大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編精心整理的大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告1
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠(yuǎn)處的流星，一掃而過，而這其間的感受是美的，讓我受益匪淺，在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個(gè)月的“薩莉亞”寒假實(shí)踐期，驀然回首，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。
學(xué)校元月15號(hào)回到佛山這里，為打發(fā)原本漫長(zhǎng)的寒假，16號(hào)在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工，正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開了一個(gè)鴻大廣場(chǎng)（大潤(rùn)發(fā)）。徒步在那里，看到了很多現(xiàn)場(chǎng)招聘，于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試，一是肯德基，面試是過了，但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班，我沒能答應(yīng)；第二家是意式餐廳——薩利亞，進(jìn)到那家店感覺很不錯(cuò)，對(duì)我口試的是廚師經(jīng)理，毫無疑問，我的工作就是廚房了，很快的，了解到工錢和工時(shí)，我就答應(yīng)第二天去試工，因?yàn)槭亲黾媛�，�?jì)劃是每天工作四個(gè)小時(shí)的，中午和晚上分別兩個(gè)小時(shí)。
我的寒假社會(huì)實(shí)踐征程就這樣開始了，不怕說笑話，在我走過的19個(gè)歲月中，這是我的第一份工作，那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作，這是我第一次掙錢。17號(hào)，我走進(jìn)薩利亞，走進(jìn)廚房，走進(jìn)我的第一份工作，我懷著無比激動(dòng)的心情，但我并不緊張，雖說我沒有真正做過什么工，但我清楚，只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好，才能不被別人看扁自己，才能在更短的時(shí)間了解到自己立場(chǎng)的更多情況。
我走進(jìn)廚房，我對(duì)一切都是好奇的，包括儲(chǔ)物室旁邊的更衣室，我以為自己不能進(jìn)去，進(jìn)內(nèi)廚不知道說要帶帽子。廚師長(zhǎng)將我交給了阿均，我走進(jìn)了色拉間，第一件事就是洗圣女果，滿滿的一袋很快的洗完了，接下來就是學(xué)色拉間里面的活了，原以為很復(fù)雜，但并不其然，我在比較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了里面色拉的處理，包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法，一個(gè)時(shí)間段過了，畢竟自己是兼職，工作時(shí)間段并不會(huì)很長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兗媛毷撬愎r(shí)的，下班了，因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ�，真的是很不想走，但我已做了三個(gè)鐘，很不錯(cuò)了。出到門外，比我前兩天到的小田叫我吃飯，我懵了，原來薩利亞每天還給16元員工餐的，我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點(diǎn)上班，我提前二十幾多分鐘就到了，因?yàn)槲覜]有忘記走進(jìn)薩利亞前的承諾：用更短的時(shí)間學(xué)更多的東西，用勤奮彌補(bǔ)自己的不足。走進(jìn)色拉，我開始背起了各成分的重量和大概的評(píng)估，因?yàn)殚_始聽說結(jié)束后要進(jìn)行考試，后來才知道只有全職成員升級(jí)才會(huì)考試，但我并不覺得白費(fèi)心力，而是讓我對(duì)自己的工作更為喜歡和自信。那個(gè)晚上，我一個(gè)人在色拉間迎來了一陣高潮，每每機(jī)子上出單時(shí)我就會(huì)有些許興奮和緊張，當(dāng)同時(shí)出很多單時(shí)，還真的會(huì)擔(dān)心自己會(huì)招架不來，就連店長(zhǎng)也對(duì)我說：你啊，不要緊張，你一緊張，就會(huì)做錯(cuò)單，外面就會(huì)端錯(cuò)單，然后就會(huì)亂成一團(tuán)。我點(diǎn)了下頭，說我不緊張是不可能的，那是我的第一份工作，而且我做的那個(gè)色拉是不需加工就直接供客人享用的，怎么可能會(huì)不緊張，但我會(huì)記得店長(zhǎng)的話，因?yàn)樗娴恼f出了我的內(nèi)心和我一直擔(dān)心的問題，第一天就這樣過了，似乎我的廚房小師傅阿均對(duì)我的表現(xiàn)評(píng)價(jià)不差，我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個(gè)日子。
一天又一天的過去，在廚房里面，我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理，但我心甘情愿，也很高興能夠擁有這樣的工作，我為自己的寒假工感到驕傲，我們廚房的每個(gè)人都會(huì)盡量的學(xué)會(huì)里面所有的崗位和后勤工作，我先后學(xué)會(huì)了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯，打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。
自己努力，希望用行動(dòng)證明自己，況且得知從2月1日起工時(shí)會(huì)從9元變到11元，在廚房大家又會(huì)很熱心、友好，真的很棒，希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個(gè)好頭，真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。
每天的工作，不僅幫助我打發(fā)了時(shí)間和完成學(xué)校布置的作業(yè)，還讓我嘗試了一系列的第一次，第一次了解到微笑才是最好的溝通，第一次了解到洗碗也會(huì)有屬于它自己的學(xué)問，第一次了解到就算是對(duì)手也應(yīng)對(duì)他微笑，第一次懂得什么叫打卡，第一次懂得儲(chǔ)物室的分配是如此講究，第一次懂得就算是再大的夢(mèng)也要從零一步一步的攀升。
廚房的我們，總是沉浸在微笑或繁忙中，每天的12：00——14：00、18：00——20：00是店里的高峰期，那個(gè)時(shí)候，我們大家都是分工清晰，合作有致，當(dāng)完成很多單時(shí)大家就會(huì)歡呼，我們兼職的也不例外，因?yàn)榈昀锷夂�，我們兼職就�?huì)有機(jī)會(huì)加工時(shí)。
在里面，我會(huì)很認(rèn)真的悉聽長(zhǎng)者的話語，花比別人多的時(shí)間做同樣的事情，我會(huì)時(shí)不時(shí)看看哪里會(huì)更需要自己的幫忙，看看主位會(huì)不會(huì)缺點(diǎn)什么；在那里，通過很多的細(xì)節(jié)，我看到了自己很多的不足，應(yīng)該在需要的場(chǎng)合學(xué)會(huì)一心多用，在必要的時(shí)候?qū)W會(huì)“好”和“快”兼并，在繁忙中學(xué)會(huì)淡定和穩(wěn)當(dāng)。不要總是過于依賴，要主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，要有屬于自己最精的一檔。比如說在洗碗的時(shí)候真的應(yīng)該能夠洗得更加快一點(diǎn)，在做披薩時(shí)要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點(diǎn)“d”過去，在多個(gè)工作同時(shí)需要做時(shí)怎樣學(xué)會(huì)側(cè)重和穩(wěn)住自己的同時(shí)加快速度。下班后點(diǎn)到餐時(shí)，沒事我就會(huì)在外臺(tái)幫幫忙，原因很簡(jiǎn)單，與更多的人接觸能學(xué)到更多的東西。當(dāng)然啦，那個(gè)時(shí)候反正閑著也是閑著，那樣還可以與外臺(tái)人員溝通下，有益無害的，何樂而不為呢？
一個(gè)月很快的就過去了，我剛好做了30天，前半個(gè)月有68工時(shí)，后半月有57工時(shí)+12工時(shí)，我很高興，在昨天我查知工資卡已有工錢時(shí)，我真的是無比激動(dòng)的，那是我掙的第一筆錢，我笑了，我爸媽也笑了，我在沉思著，這個(gè)寒假雖說沒能回老家，但仍是我最珍貴的個(gè)寒假，我會(huì)記得。我沒有動(dòng)工資卡里面的錢，我很激動(dòng)，不知該怎樣感謝我們的廚師長(zhǎng)和店長(zhǎng)給我的這次機(jī)會(huì)，不知怎么感謝阿均和副廚師長(zhǎng)的精心教導(dǎo)，也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機(jī)會(huì)我就和店里一些長(zhǎng)輩聊聊瑣事，我了解到店里的一些福利流程，工資安排情況，用人精處和價(jià)位安排的合理性，懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來，要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來，時(shí)刻為店做宣傳，提高店與自己的形象，也懂得通力合作的力量，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的，只有在一個(gè)有人緣和能力兼并的領(lǐng)導(dǎo)下，各成員能夠毫無保留的努力工作，將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個(gè)企業(yè)，還有就是了解到在里面工作的很多“訓(xùn)練員”在大學(xué)期間的所學(xué)的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關(guān)系的，這也就說明大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)外，還得多參加社會(huì)上的實(shí)踐活動(dòng)�？偸恰皟啥宦劥巴馐�，一心只讀圣賢書”的人是不能適應(yīng)當(dāng)代講究的人才社會(huì)的。大學(xué)生要懂得在實(shí)踐中帶著自己的思維去思考問題。用實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)過的理論和開發(fā)新的理論，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉，更為重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)適應(yīng)能力。
前天，我工作的最后一天，我和另外兩個(gè)同事喝了一瓶酒，只為大家高興，這個(gè)日子，我記著，我工作滿一個(gè)月的日子，當(dāng)我在店里做每一件事時(shí)，我總會(huì)將它視為最后一次的去珍惜，我雖是笑著，但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢？我們傾計(jì)了很久，什么都講，還去免費(fèi)喝了店里的飲料，想到這里心里就會(huì)自然而然的想笑，我不會(huì)忘記曾經(jīng)有過他們的陪伴，也不會(huì)忘記他們的面孔。在那里，我看到了一股泉流的力量，將會(huì)越來越大，綿綿不斷的承襲下去。
店長(zhǎng)管理方案的成功，廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力，副廚師長(zhǎng)的認(rèn)真和公正，新東方分店廚師長(zhǎng)的嚴(yán)格和能力，阿均的穩(wěn)當(dāng)和隨和，阿杰的努力和雄心壯志，阿海時(shí)不時(shí)的露齒，阿超倒的飄香奶茶，阿強(qiáng)的微笑，和阿棠一起回家的路……，這些都會(huì)是我永恒的回憶，時(shí)間過了，寒意卻還是很濃，就在鴻大廣場(chǎng)的薩利亞，駐扎了我永恒的回憶和財(cái)富。我深深的記著。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告2
摘要
說到運(yùn)動(dòng)服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對(duì)好的運(yùn)動(dòng)服，你是否會(huì)首先考慮名牌?我想，大多數(shù)人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后，“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征，越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活，成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而隨著國家政策的實(shí)行，獨(dú)生子女成為家長(zhǎng)生活的中心，各種針對(duì)兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多，價(jià)格也水漲船高，青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。
一個(gè)能夠持久生存的名牌，必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以規(guī)�；a(chǎn)、銷售為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求，以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量 知名度 服務(wù)態(tài)度 基本知識(shí)
實(shí)踐目的
本次實(shí)踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一，在青少年領(lǐng)域建立了絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào)的商品。
有句話如此說道“你是誰并不重要，重要的是你跟誰在一起。”同樣的，對(duì)于一個(gè)尚在校園的兼職大學(xué)生而言，也可以認(rèn)為“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作�！庇谖叶裕粋�(gè)好的平臺(tái)和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。
一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等，此次的寒假實(shí)踐，則給了我一個(gè)解答這些疑問的機(jī)會(huì)。
此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí)，收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟，更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
實(shí)踐內(nèi)容
眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，于青少年服裝而言更是如此，時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會(huì)。本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號(hào)及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處，但對(duì)于一個(gè)基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說，要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號(hào)以及在銷售過程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置，讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員，讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。
實(shí)踐過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識(shí)、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言，雖然試工的時(shí)間只有一天，但這些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過程。
在業(yè)務(wù)熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，了解商品的折扣和銷售價(jià)，記住銷售價(jià)并不容易，店內(nèi)幾百個(gè)商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價(jià)格卻千差萬別，但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店，如果售貨員看到顧客對(duì)某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息，在無形中就會(huì)使顧客對(duì)該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感，那么接下來的銷售過程就會(huì)更加容易。
此外，在這一階段我還要了解商品的其他信息，比如鞋子貨號(hào)的規(guī)律。xx商品的貨號(hào)有一定的規(guī)律。如貨號(hào)中數(shù)字代碼只有四個(gè)的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋，字母FA、FB和F代表布鞋，包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**)，HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運(yùn)動(dòng)鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國鞋號(hào)190)以下為小童鞋，31~36法碼(195~230)為中童鞋，36法碼(230)以上為大童鞋。
除了商品信息之外，還要了解總公司的基本信息，比如公司LOGO7-PE的含義：7——七彩生活，P——potential：潛在的、未來的;E——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。
巧婦難為無米之炊，對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識(shí)困擾，在這時(shí)候才又再次體會(huì)到能力不足帶來的困惑和打擊。
(二)業(yè)務(wù)操作
業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
銷售是一個(gè)與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對(duì)于銷售來說，做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會(huì)獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會(huì)透出精明、勢(shì)力的光芒，這著實(shí)令人不快。因此，自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長(zhǎng)的重心放在與顧客真誠溝通上，事實(shí)證明，真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。
從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過于主動(dòng)、急迫地推銷商品往往會(huì)適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會(huì)做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購買打算，這時(shí)候我就會(huì)在簡(jiǎn)短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中，語氣不可過于急躁和功利，但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí)，自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。
除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對(duì)銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時(shí)，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn)，增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí)，還需要快速地尋找對(duì)應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時(shí)間，對(duì)于年前的服裝銷售行業(yè)來說，時(shí)間就意味著利益。在顧客對(duì)我們品牌的質(zhì)量存在疑問時(shí)，要耐心地將介紹品牌，適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。
無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)，無法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的，因此，在整個(gè)銷售過程中，都必須以業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)自己的銷售能力，也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來指導(dǎo)自己，我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。
實(shí)踐結(jié)果
作為一個(gè)大學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距，幸運(yùn)的是，經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后，對(duì)尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績(jī)，要求我們對(duì)店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見解。
工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議：
(一)在換季新款上市服裝折扣較高時(shí)，在8.8折的基礎(chǔ)上開展一系列的促銷活動(dòng)，選擇較有趣味的游戲抽獎(jiǎng)作為活動(dòng)的吸引點(diǎn)，隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;
(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略，如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會(huì)員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績(jī);
(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;
(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽(yù)和形象;
(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告，以增加顧客對(duì)本品牌的了解和信任;
(六)對(duì)進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客
……
這些建議在短期內(nèi)無疑會(huì)降低公司的利潤(rùn)率，但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說。從短期來說，利潤(rùn)率有所下降在所難免，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這確實(shí)會(huì)提高銷售額，以銷售量保證利潤(rùn)，也不失為一種營銷模式。當(dāng)然，這一切的銷售手段，都基于商品過硬的質(zhì)量，這些營銷策略會(huì)開發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會(huì)成為我們的長(zhǎng)期顧客，因此，這反而有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)踐體會(huì)
此次的社會(huì)實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制，我還無法對(duì)銷售和社會(huì)有非常深的了解，但在這一個(gè)月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對(duì)工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人。我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的未來，就必須付出努力�，F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力，每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，鍛煉自己，充實(shí)自己。在社會(huì)實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。
此外，機(jī)會(huì)和平臺(tái)對(duì)人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會(huì)實(shí)踐中，我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識(shí)為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。
這次社會(huì)實(shí)踐，填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實(shí)。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告3
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名高xx，年齡19，籍貫山東省臨沂市沂南縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。 由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，我心想春節(jié)快到了，我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。 今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告4
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是”仁者見仁，智者見智“，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的'，這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)”有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先“的感悟。 …… 在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么”搶手貨“，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的”無形資產(chǎn)“，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 ”兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。 現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告5
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說作為一名IT從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成�？梢哉f，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得
第一是要真誠：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：
1短:啟動(dòng)正常，
2短:非致命錯(cuò)誤，1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤，1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內(nèi)存接觸不良，
五、CPU風(fēng)扇散熱不良，
六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，
七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因：
一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、CPU接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機(jī)器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，�?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中師傅就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告6
有人說：用餐高峰時(shí)會(huì)很辛苦。的確如此，一到吃飯時(shí)間或者節(jié)假日的話，就會(huì)有很多人到餐廳用餐，到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時(shí)收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會(huì)說：低峰時(shí)期人少了就輕松了吧，一開始我也是這么想的，在這段時(shí)間內(nèi)，大廳的托盤都收好了，地板也拖干凈了，洗手臺(tái)也擦的干干凈凈，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是此時(shí)你還不能休息，因?yàn)椴ＡШ苋菀着K的，特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易弄臟，所以你要不定時(shí)的去擦下玻璃。同時(shí)地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時(shí)拖干凈，拖的同時(shí)還要把地面弄干凈，防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時(shí)就要倒垃圾了，并換一個(gè)新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的數(shù)量，同時(shí)，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。空閑得時(shí)候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看，如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔，阿經(jīng)過這些你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來有很多細(xì)節(jié)需要注意。
在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時(shí)，餐廳開始培訓(xùn)我，培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論知識(shí)：從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)過后便是實(shí)際操作了，在師傅的指導(dǎo)下，基本的操作都熟悉了，接下來就是經(jīng)驗(yàn)的累積了，看著師傅的精湛的手藝，對(duì)比自己，終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過后便是收銀的培訓(xùn)，收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工，可以說餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定，所以對(duì)收銀的要求特別高，其中每個(gè)收銀員都必須熟練運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個(gè)步驟：
歡迎顧客光臨
顧客點(diǎn)餐
建議性銷售
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，并告知顧客餐點(diǎn)的金額
配餐
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，收銀并找零
呈遞餐飲，感謝顧客的光臨
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí)，基本掌握了流程，漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多，也體會(huì)到很多，從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作，也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神，我覺得這個(gè)很重要，對(duì)于以后我們的工作很有幫助意義，還有注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會(huì)一直陪伴著我，無論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現(xiàn)在得我比以前更開朗了，能夠看到自身的價(jià)值，對(duì)待家人和朋友不再斤斤計(jì)較了，明白給予比獲得更開心。無論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們看到的麥當(dāng)勞才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使麥當(dāng)勞可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告7
初進(jìn)大學(xué)校園前，對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃，其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺中，大一大半的大學(xué)生活已悄然而去，隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次，我開始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次，上起了幾乎朝九晚五的班;第一次，開始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次，也學(xué)會(huì)了很多。
(一)、實(shí)踐前—努力+準(zhǔn)備
記得在放假不久前，無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員，抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格，居然是先填一份信息表，再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì)，終于輪到我了，本來是很緊張的，進(jìn)去一看，居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們?cè)瓉磉�以為是30/40歲的阿姨呢)，那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的，進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的，出來后都心里沒譜，覺得好像沒應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉�(gè)人拿了推薦信，而她跟我們說讓我們等消息)，還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰知，在考試結(jié)束那天，沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去，并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí)，我們真的是興奮極了，立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證，找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章，去衛(wèi)生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切終于搞定。
(二)、實(shí)踐中—努力工作
17號(hào)我們宿舍3人(本來是4人，另一個(gè)人來的早，在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到，主管(女的)把我們分在了不同的部門：我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑，女主管把我?guī)ツ遣块T時(shí)說：“我看這姑娘挺文靜的，分到你這部門�！瘪R主管就問我：“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了，這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具很多�！蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說的呢，不過到真的是讓我放松了很多。
去了具體地方，我才知道原來玩具不只是玩具，怎么說呢，<蓮>玩具和文具都屬于家電部門的，我主要工作呢，就是負(fù)責(zé)文具和玩具。在那里，同事們都很照顧我，我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班，所以我稱它為朝九晚五嘍。因?yàn)槲沂切氯サ膶W(xué)生工，沒什么經(jīng)驗(yàn)，一開始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西，我也不好意思不干什么，所以就看誰有事就幫幫忙，再就看見商品被小孩弄亂了就過去收拾收拾，后來漸漸的我知道的東西也多了，對(duì)商品擺放的位置也了解了，自然就可以幫到他們更多的忙了···
在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人，比如大四快畢業(yè)來實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了，說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí)，莊姐就笑著說“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了，直說莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說呢，上班的感覺還不錯(cuò)，雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn)，但是卻也是碩果累累，還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。
我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對(duì)你的好，才能學(xué)到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對(duì)新的一天，微笑著，開始努力工作，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!
(三)、實(shí)踐后—工作結(jié)算+總結(jié)
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號(hào)結(jié)束了，17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字，終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子，然后再拿著單子去2樓窗口拿錢。花了幾乎2個(gè)多小時(shí) ，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀，前臺(tái)2個(gè)名額，其它2個(gè)名額)，還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多，沒想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā)，更沒想到居然會(huì)發(fā)給我，但是不得不說得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開心，很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定，更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì)，我也相信我未來的工作肯定會(huì)越做越好的!
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告8
等到大學(xué)畢業(yè)后，就業(yè)問題就似乎是在我們的身邊的問題，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)肯德基，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
他們招聘的要求其實(shí)也很簡(jiǎn)單：兼職要求高中以上學(xué)歷。
記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。亦或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢？
也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告9
不知道是何時(shí)便有了做兼職的念頭，大概是在高考后的3個(gè)月長(zhǎng)假吧。但是那時(shí)候又因?yàn)橛X得剛考完高考，不應(yīng)該那么快又去忙乎，那樣對(duì)自己太殘忍了，應(yīng)該休息休息，因此每每想到出去兼職的時(shí)候就會(huì)猶豫不決，最終這么一個(gè)偉大而又有益的計(jì)劃便被擱置了，但是又出于對(duì)外面世界的好奇，想去一探究竟，于是乎，走出家門自個(gè)兒去做兼職的念頭便不知不覺地在我的心里萌芽了~
不知道是股什么沖勁，讓我竟然放棄了舒適的寒假生活，終于在放假后的第三天鼓起勇氣開始了我的兼職之旅。我找的是一間中西快餐店，有人說它是m記、kfc、真功夫的結(jié)合體--簡(jiǎn)稱山寨店~但不管怎么樣，我還是接受了這份每小時(shí)只有6塊錢的兼職，也可以說是初生牛犢不怕“苦”吧，我干得十分勤奮，也很好學(xué)(呵呵~有點(diǎn)黃婆賣瓜了)，從學(xué)習(xí)下薯?xiàng)l到做漢堡，從學(xué)習(xí)做滑雞飯到做桂林米粉，我一點(diǎn)都不覺得難，一股前所未有的新鮮感鼓動(dòng)著我不斷地學(xué)呀~干呀~也不知道個(gè)累字是怎么寫的了。要強(qiáng)調(diào)的是，在我旁邊有一位盡職盡責(zé)的好師傅在教我，我學(xué)得很快，但是也忘得很快，也許是對(duì)他太過依賴了，有些該背的東西都背不住，其實(shí)現(xiàn)在回想起來，那些東西都很簡(jiǎn)單，只要我用十分之一的心去看看便能夠滾瓜爛熟的了，所以，我每次將東西拿到炸欄時(shí)都必須得問一下他要炸多久，他也是不厭其煩地回答我的問題······就這樣，為期20多天的兼職來到了收尾階段，我還是那樣“天真無邪”地干我的活~終于在一天，我拿著一份香芋餅去問他要炸多久時(shí)，他語重心長(zhǎng)地說了一句“唉!~兄弟，我真的服了你啦!為什么你跟阿柱(也是一名大一的兼職員，他比我早到那里兼職一個(gè)星期，是個(gè)熱情好學(xué)，樂觀向上的好人)差別那么大?他什么都會(huì)做了現(xiàn)在······他之后就沒說什么了。但是，這句話對(duì)于好強(qiáng)的我來說打擊實(shí)在很大，簡(jiǎn)直可以用一言驚醒夢(mèng)中人來形容。當(dāng)晚我整個(gè)人都是悶悶不樂的，我不斷地思考他的那句話，我的工作哪里比不上他了?為什么我跟他來到這里的時(shí)間相差短短的一個(gè)星期，而他卻學(xué)得比我多那么多，工作得比我出色???腦海在不斷地打問號(hào)······
當(dāng)天打完洋之后，“老師傅”又對(duì)我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其實(shí)，剛開始帶你的時(shí)候，我覺得你學(xué)東西的速度和理解的能力是比阿柱強(qiáng)的，但為什么現(xiàn)在卻落后于他那么多?原因就在于你不會(huì)處理好與上級(jí)的關(guān)系，你跟人家相處得不好人家怎么會(huì)教你東西呢?(我有時(shí)不跟“
老師傅”上班，而是跟另外一個(gè)經(jīng)理上班)經(jīng)理又怎么會(huì)放心讓你擔(dān)大旗呢?這就是你一天都只上6個(gè)小時(shí)的原因”
寒假的社會(huì)實(shí)踐兼職終于告一段落了，雖說這次工作并不能以大團(tuán)圓結(jié)局，我的工資也比不上阿柱的一半，但是，我還是能夠從中學(xué)到不少東西，比如說知道快餐店是如何運(yùn)作的，學(xué)會(huì)了做漢堡，做雞肉卷，炸薯?xiàng)l、雞米花等需要多長(zhǎng)時(shí)間，更體會(huì)到工作的辛苦，每一分錢都是來之不易的，教會(huì)了我去珍惜，教會(huì)了我許許多多做人的道理。我很感謝一直都很照顧我的阿智師傅，蔡麗鳳經(jīng)理，如果沒有你們的幫助，我也許早就放棄了~
經(jīng)過這次的兼職，我實(shí)在學(xué)會(huì)不少，這一定會(huì)在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個(gè)十分幸運(yùn)的人，能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人，其實(shí)他們才是當(dāng)今社會(huì)所探求的“真shan美”!!!
大學(xué)寒假社會(huì)兼職實(shí)踐報(bào)告10
工作第一天：早上我早早的起床，雖然說10點(diǎn)上班，時(shí)間很充分，但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榕d奮，也睡不著的。第一天上班，首先不能遲到，早去點(diǎn)沒什么的。哎，原來有這么多人在等公車啊，聽他們談?wù)撘彩巧习嗟�。好不容易擠上車，冬天的早上很冷的，所以出門時(shí)我全副武裝，只露了倆眼，可現(xiàn)在到了車上，這么多人，窗子又全關(guān)著，好熱好悶啊。一會(huì)我就頭暈了，好難受。擠在人中，我想，以后每天都要這樣了�？纯窜嚿掀渌�，他們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年的，不知道這樣過了多久了，是不是都已經(jīng)習(xí)慣了呢。為了，生活，為了孩子，為了家人，為了父母，他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站，迷迷糊糊的下了車，迷迷糊糊的到了工作的地點(diǎn)。
一進(jìn)門，好多人啊。那么多的桌子。每四個(gè)桌子圍在一塊，那些人就圍在那打電話，他們好多是跑保險(xiǎn)的。那個(gè)姐姐把我和同學(xué)帶到一邊，給我們安排了一張桌子，一人一部電話，一個(gè)筆記本。她先給我們一張紙，就是我們的話述，上面寫著我們要說的話。我的工作就是給客戶打電話讓他們來參加一個(gè)答謝會(huì)活動(dòng)，隨后贈(zèng)送禮品。先實(shí)習(xí)2個(gè)小時(shí)，然后就真正工作記時(shí)間了。第一天，很新鮮，遇到不同的客戶，有很麻煩的，很溫和的，很暴躁的，各種各樣的人的不同的問題，不同的回答，確實(shí)挺考驗(yàn)我的應(yīng)變能力的。所以這一天感覺過得很快，也沒感到累。坐上回家的公交車，興奮淡淡的消逝，我這才感覺到自己的嗓子很疼，很渴，很困。是啊，說了一天的話了，當(dāng)時(shí)沒感覺到，現(xiàn)在疲憊，疼痛終于襲來了。我看著窗外倒退的景色，看著漸漸暗下來的天色，突然深沉起來，多愁善感起來。想到自己以后的人生，想到大學(xué)畢業(yè)以后的路，突然有點(diǎn)迷茫，有點(diǎn)不知所措�；氐郊�，家里人都很高興，可臉上還是寫著擔(dān)心。爸爸在車站等了好長(zhǎng)時(shí)間�；氐郊�，我興高采烈的給家人講我今天的收獲，剎那間，我覺得自己長(zhǎng)大了!
第二天：和第一天一樣，擠上公交車，迷迷糊糊來到工作的地點(diǎn)，重復(fù)昨天的話，一樣的話就這樣一遍一遍的說。這一天，我明顯不如昨天有精神了，過了第一天的興奮和新鮮，今天的我有點(diǎn)煩躁。是的，想想看，坐在一個(gè)位置不動(dòng)，不停地打電話，說著同樣的話，回答差不多的問題，并且，不管對(duì)方是什么態(tài)度，你都要心平氣和，微笑的回答他們，哎呀，真是難熬啊。還沒到中午，我的嗓子就在疼，頭也暈暈的，辦公室里太熱了。再加上那些無聊的對(duì)話，更讓我難受。