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      2. 公司商業(yè)計(jì)劃書

        時(shí)間:2023-01-28 17:33:04 商業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

        公司商業(yè)計(jì)劃書范文

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        公司商業(yè)計(jì)劃書范文

        公司商業(yè)計(jì)劃書范文1

          第一章:物流業(yè)發(fā)展概況和管理現(xiàn)狀

          一、物流業(yè)發(fā)展概況和管理現(xiàn)狀

          隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國日益融入世界貿(mào)易組織(WTO)體系,被稱為“第三利潤”的物流業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),并將在未來國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。那么,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,物流業(yè)在我國的發(fā)展是如何?

          二、我國物流業(yè)和物流企業(yè)的發(fā)展概況

          我國物流業(yè)發(fā)展概況:我國第三方物流在起步的幾年內(nèi),獲得了較快的發(fā)展,具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面:

          1、穩(wěn)步、快速發(fā)展

          2、物流能力明顯增強(qiáng)

          3、競(jìng)爭(zhēng)程度加劇

          三、我國物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

          1、整體發(fā)展速度較快

          2、現(xiàn)代物流觀念薄弱

          3、競(jìng)爭(zhēng)能力不足

          4、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高

          四、我國物流企業(yè)管理存在的問題

          1、管理水平較低

          2、管理手段落后在先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用

          3、專業(yè)化人才匱乏

          五、長三角物流發(fā)展現(xiàn)狀:

          目前,中遠(yuǎn)、中海、中外運(yùn)、中儲(chǔ)和中集等物流集團(tuán)都已經(jīng)在長三角建立了自己的根據(jù)地,聯(lián)合包裹(UPS)、馬士基、聯(lián)邦快遞(FedEx)、日本通用株式會(huì)社、佐川急便和荷蘭天地快運(yùn)(TNT)等國際物流巨頭也先后進(jìn)駐上海、南京、杭州、蘇州和寧波等城市,積極促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。

          在長三角地區(qū),已建成和在規(guī)劃中的物流園區(qū)有60多個(gè),幾乎是珠三角園區(qū)規(guī)劃的2倍,占全國目前規(guī)劃建設(shè)中的物流園區(qū)的1/5。有數(shù)據(jù)顯示,該地區(qū)僅國務(wù)院批準(zhǔn)的一類口岸就有35個(gè),其中包括19個(gè)沿海港口、10個(gè)內(nèi)河港口、5個(gè)航空港和1個(gè)國際臨時(shí)鐵路口岸。對(duì)于被全球稱之為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的’現(xiàn)代物流業(yè)來說,長江三角洲無疑將成為其發(fā)展壯大的沃土。而隨著梅山保稅港區(qū)的啟動(dòng)建設(shè),杭州灣跨海大橋和蘇通大橋的相繼通車,長三角物流發(fā)展更是迎來了新機(jī)遇。

          第二章:公司概況

          一、經(jīng)營計(jì)劃商業(yè)模式

          物流業(yè)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場(chǎng)。物流作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施,而且也包括提供物流軟件,物流系統(tǒng),物流方案,物流設(shè)備,第三方物流,供應(yīng)鏈管理等,與此同時(shí)大家是在不同的`層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。建立初期的經(jīng)營模式主要是以倉庫租憑為主,按照公司目前設(shè)想,想以此基地打造真正的第三方綜合性物流服務(wù)知名企業(yè)。公司經(jīng)營宗旨應(yīng)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)必須與業(yè)務(wù)同行。以此打造全國物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)織連接物流上下游交易平臺(tái),在此基礎(chǔ)上努力打造和提供第四方物流服務(wù)。于是公司在原有的投資資金總額的基礎(chǔ)上進(jìn)行增資,將增資資金分期實(shí)施,計(jì)劃一期增資額款:1500萬元,二期及后期將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況投入資金,總資本超過3500萬元。

          1、增資資金投入的資金主要用于:

          1)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái);

          2)建立全國物流網(wǎng)絡(luò)(隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而定);

          3)開展倉單抵押業(yè)務(wù);

          4)用于廣告宣傳的費(fèi)用;

          5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費(fèi)用;

          2、服務(wù)經(jīng)營范圍

          1)港、澳、臺(tái)精品專線;

          2)國際EMSUPSDHL專線;

          3)國內(nèi)特快專遞,門到門服務(wù);

          4)開展簽單返還特色服務(wù);

          5)省際鐵路、公路物流;

          6)同城商務(wù)快遞,限時(shí)精品服務(wù);

          3、主要服務(wù)對(duì)象

          1)生產(chǎn)型企業(yè)

          2)批發(fā)型企業(yè)

          3)零售型企業(yè)

          4)貿(mào)易型企業(yè)

          5)物流提供商

          4、公司的產(chǎn)品和服務(wù)

          公司以網(wǎng)上物流訂單生成為特色,這在目前的物流市場(chǎng)上是不多見的,公司發(fā)展計(jì)劃需首先進(jìn)入高級(jí)客戶的銷售市場(chǎng),形成品牌效益,同進(jìn)加大宣傳力度,以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入物流市場(chǎng)。將物流需求方及供應(yīng)方組織起來造就物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理,最終形成商品交易的支持性物流管理平臺(tái)。

          5、市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))

          公司首先把市場(chǎng)定位在網(wǎng)上、媒體等物流銷售,形成物流訂單,隨著網(wǎng)絡(luò)交易的日益普及,客戶在網(wǎng)上尋找物流公司并想在其網(wǎng)上詢價(jià)交易已成為可能,他們所要求的運(yùn)輸服務(wù)一定是要快速的、安全的、且有信譽(yù)保證的,其中零擔(dān)占很大部份,屬小批量,配貨工作量大并對(duì)配送的要求很高,我們以網(wǎng)上訂單生成,并快速反應(yīng)來吸引客戶,為其進(jìn)行信息管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、包裝加工等綜合物流服務(wù),快速滲透物流銷售市場(chǎng)、形成物流、咨詢、供應(yīng)鏈管理解決方案綜合服務(wù)集成商。

          6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

          目前雖然快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但是我們的思路是超前的,有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場(chǎng)定位,借助我們的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),公司的服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理體系進(jìn)行運(yùn)作,服務(wù)將會(huì)是一流的,這是公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)公司的服務(wù)可以快速地進(jìn)入快遞市場(chǎng),并迅速地形成行業(yè)品牌,整合并占領(lǐng)社會(huì)速遞市場(chǎng),公司的發(fā)展前景一定會(huì)廣闊。

          7、經(jīng)營管理

          除現(xiàn)有股東外和現(xiàn)有的物流專業(yè)人才外,公司還需要進(jìn)行融資和招聘一些專業(yè)的網(wǎng)上物流銷售人員,將整個(gè)物流操作的流程進(jìn)行制度化管理,使每一環(huán)節(jié)都有章有循,每一步驟都可控可測(cè),并且建成一支專業(yè)化很強(qiáng)的銷售管理團(tuán)隊(duì)。

          8、資金需求量、投向及返還方式

          現(xiàn)在公司處于開創(chuàng)階段,為實(shí)施公司發(fā)展計(jì)劃,公司準(zhǔn)備增資30萬元的資金支持,這筆資金用于下列目的:

          1)建立網(wǎng)上物流訂單生成系統(tǒng);

          2)配送網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、配送設(shè)備的購買;

          3)市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)推廣費(fèi)用;

          4)省內(nèi)發(fā)展或者自營網(wǎng)點(diǎn)方面的辦點(diǎn)費(fèi)用;

          5)由于新訂單的增長型涌入和我公司服務(wù)覆蓋面的擴(kuò)大,需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng)增長的需要;

          6)為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加大物流系統(tǒng)方面的投入;公司采用:利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權(quán)置換等方法,在二年之內(nèi)償還公司增資款。

          9、公司經(jīng)營宗旨

          為實(shí)現(xiàn)公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái)需要:

          1)合法的經(jīng)營執(zhí)照;

          2)必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)備、運(yùn)輸與配送車輛;

          3)健全的組織機(jī)構(gòu);

          4)資金支持;

          5)市場(chǎng)宣傳;

          6)物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái);

          二、公司戰(zhàn)略

          隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增長及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)物流高級(jí)化的需求也會(huì)越來越大,在大家都在注重以Internet媒體做宣傳的同時(shí),也在想如何把它作為一種商業(yè)模式,目前以此做銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站舉不勝數(shù),但都是微利,這是因?yàn)樗麄冊(cè)谧鰧?shí)物商品,而忽視的物流成本,我們并不出售實(shí)物,是出售服務(wù),不會(huì)產(chǎn)生大量的實(shí)物資金占?jí)簡栴}。公司應(yīng)預(yù)計(jì)在:6月時(shí)間內(nèi),投入:1000萬元進(jìn)

          行綜合協(xié)同打造,以便快速形成行業(yè)內(nèi)著名品牌。

          公司目標(biāo)客戶是:生產(chǎn)型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、零售型企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者等客群。

          三、經(jīng)營原則

          1、費(fèi)用低

          2、速度快

          3、安全準(zhǔn)確

          4、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)化

          5、示范效應(yīng)

          6、品牌效應(yīng)

          四、物流技術(shù)

          公司需要擁有自已的物流系統(tǒng)及開發(fā)技術(shù)能力,憑此作為行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)外服務(wù)承諾的依據(jù)。同時(shí)公司也需要對(duì)物流各流程整體控制的管理信息系統(tǒng),憑此作為整合第三方物流市場(chǎng)的手段工具。

          五、公司管理

          1、籌建物流管理隊(duì)伍:在華中基地原有的基礎(chǔ)上,投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),我認(rèn)為要以最快的速度組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)的人才隊(duì)伍,對(duì)于公司所需人才務(wù)必需要由從事過社會(huì)性物流,企業(yè)內(nèi)部物流,物流的高級(jí)化操作,物流理論研究,物流的資本運(yùn)作,有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

          2、股份分配:投資方與經(jīng)營者享有不同的比例分配,同時(shí)對(duì)公司每一名正式員工都應(yīng)有按不同的職務(wù)分配相應(yīng)的股份。

          3、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系

          4、聯(lián)合運(yùn)營

          在經(jīng)營上公司并不是獨(dú)立運(yùn)作,需要與各社會(huì)物流公司有著廣泛深入的聯(lián)系,將在“物流與供應(yīng)鏈信息管理平臺(tái)”下由供應(yīng)商進(jìn)行運(yùn)輸與配送。統(tǒng)一使用標(biāo)識(shí),相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。

          5、第三方協(xié)議

          我認(rèn)為同為數(shù)眾多的物流供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,填補(bǔ)實(shí)體方面的空白,因?yàn)槿魏我粋(gè)物流公司要想在物流領(lǐng)域完全自己操作是不太可能的,換句話說是在技術(shù)、組織與資金上是不經(jīng)濟(jì)的,與他們簽定合作協(xié)議,并且向公司提供優(yōu)惠的價(jià)格。

          六、場(chǎng)地與設(shè)施

          將操作地設(shè)在大型的貨物分散地和批發(fā)基地,銷售網(wǎng)點(diǎn)在和城區(qū)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),并隨業(yè)務(wù)發(fā)展程度不斷進(jìn)行擴(kuò)建,在初期準(zhǔn)備以現(xiàn)有或者重新尋找場(chǎng)地做為貨物分散中心,隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)物流銷售網(wǎng)點(diǎn),貨物分散中心及銷售網(wǎng)點(diǎn)需要倉庫、裝卸及包裝設(shè)備,銷售網(wǎng)點(diǎn)需要市內(nèi)配送車輛。(最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是物流網(wǎng)絡(luò)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而建設(shè))。

          辦公設(shè)備項(xiàng)目:電腦數(shù)量:10臺(tái)

        公司商業(yè)計(jì)劃書范文2

          網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Γ欢W(wǎng)絡(luò)的無限空間,也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)新的營銷市場(chǎng),因?yàn)槭菬o定義,無界限的經(jīng)營體系,則考驗(yàn)了投資者的過人膽識(shí)和長遠(yuǎn)眼光,同時(shí)造就了無數(shù)成功者的傳奇。

          基于這樣一個(gè)時(shí)代,一個(gè)肥沃的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)營銷因此應(yīng)運(yùn)而生。然而網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物。

          網(wǎng)絡(luò)營銷模式的目的:

          首先,是市場(chǎng)營銷的Internet替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶,是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),利用Internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。它是直接市場(chǎng)營銷的最新形式,是由Intern客戶、市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。

          其次,網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和,必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發(fā)展的瓶頸問題,而網(wǎng)絡(luò)營銷則對(duì)之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷不存在障礙。國際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷有許多成功的范例,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁創(chuàng)意開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),給這些企業(yè)帶來了巨大的財(cái)富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力,品牌價(jià)值一再飆升。

          就現(xiàn)在的形式與環(huán)境:

          目前,在美國,有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù);在北美、西歐和日本,自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加;美國《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無限,孕育商機(jī)萬千,網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

          雖然我國直到1996年,才開始首次嘗試。據(jù)傳媒報(bào)道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上花店,年銷售收入達(dá)950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息,并通過網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬元;海爾集團(tuán)1997年通過互聯(lián)網(wǎng)將3000臺(tái)冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷愛爾蘭,至 1999年5月12日,該公司累計(jì)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,接受并處理用戶電子函件3600多封,訪問人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到現(xiàn)在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店,全國網(wǎng)上商店已達(dá)100 家左右。

          就近日,網(wǎng)絡(luò)營銷早已在我國用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),正異;钴S地介入到企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營中。經(jīng)國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷,其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。

          由此可見,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會(huì)議決定在下次部長會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場(chǎng)的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器;網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制,快速尋找滿足品,并進(jìn)行充分比較,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。

          公司的業(yè)務(wù):

          我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢(shì),于廣闊的發(fā)展平臺(tái),致力于以下服務(wù)行業(yè):

        公司商業(yè)計(jì)劃書范文3

          一、培訓(xùn)需求分析

          進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步,對(duì)許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。需要注意的一點(diǎn)是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,

          不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來分析培訓(xùn)的需求:

          企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階,年產(chǎn)值超過20個(gè)億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見,從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對(duì)這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。

          任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等,還包括要傳達(dá)公司上層的政策,宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此,公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。

          人員分析:通過對(duì)我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn):

          1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中;蚋咧形幕,個(gè)別只具有初中文化

          2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗(yàn),我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)情況較為熟悉。

          3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動(dòng)的毅力和恒心。

          4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個(gè)管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中,因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

          由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們各方面的素質(zhì),激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發(fā)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。

          二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)

          能力提高的目標(biāo):

          1、能掌握基本事實(shí)(認(rèn)知能力);

          2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí);

          3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感;

          4、具備解決問題和作出決策的技巧;

          5、具備社交能力;

          6、具備控制情緒的能力;

          7、有預(yù)警能力

          8、有創(chuàng)意

          9、思考敏銳

          10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧

          11、有自我認(rèn)知能力

          通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。

          實(shí)際的量化目標(biāo):

          1、 由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量)。

          2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量)。

          3、培訓(xùn)后工作及時(shí)性的改善(如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況)。

          4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。

          三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施

          有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備:

          第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計(jì)劃中獲得什么?寫出一個(gè)簡單的期望并列出參加培訓(xùn)會(huì)對(duì)工作帶來的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn);

          第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會(huì),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流;

          第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報(bào)告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。這樣一來,才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開展。

          四、人力資源部的職責(zé)

          人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé):

          首先,安排好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參加

          人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參

          加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對(duì)性作用的大小。

          其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。

          再次,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調(diào)配,對(duì)于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋,并及時(shí)做出有效的調(diào)整。

          最后,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估,包括培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)方水平的評(píng)估等,這對(duì)于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。

          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的益處

          一 快出人才,多出人才,出好人才。國內(nèi)教育資源的限制和教育體制的缺陷,令企業(yè)只有依靠培訓(xùn)來獲得優(yōu)秀員工。

          二 獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。通過培訓(xùn),可以直接,最徹底的滿足員工的自尊,自我實(shí)現(xiàn)的需要,充分釋放潛能,有效調(diào)動(dòng)積極性。

          三 減少員工的流動(dòng)率和流失率,當(dāng)員工無法有效的完成自己的工作時(shí),就會(huì)形成工作壓力,并在各方面表現(xiàn)出來。成功的培訓(xùn)能通過員工技能的提高,有效減少工作壓力和增加工作樂趣,減少人員流動(dòng)和流失,也有助于降低勞動(dòng)力和管理成本。

          四 更有效,容易的督導(dǎo)員工。當(dāng)員工明白了工作性質(zhì),具備了工作能力,并有效的實(shí)施時(shí),就會(huì)將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,減少經(jīng)理對(duì)他們的管理和監(jiān)督工作。

          五 最大程度的降低成本。通過培訓(xùn),改進(jìn)員工工作表現(xiàn),既可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的實(shí)際效益,更可帶來因員工主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)所帶來的巨大效益。

          六 塑造更完美的企業(yè)文化。通過培訓(xùn),員工會(huì)感激管理層為他們提供了使自己成長,發(fā)展和在工作中取得更大成就的機(jī)會(huì),自然有效的增強(qiáng)企業(yè)對(duì)他們的向心力和凝聚力。

          七 強(qiáng)化員工敬業(yè)精神。擁有正確心態(tài)和嫻熟技巧的員工,自然的也具備了良好的敬業(yè)精神。而培訓(xùn)的一個(gè)主要的目的和效果也正是對(duì)心態(tài)的改進(jìn)和技巧的強(qiáng)化。

          八 保證顧客的最大滿意,幾乎沒有一個(gè)營銷計(jì)劃能打敗口碑式宣傳,顧客能看出誰是訓(xùn)練有素的員工,也能分辨出沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他們會(huì)通過員工的工作表現(xiàn)來判斷該企業(yè)的管理能力,并因此影響他們的購買決策,影響他們的口碑宣傳。

          九 更有利的勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只要與對(duì)手相比時(shí)存在一些特定的優(yōu)勢(shì),就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。而人員優(yōu)勢(shì)正是很多企業(yè)欠缺的。對(duì)一般企業(yè)而言,只要做出不多努力,就很容易實(shí)現(xiàn)自己的人員優(yōu)勢(shì),勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而培訓(xùn)正是獲得人員優(yōu)勢(shì)的最好手段。

          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的意義

          一、有效的`企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過程。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)好處有四點(diǎn):

          2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體

          職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識(shí),自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)诿┥较虏檎?

          3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。

          4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        公司商業(yè)計(jì)劃書范文4

          第一章媒體公司的商業(yè)計(jì)劃是公司的性質(zhì)

          (a)公司名稱

          亞仙仕廣告?zhèn)髅接邢薰、東明廣告?zhèn)髅接邢薰尽⒚烙駨V告?zhèn)髅接邢薰?/p>

          (二)公司性質(zhì)

          集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)研、咨詢?yōu)橐惑w的媒體合資廣告公司。

          (3)公司的宗旨

          幫助客戶獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益

          (4)公司目標(biāo)

          實(shí)施個(gè)性化經(jīng)營理念,打造在西部有一定影響力的廣告公司。

          (五)創(chuàng)業(yè)的概念

          公司目前處于調(diào)研、調(diào)研、創(chuàng)業(yè)階段,但我們已經(jīng)形成了一個(gè)共同的名字,那就是在創(chuàng)業(yè)之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的道路,通過有效的資本運(yùn)作,從一開始就吸引小客戶,以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長期合作伙伴關(guān)系,逐步拓展我們的經(jīng)驗(yàn)和口碑,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分我們的“勢(shì)力范圍”。我們將努力將一絲不茍的專業(yè)精神融入每一個(gè)細(xì)節(jié),通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),從研究受眾和市場(chǎng)的角度為我們的每一位客戶提供科學(xué)專業(yè)的服務(wù)。廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵是不斷進(jìn)步,超越自己。

          (5)公司服務(wù)

          1.專業(yè)的廣告服務(wù)為我們的客戶提供具體正確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)論。從而使客戶的投資更加科學(xué)公平,與消費(fèi)者全方位溝通。建立內(nèi)部研究機(jī)構(gòu),逐步創(chuàng)建自己的理論框架和知識(shí)體系,確立自己的文化內(nèi)涵。我們與媒體成為戰(zhàn)略合作伙伴,充當(dāng)代理,完全買斷大量廣告空間和時(shí)間,單方面將廣告媒體傾銷出售給廣告主。

          2.為客戶提供正確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,而不是東奔西跑,為客戶提供完善的效果測(cè)量服務(wù)。

          3.用戶興趣:由于自身特點(diǎn),我們?cè)跇I(yè)務(wù)成本上占了上風(fēng)?梢宰畲笙薅鹊販p少客戶所需的廣告預(yù)算,實(shí)現(xiàn)真正的高質(zhì)量低價(jià)格。

          第二章市場(chǎng)分析

          (一)市場(chǎng)描述

          廣告業(yè)在中國是一個(gè)新興行業(yè)。20xx年,中國總共有家廣告公司。近年來,公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和員工不斷擴(kuò)大,增長率相當(dāng)可觀。20xx年全國廣告營業(yè)額超過20xx億元。據(jù)專家猜測(cè),20xx年中國的GDP增速不低于7%,將達(dá)到21萬億元以上,全國廣告業(yè)務(wù)量約3100億元。未來10年左右,中國廣告市場(chǎng)將成為世界三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國廣告當(dāng)局透露的國外大型廣告機(jī)構(gòu)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比,差距巨大。與東部地區(qū)相比,中國西部地區(qū)在經(jīng)濟(jì)和廣告方面仍有較大差距,短期內(nèi)不會(huì)有很大變化。成都是四川的商品集散地,商品交易活躍,貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)密集。全市有批發(fā)市場(chǎng)30多個(gè),商貿(mào)餐飲服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2萬多個(gè),從業(yè)人員4萬多人。根據(jù)成都市第二次全國基本單位普查數(shù)據(jù),在所有企業(yè)法人單位中,從業(yè)人員100人以上的單位414家,占9.43%;100人以下的單位3974家,占90.57%,其中30人以下的企業(yè)占全部企業(yè)的67.37%?梢钥闯,成都民營個(gè)體經(jīng)濟(jì)具有規(guī)模小、數(shù)量大、企業(yè)分布廣的特點(diǎn)。成都的廣告主多為中小企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商、商展業(yè)主。成都現(xiàn)代廣告業(yè)起步晚,發(fā)展快。廣告行業(yè)在成都會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)前景。

          (2)目標(biāo)市場(chǎng)

          我們根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)將初始目標(biāo)市場(chǎng)分為三類:成都內(nèi)部市場(chǎng)、成都周邊市場(chǎng)、四川大型區(qū)域市場(chǎng)、川渝長期目標(biāo)市場(chǎng)。

          成都內(nèi)部市場(chǎng)主要以全套vi、商品廣告、商場(chǎng)廣告、房地產(chǎn)項(xiàng)目包裝為特色。

          成都周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)是成都周邊縣市戶外廣告牌和墻面廣告的制作。

          四川區(qū)域市場(chǎng)主要表現(xiàn)為商場(chǎng)或企事業(yè)單位提供舉辦促銷活動(dòng)所需的市場(chǎng)調(diào)研、公關(guān)活動(dòng)策劃、廣告服務(wù),以及門面廣告、招牌制作、戶外廣告等。

          (3)目標(biāo)客戶

          最初,目標(biāo)客戶主要位于成都、廣漢、德陽的各類建筑商、企業(yè)、商場(chǎng)、門面。

          (4)施工進(jìn)度

          預(yù)計(jì)聯(lián)絡(luò)廣告公司從籌備到實(shí)施需要一個(gè)月的時(shí)間。第一周主要用于資金的準(zhǔn)備和公司的前期規(guī)劃。從第二周開始,我們將花兩周時(shí)間從硬件和軟件兩個(gè)方面構(gòu)建公司。上周,在完善公司建設(shè)的同時(shí),我們將聯(lián)系成都的商業(yè)網(wǎng)站和部分廣告、裝修公司,以及目標(biāo)客戶相對(duì)集中的廣告、裝修門面,爭(zhēng)取與他們建立貿(mào)易伙伴關(guān)系。

          (e)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

          創(chuàng)業(yè)初期(第一年

          1.我們最初的開發(fā)模式

          方案(1):聯(lián)系成都、德陽、廣漢的一些廣告、裝修公司,尋求成立廣告財(cái)團(tuán)。這是因?yàn)樗鼈兌季哂幸?guī)模小、發(fā)展孤立的特點(diǎn)。有的公司有媒體代理的優(yōu)勢(shì),有的有客戶資源,有的有地域優(yōu)勢(shì)。通過資本運(yùn)營,實(shí)行橫向聯(lián)盟,整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低成本,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式形成強(qiáng)大的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過大規(guī)模運(yùn)營,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低運(yùn)營成本。這將有助于擺脫每個(gè)小公司獨(dú)立發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提高整體服務(wù)水平。這對(duì)我們公司的初期發(fā)展也有很大的幫助。

          方案(2):如果聯(lián)盟不成功,只能立足成都周邊,前期搶占各種廣告業(yè)務(wù)。我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌為主,輔以一些有一定規(guī)模和影響力的公關(guān)策劃活動(dòng),吃掉大廣告公司無暇顧及的零散業(yè)務(wù),從而一步步成名。在發(fā)展中拓展長期業(yè)務(wù)。珍惜與客戶的關(guān)系,與客戶建立良好的關(guān)系,讓今天的廣告主成為明天聯(lián)系廣告公司的志愿宣傳員。也可以嘗試邀請(qǐng)宴會(huì)客戶參與分享,共同發(fā)展。

          2.聯(lián)系展銷會(huì)、門面業(yè)主宣傳廣告公司。

          3.尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,保證采購渠道的服務(wù)和質(zhì)量。

          4.與成都三大商業(yè)網(wǎng)站建立友情鏈接,先宣傳廣告公司。

          5.開通電話服務(wù)咨詢,建立公司網(wǎng)站提供在線咨詢服務(wù)。

          創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二年和第三年)

          我們廣告公司在發(fā)展初期就積累了相當(dāng)多的規(guī)范運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在成都市場(chǎng)有一定的口碑,得到了越來越多客戶的認(rèn)可。同時(shí),我們的員工和生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)水平也隨著發(fā)展而提高,所以現(xiàn)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立我們廣告公司的品牌形象,進(jìn)一步推廣市場(chǎng),并將我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)拓展到大中型企業(yè)。

          1.建立穩(wěn)定的客戶群。能夠在成都主流媒體做廣告,影響力開始覆蓋整個(gè)成都地區(qū)。

          3.通過將這家廣告公司推廣到四川各地,公司的利潤將趨于穩(wěn)定。

          第三章公司運(yùn)營

          (1)公司的業(yè)務(wù)

          最初的業(yè)務(wù)內(nèi)容大致分為:

          1.市場(chǎng)研究?头

          2.廣告平面設(shè)計(jì)。制作貿(mào)易展示標(biāo)志。廣告噴墨打印。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。做秀。

          3.企業(yè)咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動(dòng)策劃。

          4.廣告攝影:產(chǎn)品攝影。工業(yè)攝影。技術(shù)攝影。外景拍攝等。

          5.客戶出租:大型發(fā)射氣球、充氣拱門、x x等慶典促銷工具。

          成熟期后,業(yè)務(wù)還應(yīng)包括:

          1.開展數(shù)字廣告業(yè)務(wù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。20xx年,人口將超過1億,這表明基于新技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的主流媒體,已經(jīng)進(jìn)入中國普通民眾的經(jīng)濟(jì)和生活,并將繼續(xù)以不可預(yù)測(cè)的速度增長,前景廣闊。

          2.大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進(jìn)高科技廣告制作項(xiàng)目。

          3.婚禮策劃:婚禮策劃,營造婚禮氛圍。

          (二)經(jīng)營戰(zhàn)略

          1.公司的治理。保持運(yùn)營效率是公司的主要治理問題,管理者需要致力于改善治理,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),夸大綜合績效,以提高運(yùn)營效率。為此,公司專門引入了日本豐田汽車公司提出的5s治理理念,使員工更加向心力。

          2.借助形象提升,強(qiáng)化公司形象,提高公司信譽(yù),吸引客戶,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是戰(zhàn)略的基本方向,讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同感,提高滿意度。

          3.創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢(shì)。其主要戰(zhàn)略是通過區(qū)域經(jīng)營擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)的相對(duì)規(guī)模,在區(qū)域內(nèi)獲得更高的競(jìng)爭(zhēng)地位,尋求生存空間,為盈利打基礎(chǔ),進(jìn)而擴(kuò)大經(jīng)營范圍。

          4.善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤增長點(diǎn)。

          (3)成本核算

          投資前做好充分準(zhǔn)備,可以降低后期運(yùn)營出現(xiàn)意外情況的概率。資金、人力、場(chǎng)地三個(gè)環(huán)節(jié)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會(huì)直接影響公司的發(fā)展。投資人民幣。

          (4)商業(yè)障礙

          1.資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)設(shè)施落后。

          2.作為一家新的廣告公司,正處于資本投入和市場(chǎng)開發(fā)的初級(jí)階段,這是其利潤獲取非常困難的主要原因。

          3.公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力有待進(jìn)一步提升。

          4.知名度不高。

          第四章公司治理

          (a)組織結(jié)構(gòu)

          治理部門:負(fù)責(zé)內(nèi)部治理、進(jìn)度分配和公司發(fā)展規(guī)劃。

          技術(shù)部:負(fù)責(zé)廣告平面設(shè)計(jì)、商展招牌制作、廣告噴繪印刷、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、展示制作。

          市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)公司外部廣告和形象策劃。進(jìn)步公司在社會(huì)上的聲譽(yù)。市場(chǎng)調(diào)研,分析研究。

          信息部:負(fù)責(zé)聯(lián)系市場(chǎng)外的信息源,獲取聯(lián)系公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并與之簽訂協(xié)議,形成更穩(wěn)定的公司資源。建立公司網(wǎng)站,為公司的網(wǎng)上商務(wù)咨詢服務(wù)和遠(yuǎn)程交流奠定基礎(chǔ)。

          財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù),規(guī)劃并建立健全財(cái)務(wù)制度。

          培訓(xùn)部:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          攝影部:負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告攝影業(yè)務(wù)。

          人力資源部:負(fù)責(zé)完善聯(lián)系廣告公司的人事制度。培訓(xùn)公司內(nèi)部員工。

          (3)風(fēng)險(xiǎn)分析

          1.外部風(fēng)險(xiǎn)

          財(cái)力有限:

          成立一家公司需要很多錢,也需要錢來維持運(yùn)營。一旦資本資源不足,不能按照預(yù)定計(jì)劃到位,公司將無法運(yùn)營和建設(shè)。那么在基金管理方面呢?

          2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

          市場(chǎng)的巨大變化:

          激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是市場(chǎng)高度細(xì)分,個(gè)性化消費(fèi)正在取代大眾消費(fèi)成為市場(chǎng)的主流。面對(duì)高度差異化的市場(chǎng),廣告行業(yè)越來越難做廣告,而對(duì)于企業(yè)來說,廣告在企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通中的作用降低了。隨著新技術(shù)的出現(xiàn),廣告的模式和設(shè)計(jì)日新月異。最基本的廣告牌基材也是千變?nèi)f化的。

          市場(chǎng)的不確定性:

          最初目標(biāo)客戶可能還存在信任和習(xí)慣上的障礙,因此目標(biāo)客戶很難接受和委托聯(lián)系廣告公司在短時(shí)間內(nèi)為其服務(wù)。

          尋求與其他大中型廣告公司合作的不確定性;

          成都其他大中型廣告公司很難接受我們的合作計(jì)劃,為我們公司提供技術(shù)、治理和財(cái)務(wù)支持。

          3.公平性和可實(shí)現(xiàn)性

          廣告業(yè)是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)回報(bào)都非常高的企業(yè),但成都廣告業(yè)的發(fā)展并不規(guī)范和完善,競(jìng)爭(zhēng)程度較低。

          第五章財(cái)務(wù)分析

          (一)資金來源

          資金來源:項(xiàng)目總投資5萬元,人民比東自籌資金5萬元。

          表單:

          (1)中短期融資,限期還本付息。

          (2)合資、合作、股份制。

          (2)方案與回報(bào)

          1.內(nèi)部收益率40%,回收期2年。

          2.個(gè)人(也以公司名義)向朋友融資,融資人不參與公司的建設(shè)、治理和運(yùn)營。

          融資回報(bào)方式:

          兩年內(nèi)還本金的,按照公司分紅比例分紅5%。

          (3)投資風(fēng)險(xiǎn)

          投資者投資風(fēng)險(xiǎn)小,有以下保障:1;A(chǔ)設(shè)施完全配套后,公司會(huì)吸引大量的商業(yè)項(xiàng)目,這是投資者回報(bào)的主要方式。2.公司低成本高收益的業(yè)務(wù)運(yùn)營會(huì)給融資方帶來豐厚的利潤,是保證本息的可靠來源。3.融資額度小,本息還款資金有保障。

          (4)計(jì)劃消費(fèi)

          固定投資(單位:元)

          公司租賃成本

          (一年)

          雕刻機(jī)

          掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)

          3臺(tái)電腦

          公司裝修費(fèi)用

          對(duì)外宣傳廣告費(fèi)用

          每日費(fèi)用

          其他的

          總計(jì)達(dá)

          月支出:(單位:元)

          工資(根據(jù)當(dāng)月業(yè)務(wù)收入)

          電費(fèi)和電話費(fèi)

          征稅

          設(shè)備維護(hù)和修理費(fèi)用

          運(yùn)營基金

          總計(jì)達(dá)

          (五)公司收到

          收入將來自(初始階段)

          1.廣告噴墨系列

          成本分析

          基材單價(jià):①燈箱布

          2.8 ~ 4元/m2

          ②不干膠貼紙(車身貼紙

          4 ~ 7元/m2

          油墨成本單價(jià):0.06 ~ 0.08元

          油墨消耗量:12毫升/平方米

          0.72 ~ 0.96元/平方米

          +噴嘴損失

          0.5 ~ 0.8元/m2

          總計(jì):

          4.02 ~ 5.76元/平方米

          丟失(空格、誤操作等。)按20%計(jì)算

          總計(jì):

          4.824 ~ 6.912元/平方米

          目前,成都市場(chǎng)的燈箱布印刷價(jià)格一般為15元/平方米。車身貼紙價(jià)格更高,20元/平米以上。如果按照這個(gè)價(jià)格把噴墨生產(chǎn)成本降低到4.824 ~ 6.912元/平方米,毛利可以是5.088 ~ 10.176元/平方米(按7.632元/平方米的折中值計(jì)算)。如果我們買的二手噴墨打印機(jī)是按每月20天工作業(yè)務(wù)計(jì)算的話,考慮到市場(chǎng)容量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這里打個(gè)折,噴墨打印的業(yè)務(wù)量是每月500平米進(jìn)行如下計(jì)算(大型廣告公司每月噴墨打印3000平米,小公司左釉1000平米,所以利潤是5007.632 =3816元/月。

          2.平面廣告設(shè)計(jì)制作:這是公司主要的資金來源。根據(jù)成都目前的廣告市場(chǎng),一整套房產(chǎn)vi的月付款在2-5萬元之間,而設(shè)計(jì)師的工資是1600-2500元/月。如果公司能在半年內(nèi)拿到vi,公司就能完全運(yùn)行。

          小招牌

          100寬x60高378元

          400元以上

          形象海報(bào)

          100寬x180高(高光相紙)117元

          130元以上

          圖像燈箱海報(bào)

          100寬x180高(燈箱膜)144元

          160元以上

          雙面展示架

          50長x50寬x180高300.00元

          350元以上

          三維藝術(shù)圖像燈箱廣告

          1平米大概400-1200元

          1300-3200元

          4.提供打字、復(fù)印、圖像掃描等服務(wù)。

          如果你向外界提供這項(xiàng)服務(wù),一個(gè)月可以賺3000多元。

          戶外媒體廣告

          本報(bào)價(jià)電子文件規(guī)格為:30m以下,a4格式,300dpi。

          每增加10萬億就增加100元

          雜志廣告

          50元/小時(shí)

          本報(bào)價(jià)電子文件規(guī)格為:30m以下,a4格式,300dpi。

          每增加10萬億就要增加200元

          車身廣告

          40元/張

          室內(nèi)廣告

          出去?x x關(guān)哥

          掛歷

          50元/套

          ●以上報(bào)價(jià)為制作費(fèi),不含創(chuàng)作費(fèi),另行計(jì)算●所有作品版權(quán)歸我公司所有,包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、使用權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶要求另行協(xié)商●以上報(bào)價(jià)不含稅,插畫費(fèi)最終支付金額在以上報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上加收6%的營業(yè)稅。

          6.網(wǎng)絡(luò)廣告

          (1)橫幅(橫幅廣告):

          橫幅廣告是展示商家廣告內(nèi)容的圖片,放置在廣告主的主頁上,是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式。一般可以使用gif格式的圖像文件,可以使用靜態(tài)圖形,也可以將多幀圖像拼接成動(dòng)畫圖像。設(shè)計(jì)費(fèi)用:500元/個(gè)(起算)

          (2)按鈕(按鈕廣告也叫l(wèi)ogo廣告):

          一般做成企業(yè)logo,可以根據(jù)客戶需求直接鏈接到相關(guān)頁面,適合有一定口碑的企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳。設(shè)計(jì)費(fèi)用:200元/個(gè)(起算)

          (3)浮動(dòng)圖標(biāo)(移動(dòng)圖標(biāo)、浮動(dòng)廣告):

          浮動(dòng)軌跡可以根據(jù)廣告商的'要求和網(wǎng)頁的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)。廣告形式多樣靈活。它可以出現(xiàn)在產(chǎn)品圖片或企業(yè)標(biāo)志中,也可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。曝光率高,是目前網(wǎng)絡(luò)廣告中最受歡迎的廣告產(chǎn)品。設(shè)計(jì)費(fèi)用:300元/個(gè)(起算)

          (4)打開窗口(彈出廣告):

          網(wǎng)絡(luò)廣告的主流,也就是打開頁面時(shí)彈出的廣告頁面,不需要點(diǎn)擊就可以鏈接到相關(guān)頁面發(fā)布更多內(nèi)容。設(shè)計(jì)費(fèi)用:800元/個(gè)(起算)

          完成其他業(yè)務(wù)(包括市場(chǎng)研究等)獲得的傭金)

          收取報(bào)紙和雜志的廣告代理費(fèi)

          第六章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

          (一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡介

          項(xiàng)目支持者等人對(duì)廣告策劃和廣告媒體進(jìn)行了深入研究,相關(guān)團(tuán)隊(duì)人員有實(shí)驗(yàn)性的操作實(shí)踐,堅(jiān)持更深層次的業(yè)務(wù)接觸。

          (二)商業(yè)計(jì)劃書的說明

          這家公司的商業(yè)計(jì)劃書大致描述了創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營理念。在未來,我們所有的決策都將受到來自高層管理人員的相互啟發(fā)。我們?cè)跒楣厩捌谧鰷?zhǔn)備,會(huì)在技術(shù)和治理上做儲(chǔ)備。

          媒體公司商業(yè)計(jì)劃書范文2第一章前言

          隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,廣告業(yè)也在不斷完善和擴(kuò)大。我們廣告公司的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)和管理方法的創(chuàng)新,這是XX廣告公司的不同之處。首先,我們的廣告公司不僅將廣告服務(wù)引入市場(chǎng),還為對(duì)廣告行業(yè)感興趣的XXX學(xué)院學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)踐和操作的平臺(tái)。我們把XX廣告公司投入商業(yè)運(yùn)營,但不以盈利為唯一的創(chuàng)業(yè)目的。在社會(huì)實(shí)踐中有所收獲才是我們真正的追求。

          其次,我們計(jì)劃與湖南其他大中型廣告公司合伙成立××廣告公司,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。我們將與合作廣告公司簽訂XXX學(xué)院廣告人才長期推薦合同。在合伙公司需要哪些人才和技能的基礎(chǔ)上,合伙公司幫助我們?cè)赬X廣告公司的運(yùn)營中培養(yǎng)學(xué)生在這方面的素質(zhì)和能力,使我們的學(xué)生素質(zhì)和能力達(dá)到合伙廣告公司的要求。這個(gè)培訓(xùn)過程可以在學(xué)生在校期間完成,學(xué)生畢業(yè)后可以直接在合伙廣告公司工作。

          XX廣告公司的發(fā)展戰(zhàn)略,一方面增強(qiáng)了我們的技術(shù)實(shí)力,為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)效益創(chuàng)造了條件;另一方面,公司的市場(chǎng)行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源,其社會(huì)效應(yīng)也會(huì)在一定程度上提升我校的知名度,從而形成良好的互動(dòng),促進(jìn)XXX學(xué)院相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

          我們將不斷努力進(jìn)取,努力把XX廣告公司打造成為代表XX大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成就的窗口形象。

          第二章公司簡介

          (a)公司名稱

          x x x x x x x x廣告公司

          (二)公司性質(zhì)

          集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)研、咨詢?yōu)橐惑w的媒體合資廣告公司。

          (3)公司的宗旨

          我們以幫助客戶獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為己任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù),建立客戶與市場(chǎng)的最佳溝通渠道,對(duì)客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),讓客戶以最低的廣告成本達(dá)到最佳的溝通效果。

          (4)公司目標(biāo)

          打造代表XXX學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)成就的窗口形象。

          (五)創(chuàng)業(yè)的概念

          Xx廣告公司目前正處于調(diào)查研究和創(chuàng)業(yè)階段,但我們已經(jīng)達(dá)成共識(shí),即在創(chuàng)業(yè)之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的道路,通過有效的資本運(yùn)作,實(shí)施多種方式聯(lián)合或兼并其他小公司,在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)大的廣告集團(tuán)。從一開始吸引小客戶開始,我們以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長期合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大我們的經(jīng)驗(yàn)和知名度,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分我們的“勢(shì)力范圍”。

          我們將努力將一絲不茍的專業(yè)精神融入每一個(gè)細(xì)節(jié),通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),從研究受眾和市場(chǎng)的角度為我們的每一位客戶提供科學(xué)專業(yè)的服務(wù)。不斷進(jìn)步,超越自我,是XX廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

          (5)公司服務(wù)

          1.專業(yè)廣告服務(wù)

          ——為我們的客戶提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)論。從而使客戶的投資更加科學(xué)合理,與消費(fèi)者全方位溝通。

          ——建立內(nèi)部研究機(jī)構(gòu),逐步創(chuàng)建自己的理論框架和知識(shí)體系,確立自己的文化內(nèi)涵。

          ——我們與媒體成為戰(zhàn)略合作伙伴,充當(dāng)代理人,買斷大量廣告空間和時(shí)間,我們向廣告主單向銷售廣告媒體。

          2.個(gè)性化商業(yè)服務(wù)

          ——是永州第一家有策劃和營造婚禮氛圍業(yè)務(wù)的公司。

          ——為客戶提供開業(yè)、節(jié)日、房展會(huì)、產(chǎn)品推廣、大型活動(dòng)的策劃,出租大型氣球、充氣拱門、漫畫等必要的宣傳和宣傳工具。

          ——代理聯(lián)系舉辦活動(dòng)所需的女招待。

          3.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研

          ——我們不需要客戶跑來跑去,我們?yōu)榭蛻籼峁┩昝赖男Ч麥y(cè)量服務(wù)

          4.其他人

          -用戶利益:由于我們自身的特點(diǎn),我們?cè)跇I(yè)務(wù)成本方面具有優(yōu)勢(shì)?梢宰畲笙薅鹊販p少客戶所需的廣告預(yù)算,實(shí)現(xiàn)真正的高質(zhì)量低價(jià)格。

        公司商業(yè)計(jì)劃書范文5

          裝飾行業(yè)的前景分析

          1、隨著家居生活環(huán)境的改善,人們對(duì)家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求,目前市場(chǎng)上出現(xiàn)幾種各樣的裝修形式,隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高,彰顯個(gè)性,簡潔大方,節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格將遍布千家萬戶。

          XX市無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)就意味著充足的機(jī)會(huì)!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場(chǎng),關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì),我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái),在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

          2、以目前XX市裝修市場(chǎng)為例,政府發(fā)展方向以XX新區(qū)為主軸。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多,裝修市場(chǎng)的潛力將增大,從目前來看,XX市場(chǎng)或者(XX各城市)地產(chǎn)開發(fā)炒得火熱。將預(yù)計(jì)在未來十年裝修將是一個(gè)很有前景的行業(yè)。

          一、公司簡介

         。ü竞喗橛珊笃诠镜木唧w情況來定)。執(zhí)行機(jī)構(gòu):市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部。

          二 、產(chǎn)品/服務(wù)

          為企事業(yè)單位、家庭量身定制,提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)、裝修服務(wù),并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計(jì)、裝潢、裝飾一條龍服務(wù),以收取設(shè)計(jì)、裝修、裝飾費(fèi)用為主要業(yè)務(wù)收入。

          三 公司的管理運(yùn)營模式

          1、XX裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。

          2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢 。

          3、客服員每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡單介紹。

          4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)?头䥺T定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會(huì)充分了解您的需求,最大限度的`貼切您的意愿設(shè)計(jì)。

          5、而此時(shí)公司的設(shè)計(jì)人員會(huì)繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。

          6、簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%,工程過半后支付合同總造價(jià)的35%,接近工程尾期支付合同總造價(jià)10%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款(5%)。同時(shí)也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。

          四 公司品牌推廣

         。1) 媒體推廣

          媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對(duì)性,突出公司優(yōu)勢(shì),注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計(jì),要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨(dú)特的廣告語,我們的目的是達(dá)到:消費(fèi)者一提到裝飾就會(huì)想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面?等等。當(dāng)然這個(gè)是以后公司有流動(dòng)資金時(shí)。

          廣告種類的選擇可考慮以下幾個(gè)方面:A、電視。相對(duì)成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報(bào)紙雜志?煽紤]在南寧市有較大影響力的報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識(shí)解答,擴(kuò)大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的

          必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢(shì),一定要利用好這個(gè)方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他?煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。

         。2) 網(wǎng)絡(luò)推廣

          主要是要做好門戶網(wǎng)站,把一些簡易的設(shè)計(jì)方案發(fā)到網(wǎng)上,以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消費(fèi)者,提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量,可根據(jù)實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計(jì)大賽。可以跟XX市一些高校結(jié)合舉辦家居裝飾設(shè)計(jì)大賽,弄些獎(jiǎng)品,這樣參與人就會(huì)多,大學(xué)生的想像力是很強(qiáng)的,他們的設(shè)計(jì)稿就是公司的財(cái)富,又不要花高價(jià)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會(huì)有有設(shè)計(jì)稿可以取點(diǎn)的地方,三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會(huì)員卡,給加入的會(huì)員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù),根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計(jì)師對(duì)消費(fèi)者關(guān)于家居設(shè)計(jì)的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),消費(fèi)者只有真正的了解了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念,他們才會(huì)選擇。

          在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。

          (3) 聯(lián)合促銷

          與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。

          (4) 小區(qū)推廣

          對(duì)于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點(diǎn)到面的市場(chǎng)推廣的起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

          具體做法如下:

          1.選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時(shí)間(比如:五一、十一)同時(shí)舉行推廣活動(dòng),形成浩大的聲勢(shì),展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。

          2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。

          3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。

          4.向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈(zèng)送印有裝飾廣告的手提袋。

          5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。

          6.每一小區(qū)安排一個(gè)設(shè)計(jì)師和若干工作人員,免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計(jì)難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。

          五. 企業(yè)文化

          為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境,用科技引領(lǐng)生產(chǎn),用技能創(chuàng)造效益,在企業(yè)發(fā)展中始終堅(jiān)持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時(shí),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守:

         。1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則,同時(shí),它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。

         。2)卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。

         。3)責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動(dòng)上。

         。4)關(guān)心。體現(xiàn)在對(duì)待員工和對(duì)待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。

         。5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商,都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。

         。6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評(píng)估他們的反饋的時(shí)候,要對(duì)他們表明足夠的尊重和謝意。

         。7)標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服,彰顯公司形象,工作時(shí)統(tǒng)一配備胸卡。

          六、行業(yè)概述和目標(biāo)顧客

          (一) 競(jìng)爭(zhēng)

          1、外來競(jìng)爭(zhēng):目前XX市裝潢裝飾公司基本滿足了市場(chǎng)需求,因此進(jìn)入市場(chǎng)就必要改進(jìn)觀念。裝修市場(chǎng)很亂,客戶很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶。

          2、內(nèi)部進(jìn)入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識(shí)的奇缺,和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對(duì)于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者,施工技術(shù)是他們最大的障礙,又因?yàn)槊窆ち闵ⅲM織意識(shí)不強(qiáng),并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀,靠“陌生人”發(fā)動(dòng)的感召力很難說服他們。

         。ǘ 供應(yīng)商分析

          目前漢中材料市場(chǎng)也顯得很亂,不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價(jià)位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。

         。ㄈ 市場(chǎng)規(guī)模及行業(yè)發(fā)展:

          預(yù)計(jì)市場(chǎng)在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期,本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時(shí)期。

         。ㄋ模 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)顧客:

          按顧客需求分類,將市場(chǎng)細(xì)分為:普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。

          1、普通商品房:企業(yè)首選的細(xì)分市場(chǎng),既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場(chǎng),也是企業(yè)賴以生存的最大的市場(chǎng),因此,企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開發(fā),保證該市場(chǎng)占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計(jì)、裝修、裝飾服務(wù)。

          2、高檔別墅區(qū):鑒于此市場(chǎng)顧客要求普遍較高,個(gè)性化需求差異大,消費(fèi)者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力,實(shí)現(xiàn)回報(bào)率高的特點(diǎn),企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),形成自己的品牌形象后,才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場(chǎng)。

          3、商用樓:提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會(huì)議樓裝潢設(shè)計(jì)和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會(huì)議中心等商業(yè)場(chǎng)所的裝潢設(shè)計(jì)、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。

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