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聯(lián)通社會實踐報告范文
在我們平凡的日常里，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的聯(lián)通社會實踐報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
聯(lián)通社會實踐報告范文1
在聯(lián)通市場部實習了一個多月。趁著假期，回顧總結了過去一段時間的工作情況，同時明確了下一步的工作思路，以供以后改進。
雖然這份工作對剛踏入通信行業(yè)的我來說充滿了挑戰(zhàn)和未知，但從入職第一天開始，我就感受到了市場部獨特的文化魅力，這也是我第一次參加部門簡報。我非常榮幸有機會在這樣一個優(yōu)秀的團隊中練習。例會上，部門領導把電子渠道的相關工作交給了我，包括業(yè)務培訓、營銷策劃等。
在商業(yè)培訓中。
在如此多的工作中，快速組織一次電子渠道培訓，對于一個行業(yè)的新人來說，是一項具有挑戰(zhàn)性的任務。我在心里一遍又一遍的對自己說，再難也是一個很好的展現(xiàn)自己的機會，不能辜負領導和同事的信任。兩天后，我站在大會議室里，面對近50名行業(yè)精英，克服了內心的緊張，完成了培訓任務。
什么是培訓？銷售的最高境界是培訓，培訓不是一蹴而就的。想給別人半桶水，先得有一桶水。實戰(zhàn)經(jīng)驗少，要注意積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，多學習業(yè)務。為了完成以后的培訓任務，這幾周和以前的培訓同事一樣，回去看了很多資料，深入學習了電子渠道的業(yè)務知識，然后學習了聯(lián)通其他方面的業(yè)務知識。在積累業(yè)務知識的前提下，注意提高自己的培訓技能。如果你只是看材料，那真的很無聊，我們的學生會對你失去興趣，這必然會影響培訓的質量。培訓不是一件簡單的事情。我知道我有很大的責任。我一定要盡快透徹了解電子渠道相關的業(yè)務知識，組織好培訓語言，為以后的工作做好準備。
營銷策劃。
4月，組織了手機捆綁業(yè)務使用情況的精準營銷，包括前期策劃、業(yè)務發(fā)展狀況跟蹤和后期結果分析。在規(guī)劃方案的過程中，將之前的電話營銷問答模式調整為& lsquo過程+形式。問答形式呈現(xiàn)給操作人員，提高了問答效率，方便了業(yè)務統(tǒng)計。通過對問答語句的反復斟酌，領導終于認可了。我開始調到公司會簽。因為不熟悉公司的流程，所以跑了很多次樓上樓下。經(jīng)過努力，我終于被總經(jīng)理批準了。營銷工作終于開展了。以后我會親自在電話營銷中心對電話接線員進行培訓，要求他們注意每一個細節(jié)，在營銷現(xiàn)場，我會根據(jù)實際情況提出一些修改建議，以提高營銷效率。
有人說策劃是藝術作品，就像藝術家一樣。我部分同意，也有人說策劃是一項創(chuàng)造性的工作。我百分百贊同，但這里的創(chuàng)作不是無邊無際的天馬行空，而是要有限度的。他需要你有做策劃的潛力和天賦，但畢竟策劃工作對策劃人的要求很高，體現(xiàn)在對市場的敏感認識和對市場的理性分析上，因為我們看到的市場和知道的信息有太多的'假象，所以如何撥云見日，存真是對每一個策劃人的考驗。人腦是一臺計算機。對于規(guī)劃師來說，它需要大量的內存和外部內存，也需要一個運算速度極快的cpu。尤其是在做項目定位的概念設計時，有時候一個好的想法一閃而過，需要你快速捕捉。而且策劃人必須是圣人，從天文到地理，要求你什么都懂，想什么時候用什么地方用。這種賢者的形成不是冷天，而是多年的學習和興趣。另外，豐富的生活經(jīng)驗也是一個策劃人應該具備的必備要素。讀萬卷書勝過行萬里路”，因為“當你旅行數(shù)千英里時，你可以讀到無數(shù)的人。。通過營銷策劃，我對公司的流程和相關業(yè)務有了更好的了解，我堅信自己能做的越來越好。
完成這些看似簡單的任務，對于聯(lián)通的其他精英來說可能很容易，但對于我這個新人來說卻很難。在過去的一個多月里，我對公司的相關業(yè)務和流程不熟悉，遇到了很多障礙。由于領導的精心指導和同事的大力協(xié)助，我得以順利完成工作。
最后感謝領導對xx的信任和同事的幫助。在實踐中，我會加倍努力，迅速提高自己的專業(yè)知識，改進和優(yōu)化工作方法，增強思想意識。為中國聯(lián)通的美好未來貢獻力量。
聯(lián)通社會實踐報告范文2
潛水海闊，鳥飛天高。很榮幸參加“中國聯(lián)通的“青春正旺，學會看計劃”實踐活動。經(jīng)過十天的努力，我終于意識到學校和社會的巨大差異。學校只是我們進入社會的溫床，實踐才能真正實現(xiàn)社會競爭力的大小。如果你不知道該怎么做，哪怕是一個小業(yè)務員，也需要各種培訓才能真正做好自己的工作。
工作對每個人的要求都很高，平時看似簡單的動作或言語。也許正因為如此，你可能會獲得或失去一個客戶的信任和滿意。常說細節(jié)決定命運。是的，其實無論什么工作，細節(jié)都是最重要的，也是最容易被忽視的。正如大師們所教導的，你必須關注你的工作，尤其是在做生意的時候。你必須把你的心放在第一位，這樣你就可以從他們身上學到很多東西，即使你沒有成功。
這次和客戶面對面的接觸讓我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時糾正和學習。以下是我個人經(jīng)歷的總結，希望對我以后的生活有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功的重要標桿。
現(xiàn)在每個人都提倡微笑服務，所以你必須在與客戶交談的同時保持微笑。不管客戶問你什么難題，你都要時刻認清自己的立場，堅持自己的原則，耐心解釋一些他們不懂的東西。即使最后沒有完全成功，至少客戶會對你的服務態(tài)度有很高的評價，這也是宣傳自己和公司的好方法。
其次，要培養(yǎng)較強的邏輯思維能力和語言組織能力。
每次面對客戶，也是對自己口才的一次很好的鍛煉。不僅僅是會說話。你必須會說話，知道如何因人而異。不是每個人都喜歡健談的人，要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣拓展你的業(yè)務，建立良好的合作（人氣）關系。
第三，培養(yǎng)敏銳的觀察能力是成功的必要條件
每個客戶都有其弱點和優(yōu)點，所以我們應該善于抓住這一點，利用他們在這方面的心理來獲得客戶的滿意。但需要強調的是，要堅持誠信原則，不欺騙客戶，不夸大事實，真實、真誠、真實地為客戶服務。
最后，善于總結。
有了第一次和第二次接觸客戶的經(jīng)歷，相信你以后接觸其他客戶的時候，你的禮貌和道德修養(yǎng)會有明顯的提高。善于總結客戶對你的評價和你對客戶心理的.思考。我相信這對我以后的生活會有很大的幫助。
每個人都是通過經(jīng)歷成長起來的。相信經(jīng)過這次實踐，我和我的同志們一定會有質的飛躍。因為要真正做到理論聯(lián)系實際并不容易。我也希望通過這樣的實踐，我們會變得更加穩(wěn)定和成熟。真的可以分擔老師同學的工作，給他們更多的幫助，更重要的是讓自己在以后的工作中有更好的定位。
以上是我在聯(lián)通試用期十天的經(jīng)歷和感悟。希望對你有幫助。
聯(lián)通社會實踐報告范文3
經(jīng)過幾次面試，我們隨行的28名同學終于在眾多考生中脫穎而出，落戶臨沂聯(lián)通公司進行了為期30天的社會實踐。我們滿懷激情和憧憬，希望能在這個平臺上學到有用的社會經(jīng)驗，為公司做出應有的貢獻。這次旅行分為幾大步驟，從中我也了解了職場和（當?shù)兀┬∩鐣�，受益匪淺。
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7月10日，我收拾好行李，正式踏上了去臨沂的大巴，下午到了學校。雖然臨時到了一個小目的地，但住宿問題還是個大問題。宿舍樓關閉，考研樓的人不準進入。你想睡在街上嗎？？想到這里，我又想起一句話，&其他；出門在外依靠家里的父母和朋友”這時，我撥通了我同學的電話。剛開始的時候，我同學征求樓主同意。當我聽到音樂時，我想，哦，太好了，有地方住…哈哈哈。不幸的是，當我上車，正要到達她的住處時，女房東不同意。！突然，我的心涼了。哎，沒辦法。回學校去！我一路掙扎，卻無法真正睡在石板上。至少目前來說，女生不安全。。嗯，當我走到入口的入口時，我發(fā)現(xiàn)我進出入口時需要登記。我付了錢去登記，拿到了鑰匙。當我看到它時，它又結束了。。我沮喪地離開了。這次該去哪里？最后，我從來沒有一個人住過酒店。我不敢只去觸碰別人聽到的那些可怕的事件，但今晚真的沒辦法。就這樣，我去了學校附近的社區(qū)找了一家酒店（因為這里的酒店還是比較便宜的'），這真的叫然而我們打了一千次電話，催促了一千次，她才開始向我們走來。最后在環(huán)境安全和價格問題調查期間，終于以20塊錢租到了一個房間住了一晚（還好有空調）。這一夜，在恐慌和恐懼中，我終于活了下來。想想這個過程有點意思。
雖然10號的睡覺問題終于解決了，但是11號并沒有給我留下好印象。本來經(jīng)理說安排同學在老校區(qū)給我找個宿舍住一晚，然后他就安排好了。但是我和老派的三個同事到了學校，我姐說你回新校區(qū)吧，那里只能安排兩個人的空間。當時覺得真的很無奈。我這么大的時候，可以被同齡的人說，拒絕。因為沒有人幫忙，我覺得很可憐，哭了。她告訴了我很多關于她的實踐。真相”我聽了等了一會兒，很討厭，因為他想讓我回新校區(qū)，讓樓經(jīng)理賄賂她。我真的不能做這樣的事…這件事，說實話，不能怪她。我只能說，我遇到的人多了，獲得了一次經(jīng)驗。我知道，當我陷入困境時，那是一種非常不愉快的滋味。所以，如果我能在別人有困難的時候幫助他們，我一定要幫助他們，幫助到底。
（二）培訓文章
7月11日至12日，我們的培訓舉行。期間，聯(lián)通相關負責領導給我們帶來了專業(yè)的培訓教練，對我們進行了聯(lián)通業(yè)務、禮儀、銷售技巧等方面的簡單培訓。生意方面，這一切都是曇花一現(xiàn)，但非常重要的是，我們接觸到了三位有智慧有修養(yǎng)的成功人士。他們還很年輕，但他們知道如何做人，他們指導成千上萬的員工。由此我得出結論，貢獻有很多種，最敬業(yè)的是老師或培訓師，因為他們用前瞻性的眼光引導學生前進的方向，讓更多的人為整個社會做出更多的貢獻，這種貢獻的力量是無限的。
（三）工作場所實踐
從7月13日開始，我們被營業(yè)廳的負責人接手，奔向各自的工作崗位。我從事電話銷售。因為是實習，剛開始班長分配我們倆先聽，就是我們師傅（指導我們工作的老員工）坐下來打電話做推薦，我們坐在旁邊學習。第一周，帶著一股新鮮感，我想，嗯，挺好的，工作環(huán)境也不錯，真的是一份不錯的工作，于是第一周就過去了。第二周，我們以為班長要安排我們實習，就等啊等，想著班長趕緊過來告訴我們：你們倆今天就開始打電話！然而出乎意料的是，一切都讓我們失望至極，班長始終沒有來。所以聽了一個星期別人的電話，感覺沒有門道。不能練嗎？也太小看我們了！就這樣，在這樣的狀態(tài)下度過了第二周。然后第三周就全面展開了。不管誰想，都會覺得這個月快過了一半。班長，你真的不讓我們練�。康�，我發(fā)現(xiàn)班長的動作還是很穩(wěn)定的。這時，我開始想，為什么班長不讓我們玩？既然人家是領導，也是領導這么大房間的高層領導，人家這么做肯定是有理由的，嗯（20xx大學生暑假社會實踐年度報告（肯德基）），出去，不管什么樣的體驗都是一種體驗和學習，我一定要謙虛。就這樣，我開始從很多老師身上尋找特點，然后我想，我發(fā)現(xiàn)，然而，并不是每個人都是這樣的。有些人在面對更傲慢的用戶時往往無法控制自己的情緒，在工作中加入自己的情感色彩，這對客戶和我們的新成員都造成了許多負面影響。我得出的結論是，既然是集體，我們就必須有集體責任感。在聯(lián)通公司工作，不僅代表了你自己的形象，也代表了整個公司的形象和利益。所以，據(jù)說除此之外，我還比較了我?guī)煾岛臀彝聨煾档墓ぷ鞣椒�。一個人聰明伶俐，表現(xiàn)突出，另一個人堅持自己的方法，出奇的穩(wěn)定，但表現(xiàn)平平。這讓我想起了我們的學習，其實是一樣的，方法得當，事半功倍。
（四）勞動用品
從8月10日開始，我們離開單位，又有了一次活動，幫經(jīng)理把卡放在高考錄取通知書上。這真的是一個很好的工作，保持真實，一個不小心就會輸?shù)粽麍霰荣悺＝拥街甘竞�，我們迅速趕到其他單位，領導們這時候挺高興的，嗯，“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。服從，完全服從，絕對服從�！边@是個熱門工作。這時，我們才真正意識到，“交易不是友誼”在這個過程中，我們和幽默、現(xiàn)實的經(jīng)理肖大哥交了朋友，真的是莫大的榮幸。同時，兩所學校的學生可以互相了解，這是一次非常愉快的會面。朋友是我們再次相遇的朋友！
�。ㄎ澹┙�(jīng)驗文章
聯(lián)通公司這次“飛翔的夢想在行動”活動在我們如火如荼的時候結束了，她給我們留下了很多美好的回憶。它為我們提供了一個平臺，讓我們能夠真正體驗；他為我們成立了一個小社團，讓我們的28個成員成為其中一員，也感受到了所謂的金錢社會；他讓我們認識了更多的朋友，為我們的未來開辟了新的道路�？傊�，受益匪淺，終身受用。感謝省團委給的機會，感謝聯(lián)通給的平臺。