旅行社社會(huì)實(shí)踐調(diào)查研究報(bào)告
要去了解一件不明白的事情時(shí),我們務(wù)必要去搞清背后真相,并且最終的調(diào)查結(jié)果會(huì)寫(xiě)在調(diào)查報(bào)告中。那么調(diào)查報(bào)告要注意什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的旅行社社會(huì)實(shí)踐調(diào)查研究報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
。ㄒ唬⿲(shí)踐目的:
1、進(jìn)步自己能力
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加進(jìn)了世界貿(mào)易組織,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都有新的東西在不斷出現(xiàn)出來(lái),我們?cè)诰哂辛擞鷣?lái)愈多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)有可能在今天就已不適用而被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和國(guó)外的接軌,對(duì)人才的需求量和要求就都會(huì)愈來(lái)愈高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中、實(shí)踐中得到其他知識(shí),不斷地在各方面完善自己,武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
2、增加經(jīng)驗(yàn)
步進(jìn)大學(xué)以后,就業(yè)題目仿佛總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)具有多少呢?
現(xiàn)在畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深進(jìn)社會(huì)往體驗(yàn)生活,從中獲得一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深進(jìn)到社會(huì)往參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和進(jìn)步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真實(shí)的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),雖然是大學(xué)高校,學(xué)生終回還是保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得往面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。所以,在這個(gè)暑假期間,我也開(kāi)始嘗試著進(jìn)進(jìn)社會(huì),鍛煉自己,增加經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)親戚的先容,我進(jìn)了一家旅行社,開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐在辦公室?guī)兔ψ鲂┬∈隆?/p>
。ǘ⿲(shí)踐內(nèi)容:
在旅行社辦公室實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫,做記錄,分?lèi)整理文件,打印、復(fù)印資料,做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,開(kāi)發(fā)票等等在我能力范圍以?xún)?nèi)的事情,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里沒(méi)法感遭到的。而且,很多時(shí)候,我要做一些工作之外的事情,有時(shí)要做一些清潔、打掃的工作。在學(xué)校里或許有老師分配說(shuō)今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不一定有人會(huì)告知你這些,你必須自覺(jué)地往做,要學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話,特別是少說(shuō)閑話,而且要盡自已的努力把事情做好,一件工作的效力就會(huì)得到他人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績(jī)而努力。而這里,是工作的地方,每一個(gè)人都會(huì)為了取得更多的報(bào)酬而努力,不管是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的地方,改善自己不足的地方,也要從他人那里學(xué)到做人的道理和原則,以完善自己,進(jìn)步自已的能力!
。ㄈ┱{(diào)查情況
1、前言:
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。有很多學(xué)生,為了過(guò)一個(gè)成心義并且布滿(mǎn)美好回憶的'暑假,紛紜往到各處名勝之地旅游觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),進(jìn)步自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。自重新的休假制度構(gòu)成以來(lái),春節(jié)、 五一、 十一等假日旅游黃金周,極大地刺激了人民群眾的旅游熱忱,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自往年國(guó)慶至今年春節(jié)、五一,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)。假日旅游有力推動(dòng)了旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、貿(mào)易等相干行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收進(jìn),滿(mǎn)足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)進(jìn)步人們生活水平、繁華地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,遭到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。 假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
2、旅游帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要表現(xiàn)在:
。1)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
暑假期間全國(guó)旅游景區(qū)景點(diǎn)所接待的中外游客不計(jì)其數(shù),旅游收進(jìn)明顯增加。各地的熱門(mén)旅游區(qū)再度火爆,由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。2)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以到達(dá)70%以上,鐵路、民航、公路和水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
。3)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐步構(gòu)成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
(4)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
不管是五一、十一,還是元旦春節(jié),很多城市、很多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,很多灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食進(jìn)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(5)假日旅游帶動(dòng)休閑文娛業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的進(jìn)步,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐步向休閑文娛轉(zhuǎn)變。休閑文娛不但讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和文娛活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑文娛為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等情勢(shì)與游樂(lè)主題融為一體,使娛變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、文娛、健身的愿看。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人斟酌外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%參與人休閑文娛。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了很多休閑文娛行業(yè),如茶社、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和舞蹈機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
3、假日旅游存在題目:
固然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)觸及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的題目:
。1)各企業(yè)單位通知放假時(shí)間太遲;
(2)旅游者及旅行社辦團(tuán)出行遭到旅游交通的制約;
(3)熱門(mén)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
。4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
。ㄋ模┦斋@:
1、重視實(shí)踐,明白實(shí)踐的重要性
在這次實(shí)踐中,我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中,可能會(huì)碰到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又多是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許工作中應(yīng)用到的只是很簡(jiǎn)單的題目,只要套公式似的就可以完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)抱怨,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)單,但為何書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么費(fèi)勁呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,固然大學(xué)生生活不像踏進(jìn)社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部份,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
2、理論知識(shí)不可或缺
但是也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些題目有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,比一部份人具有更高的出發(fā)點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面往應(yīng)付各種工作上的題目,作為一位新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)曉得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要留意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。究竟,3年以后,我將不再是一位大學(xué)生,而是社會(huì)中的一份子,要與社會(huì)交換,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只曉得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途還很漫長(zhǎng),現(xiàn)在就要要鍛煉自己,努力成為一位合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
3、理論實(shí)踐相結(jié)合
固然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部份,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能把握,本以為到了公司能夠應(yīng)付得來(lái),但是在公司里并沒(méi)有想象的那末輕易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上往,但在工作中,一個(gè)小環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這類(lèi)要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式,翻譯一下單詞,讀懂一篇文章就能夠了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)其實(shí)不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益。
4、虛心接受他人的意見(jiàn)和批評(píng)
在我的實(shí)踐生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。固然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白,他人批評(píng)你或是你給他人提出意見(jiàn)或建議時(shí),一定要心平氣和,這樣才能表示你能虛心接受他人的批評(píng),表示你的誠(chéng)心。固然被批評(píng)讓人心里很難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),已熟悉到自己不對(duì)的地方。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功展路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們應(yīng)當(dāng)牢牢記住的。
5、處理好同事間的人際關(guān)系
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價(jià)值,能把自己放在一個(gè)正確的位置上來(lái)與人交朋友。人常常是很執(zhí)著的,可是假如你重視耕耘多于重視收獲,那末你一定會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友,不可瑣屑較量,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比取得更使人開(kāi)心。你只是他人生命中的一小部份,這注定了你給予他人的有限性,你又怎樣能要求他人無(wú)窮付出呢?不論做甚么事情,都要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想,關(guān)心他人、支持他人。
6、正確看待工作中的不愉快之事
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,或許這就是打工生活的特別的地方吧。我不知道多少已步進(jìn)社會(huì)的人有過(guò)這類(lèi)感覺(jué),但對(duì)我來(lái)講,這次的社會(huì)實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶和收藏的。
。ㄎ澹└邢
現(xiàn)在想來(lái),二十多天將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的工作的、生活的道理,是我在學(xué)校里學(xué)不到也沒(méi)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富。經(jīng)過(guò)假期短暫的社會(huì)實(shí)踐,固然很是疲憊,但當(dāng)天天的工作得到四周很多工作職員的贊美時(shí),我很開(kāi)心,也多了些經(jīng)驗(yàn),多了些自信。同時(shí)也感覺(jué)自己成熟了好多,懂事了很多。在校期間身邊都是同學(xué)、老師、朋友,固然可以在學(xué)習(xí)方面相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,但卻無(wú)處好好體會(huì)工作上的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。
這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查讓我在課余之時(shí)了解了更多的就業(yè)知識(shí),把握了更多就業(yè)信息,我還還學(xué)會(huì)了重視組織及與同事之間的關(guān)系,與此同時(shí)還鍛煉了自己的膽識(shí),為以后就業(yè)做好充足的預(yù)備,也不至于口試時(shí)沒(méi)有信心,沒(méi)有勇于挑戰(zhàn)困難的勇氣。
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