最新寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
周末,我來到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設(shè)計(jì)中心理發(fā)。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發(fā)店。地方也很小。但是在短短的幾年時(shí)間里就發(fā)展到有一百多平的大店,員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發(fā),形象設(shè)計(jì),美甲,皮膚護(hù)理等項(xiàng)目的專業(yè)型的形象設(shè)計(jì)中心。我在這里理發(fā)已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。是一步一步看著它成長起來的。
現(xiàn)在一進(jìn)到店里就有專業(yè)的禮儀招待人員引領(lǐng)顧客,并詢問顧客所需要的服務(wù)項(xiàng)目。然后把顧客帶到專業(yè)的區(qū)域。這里有單獨(dú)的洗發(fā)區(qū),理發(fā)區(qū),燙染區(qū),美容區(qū),美甲區(qū),還有顧客休息區(qū)。工作人員學(xué)習(xí)區(qū)。這里的硬件設(shè)施也非常的先進(jìn)和專業(yè)。這些足以證明這是一家專業(yè)的店面。
在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發(fā)型,然后師傅用他們的專業(yè)技術(shù)為顧客服務(wù)。在這樣一家店里顧客可以放心滿意的接受服務(wù)。
這里的店長叫“大偉”,也是這里的首席發(fā)型設(shè)計(jì)師。他在很多的國家級(jí)美發(fā)大賽上都獲得過名次,他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據(jù)顧客的要求分析出顧客真正的需要,并設(shè)計(jì)出顧客滿意的發(fā)型。他具有很高的專業(yè)素質(zhì)。在和&“大偉&”的交流中了解到:美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為近來年崛起的最具活力的新興行,經(jīng)過多年的發(fā)展,美容業(yè)已基本形成了大中小結(jié)合,高中低檔消費(fèi)齊備的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系。美容項(xiàng)目種類繁多、花樣齊全。主要服務(wù)項(xiàng)目有:美發(fā)、美容、保健、整形、形象設(shè)計(jì)等等。僅美發(fā)一項(xiàng)就衍生出十多個(gè)子項(xiàng)目,除洗、剪、吹外,還開發(fā)出染發(fā)、電發(fā)、倒膜、補(bǔ)發(fā)、錫紙燙、焗油等新型服務(wù)。美容美發(fā)屬勞動(dòng)密集型行業(yè),向社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位,拓展了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。由于進(jìn)入門檻較低,特別適合于中小投資者經(jīng)營,加之作為一個(gè)新興行業(yè),市場前景廣闊,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具吸引力的投資行業(yè)之一。經(jīng)過多年的經(jīng)營探索,一批美容美發(fā)企業(yè)已經(jīng)尋找到了適合自身發(fā)展的經(jīng)營之道,企業(yè)經(jīng)營有了明確的市場定位和特定的經(jīng)營理念,從起初的百店一面模式發(fā)展到如今的各具特色,個(gè)性經(jīng)營。
對于我們所學(xué)的形象設(shè)計(jì)專業(yè)他也給我講解的很多的具體就業(yè)要求。他說:形象設(shè)計(jì)是對人體的全面包裝,它不僅涉及化妝、面部保養(yǎng)、發(fā)型設(shè)計(jì),而且對服飾的搭配、色調(diào)的選擇、儀態(tài)的體現(xiàn)、體形的塑造都具有全面的設(shè)計(jì)體系。形象不僅關(guān)乎個(gè)人的.外表,而且也涉及家人和企業(yè)在人們心中的地位,F(xiàn)在連總統(tǒng)競選也離不開形象設(shè)計(jì)師。形象設(shè)計(jì)師的地位可想而知。形象設(shè)計(jì)師自然在美容美發(fā)業(yè)有著廣闊的前景。
在這種趨勢下,對美容美發(fā)從業(yè)者的要求也就逐漸提高了,他們需要具備以下條件:首先,從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
其次,因?yàn)槊廊菝腊l(fā)是發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的工作,因此要求從業(yè)者具有較強(qiáng)的形象思維,有創(chuàng)造想象力,有精湛嫻熟的美容美發(fā)技術(shù),F(xiàn)代美容美發(fā)從業(yè)者要有相當(dāng)專業(yè)的水平,扎實(shí)的美容美發(fā)功底,具有較高的審美能力。能夠根據(jù)每一位顧客的職業(yè)、性格、身材等條件,確定最適合的造型,為顧客提供滿意的個(gè)性化服務(wù)。
最后,美容美發(fā)業(yè)是創(chuàng)造美的工作,作為從業(yè)者本身更要注意對美的追求。要求個(gè)人容貌端正、著裝整潔,儀表大方。如果能根據(jù)本店的性質(zhì),在服裝、飾品上加以合理搭配,更能夠給人一種美的享受。首先,美容美發(fā)從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
另外對于從業(yè)者還有身體上的要求,需要從業(yè)者有一定的體力和耐力,要有吃苦耐勞的精神,和團(tuán)隊(duì)精神。
這樣就對我們提出了更高的專業(yè)要求。面對這樣廣闊的市場前景,如果我們具備了上述的要求,那么我們一定可以在這個(gè)行業(yè)中闖出一片自己的天地。
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