社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集合六篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們使用報(bào)告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
真情暖人心，愛心獻(xiàn)老人。20xx年01月19日鳳城敬老里一改往日的寧?kù)o，來自來聊城大學(xué)社體部的14名志愿者結(jié)伴步行來到敬老院慰問孤寡老人，在咧咧寒風(fēng)中為他們送去一份溫情。
考慮到老人的年齡和生活狀況，此次志愿活動(dòng)放棄了以往單純的打掃衛(wèi)生的活動(dòng)形式，而是采用一種特殊方式--聊天、表演節(jié)目等形式來給老人帶去久違的歡笑，有些老人聽力不好，志愿者們要重復(fù)好幾遍所說的話，但是也絲毫沒有減輕這些志愿者的激情，院子中充滿著歡聲笑語(yǔ)。其中與一位老中學(xué)校長(zhǎng)的談話讓他們感觸頗深，他雖然已是85歲，但是依舊談笑風(fēng)生，侃侃而談當(dāng)年辦學(xué)育人的故事，頗有一種"老驥伏櫪，壯心不已"的豪情。他語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)他們要做一名合格的大學(xué)生。志愿者們無疑不被他的博學(xué)和氣質(zhì)所折服。兩小時(shí)的時(shí)間就在促膝長(zhǎng)談中度過，臨走時(shí)老人們走出敬老院依依不舍與志愿者們告別。
隊(duì)員們紛紛表示表示，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)愛老人是每個(gè)人的義務(wù)和責(zé)任，并表示以后會(huì)經(jīng)常參加此類活動(dòng)，并號(hào)召更多的同學(xué)加入進(jìn)來。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
今年寒假社會(huì)實(shí)踐我選擇做洗車工，又接觸到了另一群人的生活方式，在和他們?cè)谝黄鸬娜兆咏?jīng)歷一些不大不小，不痛不癢的經(jīng)歷，過著和他們基本相同的生活，我并沒有什么深刻的感悟，只是覺得值得紀(jì)念，信手寫點(diǎn)什么。記得第一次見到他們，給我的印象就是邋遢--每個(gè)人都是鐵板一樣的上衣，遍布泥點(diǎn)的褲子，蓬亂的頭發(fā)還有皴裂的雙手。當(dāng)然在那個(gè)工作環(huán)境中總是想著“出淤泥而不染”簡(jiǎn)直是不可能的，于是我也自然而然地在外在上和他們保持了一致。工作的時(shí)間嘛，基本是浮動(dòng)的，規(guī)定的早八點(diǎn)到下午五點(diǎn)，但是一旦忙起來下班時(shí)間當(dāng)然得老板說的算了。特別是春節(jié)前的幾天不但下班時(shí)間后延，上班時(shí)間也提前了，然而卻沒有加工資的美事。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了，工作之余自己的計(jì)劃就如同空頭支票一樣難以兌現(xiàn)。無論是在這里干了很長(zhǎng)的工人還是假期工，工資基本拉不開差距，似乎是遵循了孔子“不患寡而患不均”的教誨，如果真是這樣，孔老頭還真是害人不淺。當(dāng)初來工作的時(shí)候人家說中午管飯，自己還挺高興，哪知這頓免費(fèi)的午餐哪里是那么容易吃到的。午飯都吃不消停，更別說什么午休了，路客們下班之際，正是我們用餐之時(shí)，所以我們沒有一頓午飯不是狼吞虎咽，幸好自己的胃比較結(jié)實(shí)，有胃病的人這個(gè)工作還真是挑戰(zhàn)。寒假洗車最大的挑戰(zhàn)是水，洗車凍成冰，很難擦洗，白費(fèi)力氣。喝的水也冷的不行，最可惡的是老板竟然給我們接自來水冒充純凈水，要不是因?yàn)樗芾�，“純凈水”中的苦味就很容易察覺到，人在矮檐下，哪敢不低頭啊，我忍了......干每種工作的人都差不多的是閑暇時(shí)總會(huì)天南海北地聊，跟他們聊天就會(huì)逐漸了解他們的性格，增進(jìn)相互的了解。這里唯一可以聊以慰藉的是可以看電影電視劇。
在閑暇時(shí)看了諸如《鄉(xiāng)村愛情》、《讓子彈飛》、《西游降魔》等等，不過從來沒看全過。有時(shí)候閑暇多一點(diǎn)了，就會(huì)覺得煩悶，畢竟自己不是以此為生的，因?yàn)榭傁胫约旱挠?jì)劃于是對(duì)這漫長(zhǎng)的工作時(shí)間有點(diǎn)難以忍受，甚至有兩次都盤算著放棄打工，終于能體會(huì)到什么叫“善始者實(shí)繁，克終者蓋寡”。轉(zhuǎn)念想到這也是一次經(jīng)歷的時(shí)候，雖然還是抵觸，也只好硬著頭皮來，畢竟強(qiáng)迫自己做自己不想做的事也是一種修行。
工作結(jié)束之時(shí)突然感覺很輕松，這次修行算是結(jié)束了，艱難但還算順利。不僅拿到了銀子而且再一次得到老板的好評(píng)，讓我隨時(shí)都可以去他那里工作，呵呵，就這樣吧，今年的社會(huì)實(shí)踐，收工！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
今年暑假，根據(jù)思想政治理論課的要求我跟著我院金東區(qū)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)來到澧浦鎮(zhèn)進(jìn)行了為期10天的實(shí)地普法平安宣傳。這次充實(shí)而又難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷給我?guī)砹颂貏e深刻的影響。
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用，走出課堂。當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí)，而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
二、實(shí)踐方式
采用“小分隊(duì)式”社會(huì)實(shí)踐，組員有15人
三、實(shí)踐內(nèi)容
（一）采取了以黑板報(bào)、廣播、短信、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行的法制宣傳、平安宣傳
我們?cè)诤榇搴玩i園利用黑板報(bào)的形式向當(dāng)?shù)卮迕窠榻B有關(guān)婚姻法、財(cái)產(chǎn)繼承等和實(shí)際生活緊密相關(guān)的法律知識(shí)以及有關(guān)平安的詩(shī)歌。同時(shí)我們總結(jié)了宣傳標(biāo)語(yǔ)：平安在心，普法在行。另外我們利用網(wǎng)上的村民信箱給澧浦鎮(zhèn)村民寫了一封普法平安宣傳的信，取得了良好的效應(yīng)。也在廣播上進(jìn)行法律知識(shí)三字經(jīng)的宣傳，受到當(dāng)?shù)卮迕竦暮迷u(píng)。
（二）我們來到幼兒園給小朋友們進(jìn)行平安知識(shí)的宣講
在實(shí)踐期間，我們也注意到兒童這一相對(duì)弱勢(shì)的群體，認(rèn)為很有必要對(duì)其進(jìn)行平安知識(shí)的教育。于是我們聯(lián)系了一家當(dāng)?shù)氐挠變簣@，給小朋友們上課。我們教他們學(xué)認(rèn)交通標(biāo)識(shí)、知識(shí)問答，還進(jìn)行了簡(jiǎn)單的兒歌朗誦比賽。不僅他們學(xué)到了知識(shí)，我們也體會(huì)到了當(dāng)老師的感覺，專業(yè)理論知識(shí)更好的結(jié)合了實(shí)際，這也是不可多得的經(jīng)歷。
（三）配合區(qū)政法委等部門進(jìn)行問卷調(diào)查
因?yàn)榻衲晡覀冋憬≌谶M(jìn)行“平安浙江”創(chuàng)建活動(dòng)，金東區(qū)也進(jìn)行了具體的實(shí)施�，F(xiàn)在活動(dòng)開展差不多了，要進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查以發(fā)現(xiàn)還存在的問題和不足，從而更好的改善。正好這和我們實(shí)踐隊(duì)平安宣傳相一致，加上我們大學(xué)生也有這樣的經(jīng)驗(yàn)，于是我們利用一天的時(shí)間在澧浦鎮(zhèn)上進(jìn)行了問卷調(diào)查。
（四）舉行法律知識(shí)燈謎活動(dòng)
法律條例是枯燥而乏味的，為了增加村民們的興趣使他們主動(dòng)且更好的了解法律知識(shí)，我們特地準(zhǔn)備了法律知識(shí)燈謎活動(dòng)。我們從專業(yè)書上找了一些題目，寫在卡紙上，綁上漂亮的絲帶，系在紅繩子上，非常的漂亮。當(dāng)天村民們也非常的熱情，競(jìng)相回答問題，也得到了一份小禮物。一位老爺爺說這種活動(dòng)應(yīng)該經(jīng)常舉行，形式很好，這給了我們莫大的鼓勵(lì)。
（五）進(jìn)行流動(dòng)模擬法庭的表演
我們給政府工作人員、村書記們以及村民代表進(jìn)行了一場(chǎng)模擬法庭的表演。我們精心準(zhǔn)備了一場(chǎng)民庭和一場(chǎng)刑庭，都是生活中經(jīng)常存在的案例。之后鎮(zhèn)長(zhǎng)說我們這樣的表演很有實(shí)際意義，現(xiàn)在是法制社會(huì)，村民們更應(yīng)該知道要通過法律的途徑來解決問題。
（六）進(jìn)行宣傳模式的調(diào)研
因?yàn)榍皫滋煳覀冞M(jìn)行了群眾滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這的群眾普遍反映宣傳不夠到位。于是我們覺得很有必要進(jìn)行新農(nóng)村宣傳模式的調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而出謀劃策以找到可行的科學(xué)的宣傳模式。
四、實(shí)踐體會(huì)
“千里之行，始于足下”，這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教、遵守組織紀(jì)律和與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自學(xué)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)和道理。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我以我能在此生活而倍感榮幸。而實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在經(jīng)歷實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)還很匱乏，綜合能力還有待提升。交際能力、表達(dá)能力、寫作能力等的培養(yǎng)非常的重要。同時(shí)還需在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
10天的實(shí)踐，我感覺自己長(zhǎng)大不少，終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會(huì)的一小部分，僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會(huì)，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進(jìn)入激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，求的都是出類拔萃。所以從現(xiàn)在開始我就應(yīng)該不斷充實(shí)自己的思想文化，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，更應(yīng)該不斷增強(qiáng)各方面的實(shí)踐能力，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)中學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。于是，在初中生活的最后一個(gè)寒假，我們九（2）班的集體團(tuán)員們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們?cè)谏鐓^(qū)里清掃垃圾，發(fā)送宣傳單，希望這些微不足道的舉動(dòng)能增強(qiáng)人們的一點(diǎn)環(huán)保意識(shí)。天早早的，我們幾個(gè)團(tuán)員就集合到了一起。一切準(zhǔn)備就緒后，我們分組進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。我們一邊撿街道上的垃圾，一邊給路人發(fā)自己印的宣傳單，雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上，但是我們毫不氣餒，把它們一張張的撿起來，然后追上丟棄它的行人，告訴他們說：“這是有關(guān)環(huán)保的宣傳單，希望您能認(rèn)真地看一下，為保護(hù)環(huán)境獻(xiàn)一份力，謝謝！”聽了我們的話后，他們都欣然接受了。這是我們倍感信心，更加努力的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們的舉動(dòng)迎來了許多行人們的贊揚(yáng)。就比如說，我們?cè)诮值郎蠐炖鴷r(shí)，道路的清潔工人看見我們?cè)趲退麄兊拿�，就微笑的直夸我們懂事，說我們是學(xué)校里的榜樣。聽了他們的贊揚(yáng)，團(tuán)員們就有了動(dòng)力，繼續(xù)埋頭苦干。
很快，天就黑了下來。我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中，我們宣告這次活動(dòng)圓滿完成。從這次活動(dòng)中，我也懂得了許多。
張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧�(dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的'不足之處。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一直都很想去工地上感受一下在工地的工作會(huì)是怎樣的。終于，在大一的這個(gè)寒假里如愿了。
這次我有幸參觀阜新市翔宇公司的建筑工程。去的時(shí)候，那邊的施工大多接近尾聲，但還有些部分還只有進(jìn)行了一半。
一到工地，就看見工地的生活區(qū)域施工區(qū)的門上也寫著不帶安全帽著不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上寫著標(biāo)語(yǔ)，安全責(zé)任，重于泰山;由此可見在建筑工地
當(dāng)中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工商和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時(shí)，為了確保使更順利進(jìn)行和施工的安全，工地是要用磚墻圍砌起來的，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
這次我跟著工地里的內(nèi)部工作人員，看著他檢查已完工的房屋，可自己卻是么都不懂，問他在看是么，為什么要看。隨著時(shí)間的推移，問的問題就越多。想想自己已活了18年了，沒有接觸過這些。由此觀之參加社會(huì)實(shí)踐十分必要。
接下來，他帶我去看他們工人現(xiàn)場(chǎng)拌混凝土。他們工人用的水泥已經(jīng)通過安定性的檢測(cè)。通過對(duì)混凝土的了解和學(xué)習(xí)，我大體知道了在現(xiàn)代建筑中幾乎離不開的材料的一些訊息：(1)混凝土是當(dāng)代世界最主要的土木工程材料之一。它是由膠結(jié)材料、骨料和水按照一定比例配制，經(jīng)過攪拌振搗成型，在一定條件下養(yǎng)護(hù)而成的人造石料�；炷辆哂性县S富，價(jià)格低廉，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，因而其使用量越來越大;同時(shí)混凝土還具有抗壓強(qiáng)度高，耐久性好，強(qiáng)度等級(jí)范圍廣等特點(diǎn)，因而使用范圍十分廣泛，不僅在各種土木工程中使用，就是在造船業(yè)，機(jī)械工業(yè)，海洋開發(fā)，地?zé)峁こ痰戎校炷烈彩侵匾牟牧稀?2)混凝土的早期養(yǎng)護(hù)：混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，主要原因是溫度梯度。而寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。因此說混凝土的保護(hù)對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā)，保濕應(yīng)達(dá)到以下要求：1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。2)防止混凝土超冷，應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。3)防止老混凝土過冷，以減少新混凝土間的約束�；炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù)，主要目的在于保持適宜的溫度條件，以達(dá)到兩個(gè)方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫差、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮;一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行，以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的�；炷恋谋翊胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч�。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期，在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的，實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)。
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁觀，我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我們?cè)趯W(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí)，為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生，這次實(shí)習(xí)，我所從事的雖然不是很“文秘化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力，而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)是非常深刻的，對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xxxx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn)，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語(yǔ)、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候，一下子記不住這么多的事情，這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問，因?yàn)�，接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作，首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司，請(qǐng)問有什么可能幫到您?”這些用語(yǔ)是必須要用的。其次，還要懂得技巧。
二、入單工作
對(duì)于快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能，對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項(xiàng)技能外，重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼，否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等，我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過�？此坪�(jiǎn)單，但是一到機(jī)子面前，手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按，哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來，也很快學(xué)會(huì)了。有一次，我傳真一份確認(rèn)書給客戶，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我，說工作不能預(yù)料的事很多，就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣，一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí)，就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作，在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān)，又跟平時(shí)的同事相處掛鉤，如果和他平時(shí)相處的好，那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。
下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、傳真須電話確認(rèn)
對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù)，傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬(wàn)萬(wàn)不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語(yǔ)速必須要適中
做為快遞公司，語(yǔ)速要稍快，這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺，當(dāng)然，語(yǔ)速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z(yǔ)速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系
四、好記性不如爛筆頭
對(duì)于通過的電話，上面布置的任務(wù)，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。
五、 口說無憑，書面為證
任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。
在公司實(shí)習(xí)，雖然都是很簡(jiǎn)單的工作，便我卻覺得：把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí)，開始的時(shí)候很不習(xí)慣，還有點(diǎn)懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵(lì)給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì)，況且，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng)，還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實(shí)習(xí)單位，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中，在這個(gè)說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短的時(shí)間里，我從不懂到懂，從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了，經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
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