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大學(xué)寒假社會實踐報告合集15篇
在現(xiàn)實生活中，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的大學(xué)寒假社會實踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)寒假社會實踐報告1
為了提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到天福集團的上邦店去當(dāng)銷售員1個月的賣茶銷售活動，此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
一、首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不了解銷售的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。在實踐的這段時間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運用。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法，假設(shè)成交法，關(guān)鍵按鈕成交法，富蘭克林對比法，門把成交法，軟硬兼施法，總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實踐，傳授銷售人員面對客戶的表達(dá)和溝通技能，幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷售業(yè)績。
二、銷售技巧
1.推銷成功的同時，要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對于積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶，他的購買力也就越強。
5.當(dāng)你找不到路的時候，為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到，認(rèn)識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識新朋友，這是成功的基石。
8.說話時，語氣要和緩，但態(tài)度一定要堅決。
9.對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化，準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗，與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。
19.慢慢了解客戶的消費心里，不要急于求成
三、顧客需求
通過幾天的實踐，我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，店老板在時銷售量就高，而我則不行。通過實踐我總結(jié)出幾點：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，誠信是成功的根本。 成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為店老板就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證�，F(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)�？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。 通過一個多星期的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會 做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試，也是提高自身綜合能力的一次機會。
因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。 總結(jié)：經(jīng)過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好，更多更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
大學(xué)寒假社會實踐報告2
有人說大學(xué)是象牙之塔，大學(xué)是戀愛的天堂。我不敢完全負(fù)認(rèn)它們，因為事物只要存在就有它存在的理由，我只想稍加修飾一下：如果你覺得自己是象牙塔里的寶貝兒，那你體會過塔外的酸甜苦辣咸嗎？如果你們覺得自己是天堂里的快樂鳥，那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情嗎？大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等同于開始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場，在這里不會有人強迫你去干什么，但是我們也不能在這所充滿激情的大學(xué)里迷失自己，更不能玩物喪志。必定有一天我們會走出小社會，進(jìn)入大社會。有一句話說得好：“與其坐失良機，還不如主動出擊”，所以在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)歷，深刻地認(rèn)識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒，是驗證實力的試金石；社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里，必有一天我們要扛著我們的儀器，帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第一個寒假，面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學(xué)專業(yè)接近的工作，于是我來到了中鐵五局，本著一個鍛煉自己的原則欣喜的來到了沋河大橋下的那個工地，但是初出茅廬的我被工地負(fù)責(zé)人以年齡下、無從業(yè)經(jīng)驗、不宜高空作業(yè)等理由而拒絕。想象總是離現(xiàn)實那么遙遠(yuǎn)，但是我并沒有喪失信心，在元月17—18號我相繼去了渭南各大商場，有：蘇寧電器、恒基商場等，都因口才不好，無從業(yè)經(jīng)驗而被拒絕。記得在18號的下午我媽打來電話，接到電話就有一種想哭的感覺，也許是因為還不太適應(yīng)這個社會，也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會不會同情一個沒有勇氣和毅力的人，同時也不會拒絕一個愿意和它接觸的人。于是我?guī)е砩蟽H剩的30多塊錢去了西安，通過同學(xué)的介紹，經(jīng)過嚴(yán)格的面試，最終因為我在學(xué)校練習(xí)過散打，經(jīng)歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練，因而從100多人的競爭隊伍中走了出來，成為一家火鍋店的保安，當(dāng)時我就在想身上多一門技術(shù)就能多吃一口飯這個道理。從我這段經(jīng)歷中不難看出社會競爭極其嚴(yán)峻，就業(yè)壓力也很大。所以我決定在學(xué)校一定要把專業(yè)知識學(xué)好，想辦法提高自己的學(xué)歷，再就是要通過學(xué)校的各種活動鍛煉自己的綜合素質(zhì)，如：口才方面、社交方面、團體協(xié)作方面、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
由于從業(yè)經(jīng)驗不足，不習(xí)慣保安的作息時間，我當(dāng)時覺得很累，很累，再加上工資不高，我干了八天，就這樣帶著疲憊和愧疚回到了自己等待已久的家里。“兒行千里母擔(dān)憂，母行千里兒不知，”就在那刻我深深的體會到母親給我的每一塊錢都飽含著汗水與愛心。一回首，母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要動不動就伸手向父母要錢，更不應(yīng)該揮霍父母的心血。從現(xiàn)在開始，我們要學(xué)會回報父母，用實際行動去換取父母的微笑，用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報，只要子女幸福。
有一天，我去街道上了解到水果生意在年關(guān)將近時銷量，回到家里跟爸媽商量后，他們同意拿出3000元讓我嘗試一下，于是我再向在外面打工的朋友和村伙們借到3000元，然后和在師范讀市場營銷的表哥一起去西安考察市場，最后和一家水果行簽訂了銷售合同，并要求于正月十五賣不完可以退貨。臘月二十號，我便開始了趕集會，轉(zhuǎn)鄉(xiāng)賣水果的艱辛歷程。
做生意是很困難的，看著滿滿一屋子的貨，我開始有點擔(dān)心，生怕把父母的心血就這樣給浪費掉，再加上質(zhì)量還在不斷減少，于是我采取了以下促銷措施：
1、利有爸爸的關(guān)系，在村委會廣播室進(jìn)行宣傳；
2、在親戚家里設(shè)置代銷點；
3、以降價處理為由，提供優(yōu)惠政策；
4、聯(lián)系各村的超市、干菜店、街道水果行進(jìn)行供貨。
苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的，經(jīng)歷了五六天的勞累。天下雪了，我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛，永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。
本以為水果賣不完了，可是沒想到雪剛停街面水果價格上漲，各大超市都出現(xiàn)了水果供貨不足的現(xiàn)象，于是我大批量向超市、水果店、干菜店供貨，并采取了你漲我降的銷售措施，就在大年28、29、30三天時間，賣出兩千的貨，年后，我從親戚那收回沒賣完的水果，準(zhǔn)備返還剩下的一千多元的貨，本以為山窮水復(fù)，可在初四、初五，香蕉、柑橘銷量依然很好，于是我堅持到初八，最終獲得勝利的微笑。
在此次賣水果的經(jīng)歷中，我總結(jié)了三種處理事情的思維，希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、數(shù)字化思維：將自己干的每一件事都數(shù)字化，用數(shù)字去說明事情的成敗，用數(shù)字去預(yù)算成功的可能，引用到學(xué)習(xí)上就是：今天自己解決了多少問題，還剩下多少問題和不能解決的問題的系統(tǒng)化思維；
2、結(jié)果導(dǎo)向思維：將事情的結(jié)果反過去去考慮，尋找成功或失敗的原因，并做以總結(jié)，揚其長，避其短，在下次遇到同等問題時就會順利的解決的；
3、內(nèi)向分析思維：如果自己干錯了或是干砸了一件事，先不要找客觀的原因，而是去勇敢的承認(rèn)自己主觀上犯的錯誤，更忌諱一直向領(lǐng)導(dǎo)說失敗的原因，而不給出相應(yīng)的策略。
在與風(fēng)雪的斗爭中，我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗證了“吃得苦中苦，方為人上人�！边@句話。其實第一個苦就是“勞苦”的意思，而第二個苦字則是從苦中悟出的苦道理，只有自己明白了自己不能再向父母那樣苦下去了，我們才會有提高，才會更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機會，才會做人上人。我們都曾經(jīng)錯過一次，在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機會，我們都知道，人在同一個地方只能夠錯一次，否則就無以回報為你操勞，為你流淚，為你做最愛吃的東西的母親。
時下大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀，雖然國家提供了許多就業(yè)政策，如：高校畢業(yè)生入伍服役、擴大農(nóng)村教師特鋼計劃、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃等等。但是我們要明確一點：這些工作都是給有能力的人準(zhǔn)備的，這就要求我們必須學(xué)好專業(yè)知識，鍛煉綜合素質(zhì)，那么怎樣才能更好的提高綜合素質(zhì)呢？——除了在學(xué)校參加活動，還要去社會上看看。無論何時，我們都要先發(fā)制人不要坐等機會，機會不是等來的，而是靠爭取的，行不行實踐中看，在實踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學(xué)生就很了不起，我們要學(xué)習(xí)的知識還很多，我們要虛心向前輩們請教，所以我們要把握住每一次實踐的機會，為我們自己積累人生的經(jīng)驗。我想給即將去頂崗實習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位同學(xué)忠告一句：放下自己大學(xué)生的架子真誠的去請教比你只是多的人，只有這樣才會在工地上如魚得水，否則就會功敗垂成。想必一個人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事，我們?nèi)挝豁攳弻嵙?xí)為非就是走出學(xué)校這個茅廬，拿著自己的專業(yè)知識，去給單位創(chuàng)造價值，只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位，才能被單位認(rèn)可。
艱辛知人生，實踐長才干，只要我們自己有戰(zhàn)勝自己的勇氣，我們就離成功近了一步，只要我們能夠打開自己這扇門，我們就能做時代的強者。讓我們珍視父母的勞動，用恩情觸動自己的心靈；為了自己的未來，為了父母的微笑，努力拼搏；我們要明白先發(fā)制人，后發(fā)而制于人的道理；我們要勤于實踐，把自己的想法用自己的實際行動證明給自己看，不要只想不做而錯失良機。讓我們樹立起為中國鐵路事業(yè)、公路事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗的信念，在陜鐵院這塊充滿生機和財富的土地上互勉共勵，努力拼搏。當(dāng)代大學(xué)生們：展開你們的羽翼，在天空中翱翔吧！最后祝大家事業(yè)成功時，在風(fēng)風(fēng)光光回家鄉(xiāng)。
大學(xué)寒假社會實踐報告3
在這個寒假，我來到了我家所在的社區(qū)當(dāng)志愿者，進(jìn)行自己這一次的社會實踐。雖然我不能像其它的同學(xué)一樣在社會實踐中賺到一點零花錢，但我覺得自己的這一次社會實踐是非常的有意義的。這個暑假我想做一點有意義的事情，讓自己能夠在這個過程中學(xué)到一些東西，讓自己能夠有成長。在這一次的實踐結(jié)束之后我覺得自己的這一個選擇是非常的正確的，在這一次實踐中我學(xué)到了很多。
之前總覺得社區(qū)的工作是非常的輕松的，但只有自己真正做了才知道想要做好這一個工作是很難的。作為一名志愿者我要做的工作是非常的多的，在了解了之后才知道他們的工作是很不容易的。我才做了一個月的時間就覺得非常的疲憊了，但他們卻是長年累月的在這里工作，我是從心底里佩服他們。我們要做的工作是很多的，每一個工作都不簡單，有很多的程序。來到這里之后我光是在記住這些程序上就用了很多的時間，也犯過很多的錯誤。
我覺得這個工作最難的地方并不是在完成工作上，而是在跟社區(qū)的居民的溝通和交流上，有很多的人都不理解他們的工作的難度，也不配合我們進(jìn)行工作，不講理的人是很多的，他們跟我是有一樣的想法的，覺得這份工作是很簡單的，所以很多的事情都不會配合，可能還會給我們的工作制造一些麻煩。我現(xiàn)在也為自己之前的想法感覺到非常的羞愧，很多事情自己還不了解是不應(yīng)該去做出一些評判的，之后我也明白自己應(yīng)該要怎么去做了。
以后若是再有需要配合社區(qū)工作者的時候我一定會盡力的配合他們的工作的，不會再用之前的那種想法去看待他們的工作了，有些事情只有自己真正的體會才能夠懂得別人的難處。我知道自己是還有很多的不足的，在這一次的實踐中我是有很多的事情做得還不夠好的。以后不管自己從事的是什么樣的工作我都會全力以赴的去做好自己的事情的。
時間過得是真的很快，這段時間自己也過得非常的充實，在我因為臨近開學(xué)不得不離開的時候同事們都很舍不得我，我也是很想繼續(xù)的在這里工作的，因為確實能夠?qū)W到很多的東西，我之后也會利用好每一個假期進(jìn)行實踐的。
大學(xué)寒假社會實踐報告4
寒假對于我們大學(xué)生是個難得的假期，因為這段時間我們可以崛起所好，做很多自己想做但平時又沒有時間做的事。所以我參加了社會實踐，我的實踐單位是：四川五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司，該公司成立于xx年4月是五糧液現(xiàn)代人酒的四川運營商。主要銷售五糧液現(xiàn)代人酒、五糧液東方龍酒、寧夏枸杞紅紅酒、我公司是用一種全新的模式來運營白酒，爭取能把現(xiàn)代人酒做成全國的強勢白酒品牌。參加該實踐，不僅能鍛煉我的能力，同時能增長我的見識和我的社會經(jīng)驗，最重要的收獲是在這期間自己所經(jīng)歷的和對社會的現(xiàn)實以及不易的真實感受，參加該事件，我作為一名見習(xí)銷售經(jīng)理，主要任務(wù)就是為了對外向市場推銷該公司的各類酒。
在寒假將至的時候，報名參加了校區(qū)組織的在五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司的社會實踐。在期末考試之后，回到潼南。對自己認(rèn)為需要該公司各類酒的一些酒店或單位等做了一個列表，以為后來去依次推銷做下準(zhǔn)備。
當(dāng)前時代，無論什么行業(yè)都是秉承“以人為本”的理念，作為一名參加社會實踐的大學(xué)生，特別是一名參加與銷售有關(guān)的社會實踐，不僅需要我們具備良好的銷售能力，同時還要身兼很多方面的素質(zhì)。但這對于一名缺乏社會經(jīng)驗的在校大學(xué)生來說，無疑是一件很難的事情。對于銷售，我們的目的是為了把商品賣出去以換取利潤，顧客就是上帝的良好服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得跟多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們必須想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求。
在參加社會實踐的過程中，通過我自己的親身體會以及自己的一些了解，覺得在實踐過程中還存在很多問題：
1、實踐單位沒有對參加社會實踐的學(xué)生進(jìn)行必要的培訓(xùn)，導(dǎo)致在實踐過程中許多因不懂的必要的技巧而以失敗告終。
2、實踐單位對于本次實踐所需要推薦的產(chǎn)品并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的介紹，同時也沒有給相應(yīng)的參加社會實踐的學(xué)生一份該類產(chǎn)品的廣告，導(dǎo)致有些因為介紹不到位而失敗。
3、由于實踐單位對參加社會實踐的學(xué)生沒有進(jìn)行硬性的規(guī)定，導(dǎo)致部分學(xué)生并沒有去進(jìn)行推銷。
4、對參加社會實踐的學(xué)生沒有進(jìn)行相應(yīng)的挑選，導(dǎo)致許多不必要的浪費。
1、實踐單位應(yīng)該在所有報名參加社會實踐的同學(xué)中進(jìn)行一次有爭對性的挑選，以保證所有參加社會實踐的學(xué)生都能夠有一定的危機意識，使自己能夠自覺的去努力，這也更能讓我們有社會競爭意識。
2、實踐單位在確定參加此次實踐的.人之后需要將這些人集中在一起對此次實踐的目的以及所需要對所推銷的產(chǎn)品進(jìn)行一個系統(tǒng)的介紹，并且像每個人發(fā)放一定數(shù)量的對產(chǎn)品的介紹書（廣告單）。
3、在發(fā)放廣告單及產(chǎn)品樣品的時候還應(yīng)該對此次參加社會實踐的同學(xué)進(jìn)行一些技巧類知識的指導(dǎo)，以及此產(chǎn)品在哪些地方更容易推銷，讓大家能夠確定主要的銷售目標(biāo)。
4、建立適當(dāng)?shù)莫剟顧C制，使大家在實踐過程中有足夠的動力，也會讓大家更有熱情。
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。
大學(xué)寒假社會實踐報告5
轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活過去了，這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識，但實踐經(jīng)驗幾乎沒有，對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷，工商管理專業(yè)大學(xué)生寒假社會實踐報告。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來說，單會紙上談兵是不行的，如何于社會各方面的人交往，如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的，因此，假期的實習(xí)對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應(yīng)社會的有用的人才，我在暑期到**市第二紡織機械廠實習(xí)了十天，應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地，具有二十多年開發(fā)，設(shè)計，制造各類紡織測試儀器的歷史，是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家，是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè)，是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表，實習(xí)報告《工商管理專業(yè)大學(xué)生寒假社會實踐報告》。企業(yè)加工設(shè)備精良，技術(shù)力量雄厚。不求最好，只求更好，是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。
作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，進(jìn)了企業(yè)，雖然時間不長，了解地不深，可能也不太全面，但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造，由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè)，企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東，董事，股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理，能各司其職，權(quán)責(zé)明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗，所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的，但在決策上也不短視，沒有死抓住一棵樹，而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品，還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)，加工一些儀器，應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外，企業(yè)正在準(zhǔn)備通過iso9002的認(rèn)證，在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升，財務(wù)方面也越來越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。我想，人的因素是居首位的，企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下，本科生很少，沒有碩士以上學(xué)歷的，在儀器智能化，產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下，企業(yè)嚴(yán)重缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才，也正是這兩點，限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制，近年來除了吃老本產(chǎn)品外，只能按外商的圖紙，用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品，而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商，外商賺取了其中的巨大差額，而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，獲利少，工人因此也有較多的抱怨，由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上，我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識。
大學(xué)寒假社會實踐報告6
20xx年的寒假也即將結(jié)束了，這次假期不長，只有短短的一個月半的時間，我在此段時間里也進(jìn)行了一次社會實踐活動，讓自己的假期生活更加的充實，也讓自己不虛度這段寒假。當(dāng)前假期要到此為止了，我進(jìn)行的社會實踐活動也到了要結(jié)尾的時刻了，就來為此做一下總結(jié)。
寒假開始后，我就迫不及待的想要投入社會實踐活動了，為此我在放寒假的第二天就在離家附近的商店找了份收銀的工作，剛好店家也正在尋找兼職的人，我就剛好適合。因為靠近年底，要過年了，大家都在囤貨，所以商店顧客繁多，工作也特別的繁忙，由此我剛好適合。
在店長招聘我上崗后，就開始為期三天的培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)我使用機器操作收銀，帶我熟悉店內(nèi)的情況。短暫的培訓(xùn)結(jié)束后，我就正式上崗了，站在收銀臺那里收錢，每天來來往往的人很多，我為此還要看好監(jiān)控，以防店內(nèi)有損失。剛開始的那半月的工作就還好，我還能忙的過來，也正是利用了這個半月的時間徹底的適應(yīng)了收銀工作。但是在半月之后，隨著年關(guān)越來越靠近，買年貨的人越來越多，商店內(nèi)的貨物也逐漸的在減少，甚至有些貨物還不夠顧客要買的，如此店長就只能去進(jìn)貨，這樣一來就是我一個人守著店子了，還真別說，體驗了一把什么叫做手忙腳亂。一邊收銀，一邊觀察監(jiān)控，還要一邊回復(fù)顧客的問答，真的是無比的辛苦。一天下來累的不行，大腦都感覺不夠用了，腿也站的酸疼。
這樣的日子一直持續(xù)到過年放假，我才覺得輕松下來。在那一段時間里，我和店長兩個人真的是特別忙，很多顧客都源源不斷的從我們商店買貨，我們在打樣之后還要整理貨架，還要算一天的賬，還要打掃店內(nèi)衛(wèi)生，一天過的充實也辛苦。不過在看到店里的貨物一天天的變少，錢一天天的增多，還是很有成就感的。過了個年店里的收銀也就輕松了，偶爾會有人來店買東西，但是我有休息時間。這份工作一直到我快要開學(xué)才結(jié)束，當(dāng)我拿到屬于我當(dāng)前人生里的第一筆工資時，我真的好開心啊，這下大學(xué)新學(xué)期開學(xué)我的零花錢就有了，也為父母減輕了負(fù)擔(dān)。從這段社會實踐經(jīng)歷我知道真正的工作是很辛苦的，要有恒心和堅韌不拔的心性，才能做好工作。有了這一次實踐，我更珍惜自己的生活，也懂得如何去過自己的大學(xué)生活了。
大學(xué)寒假社會實踐報告7
日光傾城而下，時光的印記在身后層層腐朽。又是一年的寒假，大學(xué)的第一年寒假與往常一樣乖乖的待在家中，沒出外打工和出外找兼職，事實上是從沒有過這樣的行動，想法總是在腦海中醞釀一陣子，在現(xiàn)實的面前煙消云散，不過這樣也好，畢竟大學(xué)生寒假不一定兼職打工才是鍛煉自己的唯一方法，這個寒假，我和往常一樣把時間都投身于志愿者實踐中，這個寒假我一樣在充實中創(chuàng)造了更多的人生價值，以下是我寒假的志愿者實踐內(nèi)容。
XX年1月10號，剛結(jié)束大學(xué)第一個學(xué)期的全部考試，我就打包好行李回家，呵呵，畢竟是第一次，離家出外讀書，我回家的時候居然把所有的行李都打包回家了，好像從沒想過下學(xué)期再回來似的，一個大行李箱塞了一臺電腦和全部的衣服，背上還把可帶可不帶的吉他背上，更可笑的是，手上還提著網(wǎng)球拍，真不知道當(dāng)時我是怎么想的，那天回家，可以用兩個字形容——狼狽!記得那天還沒回家，我就帶著一身“裝備”投入到志愿者活動中，那天是家鄉(xiāng)——南沙，第一次警察與群眾零距離互相了解的大型嘉年華活動，而我的工作就是維護(hù)活動場的秩序，還有引導(dǎo)群眾進(jìn)行警民游戲，事實上我參加類似于這樣大型的志愿者活動已不是第一次了，但是在活動中有時還會不知措的，看來我是鍛煉還不夠呢，很多比我年齡比我大而且是第一次參加活動的志愿者朋友在活動中表現(xiàn)得很出色，相比之下我還是太嫩了，與陌生人得相處之道還是不夠的，確切來說是我的社會交完能力還是非常不足的，不過那次活動我感受到了政府機構(gòu)與人民群眾的關(guān)系慢慢的走向更加和諧的階段，這是家鄉(xiāng)以人為本構(gòu)建和諧社會這個進(jìn)程中邁向了更高的臺階，同時我也學(xué)會了，其實社會交完中很多時候我們不必太過于害羞，怕做錯或者沒經(jīng)驗做事畏手畏腳的，畢竟每個人都這樣過來的，有時錯誤往往是鍛煉我們更實際的磨石，在這個磨石中我們經(jīng)歷無數(shù)的錯誤之后，慢慢的發(fā)現(xiàn)我們的身心慢慢的變得圓滑，處事更加成熟。
XX年1月29號，在家呆了快半個月，1月29再次去參加志愿者活動，事實上從15號到29號有很多志愿者活動的，呵呵，我怕冷就沒參加了，29號是陽光騎車家訪，那次活動是一次倡導(dǎo)低碳生活與關(guān)愛空巢老人的活動，活動非常有意義，我們的主要目的是為那些獨居家中沒兒女親人的老人送去溫暖，每次參加這樣的活動，我心都會有不同的感受，那次活動給我印象最深的是去探望一位眼睛有問題的老婆婆，婆婆70多歲了，無兒女親戚，最親的只有鄰居了，住在破舊的磚屋，屋內(nèi)空氣非常的難聞，潮濕陰暗，而且是沒有窗口的，我待在里面不久就覺得不舒服了，婆婆還居住了這里那么久，可想婆婆的生活是艱苦到什么程度，可是從婆婆的交談中，我感覺到婆婆是一個非常樂觀的老人，我們剛?cè)タ赐龝r，她非常熱情的歡迎我們，叫我們到屋里坐，盡管她家如此的狹窄，陰暗，屋內(nèi)只有四個墻壁，一床兩凳!但是婆婆表現(xiàn)出對生活的態(tài)度是如此的樂觀，從不抱怨什么!想到這，相比之下我的家庭雖然不算富裕，但是卻比婆婆的家庭好多了，我還經(jīng)常抱怨這個抱怨那個，我自感慚愧，再想想家中的兩老，上學(xué)這么久都很少回去看下兩老，心如刀割，其實老人家不需要你帶給他們什么，他們只需要多的關(guān)愛與陪伴，僅此而已，上次去敬老院，看到橫幅上寫著這樣的一行字“善待今天的老人等于善待明天的自己!”是的，關(guān)愛現(xiàn)在的老人，等于關(guān)愛明天的自己!
XX年2月3號，上學(xué)這么久，一直都牽掛著去一個地方做志愿者——黃閣康園!今天終于如愿，康園說得通俗一點就是智力康復(fù)中心，很多人一提到這樣的詞語，腦海中總會浮現(xiàn)瘋子，精神病人待得地方這樣的想法，包括以前的我，現(xiàn)在我看來，康園是一個樂園!我去這個地方的主要工作是陪護(hù)他們，陪他們聊天，陪他們玩游戲，還有教一些簡單的手語，其實康園里每個人都是非常可愛的，盡管他們外在年齡20~50歲不等，我每次去的時候他們都叫我“哥哥”，有一些30多歲的康員還叫我哥哥，初次覺得怪別扭的，但是和他們相處，就算再多的煩惱，不開心，來到這里你都會把這些煩惱與不開心拋到九霄云外，在這里你會發(fā)現(xiàn)久違的童真，久違的單純，還有那久違的生活的簡單!相比之下，我們?yōu)榱藧矍�，事業(yè)，學(xué)業(yè)等等而作繭自縛，他們是不是比我們更懂得生活?
快樂不知時日過，其實這個寒假還有很多很多志愿者實踐沒寫的!寫這份報告的時候我心里懷著感謝的心情寫這份報告，感謝他們給我的啟發(fā)與鍛煉，感謝他們教會我的一切，感謝他們讓我懂得什么是生活的簡單!
日光傾城而下，時光的印記在身后層層腐朽，我們是否更應(yīng)該和時間來一個漫長的賽跑?
大學(xué)寒假社會實踐報告8
光陰似箭，時光如梭，一轉(zhuǎn)眼我的社會實踐就快結(jié)束了，還記得剛來參加社會實踐的時候只是個很迷茫的大學(xué)生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經(jīng)過短短的護(hù)士社會實踐，我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了，各方面能力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
護(hù)士的社會實踐主要是讓我們通過實踐操作來鞏固理論知識，提高護(hù)理技能，同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為社會實踐的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機會，努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。在社會實踐過程中做到虛心求學(xué)，努力刻苦，求學(xué)若渴，互相幫助，不求，只求更好。
護(hù)士社會實踐第一天，剛進(jìn)病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點不知所措，幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu)，了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。我們這次社會實踐的主要目的是提高各項護(hù)理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們積極努力的爭取著每一次鍛煉的機會，遇到不懂的就請教指導(dǎo)醫(yī)師，他也會和細(xì)心耐心的為我們一一解答。
在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識，積極主動的學(xué)習(xí)，思考，對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護(hù)士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強理論與臨床護(hù)理相結(jié)合。有時候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應(yīng)，同時和病人多溝通交流，希望他們早日康復(fù)。在這短暫的護(hù)士實習(xí)期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學(xué)查房等等。我相信這次社會實踐期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護(hù)士社會實踐讓我受益匪淺，在此，我要特別感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實習(xí)鍛煉機會，還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對我的悉心指導(dǎo)和幫助，在以后的工作生活中，我將更加積極努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加扎實，臨床護(hù)理能力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的實習(xí)經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加美好。
大學(xué)寒假社會實踐報告9
回想起過去八天的社會實踐經(jīng)歷，現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里，我體會到很多，感受也很深。
為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力，我和初中的同學(xué)決定要在這個寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)——在春節(jié)到來前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個小本錢的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個準(zhǔn)備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠(yuǎn)。
后來發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣；第二：雖然我們的對聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的，但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言，而客人買對聯(lián)和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié)，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。
從這次社會實踐中，我們學(xué)到：作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認(rèn)為他們的消費是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費。
經(jīng)過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學(xué)到：只有付出了才會有收獲，但付出了不一定就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學(xué)會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進(jìn)，也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。
從這次實踐中，我們也學(xué)會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項能力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
我們都知道大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論知識，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，交際與應(yīng)變能力，讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發(fā)展。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實踐機會，鍛煉自己的各項能力，為以后正式進(jìn)入社會打好基礎(chǔ)，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過這次實踐我學(xué)會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們忘卻工作的不順，并能提高我們的工作效率。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實踐的認(rèn)識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
大學(xué)寒假社會實踐報告10
摘要
說到運動服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對好的運動服，你是否會首先考慮名牌?我想，大多數(shù)人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后，“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征，越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活，成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而隨著國家政策的實行，獨生子女成為家長生活的中心，各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多，價格也水漲船高，青少年品牌應(yīng)運而生。
一個能夠持久生存的名牌，必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以規(guī)�；a(chǎn)、銷售為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求，以合適的宣傳為契機的品牌。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量 知名度 服務(wù)態(tài)度 基本知識
實踐目的
本次實踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個第一，在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導(dǎo)者地位，是第一個在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號的商品。
有句話如此說道“你是誰并不重要，重要的是你跟誰在一起�！蓖瑯拥�，對于一個尚在校園的兼職大學(xué)生而言，也可以認(rèn)為“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作�！庇谖叶�，一個好的平臺和機遇以及學(xué)習(xí)機會，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。
一直很好奇品牌連鎖店的運營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價等，此次的寒假實踐，則給了我一個解答這些疑問的機會。
此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí)，收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟，更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
實踐內(nèi)容
眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，于青少年服裝而言更是如此，時機讓我獲得了此次實踐機會。本次社會實踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號及其價格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處，但對于一個基本沒有工作經(jīng)驗的人來說，要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價格及其貨號以及在銷售過程中時常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個商品的價格、存放位置，讓其支撐自己成為一個“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員，讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。
實踐過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
“試工”是每一個走入新工作的人都必經(jīng)的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言，雖然試工的時間只有一天，但這些基本知識的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個實踐過程。
在業(yè)務(wù)熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，了解商品的折扣和銷售價，記住銷售價并不容易，店內(nèi)幾百個商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價格卻千差萬別，但這項工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店，如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價格及其他基本信息，在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感，那么接下來的銷售過程就會更加容易。
此外，在這一階段我還要了解商品的其他信息，比如鞋子貨號的規(guī)律。xx商品的貨號有一定的規(guī)律。如貨號中數(shù)字代碼只有四個的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋，字母FA、FB和F代表布鞋，包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**)，HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運動鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國鞋號190)以下為小童鞋，31~36法碼(195~230)為中童鞋，36法碼(230)以上為大童鞋。
除了商品信息之外，還要了解總公司的基本信息，比如公司LOGO7-PE的含義：7——七彩生活，P——potential：潛在的、未來的;E——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。
巧婦難為無米之炊，對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識困擾，在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。
(二)業(yè)務(wù)操作
業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
銷售是一個與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點。對于銷售來說，做業(yè)務(wù)就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機會，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會透出精明、勢力的光芒，這著實令人不快。因此，自知在一個多月的時間里無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上，事實證明，真誠是可以彌補能力不足的。
從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等信息就表示其有購買打算，這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中，語氣不可過于急躁和功利，但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時，自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。
除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點，增加顧客在店內(nèi)的停留的時間;在顧客需要試穿服裝時，還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時間，對于年前的服裝銷售行業(yè)來說，時間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時，要耐心地將介紹品牌，適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。
無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識，無法轉(zhuǎn)化成實踐能力都是徒勞的，因此，在整個銷售過程中，都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)，加強自己的銷售能力，也正是因為以這樣的要求來指導(dǎo)自己，我的實踐才得以順利進(jìn)行。
實踐結(jié)果
作為一個大學(xué)生，社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實還有很大的差距，幸運的是，經(jīng)理是一個白手起家年輕有為的80后，對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績，要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價、售后服務(wù)等提出自己的見解。
工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費者的角度提出了自己的建議：
(一)在換季新款上市服裝折扣較高時，在8.8折的基礎(chǔ)上開展一系列的促銷活動，選擇較有趣味的游戲抽獎作為活動的吸引點，隨機發(fā)放現(xiàn)金劵;
(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略，如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績;
(三)一個月內(nèi)消費次數(shù)兩次以上、消費金額750以上可享受其他折扣;
(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽和形象;
(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告，以增加顧客對本品牌的了解和信任;
(六)對進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客
……
這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率，但“一個了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說。從短期來說，利潤率有所下降在所難免，但從長遠(yuǎn)來看，這確實會提高銷售額，以銷售量保證利潤，也不失為一種營銷模式。當(dāng)然，這一切的銷售手段，都基于商品過硬的質(zhì)量，這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客，因此，這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實踐體會
此次的社會實踐受時間、閱歷等的限制，我還無法對銷售和社會有非常深的了解，但在這一個月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要創(chuàng)造自己的未來，就必須付出努力�，F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實際工作能力和人際交往能力，每個大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個社會實踐的機會，正確衡量自己，鍛煉自己，充實自己。在社會實踐中我更加清醒地認(rèn)識到，在社會上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。
此外，機會和平臺對人的影響也很大。一個愿意相信你、給你機會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會實踐中，我很慶幸自己遇到了一個“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。
這次社會實踐，填補了在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力。實踐過后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實。
大學(xué)寒假社會實踐報告11
班級：xxx學(xué)校信息技術(shù)系**計算機網(wǎng)絡(luò)2班
學(xué)號：xxx 社會實踐生：xxx
社會實踐地點：海南省�？谑泻Ｐ懵穌c城三樓3139店面
社會實踐單位：**有限公司
社會實踐時間：20xx年5月14日——20xx年5月16日
帶隊老師：xxx老師、xx老師
社會實踐目的：了解公司的工作流程，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識，增加對專業(yè)的認(rèn)識，了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)的人才在連續(xù)的三天里，我們組到海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸，使我感受頗深，可以說，他對我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來也有很深遠(yuǎn)的影響。
**有限公司是以銷售hp筆記本、hp臺式機、dell筆記本、dell臺式機、hp顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的，同時還銷售u盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等，同時對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個公司運營流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識，對我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請，在海南�？诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品，冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的，也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司，海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。這樣就少了很多的中間過程，同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用，對銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季，海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利，但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等，只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解，海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多，比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦；如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級；如學(xué)校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護(hù)的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
**有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品，比如昂達(dá)的主板、ibm的cup、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的u盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等。基本能滿足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨的服務(wù)門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員，銷售人員要對自己公司的各個產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息，要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制，對產(chǎn)品的價格和配制后的價格很明白，要知道一些基本的專業(yè)知識，如電腦的維護(hù)方法和使用方法，能夠解答顧客的問題，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦，能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件，對顧客平時維護(hù)要知道并介紹給顧客，并對電腦的維修和檢測方法要知道，對一般的維修能處理，對電腦的問題能檢測出來，并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術(shù)人員還要會分配ip、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
社會實踐收獲：通過對公司流程和運營方式的了解，感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高，我們只是在海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面見習(xí)了三天，但這段時間是淡季所以生意不是很好，做的事也不是很多，所以顯得很無聊，很多同學(xué)都在抱怨沒有意義，更有的同學(xué)不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單，但做起來也是很復(fù)雜的，要求一樣的高，而且工資也不是很高。確實在這三天的見習(xí)期間也沒學(xué)到什么理論知識，對我們知識方面沒什么用，但對我來說也是很有用很有意義的，對我的認(rèn)識有很大的提高，了解的現(xiàn)在的工作的艱苦，及時是一個銷售服務(wù)員專業(yè)知識和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個流程的了解，感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運營方式是一樣的，沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當(dāng)代有志大學(xué)生不可取的一個工作，但我們也應(yīng)該知道，如果我們的知識不夠，你去應(yīng)聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習(xí)，我個人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多，我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作，如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的，更不用說進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位，到底自己有多少本事，到底能做什么。同時通過這次見習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機子是雙核的cpu，但現(xiàn)在有的都在用三核的cpu了，更現(xiàn)在四核的都出來了，也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1g的內(nèi)存銷售商會給你說已經(jīng)很大了，但現(xiàn)在一般都是用2g的內(nèi)存，銷售商還會問你夠不夠用。
大學(xué)寒假社會實踐報告12
20xx年xx月xx日，為響應(yīng)學(xué)�！扒啻喝锣l(xiāng)，實踐中國夢”的口號，華中師范大學(xué)博雅·行知支教團前往福建省邵武市沿山鎮(zhèn)開展為期8天以支教為主，調(diào)研為輔的暑期社會實踐活動。團隊以“公益承載希望 愛心放飛夢想”為主題，始終致力于幫助山區(qū)孩子改善教育資源，服務(wù)山區(qū)教育發(fā)展，拓展山區(qū)教育視野的使命。此次支教得到了華中師范大學(xué)化學(xué)學(xué)院、共青團華中師范大學(xué)委員會以及沿山鎮(zhèn)沿山中學(xué)的大力支持。
前期準(zhǔn)備變數(shù)多20xx年是博雅·行知支教團接受挑戰(zhàn)的一年——原定貴州凱里的支教活動被迫取消。在經(jīng)過緊急會議、計劃重訂、車票退改及購買等一系危機處理后，支教團最終將支教活動改到福建省邵武市沿山鎮(zhèn)沿山中學(xué)進(jìn)行。20xx年xx月xx日，支教團從武昌站出發(fā)，經(jīng)過一天的輾轉(zhuǎn)蹉跎，支教團于xx年信仰。幾天的調(diào)研下來，隊員們對當(dāng)?shù)厍闆r有了更細(xì)致的了解，也為后期研究、宣傳當(dāng)?shù)靥厣幕e累了素材。
離別之際不哭泣經(jīng)過為期8天的支教，隊員和孩子們共同成長，已經(jīng)結(jié)下了深厚的情誼。支教活動給孩子們帶去了歡樂，也為支教隊員們帶來了感動。xx日上午，為紀(jì)念此次支教活動，也為了感謝孩子們的積極配合，支教隊員們準(zhǔn)備了以“遇見更好的自己”為主題的文藝匯演。文藝匯演準(zhǔn)備了歌曲串燒、魔術(shù)表演、扭秧歌等歡快逗樂的節(jié)目，隊員們希望給孩子們留下的是笑臉而不是眼淚。
匯演結(jié)束后，隊員們與孩子們拍照留念，隨后隊長陸藝文給每位學(xué)生贈送了華師手繪明信片。孩子們仿佛也感受到了離別的傷感氣氛，有幾個孩子開口問道：“老師，你們明年還會再來嗎?”下午，隊員們在教室打掃衛(wèi)生時，教室門口出現(xiàn)了熟悉的身影。孩子們?yōu)橹Ы剃爢T帶來了當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)青棗，并主動幫助隊員們打掃衛(wèi)生。孩子們的出現(xiàn)讓支教隊員十分感動，也更加堅定了自己投身中國教育的決心。
笑談酸甜與苦辣沿山中學(xué)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)，去鎮(zhèn)上的唯一方式就是步行，支教條件艱苦，無處不在的蚊蟲和悶熱的天氣，也讓支教隊員們吃了不少苦頭。支教隊一行 7人，在支教期間要輪流使用一個水龍頭洗漱，更因為學(xué)校設(shè)備不完善，廁所淤堵，不得不借用離學(xué)生宿舍較遠(yuǎn)的公廁。由于公廁位置偏僻，隊員們晚上上廁所時只好結(jié)伴而行。盡管支教活動進(jìn)行的過程中遇到了很多困難，但隊員們熱情依舊。
8天的時間我們看到的是孩子們可愛的笑臉，聽到的是鄉(xiāng)間青蛙、夏蟬的鳴叫，感受到的是當(dāng)?shù)鼐用翊緲愕拿耧L(fēng)。當(dāng)談及明年是否還參加支教時，支教隊員趙凡說道：“作為一名免費師范生，支教一直以來是我心中的一個夢。當(dāng)?shù)谝淮握驹谥v臺上帶領(lǐng)學(xué)生們讀ccnu全稱的時候，我感到無比自豪。我知道支教生活不僅在于給孩子們傳授知識與經(jīng)驗，同樣也在于磨練自己。這次支教活動給了我一個奉獻(xiàn)愛心、提升師范技能的好機會，我會永遠(yuǎn)記得孩子們天真的眼神和燦爛的笑容。明年我們 3級成了主力軍，我還是會選擇跟隨博雅·行知在下一個地方繼續(xù)奮斗�！敝Ы痰拿恳惶於际鞘斋@的每一天，公益并不在于空口說大話，而在于用實踐去做點滴小事，博雅·行知會秉承著華中師范大學(xué)“忠誠博雅，樸實剛毅”的校訓(xùn)，用自己的行動去為公益事業(yè)添磚加瓦;也會帶著青春的夢想，緊跟黨的步伐，用愛和希望證明自己的存在。至此博雅·行知支教團隊圓滿完成支教任務(wù)，但我們?nèi)詴^續(xù)努力，為中國基礎(chǔ)教育盡一份綿薄之力。
大學(xué)寒假社會實踐報告13
一、實踐目的
通過實習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是東莞市麻涌鎮(zhèn)的一間叫“品味”的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點餐的，且是一間“煲仔飯店”，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會有浪費，是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該“品味”飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實踐內(nèi)容
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負(fù)責(zé)外面，大約有5，6個，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，
不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是“抱怨”，這是魔鬼，會讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三、實踐結(jié)果
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，就個人而言，則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺得服務(wù)很重要，無論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四、實踐總結(jié)或體會
在該“品味”飲食店一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務(wù)知識，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么“品味”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“品味”飲食店實習(xí)的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓(xùn)、實習(xí)，我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實踐，我學(xué)會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
大學(xué)寒假社會實踐報告14
xx年學(xué)生進(jìn)一步走近世博、服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博，促使青年學(xué)生在實踐中受教育、長才干、作貢獻(xiàn)，共青團上海師范大學(xué)委員會根據(jù)世博局和上級團組織工作要求，結(jié)合世博會志愿者工作進(jìn)度，通過寒假社會實踐鍛煉師大世博志愿服務(wù)隊伍，為和諧社會建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，以實際行動迎接世博會的順利召開。
一、活動口號
師大手牽手 世博心連心
二、參與對象
全體師大學(xué)生，尤其是入選的世博會志愿者候選人
活動形式
萬名學(xué)子進(jìn)社區(qū)，千篇調(diào)研察民情，
百支團隊獻(xiàn)才智，十大技能促成長
四、活動主題
在世博會倒計時之際，本著貼近生活、貼近實際、貼近群眾的原則，組織萬名學(xué)子走進(jìn)自己所住的社區(qū)（居委行政村），針對居住地發(fā)展中群眾關(guān)注的熱點、難點問題開展形式多樣的調(diào)研，結(jié)合大學(xué)生的專業(yè)，形成千篇調(diào)研報告，組織百支入圍調(diào)研團隊為居住地發(fā)展提出改善對策、建議，貢獻(xiàn)大學(xué)生才智。每位世博志愿者候選人，尤其是管理崗位志愿者候選人必須以個人或團隊形式圍繞以下調(diào)研主題開展調(diào)研（詳見附件 ）。
1.世博文明社區(qū)建設(shè)調(diào)研：組織世博會志愿者候選人利用假期走進(jìn)所居住的街道、居委、行政村，開展各類世博知識、文明禮儀等宣講活動；以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)所學(xué)專業(yè)，圍繞居住地建設(shè)、管理中需要改善的問題、社會熱點、民生需求，開展問卷、訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等，形成調(diào)研報告，為迎接世博會獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
2．居住地困難群體現(xiàn)狀調(diào)研：組織世博志愿者候選人聯(lián)系居住地相關(guān)部門，尋找居住地有困難、需要幫助和關(guān)心的殘疾人、民工子女等弱勢群體，在春節(jié)前后通過參與策劃組織開展慰問、聯(lián)歡、捐款、捐物、結(jié)對等形式的活動。在活動中開展相關(guān)調(diào)研，分析制約困難群體生活水平提高的因素，揭示問題產(chǎn)生的原因，提出優(yōu)化社會結(jié)構(gòu)的應(yīng)對策略。
3．各地志愿服務(wù)開展情況調(diào)研：依托“愛心學(xué)校”項目優(yōu)勢，圍繞居住地各類人群的需要開展有針對性的服務(wù)。通過世博歷史、世博禮儀、世博英語等內(nèi)容的教學(xué)，在社區(qū)周圍的地鐵車站等公共場館開展城市環(huán)境保護(hù)、文明出行、微笑禮儀等實踐活動，提高居住地居民文明素養(yǎng)。走訪實踐單位，調(diào)研居住地各類志愿服務(wù)開展情況，結(jié)合即將開展的世博會志愿服務(wù)工作，為進(jìn)一步推動師大學(xué)生志愿服務(wù)活動發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4.世博會志愿者拓展培訓(xùn)調(diào)研：依托紅十會等優(yōu)勢，組織世博會志愿者候選人接受應(yīng)急救護(hù)、艾滋同伴等培訓(xùn)，開展造血干細(xì)胞志愿服務(wù)、夕陽關(guān)懷、特殊兒童陪伴、健康心理調(diào)適等專項服務(wù)，拓展世博宣講、世博英語、公關(guān)禮儀、環(huán)保知識等能力，實現(xiàn)在社會實踐中增強服務(wù)能力的目的。走訪有西部支教或工作經(jīng)歷的校友，了解他們的成長故事，明確青年責(zé)任，把個人理想與社會理想有機結(jié)合起來，樹立自覺成才的理想。
五、活動流程：
階段 時間 內(nèi)容
宣傳動員 月初- 月 5日 制定計劃、申報項目、組建團隊
主題實踐 月 6日至-2月26日 圍繞調(diào)研主題，開展宣講、幫困、社區(qū)服務(wù)、場館服務(wù)等
申報評估 2月27日-3月5日 校團委對調(diào)研報告進(jìn)行評估，評出 00個入圍課題
總結(jié)展示 3月5日-3月xx年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。 ;
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?
這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書; ;
而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學(xué)寒假社會實踐報告15
作為一名大一新生，在大學(xué)的第一個寒假里，我應(yīng)學(xué)校要求積極參加了社會實踐活動。這也是我希望在假期中進(jìn)行的一種磨練，畢竟對于我們這些剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)生來講，社會實踐的機會是很難得的。在日常的學(xué)校生活里，我們學(xué)習(xí)的都是理論知識，真正運用到工作中的卻不多�，F(xiàn)在學(xué)校號召我們積極投身社會，在廣闊的社會舞臺和人民群眾中接觸社會，增長才干，這無疑是提升自我的一個好機會。但是與本專業(yè)（漢語言文學(xué)）對口的假期實踐工作因時間等因素并沒有比較合適的實踐機會，因此我本次選擇參加社會實踐的單位為xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
選擇會計崗位的理由很簡單，因為媽媽是財務(wù)人員，對這類工作比較熟悉，而我本身對會計工作也很感興趣。在去實習(xí)之前，我事先了解了一下會計的主要工作內(nèi)容：記賬、算賬、報賬。財務(wù)會計主要負(fù)責(zé)公司的原始憑證審核、會計憑證填制、賬簿登記、編制會計報表及稅務(wù)報表、納稅申報、會計檔案保管等工作。到單位報到的第一天，我早早來到辦公室，擦桌拖地，受到大家的一致稱贊，我心里美滋滋的，暗下決心，一定好好學(xué)好好干。財務(wù)部設(shè)有一名財務(wù)總監(jiān)，一名財務(wù)經(jīng)理，主管會計和稅金會計各一名，一名出納。我的實踐內(nèi)容主要是跟隨叔叔阿姨們學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的東西。第一天阿姨教我先看她們所填制的會計憑證，會計憑證分為原始憑證和記賬憑證，原始憑證也就是原始單據(jù)，比如銷貨發(fā)票、車票、款項收據(jù)等。記賬憑證則是登記賬簿的直接依據(jù)，常用的記賬憑證有收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等，而會計循環(huán)的基石——會計分錄則看得我眼花繚亂，制單的依據(jù)和程序又是一大學(xué)問。什么有借必有貸，借貸必相符，賬賬相符、賬實相符、賬表相符等�？傊谝惶旃ぷ髯屛耶a(chǎn)生了很強的挫敗感，應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款等各種差不多名稱的專業(yè)術(shù)語簡直弄得我頭都大了。于是只能晚上回家補課，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透，在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料然后對不懂的地方做筆記以待第二天詢問，畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行單據(jù)、車票、發(fā)票等就要靠實習(xí)時才能真正接觸，從而留下更深刻的印象。除了認(rèn)識各種票據(jù)，還要把所有的單據(jù)按日分門別類的把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，這樣才能更好的為做賬而準(zhǔn)備。填制并打印好憑證就進(jìn)入記賬程序了。記賬是比較簡單的一個過程，在財務(wù)軟件里一點就完成了。
阿姨說以前手工記賬的時候，需要反復(fù)謄寫各種數(shù)據(jù)，不小心寫錯了又很麻煩。記賬完成后，接下來就是結(jié)賬，用財務(wù)軟件進(jìn)行月結(jié)也是方便又快捷，所謂日清月結(jié)就是這個意思，結(jié)賬較麻煩的就是結(jié)算期間費用和損益了，但是用財務(wù)軟件就不在話下了，可就是因為粗心大意反而錯錄了一個數(shù)據(jù)，好在我又進(jìn)行了復(fù)核，才確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性�？磥恚J(rèn)真細(xì)心很重要。從制單到記賬結(jié)賬報表的整個過程基本了解后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下原始單據(jù)到底是怎么一回事。阿姨很耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么業(yè)務(wù)才使用這種賬單，支票、匯票、電匯單據(jù)、電子網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等讓我大開眼界。有了一個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。除了學(xué)做會計崗位的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的重要工作之一。除了跑銀行，出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫、日�，F(xiàn)金的保管與收支以及開支票和操作稅控機。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學(xué)會了基本的操作，并學(xué)會了開發(fā)票。這次實踐雖然時間很短，可我學(xué)到的卻很多。不管是專業(yè)知識還是人際關(guān)系處理上，都讓我受益匪淺。要搞好人際關(guān)系并不局限于本部門，還要跟別的部門的同事及客戶相處好，那樣才能夠提高工作效率，愉快地工作。在工作中常與前輩們聊聊天可以學(xué)到不少工作以外的東西，比如一些人情世故，比如積極的生活態(tài)度，這也是社會實踐本來的目的——積極投身社會，接觸社會，提升自我。這次實踐活動使我感觸很深，也讓我有了很多的心得與體會。首先，在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識了很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，我和別人說話時不會應(yīng)變，談話時有冷場，這是一件很尷尬的事。人在社會中都要融入社會這個團體中，不管以后從事哪一行業(yè)，其實都是與人打交道。別人的合理意見和建議，要耐心地聽取、虛心地接受，取人之長，補己之短。
其次，要放低姿態(tài)、勤于學(xué)習(xí)。雖然在實踐活動的最后階段我已經(jīng)能熟練說出一些專業(yè)術(shù)語：現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款……但是第一天時初次接觸一個陌生領(lǐng)域的茫然、膽怯和隔行如隔山的挫敗感，我始終記得。我們現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)能力很強、學(xué)習(xí)時間又最充裕的階段，更應(yīng)該像海綿一樣盡可能吸收更多的知識。何況在這個就業(yè)多元化的時代，我們很難保證能夠找到與專業(yè)對口的合適工作，多學(xué)點東西提升自我能力無疑是一大助力。當(dāng)今社會也需要優(yōu)秀的專業(yè)復(fù)合型人才。
再次，要克服自己膽怯的心態(tài)。一開始覺得困難挺多的，看書也有好多不懂的知識，眼花繚亂的憑證完全分不清楚。可是下功夫認(rèn)真學(xué)起來，就覺得并沒有自己想象的那么難，很多時候打敗我們的并不是困難，而是對困難的恐懼。另外，我真的很感激在這短短的日子里幫助過我的叔叔阿姨們，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，毫不藏私的教導(dǎo)，給予我盡可能的幫助，對我問的簡單基礎(chǔ)問題反復(fù)講，不停的提點我注意事項。我想即使過上很多年，我也依然能記得他們和善的對我微笑的樣子以及在我初次接觸社會時給我的溫暖和幫助。真的很感謝他們。
最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的兩周，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得很有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就能體會社會更多方面，不是以表面的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己未來更好地融入社會打下良好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的理論專業(yè)知識，在實踐中好好利用所學(xué)習(xí)掌握的知識進(jìn)行運作。這次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不以沒有社會交際的經(jīng)驗和能力。要傳遞正能量，用自己所學(xué)之長，報效祖國，從而實現(xiàn)人生的價值，這也是我此次參加社會實踐體會最深的一份心得。
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