商業(yè)計(jì)劃書【薦】
日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃書，歡迎閱讀與收藏。
商業(yè)計(jì)劃書1
（一） 商業(yè)計(jì)劃書摘要
是投資者首先要看到的內(nèi)容，它必須讓投資者有興趣并渴望得到更多的信息；
（二） 公司概述
包括：
公司名稱、地址等；
公司的業(yè)務(wù)；公司的發(fā)展歷史。
（三）產(chǎn)品或者服務(wù)
將自己的創(chuàng)意（產(chǎn)品或服務(wù)）向投資者作介紹，包括：
1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途？（保健品、藥品、醫(yī)療器械等）
2、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段？（BP機(jī)；藥品專利到期否？）
3、產(chǎn)品的市場前景和競爭力如何？
4、 產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代的成本？（造船業(yè)的沉沒成本）
（四）公司的研究與開發(fā)
介紹投入研究開發(fā)的人員、資金及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，包括：
1、研究資金投入？(立普妥、 Intel、三星)
2、研發(fā)人員情況？（華為）
3、研發(fā)設(shè)備？
4、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢？(3G、4G)
（五）生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃
在投資者考察項(xiàng)目時(shí)：“人”是非常重要的因素。
�。ɡ总娡顿Y的三個(gè)依據(jù)之一、巴菲特）
創(chuàng)業(yè)者能否成功，取決于是否擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)特別重要。（衣食住行：美特斯邦威、娃哈哈、萬科、李書福）
（六）市場與競爭分析
闡述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造及經(jīng)營過程；
產(chǎn)品的原料如何采購（原料藥、鐵礦石）、供應(yīng)商的有關(guān)情況（豐田的供應(yīng)商） 、
勞動力和雇員的情況，生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等；
內(nèi)容要詳細(xì)，細(xì)節(jié)要明確。這一部分是投資談判中對投資項(xiàng)目進(jìn)行估值的重要依據(jù)，
也是創(chuàng)業(yè)者所占股權(quán)的重要組成部分。
1、目標(biāo)市場：
對產(chǎn)品的銷售額、增長率和產(chǎn)品或服務(wù)的總需求做出有依據(jù)的判斷；
細(xì)分目標(biāo)市場，討論想取得多少銷售收入、市場份額和利潤； （隱形冠軍：瑞貝卡） 投資家對空談不感興趣，也不會因一些簡單的數(shù)字就相信你的計(jì)劃，你必須對相關(guān)
因素進(jìn)一步分析，使投資者認(rèn)同目標(biāo)的合理性，以及他們將承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，一定要說你是如何得出你的結(jié)論的。
2、行業(yè)分析
要回答以下問題：
1、該行業(yè)發(fā)展程度如何？現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)？（智慧醫(yī)療）
2、該行業(yè)的總銷售額有多少？發(fā)展趨勢怎樣？
3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？
4、政府是如何影響該行業(yè)的？（醫(yī)藥領(lǐng)域反賄賂）
5、競爭的本質(zhì)是什么？ （差異化；低成本）；你采取什么樣的戰(zhàn)略？
6、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？（藥品生產(chǎn)許可）
3、競爭分析
要回答如下問題：
1、你的主要競爭對手？
2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略？
3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展？(如飛信、微博、微信）
4、在競爭中你的優(yōu)勢所在？（如地理位置）
5、產(chǎn)品價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場競爭中所具備的優(yōu)勢？（20xx 4 9：發(fā)改委放開非公有醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格）
4、市場營銷（史玉柱）
應(yīng)說明以下問題：
1、營銷隊(duì)伍；（如直銷企業(yè)：安利)
2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)（天獅等）
3、廣告策略和促銷策略（鴻茅藥酒）；
4、價(jià)格策略（云南白藥）；
5、市場營銷中意外情況的應(yīng)急對策（加多寶：王老吉品牌續(xù)約問題）；
（七）管理團(tuán)隊(duì)
介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況，包括：
公司的'關(guān)鍵雇員、薪金、獎(jiǎng)懲制度；
展示管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、獨(dú)特性、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神。 （華為的狼性）
（八）財(cái)務(wù)分析和融資需要
投資者希望從你的財(cái)務(wù)分析部分來判斷你未來經(jīng)營的財(cái)務(wù)損益狀況，進(jìn)而判斷能否確保自己的投資獲得預(yù)期的理想回報(bào)。
財(cái)務(wù)分析包括以下三方面的內(nèi)容：
1、過去3年的歷史數(shù)據(jù)，今后3年的發(fā)展預(yù)測；
提供過去3年現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表；
2、投資計(jì)劃：
預(yù)計(jì)獲得的投資數(shù)額；
獲取投資的抵押、擔(dān)保條件（蒙牛的股權(quán)事件）；
投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排；
投資資金的收支安排；
投資者介入公司經(jīng)營管理的程度；
3、 融資需求
資金需求計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額、資金需求的時(shí)間性、資金用途（詳細(xì)說明資金用途，并列表說明）
融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說明、資金其他來源，如銀行貸款等。
（九）風(fēng)險(xiǎn)因素
詳細(xì)說明項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)：
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)！市場風(fēng)險(xiǎn)！
管理風(fēng)險(xiǎn)！財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)！
其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)！
絕大多數(shù)小企業(yè)都不能成長為大企業(yè)！
提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段。
（十）投資的退出方式
股票上市：對公司上市的可能性做出分析，對上市的前 提條件做出說明；
商業(yè)計(jì)劃書2
商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)能反映經(jīng)營者對項(xiàng)目的認(rèn)識及取得成功的把握，它應(yīng)突出經(jīng)營者的核心競爭力；最低限度反映經(jīng)營者如何創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢，如何在市場中脫穎而出，如何爭取較大的市場份額，如何發(fā)展和擴(kuò)張。種種“如何”是構(gòu)成商業(yè)計(jì)劃書的說服力。若只有遠(yuǎn)景目標(biāo)、期望而忽略“如何”，則商業(yè)計(jì)劃書便成為“宣傳口號”而已。
第一部分 XX項(xiàng)目摘要
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標(biāo)
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、XX市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
九、公司優(yōu)勢說明
十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式及退出方案）
十二、財(cái)務(wù)分析
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)
3、資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 XX項(xiàng)目綜述
第一章公司介紹
一、公司的宗旨
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四、公司管理
1、董事會
2、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
3、外部支持
第二章XX技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1、主要產(chǎn)品目錄
2、產(chǎn)品特性
3、正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4、研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5、 知識產(chǎn)權(quán)策略
6、 無形資產(chǎn)
三、XX產(chǎn)品生產(chǎn)
1、資源及原材料供應(yīng)
2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3、擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4、原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6、包裝與儲運(yùn)
第三章XX市場分析
一、XX市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二、XX目標(biāo)市場的設(shè)定
三、XX產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的`主要因素分析
四、目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和） 產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、XX市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
六、XX行業(yè)政策
第四章XX競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章XX市場營銷
一、概述營銷計(jì)劃
二、銷售政策的制定
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1、主要促銷方式
2、廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1、定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2、影響價(jià)格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
九、市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)
第六章XX投資說明
一、資金需求說明（用量/期限）
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等）
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明
七、投資抵押
八、投資擔(dān)保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報(bào)告
十三、雜費(fèi)支付
第七章XX項(xiàng)目投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購
四、股利
第八章XX項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源風(fēng)險(xiǎn)
二、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競爭風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章公司管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動合同
三、人事計(jì)劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章XX項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1、銷售收入明細(xì)表
2、成本費(fèi)用明細(xì)表
3、薪金水平明細(xì)表
4、固定資產(chǎn)明細(xì)表
5、資產(chǎn)負(fù)債表
6、利潤及利潤分配明細(xì)表
7、現(xiàn)金流量表
8、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
注意事項(xiàng)
一般商業(yè)計(jì)劃書編制時(shí)間：一份完整的商業(yè)計(jì)劃書編制，專業(yè)投資顧問公司需要10-15個(gè)工作日。
商業(yè)計(jì)劃書3
[封面]
這是你商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)頁封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。你需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅(jiān)硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項(xiàng)目名稱]商業(yè)計(jì)劃
[出版時(shí)間：年 月]
[指定聯(lián)系人][職務(wù)][電話號碼][傳真機(jī)號碼][電子郵件]
[地址][國家、城市][郵政編碼][網(wǎng)址]
保密須知：本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于[公司或項(xiàng)目名稱]。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不希望涉足本計(jì)劃書所述項(xiàng)目，請按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回；2）在沒有取得[公司或項(xiàng)目名]的書面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應(yīng)該象對待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購買時(shí)的.報(bào)價(jià)使用。
商業(yè)計(jì)劃編號： 授方： 簽字： 公司： 日期：
目錄：以下是本樣本目錄表。注意，當(dāng)你作好你的商業(yè)計(jì)劃書后，要重新編排頁碼。有關(guān)圖表信息請參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見。
第一章：摘要
第二章：（現(xiàn)有）公司的（自我）介紹（或：新項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)狀態(tài)）
一、宗旨（任務(wù)）
二、公司簡介
三、公司戰(zhàn)略
1．產(chǎn)品及服務(wù)A
2．產(chǎn)品及服務(wù)B，等等
3．客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)
四、技術(shù)
1、專利技術(shù)：
2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）
五、價(jià)值評估
六、公司管理
1．管理隊(duì)伍狀況
2．外部支持
3．董事會
七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系
八、知識產(chǎn)權(quán)策略
九、場地與設(shè)施
十、風(fēng)險(xiǎn)
第三章：市場分析
一、市場介紹
二、目標(biāo)市場
三、顧客的購買準(zhǔn)則
四、銷售策略
五、市場滲透和銷售量
第四章：競爭性分析
一、競爭者
二、競爭策略或消除壁壘
1．競爭者[A，B等]
2. WSOT分析
第五章：產(chǎn)品與服務(wù)
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃
二、研究與開發(fā)
三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
四、生產(chǎn)與儲運(yùn)
五、包裝
六、實(shí)施階段
七、服務(wù)與支持
第六章：市場與銷售
一、市場計(jì)劃
二、銷售策略
1、實(shí)時(shí)銷售方法
2、產(chǎn)品定位
三、銷售渠道與伙伴
四、銷售周期
五、定價(jià)策略
1、產(chǎn)品、服務(wù)
2、產(chǎn)品/服務(wù)B
六、市場聯(lián)絡(luò)
1、貿(mào)易展銷會
2、廣告宣傳
3、新聞發(fā)布會
4、年度會議/學(xué)術(shù)討論會
5、國際互聯(lián)網(wǎng)促銷
6、其它促銷因素
7、貿(mào)易刊物、文章報(bào)導(dǎo)
8、直接郵寄
七、社會認(rèn)證
第七章：財(cái)務(wù)計(jì)劃
一、財(cái)務(wù)匯總
二、財(cái)務(wù)年度報(bào)表
三、資金需求
四、預(yù)計(jì)收入報(bào)表
五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表
六、現(xiàn)金流量表
第八章：附錄
一、[你公司或項(xiàng)目]的背景與機(jī)構(gòu)設(shè)置
二、市場背景
三、管理層人員簡歷
五、行業(yè)關(guān)系
六、競爭對手的文件資料
七、公司現(xiàn)狀
八、顧客名單
九、新聞剪報(bào)與發(fā)行物
十、市場營銷
十一、專門術(shù)語
第九章：圖表
商業(yè)計(jì)劃書4
目錄
報(bào)告目錄
第一部分 摘要（整個(gè)計(jì)劃的概括）
�。ㄎ淖衷�2-3頁以內(nèi)）
一. 項(xiàng)目簡單描述(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)
二. 市場目標(biāo)概述
三. 項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介
四. 利潤來源簡析
五. 投資和預(yù)算
六. 融資方案（資金籌措及投資方式）
七. 財(cái)務(wù)分析（預(yù)算及投資報(bào)酬）
第二部分 綜述
第一章 項(xiàng)目背景
一． 項(xiàng)目的提出原因
二． 項(xiàng)目環(huán)境背景
三． 項(xiàng)目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）
四． 項(xiàng)目運(yùn)作的`可行性
五． 項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析
第二章 項(xiàng)目介紹
一． 網(wǎng)站建設(shè)宗旨
二． 定位與總體目標(biāo)
三． 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
四． 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
五． 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業(yè)模式
八． 技術(shù)功能
九． 信息/資源來源
十． 項(xiàng)目運(yùn)作方式
十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場等）
十二． 無形資產(chǎn)
十三． 策略聯(lián)盟
十四． 網(wǎng)站版權(quán)
十五． 收益來源概述
十六． 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命
第三章. 市場分析
一． 互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長
二． 商務(wù)模式的市場地位
三． 目標(biāo)市場的設(shè)定
四． 傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況（網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ)）
五． 市場定位及特點(diǎn)（消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分，特定受眾等
六． 市場成長（網(wǎng)站PageView與消費(fèi)者市場）
七． 本項(xiàng)目產(chǎn)品市場優(yōu)勢（對于特定人群的市場特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢等）
八． 市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
九． 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一． 有無行業(yè)壟斷
二． 從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三． 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹
二． 營銷策劃
三． 市場推廣
四． 銷售方式與環(huán)節(jié)
五． 作業(yè)流程
六． 采購、銷售政策的制定
七． 價(jià)格方案
八． 服務(wù)、投訴與退貨
九． 促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
3. 會員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
十二. 市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3-5年）銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺開發(fā)
二. 數(shù)據(jù)庫
三. 系統(tǒng)開發(fā)
四. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
五. 安全技術(shù)
六. 內(nèi)容設(shè)計(jì)
七. 技術(shù)人員
八. 知識產(chǎn)權(quán)
第七章 項(xiàng)目實(shí)施
1． 項(xiàng)目實(shí)施構(gòu)想（公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu)）
2． 網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
3． 營銷進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
4． 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排
5． 項(xiàng)目執(zhí)行的成本預(yù)估
第八章 投資說明
一． 資金需求說明（用量/期限）
二． 資金使用計(jì)劃（即用途）及分期
三． 項(xiàng)目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類
四． 主要流動資金構(gòu)成
五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等）
六． 資本結(jié)構(gòu)
七． 股權(quán)結(jié)構(gòu)
八． 股權(quán)成本
九． 投資者介入公司管理之程度說明
十． 報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）
十一． 雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）
第九章 投資報(bào)酬與退出
一． 股票上市
二． 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三． 股權(quán)回購
四． 股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避
一． 政策風(fēng)險(xiǎn)
二． 資源風(fēng)險(xiǎn)
三． 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四． 市場風(fēng)險(xiǎn)
五． 內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn)
六． 成本控制風(fēng)險(xiǎn)
七． 競爭風(fēng)險(xiǎn)
八． 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴）
十． 破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一． 公司組織結(jié)構(gòu)
二． 現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
三． 管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制
四． 人事計(jì)劃（配備/招聘/培訓(xùn)/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 經(jīng)營預(yù)測
一. 網(wǎng)站經(jīng)營
1．訪問人數(shù)成長預(yù)測
2．會員增長預(yù)測
3．行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測
二. 銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十三章 財(cái)務(wù)可行性分析
一． 財(cái)務(wù)分析說明
二． 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1. 收入明細(xì)表
2. 成本費(fèi)用明細(xì)表
3. 薪金水平明細(xì)表
4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表
5. 資產(chǎn)負(fù)債表
6. 利潤及利潤分配明細(xì)表
7. 現(xiàn)金流量表
三. 財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
商業(yè)計(jì)劃書5
商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者為了吸引投資者或者商業(yè)合作者而編寫的描述商業(yè)機(jī)會的文件。
商業(yè)計(jì)劃書有比較固定的格式，其內(nèi)容包括：
第一部分是聯(lián)系方式與保密協(xié)議要求;
第二部分是摘要;
第三部分是綜述;
第四部分是附錄。
一份完善的商業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)人員在商業(yè)計(jì)劃書寫作中經(jīng)常面對的問題包括以下幾個(gè)方面：
1、商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行摘要。
商業(yè)計(jì)劃書是指投資人最先閱讀的部分，卻是在商業(yè)計(jì)劃書寫作中最后完成的部分，要旨在于引起投資人的興趣，在進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。
2、商業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品和服務(wù)介紹。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹主要是對公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等陳述，以及對未來產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。
3、商業(yè)計(jì)劃書市場與競爭分析。
與其他融資方式不同，風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多源于未來的增長，所以，投資者對于項(xiàng)目所處市場未來發(fā)展非常重視。
4、商業(yè)計(jì)劃書戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃。
在這一部分內(nèi)容中，我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作等各方面所做的配置。
5、商業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)介紹
對于管理團(tuán)隊(duì)的描述，除了常規(guī)介紹整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布外，最重要的`是核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。
6、商業(yè)計(jì)劃書財(cái)務(wù)預(yù)測與融資方案。
任何投資中，影響企業(yè)價(jià)值評估的財(cái)務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財(cái)務(wù)預(yù)測時(shí)對于商業(yè)計(jì)劃書中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統(tǒng)過程。
7、商業(yè)計(jì)劃書風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)險(xiǎn)分析部分的目的是說明各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)，向投資人展示針對風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施。
商業(yè)計(jì)劃書6
A.登記
成員名:名字很重要，有特色的名字能讓別人關(guān)注你，記住你；什么是特色，這是一個(gè)見仁見智的問題。禁忌的是超長的英文名字或者一串沒有意義的數(shù)字。我們都是中國人。雖然不乏英語好的，但相信大部分淘寶買家英語都不是很好。對我們來說，一串字母，就像一串沒有意義的數(shù)字，看了n遍可能就不記得了。
密碼:這個(gè)就不多說了。每個(gè)人都應(yīng)該注意安全。密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合，最好是16位
成為支付寶會員:支付寶=富寶，這是好事，會給你的網(wǎng)上交易帶來各種便利，而且還是免費(fèi)的，免費(fèi)萬歲，注冊的時(shí)候，查一下(成為支付寶會員)。
B.認(rèn)證申請
申請認(rèn)證:一個(gè)小動作只需要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，但是需要很長時(shí)間耐心等待。最好用數(shù)碼相機(jī)或掃描儀取(掃)身份證。雖然還有傳真方式上傳身份證，但有時(shí)候傳真質(zhì)量很差。很多人嘗試過N次發(fā)送，但還是模糊不清，無法通過認(rèn)證。大多數(shù)賣家都有數(shù)碼相機(jī)。拍個(gè)清晰的圖，然后等三個(gè)應(yīng)該不難。
淘寶商業(yè)計(jì)劃書通過認(rèn)證
購買淘寶商業(yè)計(jì)劃書
認(rèn)證通過了，但是還不能開店。保留10件待售珍品。
過幾天再考慮賣什么，去哪里買貨，就可以開始做了。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于貨源的精華貼。不懂的可以加倍。體驗(yàn)談住宅的精華帖也需要看。
如果你沒有實(shí)體店或者貨源不是很好，建議你賣一些時(shí)尚的小玩意或者有特色的東西。淘寶上的買家大多是學(xué)生和年輕的上班族，年齡在15到35歲之間。找到了商品的定位和受眾，就可以開始去淘寶上類似的店鋪逛逛，多研究一些高端店鋪，看看他們的寶貝，銷售情況，特色。最好是認(rèn)識，寶藏是最好的人。
淘寶商業(yè)計(jì)劃書照片一張
寶寶回來了，該給寶寶拍照了。不建議使用供應(yīng)商提供的照片。拍真實(shí)照片可以讓買家感覺真實(shí)，反映賣家的意圖。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于拍照和修照的帖子，大家可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)�？傊梢越o寶寶拍一張漂亮的照片，但前提是不要丟失真相，照片太多容易失真，可能會給以后的交易帶來麻煩
拍照后可以在照片上放一個(gè)淡水印，標(biāo)明自己的店名(此時(shí)還沒開店，應(yīng)該想到店名)。開店后還要放上店鋪地址，這是為了防止有人偷你的寶貝圖。如果你這樣做了，有人會偷你的照片，那么你應(yīng)該微笑，因?yàn)橛腥苏趲椭愕纳痰昝赓M(fèi)宣傳它。
淘寶商業(yè)計(jì)劃書寶貝名稱
有了漂亮的寶寶圖，該把寶寶上架了，寶寶名字要好聽。想想如果你是買家，想買這個(gè)產(chǎn)品，你會用什么關(guān)鍵詞來搜索。除了給寶寶起個(gè)好聽的名字，還要注意常用關(guān)鍵詞，這是保證寶寶被搜索到的.重要因素。
淘寶商業(yè)計(jì)劃書寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少。我是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，美工還不錯(cuò)。我對頁面是否漂亮有很強(qiáng)的感知能力�？吹揭恍⿲殞毭枋鍪褂昧撕芏嘧煮w和顏色，設(shè)置了很多不同的字體大小，我很反感。這不僅無組織，而且讓人找不到重點(diǎn)。另外，太大太小的字體容易讓人產(chǎn)生反感。另外，五顏六色的顏色就像把一個(gè)放在鍋里。
真正美麗的寶寶是被描述的，被組織的，被關(guān)注的。它可能沒有太多的顏色，但很容易閱讀，也很舒服。
建議在描述寶寶的時(shí)候只用一到三種顏色，最好不要超過三種。字體是宋體，最適合閱讀。最好只使用一種大小的字體。標(biāo)題字體可以用顏色突出顯示。當(dāng)描述比較瑣碎的時(shí)候，可以用表格來標(biāo)準(zhǔn)化，讓買家更好的閱讀。
除了審美內(nèi)容，你還需要考慮寶寶描述的內(nèi)容。如果你有漂亮的文筆，把寶寶描述寫得有誘惑力是對的。優(yōu)秀的銷售人員用口才吸引買家，我們也可以用文筆吸引買家，但切記不要不準(zhǔn)確，因?yàn)闀o你帶來麻煩。
淘寶商業(yè)計(jì)劃書的定價(jià)
價(jià)格也是商品賣不賣的重要因素。購物時(shí)，大家都會考慮價(jià)格因素，為你的產(chǎn)品定一個(gè)有競爭力的價(jià)格。
當(dāng)然，價(jià)格與貨源和購買渠道密切相關(guān)。如果你能得到比別人便宜的商品，你就會比別人更有競爭力。
參考類似賣家的店鋪，看看他們的價(jià)格是怎么定的。這里不推薦價(jià)格戰(zhàn)。淘寶有人在虧本做生意。不知道目的是什么。既然是做生意，當(dāng)然賺錢是首要目標(biāo)。評價(jià)賠錢，本末倒置。開網(wǎng)店是為了賺錢，主要目的是為了賺錢，但評價(jià)只是誠信的一種體現(xiàn)。
淘寶商業(yè)計(jì)劃運(yùn)費(fèi)
除了價(jià)格因素，運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個(gè)關(guān)鍵因素。買家最流行的是盡量使用低郵費(fèi)，尤其是價(jià)值只有幾元的商品。如果郵費(fèi)定得高，會引起買家的反感。
淘寶商業(yè)計(jì)劃書有效期
這里的有效期是指Baby發(fā)布的有效期。偶爾有人抱怨淘寶有效期太短，只有7天和14天兩種選擇。也建議淘寶加更長的時(shí)間。
那么其實(shí)寶寶的剩余時(shí)間越短，交易的可能性就越高，因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶寶總會排在搜索的最前面，被瀏覽的可能性就越大。所以建議你在選擇有效期的時(shí)候，以7天為第一考慮。相比同類產(chǎn)品14天，你有兩次機(jī)會排在前面，14天只有一次機(jī)會。
淘寶商業(yè)計(jì)劃開店
A.商店名稱
上面有10件寶貝，終于可以開店了。店名要好，可以修改。所以，暫時(shí)不考慮的話，可以先開一個(gè)，想好一個(gè)很酷的名字再改。
存儲的名稱與成員的名稱相同。也要有吸引力，吸引人的注意力。最好能看到店鋪的名稱，這樣人們就能明白你的店鋪賣的是什么
B.店鋪標(biāo)志、店鋪介紹和店鋪公告
漂亮的店鋪logos，店鋪介紹，公告，缺一不可。不要讓這些地方空著。做一個(gè)漂亮的店鋪logo，在公告里寫下你的推廣說明，在店鋪介紹里寫下主要物品，然后寫一些小文章。買家會感受到你的用心，用心的賣家會讓買家放心。
C.頭像和簽名
論壇是淘寶很好的交流窗口，當(dāng)然也是宣傳的好地方。禁止發(fā)布廣告。所以我有很多客戶是通過論壇找到的，浮動頭像和簽名缺一不可
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像。每當(dāng)陶友和你聊天，他都會看到你的頭像。如果頭像漂亮，廣告效果就達(dá)到了
四.運(yùn)輸
寶寶賣了，不要太開心。收到支付寶付款通知后，還有一張運(yùn)輸通行證。無論是平郵還是快遞，都要盡可能用省下來的錢，把寶寶安全的運(yùn)送給買家。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于如何在交通方面省錢的帖子，這里就不寫了。
動詞（verb的縮寫）服務(wù)和售后服務(wù)
賣寶寶不代表交易結(jié)束。有售后服務(wù)。對寶寶有信心的賣家，售后服務(wù)做的非常好。不管是IT技術(shù)支持(這個(gè)好像只有IT產(chǎn)品和電氣產(chǎn)品才有，呵呵)還是退換貨服務(wù)，他們肯定是好賣家。好賣家的回頭客很多。不要小看這部分客戶。
淘寶商業(yè)計(jì)劃書的ID
如果用銀行卡開網(wǎng)銀，可以買東西。想要賣掉寶寶，必須通過實(shí)名認(rèn)證�，F(xiàn)在實(shí)名認(rèn)證不需要通過身份證。你只需要根據(jù)淘寶的提示填寫你的銀行卡的戶名和賬號。支付寶會在兩到三天內(nèi)給你一定的金額(不到一元)。在淘寶上輸入這個(gè)金額，就通過了實(shí)名認(rèn)證。這張卡不一定要開通網(wǎng)銀，然后才會給你付款。
淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)者要好好看看，一步一步認(rèn)真，創(chuàng)業(yè)成功迫在眉睫！
商業(yè)計(jì)劃書7
一、活動背景
雙十一網(wǎng)購節(jié)前夕，商家可以參與淘金、抄底等活動，增加品牌曝光度和品牌認(rèn)知度，從而為雙十一活動的銷售鋪平道路。
二、活動時(shí)間和活動方式
活動時(shí)間:11月5日至11月11日
活動模式:
1.淘金:選擇一種產(chǎn)品(家庭支持)進(jìn)行淘金活動
2.收集成本效益:選擇3種產(chǎn)品(家庭支持)來收集成本效益活動
家庭用品一件，原價(jià)XXX，金幣價(jià)格XXX+1金幣，起訂量5件，優(yōu)惠5-7折，搭配一些小禮品，如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等.....
三，店鋪活動
1.贊，送優(yōu)惠券
2.收藏可以得到雙十一紅包
3.注意好禮物
活動規(guī)則:
(1)使用優(yōu)惠券只能以原價(jià)購買商品；
(2)不要為了性價(jià)比高的商品參加本次雙十一活動。
四.推廣活動
1.直通車排水
2.商店活動通知
3.嬰兒描述通知
4.幫派社區(qū)宣傳
5.想要想要簽名活動預(yù)覽
6.淘大聯(lián)盟
動詞（verb的縮寫）后續(xù)活動
藝人:做退款處理時(shí)間、訂單信息修改、快遞、時(shí)間等聲明，放在首頁和產(chǎn)品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客戶審核x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；保證公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備，包括推廣，盡量少用)
倉庫:保證庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備打印機(jī)、相關(guān)材料和包裝材料。在活動中提前準(zhǔn)備好適當(dāng)比例的貨物進(jìn)行包裝和單獨(dú)堆放，以確�？头�、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通，從而確保銷售過程中修改訂單信息的順利解決。
不及物動詞庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一事件的線上產(chǎn)品。所有主要產(chǎn)品應(yīng)占總庫存的5%-6%。所有產(chǎn)品必須在11/11前一周內(nèi)入庫，門店盤點(diǎn)按實(shí)際9%-95%完成。如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品，也要備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期的銷售規(guī)模，提前準(zhǔn)備好雙11促銷活動中主要銷售商品的庫存。一定要在事件發(fā)生前確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制和供應(yīng)渠道的供應(yīng)能力，建立應(yīng)急溝通和聯(lián)系方式，確保在庫存不足的情況下，能夠快速補(bǔ)貨或及時(shí)下架。
(3)檢查商品的條碼管理系統(tǒng)，確保所有發(fā)貨的商品都有條碼，以便在發(fā)貨檢查準(zhǔn)確時(shí)，通過掃描槍掃描條碼進(jìn)行校準(zhǔn)，提高速度和效率。
(4)一定要在雙11活動前2~3天對整個(gè)倉庫或與大促銷活動相關(guān)的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，明確庫存規(guī)模，將1%的真實(shí)庫存數(shù)據(jù)輸入ops。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對于因雙11可能出現(xiàn)的訂單激增而需要招聘臨時(shí)兼職員工的人員，提前做好兼職員工的工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好包裝工作，提前培訓(xùn)好包裝貼面單的`相關(guān)工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)所有員工，尤其是訂單處理部門的員工，都應(yīng)接受網(wǎng)上商店管家系統(tǒng)的操作和其他培訓(xùn)。
(3)制定部門間員工臨時(shí)派遣、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急預(yù)案，安排員工在推廣活動期間的值班、休假等相關(guān)安排
(4)根據(jù)流量等級計(jì)算每個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)材料應(yīng)根據(jù)可能的最大流量和包裝數(shù)量進(jìn)行計(jì)算
八、材料準(zhǔn)備
(1)包裝材料的準(zhǔn)備:保證促銷活動涉及的各類包裝袋、包裝盒的庫存，提前初步安排一些具體的包裝，只要貨物放進(jìn)去即可。也可以直接提前包裝好貨物，完成快遞后直接郵寄單據(jù)發(fā)貨即可；
(2)快遞面單、發(fā)票的紙張存放，打印機(jī)調(diào)試，打印耗材(色帶、墨盒)的準(zhǔn)備。為了提高訂單打印速度，雙11促銷活動期間不建議使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)票，建議使用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)票。對于需要打印配送匯總表或單獨(dú)配送匯總表的商家，一定要準(zhǔn)備好高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務(wù)要求，尤其是送貨環(huán)節(jié)的要求，要求北、滬、廣、深、杭所有客戶優(yōu)先在2天內(nèi)送貨。所以建議在包裝或者面紙上標(biāo)注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。
商業(yè)計(jì)劃書8
一、項(xiàng)目背景
各種花訴說千言萬語，句句訴說“美好”，尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費(fèi)越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
這樣，我們成立了古都開封花店，以送花為市場切入點(diǎn)，兼顧長期市場占有率和短期資金回報(bào)率來搶占市場，以個(gè)性化消費(fèi)為主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢的“古都開封花店”市場。很可行。
二、公司項(xiàng)目規(guī)劃
1.提供獨(dú)特的企業(yè)使命
有效暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，推動花卉市場的大發(fā)展。我們的開封將成為一個(gè)可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生存環(huán)境！
2.公司目標(biāo)
立足開封，服務(wù)開封，輻射中原。創(chuàng)建一流的花店公司。
公司將在一年內(nèi)在開封消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站主站所在的金銘廣場作為試點(diǎn)市場。這個(gè)地區(qū)的市場容量比較大，有代表性，我們先試試。如果成功，我們將擴(kuò)大市場，開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
我們的花店面向大眾，市場廣闊。消費(fèi)對象是普通大眾和大學(xué)生。如果以后生意好，市場會擴(kuò)大到周邊縣區(qū)。如果我的目標(biāo)成功了，目標(biāo)市場的容量就相當(dāng)可觀了。
2.調(diào)查結(jié)果分析
我公司將以老年人為重點(diǎn)，主要通過問卷調(diào)查和個(gè)人訪談的方式進(jìn)行客戶分析。
�。�1）有明顯的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
�。�2）購買行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，購買行為也是理性的，所以一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種。
�。�3）大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意。
（4）接受和吸收新事物能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�。�5）影響產(chǎn)品購買的因素有：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
�。�6）購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)和朋友生日。
3.目標(biāo)客戶分析
大學(xué)生買的時(shí)候一般不問價(jià)格。在訂單數(shù)量上，我們傾向于表達(dá)自己發(fā)自內(nèi)心的愿望，比如，大部分訂單是1（你是我唯一的）、3（我愛你）、19（在愛的路上很久）、21（最愛）等。我們必須盡最大努力以優(yōu)惠的價(jià)格購買鮮花，并給消費(fèi)者一個(gè)滿意的市場。
四。商業(yè)策略
1.小組成員：
楊主要負(fù)責(zé)公司事務(wù)
陸謙主要負(fù)責(zé)賬目
楊梅主要負(fù)責(zé)鮮花包裝
崗洪波主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和結(jié)果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌戰(zhàn)略
花店建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家們根據(jù)詳細(xì)的'市場調(diào)查和大膽的預(yù)測，采用了動態(tài)和靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，精心規(guī)劃了視覺圖像和文本字體，力求獨(dú)特的創(chuàng)新。
2.2價(jià)格策略
花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。不僅降低價(jià)格路線，而且走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3推廣策略
�。�1）宣傳策略
利用人工宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙專欄、宣傳欄自由宣傳，與各大報(bào)紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式。
�。�2）服務(wù)
花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團(tuán)隊(duì)成員來說，只要有訂單，就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式：
�、俅螂娫捀兄x或發(fā)郵件友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日發(fā)電子賀卡。
�、跓o條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③建立帶禮品的消費(fèi)者問卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息。
�。�4）首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會員后享受會員價(jià)格。
⑤與客戶交流信息和感受，回答客戶最感興趣的問題。
2.4渠道建設(shè)
目前正在聯(lián)系其他花店進(jìn)行花店聯(lián)合服務(wù)
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場范圍選擇在投資期內(nèi)，我們只選擇開封金銘廣場作為試點(diǎn)市場。這方面的市場容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴(kuò)大市場，開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
2.注重對客戶的宣傳，以消費(fèi)者為主要目標(biāo)，對花感興趣。對于大學(xué)生來說，很容易引領(lǐng)潮流。我們用這個(gè)來擴(kuò)大知名度。
3.每年選擇幾天做現(xiàn)場推廣，吸引更多客戶：
�。�1）掛統(tǒng)一的彩旗，位于廣場主干道上，數(shù)量3—5塊，掛“古都花店隆重推出”的標(biāo)題。
⑵做個(gè)廣播介紹，放個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)體花，宣傳日發(fā)配送禮物。
�。�3）宣傳當(dāng)天，聯(lián)系開封廣播報(bào)社進(jìn)行播出。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1.周轉(zhuǎn)收入
根據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測，在重大節(jié)假日，日銷售額將高于1000元。
2.付款方式
直接交付金額或信用卡
3.訂單方法
人力購買，電話訂購。此外，我們專注于學(xué)生中流行的短信訂購。
4.客戶特征
比較年輕，50%是年輕人，以男性為主；其他中老年人花錢都是看朋友看病人的方式。他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒有壞賬。
5.消費(fèi)特征
60元以下的花最受歡迎。
接受市場建議是符合大眾的。
六、運(yùn)營成本估算
1.原則：
把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2.初始投資：
期間資金主要用于選店裝修、產(chǎn)品采購、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要3萬人民幣左右。正常運(yùn)行需要一個(gè)月左右。
3.二期投資
在這個(gè)階段，我們的服務(wù)將輻射到城市地區(qū)和主要學(xué)校。服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。
七、項(xiàng)目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解廣大公眾和朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目戰(zhàn)略等方面進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也根據(jù)國內(nèi)實(shí)際情況參考了大量的銷售資料。最重要的是，針對目前花卉市場市民和朋友的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？ā㈦娫挵l(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)我們還設(shè)立了論壇，既滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，又滿足了社會不同年齡段消費(fèi)者的需求！
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開始規(guī)劃，資金嚴(yán)重短缺。同時(shí)，整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實(shí)完善。送一只玫瑰手，會很長久。我們相信，在未來的努力中，這家花店會進(jìn)一步完善！
這是我創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。希望畢業(yè)后能認(rèn)真做這件事。我堅(jiān)信努力會有回報(bào)。
商業(yè)計(jì)劃書9
一、提供的明確的服務(wù)范圍
1、微笑服務(wù)：在與人交往中微笑往往有意想不到的效果。
2、禮品服務(wù)：在特別的日子送上精美的一個(gè)小禮物，如可愛的小娃娃、小零錢包。
3、會員卡服務(wù)：凡是填好資料并承認(rèn)的會員，在店鋪消費(fèi)均可享受8。8折。
4、情侶會員卡：凡是填好資料并承認(rèn)的會員，在店鋪消費(fèi)均可享受8折。并可以8折享
受新推出的產(chǎn)品例如情侶鴛鴦飲。
二、延伸服務(wù)
可以接受電話訂購和網(wǎng)上訂購。
三、產(chǎn)品分析
1）產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的檔次
①產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)識
價(jià)格是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。市場價(jià)格對競爭力的下面與負(fù)面的影響，并不可小看。顧客購買力有限，對價(jià)格十分敏感�；旧蟽r(jià)格必須得使得大眾都能接受。如果價(jià)格要調(diào)整，在價(jià)格提高的同時(shí)，也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高。
�、诋a(chǎn)品的外觀與形象
以甜美溫馨為主題，產(chǎn)品的包裝須講究細(xì)致入微。
2）產(chǎn)口的分類與定位
�、� ② ③ ④蛋糕。供應(yīng)商：www。shaber。com。cn雪貝爾電話及網(wǎng)上訂購。蔬果榨汁：水果批發(fā)市場，價(jià)格便宜品種齊全。其他飲料（如可樂，雪碧，奶茶，咖啡等）面粉，奶油材料
⑤新型巧克力
�、尢峁┠＞�，可手工制作符合自己心意的特色巧克力，蛋糕，冰淇淋⑦特色油炸冰淇淋
⑧可與部分小學(xué)聯(lián)系，收取一定費(fèi)用，提供去學(xué)校教小朋友制作蛋糕巧克力⑨每天都推出一種固定的特價(jià)產(chǎn)品，并且之前做好宣傳，可以保證不是前幾天賣剩下的
四、與競爭對手的競爭狀況分析
1）在競爭中的地位
像這樣的糕點(diǎn)店在南京仙林大學(xué)城附近并不多，市場容量很大。并且我們店不單單是銷售產(chǎn)品的商店，還提供自己動手，手工制作。這種手工糕點(diǎn)店就是將來的發(fā)展趨勢，這種經(jīng)營模式不僅可以吸引女性消費(fèi)者，還能夠吸引想為戀人送上獨(dú)一無二祝福的情侶們。
2）主要的競爭對手
l競爭對手的優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢：
�、俜⻊�(wù)優(yōu)勢：以提供精致服務(wù)以及不斷創(chuàng)新產(chǎn)品而聞名（雪貝爾）以品質(zhì)上佳的蛋糕及卓越的服務(wù)打響名號（皇冠瑪利奧）②便利優(yōu)勢：都使用柜臺式銷售
�、燮放苾�(yōu)勢：知名度高
�、軆r(jià)格優(yōu)勢：價(jià)格適中
⑤擁有仙林地區(qū)其他蛋糕店所沒有的特色手工制作
劣勢：
�、侪h(huán)境：單一柜臺式銷售已漸漸被淘汰，取而代之的將是新型模式的`蛋糕店。②成本：前期投入成本會比較大，收回成本可能需要一段時(shí)間
五、項(xiàng)目分析
1）店鋪的核心
diy手工制作，真誠貼心服務(wù)。顧客所需要的正是我們所需要的。
2）店鋪地理位置的選擇
大成對面，南京銀行旁邊。
3）店鋪的裝修及表現(xiàn)風(fēng)格
以甜美溫馨為主要表現(xiàn)風(fēng)格，以粉色，白色，淡綠色，色系為主，以心形為主要設(shè)計(jì)圖案。
4）服務(wù)人員的招聘
服務(wù)人員的一言一行關(guān)系著店鋪的形象。
1，從業(yè)人員必須持有“健康證”。
2，找有經(jīng)驗(yàn)的以及文憑高的優(yōu)先考慮。3
3，有創(chuàng)新思維的優(yōu)先考慮。
【費(fèi)用
l）開業(yè)慶典
確定慶典所需傳播的信息，安排好慶典花束及加強(qiáng)派發(fā)傳單人員對周遭地區(qū)的宣傳。
2）開業(yè)預(yù)算1。啟動資產(chǎn)：60000元2。設(shè)備投資：1。房租3000元，押金6000元。
2。門面裝修（包括店面裝修、燈箱、音響）約10000元。
3。統(tǒng)一服裝費(fèi)約500元，點(diǎn)心師傅兩名，服務(wù)人員兩名，宣傳、外送人員（派發(fā)傳單人員）三人。（由于是合伙經(jīng)營，所以沒有工資，從盈利中獲得分成。）
4。機(jī)器設(shè)備最大的投資：35000元
5。廣告媒介費(fèi)用：２０００元．
6。首期進(jìn)貨款：面粉、奶油、及以上產(chǎn)品定位的原材料以及糕點(diǎn)訂購3000元。水電等雜費(fèi)：700元】
7。蛋糕的制作方法可購買光盤自學(xué)，這樣可以節(jié)省不少成本費(fèi)用。目前市場上《全套蛋糕制作教學(xué)光盤》一般17盤含70項(xiàng)目技術(shù)共200元/套。
六、廣告策略
1）廣告的目標(biāo)
l 、期望的目標(biāo)
提高認(rèn)知度，初步建立良好的店鋪形象，贏得社會公眾的好感，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)市場情況可以達(dá)到的目標(biāo)
打開認(rèn)知度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，顧客來訪的增加。
2）廣告市場策略
l 、廣告主題
以介紹店內(nèi)精致小點(diǎn)心，冷熱飲，手工制作為主，以介紹店鋪環(huán)境為輔。設(shè)計(jì)的廣告要
能突出和符合店鋪形象的。
2、廣告創(chuàng)意的途徑與內(nèi)容平面廣告宣傳冊：地點(diǎn)：中高級住宅區(qū)，學(xué)校內(nèi)部、門口，商業(yè)步行街及商業(yè)區(qū)等。宣傳時(shí)間：一個(gè)月
方式：派發(fā)清單
店內(nèi)廣告：
在店內(nèi)有充分空間的條件下，張貼部分美食平面廣告圖片。
七、濟(jì)效益估算
1、月銷售額：21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。
2、每月支出：14033元房租：，約5000元。
3、貨品成本：售價(jià)30%左右
4、水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元
5、月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
商業(yè)計(jì)劃書10
1） 項(xiàng)目簡介（Executive Summary）
一頁紙的“項(xiàng)目簡介”商業(yè)計(jì)劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣，觀眾就會按遙控器換頻道。
雖然“項(xiàng)目簡介”像是你的商業(yè)計(jì)劃書的“迷你版”，但它并非要包含商業(yè)計(jì)劃書的每一個(gè)方面。
1. 用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務(wù)；
2. 用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時(shí)解決了用戶的問題，填補(bǔ)了市場的空缺；
3. 用一句話（包括具體數(shù)字）來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景；
4. 用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢；
5. 用一句話來形容你和你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“夢幻組合”；
6. 用一句話（包括具體數(shù)字和時(shí)間）來概述你將如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓投資人賺翻；
7. 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。
2） 產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的？
別說什么“我們要成為中國最大的什么什么......”也別說自己是“最好最好的什么什么......”
相信你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，一定會對這項(xiàng)內(nèi)容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細(xì)節(jié)，我洗耳恭聽。
3） 市場
市場可以從三個(gè)方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場。
宏觀的：你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費(fèi)報(bào)告，這一類的信息適可而止，VC們大多數(shù)對之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù)，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會去找的，你有“服務(wù)意識”的話，不如先把VC要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時(shí)間也可能會提前。
然后，你要說明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的；你不如說“我們已經(jīng)和聯(lián)想達(dá)成意向，通過他們的渠道進(jìn)行捆綁在全國推廣......”
4） 競爭對手
我不相信有哪家公司沒有任何競爭對手。
比如說，你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào)，VC都會去行業(yè)老大那里打聽，比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品，或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品，再讓海爾談?wù)剬@類產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)......
要是競爭對手也是創(chuàng)業(yè)公司，別怕，你應(yīng)該比他們做得更好，只要你的產(chǎn)品比競爭對手的更先進(jìn)，我們會支持你，到時(shí)候也許我們把對手給收購了，這不就解決了競爭的問題嗎？
5） 團(tuán)隊(duì)
對于清華、交大等名牌學(xué)校的'畢業(yè)生自然這是一個(gè)千載難逢的亮相機(jī)會，海龜們也不例外，即使在西半球的某個(gè)偏僻小鎮(zhèn)上的學(xué)校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個(gè)人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦，要是你在大公司比如Google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。
悲哀的現(xiàn)實(shí)是，我們總是根據(jù)每個(gè)人身上的標(biāo)簽來判斷一個(gè)人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級名牌大學(xué)，然后留級、逃學(xué)、退學(xué)、綴學(xué)的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。
如果你既沒有進(jìn)過名牌的大學(xué)，也沒有在著名大公司里工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說“我經(jīng)驗(yàn)豐富、曾在某某公司工作......”你可以具體挖掘一下你的真實(shí)才能，你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的，曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù)，做過些什么項(xiàng)目......團(tuán)隊(duì)是VC投資的對象，也是VC重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團(tuán)隊(duì)成員也作詳細(xì)介紹。
6） 里程碑
創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓，什么時(shí)候地基落成、什么時(shí)候封頂、什么時(shí)候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
對于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說，我最關(guān)心的是什么時(shí)候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測試推向市場？什么時(shí)候公司賬上開始有收入進(jìn)來？什么時(shí)候公司達(dá)到盈虧持平？
當(dāng)然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴(kuò)大規(guī)模、去進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白，無論你創(chuàng)立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個(gè)公司開始有收入了，說明公司的產(chǎn)品有市場價(jià)值；一個(gè)公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的；只有具有盈利能力的公司，才是正真有價(jià)值的公司，因而才會有更多的VC會青睞你，給你送來更多的錢。
仔細(xì)想好你將邁出的每一個(gè)重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
7） 財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測是商業(yè)計(jì)劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，這是最最最被忽視的方面！早期創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃是一個(gè)可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨(dú)自白一下吧。這里只是先做一些要點(diǎn)提示：
除了在PPT中有大概的財(cái)務(wù)計(jì)劃介紹外，通常VC對有興趣的項(xiàng)目一定會要求詳細(xì)的Excel文件。記住：至少做3年的財(cái)務(wù)計(jì)劃，最好做5年，把重點(diǎn)放在第一年。寫清楚三張表：
-- 假設(shè)（Assumptions）
-- 收入預(yù)測表（Income Statement）
-- 現(xiàn)金流表 （Cash Flow）
商業(yè)計(jì)劃書11
業(yè)務(wù)這是一個(gè)策劃浪漫生活的新新行業(yè)，類屬于婚慶行業(yè)但又不同于婚慶。 “愛情idea人”，又稱愛情策劃人，是正風(fēng)靡世界的新興職業(yè)。
愛情策劃通過了解情侶個(gè)性，運(yùn)用智慧和創(chuàng)意能力，用新鮮、奇特、獨(dú)到的方法，設(shè)置溫馨甚至奇特的愛情場面，促進(jìn)情侶以及其他人與人之間感情。
我們以“求婚策劃”為主打，并同時(shí)開拓其他愛情策劃市場。
團(tuán)隊(duì)人員從事本業(yè)務(wù)達(dá)一年時(shí)間，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
后成立南京第一家專業(yè)從事此種業(yè)務(wù)的事務(wù)所。在營運(yùn)的時(shí)間里不斷總結(jié)，獲得第一手的經(jīng)驗(yàn)，也是南京地區(qū)唯一對此種業(yè)務(wù)的從事經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)具備了一定的系統(tǒng)模式。這一點(diǎn)是其他希望從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員所不具備的。
客戶群以年輕白領(lǐng)為主的追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕一族，同時(shí)將目標(biāo)定向高端人群。
大多年輕人都希望自己的愛情能與眾不同，而白領(lǐng)及以上階層擁有足夠的資金支持。隨著婚慶的不斷發(fā)展，能夠代表對愛情的真心，讓女友更幸福，體現(xiàn)自我身份的愛情策劃必將迅速發(fā)展。
同時(shí)，我們將高端的愛情策劃打造成身份的象征，也是成功人士對愛情追求的象征，進(jìn)入高短消費(fèi)市場
市場分析當(dāng)前擁有以時(shí)尚白領(lǐng)為主的大量市場。
“愛情策劃”在南京尚屬新新事物，但是在上海，杭州已經(jīng)早有。多年以前，婚慶市場做為一個(gè)新新事物出現(xiàn)時(shí)，并不被人所關(guān)注，但是隨著他的發(fā)展必然帶動周邊產(chǎn)品的需求。隨著年輕的80后走上社會舞臺，對時(shí)尚，個(gè)性的要求會愈發(fā)強(qiáng)烈，而在婚慶市場已經(jīng)呈現(xiàn)定勢模式的狀態(tài)下，講求個(gè)性的受眾將會向結(jié)婚之前和之后撒下關(guān)注。而愛情策劃的市場便在于此。因?yàn)榇朔N業(yè)務(wù)是新新事物，而需要個(gè)性化的年輕一代正在走向社會，所以“愛情策劃”的潛在市場是巨大的。我們可以參照現(xiàn)在南京市場的婚慶，現(xiàn)在南京的婚慶大小公司數(shù)不勝數(shù)，但依舊不斷有新的加入者。而作為其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“愛情策劃”的市場規(guī)模是與之媲美的。當(dāng)然，我們承認(rèn)，“愛情策劃”的市場還沒有完全打開，這需要一定的挖掘。但考慮到其本身的價(jià)值以及其與婚慶的密切聯(lián)系，其挖掘的過程不會太過困難。
同時(shí)，在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，每一次的策劃，從開始到結(jié)束，對于參與到策劃中來的客戶當(dāng)事人是一次快樂的體驗(yàn)。在現(xiàn)代高壓的社會生活中，這無疑是一種即可以增加感情又同時(shí)可以放松的方式。同時(shí)，大型的策劃方案必然不是所有人都能進(jìn)行的，那么即將成為一種身份的象征，同時(shí)考慮到私營企業(yè)主年齡的年輕化，和年輕人對愛情的美好憧憬，“愛情策劃”必然成為這些有實(shí)力進(jìn)行策劃的年輕企業(yè)主表達(dá)愛意和博取好感的重要方式。從而使我們有業(yè)務(wù)作出部分專門定向高端的市場潛力。
當(dāng)前和潛在客戶當(dāng)前客戶以白領(lǐng)年輕人為主，以高端人群為潛在客戶，并同時(shí)可以為工薪階層提供舒適生活。
在我們實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，目前處于20歲左右的年輕人占咨詢?nèi)藬?shù)的60%。而處于25—29之間的80后占進(jìn)行策劃活動的80%。
我們得出的結(jié)論是，處于90后階段的年輕人更易接受，但總體處于對社會認(rèn)知尚不成熟，資金也有限，而25—29之間的80老一代，因?yàn)殄e(cuò)過了最初的熱戀，和資金相對的充裕，更樂意用“愛情策劃”營造專屬的浪漫。
處于20—25之間的大多是大學(xué)生，主要因?yàn)樯钌刑幱趯W(xué)習(xí)向工作過度階段，資金也相對不足，生活相對不穩(wěn)。
這些25歲以前的受眾以及包括90后，在不久的將來將成為我們的新的客戶。同時(shí)，在加大對高端人群的定位后，高端人群也是我們業(yè)務(wù)的潛在客戶群。
特別是“富二代”現(xiàn)象和群體的出現(xiàn)，將成為日后的重要的客戶群體。
同時(shí)，當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大后也針對工薪階層提供專享服務(wù)，使工薪階層也享受到同樣舒適的生活，將整個(gè)社會群體納入我們的目標(biāo)客戶，
產(chǎn)品方案從廣告，受眾，自身和售后四個(gè)方面著手考慮。
1，擴(kuò)大知名度。我們將通過各種有效的廣告，比如：公交車載電視，市中心步行街的活動等擴(kuò)大知名度。
2，提高受眾信任度。同時(shí)進(jìn)行部分促銷活動，使部分客戶首先體驗(yàn)，以確定受眾的信心。 3，完善自身。建立一套專門跟單的模式。將策劃活動有效分為幾個(gè)部分，成立專門的部門，策劃方案的不同準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和執(zhí)行將在內(nèi)部由不同部門同時(shí)進(jìn)行，保障速度和質(zhì)量。
4，人性化考慮。為客戶制定售后，在策劃結(jié)束后定期或不定期的訪問，和提供咨詢服務(wù)。拓展戰(zhàn)略我們以年輕人獨(dú)到的新思維，和管理專業(yè)的專業(yè)知識，從不同的角度看市場。
首先，要出奇。既然是一個(gè)新的事物，同時(shí)擁有巨大的潛力市場，同時(shí)客戶群又是容易并且樂意接受新新事物的年輕一代，那么應(yīng)該將“新”用好。舉例：參照“美國銀行匹薩公司”的成功案例，他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意，公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場。當(dāng)然我們不會照搬。我們引用他們的理念，對組織進(jìn)行改革，以達(dá)到讓人眼前一亮的感覺。比如：公司的宣傳口號“愛情策劃，好夢一日游”。因?yàn)椤皭矍椴邉潯北旧韺τ谑鼙妬碚f是新事物，不好理解，但“好夢一日游”是引用經(jīng)典電影而來，同時(shí)與我們所要進(jìn)行的策劃是類似的。那么即宣傳了我們是做什么的，同時(shí)又讓受眾感到奇特和興趣。當(dāng)然，同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意尺度，過分的奇特會收到相反的作用。
其次，貼近。即貼近客戶�！皭矍椴邉潯睂τ诠ぷ魅藛T來說是離幸福0、09毫米的工作。而對于客戶來說是一次愛的宣言，也是未來津津樂道，回味無窮的經(jīng)歷。再加上考慮到現(xiàn)在的買放市場。我們要讓客戶感受到的是，他在帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作，讓他感受到切切實(shí)實(shí)的是他在為他的愛情策劃。同時(shí)，讓他感受到確實(shí)省心省時(shí)，由我們來做好。當(dāng)然，策劃中的重要原則和基本系統(tǒng)不會仍由客戶選擇，這即是和客戶交流的藝術(shù)。
同時(shí)，要專。專就是專門專業(yè)。既然是這個(gè)市場的第一家，那么更需要做到專業(yè)化，才能讓更多客戶信任。同時(shí)針對不同的客戶進(jìn)行專門化的策劃，才能體現(xiàn)出“愛情策劃”的.個(gè)性表達(dá)。提高自身的素質(zhì)，無論針對于哪一個(gè)客戶群都是必須和必要的。
再其次，是聯(lián)。要和婚慶以及其他類似行業(yè)有密切聯(lián)系。因?yàn)�，“愛情策劃”的新穎，而“婚慶行業(yè)”的規(guī)模，那么依靠婚慶行業(yè)的發(fā)展，挖掘和發(fā)展自身的市場可以大大的方便。同時(shí)將“愛情策劃”與“婚慶行業(yè)”的聯(lián)系，可以進(jìn)行“一條龍”服務(wù)，更貼近消費(fèi)者。當(dāng)然，我們應(yīng)當(dāng)注意與“婚慶”的區(qū)別，聯(lián)系與區(qū)別的同時(shí)理解，張弛有度，才是最有利于本行業(yè)自身發(fā)展的。
當(dāng)然，還有“高”。高端市場是我們需要注意的。提高自身的素質(zhì)的基礎(chǔ)上，利用自身策劃的有利條件，舉辦新穎奇特的專屬活動。為打開高端市場鋪路。將“愛情策劃”高端市場定位于一種為了愛情的宣言，同時(shí)又是一種身份的表達(dá)。當(dāng)然這需要高素質(zhì)人員和高水平方案的協(xié)調(diào)。
商業(yè)模式，盈利模式借鑒成熟的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，立足本行業(yè)的自身特點(diǎn)，打造專屬的營運(yùn)贏利模式。
操作流程，
首先是廣告，包括確定信任度，以及現(xiàn)場活動，進(jìn)行咨詢和簽單，咨詢是簽單的關(guān)鍵。專業(yè)化，理解客戶的意思，并將我們的建議讓客戶接受是簽單的保障。
然后進(jìn)入方案階段，客戶提交信息表，根據(jù)信息和方案制定模式制定數(shù)套方案，供選擇，在交流過程后落實(shí)一套最終方案。方案確定后有報(bào)價(jià)和準(zhǔn)備活動。包括現(xiàn)場的演練。大多數(shù)情況下客戶是不需要到場的。同時(shí)準(zhǔn)備數(shù)套備用和緊急方案。
實(shí)施階段。現(xiàn)場按照既定的方案執(zhí)行，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場可以作出微調(diào)，達(dá)到預(yù)期效果。
結(jié)束和售后。我們會和客戶保持聯(lián)系，詢問對策劃的滿意度，不定期舉行活動，提供長期的簡單咨詢。建立口碑。
組織結(jié)構(gòu)，
廣告部門是打開消費(fèi)者市場的重要環(huán)節(jié)。
方案制定是策劃成功與否的核心。
客戶交流是即時(shí)確保方案實(shí)施的保證。
財(cái)務(wù)是公司運(yùn)作的基礎(chǔ)。
售后是口碑建立的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
市場調(diào)查，是確保組織即時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，調(diào)整方向，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大發(fā)展的關(guān)鍵。
同時(shí)需要設(shè)立總管理，對各部門之間進(jìn)行調(diào)控配置和協(xié)調(diào)。公司施行小縱深大跨度的組織模式。
盈利模式
利潤來源于策劃，即每比業(yè)務(wù)所帶來的營業(yè)額去除所需要的直觀成本和平均成本。首先我們需要將公司運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的所必須的成本計(jì)算出來，在每比業(yè)務(wù)之后扣除平均數(shù)。其次，對于單筆業(yè)務(wù)所造成的成本進(jìn)行記錄，在業(yè)務(wù)之后扣除。這包括，人員，道具，方案，以及為策劃而產(chǎn)生的必須費(fèi)用（如：路費(fèi)等）
重要，必須在公司下一季度運(yùn)轉(zhuǎn)開始前計(jì)算平均成本的預(yù)算，在上一季度結(jié)束時(shí)核對平均成本的結(jié)算。在單筆策劃簽定時(shí)開始計(jì)算單筆業(yè)務(wù)成本。
競爭對手現(xiàn)階段下，鮮有直接競爭對手，擁有間接競爭對手。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)的特點(diǎn)，所以開始需要將目標(biāo)受眾定在城市及附近地區(qū)。之后可以進(jìn)行擴(kuò)張和跨地域合作。出于這一條件，開始下，我們在本行業(yè)專屬區(qū)域沒有太大競爭。但是，在同類屬行業(yè)中競爭是有的。主要是婚慶公司，因?yàn)榛閼c公司的基本能力致使他們有可能進(jìn)行“愛情策劃”，特別是“求婚策劃”。
但婚慶公司畢竟是以婚慶為主，不能長時(shí)間的耗精力于策劃之中。而且對于處于新穎事物的“愛情策劃”，根據(jù)我們的實(shí)踐來看，婚慶公司跟進(jìn)的情況并不多。
同時(shí)，我們有專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)第一手，獨(dú)家性的優(yōu)勢。當(dāng)然值得注意的是，大型的婚慶公司更容易吸引目光。不過這種優(yōu)點(diǎn)在我們擴(kuò)大規(guī)模和大量廣告之后將不復(fù)存在。
婚慶公司的運(yùn)作不需要特別的方案制定，所以在策劃中不占有優(yōu)勢。
同時(shí)，咖啡廳，茶社甚至公園也有競爭力，因?yàn)檫@些地方有天然的場所，但也正是因?yàn)樗麄冇刑烊坏膱鏊�，所以地域局限性很�?qiáng)。而我方的策劃將地點(diǎn)可以選擇任意地區(qū)。
最大的潛在競爭是當(dāng)我們發(fā)展到一定規(guī)模，市場完全打開的時(shí)候，如雨后春筍般的“愛情策劃”公司將層出不窮。特別是借助婚慶公司的手建立的將有很大的挑戰(zhàn)性。
對于盲目跟風(fēng)的“愛情策劃”公司，他們?nèi)鄙賹?shí)踐又缺少時(shí)間，而對于有婚慶公司背景的策劃公司因?yàn)樗麄儽旧碛凶銐虻牡谰�，足夠的大型活動的�?jīng)驗(yàn)。這是對我們構(gòu)成最大威脅的競爭對手。
但是我們有我們的應(yīng)對，從一開始，我們的奇特將是對方無法學(xué)習(xí)的，永遠(yuǎn)在模仿就永不能超越。同時(shí)，當(dāng)他們開始策劃時(shí)，我們已經(jīng)將目標(biāo)定在高端上，搶在其他競爭對少之前開始新的市場。同時(shí)他們不可能直接進(jìn)入高端市場，因?yàn)樗麄儧]有足夠的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，我們在組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程中會不斷的更具市場做出合理的調(diào)整。以使組織自身保持競爭力。同時(shí)，我們認(rèn)為，其他競爭者的加入并不一定是壞事，他可以有助于市場的挖掘和開發(fā)，方便我們進(jìn)行市場活動。更快的使“愛情策劃”進(jìn)入市場化和產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作，形成類似“婚慶”之類的規(guī)模市場。作為領(lǐng)先進(jìn)入市場并一直不斷運(yùn)作和更新的我們有能力在市場中占得我們的位置。
競爭優(yōu)勢和進(jìn)入市場情況，領(lǐng)先技術(shù)第一手的行業(yè)操作模式和經(jīng)驗(yàn)。
由于是南京地區(qū)第一家，也是全國為數(shù)不多的幾個(gè)城市，我們有著第一手的經(jīng)驗(yàn)和對市場的了解。從客戶需要什么，方案怎么制定，到后期制作都有著專屬于自己的系統(tǒng)。在進(jìn)入這個(gè)市場領(lǐng)域時(shí)，南京地區(qū)只有少數(shù)幾個(gè)婚慶公司做過一兩個(gè)求婚策劃，而在我們大量做“愛情策劃”之后，在新聞媒體上出現(xiàn)了一些求婚或其他“愛情策劃”的報(bào)道，其中，除了我們的幾篇報(bào)道以外都是個(gè)人所為，一方面證實(shí)了商場的潛力，一方面表明了市場內(nèi)專業(yè)組織的缺失。在之后也曾發(fā)現(xiàn)一些以專業(yè)從事“愛情策劃”的組織，但沒有發(fā)現(xiàn)其成功實(shí)施策劃的案例。我們將會總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，甚至可以在未來建立“愛情策劃師”的考核，永葆在“愛情策劃”行業(yè)的技術(shù)先進(jìn)性。
投資額度：最低15萬元。最佳50萬元或以上。
商業(yè)計(jì)劃書12
第六章 組織與管理
6.1人員配置及各部門職責(zé)
6.1.1人員配置
本公司的主要由董事會全權(quán)負(fù)責(zé)和掌控，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下屬設(shè)辦公室、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、信息部、人力部. 其中設(shè)總經(jīng)理1名，辦公室主任1名，其他各部部長1名。
6.1.2部門職責(zé)
一、董事會：
1、負(fù)責(zé)召集股東會；執(zhí)行股東會決議并向股東會報(bào)告工作；
2、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；
3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度；
5、聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議；
6、制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案；
7、對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案；
8、聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，并決定其獎(jiǎng)懲
二、總經(jīng)理
1、執(zhí)行董事會決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成董事會下達(dá)的利潤指標(biāo)。
2、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配、使用方案。
3、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目。
4、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事會委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
5、決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲，決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問，并決定報(bào)酬。
7、決定對成績顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。
8、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。
9、健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作，配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營。
11、搞好員工的'思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“四個(gè)一流”需要的員工隊(duì)伍。
12、堅(jiān)持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
13、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。
14、加強(qiáng)廉正建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團(tuán)工作。
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。
三、辦公室：
1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；認(rèn)真履行其工作職責(zé)
3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；
4、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；
5、及時(shí)收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；
6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀(jì)要，并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負(fù)責(zé)對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
8、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作；
9、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；
10、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；
11、組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作；
12、負(fù)責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計(jì)劃。認(rèn)真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購，做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進(jìn)、出、存庫統(tǒng)計(jì)核算工作；
13、負(fù)責(zé)組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動；
14、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作；
15、負(fù)責(zé)公司對上級主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作；
16、負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作；
17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
四、技術(shù)部：
1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3、負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報(bào)管理制度，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標(biāo)準(zhǔn)及制度；
4、組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計(jì)劃，編制長遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作；
5、負(fù)責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定；
6、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施，確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴(kuò)大；
7、合理編制技術(shù)文件，改進(jìn)和規(guī)范工藝流程；
8、研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律，認(rèn)真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作，為逐步實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標(biāo)，提供可靠的指導(dǎo)依據(jù)；
9、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理；
10、編制公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，按年度審核、補(bǔ)充、修訂定額內(nèi)容；
11、認(rèn)真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度；
12、及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保經(jīng)營工作的正常進(jìn)行；
13、及時(shí)搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時(shí)把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢；14．負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)計(jì)劃，抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng)，技術(shù)隊(duì)伍的管理。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作.
五、財(cái)務(wù)部：
1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2、嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3、組織編制公司撲、季度成本、利潤、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況，結(jié)合經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)、會計(jì)核算管理制度。建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度，督促、各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算。定期編制年、季、月度種類財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，搞好年度會計(jì)決算工作；
6、負(fù)責(zé)編寫財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告。全同信息部、經(jīng)營部等有關(guān)部門，
組織經(jīng)濟(jì)行動分析會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題，提出改進(jìn)意見和建議。同時(shí)，提出經(jīng)濟(jì)報(bào)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向；
7、有權(quán)參加各類經(jīng)營會議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策；
8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及專項(xiàng)基金的管理。會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門，辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù)，正確計(jì)提折舊，定期組織盤點(diǎn)，做到賬、卡、物三相符；
9、負(fù)責(zé)流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門，定期組織清查盤點(diǎn)，做到賬卡物相符。同時(shí)，區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門，層層分解資金占用額，合理地有計(jì)劃地調(diào)度占用資金；
10、負(fù)責(zé)對公司低值易耗品盤點(diǎn)核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點(diǎn)清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費(fèi)；
11、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用。制定適合公司特點(diǎn)和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟(jì)核算方式，指導(dǎo)各核算單位正確進(jìn)行成本費(fèi)用及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算工作，力爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費(fèi)用控制合理化；
12、負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時(shí)上交稅款。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管庫存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票；
13、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會計(jì)稽核工作。加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對公司財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查；
14、負(fù)責(zé)進(jìn)銷物資貨款把關(guān)。對進(jìn)銷物資預(yù)付款要嚴(yán)格審核，采購貨款支付除按計(jì)劃執(zhí)行外，還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長審核簽字同意，方可支付；
15、認(rèn)真完成甕領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
六、信息部：
1、大力組織信息資源開發(fā)，編制全市信息資源開發(fā)利用規(guī)劃。
2、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)信息采集、及時(shí)收集有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息。積極配合企業(yè)各部門開展經(jīng)濟(jì)預(yù)測與調(diào)查分析等應(yīng)用開發(fā)任務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書13
由于投資成本低、投資回報(bào)期短、投資回報(bào)率高，開設(shè)茶葉店在小企業(yè)家中很受歡迎。該方案詳細(xì)介紹了該項(xiàng)目，包括項(xiàng)目背景、行業(yè)現(xiàn)狀分析，并對x x茶店的選址和人員規(guī)劃提出了一些建議。最后簡要說明了店鋪的收益、風(fēng)險(xiǎn)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
一、項(xiàng)目介紹
�、屙�(xiàng)目背景
x x茶于20xx年出生于臺北市大安區(qū)。秉承用心做好每一杯茶，讓每一位顧客都感到更健康、更美味的理念，x Tea短短五年時(shí)間，從臺大商圈的小泡茶店發(fā)展成為臺灣省內(nèi)擁有近200家門店的精品時(shí)尚茶連鎖公司。贊嘆mainland China悠久的茶文化，深切感受到mainland China飲料市場雖有百家爭鳴，20xx年x茶落戶大陸市場，旨在加盟連鎖提供優(yōu)秀的茶藝服務(wù)，讓更多中國籍人士從加盟店體驗(yàn)高品質(zhì)的臺灣省茶文化。正是在這種背景下，邊肖寫下了這份商業(yè)計(jì)劃書，希望對企業(yè)家有所幫助。
(2)項(xiàng)目介紹
“品牌是質(zhì)量的保證。雖然有人說不迷信品牌，但心里還是認(rèn)同這種說法的。開品牌茶葉店會讓消費(fèi)者更放心。x x茶始終堅(jiān)持品質(zhì)和健康！實(shí)現(xiàn)健康飲品第一品牌！為消費(fèi)者帶來最健康的產(chǎn)品是x x的追求。
(3)市場前景
現(xiàn)在賣的奶茶，是年輕人和城市白領(lǐng)最愛喝的飲料之一。喝奶茶已經(jīng)成為一種時(shí)尚趨勢。而且隨著奶茶的普及，他們對奶茶的需求會更大，奶茶市場也會更廣闊。而且奶茶一年四季都可以做，市場波動小，收入有保障。
x x茶葉的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕人和城市白領(lǐng)，適合奶茶的主流消費(fèi)者。它的細(xì)分市場是中端市場，這突出了質(zhì)量。隨著人們生活水平的提高，對品質(zhì)的要求越來越高，劣質(zhì)奶茶勢必被淘汰。奶茶趨于高品質(zhì)是必然趨勢。
二、行業(yè)分析
(一)行業(yè)現(xiàn)狀
奶茶所屬的飲料行業(yè)不斷發(fā)展，各種產(chǎn)品層出不窮。奶茶因其種類繁多、口味多樣而發(fā)展迅速。隨著臺灣省泡茶的出現(xiàn)，奶茶迅速風(fēng)靡全國，各種奶茶店如雨后春筍般出現(xiàn)在城市的大街小巷。經(jīng)過十多年的演變和發(fā)展，消費(fèi)者對奶茶的消費(fèi)越來越理性，越來越注重奶茶的品質(zhì)。這使得奶茶店發(fā)展放緩，投資者對奶茶的品質(zhì)更加挑剔。
茶館的快速發(fā)展也意味著奶茶的激烈競爭。奶茶也在向兩個(gè)相反的方向發(fā)展:一是中低端奶茶店為了爭取更多的客戶，低價(jià)銷售，打價(jià)格戰(zhàn)；另一種是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、環(huán)境好的高檔茶店。兩者都有自己的消費(fèi)群體，但奶茶的消費(fèi)者更多的是中產(chǎn)階級。所以價(jià)格適中，質(zhì)量有保證的茶店會更受消費(fèi)者青睞。
(二)SWOT分析
1.優(yōu)勢分析
(1)奶茶出售，立即消費(fèi)。而且茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲也可以做熱飲，一年四季都有市場。
(2)奶茶一般分為主料、輔料和添加劑三個(gè)方面。主要有紅豆、花生、珍珠、葡萄干等。因此，在喝奶茶的同時(shí)，有“吃飯”好玩的是，其他飲料提供的添加劑比較單一，無法與奶茶相比。
(3)門面可大可小，一次性投資小，風(fēng)險(xiǎn)低，投資回報(bào)期短，回報(bào)率高。
(4)開茶葉店技術(shù)門檻低，操作簡單。培訓(xùn)幾天就能操作，操作人員少，一般三個(gè)左右。
(5)xx奶茶有10多個(gè)系列100多種特色產(chǎn)品，產(chǎn)品種類繁多，選擇性強(qiáng)。x x奶茶包括奶茶、果汁、茶飲料、沙冰、咖啡系列。
(6)xx奶茶有品牌和質(zhì)量保證，堅(jiān)持“零奶精，零果粉”產(chǎn)品開發(fā)原則。
2.弱點(diǎn):弱點(diǎn)分析
(1)奶茶店技術(shù)門檻低，有利也有弊。因?yàn)橘Y金和技術(shù)門檻低，能開茶葉店的人很多。奶茶市場很容易達(dá)到飽和，競爭以價(jià)格競爭為主。
(2)奶茶附加值低，挖掘不出值得回味的內(nèi)涵。
(3)茶店的生意很大程度上取決于店鋪的位置。買奶茶的消費(fèi)者一般都符合就近原則，不會為了一杯奶茶走遠(yuǎn)。
(4)店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量直接取決于他使用的原材料的質(zhì)量。而且原料來源透明，成功的店鋪很容易被別人抄襲，店鋪很難長期經(jīng)營。
(5)由于媒體的宣傳，消費(fèi)者對奶茶的'認(rèn)知存在誤區(qū)，認(rèn)為奶茶是“添加香精和糖的色素水。
(6)沒有研發(fā)原材料的能力，只能被動的接受廠家提供的原材料，所以我們的產(chǎn)品并不是獨(dú)一無二的。
3.機(jī)會:機(jī)會分析
隨著x x奶茶的不斷推廣，x奶茶強(qiáng)調(diào)“零奶精，零果粉”在部分消費(fèi)者心中形成了很深的印象，作為衡量奶茶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所以x x奶茶加盟商只要在開店過程中不遺余力的宣傳和強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念，讓它深入人心，消費(fèi)者就會把它作為評價(jià)奶茶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其他品牌做不到這一點(diǎn)，自然會選擇x x奶茶�！傲隳叹�，零果粉”是x x奶茶的USP，也就是獨(dú)特的消費(fèi)命題。
4.威脅:威脅分析
(1)茶店質(zhì)量參差不齊，中低檔茶店價(jià)格相對較低，對部分消費(fèi)者有吸引力。
(2)奶茶是替代產(chǎn)品，消費(fèi)者可以選擇其他飲料代替奶茶。所以開x x茶店不僅要和其他奶茶競爭，還要和其他種類的飲料競爭。
三、產(chǎn)品介紹
x x奶茶開發(fā)了冷、暖、熱等10多個(gè)系列100多個(gè)產(chǎn)品，常年有市場。而且，x奶茶每個(gè)季節(jié)都會推出新品，這是這個(gè)季節(jié)的主旋律，保證了產(chǎn)品的升級換代。x x奶茶菜單可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和銷售情況自由調(diào)整。
四、店鋪位置
店鋪的位置除了大學(xué)附近，還可以關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)、收入水平、規(guī)劃、人口素質(zhì)等發(fā)展趨勢。，注重客流的質(zhì)與量、購買力和店鋪本身的質(zhì)量，選擇成本低、增值潛力大的店鋪。具體參考如下:
區(qū)域商店地址的選擇
商業(yè)區(qū)的商場/超市/步行街
餐飲區(qū)風(fēng)味美食街
娛樂區(qū)游樂場/大型娛樂廣場/旅游度假區(qū)
校區(qū)內(nèi)的大專院校/中小學(xué)
商務(wù)區(qū)辦公樓
選擇店鋪時(shí)需要注意四個(gè)因素:
第一，一定要注意人流、消費(fèi)群體、購買力等�？土髁康拇笮≈苯佑绊懯杖氲亩嗌�。
第二，選址的前瞻性關(guān)注的是，由于市政規(guī)劃、拆遷和重建等政策變化，偏遠(yuǎn)地區(qū)成為黃金地段和開發(fā)地段的商業(yè)機(jī)會。
第三:由于店鋪性價(jià)比、周邊環(huán)境、交通條件不同，店面租金差距較大。對于進(jìn)入商業(yè)廣場的加盟商來說，除了租金價(jià)格之外，更應(yīng)該關(guān)注商場的管理和運(yùn)營模式。
第四，聯(lián)盟會把零件拆成整體，和地段好的商家加盟，把空間轉(zhuǎn)租出去，這樣位置好，也省了不少費(fèi)用。
此外，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和衛(wèi)生許可證應(yīng)在工商局、稅務(wù)局和衛(wèi)生站辦理。各地辦證價(jià)格不同。詳情請去注冊地。
最好有三四個(gè)店面，分三班:早班、中班、晚班。一般門店經(jīng)營者要保證兩人以上，早晚人少，只能一個(gè)人值班。我們也可以根據(jù)店鋪的表現(xiàn)制定獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)他們的表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲，以激發(fā)他們的工作熱情。
不及物動詞市場戰(zhàn)略
開業(yè)和節(jié)假日時(shí)，做一些活動可以吸引消費(fèi)者的注意力，增加銷售額。生意清淡的時(shí)候，也可以做一些活動，通過各種手段刺激市場，增加銷量。x x奶茶公司開發(fā)了一套帶有年度節(jié)日活動的促銷手冊，不知如何做活動的店長可以參考。
五、財(cái)政收支
如圖:
投資分析項(xiàng)目名稱店面
初期投資品牌特許經(jīng)營費(fèi)2萬元(地區(qū)前五名公司加盟，免交特許經(jīng)營費(fèi)，享受更多優(yōu)惠)
質(zhì)量保證金(可退)5000元
設(shè)備費(fèi)9000元
裝修費(fèi)(看門面大小)11000元
第一次購買原材料(根據(jù)個(gè)人情況)8000元
合計(jì)5萬元
每月原材料投入成本(按毛利百分比計(jì)算)為15000元/月
租金(視當(dāng)?shù)厍闆r而定)為2500元/月
員工工資(以實(shí)際聘用為準(zhǔn)):1200元/人x 2 = 2400元
設(shè)備損耗80元/月
水電等雜費(fèi)1000元/月
合計(jì)20，980元
月收入營業(yè)時(shí)間上午9:00-22:
平均消費(fèi)4元/人
日收入(看人流)1200元
月收入3.6萬
月凈利潤15020元
年凈利潤180240元
六、風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)接收假鈔:最好準(zhǔn)備驗(yàn)鈔機(jī)，不僅50元、100元需要驗(yàn)鈔，20元的假鈔也需要驗(yàn)鈔，所以最好是驗(yàn)鈔。還需要防止一些人在付款時(shí)作弊。
(2)漏單:人多的時(shí)候，客人不要慌張，防止有人拿飲料不付錢。
(3)防盜:采取防盜措施，有條件的話安裝監(jiān)控?cái)z像頭。
七、中長期規(guī)劃
一家店鋪成功后，會選擇多開幾家。如果幾家門店成功，會進(jìn)一步選擇做x x奶茶的代理，形成規(guī)模效應(yīng)。
商業(yè)計(jì)劃書14
商業(yè)計(jì)劃書幫助企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者勾畫事業(yè)藍(lán)圖，安排公司運(yùn)作，進(jìn)行融資。
對于開始建立新企業(yè)的企業(yè)家來說，商業(yè)計(jì)劃有四個(gè)基本目標(biāo)：確定企業(yè)機(jī)遇的性質(zhì)和內(nèi)容；說明企業(yè)家計(jì)劃利用這一機(jī)遇進(jìn)行發(fā)展所要采取的方法；確定最有可能決定企業(yè)是否成功的因素；確定籌集資金的工具。
商業(yè)計(jì)劃書可以看作是企業(yè)家的游戲計(jì)劃。它把促使企業(yè)家致力于創(chuàng)建企業(yè)的理想和希望都具體化了。我們最多見的商業(yè)計(jì)劃書是制訂新企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃。在這些商業(yè)計(jì)劃書里，企業(yè)家對預(yù)建企業(yè)最初 3—5 年內(nèi)的銷售、經(jīng)營和財(cái)務(wù)方面作出計(jì)劃。然而，商業(yè)計(jì)劃書也可用于闡述一個(gè)已經(jīng)存在的企業(yè)的重大擴(kuò)張，比如已有一家小企業(yè)的企業(yè)家可能計(jì)劃增加生產(chǎn)線或開辟分公司；
作為企業(yè)家創(chuàng)建新企業(yè)的藍(lán)圖，商業(yè)計(jì)劃在本質(zhì)上是一座溝通理想與現(xiàn)實(shí)的橋梁。最初沒有在腦海里看到預(yù)期的最終結(jié)果，企業(yè)家是不可能看到企業(yè)成為物質(zhì)實(shí)體的 。商業(yè)計(jì)劃書首先把計(jì)劃中的創(chuàng)業(yè)或經(jīng)營活動推銷給了企業(yè)家自己。在做一份商業(yè)計(jì)劃書的同時(shí)，企業(yè)家心目中會對自己要做的事情有越來越深入的了解。
對創(chuàng)業(yè)者來說，他可以從僅有的創(chuàng)意發(fā)展為充分認(rèn)識到將創(chuàng)意轉(zhuǎn)成實(shí)際創(chuàng)業(yè)的市場機(jī)會。對已有了一定基礎(chǔ)想進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的企業(yè)家來說，他可以通過商業(yè)計(jì)劃書看到推動企業(yè)飛速發(fā)展的時(shí)機(jī)。
溝通工具
商業(yè)計(jì)劃書可以用來介紹企業(yè)的價(jià)值，從而吸引到投資、信貸、員工、戰(zhàn)略合作伙伴。
一份成熟的商業(yè)計(jì)劃書不但能夠能描述出你公司的成長歷史，展現(xiàn)出未來的成長方向和愿景，還將量化出潛在盈利能力。這都需要你對自己公司有一個(gè)通盤的'了解，對所有存在的問題都有所思考，對可能存在的隱患做好預(yù)案，并能夠提出行之有效的工作計(jì)劃。
管理工具
商業(yè)計(jì)劃書首先是一個(gè)計(jì)劃工具，它能引導(dǎo)你走過公司發(fā)展的不同階段。
一份有想法的計(jì)劃書能幫助你認(rèn)清擋路石，從而讓你繞過它。很多創(chuàng)業(yè)者都與他們的雇員分享商業(yè)計(jì)劃書，以便讓團(tuán)隊(duì)更深刻的理解自己的業(yè)務(wù)到底走向何方。
大公司也在利用商業(yè)計(jì)劃，通過年度周期性的反復(fù)討論和仔細(xì)推敲，最終確定組織未來的行動綱要和當(dāng)年的行動計(jì)劃，并讓上級和下級的意志得到統(tǒng)一。
商業(yè)計(jì)劃書也能幫助你跟蹤、監(jiān)督、反饋和度量你的業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書將是一份有生命的文檔，隨著團(tuán)隊(duì)知識與經(jīng)驗(yàn)的不斷增加，它也會隨之成長。
當(dāng)你建立好公司的時(shí)間軸及里程碑，并在一個(gè)時(shí)間段后，你就能衡量公司實(shí)際的路徑與開始的計(jì)劃有什么不同了。越來越多的公司都在開始利用年度周期性的計(jì)劃工作，總結(jié)上一周期的成功與不足，以便調(diào)整集體的方向與步驟，并進(jìn)而獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成長。
承諾工具
最容易被人忽略的是，商業(yè)計(jì)劃書也是一個(gè)承諾的工具。這點(diǎn)，在企業(yè)利用商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行融資工作的時(shí)候體現(xiàn)最為明顯。
和其他的法律文檔一樣，在企業(yè)和投資人簽署融資合同的同時(shí)，商業(yè)計(jì)劃書往往將作為一份合同附件存在。與這份附件相對應(yīng)的，是主合同中的對賭條款。對賭條款和商業(yè)計(jì)劃書，將共同構(gòu)成了一個(gè)業(yè)績承諾：當(dāng)管理人完成或沒有完成商業(yè)計(jì)劃書中所約定的目標(biāo)，投資人和企業(yè)家之間將在利益上如何重新分配。
在輔助執(zhí)行公司內(nèi)部管理時(shí)，商業(yè)計(jì)劃書也是一個(gè)有效的承諾工具。
在上級和下級就某一特定目標(biāo)達(dá)成一致以后，他們合作完成的商業(yè)計(jì)劃書就記錄下了對目標(biāo)的約定。這樣的約定，將成為各類激勵(lì)工具得以實(shí)施的重要基礎(chǔ)。
商業(yè)計(jì)劃書也體現(xiàn)了上級對下級的承諾。
公司戰(zhàn)略的得以展開，必然意味著必要的資源投入。只有經(jīng)過慎重思考的戰(zhàn)略，才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)人具有必要投入的決心。人們可以原諒因?yàn)榫唧w環(huán)境的變化、知識的增長而帶來行動計(jì)劃乃至戰(zhàn)略的調(diào)整，但是，卻沒有任何人愿意和一個(gè)朝三暮四、朝令夕改的，不具備戰(zhàn)略思考能力的領(lǐng)導(dǎo)人共同工作。
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
商業(yè)計(jì)劃書15
�。╔XX香薰燈）
項(xiàng) 目 名 稱 XXX藝術(shù)香薰燈系列產(chǎn)品全國獨(dú)家總代理 項(xiàng)目單位 銷售有限公司（暫定名）地址電 話 傳 真電子郵件 聯(lián) 系 人
銷售有限公司(暫定名)
20xx.3.09
目 錄
第一部分 公司基本情況
第二部分 第三部分 第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分 第九部分
公司成員及組織架構(gòu)
產(chǎn)品/服務(wù)
研究與開發(fā)
行業(yè)及市場情況
營銷策略
產(chǎn)品制造
投資說明和財(cái)務(wù)計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)控制
第一部分公司基本情況
1. 計(jì)劃成立的公司的基本情況：
公司名稱銷售有限公司(暫定名) 計(jì)劃成立時(shí)間20xx-4-30 （預(yù)計(jì)）注冊資本 100萬 注冊地點(diǎn) 公司性質(zhì)為： 有限責(zé)任公司
2. 公司主要股東情況：
3.
公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)：
主營產(chǎn)品或服務(wù): 創(chuàng)新型
XXX香薰燈
主營行業(yè)： 綜合性公司 經(jīng)營模式: 代理，經(jīng)銷批發(fā)
4. 公司設(shè)置情況：
5． 銷售公司與A陽光公司、東莞工廠的關(guān)聯(lián)關(guān)系：
第二部分銷售公司成員及組織架構(gòu)
1． 銷售公司團(tuán)隊(duì)情況：
初期（13年5月-10月）員工計(jì)劃設(shè)定 4-6人，其中行政財(cái)務(wù)1 人，其余為銷售人員 3 人；全部人員為大專以上文化程度。
3． 組織架構(gòu)設(shè)置：
第三部分產(chǎn)品/服務(wù)
●產(chǎn)品描述：(創(chuàng)新型XXX藝術(shù)香薰燈)：
●知識產(chǎn)權(quán)： 法國專利授權(quán)
●產(chǎn)品商標(biāo)注冊情況：無，未申請
●目標(biāo)客戶群：
●公司產(chǎn)品的'競爭優(yōu)勢：
創(chuàng)新型XXX藝術(shù)香薰燈系列產(chǎn)品擁有美國核心技術(shù)，中國市場上目前沒有完全同類型的產(chǎn)品。純天然香薰片經(jīng)加熱后散發(fā)天然芳香、安神、驅(qū)蚊；浪漫柔和的XXX夜光、方便、安全使用，整體外觀藝術(shù)觀賞性強(qiáng)。
●產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按A陽光公司提供之標(biāo)準(zhǔn)。
●產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持: 由東莞工廠提供
第四部分研究與開發(fā)
公司技術(shù)研究及開發(fā)依托A陽光公司
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