免費(fèi)帶給開業(yè)宣傳策劃，會員制度策劃，宣傳彩頁設(shè)計。
美車軒長期技術(shù)咨詢服務(wù)支持，為您的經(jīng)營管理排憂解難。
6、投資明細(xì)：
總投資額：2.58萬
首批設(shè)備工具投資：0.8萬（附詳細(xì)配置清單）
首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資：0.75萬（附詳細(xì)配置清單）
首批裝飾精品投資：0.45萬（附詳細(xì)配置清單）
運(yùn)營指導(dǎo)費(fèi)用：0.58萬（包括精英總部培訓(xùn)、教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)，店面布局設(shè)計、門頭形象設(shè)計、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營管理指導(dǎo)。）
7、合作流程：
雙方了解、選址指導(dǎo)、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設(shè)計部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設(shè)計、門頭裝修設(shè)計，指導(dǎo)實(shí)施裝修。
客戶送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
裝修完成，付剩余總投資額的40%，總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪，根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營銷方案，后續(xù)持續(xù)支持，每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。
穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，公開透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價格，長期合作，超低價供貨。
最新技術(shù)，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級。
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