關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告錦集七篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
一、實(shí)踐目的
通過(guò)半月的影視后期制作實(shí)踐,主要是讓我們學(xué)習(xí)aftereffects軟件特效制作的方法,學(xué)習(xí)視頻特效中的一些設(shè)置技巧并且能夠熟練的掌握特效制作的控制。特效的使用也是這次實(shí)踐的重要的目的,主要是讓我通過(guò)對(duì)他的了解,自己能夠熟練地對(duì)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,其次重要的一點(diǎn)是讓我們學(xué)會(huì)能夠制作一些常見(jiàn)的特效,對(duì)以后的使用也會(huì)有很大的幫助。這次實(shí)踐同時(shí)也要我們能夠熟練的運(yùn)用premiere軟件,這個(gè)軟件主要是影視后期制作的一個(gè)基礎(chǔ)軟件,可以進(jìn)行視頻和音頻的編輯和剪輯,同時(shí)也可以制作一些簡(jiǎn)單的圖片視頻。這兩個(gè)軟件結(jié)合使用,對(duì)做視頻會(huì)有很大幫助。
二、實(shí)踐地點(diǎn)
大四第一學(xué)期末,我去貴州黔堯文化產(chǎn)業(yè)有限公司的后期剪輯部實(shí)踐影視制作。時(shí)間:20xx年12月25日至20xx年1月10日。
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐的內(nèi)容與我的專業(yè)相關(guān),影視制作方面的東西是我很感興趣的。這次實(shí)踐是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班時(shí)間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率了事。
1、制作前期
前制作期的工作內(nèi)容為節(jié)目制作前的準(zhǔn)備工作,如策劃、構(gòu)思創(chuàng)作,資金的籌集、分鏡頭劇本、場(chǎng)景設(shè)計(jì)和選擇、選演員等。當(dāng)然這些都是最基本的工作,但也是非常重要不可或缺的工作。
2、制作期
所以的基本制作完成后,就進(jìn)入了拍攝階段,這一階段需要完成以下工作:設(shè)備的選擇和整備、拍攝提綱的制定、拍攝計(jì)劃的制定、內(nèi)外景拍攝(同期聲)。這些都是關(guān)乎電視成敗與否的關(guān)鍵因素。一旦疏忽,給電視制作帶來(lái)的損失可以說(shuō)是無(wú)法估計(jì)的。
3、制作后期
制作后期是制作后的各種整理工作,通常包括剪輯加入特殊效果及對(duì)所拍攝的結(jié)果做修正。還有就是錄制對(duì)白和編輯混錄。在這里特別要說(shuō)的是加入特效。由于電視技術(shù)發(fā)展的局限性,很多電視效果實(shí)際上是拍攝不出來(lái)的,這就需要利用專業(yè)的軟件來(lái)在所拍攝的畫(huà)面中加入電子特效。剩下的就是復(fù)制、發(fā)行了。整個(gè)電視制作流程基本上就是這樣。但和電影不同的是,電視還可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,F(xiàn)場(chǎng)直播的流程很簡(jiǎn)單。除了在籌備階段和傳統(tǒng)的電視制作一樣以外,接下來(lái)現(xiàn)場(chǎng)直播所要做的就是現(xiàn)場(chǎng)拍攝、切換、播放了。
在實(shí)踐過(guò)程中,作為攝影專業(yè)的學(xué)生,我對(duì)視頻制作有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),也對(duì)自己今后要走的路有了新的規(guī)劃,我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的后期制作人,無(wú)論是電視還是電影,都希望能樂(lè)在其中并有所貢獻(xiàn),F(xiàn)在,我只是一名四的學(xué)生,掌握的電視技術(shù)還很淺,想要成為一名合格的視頻制作人必須要掌握各種制作編輯的手段和技巧,在實(shí)踐過(guò)程中,我目睹了后期編輯的過(guò)程,實(shí)在感嘆,原來(lái)要掌握一門(mén)技術(shù),決非易事:后期編輯是一項(xiàng)涉及眾多內(nèi)容的、復(fù)雜而細(xì)致的工作。有三個(gè)階段:
。1)準(zhǔn)備階段(熟悉素材、編輯提綱):
在編輯過(guò)程中,準(zhǔn)備階段是一個(gè)很重要的階段。準(zhǔn)備工作作得越充分,編輯時(shí)越省時(shí)省力、得心應(yīng)手。
熟悉素材是對(duì)拍攝到的原始圖像和原始聲音素材進(jìn)行了解和鑒別,并對(duì)照腳本內(nèi)容,在素材的基礎(chǔ)上建立形象系統(tǒng)。
編輯提綱是編輯工作最主要的環(huán)節(jié),也是畫(huà)面組接的基本依據(jù)。根據(jù)腳本的內(nèi)容和素材情況,編輯提綱要對(duì)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、每部分內(nèi)容的大致時(shí)間有較精確的設(shè)計(jì)和表述。編輯提綱細(xì)致、周到,可以給編輯工作帶來(lái)方便:其一,可以使結(jié)構(gòu)完整、勻稱、各部分內(nèi)容比例得當(dāng);其二,可以保證選用最好的鏡頭;其三,可以提高效率,并保證節(jié)目時(shí)間精確無(wú)誤。
(2)編輯階段(整理素材、選擇畫(huà)面、剪輯):
編輯階段是編輯工作的最主要階段,主要包括以下幾項(xiàng)工作:
整理素材。是對(duì)原始素材進(jìn)行分類和整理。主要是給素材帶編號(hào),然后逐個(gè)記下每個(gè)鏡頭的內(nèi)容。整理素材是剪輯的一項(xiàng)很重要的工作,素材整理得越有條理,剪輯越容易找到所需用的鏡頭。
選擇素材。是在眾多的素材中選擇和確定可用的鏡頭,然后根據(jù)編輯題綱所提示的內(nèi)容分別進(jìn)行歸類,將不同磁帶上的鏡頭標(biāo)示在編輯提綱上,以供剪接時(shí)尋找。
畫(huà)面組接。是按內(nèi)容要求的順序?qū)⒁粋(gè)個(gè)鏡頭組合在一起,用來(lái)表達(dá)創(chuàng)作者的思想和意圖。它需要用特殊的畫(huà)面語(yǔ)言使內(nèi)容連貫起來(lái),并通過(guò)選擇剪接點(diǎn)和決定鏡頭長(zhǎng)度來(lái)創(chuàng)造一定的藝術(shù)效果。通過(guò)畫(huà)面組接使原本零碎的素材成為一個(gè)完整的藝術(shù)整體。有時(shí),為了達(dá)到更好的效果,剪輯又被分為粗編和精編兩個(gè)階段。
。3)檢查階段(意義表達(dá)、聲音、畫(huà)面):
檢查階段是在畫(huà)面組接完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。它主要涉及這樣幾方面:
首先是檢查意義表述是否有問(wèn)題,這一工作主要判斷:敘事是否符合真實(shí)性的原則;是否符合生活邏輯;是否條理清晰,順暢連貫;結(jié)構(gòu)是否完整勻稱;內(nèi)容之間的聯(lián)系是否合理自然;各種結(jié)構(gòu)因素的比例是否得當(dāng);意義表達(dá)是否有問(wèn)題;組接點(diǎn)的選擇是否恰當(dāng);有無(wú)技術(shù)失誤;運(yùn)動(dòng)的把握是否流暢;場(chǎng)面過(guò)渡是否自然等。
其次是檢查聲音是否有問(wèn)題:聲音質(zhì)量是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),聲音是否連貫、完整,聲畫(huà)同步是否準(zhǔn)確等等。
四、實(shí)踐總結(jié)打開(kāi)媒體大門(mén)的鑰匙
1、第一把鑰匙——實(shí)踐前要做好充分的準(zhǔn)備
我發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐前做好準(zhǔn)備是非常重要的。俗語(yǔ)都有說(shuō)磨刀不誤砍柴工。這里說(shuō)的"磨刀"有兩個(gè)方面,一個(gè)是指硬件方面的,一個(gè)是指軟件方面的。
所謂的硬件,就是實(shí)踐前一定要把應(yīng)該準(zhǔn)備的證件準(zhǔn)備好,例如個(gè)人簡(jiǎn)歷?赡軅(gè)個(gè)媒體或者公司的要求不同,所以盡可能在去報(bào)到之前問(wèn)清楚單位是需要什么證件或者證明之類的,都要事先準(zhǔn)備好。不然,在報(bào)到的當(dāng)天就可能丟三落四的,弄得自己很狼狽。同時(shí)也會(huì)給對(duì)方一個(gè)不好的印象,認(rèn)為你沒(méi)有做好準(zhǔn)備的功夫。
講到軟件,其實(shí)也就是個(gè)人素質(zhì)和能力的準(zhǔn)備。當(dāng)你知道你將要到電視臺(tái)或者平面媒體,網(wǎng)站等地方實(shí)踐的時(shí)候,你就要開(kāi)始準(zhǔn)備了。其實(shí)理論上的知識(shí),我們已經(jīng)學(xué)了很多,而學(xué)院也提供了很多平臺(tái)讓我們盡可能的多實(shí)踐。但是各個(gè)媒體的性質(zhì)和風(fēng)格都是不一樣的,這就需要你多做功課了。
例如,當(dāng)我知道我即將要到杭州凱風(fēng)教育咨詢有限公司實(shí)踐的時(shí)候,我就花了很長(zhǎng)的一段時(shí)間去看他們以前做過(guò)的視頻,并且通過(guò)上網(wǎng)查資料去了解各個(gè)欄目的風(fēng)格,制作方式等等。所以當(dāng)我被分后期制作部時(shí),我已經(jīng)對(duì)這個(gè)部門(mén)是有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
總之,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的,所以在實(shí)踐前多做準(zhǔn)備,那就等于在實(shí)踐時(shí)給自己加了很多分。
2、第二把鑰匙——盡快的融入團(tuán)體
其實(shí),無(wú)論是實(shí)踐還是以后工作,能不能盡快的融入團(tuán)體中就決定了你前進(jìn)的速度快還是慢。媒體從業(yè)人員更甚。
由于是實(shí)踐生,所以跟人打招呼都是怯怯的。但是我發(fā)現(xiàn)這樣下去不是辦法,我要想辦法融入這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中去。然后我就觀察我們部門(mén)的老師同事時(shí)如何做的,觀察了一個(gè)下午后我得出了幾個(gè)結(jié)論:首先,逢人就問(wèn)好,要有禮貌,熱情大方。無(wú)論是編導(dǎo),主持人還是清潔的阿姨,都會(huì)主動(dòng)的問(wèn)好。第二,要會(huì)很用心地記住人家的名字,第二次見(jiàn)面地時(shí)候,僅可能的馬上能準(zhǔn)確的說(shuō)出他的名字,這讓我很值得學(xué)習(xí)。
3、第三把鑰匙——每個(gè)人都是你的老師
制作組里面都是年輕人,年輕人之間自然隔膜會(huì)少一點(diǎn)。但是既然自己是實(shí)踐生,即便他們跟自己同齡也是自己的老師。他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我們多,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,而且他們都是老工作人了,對(duì)這個(gè)環(huán)境的熟悉程度是我所不能比的。所以無(wú)論在什么時(shí)候都要多學(xué)習(xí)。
4、第四把鑰匙——要多與其他學(xué)校的實(shí)踐生交流,互相學(xué)習(xí)。
除了跟學(xué)習(xí)制作視頻外,我覺(jué)得實(shí)踐還是一個(gè)很好的對(duì)外交流的機(jī)會(huì)。后期制作部里有來(lái)自各個(gè)大學(xué)的實(shí)踐生,每個(gè)學(xué)校學(xué)生都會(huì)有自己很獨(dú)特的心得體會(huì)。在交流的過(guò)程之中,我們可以把各自的教學(xué)模式,學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)交流,吸收,學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
實(shí)踐,就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)踐環(huán)節(jié),我對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的洗禮后,我身邊的人都覺(jué)得我變得成熟了,不僅是形象上的,更多的是對(duì)事情的看法和對(duì)媒體這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐這段日子拿到的四把鑰匙,我也將會(huì)時(shí)時(shí)刻刻的帶在身上,因?yàn),我已出發(fā)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、前言
20xx年9月1日我按照學(xué)校的實(shí)習(xí)要求來(lái)到鳳慶縣詩(shī)禮鄉(xiāng)詩(shī)禮中學(xué)(我的母校),開(kāi)始了為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐報(bào)告,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。經(jīng)歷了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。我在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,使我完成了由學(xué)生到實(shí)習(xí)老師的華麗轉(zhuǎn)變,提升了個(gè)人素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)情況
我在聽(tīng)了指導(dǎo)老師的體育課后,開(kāi)始獨(dú)自授課,雖然剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了教學(xué)技能運(yùn)用不嫻熟。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫(xiě)好每一節(jié)課的教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
首先,我實(shí)習(xí)的是九年級(jí),教學(xué)內(nèi)容主要是中考體育內(nèi)容的學(xué)習(xí),面對(duì)中學(xué)生就自身而言,就需要對(duì)他們有一點(diǎn)點(diǎn)的耐心、同時(shí)也需要決心。他們不能夠像高中生一樣去自我學(xué)習(xí),自我管理。他們都有了自己的思想和主見(jiàn)不相干不想學(xué)的東西就不好好學(xué),可是現(xiàn)在通過(guò)我的努力他們和以前完全不一樣了,都很配合我的教學(xué)。我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)和中學(xué)生自身的特點(diǎn),認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫(xiě)好每一節(jié)課的教案,并向指導(dǎo)老師真求意見(jiàn)和建議,最后經(jīng)過(guò)老師簽字后才進(jìn)行授課。上課期間我發(fā)現(xiàn)哨子的作用不可小視,當(dāng)學(xué)生們不聽(tīng)話時(shí)只要鳴哨他們就立即安靜了,這為我上課起到了重要作用。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的教學(xué),學(xué)生們組織紀(jì)律性得到明顯提高,自身素質(zhì)也得到一定提高。
其次,在體育游戲活動(dòng)時(shí),要善于使用小組活動(dòng)的方式。通過(guò)小組競(jìng)賽、小組分工、各人負(fù)責(zé)等的形式,可以提高學(xué)生參與程度,避免有些學(xué)生偷懶的情緒,同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。在游戲中,把教師的教學(xué)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的愿望,給學(xué)生提供更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),課堂上氣氛變得活躍。體育游戲在課上能夠營(yíng)造輕松愉快、活潑的活動(dòng)氛圍,有組織、有紀(jì)律的開(kāi)展游戲,不失為一種較好的、簡(jiǎn)便易行的教學(xué)形式。
再次,在實(shí)習(xí)期間上完正常課后我還幫助指導(dǎo)教師訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員,輔助學(xué)生做各種訓(xùn)練活動(dòng),細(xì)心指導(dǎo),避免出現(xiàn)傷病情況。我還積極利用自己所學(xué)知識(shí)結(jié)合小學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的自身特點(diǎn)做專門(mén)性練習(xí),為提高運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力打好基礎(chǔ)。最后帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員做身體放松活動(dòng)保證每天的運(yùn)動(dòng)量和運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度。功夫不負(fù)有心人我?guī)ьI(lǐng)的運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了驕人成績(jī)。
最后,教師在體育課的運(yùn)用誘思教育,教師任務(wù)不是減少了,輕松了,反而更加重。因?yàn)轶w育課不只是傳授性的還有引導(dǎo)學(xué)生正確的方向,學(xué)生的回答也不能是漫無(wú)邊際的雜談,而是要圍繞著本節(jié)課的重點(diǎn)來(lái)講,這對(duì)教師的要求就更高了。它要求教師擁有從容駕馭課堂的能力:會(huì)提問(wèn)、善啟發(fā)、懂歸納,甚至對(duì)學(xué)生一些比較特殊的答案能隨機(jī)
應(yīng)變予以處理。同時(shí),要善于觀察學(xué)生的反應(yīng),攫取學(xué)生感興趣的部分,可以適當(dāng)講深講透,而對(duì)于學(xué)生不太感興趣而又不是很重要的部分可以一筆帶過(guò)。也就是要根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)來(lái)調(diào)節(jié)講課的深度和廣度。
三、總結(jié)
實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿的結(jié)束了,自我感覺(jué)是上課的應(yīng)變能力和語(yǔ)言能力有很大進(jìn)步,理論與實(shí)踐能夠完美的結(jié)合。體育教育實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,我將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平。總之,實(shí)習(xí)給我的大學(xué)生涯留下了難忘的一頁(yè),其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中的酸甜苦辣,令我們回味,催我們成熟。在這短短教育、教學(xué)實(shí)踐中,我深切地認(rèn)識(shí)到人民教師的崇高職責(zé),更深刻地體會(huì)到當(dāng)一名好教師的不易。我一定好好把握,不斷地學(xué)習(xí),不斷完善自身,為以后從事教師行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在此我由衷的感謝詩(shī)禮中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,使我順利圓滿完成實(shí)習(xí)工作。同時(shí)感謝詩(shī)禮中學(xué)體育組的各位老師為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和對(duì)我的指導(dǎo)。
實(shí)習(xí)生: xx
20xx年10月25日
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
一、實(shí)踐目的
。ㄒ唬w驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
。ㄒ唬20xx年7月16日至20xx年8月25日,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞?旒譃槭占团杉,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問(wèn)題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門(mén)的地方,以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)留言系統(tǒng)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí) 經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
。ㄋ模 接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對(duì)于這類問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實(shí)習(xí)的收獲 :
。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖。
。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
。ㄎ澹┌l(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、前言
近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越引起社會(huì)的關(guān)注。盡管如此,大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量仍在逐年上漲,就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。而職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生就業(yè)起著十分重要的作用。對(duì)此,我們小組的成員對(duì)身邊的同學(xué)就職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:20xx.12。
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生。
調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃情況。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃情況,提高大學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯的意識(shí)。調(diào)查方法:通過(guò)網(wǎng)上派發(fā)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查問(wèn)卷》,進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析。
二、本次調(diào)查意義
當(dāng)今社會(huì)正處在變革的時(shí)代,到處充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng),職業(yè)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)尤其突出。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并立于不敗之地,必須設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能做到心中有數(shù)。但是大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)相對(duì)薄弱是普遍存在的問(wèn)題,加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)勢(shì)在必行。
大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)人意義有以下幾點(diǎn):首先,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃有利于大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己,從而積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。其次,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃有利于大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想,從而合理利用學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)資源。再次,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃大學(xué)生規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)生涯,可以使職業(yè)目標(biāo)和實(shí)施策略了然于心,并便于從宏觀上予以調(diào)整和掌控,能讓大學(xué)生在職業(yè)探索和發(fā)展中少走彎路,節(jié)省時(shí)間和精力。最后,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯能對(duì)大學(xué)生起到內(nèi)在的激勵(lì)作用,是大學(xué)生努力學(xué)習(xí)、不斷奮斗的動(dòng)力,同時(shí)也能促進(jìn)大學(xué)生不斷完善自我。
另一方面,大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃也具有廣泛的社會(huì)意義。首先,規(guī)劃職業(yè)生涯有利于大學(xué)生建立科學(xué)正確的'擇業(yè)觀。許多名牌大學(xué)的畢業(yè)生找不到工作,就是因?yàn)樗麄冄鄹呤值,沒(méi)有看清就業(yè)形勢(shì),沒(méi)有樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。其次,規(guī)劃職業(yè)生涯有利于提高就業(yè)市場(chǎng)配置的成功率,降低離職率。大學(xué)生對(duì)職業(yè)目標(biāo)相對(duì)模糊,自我認(rèn)識(shí)不足造成就業(yè)市場(chǎng)配置率低。同時(shí),部分大學(xué)生盲目就業(yè)和擇業(yè)造成人職不匹配,草率跳槽,使得離職率不斷攀升。最后,規(guī)劃職業(yè)生涯有利于降低就業(yè)壓力。大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃就能夠盡早為就業(yè)做準(zhǔn)備,有針對(duì)性的提高自己的某項(xiàng)技能,從而在畢業(yè)時(shí)能夠積極應(yīng)對(duì)企業(yè)的考驗(yàn)。
綜上,我們小組就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了一次調(diào)查,在此基礎(chǔ)上分析大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀與形成原因,并提出一些建議,以達(dá)到提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),減輕大學(xué)生就業(yè)壓力的目的。
三、調(diào)查結(jié)果分析
(一)大學(xué)生對(duì)未來(lái)有無(wú)規(guī)劃?有又是如何規(guī)劃的?
從從問(wèn)卷1、2題調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知,約74%對(duì)的大學(xué)生自己的未來(lái)“有明確的規(guī)劃”,其中有“長(zhǎng)遠(yuǎn)大致或細(xì)致規(guī)劃”的同學(xué)占63%,而有“長(zhǎng)遠(yuǎn)或短期細(xì)致規(guī)劃”的同學(xué)只有27%。這一結(jié)果顯:當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自己人生的規(guī)劃意識(shí)是較強(qiáng)的,但是在細(xì)致規(guī)劃未來(lái)這點(diǎn)還有待加強(qiáng)。比較細(xì)致的規(guī)劃大學(xué)生的未來(lái)有利于幫助大學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決心,有利于大學(xué)生收獲一個(gè)美好的未來(lái)。
(二)大學(xué)生對(duì)未來(lái)規(guī)劃的理解以及途徑是什么?
調(diào)查結(jié)果顯示絕大部分的大學(xué)生認(rèn)為做事前規(guī)劃是有必要的。近半數(shù)的同學(xué)“大致了解職業(yè)生涯規(guī)劃”,其主要了解途徑是學(xué)校的宣講;有39%的同學(xué)“不太了解或不了解職業(yè)生涯規(guī)劃”。這一結(jié)果說(shuō)明大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃了解的較少且不夠全面,學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的宣講力度,同時(shí)充分利用家庭教育、課外閱讀、影視報(bào)紙媒體等方式加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)職業(yè)規(guī)劃認(rèn)識(shí)的廣度和深度。
(三)大學(xué)生對(duì)自己生涯的部分具體規(guī)劃情況
70%的大學(xué)生“想或已經(jīng)選擇第二專業(yè)”以加強(qiáng)自身的工作能力,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)有所認(rèn)識(shí)并通過(guò)提高自身能力以適應(yīng)社會(huì)需求。大學(xué)生對(duì)畢業(yè)后“考研”、“出國(guó)”、“就業(yè)”的選擇較為相當(dāng),分別約占總?cè)藬?shù)的1/3,在此特別提醒打算畢業(yè)后出國(guó)的大學(xué)生要注意自身對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和家庭經(jīng)濟(jì)能力。70%的大學(xué)生在選擇工作時(shí)“優(yōu)先考慮工資、福利和個(gè)人發(fā)展空間”。69%的大學(xué)生認(rèn)為“選擇工作以自己決定為主”,認(rèn)為“選擇工作以父母建議為主”的同學(xué)只有12%,說(shuō)明大學(xué)生們的獨(dú)立自主意識(shí)較強(qiáng),但是建議大學(xué)生們?cè)谶x擇工作時(shí)也應(yīng)辯證的聽(tīng)取父母建議和接受學(xué)校的引導(dǎo)。這有利于加強(qiáng)大學(xué)生了解社會(huì)對(duì)工作崗位的需求狀況,幫助大學(xué)生選擇自己勝任的工作崗位、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
(四)大學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃中的憂慮以及其相應(yīng)的解決的方式
68%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生生涯規(guī)劃的前景“壓力與希望并存”,只有少部分約4%的大學(xué)生對(duì)大學(xué)生生涯規(guī)劃的前景“不清楚”。而且87%的大學(xué)生面對(duì)目前緊張的就業(yè)情況寄希望于“自己能力的提升”。這說(shuō)明絕大部分大學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的認(rèn)識(shí)比較全面,并且選擇了正確的并且是最有效的解決途徑即加強(qiáng)自身能力。我們認(rèn)為,大學(xué)生作為年輕的一代、是充滿生命力的一代,應(yīng)該增強(qiáng)自己對(duì)未來(lái)的信心,相信自己有戰(zhàn)勝困難的勇氣和能力,對(duì)未來(lái)有美好的憧憬。
四、建議
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查與結(jié)果分析,我們發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生生涯規(guī)劃中展現(xiàn)的一系列問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我們提出了一些建議。
(一)國(guó)家方面
。1)國(guó)家要加強(qiáng)對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo),幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的擇業(yè)觀的宣傳與教育,讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值在職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要地位,更深地考慮社會(huì)需求,并結(jié)合主觀條件與客觀實(shí)際規(guī)劃職業(yè)生涯,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。
(2)國(guó)家要具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)況制定積極的就業(yè)政策,增加就業(yè)崗位,創(chuàng)造穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境。從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,近半數(shù)學(xué)生擔(dān)心的就業(yè)問(wèn)題是客觀環(huán)境艱難。因此,國(guó)家要制定行之有效的就業(yè)政策,才能從從本質(zhì)上改變大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。
(3)國(guó)家要完善相關(guān)法律法規(guī),并加強(qiáng)宣傳力度,保證剛步入社會(huì)的大學(xué)生與社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)的工作者都能夠平等的進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)。
(二)學(xué)校方面
。1)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育,更多開(kāi)展相關(guān)課程講座,進(jìn)一步加深大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的了解并引起大學(xué)生的重視。
。2)學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。學(xué)校在傳授大學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí),要增加應(yīng)用性課程,為大學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),從而減輕大學(xué)生在規(guī)劃職業(yè)生涯時(shí)對(duì)自身實(shí)踐不足的憂慮。
。3)要注重培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、多學(xué)習(xí)課外知識(shí)。
(三)大學(xué)生自身方面
。1)大學(xué)生一定要注重職業(yè)生涯規(guī)劃做好充分的準(zhǔn)備。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。大學(xué)生要根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、職業(yè)傾向等,確定自己的奮斗目標(biāo),并明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、途徑,使自己在成長(zhǎng)成才的道路上盡可能地少走彎路。大學(xué)生在校期間要做好職業(yè)生涯規(guī)劃,在就業(yè)之前做好充分的分析。
。2)大學(xué)生要努力提高自己的綜合素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果表明,很多大學(xué)生對(duì)自己的實(shí)力有所擔(dān)憂,正因?yàn)槿绱,我們才要在學(xué)習(xí)中完善與發(fā)展自我,打造屬于自己的創(chuàng)新精神和提升自己的實(shí)踐能力,汲取書(shū)本以外的營(yíng)養(yǎng),以滿足社會(huì)對(duì)人才的素質(zhì)要求。
。3)大學(xué)生要增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力。在十余年的求學(xué)生涯中,我們充分接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比較少,所以,大學(xué)生要積極主動(dòng)地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,以增強(qiáng)自己的適應(yīng)能力。
。4)大學(xué)生要增強(qiáng)自主創(chuàng)新的能力。面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,很多大學(xué)生會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)。自主創(chuàng)業(yè)能夠減輕畢業(yè)生的就業(yè)壓力,但是自主創(chuàng)業(yè)也有更高的要求,其中創(chuàng)新能力是最重要的一點(diǎn)。
。5)大學(xué)生要培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。這需要大學(xué)生從日常生活中做起,從小事做起,在社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)工作中勇于承擔(dān)責(zé)任。大學(xué)生有意識(shí)的培養(yǎng)自己的責(zé)任感,能夠?yàn)樽约旱那舐毚蛳乱粋(gè)良好的基礎(chǔ)。
五、結(jié)語(yǔ)
由于調(diào)查范圍有限,加之小組理論水平還有待提高,對(duì)有些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠深刻,因此反映的問(wèn)題是否具有普遍性、提出的對(duì)策是否具有科學(xué)性還有待驗(yàn)證。但是,通過(guò)本次調(diào)查,我們了解了大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的現(xiàn)狀,為老師以及學(xué)校提供資料,有利于學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步制定計(jì)劃,指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
選擇職業(yè)就是選擇人生。選擇適合自己的職業(yè)可以使自己的潛能得到最大的發(fā)揮,在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)也能為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過(guò)本次對(duì)大學(xué)生生涯規(guī)劃的調(diào)查分析,希望大學(xué)生能夠提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),盡早做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。在此祝愿廣大大學(xué)生,擁有一個(gè)輝煌的職業(yè)生涯
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
為響應(yīng)浙江省五水共治號(hào)召,浙江工商大學(xué)統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院溯源追夢(mèng)暑期社會(huì)實(shí)踐分隊(duì)開(kāi)展了接力杭金衢 保衛(wèi)錢塘江的系列暑期社會(huì)實(shí)踐,杭州金華衢州三地接力,見(jiàn)證三地共同為五水共治與環(huán)境保護(hù)做出的努力。今天,隊(duì)員們來(lái)到了第二站金華婺城區(qū)乾西鄉(xiāng),與鄉(xiāng)政府合作,在長(zhǎng)湖邊開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查與環(huán)保宣傳。
金華長(zhǎng)湖曾經(jīng)是緊鄰金華市區(qū)的一個(gè)美麗湖水,但近年來(lái)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,也帶來(lái)了長(zhǎng)湖水質(zhì)的不斷惡化。6月25日,溯源追夢(mèng)小分隊(duì)來(lái)到了長(zhǎng)湖邊,與金華婺城區(qū)乾西鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府合作,開(kāi)展長(zhǎng)湖水環(huán)境調(diào)查與環(huán)保宣傳。隊(duì)員們首先來(lái)到了鄉(xiāng)政府,了解了關(guān)于長(zhǎng)湖治理的基本情況,隨后,我們來(lái)到了長(zhǎng)湖治理的施工現(xiàn)場(chǎng),跟隨項(xiàng)目經(jīng)理,了解了長(zhǎng)湖治理的具體措施和進(jìn)度。
最后,隊(duì)員們?cè)陂L(zhǎng)湖沿岸開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查和環(huán)保宣傳。隊(duì)員們向當(dāng)?shù)鼐用穹职l(fā)關(guān)于長(zhǎng)湖治理的問(wèn)卷,對(duì)居民對(duì)長(zhǎng)湖治理的意見(jiàn)與看法,采訪居民,傾聽(tīng)他們的心聲,向鄉(xiāng)政府反映,并分發(fā)環(huán)保袋,鼓勵(lì)大家在生活中多多踐行環(huán)保理念。受到了鄉(xiāng)政府與當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u(píng)。
通過(guò)今天的活動(dòng),隊(duì)員們了解了長(zhǎng)湖治理的迫在眉睫,五水共治的過(guò)程還有許多的困難,需要政府與市民一起努力,共同治理。守護(hù)長(zhǎng)湖,還水本色。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)迎來(lái)了大學(xué)里的第一個(gè)暑假,有人說(shuō),進(jìn)入大學(xué)可以算是我們進(jìn)入社會(huì)的第一步路,也是我們成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,已經(jīng)成年了,所以很多事情,我們也必須自己去親身經(jīng)歷自己去解決,不能再依靠父母朋友,我們需要自己去面對(duì)這個(gè)社會(huì),自己去應(yīng)付這個(gè)社會(huì)給我們帶來(lái)的種種考驗(yàn),那么,要想真正的了解這個(gè)社會(huì),我們必須親身經(jīng)歷到社會(huì)中來(lái)。大學(xué)是我們?cè)谇髮W(xué)道路上的最后一站,而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開(kāi)始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中,我們不僅要鉆研書(shū)本知識(shí),也得學(xué)習(xí)融入社會(huì)。而兼職則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑。
代課的地方離家里有點(diǎn)遠(yuǎn),在湖北,所以就得在這邊吃住,第一天來(lái)到這個(gè)城市的的時(shí)候心其實(shí)有點(diǎn)涼,因?yàn)槌鞘泻苄,條件一般,不過(guò),轉(zhuǎn)念想想暑假本來(lái)就是來(lái)鍛煉的也就覺(jué)得沒(méi)什么了。人生地不熟的來(lái)在這里,其實(shí)有時(shí)候壓力挺大的,我的工作量不大,就每天上午一節(jié)課,的時(shí)間都是比較自由的,因?yàn)槲璺N不一樣,其他的老師一天都有兩節(jié)課,有時(shí)候周天還要補(bǔ)課,還有一些吃住條件方面的問(wèn)題,不是很好,大家對(duì)于老板都非常的有意見(jiàn),本來(lái)說(shuō)好是包吃包住,來(lái)了以后需要自己買各種日用品,床上用品,還有早餐也不包,剛開(kāi)始早餐都是吃的面,最后都改成吃包子了,好心酸,再加上天氣很炎熱,上一節(jié)課都要喝掉兩瓶水,本來(lái)都是買的一塊錢一瓶的冰水,最后都自己買了水杯燒的熱水喝的,本來(lái)是來(lái)掙錢的,一個(gè)月不到的時(shí)間就花去了很多,飯菜里面都是些清淡的菜,一點(diǎn)油水都沒(méi)有,有時(shí)候在街上看到自己喜歡吃的燒烤阿,面包零食啥的,都舍不得買,加上工作的壓力和老板給的壓力有時(shí)候就感覺(jué)好委屈,覺(jué)得自己在很認(rèn)真的去教,老板卻還各種不滿意,覺(jué)得自己的勞動(dòng)成果被否任,心情很不好,但是很快,我對(duì)待教學(xué)工作的態(tài)度就變的越來(lái)越積極了、我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法 鍛煉。我對(duì)自己說(shuō),就算現(xiàn)在的情況比想象的艱苦,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本原因阿,我覺(jué)得做好自己是最重要的,不管別人怎么想你,對(duì)的就去聽(tīng),聽(tīng)了就去改正,不對(duì)的,就不要去在意。不能因?yàn)閯e人而影響了自己的心情。暑期上班差不多有50天的時(shí)間,短短的50天卻讓我學(xué)到了很多東西。
處理人際關(guān)系很重要
宿舍除了我還有幾位教練,人都很好,因?yàn)槲沂抢锩婺昙o(jì)最小的,所以對(duì)我,也特別的照顧,但是,一個(gè)多月的時(shí)間里,也不是事事順心的,這也讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人相處,所謂集體生活,就是想問(wèn)題做事情必須以集體著想,不能一己私利,這樣才能和睦相處,以前總聽(tīng)說(shuō)社會(huì)是多么的殘酷多么的現(xiàn)實(shí),朋友只不過(guò)是互相利用罷了,但是在這里,我懂得的卻是,只有你為別人多考慮一點(diǎn),別人也會(huì)多為你考慮,或許還是有很多很黑暗很現(xiàn)實(shí)很殘酷的事情,但是,我慶幸我沒(méi)有遇到,而且,在以后的道路中,我還是會(huì)以我的方式與人相處,我覺(jué)得最重要的是,做好自己,不能同流而污。
要學(xué)會(huì)主動(dòng)交涉
平時(shí)工作除了教好學(xué)生跳舞以外,以家長(zhǎng)溝通其實(shí)是最重要的一項(xiàng),在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽。事半功倍。別人對(duì)你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心,虛心地接受。
要學(xué)會(huì)自強(qiáng)自立
俗話說(shuō): 在家千日好,出門(mén)半 招 難! 意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)的無(wú)憂無(wú)慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決,在一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡是都要靠自己!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨(dú)立。
專業(yè)的重要性
在上課的過(guò)程中,還是比較得心應(yīng)手的,因?yàn)槎际瞧綍r(shí)上課學(xué)習(xí)的東西,在平時(shí)上課的時(shí)候就已經(jīng)完全掌握了,所以對(duì)于教學(xué)還是非常輕松的,所以,專業(yè)知識(shí)對(duì)我們是非常重要的。
很快,一個(gè)暑假就這樣過(guò)去了,我的這個(gè)暑期實(shí)踐也結(jié)束了。不是很忙,也不是很累,一切對(duì)我來(lái)說(shuō),是那樣的平淡而又充實(shí)。有人說(shuō),人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的過(guò)程。實(shí)踐在己、在人、在天,而自我能夠把握的部分便只能是自己,所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后,你才會(huì)了解到他人的心境和思想,你才會(huì)擁有更多的感悟。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告接本以來(lái),更是深切的體會(huì)到就業(yè)的難度,就業(yè)問(wèn)題成了我們?nèi)粘I钫f(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐---小林?jǐn)?shù)碼連鎖店銷售顧問(wèn)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和世界接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。在店里很多顧客一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)樵谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我平日的工作時(shí)銷售一些家用的數(shù)碼相機(jī),每天8點(diǎn)30分上班下午6點(diǎn)下班,中午不休息,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接近了社會(huì),了解了未來(lái).平日里我已銷售為主,但一有時(shí)間我就認(rèn)真的向老員工們請(qǐng)教一些專業(yè)相機(jī)和專業(yè)攝像機(jī)的知識(shí),可能所學(xué)專業(yè)的原因,他們都說(shuō)我接受的很快。數(shù)碼產(chǎn)品更新的很快,公司每周都要培訓(xùn)。
我下班以后都要上網(wǎng),不僅要查新產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)而且還要查有關(guān)專業(yè)鏡頭機(jī)身和專業(yè)攝像機(jī)的相關(guān)知識(shí),減少我與同事們的差距。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!有時(shí)顧客向我咨詢一些攝影相關(guān)知識(shí),我每次都很用心的給他們講解;店長(zhǎng)和同事對(duì)我的表現(xiàn)都很滿意,后來(lái)店長(zhǎng)就推薦我去彩擴(kuò)部幫忙處理一些數(shù)碼照片,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。我就利用學(xué)校學(xué)到的一些相關(guān)知識(shí)作一些平面設(shè)計(jì),但我也深深的體會(huì)到課堂上學(xué)的這些知識(shí)很難滿足顧客的要求,就利用下班的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)平面設(shè)計(jì)的知識(shí)。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
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