【推薦】社會實踐報告模板集合十篇
在日常生活和工作中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的社會實踐報告10篇,希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告 篇1
終于盼到了今天,坐火車赴克拉瑪依油田社會實踐學習。心情萬分激動,因為這是我第一次去新疆,而且是去油田現(xiàn)場學習,讀了大半個研究生理論知識,卻很少有機會能與實際相結合,因此這樣天載難逢的機會我為之欣悅。
一路上我們歡歌笑舞,因為是臥鋪,大家不是很累,且很興奮!因為從來沒有像這樣集體坐火車出門遠行過,我發(fā)現(xiàn)生活在一起是最好拉近距離的途徑,我們從陌生到認識到相知到熟悉。我們聊天,打牌,玩游戲,打鬧;我們相互照顧,關心,依靠,我們從無助到相互依賴。女生們是很有風趣的,有個博士師姐很耐心得教我打牌,特別是我們帶隊的張老師,歌聲從她的嗓子里出來是那么的悅耳,嘹亮!在這樣的團隊里生活我很榮幸,也很自豪!我們享受到友誼,關心,照顧,集體生活給我們帶來的樂趣。
從8月10日到8月21日,以機電學院黨委副書記劉凌老師、校團委老師張毅老師為領隊,再由我們16名學生組成的團體代表中國石油大學進行了新疆之旅,我們成員有攝影愛好者、有善于編輯的、有在寫作方面突出的、學生干部、學生黨員等。在這次活動中我們不單單是鍛煉了學生的實踐能力,更重要的是我們學習了新疆的石油精神,通過深入油田企業(yè),了解了油田對我們學校大學生最需要掌握的知識和能力的要求。一方面,企業(yè)通過這次活動,加深了對我們中國石油大學的認識與了解,提出了一些切合實際的要求;另一方面,作為學校來說,通過交流,我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我們以后在教學科研中應該有所改進。這是一次“雙贏”的社會實踐,這樣的實踐活動是深受企業(yè)和學生歡迎的,應該大力提倡。
8月12日我們來到了這個多民族的新疆土地,我們得到了油田公司領導的熱情接待,并在烏魯木齊為我們準備了一頓豐盛的午餐,吃完了午餐我們便馬不停蹄地趕往克拉瑪依。經過四個多小時的駕車我們達到了目的地,在這里我們得到了精心的安排,吃住都是很完美得,我們很欣慰!
8月13日我們來到了鉆井設計院?死斠烙吞镢@井院是擁有一支具有20多年設計經驗的高素質鉆井工程設計專業(yè)隊伍?勺孕虚_發(fā)直井、定向井、叢式井、水平井、開窗井等設計軟件,同時還引進了美德馬克和帕拉代姆等國際領先的鉆井設計軟件,配備有成套的高檔微機設備,能為國內外用戶提供優(yōu)質的直井、定向井、多目標井、水平井、陸地及海上平臺井、套管開窗井、分支井和超深井的鉆井設計。鉆井工藝研究院1999年3月被確定為中國石化集團公司重點研究院,分別通過了iso9001國際質量體系認證和hse體系認證。目前,已累計為國內外油田完成各類鉆井工程設計2萬余口。鉆井院希望能夠建立一個基于自身網絡,高效率的溝通平臺,滿足日常工作和學術交流,以及工程指導培訓等對會議的需求,可以提高工作效率,及時建立研討和工作調度會議,并實現(xiàn)能夠和其他研究單位和科研專家進行遠程學術交流等。
8月14日我們來到了鉆井公司。在公司領導作了簡要的公司概況和答疑后我們來到了測井現(xiàn)場。根據測井人員的介紹我們了解q2-50井的設計深度,各種數(shù)據及圖表等資料。并且參觀了鉆井的儀器顯示控制室,在這里有一臺很直觀的顯示器,上面有鉆井深度、鉆頭位置、大鉤高度、鉆時、鉆針深度等。在控制室里,還有許多傳感裝置與顯示儀器聯(lián)接。據了解,本套設備是在80年代投入運行的,而現(xiàn)在已經有更好更先進的設備研制成功,并在逐步投入運行。這是中國石油鉆井技術反映現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)。接著我們來帶了青西聯(lián)合站,控制室的師傅為我們簡單介紹了聯(lián)合站的工藝流程、建設史、使用設備及在國內外的水平和地位。相信在不久的將來這種鉆井監(jiān)控現(xiàn)代化和油井管理智能化一定會在上新的臺階,我們用少投入得到高產出的設想的實現(xiàn)為期不遠。
社會實踐報告 篇2
寒假超市理貨員社會實踐報告
環(huán)境科學與工程學院 環(huán)境工程 顏聰聰
一、實踐時間:
20xx年1月28日 至 20xx年2月8日和20xx年2月17日至2月27日
二、實踐地點:
海南省澄邁縣金江鎮(zhèn)駿群超市;職位:超市理貨員
三、實踐目的:
為了深入貫徹黨的十八大精神,所以我希望在這個寒假通過實踐學習在社會生存的技巧,為將來進入社會做好基本的準備,通過嘗試不一樣的實踐項目來理清自身的想法,讓自己明白走出學校后怎樣的工作適合自己,以及充分培養(yǎng)自己的社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。
四、實踐內容:
(一)超市理貨員的職責與工作要點
這家超市的規(guī)模雖然不大,但是可以學習的東西是很多的。由于新年的到來,拜年貨的人居多所以經理給我安排了理貨員的工作。雖然這個工作看似簡單,但是對于超市來說也是一個很重要的職位,因為理貨員是與顧客接觸最直接的人,他們的言行舉止都體現(xiàn)著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質影響著超市的生意和聲譽,所以提高理貨員的素質和工作能力,是使超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要要點,員工的基礎知識與素質培訓也是相當重要。 除此之外,理貨員還應該了解如下的職責與工作要點:
1、理貨員的職責:
。1)理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責 ;
。2)對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責 ;
。3)有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責;
。4)有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責;
。5)有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責,如下:
、購U棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道 ;②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放于指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放于顧客隨手拿到的地方。
2、日常完成本職工作的要點:
。1)熟練掌握所在崗位所經營商品的性能、用途和使用方法 ;
。2)經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃 ;
。3)對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天 清潔一次;
。4) 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。 還有需要注意的是商品陳列必須根據季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。
(二)理貨員與前廳各部門的關系及與部門主管的關系
理貨員在人際關系方面除了與顧客應保持良好的關系外,在超市里還有兩種關系需要調理清楚,即理貨員與前廳各部門的關系及與部門主管的關系。
1、理貨員與各部門的關系:
。1)與總臺的關系:
顧客所購商品發(fā)生退換情況,理貨員應積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),總臺發(fā)放贈品或促銷商品時,如短缺或其他問題時理貨員應主動配合。
。2)與收銀服務員關系:當收銀員在給顧客結算時發(fā)現(xiàn)商品標價錯誤,理貨員應積極協(xié)助查找原因,如自己發(fā)生標價錯誤應即時糾正并主動承擔相關責任。在每天下班時,應到收銀處收起當天顧客未結算的商品并辦好有效手續(xù)。
。3)與防損員的關系:應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作,主動地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時報告并做好跟蹤工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應交保安處理,和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。
2、理貨員與部門主管的關系:
下級理應服從上級的指事,全面完成上級主管交給的各項工作任務,上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的,在服從命令的同時,有權越級向上匯報 。而在上報問題上,理貨員工作中應主動發(fā)現(xiàn)以下問題并及時上報 :
第一、商品質量方面的問題 :
。1)已損商品撤架、臨近保質期或過期商品的撤架;
。2)收貨中有問題的商品拒收;
。3)進口商品的質量標準認證情況 。
第二、商品標價方面的問題 :
(1)錯誤地標高或標低的商品 ;
。2)不良顧客撕毀或調動價格簽的商品 ;
(3)一商品多種標價等情況(指小型貴重商品或顧客容易調換商品) 。
第三、新商品的擴銷問題 :
。1)競爭店有、我無商品 ;
。2)市場流行商品 ;
。3)時令商品 。
第四、安全防損和秩序衛(wèi)生問題:
。1)防盜 ;
。2)貼防竊碼等。
第五、超市設備、用具、貨架等可能臨時發(fā)生的問題。
第六、下面這些問題應上報主管:折扣折讓銷售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品。
第七、商品陳列需大面積調整變動,指促銷、換季、改變磁石點。
。ㄈ┥鐣䦟嵺`給我的啟發(fā)
時間長達20天的寒假實踐已經悄然落幕了。一個看似簡單的理貨員需要注意和學習的內容真的很多,要想做得得心應手就必須付出一定的努力。這次的實踐
我真的讓我學到不少,不僅獲得了不一樣的工作經驗,還對我培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)以及為人之道產生了積極的作用:
首先,要懂得樹立職業(yè)平等意識。不要輕易的貶低任何職業(yè),每個職業(yè)在這個社會上都扮演著重要的角色,哪怕是一個清潔工,他們都是偉大的,值得我們學習的。
其次,要自信但不驕傲,自信是對自我的客觀評價,是對自我的一個定位,要相信自信只有努力才能做到。自信是邁向成功的重要前提,但是,想要成功并不是單單自信就可以做到的,還應該要有一顆肯努力的心。
再者,不輕言放棄,做個有上進心的人。要勇敢的面對每一個挫折,要相信
挫折不能阻擋勇敢的人走向成功。同時也要接受失敗,所謂“失敗是成功之母”,事情不可能一步而就,遇到挫折才會有成長。謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,驕傲自大是我們的禁忌之一,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要認真聽取覺得對的,要懂得耐心、虛心地接受。
最后,我們要學會廣交益友,學會在新的環(huán)境下融入集體,不搞個人主義,這對我們的發(fā)展沒有好處!芭笥讯嗔寺泛米摺边@句話我很喜歡,也很堅信。有很多情況朋友都可以助你一臂之力,我們接受了朋友的幫忙,將來朋友又需要我們也要懂得回報他,但方式要正確,這才是做人之道。
經過這一次的社會實踐,我增長了不少的見識和社會經驗,在實踐中我也認識到如何去實現(xiàn)自身在社會上的價值。我們即將走出校園,成為社會的一份子,這個實踐為我走出校門奠定了小小的基礎;在實踐中我明白了普通老百姓的富裕生活,看到了在黨的領導下中國經濟欣欣向榮的未來。當我們進入社會,盡量從事自己喜歡的工作,那會提高我們對工作的熱忱,但是也許我們沒那么幸運被我們喜歡的工作錄取,那也不要因為不是喜歡的工作而對工作喪失信心和熱情,無論從事何種工作,只要是在黨的領導下的,都會對社會有一定的幫助,這就是實踐希望給我們的啟示:在黨的帶領下,發(fā)覺自身價值,為社會經濟繁榮獻出自己的一份力,這就是當?shù)氖舜蠼o我們的啟示。
我希望作為當代大學生的我們可以利用清閑的時光,走出校門積極投身于社會實踐活動中,在社會中不斷訓練自己,并從中挖掘自身價值。我們上大學的目的,在于能夠學習先進的科學文化知識從而更好的回報社會,回報家人,因此我們更應該提升自身各方面的文化素養(yǎng)來應對社會的需求,當我們進入社會時我們可以更快速、更準確地找到我們的位置,進而能夠更好的提高為社會服務的效率。
五、總結:
在這次實踐中,我總結出了以下幾點作為初入職場后為人處世的注意事項:
1.無論我們在哪生活,在哪工作,都要積極主動,勤奮上進,不用任何理由來掩飾自己的懶惰和無知。
2.要學會尊重他人,善待自己,不過多的好高騖遠,也不能妄自菲薄。
3.要隨時注意管理自己形象,穿著盡量樸素得體,言行舉止文明。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟悉工作場所中的各項規(guī)章制度,保證上班的效率性。按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
5.處理每一件事情,都要冷靜、理智,并以公司利益出發(fā),不魯莽行事。突發(fā)事件當時如果不能及時解決的要及時向上級匯報,以避免不必要的損失。萬一你不小心做錯了,也要勇于承擔責任。
6. 一切服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。認為領導有什么不妥的方案時應該適時提醒,提供一些意見。還要誠懇的接受批評.
社會實踐報告 篇3
每個寒暑假即將來臨的時候,我們都紛紛議論著假期怎么度過,很多人都說我們當代大學生是溫室里的花朵,禁不起風吹雨打,然而這都是人們片面的看法,我相信至始至終我們每個大學生都是積極向上的,并且不甘落后于人的……
每個寒暑假即將來臨的.時候,我們都紛紛議論著假期怎么度過,很多人都說我們當代大學生是溫室里的花朵,禁不起風吹雨打,然而這都是人們片面的看法,我相信至始至終我們每個大學生都是積極向上的,并且不甘落后于人的那顆心是異常的強烈。還沒有放假,就在努力的尋找各種假期兼職,一是為了歷練自己,二是為了替父母減輕負擔。
當然,我也不例外,然而短期兼職哪里那么容易找到,很多地方根本不招收短期兼職的學生,即使你是大學生。在很多老板眼里也許你什么都不是,為了找到一份工作我們采取各種渠道,在網上大量的投遞簡歷,可是一大投進去就是杳無音訊。后來學校有提供了帶薪實習的崗位,當時僅為了一份工作沒有考慮專業(yè)問題毅然的報了一個單位,接下來的就只有等待。
時間在流逝,沒想到像中彩票那樣渺茫的機會卻降臨在了我的身上,報了四學期的名,終于中了一次,但興奮中卻帶著猶豫,因為此時有了兩個選擇:一是去可以掙多一點兒錢但是沒有周末的工廠,二是去工資少一點,但可以接觸更多人,增加社會經驗的公司上班。經過一晚上的掙扎,我選擇了帶薪實習,因為機會難得,而且有周末,我還可以去找份兼職來做,想象著這一切該有多么美好,這個暑假自己肯定能得到充分的鍛煉。
一等時間也過去了半個月,自那次我再也沒有得到學校的通知,自己好像是一個被遺棄的小孩,一個人傻傻的在學校等了半個月,打電話給學校得到的只是一些推三阻四的回復,害的安慰自己說也許公司有什么變化,學校也沒有辦法。正如這樣一句話“上帝在關上一扇門時,必定為你打開另一扇窗”我此時獲得了一份家教的工作,想想也好,畢竟自己是師范生,做家教也可以提前了解現(xiàn)在的學生,為自己以后走上教師的崗位提前做一點兒準備也未嘗不可,我準備好了做好這一份工作。
然而,七月十五號學校的通知也終于到了,說我們可以去實習單位報到了,舍不得放棄帶薪實習這難得的機會,也就意味著要放棄另一些東西。
背上行囊,毅然的踏上了帶薪實習這一條路,徹徹底底的告別了學校,告別了父母、親戚,放棄了與父母待在一起的美好時光,放棄了與我教師生涯相關的第一份工作。真正的是我一個人了,想想去年打暑假工的時候至少還有妹妹和我一起而且還是待在父母一起的,想想接下來將是自己一個人面對生活中的種種困難,難免有些害怕。但是二十歲的我們應該要學會獨立了,獨立生活、獨立解決生活中的各種問題,因為我們不在是小孩子,這一切的一切都需要我們慢慢去適應。
這天,我在同學的帶領下來到了公司,重慶公路運輸(集團)有限公司江北分公司,這是一個國企,給人的感覺就是很不一樣,原來學校安排的實習單位就是這樣,比我在工廠里干的時候好很多,第一天就是熟悉這兒的環(huán)境,熟悉這兒的同事,感覺大多數(shù)都是很年輕的哥哥姐姐,也有稍微年長一點兒的,感覺還是挺好的,看起來都是那么的易于親近,沒有給人壓抑的感覺,慢慢的我們就需要了解公司的基本情況。
重慶公路運輸(集團)有限公司江北分公司是重慶公路運輸(集團)有限公司下屬二級單位。主要從事:縣際、省際、主城班車客運;擁有重慶市貨物運輸一級資質;具有350米岸線的常年裝卸作業(yè)碼頭,以及共計10000多平米的停車場、貨運堆場和經營場地,具有在西南、華東、華南成熟的貨運代理網線。并設置六科一部一室為經營發(fā)展行使著強有力的管理運作。公司秉承“開拓、求實、拼搏、奉獻”的企業(yè)文化,踐行“誠信、規(guī)范、專業(yè)、創(chuàng)新”的經營服務理念,為社會提供著高性價比的服務。
初來公司就遇到公司搬遷,為了整理一些文件,自我感覺好有用武之地,但是漸漸的公司進入了正常工作狀態(tài),我才發(fā)現(xiàn)自己已沒有什么事情可做,一是我不會,二是專業(yè)不對,這時我才發(fā)現(xiàn)當時為求一份工作的僥幸心理出了問題,以為不管自己無論是什么專業(yè)只要努力就同樣能把事情做好。
可想而知我一個學化學的來做財務方面的工作不是有些滑稽么?那可是會計專業(yè)的本行。看到公司的人好像隨時都很忙,如果找一個人專門來教我也是一件相當麻煩的工作,并且那也不是輕易學得會的。況且不說我能不能做好,財務這可以關于錢的問題,一不小心弄錯了反而會把工作搞得更復雜,所以為什么每個公司招聘人才都喜歡選擇本專業(yè)的人才。因為只有這樣才能使工作更容易進入正軌,也能使自己所學起到相應的作用。
因此,由于專業(yè)的問題,我能做的就是一些最簡單的工作,但是也有些繁瑣和枯燥,比如收據匯總,這工作看似簡單但需要的是耐心和細心,只要一個數(shù)據搞錯了,就要重新再算,至少有兩次數(shù)據統(tǒng)一才能證明沒有錯誤,所以有的時候要算很多遍,幾十張收據全是數(shù)字看得人難免會眼花,所以這使我懂得細心與耐心的重要性,任何事情都是急不來的,只有有條不紊的按部就班的來,我們才可能把一件看似簡單的工作做好。還有就是工作的枯燥,因為我們上班做的差不多就是一樣的事情,因為沒有新鮮感難免會使人感到越做越沒意思,甚至不想再做下去,但是想想我們學習何嘗不是一樣,十幾年如一日的面對著書本同樣是枯燥與無聊,但是我們還不是堅持了下來,因為只有在重復中學習的過程中我們才會有進步,任何事情只要我們認真做了它都會有一定的價值。所以我們需要的是在工作中學習,在工作中鍛煉自己的各種意志品質,不只是把一切當做是應付,因為那樣我們將一無所獲。
在公司的這短短一個月中我也接觸的不少人看到的不少事都令我感動,因為這是一個運輸公司,他們每個人的工作都不同,不一定每個人都待在辦公室,有的是司機,就不能待在辦公室,只有要報銷或開什么單子的時候才能來公司一趟,看到他們那么日以繼日的開著車在外面奔跑著,為的就是為別人服好務。真的從心底佩服這些司機們。還有有的人雖然是待在公司的也要時不時的去公司的碼頭查看,因為這工作需要的就是實地考查,盡管是下午太陽正毒,還是不得不出去。
這讓我感覺任何一件工作都不是那么的容易做,這樣不得不讓我感覺自己真的是溫室里面的花朵。所以我們需要的就是歷練,不能只是享受安逸的生活。還有這次我們也恰恰趕上了公司建司六十周年,看著一個個頭發(fā)花白的老退休職員來領紀念幣,我看得出來他們是飽經風霜,一生都在為別人服務,所以我們人的一生就應該做出一些有價值的事情來回饋社會。
一個月馬上就要結束了,雖然做的事情不是很多,但是還是學到了很多在學校學不到的東西,是學校和公司給了我這樣一個難得的機會,我也意識到了找工作的辛苦,所以我們更應該珍惜每一次實踐的機會,使自己慢慢的接觸社會、了解社會,這樣在以后找工作的過程中我們才不會那么輕易的被困難擊倒。這一個月在剛來的時候感覺是那么的無聊與漫長,但是慢慢的熟悉了工作的環(huán)境和工作的步驟,才發(fā)現(xiàn)時間已經在不經意間流逝,現(xiàn)在我們的帶薪實習已接近尾聲,我們一起來的是四個人,雖然在不同部門,但相信我都收獲了一份寶貴的財富,更重要的是我們是來自同一個學校不同學院的四個人,互不相識的我們也變得熟悉,這使我們在收獲經驗的過程中也收獲了友誼。這是我們在其他地方都得不到的,還有公司的姐姐們對我們也是那樣的照顧。帶薪實習給我們真的是太多太多,我非常感動,更多的是感謝學校和公司為我們提供的寶貴機會。
社會實踐報告 篇4
1.活動人員:化工試點班09全體成員
2.活動時間:20x9年12月5日
3.活動地點:社區(qū)
4.活動目的:將積雪清除,方便同學和市民的出行,減少安全隱患。
作為一個土生土長的東北女孩,我對雪早已有了很深的感受,東北的每年冬天都會下好幾場雪,白白的雪,軟軟的,會把整個城市變成一個白色的世界,小孩子們都會在這個時候堆雪人,當然,打雪仗也是常事。我很喜歡雪,雪花潔白如玉,它是天宮派下的小天將,還是月宮桂樹上落下的玉葉呢?雪花像美麗的玉色蝴蝶,似舞如醉;像吹落的蒲公英;似飄如飛;像天使賞贈的小白花兒;忽散忽聚,飄飄悠悠,輕輕盈盈,無愧是大地的杰作!只見眼前的雪花像蝴蝶一樣調皮,一會兒落在屋檐下,一會落在樹枝上,還不時飄在行人的臉上。潔白的雪,我愛你,我愛你的純潔。你把大地裝飾得一片銀白,你把大地打扮得多么美麗。我愿自己像雪那樣純潔和高尚!
20xx年12月4日早晨八點,我們化工試點全體同學齊聚在九星廣場門口,在化學工程學院兩名學長和一名學姐的帶領下,一起出發(fā)到指定的小區(qū)掃雪。經過了近三個月的接觸,我們班的同學已經相處得很融洽,大家的關系都很好,這也是我們班集體進行第一次實踐活動,我的內心里是很興奮很開心的。我們班被分成了三組,每組大約有十三名同學,分完組后,各小組就去各自指定區(qū)域進行勞動。我們小組在去小區(qū)的路途中一直說說笑笑,也并不覺得累,不一會兒就到達了目的地!
可是當我們真要熱火朝天的干起來的時候,才發(fā)現(xiàn)我們都沒有帶掃雪工具,不過,慶幸的是,沒過多長時間,別的班的同學就完成了他們的工作,于是就把掃雪工具借給了我們,呵呵,真是好巧!,可惜,由于掃雪工具的不足,女生便在男生的紳士風度下讓在了一旁。男生們便開始了勞動?墒俏覀兣膊⑽撮e著,而是前往社區(qū)的各戶進行養(yǎng)生宣傳。我們組的男生為了居民的安全與方便,力鏟殘雪,盡管踩過后的雪成了冰塊深深扎進地面上,可他們依然用集體的力量一點點地將雪鏟盡!他們的精神讓我欽佩!后來,我們女生也主動幫了幾個男生掃了一會兒,可是我們的力氣太小了,沒干多久,呵呵,還是由男生們接著干了!
不知過了多久,艱巨的任務總算快完成了。同學們便開始了打鬧,女生也加入了“大埋活人”,“集體作戰(zhàn)”等,玩得不亦樂乎!一陣游戲后,又是勁頭十足。更有一些女生也要參加。真的是太讓人興奮了,化工的女生果然巾幗不讓須眉!漸漸地,道上的雪越來越少,不一會兒,就鏟出了一條“康莊大道”。此時的我們已經精疲力竭,看著自己的勞動成果,甩一甩胳膊,雖然很是酸痛,但仍舊很高興!一切就當作是鍛煉身體了!同學們都不覺得累,掃雪過程中我們充滿了快樂和歡笑,我們看到居民的笑臉,我們讓人們知道我們大學生的素質,我們覺得很值。經過兩個多小時的努力我們將路上的積雪終于清理干凈了。同學們的頭上也都滲出了汗珠,我們雖然感覺有點累但看到廣大市民走在我們清掃干凈的道路上行走卻感到心里很溫暖。居民臉上再沒有行走在積雪之上的小心翼翼的表情就是我們最大的回報。
.活動總結
1.通過這次掃雪,大家都感到了為他人服務的快樂。聽到過老師、同學的贊許,我們都感到無比的高興!
2.讓同學們知道奉獻的快樂!有利于培養(yǎng)同學的團結能力!
3.有利于培養(yǎng)同學們再次參加類似的活動的信心。
4.同種性質的活動要提供足夠的工具,以給于同學們足夠的工具,來完成掃雪的目的。
5.培養(yǎng)班級內的管理人員,以備班級內活動之需;
6.以后有著樣的活動要分工明確,保證完成活動的質量!
社會實踐報告 篇5
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么。
但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
社會實踐報告 篇6
今年寒假與以往不一樣,不一樣的天氣,不一樣的氣氛,不一樣的行動,不一樣的想法……自元旦開始我就去家都超市打工進行社會實踐,中間休假三天(去學校進行實習),一直到1月31日,為期一個月,在超市中我是一名防損員,防損,顧名思義就是防止東西丟損。
其實剛開始應聘時我懷著高傲的心態(tài)給人事部主管說,最好給我安排個有技術含量的事情干干,以達到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已經被占用,最后無奈就干了個防損。記得第一天上班時,我不知所措,恐慌、茫然,并且123號都是通班(從早8:40——晚9:00),一天站下來,兩腿就成冰棍了,不過往后慢慢的就習慣了;除此之外,開始時,見了女員工都喊姐,以至于鬧了許多笑話,工作猶如兵馬俑一樣從出口調到入口,再從入口調回出口,就是這種枯燥乏味的工作讓我這個寒假不經意間就消失了,其實到中間時我有種想跳的欲望,想做一下可樂的促銷,原因有二:工作時間短且工作薪金高,但最終沒有實現(xiàn),想想還是教育的影響,面子的影響,因為先前給超市說的是一個月,不想言而無信。就一直待了一個月。
在超市我認識了好多人,并且關系不錯,象祁六一(二年級)、明哲(一年級)、朱戰(zhàn)武(一年級)、劉曉(高二)、周妍(一年級)以及馮妍等,其實他們都比我小,但我覺得貌似我是最小,無論從外表還是心理,不過這只是自己內心的感受,沒有給任何人說,因為我也想裝的成熟一點。我們一天嘻嘻鬧鬧,時不時弄個三角戀,猶如09測控2班的** *** **一般,說說笑笑,除此之外,參與一些八卦事件,沒事也要創(chuàng)造點事情出來解解悶,與田花大姐猶如兩個怨婦一般,罵罵這個,說說這個,粗魯,豪放有時會讓心情更爽!就這樣一天不知不覺就結束了,慢慢的一個月也結束了。回想起來,這段日子和這些朋友們在一起感覺真的很愜意,謝謝你們。
在這次打工歷程中,我找到了自己的弊端,我學會了偷懶,學會了對時間精打細算,按時上下班、吃飯時間都算到了臨界點。靜下心來想想,現(xiàn)在是有金錢報酬,卻這樣,而在學校,資助中心的事情,一年到頭來也沒個啥物質上的關照,卻認真負責(最起碼自己是這樣感覺的)。講不清,想不明白。
工資是推遲幾天領的(超市規(guī)定)。同我們一塊工作的幾個高中生特別不滿,個個表現(xiàn)的兇神惡煞,一會抽煙,一會喝啤酒。其中令我難以忘記的是他們所說的這些話:他們(超市)今天(辭職當天)不給我工資,就等著瞧,魏璐,你別怕,再說這到了誰的地盤,一個外地人,敢欠我們工資……當聽完這些話時,不知如何做出評價,西安市、丈八六路旁丈八新村的這幾個同學,我只想說,是你們的父母在合適的地方結晶了你們,你以為自己很有本事嗎,從小就有這種霸氣,真的是難得啊!當然不只是針對這幾個學生,只不過他們是我見過的比較典型的。想想農村老家,可愛的人們此時一定是坐在炕頭,聊著親切的家鄉(xiāng)話,一副和諧、幸福的畫面!
領工資的那天,我突然發(fā)現(xiàn),實際的比我預算的有所出入,我無奈的叫來主管當面算了一遍,原來她的算法與我的完全不一樣,精確到的不是天,而是小時。頓時,我無語了,按照她的算法的確沒有任何錯誤。最后我只淡淡的說了一句:多虧我讓你幫我重算,你看這樣一算讓我長了不少見識,萬一將來哪天我有幸當了主管,也會這么算了。她笑了,自豪的笑了,笑得那么開心,那么猥瑣。其實我想對她說,你就慢慢來榨干我們的勞動力吧,等著我下次再上鉤吧!
這讓我明白了許多:社會是無情的,生意人是無情的(在談及錢時),你休想多拿他一分錢,但他們可以拿你多份力,并且你無話可說。此時,我有點茫然,我不知將來的自己能找到一份怎樣的工作,我無法確定這個社會能夠給予我多少機會。但我相信,努力努力,有時不起作用,在等主管算賬時,我同兩個素質低下的所謂的領導同在一室,性別皆為女,長相般般,其中一人與老總關系甚好(聽大家議論),她們談及到老總發(fā)紅包,談及到卡里邊有多少錢,談及到買戒指,談及到買電腦等等有關錢的事。一個一句普通話都不說,一個滿口不標準的普通話,且兩者都來自同一地方,陜西洛川。我瞅了她們一眼,感覺一個是在賣弄,一個是在奉承,在一人離開后,我與另一個只說老陜話的女生談及到年齡,她比我還小一歲。怪了,這么小,基本上整天不干實際性活的一個人,吹著顯示27°的空調,每個月拿比我高許多的工資。我大聲呼喚老天,到底你賦予給了她們什么,想來想去,上天給予她們最好的應該是讓她們以一個性別為女的身份出現(xiàn)在社會中吧!其他能力方面的我感覺真沒多少。
但每個人都有自己的生存方式,這也是老天爺給予滄桑的一種能力,但并不是萬能的,正如一分耕耘一分收獲,天道酬勤等等告戒人的話所闡述的一樣,大多的成功人士也是經過努力,奮斗而取得成績的,所以我們應該抓住現(xiàn)在的時光好好學習,珍惜在校園的每一刻,爭取不要再做防損員了。
雖然現(xiàn)在已經離開了超市,但我的心還在超市,牽引的我的不是那些領導者,也不是那些商品,而是還依然被剝削的勞動人民。當然最關心的還是那些正在為一個整月而奮斗的好朋友們,其實我內心是多么強烈的想對你們說,沒有必要去為一整月而上班,到頭來還是按小時算。不如陪家人聊聊天,幫家里多干干活,和朋友出去玩玩,再說那里的工資,簡直太少了。
社會實踐報告 篇7
我今年暑假在一家銷售公司做業(yè)務員,其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業(yè)務培訓;
經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。
第二,產品服務;
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產品售后;
售后服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,
通過一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
社會實踐報告 篇8
關于在校大學生兼職情況的調查報告 在市場經濟體制下,每一個社會成員和社會組織都將或遲或早的推向市場。在市場上進行“雙向選擇”,取消了系統(tǒng)分配的大學生,也毫不例外的要面對擇業(yè)的選擇。而從事兼職工作是在校大學生了解社會、貼近現(xiàn)實的最好方式,兼職經歷能讓他們更多的發(fā)現(xiàn)社會需求,明確自身的不足,通過兼職能讓他們將來更好地適應瞬息萬變的社會。所以目前,越來越多的在校大學生在學習的空余時間加入到兼職的隊伍中,大學生兼職已經成為一種日益普遍的現(xiàn)象。但兼職活動又對大學生的學習、生活產生了哪些影響?兼職活動是否面臨挫折?為了了解這些問題,從中發(fā)現(xiàn)值得借鑒和需要改進的地方,為大學生兼職活動提出建議和看法,我們小組特進行了此項調查。
一、調查地點:長沙理工大學
二、調查對象:長沙理工大學學生
三、調查時間:20xx年xx月23日——10月25日
四、調查數(shù)據分析:
。ㄒ唬┘媛毜膽B(tài)度的對待
根據調查,有38%的同學沒有兼職經歷,但超過50%的同學認為兼職很有必要,對兼職持贊同態(tài)度。從這組數(shù)據可以看出,在校大學生兼職現(xiàn)象已經日益普遍化。
。ǘ┘媛毠ぷ鞯念愋
總的來看,大學生兼職的種類繁多,但絕大多數(shù)就是與自己專業(yè)只是無關的體力工作如發(fā)單,導購,話務員,服務員等,而從事于與
自己的專業(yè)有關的職業(yè)的學生只占到31%。這說明大學生對兼職的期望效果并沒有預期那么好,同時造成了人才資源的不合理利用。
。ㄈ┘议L對子女兼職的態(tài)度
從問卷結果來看,69%的家長對大學生兼職持贊成態(tài)度,29%的家長持不過問態(tài)度,只有2%的家長持完全否定的態(tài)度。由此可見多數(shù)家長同意大學生以兼職來積累社會經驗,提升自我能力。
。ㄋ模┘媛毰c學習的關系
對于“兼職與上課時間相沖突時,你會怎么做?”這一問題,72%的大學生會選擇放棄兼職,還有28%的同學則選擇不一定,視情況而定。而在兼職時間上,大部分兼職學生都在每周5小時以下。盡管大學時間充沛,但可以自由支配的時間卻比較有限,所以在實際的兼職活動中,都會或多或少的出現(xiàn)影響學習的情況。
。ㄎ澹┘媛毜哪康
在兼職的目的這個方面,絕大部分的學生兼職是為了“積累社會經驗”,“滿足個人短期的愿望”,則是其次,“賺取收入減輕父母負擔”則排在第三位?梢姶髮W生對社會經驗的積累和人際之間的交流相當看重,也是大學生關注未來、關注社會的表現(xiàn)。
。┘媛毣顒又械陌踩珕栴}
根據幾個兼職活動中的安全問題的反饋數(shù)據,有28%的同學受過騙,而在受騙的同學中,38.4%的同學選擇忍氣吞聲,23%的同學會與當事人或其領導交涉,僅僅8%的同學會向相關部門投訴。這些現(xiàn)象說明大學生的兼職活動中存在著安全問題,并且同學們的維權意識
還不強,所以需要學校、社會完善大學生兼職的保障政策。
五、調查總結與建議
通過調查報告數(shù)據的分析,我們發(fā)現(xiàn)了許多現(xiàn)象和問題,同時也得出了結論,并嘗試對這些問題給出建議。
1.大學生要端正兼職態(tài)度,明確兼職目的。
2.大學生自身也要注意提升自我保護意識,增強維權意識,懂得用法律武器維護自己的權益。
3.學生做兼職不能憑一時的熱情和沖動,必須冷靜思考后才作出決定,不要盲目跟風。
4.學;驅W院應該加強對學生兼職方面的引導,在開學之初就開展講座或其他別的活動,讓同學們樹立正確的兼職價值觀。
5.學校與用人單位應該加強合作,增強溝通,給予學生機會的同時也可以發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。
6.學生在對待兼職中介機構時,需慎重考慮,不要被騙。
社會實踐報告 篇9
小編為你收集了超市促銷員的社會實踐報告,你會喜歡的。
隨著期末考試的結束,期滿已久的寒假終于到來了;氐搅思依,是一種久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個寒假干點什么,作為一名大學生,我希望大學的寒假能與以往不同,進行社會實踐鍛煉一下自己。
不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是紅酒,上班時間分為早班和晚班,每天輪著上,名義上是促銷員,其實和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷自己負責的東西,確實很累,紅酒由于各種原因賣出的很少,廠家推行的政策,超市的組長也不及時執(zhí)行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒有及時要。
我感到賺錢真的不容易,對現(xiàn)在的大學生來說,畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經是很少,能找到工作已經不容易了,盡量都是先干著,這就是所謂的積累經驗,因為很多單位招聘的時候,都要求有一定的工作經驗,我已經深有體會了。也正是因為社會的現(xiàn)實,我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,而自己只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。
通過這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了,我們面對這些阻撓時,應化悲憤為動力,只有自己強大起來了才能保護好自己。我也學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但是總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學到的都是學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。
現(xiàn)在,大學生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。
社會實踐報告 篇10
我很慶幸在這個寒假中進行了為期一個月的社會實踐。接受我的單位是武漢市江岸區(qū)新馬路小湖南酒樓,我任職服務員。在這一次實踐中,我終于體會到了生活中的苦與樂、痛與累。同時,我也學會了很多以前不懂的東西。
在剛去的頭三天里,我真的是不想干這份工作。但是我心中有一個念頭就是不管怎樣,既然已經找到了工作,還不如踏踏實實地干下去,好好做事,人生總得有第一次嘛!最后我還是堅持下來了。過了一個星期之后,我就開始慢慢地學會了如何倒茶,如何點菜,嘴巴也開始會說些客套話了。
慢慢地我開始能接受這份工作。在這個月里,小湖南的員工們由開始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們,使他們讓我知道了生活的苦與累,是他們給了我這一次鍛煉的機會。我雖然能順利地完成了這次社會實踐,但我還是有很多地方感到不滿意。比如說,客人問服務員哪一種菜是用什么做成的,其中又放了什么配料,我總是一頭霧水地亂說一通,有時候有的客人總是很為難服務員。通常地,給客人倒茶是我們的職責,但是當我們倒茶時,他偏要喝白開水,作為服務員的我們必須以客人為主。
在去的第一周里,酒店里因沒有經理管,那些老員工總是欺負我們這些新員工,因為剛剛去什么都不懂埃然后,也只能老老實實地去學著做。最后來了個劉經理,劉經理對我們新員工還是蠻體諒的,總是很有耐心地叫我們怎么做,每一個細節(jié)、所要說的每一句話,都慢慢地教了我,每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標語:“嘴里甜一點,腦筋活一點,行動快一點,效率高一點,做事多一點,理由少一點,度量大一點,脾氣小一點,說話輕一點,微笑露一點。”再次便教我作為一名合格的服務員要必須記住五聲原則:第一看到客人進門要有迎聲;第二客人叫喊要有應聲;第三服務不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門要有送聲。同時,在廚師們給我們菜譜培訓時,我也非常認真地記了下來了,F(xiàn)在,那本菜譜我基本上能背的下來了。
再回首,只覺得剛去的時候,自己像個傻瓜一樣,笨手笨腳的,不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人,不是不小心把打火機弄到客人的菜中,就是把客人的菜弄倒。然而,通過一個月的實踐和劉經理教導,我真的有了很大的成就感,因為我真的看到了我一直在進步著。我真的很感謝小湖南里的所有員工們,是他們一步一步地教會了我,是他們一句一句地提醒了我,是他們一手一腳地把我扶過來的……這期間我也受過不少的委屈,流下了無數(shù)次心酸的淚?墒牵疫是不停地鼓勵自己,這一點痛又算得了什么呢?只要自己學會了東西,有過了一次、兩次的經驗就行了。但是當他們指責我,責罵我時,尤其是在剛剛去的前一周里我不能容忍的就頂了幾句,后來慢慢地熟練了,跟他們的關系就慢慢地越來越好了。但是,慢慢地我也適應了那種生活,沒有他們的責罵,我犯的錯就會越來越多。然而,作為一名服務員,不受苦受累,不受委屈是假的服務員,我認為這種苦與累就是給我一次鍛煉的機會吧!
我在慢慢的學習的過程中有過苦與累,委屈與耐性是避免不了的。而現(xiàn)在,我終于明白了,當時他們所說的苦與累是多么的苦多么的累,苦的連走路都差點就要跌倒了,晚上連睡覺都睡不著了,在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對的還是錯的。今天受到的委屈,明天受到的指責,讓我無可奈何,心里想著到什么時候這種生活才能結束啊,我何時才能擺脫掉呢?最后,我還是堅持到底了。在這一個月里,我終于學會了寬容大量,對人要講禮貌,做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了。
我在此衷心的感謝小湖南給了我這一次機會。同時,我也意識到以前老師所說的“吃得苦中苦,方為人上人”之意了。感謝小湖南的所有員工對我的支持與幫助,指責與教導,我真的很感動。
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