關(guān)于社會實踐報告模板合集十篇
在現(xiàn)實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的社會實踐報告10篇,希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告 篇1
寒假剛開始,在一次拜訪親戚的過程中,得知阿姨從事保暖內(nèi)衣的銷售,在與她詳細交談后,憑借我豐富的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗,就順理成章推薦阿姨可以向網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展。我們抱著試試看的心理,開始在淘寶交易平臺上開始初步經(jīng)營。我便負責客戶接待工作,也從中了解著網(wǎng)絡(luò)消費者的心理?偨Y(jié)出以下四類:
一、貪圖便宜型
眾所周知,如今的網(wǎng)絡(luò)消費,都是由便宜的價格而引導(dǎo)消費者的青睞,在我接待的客戶中間,100%的人是進過了現(xiàn)實店鋪的貨比三家,起碼有80%的人還經(jīng)過了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上的貨比三家,還有20%是老客戶。我們也遇到過,上來就提意見,說我們的價格能否再便宜點,這樣的人也不在少數(shù)。俗話說,便宜沒好貨,好貨不便宜。但如今的網(wǎng)絡(luò)消費不能再如此。由于缺少了經(jīng)銷商,很多商品都是出廠直銷,價格自然無法和世面上的相比。因此出現(xiàn)了山寨品,價格低廉的山寨商品往往會和正品相提并論,且價格低了好多,許多買家都沖著這個便宜,不顧結(jié)果的瘋狂購買,但往往不能稱心如意。但此類心理往往成為網(wǎng)絡(luò)消費的主導(dǎo)因素。
二、斤斤計較型
就像當面交易,討價還價是常有的事。特別是遇上購買量大的買家,就更有理由來殺價了。在我接待的客戶中近三分之一的人,開口就問是不是包郵的,這樣的問題多了,我就干脆就設(shè)了自動回復(fù),更有甚者,抓住我們以前搞過的包郵活動不放,借題發(fā)揮,這樣的最終只能以沉默對待,他們那鉆牛角尖的勁讓我哭笑不得。斤斤計較型的買家會在決定購買一款商品前盡可能地把相關(guān)的店鋪數(shù)據(jù)都搜集了一遍,此類買家一般不善于語言的溝通,但是特別擅長砍價,而且是切中你要害的砍價,仿佛他對商品的了解遠遠多于你,他們會找出店鋪中和商品的任何細節(jié)信息來作為砍價前提,即使在經(jīng)過一番好說好勸之后,也不一定能達成共識。他們很是小心謹慎,一旦發(fā)現(xiàn)有任何紕漏就會放棄購買,但很多時候都由于誤解引起。我只好耐心揣摩,細細回答,才能贏得信任。
三、自我暗示心理型
大多網(wǎng)絡(luò)消費者,特別是剛剛接觸的,對網(wǎng)絡(luò)購物的保障沒有個明確的了解。其實這樣的購物存在著巨大的風險。第一,我們發(fā)出的貨物都是靠快遞發(fā)出,這樣一來存在這很多不可預(yù)料的因素,首先時間得不到保證,快遞收貨沒什么定的時間,快遞送貨更是無法確定,很多買家,都說因為要回家過年,所以在某某號之前一定得收到,或者幾天之內(nèi)一定得收到貨物,而很多網(wǎng)絡(luò)賣家為了自己的利潤,一般都會給客戶一個時間范圍,給客戶一定的信心,這時買家的自我暗示心理起了作用,認為這個時間在自己的接受范圍之內(nèi),就安心購買了。其實這個時間實在不是我們能保證的,很多因素會導(dǎo)致延誤、漏單等結(jié)果。第二,貨物的質(zhì)量也是不能得到保證,當然首先是發(fā)貨,我們雖然會檢查貨物質(zhì)量當然,也會存在偶爾,萬一發(fā)了一件質(zhì)量差的貨物,很多買家收到后,自然是啞巴吃黃連。更有不法的網(wǎng)絡(luò)商家,故意拿質(zhì)量差的充數(shù),而當他們收到客戶投訴時,就會找各式各樣的借口,比如貨物的損壞是由快遞造成的,由于買家沒有實行保價服務(wù),所有損失得由買家承擔。第三,售后服務(wù)無法落實,很多人不愿意在網(wǎng)絡(luò)上買價格高的產(chǎn)品,比如3c產(chǎn)品。就是因為遠在他鄉(xiāng)的賣家如何切實的實現(xiàn)售后服務(wù)呢?在我接待客戶中也會有因為尺碼過小貨過大而要求退貨的,我們雖然會同意接受,但是途中的運費都是雙方對半開的,這個運費的價格是偏遠地區(qū)是相當昂貴的,因為貨物的價格大于運費,一般買家都會選擇退換,這樣就又無辜地生出一筆額外的損失。按我的購物經(jīng)驗,這樣的情況是網(wǎng)絡(luò)消費的常規(guī)的,也是最合理的。有的賣家一等到客戶給了評價之后,就開始不聞不問。買家的貨物出現(xiàn)了質(zhì)量問題,向賣家投訴時,他們有的敷衍了事,有的一大串的借口,有的干脆不理。這樣的目的就是因為不愿意去負擔任何金錢的損失。很多買家在購物前,特別是付款前,都會下很大的決心,自我暗示這個商家一定是誠實守信的,貨物一定是保質(zhì)保量的,而然他們沒有考慮到隱患重重。
四、別有目的型
無理取鬧的人讓我很糾結(jié),他們一般會無緣無故的詢問同一個問題,他們就像在街上逛街,東問一家,西問一家,類似貨比三家,可他們的本意不在購買,而在觀望?纯催@件商品有沒有跌價的空間,或者他們自身也在賣相同的東西,而看不慣他們的競爭對手,來找麻煩,故意讓我們難堪。他們會一連拍好幾樣?xùn)|西,并且不聞不問,等到我們開始發(fā)貨的時候,他們拍的幾樣?xùn)|西中有斷碼的有斷色的,讓我們?nèi)ズ退?lián)系,然后他們態(tài)度非常差,就等著我們退款,他們卻自得其樂。還有的買家是下家,何為下家,就是他們本身沒有貨物來源,就是靠我們的價格低廉,借助他們店鋪的信譽高,廣告打的好,來吸引顧客的青睞。然后提升價格,賺差價的錢。久而久之,他們就會想辦法自己搞貨源,或者更加低廉的下家,就會派人來套話,東扯扯,西扯扯,搞的我們莫名其妙。
寒假很快結(jié)束了,這次的社會實踐調(diào)查讓我受益匪淺,讓我能更好的認清網(wǎng)絡(luò)消費者的心理,就能更好的制定出相對應(yīng)的策略,也能更好的設(shè)計出自己商品的吸引力。抱著誠實守信的理念,相信自己能在網(wǎng)絡(luò)銷售上立足,也能培養(yǎng)自己的交際能力。
社會實踐報告 篇2
短短的一個月的社會實踐一晃而過,我的第一份工作也這樣結(jié)束了。在楚天盧酒店工作的一個月中,我學到了許多,感受到了許多,也領(lǐng)悟到了許多。在這一個月中我也學到了讓我終身受用的東西。
第一次實踐,第一次工作,使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學習,也可以讓我們受教育,更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。
一 掙錢的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
二 人際交往
在這次實踐中最讓我有感觸的是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。
酒店像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
三 管理者的管理
在一個酒店里面有許多的管理員,他們?nèi)缤覀儗W校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。
四 自強自立
在家里的時候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。
在這一個月的實踐中我中途差點放棄了,工作的單調(diào),腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強自立。
五 專業(yè)的重要性
選擇學烹飪專業(yè)的我,在這次實踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的,但是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候,實踐的時間一般都比較的少,自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,在實際的操作當中有時根本利用不到。這使我明白如何把自己學到的理論知識與實際操作結(jié)合起來是一個非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學好我們的專業(yè)知識,為我們以后的工作打好更為堅實的基礎(chǔ)。
六 我是蟻族
在這一個月的實踐中,由于我們工作的地方到我們的住處還有一段的距離,所以我們都是做公交上班,下班的時候走著回宿舍。這樣我好像也成為了蟻族中的一員,也融入到了蟻族中的生活。這樣的生活也過的有滋有味的,我在想我獎來的生活會是這樣的嗎?在將來我會怎樣去看待我的工作,怎樣去看待我的生活。
七 認識來源于實踐
一個月的實踐讓我認識到了親身實踐的必要性和重要性。實踐可以把我們在學校學到的知識運用到我們的實際操作中去,使自己學到的知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的等于零;只實踐不學,那么你將永遠原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實踐相結(jié)合,實踐可以為我們以后的工作打基礎(chǔ)。通過這一次的實踐,我學到了一些在學校學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸到的人與事不同,從中所學的所認識的自然也不同。參加的實踐多了你的收獲也會越多,所認識到的新事物新理念也會越多。
總之我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐,只有這樣我們才能在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。
社會實踐報告 篇3
周記(1)
實習第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實習第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的非常滿意。
周記(3)
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記(4)
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力邁向人生的新臺階!
社會實踐報告 篇4
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個長期的暑假,學校安排了暑期的實習作業(yè),我自己的暑假該何去何從呢?我心底有自己的規(guī)劃,周圍不少同學們在茫然苦悶;蛟S大家計劃好了旅行;或者盤算著做暑假工賺些小錢;或找單位實習......但無論怎么安排,我們自己必須要清晰自我未來的努力發(fā)展方向。如果茫茫然不知方向,那么自己的人生沒起步就黯然失色了。很高興這個暑假并沒有荒廢時間,而是收獲許多的感悟。我姐姐聽說大一暑假實習的事,就主動問我愿不愿意去她的單位實習打雜。這是一個很好的機會,我怎么能錯過呢。于是我果斷答應(yīng)了。十幾年來,我們在父母與學校的庇護下成長,就像溫室的花草。外面的社會如何復(fù)雜與紛擾,我一點都沒概念。所以對自己說,好好珍惜這個實習機會吧,收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是欽州市一家海越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務(wù)是資料文員。于是,我坐上快班車,兩三個鐘頭后,便到達了廣西內(nèi)的一座頗具特色的濱海之城——欽州市。這也是我第一次來欽州市。之前聽姐姐說他們公司正在投資建設(shè)一個大項目——年年豐廣場。預(yù)計20xx年全部完工時,會有國際級的大超市沃爾瑪,還有知名品牌的國美,蘇寧電器公司等許多商家入住。
這家公司是深圳年年豐集團的一家下屬企業(yè)。深圳年年豐集團是一家綜合性多元化企業(yè),目前有四大產(chǎn)業(yè):1.房地產(chǎn)及旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。 2.金融物業(yè)投資。3.糧油進出口貿(mào)易,加工倉儲物流4.肉類的生產(chǎn)加工。20xx年,集團公司在欽州市投資約30億元,成立欽州市年年豐投資、海越房地產(chǎn)開發(fā)等多家公司,開發(fā)建設(shè)年年豐廣場、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產(chǎn)項目。其中在欽州市中心區(qū)最核心地段,投資建設(shè)首個大型國際級商業(yè)項目-----年年豐廣場,開創(chuàng)欽州商業(yè)先河。其中以海越房地產(chǎn)公司為主導(dǎo),主要運作年年豐廣場項目,該項目占據(jù)欽州市主城區(qū)商業(yè)中心地段的絕佳位置,是有著10萬平米shopping mall,20萬平米住宅的大型城市綜合體項目。20xx年公司完成資本重組,加大拆遷及工程力度,預(yù)計在20xx年10月可以進行銷售。
第二天早上8點30左右開始便跟隨姐去辦公室上班,下午6點下班。周一至周六是工作日,周日休息。不過有時候由于工程進度要求,部門的工程師經(jīng)常加班加點。我在工程部跟著姐上班連續(xù)了兩個多星期。拆遷和工程部門并不在總公司,而是在在建工地附近的住宅區(qū)一棟房子。其實剛開始我并不能做什么工作,先是熟悉部門工作流程和章程,做些打雜。例如幫忙復(fù)印和打印文件。姐要經(jīng)常接收與發(fā)放各個單位或者公司內(nèi)部的往來的文件,很多文件必須備案存檔!豆こ毯炞C單》《工程聯(lián)系函》《現(xiàn)場核量單》《圖紙設(shè)計變更指令》……各型各類的文件非常多,每份文件都要復(fù)印好幾份,分發(fā)給相關(guān)的工程師。雖然是打雜復(fù)印文件,但耐心地對待,不能煩躁。其實在復(fù)印打印文件的過程中,會經(jīng)手許多單位的經(jīng)濟合同,公司函件,以及工作過程的相關(guān)資料等等。細心的人要學會觀察事物,明白其中的規(guī)律,積累小知識和經(jīng)驗:這些工作文件需要的嚴格表格,程序規(guī)范。如合同文件的編號,工程項目名稱與地點,費用的分攤,物業(yè)管理,違約責任,簽約時間,甲乙單位代表人的簽字與蓋章,……
還有與部門的人熟悉了,就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過相關(guān)部門的人員或領(lǐng)導(dǎo)閱讀后,簽字蓋章;吩咐我將文件及時傳送到他人。因為每天工程進度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進進出出有許多不同單位的工程師或施工員,來領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會進行例會討論,姐就負責寫公司的例會紀要……或者有時候幫姐登記往來的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點點滴滴的觀察中,自已會逐漸了解一家公司的運作與經(jīng)營。
實習的后三四天,經(jīng)過姐的熟人介紹我去公司的財務(wù)部門實習。公司的財務(wù)部門的人員只有5個,一名部門經(jīng)理,兩名會計員,兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司,跟著張姐(會計員)簡單認識了部門的人。因為某些原因,我在財務(wù)部門實習時間很短,也沒有做很多事情。印象深刻的是,張姐吩咐我做一些Excel表格,就是材料耗用單和費用表,職工工資表等等。雖然以前在學校學過電腦的Excel,Word,但學過了就健忘許多,平時接觸電腦少,不常用,沒學牢。當我做表格時候,就感覺生疏了,一些電腦Excel的快捷鍵和功能鍵都忘了,還不會五筆輸入法。簡單的一些表格制作和填寫,我卻做起來有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢?弄得自己尷尬,心里不是滋味。想起姐說過的那句話,“熟練掌握電腦Excel,Word的基本技能,無論到哪里的職場里,這些都是工作最基本的要求了!
還有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費的原始憑證,雖然做的不多,但能學到一些實際操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中,使自己明白做財務(wù)的人必須要細心,講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。
(1)如果沒有粘貼單時,可以用與報銷單同樣大小的白紙。把餐費發(fā)票按面額和費用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯開粘貼。涂抹膠水時,要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時,發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過粘貼單太多。如有超過應(yīng)將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時與粘貼單的左下角對齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費發(fā)票粘貼完畢。
(2)如何粘貼差旅費發(fā)票?(因為的士發(fā)票是長條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯開,保證不會將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
(3)把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對齊粘貼。同樣方法將報銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關(guān)報告等,不易進行粘貼。將回形針夾在報銷單后面。突出報銷單的邊角,將其逐張折疊。
我的實習雖然只是十幾天,這是我第一次參加社會實踐,走出了校園,走向社會,接觸社會,了解社會。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。通過參加實習,有助于我們在校學生更新觀念,與時俱進,跟上社會的步伐。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,社會一個是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。十幾天的實習,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西!
社會實踐報告 篇5
一、實習目的:
鞏固旅游專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
三、實習單位:
常熟市旅游局文檔室
四、實習總結(jié):
這次實習讓我深刻感受到工作中有苦也有樂,但更多的是收獲。我受益匪淺,開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。陸游云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。
這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。
在主任和指導(dǎo)老師的幫助下,我圓滿地結(jié)束了兩個星期的實習,我總結(jié)了如下幾點:
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不是了,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,如何處理與主任、同事的關(guān)系,處理突發(fā)事件的能力,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在文檔室實習的兩個星期中,我每天都寫實習記錄,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。計劃不如變化,也要隨機應(yīng)變。
3.處處留心皆學問。這句話是我剛到實習室報到時徐主任對我講的第一句話,對這句話徐主任并沒有給我多說什么,但在實習當中我深有體會,如何使用掃描儀、打印機、復(fù)印機等,如何制作檔案,如何錄入檔案等。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4.不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。
這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
5.耐心與細心。文檔室的工作簡單而繁瑣。校對檔案需要后面的每類內(nèi)容對應(yīng)前面的目錄,不得一絲馬虎。錄入檔案,從最初的紙質(zhì)錄入檔案到電腦錄入檔案。從文件到照片到光盤再到獎狀、獎牌到最后的設(shè)備。
名稱、歸卷單位、保管期限。都需要一一記錄。錄入后,需要仔細核對。簡單的工程需要你極大的耐心與細心。
通過兩個星期的實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。
相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
不管是在什么地方任職,都會努力!
社會實踐報告 篇6
初來乍到,我首先是抱著一顆學習的心態(tài)來工作的,因此處處我小心行事。盡管我學習了半學期的基礎(chǔ)會計,對會計的實體也有一定的了解。但是當我真真正正的接觸它時,理論和實際還真不是那么回事,我們必須動的理論聯(lián)系實際。以下就是我的實踐內(nèi)容、目的和工作體會。
實踐的內(nèi)容
第一天上班,管財務(wù)的陳阿姨首先叫我先熟悉一下工作環(huán)境及業(yè)務(wù),比如:了解一下出庫單,入庫單,調(diào)貨等內(nèi)容,這并不像企業(yè)單位財務(wù)那么復(fù)雜,因此,剛開始我熟悉業(yè)務(wù)時還比較順利。接下來,她叫我把憑證分類,這樣是便于等一下登記賬簿時的方便。因此我小心翼翼的把憑證按照四件套、枕套、床席、太陽傘等產(chǎn)品按由小到大的編碼分類。當時我感覺特別的幼稚,這么簡單的事情還要我來做真是有點大材小用。我懷著這樣一種心情做完此項工作。當我把做好的憑證放到陳阿姨的辦工作上時,她對我說,覺得是不是太簡單,我點點頭,其實這也是一項工作,做好它就能更好的做好接下來的事情,每做一件事情都是有它的道理的,并不是空穴來風。仔細琢磨琢磨也是這個理。既然來實踐就是來從各方面升華自己的。登記賬簿,是我在學校都已經(jīng)接觸到的東西自我感覺應(yīng)該沒什么問題,可是到真正的接觸它時我還是是不是的出一些差錯。由于工作量大,我慢慢的感覺有點心煩意亂,沒有當初那股勁頭了。人到了一定的限度有一個疲勞期,可是該完成的任務(wù)我們必須要保證按質(zhì)按量的完成,這就是一個態(tài)度加責任的問題,要從始至終都要有負責的精神,這就是我小小的體會。領(lǐng)悟到:認真做好每件小事就能順利完成每件大事。看見自己完成的成果內(nèi)心會無比的高興。時間也過得挺快的,這樣也就結(jié)束了我的工作。下班回到家,認真休息。有充足的經(jīng)歷完成接下來的任務(wù);丶矣窒穹烹娪八频鼗仡櫧裉斓墓ぷ鳌_要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個單位的帳務(wù),是一個以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。了解其存活多少的依據(jù),不然就可能導(dǎo)致實物與賬面的不符合。那樣不僅要耗費大量的工作量還要浪費精力。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。有了個基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。
正好我趕到了他們月末要制作月銷售報表,這樣就可以看出盈利及是否虧損。在我的印象當中我還沒搜索到這方面的知識?偢杏X會很難。有點打退堂鼓。因為時間必定和理論有一定的區(qū)別,因此,在陳阿姨的帶領(lǐng)下,我們在電腦里制定了一張銷售報表的樣子,然后她給我大概介紹了一下填制方法,于是我就開始了新一輪的實戰(zhàn)演練。 我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把這個月份所賣的產(chǎn)品記錄下來,賣了多少,調(diào)了多少貨到其他地方。是否是送的禮品等一系列問題都要搞清楚。還有一些我不太理解的專業(yè)術(shù)語弄懂。把產(chǎn)品的型號與賬簿對接,算利潤。這段路程對我這個新手來說還是比較吃力的,因此,花費的時間也相當?shù)拈L。還有就是要算總銷售價格,由于本月的銷售量也比較好,我首先用電腦算了總價,然后再自己用計算機算唯恐出錯,真的按鍵按到手抽筋。這種認真的工作態(tài)度也想給別人留一個好的印象。由于自己的認真,上天給我的回報就是與之前的數(shù)值完全吻合,心中還是有點小小的竊喜。在實踐當中我還了解一些會計電算化的知識,現(xiàn)在社會是一個知識融會貫通的時代,掌握不好電腦知識也很難勝任會計這份差事,因此要時刻警醒自己,必修課一定要學好。
我深知,會計是一項實踐工作很強的專業(yè),我在這片領(lǐng)域上的學習的道路還是蠻漫長的。在會計中,學的知識還有很多,我們時刻敲響緊鐘,把自己培養(yǎng)成一個專而精的人才。
社會實踐報告 篇7
作為一名法學專業(yè)的學生,一年的學習下來,說實話,我并不清楚,我在學什么,學這為了什么。而這次的經(jīng)歷——一個月的法院生活,我體會到了公平與正義的真正價值。
有時候,我在想我會不會就是傳說中那個永遠也長不大的小孩。因為我發(fā)現(xiàn),真的,我依然年少輕狂,不識“愁的滋味”。
為了能通過面試,順利地進入法院實習,我前一天在家反復(fù)忖度他可能涉及到的問題的答案。比如:“你為什么想進法院實習?”那我會亳不猶豫地說:“定紛止爭,維護正義,成就一個法律人應(yīng)有的價值。”
第二天,我一路緊張而興奮地到達法院。仔細端看,大門莊嚴肅穆,旁邊的二尊石獅巍然矗立,整個法院籠罩在一層等級與森嚴的暮紗下。不禁,一陣畏然。看到“門口禁止停放一切車輛”的告示牌后,我好容易才找了個地方把我的愛車給安頓下來。剛往大門方向走去,門衛(wèi)就遠遠地問我,“干什么的?”“我找院長!”我底氣十足地回答!澳阏夷奈辉洪L?”“啊…”啞然!芭叮粋法院會有幾個院長么?”我納悶!澳悄阌惺裁词掳。俊薄拔沂莻大學生,來這兒實習的!薄芭叮@樣啊,那你先過來坐吧。我們這兒下午是三點上班,現(xiàn)在還沒到時間,你在這兒等會兒!睕]辦法,只能這樣咯。
沒過一會兒,一位領(lǐng)導(dǎo)模樣的人從大門經(jīng)過,門衛(wèi)告訴我“這是我們季庭長,你去找他看看”?此哌h,我忙奔過去,他顯然覺察到什么,回過頭來,我急急地上去,一下子卻不知說些什么。“季庭長,您好!薄澳愫,有事嗎?”他溫和地回答。“我是來這兒實踐的!薄芭,這事,你去找政治處吧!薄昂,謝謝。”我不得不重新回到傳達室。
終于,在兩點五十左右,政治處有人上班了。門虛掩著,我敲門進去,說明情況后,他說:“好,我跟領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,可以的話,我這兩天打電話通知你!倍蚁胂笾心切┣舐殤(yīng)聘的問題,竟只字未提,不禁黯然。什么可以的話打電話通知,這明明就是委婉的.拒絕嘛。哎,沒戲,歇菜般我離開了法院。憧憬的破滅,猶如怒放后的煙花,瞬間的璀璨浮華后,天空一無所有,留下寂寞的回憶顧影自憐。
回家后我死死地睡了一覺。“哼,有什么大不了的,此處不留爺,自有留爺處。我再找就是了呸。”我想了想,若談專業(yè)對口的話,那就還有檢察院和司法局這兩個國家機關(guān)了。正當我琢磨著先去找哪個單位的時候,電話鈴響了!笆顷惡:紗,我是法院……”啊,真的嗎,我可以去法院工作出了?這份意外的收獲來得太措手不及,我都有些蒙了。
7月5日,我正式開始了第一天的法院生活,被安排在政治處工作。我也不知道那里是做什么的,只是隱約感到我的工作似乎與案件審理沒有什么關(guān)系。嗬,沒想到我竟會在前一天面試的地方工作。也許緣份就是這樣簡單而神奇。走進辦公室,一切都異常陌生,所以干的每一件事都很新鮮,自然十分賣力。大家對我這個新手顯得十分客氣,端茶倒水的也沒讓我干些什么。第一天,我差不多就在翻看材料中渡過了。三五天熟絡(luò)了以后,他們似乎把我看成他們中的一員,稱呼上也從以前的“小丫頭”直接改叫“小陳”了,有什么要幫忙的,也很自然地安排我去。雖然工作量一下增加了許多,但我卻做得很開心。因為我終于不是在這兒參觀了。
這樣的狀態(tài)大約持續(xù)了近半個月左右,每天似乎是稀松平常地上班、工作、下班,儼然一位上班族。令我欣慰的是,辦公室的同事很照顧我,因為所在部門性質(zhì)的關(guān)系,差不多全院各類人群我都有機會接觸到,大家對我的工作也給予了一致的首肯。
上班的第三個星期,當我像往常一樣朝法院趕的時候,腳步明顯軟了很多,疲沓沓地無力。一開始新鮮而好奇的美麗外衣漸漸淡去的時候,我的工作如同開水般平淡無味,不得不承認,我有些厭倦了。好在我是個善始善終的人,不至于犯下“行百者半九十”的錯誤。每天堅持準點上下班,領(lǐng)導(dǎo)下達的工作,盡心完成。雖然沒有了當初火一樣的熱情,但檔案依然整理得井井有條,文件印發(fā)只字不差,辦公室打點得安然有序。我慶幸我堅持下來了。
事情總是不可能十全十美的,我也遇到過一件讓我很糗的事。一次,辦公室的同事都出去考試了,一大早主任把我叫去,遞給我一把鑰匙,對我說:“小陳你把這份文稿安照上面修改的打印出來,要快,下午院長開會趕著用的。”“哦”我硬著頭皮接了過來,但深知以我的打字速度長達十來頁的文稿在三個小時里趕完是如何困難。而且院長的帥字我早有領(lǐng)教,比研究書法名帖可難多了,可這樣的情形我哪里還有回旋的余地。結(jié)果可想而知,主任不得不找來院里的一個書記員,文稿才最終得以完成。
當然這件事完全是我能力不足的緣故,但有件事現(xiàn)在想來都一直覺得委屈。上級組織一年一度的“四五普法”考試,由于臨時變更了考試時間,當時就我一人在辦公室,接到電話后,我立即電話通知各參考人員,并與下班前及時作了匯報。第二天,一踏進辦公室,迎面就是劈頭一陣責問:“你怎么搞的?不是說都通知到位了嗎?今天怎么有人沒去考。俊拔冶贿@一連串突如其來的發(fā)問給怔住了。”我……”嗓子明顯感到有些異樣,我有些哽咽了.停了一會兒,我想辯解,因為我沒過失,但我能說些什么呢.
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的法院生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了。無論這出劇多么平淡無奇或是這丫頭多么滑稽可憐,都請大家給予更長多的尊重和關(guān)愛,因為這個丫頭正在成長。也許時間會漸漸磨去她身上的銳氣,但頭頂?shù)奶炱胶湍_下的沃土,會讓她這顆平凡的石頭閃出金屬的耀.
社會實踐報告 篇8
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,加上XXX、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
社會實踐報告 篇9
作為一名大學生,同時是一位成年人,我必須為以后自己的人生做打算,要把眼光放長遠,為自己的將來負責。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
今年是我大學的第一個寒假,為了讓它充實,更為了鍛煉自己,我和同學踏上了打工之旅。很幸運,我的好朋友在濟南大學,他們國慶節(jié)期間在學校附近打過工,和那個招人的姐姐還有聯(lián)系,于是我們很幸運,很快就找到了工作。我和同學在泉城路15號皇亭體育館為中國平安保險做話務(wù)員。每天上午10點上班,12點下班,下午一點半上班,五點半下班。一天工作6個小時,一小時5元錢。當我聽到這個工作時很興奮,因為它不僅是我的第一份工作,更將會是我的第一筆自己的收入,自己掙得第一份錢。我終于也可以像大人一樣,用自己的勞動換取自己的酬勞了。況且,這份工作恐怕是最輕松的了吧。我在心里暗自高興:像我們大一的新生,什么經(jīng)驗都沒有,更沒吃過什么苦,想找到一份合適工作并且是短期的是很難的。而我居然這么幸運的做了話務(wù)員,不就是打打電話嘛,有什么難的啊,我心里樂開了花!
工作第一天:早上我早早的起床,雖然說10點上班,時間很充分,但我還是很早就起床準備了。因為興奮,也睡不著的。第一天上班,首先不能遲到,早去點沒什么的。哎,原來有這么多人在等公車啊,聽他們談?wù)撘彩巧习嗟摹:貌蝗菀讛D上車,冬天的早上很冷的,所以出門時我全副武裝,只露了倆眼,可現(xiàn)在到了車上,這么多人,窗子又全關(guān)著,好熱好悶啊。一會我就頭暈了,好難受。擠在人中,我想,以后每天都要這樣了?纯窜嚿掀渌耍麄?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的,不知道這樣過了多久了,是不是都已經(jīng)習慣了呢。為了,生活,為了孩子,為了家人,為了父母,他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站,迷迷糊糊的下了車,迷迷糊糊的到了工作的地點。
一進門,好多人啊。那么多的桌子。每四個桌子圍在一塊,那些人就圍在那打電話,他們好多是跑保險的。那個姐姐把我和同學帶到一邊,給我們安排了一張桌子,一人一部電話,一個筆記本。她先給我們一張紙,就是我們的話述,上面寫著我們要說的話。我的工作就是給客戶打電話讓他們來參加一個答謝會活動,隨后贈送禮品。先實習2個小時,然后就真正工作記時間了。第一天,很新鮮,遇到不同的客戶,有很麻煩的,很溫和的,很暴躁的,各種各樣的人的不同的問題,不同的回答,確實挺考驗我的應(yīng)變能力的。所以這一天感覺過得很快,也沒感到累。坐上回家的公交車,興奮淡淡的消逝,我這才感覺到自己的嗓子很疼,很渴,很困。是啊,說了一天的話了,當時沒感覺到,現(xiàn)在疲憊,疼痛終于襲來了。我看著窗外倒退的景色,看著漸漸暗下來的天色,突然深沉起來,多愁善感起來。想到自己以后的人生,想到大學畢業(yè)以后的路,突然有點迷茫,有點不知所措。回到家,家里人都很高興,可臉上還是寫著擔心。爸爸在車站等了好長時間;氐郊,我興高采烈的給家人講我今天的收獲,剎那間,我覺得自己長大了!
第二天:和第一天一樣,擠上公交車,迷迷糊糊來到工作的地點,重復(fù)昨天的話,一樣的話就這樣一遍一遍的說。這一天,我明顯不如昨天有精神了,過了第一天的興奮和新鮮,今天的我有點煩躁。是的,想想看,坐在一個位置不動,不停地打電話,說著同樣的話,回答差不多的問題,并且,不管對方是什么態(tài)度,你都要心平氣和,微笑的回答他們,哎呀,真是難熬啊。還沒到中午,我的嗓子就在疼,頭也暈暈的,辦公室里太熱了。再加上那些無聊的對話,更讓我難受。我這人性子急,沒耐心。這個工作可真是苦了我了。坐在座位上的我如坐針氈,老是動彈不得。我感到無聊,枯燥,內(nèi)心開始煩躁。我想我真的撐不下去了,我真的受不了了,我明天不要來了。當老板宣布下班時,那一刻,我整個人都覺得輕松了許多,我覺得我的世界又有了陽光,剛才還是傾盆大雨,現(xiàn)在就晴空萬里了。我高興地哼著不再調(diào)的歌,走向車站;氐郊遥职謰寢屵有同學抱怨工作多么的無聊枯燥,累人。同學把我狠狠的批了一頓。她說我身在福中不知福,她的工作是在酒店當清潔的,整天刷盤子刷碗打掃衛(wèi)生,一天工作8個小時,很累很臟,工資并不多。她說很羨慕我呢,說我的工作已經(jīng)是很好的了。我仔細想了想,很是羞愧,這點苦都吃不了,以后怎么面多人生中的大大小小的挫折,更何況這根本算不上什么困難啊。這樣想想我覺得自己成熟了,長大了許多。我對自己說:好!陳騰意,加油!要堅持下去,不就是練一下耐心嘛,一定得堅持下去!就這樣,我自己給自己打氣,終于又鼓足勇氣和信心,明天繼續(xù)干。!
第N天:和往常一樣,無聊的對話,枯燥的念著一樣的話,不停地說啊說啊,不停地喝水,嗓子一陣一陣的疼,頭暈乎乎的。一遍一遍的對自己說:堅持堅持,耐心耐心,加油,加油!!就這樣度過一天。不過,在回家的路上,想想這一天,還是有不少的收獲的。我學會控制自己的情緒,學會微笑著面對一切不好的態(tài)度,學會怎么樣把自己的不好情緒轉(zhuǎn)移,慢慢有了耐心。不在那么討厭這項工作了。是的,反正都是要干的,與其痛苦的干何不高高興興的干呢。
總結(jié):大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次實踐活動,我有以下心得:
一.在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、在工作中要不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。為了自己的將來和前途,為了家人的和自己的幸福,我認為每個人都應(yīng)該把握每一個社會實踐的機會鍛煉自己,充實自己,讓人生更有價值!活出自己的精彩!
社會實踐報告 篇10
實踐人:李曉明
實踐時間:20xx年1月14日——26日
實踐活動:家教
實踐目的:第一,勤工儉學;第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;
這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生。,我與父母商量,準備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
我的學生叫李20xx.第一次到他家做客,李哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從李睿哲的性格愛好談到他的學業(yè)特長。因此,第一次了解李睿哲時,通過與他交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:李睿哲有很強的求知心,但是幾年來懶于學習,貪于玩樂!坝捎谏鲜鲋T多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入大慶大學。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
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