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社會實踐報告收款機
隨著個人的素質不斷提高，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的社會實踐報告收款機，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告收款機1
當我開始做收銀員的時候，我意識到自己的素質和專業(yè)水平與工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極咨詢和學習其他同志，腳踏實地，認真做好工作，為超市的發(fā)展做出了應有的貢獻�，F(xiàn)在針對工作中遇到的問題談談自己的體會，算是對工作的總結。
(1)作為一個直接處理現(xiàn)金的收銀員，我認為必須遵守超市的操作紀律。收銀員在營業(yè)時不要隨身攜帶現(xiàn)金，以免產(chǎn)生不必要的誤會和可能的公款私轉。收銀員不得擅自離開收銀臺，以免硬幣丟失或等待結算的顧客不滿和投訴。收銀員不允許為親友結賬，以免造成不必要的誤會和可能的內外勾結。盜竊”現(xiàn)象。在收銀臺，收銀員不允許留下任何個人物品。因為可能有顧客退貨或臨時決定隨時不在收銀臺購買的商品，如果收銀臺上有個人物品，很容易與這些商品混淆，造成誤解。收銀員不允許隨意打開收銀機的抽屜核對數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜，不僅會引起人們的注意，造成不安全因素，還會引起人們對收銀員作弊的懷疑。沒有啟用的收銀通道一定要被連鎖封鎖，否則個別顧客會趁機不結賬就把商品帶出超市。收銀員不應在營業(yè)時間看報和談笑，應時刻注意收銀員面前和視線內的情況，防止和避免出現(xiàn)不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象。收銀員要熟悉店里的商品，尤其是特價商品，以及相關的經(jīng)營情況，以便顧客提問時隨時給出正確的答案。
(2)做好貨物的裝袋工作。為客戶將結算好的貨物打包成袋，是收銀工作中的一個環(huán)節(jié)。不要以為頂崗最輕松，因為工作沒做好，客戶很失望。裝袋操作的控制程序是:底部裝袋硬而重的物品；兩箱用包裝袋包裝的方形或長方形貨物作為支架；瓶裝或罐裝物品放在中間，避免因外部壓力而損壞；袋子上方放置易碎物品或輕泡物品；冷凍產(chǎn)品、豆制品等易產(chǎn)生水分的產(chǎn)品和易產(chǎn)生汁液的`產(chǎn)品，如肉類、蔬菜等，在放入大購物袋前，應先用包裝袋包裝，或未經(jīng)顧客同意放入大購物袋的產(chǎn)品，不應高于袋口，以避免顧客攜帶時的不便，不能用一袋包裝的產(chǎn)品，應放入另一袋；超市在促銷活動中發(fā)送的廣告頁或禮品應確認已放入包裝袋。裝袋時，絕對要避免不是一個客戶的商品放在同一個袋子里的現(xiàn)象；對于無法裝袋的特大型商品，用繩子捆綁，方便顧客攜帶；提醒顧客帶走所有裝在袋子里的貨物，以防他們在收銀臺忘記拿走貨物。
(3)離開收銀臺要注意工序。當你離開收銀臺時，你應該把暫停收集把卡放在收銀臺；用鏈子堵住收銀通道；把收銀機抽屜里的現(xiàn)金全部鎖好，鑰匙一定要隨身帶走或者交給值班長保管；告知附近收銀員離開收銀員的原因和返回的時間；離開收銀臺前，如果有客戶等待結算，不要立即離開，請收獲后的客戶禮貌地到其他收銀臺結賬；離開前檢查一下等候的顧客。
這些都是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。關注工作中的小細節(jié)，以客戶服務為宗旨，為客戶提供優(yōu)質服務，樹立良好的工作形象，同時為超市樹立良好的形象。
隨著超市越來越多地進入普通人的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店銷售人員不同，超市員工通常不直接或積極地與客戶打交道。顧客在店內對比購買自己喜歡的商品后，會在超市出口結賬。這時候，超市收銀的重要性就出現(xiàn)了。
我以前覺得收銀員的工作很簡單，就是把客戶選擇的物品的價格結算下來。其實收銀員的基本工作雖然是為客戶提供結賬服務，但并不是整個收銀員的工作，收銀員的工作不能簡單等同于結賬。這是因為大多數(shù)超市的出入口都是和前臺收銀操作區(qū)一起設計的。當顧客走進超市時，他們看到的第一個超市員工是收銀員。當選擇商品結賬時，他們與收銀員直接接觸。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表著超市的形象。所以超市收銀員的工作職責也包含了為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外，超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市的收銀工作必須與整個超市的經(jīng)營相配合，才能使超市的利潤最大化。因此，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、促銷和防損。
第一，為客戶提供結賬服務，這個時候一定要高度準確，防止任何錯誤的發(fā)生，從而防止任何損害客戶或企業(yè)利益的事情發(fā)生。
第二，為客戶提供咨詢服務
收銀員不僅要掌握收銀員的工作技能，還要充分了解整個商場的商品配送情況�？蛻籼釂枙r，應能準確回答客戶的問題，熱情禮貌地對待客戶，并提供指導服務。
三、超市損壞預防
顧客結賬時，會因為某種原因在收銀臺留下一些商品。這時，收銀員應該及時將顧客不需要的商品退回貨架，以免造成不必要的損失。從某種程度上來說，收銀員也是兼職的防賠員。
第四，推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種促銷活動。除了正常的收銀操作，收銀員還要特別注意宣傳和通知。通知的內容主要包括以下三項:
1.獲得優(yōu)待或禮物的條件。當顧客購買的商品數(shù)量接近本次活動所需的數(shù)量時，收銀員應提醒顧客購買一些商品以獲得一定的優(yōu)惠或禮品，使顧客在一定意義上獲得滿足感和被尊重的感覺。
2.注意事項，收銀員在回答客戶關于促銷活動的問題時，應告知客戶相關注意事項，如截止時間、參與條件等。
3.促銷活動的類型，包括累計計算總和不要積累計算點數(shù)。At & other不要積累在計算好的促銷活動中，收銀員要注意對本次活動特點的宣傳和講解，避免出現(xiàn)一些不愉快的場面。
通過這次實踐，我充分了解了出納的工作內容和職責等。在工作的過程中，我學到了很多東西，尤其是一個人必須要有責任感，在生活和工作的過程中要盡職盡責。為社會貢獻自己的力量，找到自己的社會地位，實現(xiàn)自己的社會價值。
社會實踐報告收款機2
我要成為畢業(yè)班的學生了�？粗狈ι鐣䦟嵺`，我決定今年夏天找份工作。我家附近剛開了家超市，就應聘了收銀員。
數(shù)據(jù)共享平臺“社會實踐報告收銀工作”。因為我是文秘專業(yè)，經(jīng)常有人際交往工作，收銀員負責結賬等工作，可以和我的專業(yè)相關。所以我想鍛煉自己，在社會實踐中獲得更多的經(jīng)驗，為步入社會打下基礎。通過近一個月的實際工作，我獲得了一些經(jīng)驗。
第一，競爭激烈，找工作難
頭盔進入大學，尤其是那些即將畢業(yè)的學生。工作這個詞對我們來說每天都變得不可或缺。申請這份工作，我能明顯感受到大量人的壓力。我在招聘網(wǎng)站上了解到，用人單位提供的工作很多，主要是要求求職者具備技能和經(jīng)驗，真正符合要求的求職者并不多。這就是所謂的結構性就業(yè)矛盾，單位找不到自己需要的，到處找不到自己不需要的。在市場經(jīng)濟中，優(yōu)勝劣汰，用人單位的招聘手冊上一般寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先。我們還在校園的學生有哪些社會經(jīng)歷？為了拓展我們的知識面，擴大我們與社會的聯(lián)系，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，使我們畢業(yè)后能夠真正進入社會，在生活和工作中處理好各方面的問題，我們不僅要在學校努力學習，掌握知識，掌握技能，獲得更多的資格證書，還要利用假期參加社會實踐活動，了解社會。
二、人際關系的.處理
處理人際關系是從生到死都無法回避的事情。在我們出生的那一刻，我們要經(jīng)歷母愛和父愛。上學的時候要聯(lián)系老師和同學。大學畢業(yè)，要和同事、上下級、客戶、鄰居、親戚、朋友等等打交道�？傊�，關系無處不在，只要活在社會中，就逃不掉，只能慢慢適應，處理好了就是一筆財富。我們不能說人品好的人就會人緣好，但可以肯定的是，道德素質低，人品差的人永遠不會人緣好。
俗話說:物以類聚，人以群分。性格是決定人氣的決定性因素。當然要掌握一些交際藝術。首先要樹立一個觀念:和為貴。和同事相處很容易。和諧的同事關系讓你與周圍人的工作和生活變得更加簡單高效。其次，要學會尊重同事。在人際交往中，一個人對別人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度。所以，想要獲得別人的好感和尊重，首先要尊重別人。要尊重同事，就要自覺保守他們的秘密。第三，盡量避免與同事發(fā)生沖突，學會與各種類型的同事打交道。每個人都有自己獨特的生活方式，所以我們應該尊重他們。剛開始做生意的時候，我就樹立了一個理念，做生意就是做人，就是鍛煉自己的語言溝通能力。
第三，鍛煉自我獨立能力
我們從小在父母的照顧下長大，自我獨立能力不好。我們幾個同學互相照顧，但畢竟還是很多次一個人，有時候會想家，特別是工作不順利的時候。家的溫暖會特別讓人向往，好幾次想放棄，最后還是堅持下來了。感覺這次實踐經(jīng)驗真的教會了我如何面對這些困難。因為在超市上班，晚上下班很晚，天氣熱�；貋砗笠R上洗工作服，以免影響第二天的工作。因為我不洗，老板就扣我一部分工資。雖然我累了，但我還是要按時把它們洗掉。在社會實踐過程中，我們可以通過獨立生活、獨立思考，獨立面對、分析和解決問題，對社會有更清晰的認識。無論在實踐中遇到挫折還是成功，對我來說都是一種收獲，讓我在面對社會時更有自信。
四、工作總結經(jīng)驗
作為一個直接處理現(xiàn)金的員工，我認為一定要遵守超市的經(jīng)營紀律，營業(yè)期間不要隨身攜帶現(xiàn)金，避免不必要的誤會和可能的公款私轉。上班一定不能私自離開，以免造成金錢損失或者引起等待結算的客戶的不滿和投訴。不要為自己的親友結賬，以免導致不必要的誤會和利用職務之便可能帶來的便利，低于原價，以企業(yè)的利益為他人的私人利益謀利，或者可能導致內外勾結盜竊”呈現(xiàn)圖像。員工在工作時不允許放置任何個人物品。因為隨時可能有顧客退貨，或者商品暫時決定不買，如果銀桌上有個人物品，很容易與這些商品混淆，造成誤會。員工不得隨意打開銀機抽屜核對數(shù)字和清點現(xiàn)金。以前我覺得銀行家的工作很簡單，就是把客戶選擇的物品的價格結算下來。事實上，雖然為客戶提供結賬服務是銀行家的基本工作，但這并不是銀行家的全部工作，也不能簡單地等同于結賬工作。這是因為大多數(shù)超市的出入口都是和前臺操作區(qū)一起設計的。當顧客走進超市時，他們看到的第一個超市員工是一名銀行家。在選擇商品結算時，莊家的一舉一動、言語和行為直接接觸莊家，代表了超市的形象。所以超市銀行家的工作職責也包含了為客戶提供良好禮儀服務的重要內容。
(1)為客戶提供結賬服務，此時，必須高度準確，防止任何錯誤的發(fā)生，從而防止任何損害客戶或企業(yè)利益的事件發(fā)生。
(2)為客戶提供咨詢服務，銀行家不僅要掌握銀行業(yè)務技能，還要充分了解整個商場的商品布局�？蛻籼釂枙r，要能準確回答客戶的問題，熱情禮貌地對待客戶，提供指導服務，學會與人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員。這似乎是一項非常簡單的工作。你只需要記住那些鑰匙。挺簡單的，其實不是。為了把事情做到極致，我要考慮很多問題。最基本的問題是，你必須能夠識別錢。就算鑒定錢，也得能更快鑒定，因為超市有高峰期。如果你慢，會有很多人排隊。收錢前要提醒客戶出示會員卡，然后提醒客戶檢查零錢是否正確。
(3)仔細敲每一個鍵，確保正確。如果你付不起賬單，你就有責任。做這些細節(jié)的時候一定要認真，講效率，也就是速度。沒有哪個老板會想用不負責任的員工。在同樣的條件下，他們會喜歡有效率的員工。你是收銀員，你是店鋪的一員。不能只想著自己的世界，還要熟悉其他的工作流程。你必須熟悉商品的價格。在操作過程中，如果覺得有問題，可以隨時反映情況，以便隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前解決問題。另一方面，因為每個超市都有散裝貨，所以你要多注意，因為秤的另一邊可能有錯誤，所以你要檢查單價是否正確，數(shù)量是否與標簽上的一致。
這種社會實踐讓我學到了很多課本上沒有見過的知識，在即將步入社會的時候，我會把它作為我的經(jīng)驗和教訓。努力提高自己各方面的專業(yè)知識和能力，發(fā)現(xiàn)自己的不足，盡快彌補。我會以更加積極的工作態(tài)度，更加扎實的操作技能，更加淵博的理論知識來面對即將到來的工作，提高自己的工作能力，在事業(yè)上兢兢業(yè)業(yè)！未來我會多參加社會實踐，磨練自己，讓自己多了解，讓自己多了解社會的方方面面，為自己的未來打下良好的基礎，在學校多學習書面的專業(yè)知識，在實踐中善用知識。
社會實踐報告收款機3
瘋狂的暑假，我通過xx市勞動和社會保障局人力資源市場應聘到一家面包店當收銀員。這家面包店剛剛開業(yè)。它位于一所小學的入口處。商店很小。有兩個面包師，我是服務員。我每天早上八點上班，晚上八點關門。因為面包店剛開業(yè)，位置不好，學生放假，生意很差，我嘗試了很多增加收入的方法，都沒有取得好的效果。經(jīng)過這個月的社會實踐，我有以下體會。
1.就業(yè)形勢嚴峻，需要提高技能，滿足社會需求。
就業(yè)是一個社會問題，這幾年供大于求的局面很難改變，尤其是這幾年受經(jīng)濟危機的影響，尤其是就業(yè)形勢嚴峻，許昌的人力資源市場每天都很擁擠。進入大學以來，就業(yè)問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。大學生也成為就業(yè)困難群體，面臨Adventureland 困境。大學生就業(yè)不僅關系到千家萬戶的切身利益，也關系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定，關系到社會主義和諧社會的構建。近年來，大學生就業(yè)遇到了冷流還有一年冷在過去的一年里，它引起了各界的極大關注。據(jù)教育部統(tǒng)計，在XX年，全國高校畢業(yè)生總數(shù)達到610萬人，是近年來最高值，占城鎮(zhèn)新增勞動力總數(shù)的一半以上。從目前的經(jīng)濟形勢來看，XX高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
在招聘現(xiàn)場，我意識到用人單位提供的工作很多，主要是要求求職者具備技能和經(jīng)驗，真正符合要求的求職者并不多。這就是所謂的結構性就業(yè)矛盾，用人單位找不到自己需要的，哪里都有自己不需要的。在市場經(jīng)濟中，優(yōu)勝劣汰，用人單位的招聘手冊上一般寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先。我們還在校園的學生有哪些社會經(jīng)歷？為了拓展我們的知識面，擴大我們與社會的聯(lián)系，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的.能力，使我們畢業(yè)后能夠真正進入社會，在生活和工作中處理好各方面的問題，我們不僅要在學校努力學習，掌握知識，掌握技能，獲得更多的資格證書，還要利用假期參加社會實踐活動，了解社會。
作為大學生，首先要轉變就業(yè)觀念。大學生就業(yè)期望值普遍較高，渴望找到工資高、體面、前景看好的工作。我們現(xiàn)在說的是找工作難，很大程度上找不到工作理想工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望薪酬明顯高于用人單位的薪酬取向；體現(xiàn)在工作單位上，一般是國家機關、事業(yè)單位、大型國企和外資企業(yè)對民營和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域，一般要求去東部發(fā)達地區(qū)和大中城市，而不是去西部不發(fā)達地區(qū)工作。第三產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)、勞動密集型產(chǎn)業(yè)最能吸收就業(yè)，但往往被認為是勞動密集型、工資低、最不尊重工作。如果你不是大學生，你就不會有那么高的期望值，也許可以從容不迫的去做一份工作。大學生去做殺豬人做高級保姆，做擦鞋工，都叫不體面，沒前途的工作。為什么農(nóng)民工很容易找到工作，因為他們很努力，做著城市人不想做的辛苦、臟活、累活。其實只是分工不同，沒有高低之分。在大多數(shù)人身上，都有不光彩的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)有所建樹，實現(xiàn)了自己的人生價值。那些不發(fā)達地區(qū)，基層和農(nóng)村，盡管條件差，人才匱乏，卻是我們大學生實現(xiàn)理想和抱負的最佳場所。