關(guān)于薪酬設(shè)計(jì)方案集合八篇
為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的薪酬設(shè)計(jì)方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇1
一、合理設(shè)計(jì)薪酬水平;
1.1在設(shè)計(jì)薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調(diào)查。包括:
1.1.1調(diào)查行業(yè)內(nèi)銷售人員的平均薪酬水平,特別是要調(diào)查與本企業(yè)營銷模式相同或相似的同行銷售人員的平均薪酬水平;
1.1.2調(diào)查競爭對手的銷售人員薪酬情況;
1.1.3調(diào)查區(qū)域間薪酬水平差異情況;
1.1.4了解本企業(yè)歷史薪酬制度,分析研究其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);
1.1.5了解本企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃,特別要了解財(cái)務(wù)編制與費(fèi)用預(yù)算,了解決策層對于薪酬制度的意見和建議;
1.1.6調(diào)查了解本企業(yè)銷售人員對當(dāng)前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬調(diào)查之后,再設(shè)計(jì)銷售人員的薪酬水平。
1.2.1做到內(nèi)部公平和外部公平。內(nèi)部公平主要表現(xiàn)在不同崗位之間有薪酬差距,不同業(yè)績之間有薪酬差距;
1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態(tài)的市場競爭力。
二、合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu);
2.1制定薪酬結(jié)構(gòu)的策略。
銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)策略常見的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;銷量占比制;費(fèi)用包干制;階段考評制。
2.2,明確薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業(yè)績薪酬包括績效工資、業(yè)績提成、業(yè)績獎金、股份分紅等。
三、制定考核與激勵機(jī)制。
3.1優(yōu)化績效考核制度:
3.1.1以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向,嚴(yán)格績效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科學(xué)制定考核目標(biāo),量化與細(xì)分目標(biāo);
3.1.3合理分配KPI指標(biāo)的權(quán)重,所有的KPI指標(biāo)中業(yè)務(wù)指標(biāo)應(yīng)占絕大部份權(quán)重,例如銷量、費(fèi)率、客戶數(shù)量、回款等;
3.1.4讓績效考核與業(yè)績提成互補(bǔ),找到業(yè)績持續(xù)上升的動力源,探索出成熟的贏利模式,再用績效考核去督導(dǎo)銷售人員把銷售計(jì)劃有效執(zhí)行;
3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補(bǔ)丁,在實(shí)際運(yùn)用中不斷完善績效考核的作用。
3.2 善用薪酬激勵:
3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
3.2.3做好內(nèi)部激勵,幫助員工成長,使員工與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇2
一、數(shù)字比例法
數(shù)字比例法是指將業(yè)務(wù)員的銷售提成按規(guī)定的比例在個人、小團(tuán)體、大團(tuán)體之間進(jìn)行重新分配。其中小團(tuán)體與大團(tuán)體的范圍根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行確定。例如:小團(tuán)體為辦事處,大團(tuán)體為銷售大區(qū);小團(tuán)體為部門,大團(tuán)體為分公司。數(shù)字比例法強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神。
在確定個人、小團(tuán)體、大團(tuán)體之間比例時必須綜合考慮員工的工作的獨(dú)立性和結(jié)構(gòu)性,如果工作體現(xiàn)高獨(dú)立性、低結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮個人價值,放大個人比例,如721比例。如果工作體現(xiàn)低獨(dú)立性、高結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮團(tuán)隊(duì)合作所體現(xiàn)的價值,放大小團(tuán)體與大團(tuán)體的比例,如442比例、433比例。按計(jì)算方法不同,數(shù)字比例法分為:提成法、個人目標(biāo)提成法、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)提成法。
提成法:以個人的實(shí)際銷售額作為提成基數(shù)計(jì)算提成額,再按規(guī)定的比例對提成額進(jìn)行分配。
提成法舉例:某銷售公司下設(shè)財(cái)務(wù)部:2人,辦公室:2人,銷售一部:甲、乙;銷售二部:丙、丁,本月銷售額:甲:20000元,乙30000元,丙:20000元,。10000元。提成比例10%,使用比例為5:3:2。甲(個人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元
甲(部門分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元
甲(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元
甲的直接利益=1000+300+50=1350元
乙(個人直接利益):30000*10%*5/(5+3+2)=1500元
乙(部門分配利益):30000*10%*3/(5+3+2)/2=450元
乙(公司分配利益):30000*10%*2/(5+3+2)/8=75元
乙的直接利益=1500+450+75=20xx
丙(個人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元
丙(部門分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元
丙(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元
丙的直接利益=1000+300+50=1350元
。▊人直接利益):10000*10%*5/(5+3+2)=500元
。ú块T分配利益):10000*10%*3/(5+3+2)/2=150元
丁(公司分配利益):10000*10%*2/(5+3+2)/8=25元
丁的直接利益=500+150+25=675元
乙、丙、丁轉(zhuǎn)移給甲的利益:450+75+50+25=600元
甲、丙、丁轉(zhuǎn)移給乙的利益:300+50+50+25=425元
甲、乙、丁轉(zhuǎn)移給丙的利益:50+75+150+25=300元
甲、乙、丙轉(zhuǎn)移給丁的利益:50+75+300+50=475元
甲的總利益=1350+600=1950元
乙的總利益=20xx+425=2450元
丙的總利益=1350+300=1650元
丁的總利益=675+475=1150元
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇3
現(xiàn)今很多國有企業(yè)中突出的現(xiàn)象是薪酬體系的變化跟不上企業(yè)發(fā)展速度的變化,尤其是國有企業(yè)中層管理人員薪酬制度中存在著諸如總體薪酬偏低,薪酬結(jié)構(gòu)不合理,考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的不合理,考評系統(tǒng)不夠科學(xué)等問題。這些問題嚴(yán)重的影響了中層管理人員的工作熱情,使得很多國企中層管理人員職務(wù)消費(fèi)過度膨脹;诖,如何對國有企業(yè)中層管理人員現(xiàn)行的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),擯棄傳統(tǒng)薪酬體系的弊端,發(fā)揮薪酬激勵在企業(yè)中的作用,激發(fā)廣大中層管理員工的工作積極性,提高企業(yè)的績效,是本文的寫作宗旨。下面以S集團(tuán)為案例來進(jìn)行詳細(xì)分析。
S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系現(xiàn)狀
S集團(tuán)有限公司成立于20xx年5月29日。是沈陽市政府組建的由沈陽市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會出資,集供水、排水、污水、地下水資源日常管理為一體、城鄉(xiāng)區(qū)域統(tǒng)一運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)水資源的統(tǒng)一投資、建設(shè)、管理的國有獨(dú)資有限公司,注冊資本金40億元人民幣。目前,S集團(tuán)共有從業(yè)人員10727人,在職員工7402人,其中中層管理人員110人,占職工總?cè)藬?shù)的1.48%左右。
S集團(tuán)中層管理人員是指直接聽命于公司領(lǐng)導(dǎo)層,一般擁有下屬,或者雖然沒有下屬但負(fù)責(zé)一個部門工作的人員,具體指的是公司各處處長、副處長,各科室科長、副科長、主任、副主任。近年來,公司的發(fā)展速度日新月異,但是其薪酬體系卻一直變化不大,除了高層管理人員推行年薪制,采取領(lǐng)先型的薪酬策略外,公司薪酬問題的矛盾和焦點(diǎn)都集中在了中層管理人員上。
S集團(tuán)中層管理人員總體薪酬水平受沈陽市財(cái)政局總量控制,工資總額不高。近年來,企業(yè)中層管理人員整體平均薪酬水平縱向比,逐年有所增加,但是增幅不大;橫向與國內(nèi)近百家同行比較,處于中游水平;與在本地區(qū)同級別單位相比,工資總額比較低。
目前,S集團(tuán)中層管理人員實(shí)行崗位等級工資制度,薪酬結(jié)構(gòu)如下:
中層管理人員主要采取月薪制度。其主要由以下幾部分組成:基本工資、技能工資、崗位工資、年功工資。技能工資、崗位工資和年功工資的設(shè)置是參照國家制定的薪酬體系中相關(guān)的原則和政策來執(zhí)行的,采取逐級逐年的遞增方式,穩(wěn)定性較強(qiáng),但彈性不大。根據(jù)S集團(tuán)當(dāng)年整體經(jīng)濟(jì)效益情況,確定中層管理人員的薪資標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)沈陽市財(cái)政局批準(zhǔn)備案。
在S集團(tuán)中層管理人員薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資發(fā)放的依據(jù)是沈陽市人力資源和保障局發(fā)布的關(guān)于沈陽地區(qū)薪資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,公司將中層管理人員的基本工資定為2200元。中層管理人員的技能工資主要依據(jù)中層管理人員工作年限確定的工資,現(xiàn)階段公司的技能工資主要分為五級:900元、1400元、1900元、2400元、2900元。中層管理人員的崗位工資根據(jù)其工作的系列(行政事務(wù)系列、技術(shù)操作系列、營銷攬貨系列、前勤工人系列、后勤服務(wù)系列)的不同而確定不同的比例,通常的參考依據(jù)是勞動強(qiáng)度、技術(shù)含量、工作復(fù)雜程度之差。年功工資是根據(jù)中層管理人員工作指標(biāo)完成程度,通過考核予以量化、確定金額和比例。S集團(tuán)固定薪酬主要由基本工資和崗位工資構(gòu)成,在整個薪酬體系中固定薪酬占比較大(占總薪酬的75%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于浮動薪酬在總薪酬中的占比(25%)。
福利如下:
社會保險:公司依法繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會保險。其中養(yǎng)老保險公司繳納部分為20%,個人繳納部分為8%;醫(yī)療保險公司繳納部分為10%,個人繳納部分為2%。
住房基金:公司的住房基金分為住房公積金和住房補(bǔ)貼兩部分。其中住房公積金公司繳納部分為12%,個人繳納部分為12%;住房補(bǔ)貼(新職工) 公司繳納部分為15%。
其他福利:S集團(tuán)的其他福利包括通信補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼以及旅游及帶薪假期。
S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系存在的問題
“平均主義”傾向明顯
S集團(tuán)的中層管理人員和普通員工之間在對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)率方面存在很大的差異,而中層管理人員與普通員工之間的薪酬差異卻較小,明顯無法體現(xiàn)根據(jù)勞動力的差異來實(shí)現(xiàn)差異收入的要求,可見平均主義思想嚴(yán)重削弱了中層管理人員的主題功能,降低了薪酬機(jī)制對員工的激勵作用。而且集團(tuán)內(nèi)的整體薪酬水平低于市場平均水平,企業(yè)中層管理人員的薪酬水平低于同業(yè)水平,這不僅造成了中層管理人員工作積極性的下降,而且還造成了部分員工離職的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)崗位效率低下。
現(xiàn)有薪酬體系缺乏激勵措施
S集團(tuán)中層管理人員的薪金采取月薪制。技能工資、崗位工資和年功工資的設(shè)置是參照國家制定的薪酬體系中相關(guān)的原則和政策來執(zhí)行的,采取逐級逐年的遞增方式,穩(wěn)定性較強(qiáng),但彈性不大。雖然在遞增,但是幅度較小,激勵作用不明顯。而獎金的設(shè)置幅度和彈性很大,激勵作用顯著。但是,由于獎金發(fā)放的依據(jù)是考核結(jié)果,而考核結(jié)果的主體是被考核人的工作效益。S集團(tuán)對中層管理人員的工作績效量化工作不足,對工作效益評價和核算體制僵化,依舊采用落后且保守的平均原則,至此,獎金的刺激和激勵作用被完全抹殺。其結(jié)果是,最為公司中堅(jiān)力量的中層管理人員的積極性和主管能動性受到打擊,甚至造成人才流失嚴(yán)重。
科學(xué)、動態(tài)的薪酬管理體系未建立
在S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系中,動態(tài)薪酬所占比例非常小,反而固定薪酬所占比例偏大,薪酬的動態(tài)激勵效果微乎其微。S集團(tuán)的動態(tài)薪酬的設(shè)立存在著“先天不足”。因?yàn)閯討B(tài)薪酬發(fā)放的主要依據(jù)是績效考核結(jié)果,但是S集團(tuán)的績效考核結(jié)果卻未能真實(shí)反映實(shí)際績效。這里有績效考核本身不完善、不健全的客觀因素,而主要癥結(jié)在于,薪酬管理者對動態(tài)薪酬作用的認(rèn)識不到位,甚至可以說是完全忽略。這種主觀的認(rèn)為因素使得績效考核演變成走形式,走過場的“雞肋式考核”,使得績效考核成為“利益均沾”的一種純福利化管理行為。
S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)
立足于中層管理人員薪酬管理體系的現(xiàn)狀,充分運(yùn)用現(xiàn)代績效考核管理制度,將S集團(tuán)中層管理人員的薪酬體系劃分為以下三個部分(基礎(chǔ)工資、績效工資、津貼補(bǔ)貼和福利,其中基礎(chǔ)工資又包括崗位工資和工齡工資,津貼補(bǔ)貼包括駐外津貼、午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、房屋提租補(bǔ)貼)。
基本薪酬
在S集團(tuán)中層管理人員薪酬體系中,基本薪酬是整個薪酬管理體系中最為穩(wěn)定的部分。為了避免因?yàn)樾匠牦w系調(diào)整增加中層管理人員心理負(fù)擔(dān),調(diào)整后的中層管理人員薪酬體系,將擴(kuò)大崗位技能工資的涵蓋面。即在基本薪酬的基礎(chǔ)上,增加兩個薪酬項(xiàng)目——崗位技能工資和績效工資。
崗位技能工資
崗位技能工資是在對中層管理人員的崗位評估的基礎(chǔ)上確立的,其確定標(biāo)準(zhǔn)直接體現(xiàn)了各個中層管理人員的崗位技能的高低。結(jié)合S集團(tuán)薪酬體系發(fā)展?fàn)顩r,實(shí)行浮動評估制度,每六個月評估一次,根據(jù)前六個月的評估結(jié)果直接影響到后六個月的崗位技能工資數(shù)額浮動額度。S集團(tuán)有限公司中層管理人員各崗位技能工資標(biāo)準(zhǔn)如下:
崗位技能工資標(biāo)準(zhǔn)
工齡工資
S集團(tuán)中層管理人員的工齡工資標(biāo)準(zhǔn)為:將其加入S集團(tuán)的那年確定基數(shù),若中層管理人員入職不足5年,則其工齡工資為每年20元,若工作5年但不足10年,則其工齡工資為每年26元,若工作10年以上,則其工齡工資為每年30元。
績效工資
S集團(tuán)對中層管理人員的績效考核由兩個部分組成,第一部分是考核中層管理人員所在的部門,第二部分是考核中層管理人員個人。中層管理人員所在的部門的總體成績和中層管理人員個人的加權(quán)平均值即為中層管理人員個人考核成績。其中對中層管理人員所在的部門的考核由公司組成專門的考核小組進(jìn)行考核,每個季度的考核成績在總成績的25%,每兩個季度匯總一次。由專門的考核小組進(jìn)行加權(quán)評定。其考核結(jié)果分為四個層次,不同的考核結(jié)果對應(yīng)不同的部門考核系數(shù)見下表。
S集團(tuán)對中層管理人員個人的考核由辦公室會同人力資源管理部門組成考核小組進(jìn)行,每三個月考核一次,S集團(tuán)薪酬管理委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督對中層管理人員個人的考核,必要時可以調(diào)整考核小組成員或調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)?己说燃壏譃5個等級(A、B、C、D、E)。每個等級代表了中層管理人員不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。
績效工資考核周期分為兩類,季度績效工資以季度獎金形式發(fā)放,一般為薪資的20%左右;年度績效工資以年度獎金形式發(fā)放,獎金應(yīng)與公司年度整體效益掛鉤。季度績效工資的作用在于能夠全方位考核中層管理人員在上一季度的工作總?cè)〉玫某煽兒蜑楣咀鞒龅呢暙I(xiàn)防止中層管理人員為了私利而損害公司整體利益。中層管理人員的季度績效工資在下一個季度中按月發(fā)放,季度績效工資的計(jì)算公式為:
季度績效工資=季度績效工資基數(shù)×(部門考核系數(shù)*30%+個人考核系數(shù)*70%)。
津貼補(bǔ)貼
學(xué)位津貼。為提升公司中層管理隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),便于引進(jìn)高素質(zhì)人才,公司對中層管理人員按其學(xué)位發(fā)放三年津貼,學(xué)位津貼的標(biāo)準(zhǔn)為:學(xué)士學(xué)位每月200元,碩士學(xué)位每月300元,博士學(xué)位每月450元。
駐外津貼。參加企業(yè)駐外項(xiàng)目,任務(wù)完成前需駐外工作的中層管理人員可以享受駐外津貼。在駐外期間按出勤(不含因公出差時間)情況發(fā)給生活津貼,該津貼按月發(fā)放并納入中層管理人員月度工資表。具體標(biāo)準(zhǔn)為35元/日。
午餐補(bǔ)貼?紤]中層管理人員工作時間的靈活性,回公司吃中午飯的可能性較小,因此公司在嚴(yán)格考勤的基礎(chǔ)上,每日發(fā)給在公司中層管理人員10元/日的午餐補(bǔ)貼。
交通費(fèi)補(bǔ)貼。因管理工作需要不斷的在外奔波,加之公司無力為中層管理人員提供專用交通工具,因此,公司決定發(fā)給中層管理人員交通費(fèi)補(bǔ)貼每人每月100元。
房屋提租補(bǔ)貼。公司按中層管理人員應(yīng)發(fā)工資額的13%發(fā)給房屋提租補(bǔ)貼,翌年1月份進(jìn)行調(diào)整。另外對自己租房的大中專畢業(yè)生實(shí)行適當(dāng)租房補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每月100元。
福利
對于S集團(tuán)有限公司來說,管理層的戰(zhàn)略決策主要由中層管理人員負(fù)責(zé)實(shí)施,來至基層的矛盾和問題也主要由中層管理人員來化解,在他們風(fēng)光的背后往往是常人無法因受的巨大工作壓力。因此,在設(shè)計(jì)中層管理人員福利項(xiàng)目時,必須考慮到中層管理人員的工作責(zé)任、專業(yè)技能、需要付出的腦力和體力等因素。
出國留學(xué)
根據(jù)S集團(tuán)有限公司人力資源管理制度規(guī)定,中層管理人員必須大學(xué)畢業(yè)以上學(xué)歷,這就意味著中層管理人員對于知識的渴求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他崗位上的職工。同時,中層管理人員往往處理關(guān)乎公司為了發(fā)展大計(jì)的事務(wù),必須提高中層管理人員的素質(zhì),滿足中層管理人員的學(xué)習(xí)愿望。S集團(tuán)應(yīng)當(dāng)制定人才留學(xué)計(jì)劃,并將選派優(yōu)秀中層管理人員出國留學(xué)作為相對穩(wěn)定福利項(xiàng)目。
拓寬職業(yè)生涯道路
S集團(tuán)有限公司應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的選、用、育、留人才制度。在日常管理中表現(xiàn)突出的中層管理人員,公司應(yīng)當(dāng)破額提拔,鼓勵那些敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p中層管理人員勇挑重?fù)?dān)。公司應(yīng)當(dāng)定期采用講座和交談等方式幫助中層管理人員確立正確的職業(yè)發(fā)展方向。
教育資助
某些低學(xué)歷中層管理人員繼續(xù)深造的愿望比較強(qiáng)烈,S集團(tuán)便可以為這些中層管理人員提供教育培訓(xùn)基金或是直接送這些員工去深造。對于繼續(xù)學(xué)習(xí)的中層管理人員公司不僅可以為其報(bào)銷相關(guān)學(xué)費(fèi),還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整其工作時間為其學(xué)習(xí)提供充足時間。
帶薪假期
在S集團(tuán)工作不足4年的中層管理人員,除法定假日外,每年可以帶薪休假6天;工作超過4年但不足9年的,除法定假日外,每年可以帶薪休假11天;工作超過9年不足19年的,除法定假日外,每年可以帶薪休假20天;工作超過19年以上的中層管理人員,除法定假日外,每年可以帶薪休假25天。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇4
薪酬管理效果的好壞,往往不在于薪酬水平的絕對高低,而取決于薪酬的支付是否恰當(dāng)?shù)貪M足被激勵者――員工的需求。
隨著中國作為世界制造中心的地位的增強(qiáng),和國內(nèi)制造能力的持續(xù)提升,越來越多的大型制造企業(yè)脫殼而出,這些企業(yè)有的是某制造集團(tuán)新成立的下屬公司,或是強(qiáng)強(qiáng)合作的新生兒,或是產(chǎn)業(yè)整合后誕生的生力軍。他們從誕生之日起,就承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、振興市場的重任,并迅速投入到市場的拼殺中去。
在成立初期的重點(diǎn)工作之一,即是依靠市場化、規(guī)范化的薪酬體系,吸引和保留高素質(zhì)的員工,并激勵員工為了企業(yè)的超速發(fā)展而貢獻(xiàn)才智。
這樣的企業(yè)雖然實(shí)力超群、前途遠(yuǎn)大,但在初創(chuàng)期間同樣具有難以克服的弱點(diǎn),在薪酬體系的問題主要表現(xiàn)在:一是整合后的企業(yè)文化沖突,將影響薪酬策略的制訂與執(zhí)行;二是這類企業(yè)的很多員工來源于其母公司或股權(quán)公司,獨(dú)立運(yùn)行后也和母公司(股權(quán)公司)保持著人員交流,如何在新公司的高水平薪酬與母公司(股權(quán)公司)的人員心理穩(wěn)定性之間取得平衡,避免母公司(股權(quán)公司)人員的薪酬不公平感,是必須面對和解決的難題;三是新公司的品牌尚未建立,產(chǎn)能尚未完全發(fā)揮,短期內(nèi)薪酬和福利水平不可能太高,只有給應(yīng)聘者充分展示出薪酬和福利的增長性,才能吸引和保留住企業(yè)需要的頂尖人材。
筆者在一個初創(chuàng)大型制造企業(yè)的咨詢過程中,就遇到了上述各方面的典型問題,以下就將筆者針對上述問題的工作思路和方法做簡單介紹,以供志同道合者參考。
企業(yè)特點(diǎn)
Z有限公司是國內(nèi)上市企業(yè)H與日本S集團(tuán)合資成立,生產(chǎn)船用機(jī)械的大型制造企業(yè)。Z公司在成立之初即確定了“產(chǎn)能世界第一,技術(shù)國內(nèi)第一”的發(fā)展目標(biāo),并投入了巨額的資金和精兵強(qiáng)將。
Z公司的'股權(quán)特點(diǎn)和它的投資規(guī)模、戰(zhàn)略定位決定了它具有不同于一般企業(yè)的薪酬特點(diǎn):
1、企業(yè)的管理理念、管理水平必須與企業(yè)的行業(yè)定位、經(jīng)營水平相適應(yīng)。作為Z公司管理體系搭建的第一步,薪酬福利制度的設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)出科學(xué)、先進(jìn)、系統(tǒng)的特點(diǎn);
2、Z公司的股權(quán)特點(diǎn)決定了它必須適應(yīng)中國員工的管理特性,同時又必須被中、日雙方管理者所認(rèn)可與接受。在薪酬福利體系的設(shè)計(jì)中,需要充分考慮中國員工高流動性、強(qiáng)激勵性的特點(diǎn);
3、薪酬水平的提升往往是與企業(yè)效益、勞動生產(chǎn)率的提升相聯(lián)系的。企業(yè)規(guī)模、企業(yè)效益的提高是漸進(jìn)的過程,與之相應(yīng),Z公司員工薪酬水平的提升也應(yīng)該是一個逐步的過程;
4、Z公司處于誕生之初,但它的員工卻有其歷史沿革,員工的一只眼看著世界先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營規(guī)模,另一只眼看著其他企業(yè)的報(bào)酬待遇,因此在衡量Z公司的薪酬體系與薪酬福利水平時,都會以其母公司H作為重要參考。
Z公司的薪酬理念與方法
東方人的報(bào)酬觀念自古是“不患寡而患不均”,西方心理學(xué)家也告訴我們,員工更加在意的是報(bào)酬的“相對高低”,因此,“公平”就成為衡量薪酬福利體系的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
1、外部公平。核心員工是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵因素,而導(dǎo)致核心員工流失的關(guān)鍵原因,往往是企業(yè)薪酬水平與市場上其他企業(yè)薪酬相比偏低。為了保證Z公司薪酬水平的競爭力,我們通過正規(guī)的薪酬調(diào)研機(jī)構(gòu),采用規(guī)范的薪酬調(diào)研手段與方法,采集了與Z公司特性相似的企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù),通過比較分析的方式擬訂了Z公司的薪酬水平。目前擬訂的Z公司薪酬水平,處于市場75分位(假設(shè)有100個薪酬數(shù)據(jù),從低往高排序,排在第75位的薪酬數(shù)據(jù)即為75分位)與50分位之間,比其母公司H相應(yīng)崗位的薪酬略高。這樣的薪酬定位,一方面賦予了一定的市場競爭力,另一方面符合Z公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模與企業(yè)預(yù)期效益,同時利于吸引和穩(wěn)定原H公司員工在Z公司安心工作;
2、內(nèi)部公平。被激勵者心目中的內(nèi)部公平包括兩個方面,其一是影響更大、要求更高的崗位的薪酬水平相對更高;其二是付出多、貢獻(xiàn)大的員工比貢獻(xiàn)少的員工的薪酬更高;
為了取得第一個方面的內(nèi)部公平,我們應(yīng)用了“崗位價值評估”的方法來衡量不同崗位價值水平及其相應(yīng)的薪酬水平!皪徫粌r值評估”借鑒國際先進(jìn)的崗位價值評估系統(tǒng),從“教育背景”、“工作經(jīng)驗(yàn)”、“知識技能”、“溝通難度”、“工作難度”、“管理難度”、“責(zé)任范圍”、“影響程度”、“工作安全性與穩(wěn)定性”等方面,全面系統(tǒng)地對所有崗位進(jìn)行了評價和排序,排序結(jié)果最后經(jīng)過Z公司高管的綜合考慮與宏觀調(diào)整,具備了很強(qiáng)了公平性和說服力;
為了體現(xiàn)“效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配原則,激勵員工多勞多得,我們在薪酬體系中設(shè)計(jì)了“績效工資”部分,并針對不同層級員工的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了不同的“績效工資比例”,比如職級較高、對最終結(jié)果控制力較強(qiáng)的崗位的績效工資額度更大,反之較小,從而使員工的績效工資真正與其績效水平相匹配;同時,為了使日方管理人員理解中方員工的激勵特點(diǎn),項(xiàng)目組還列舉了××網(wǎng)20xx年中國企業(yè)績效考核現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)說明了進(jìn)行績效考核與設(shè)置績效工資的必要性;
3、自我公平。自我公平一方面是指當(dāng)員工能力和績效水平提升時,其薪酬水平應(yīng)該相應(yīng)提高,為此我們設(shè)計(jì)了Z公司的薪等薪級體系和簡單易行的人崗匹配系統(tǒng),使得員工在其崗位上,隨著能力的不同具有不同的薪酬水平;
自我公平的另一個方面,是在某一個崗位上工作的員工,隨著其崗位技能的提升,其薪酬應(yīng)該能夠隨之持續(xù)提升,甚至達(dá)到更高職級崗位的薪酬水平(例如,一個非常熟練的職能人員,其薪酬水平應(yīng)能達(dá)到科級、副科級崗位的薪酬),只有這樣,才不會因?yàn)槁殧?shù)的限制,而導(dǎo)致員工的發(fā)展受阻而流失(如果在企業(yè)中,只有隨著職級的提高,薪酬水平才能大幅增加,同時由于隨著職級的提高其數(shù)量逐漸減少,就會使很多的員工看不到晉升和漲薪的明朗前景,而離開企業(yè))。為了解決這個問題,我們在Z公司的薪等薪級表設(shè)計(jì)中,使每個薪等的薪酬,與更高薪等的薪酬具有一定的重合度,從而使得員工在本崗位上,只要安心工作、不斷提升,同樣可以獲得高水平的薪酬。目前,很多管理水平先進(jìn)的大型企業(yè)如中國電信、上汽集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、西門子、三星都是采用這樣的薪酬結(jié)構(gòu)。
Z公司薪酬福利方案的細(xì)節(jié)特點(diǎn)
聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志說,企業(yè)管理好比做菜,廚師水平的高低往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的處理上。Z公司薪酬福利方案借鑒了很多優(yōu)秀企業(yè)的做法,借助雙方項(xiàng)目組豐厚的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在細(xì)節(jié)處理上具有明顯的特點(diǎn):
1、在薪等薪級的設(shè)計(jì)中,根據(jù)Z公司員工晉升頻率和發(fā)展特點(diǎn),來設(shè)計(jì)薪等和薪級的數(shù)量,使得薪等薪級的設(shè)置簡單易行,同時又給予員工較大的發(fā)展空間;
2、根據(jù)人崗匹配的原則與方法確定員工的最初薪級;在員工崗位變化導(dǎo)致薪酬提升時,設(shè)定“就近更高”的原則,即晉升到上一薪等中,比目前薪酬高,同時離目前薪酬最近的薪級;
3、年功工資的設(shè)計(jì),在員工進(jìn)入公司14年后實(shí)行封頂,一方面更有利于控制薪酬成本,另一方面避免了由于老員工年功工資過高,而降低了績效工資對他們的激勵作用;
4、設(shè)置總經(jīng)理特別獎,凸現(xiàn)了薪酬規(guī)范性和靈活性的平衡;
5、將年終獎與績效考核成績掛鉤,增強(qiáng)了年終獎的激勵效應(yīng);
6、設(shè)置了可選福利,一方面使員工的福利激勵更有針對性,另一方面“福利彈性支出賬戶”的設(shè)置,使得員工的未來福利收益“目前可見,將來可得”,更有利于保留員工。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇5
一、薪酬概念
薪酬是員工向公司提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報(bào)酬。方案中所說的薪酬指的是狹義薪酬。
計(jì)劃設(shè)計(jì)本公司薪酬包括以下內(nèi)容:
月薪制:
1、基本薪酬:基本薪資等同于地區(qū)公布最低工資標(biāo)準(zhǔn),北京地區(qū)20xx年標(biāo)準(zhǔn)為930元/月/人。
2、崗位薪酬:崗位工資、崗位津貼(補(bǔ)助)
3、績效薪酬:績效獎金(基本薪酬+崗位工資總額)20%,試用期不享受績效獎金。
4、加班工資:根據(jù)基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)記發(fā)。
5、業(yè)績工資(提成/計(jì)件/研發(fā)項(xiàng)目獎金):業(yè)務(wù)銷售類崗位(B),根據(jù)合同規(guī)定按照比例計(jì)算;生產(chǎn)類崗位(C)根據(jù)工作任務(wù)書相關(guān)規(guī)定按照數(shù)量計(jì)算提取費(fèi)用;技術(shù)類員工(D)的研發(fā)成果轉(zhuǎn)化相關(guān)所得收入,管理類(A)崗位無此工資。
6、福利性薪酬:城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險
7、其中崗位薪酬中的崗位津貼項(xiàng)和福利性薪酬中補(bǔ)充醫(yī)療保險和住房公積金項(xiàng),將根據(jù)崗級確定發(fā)放范圍。生育保險只提供給北京市戶籍人員。
年薪制:
1、基本薪酬:將根據(jù)既定年薪總額的70%,分為12個月逐月發(fā)放,入、離職當(dāng)月不滿當(dāng)月實(shí)際工作日的,將根據(jù)月基本薪酬除以當(dāng)月應(yīng)工作天數(shù)乘以實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放。
2、崗位津貼(補(bǔ)助):根據(jù)崗位級別確定通訊、交通補(bǔ)助,在既定年薪范圍外計(jì)提,包干制,全年總額不超過年薪總額的5%。
3、績效薪酬:年薪總額20%,按照年終績效考評結(jié)果按實(shí)際考核分?jǐn)?shù)計(jì)提。中途離職將扣發(fā)全部績效薪酬,入、離職時間距離實(shí)際考評時間不滿1年的(不含試用期),將按照比例計(jì)提發(fā)放。
4、目標(biāo)責(zé)任年金:完成年度工作目標(biāo)全額發(fā)放,未完成年度目標(biāo)將根據(jù)實(shí)際完成延后時間按照比例遞減,完全沒有完成目標(biāo)可能,將全額扣減。此項(xiàng)費(fèi)用占既定年薪總額10%
5、福利性薪酬:城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、補(bǔ)充醫(yī)療保險、住房公積金
6、其中生育保險只提供給北京市戶籍人員。
二、崗位類型和薪級
1、崗位類型分為:
A管理類崗位,從事該崗位的員工為管理類員工;
B業(yè)務(wù)銷售類崗位,從事該崗位的員工即為業(yè)務(wù)銷售類員工
C生產(chǎn)類崗位,從事該崗位的員工即為生產(chǎn)類員工
D技術(shù)類崗位,主要指的是圍繞生產(chǎn)過程中的技術(shù)類崗位,從事該崗位員工即為技術(shù)類員工
崗位薪等分為:四個層次16個級差,其中13級以上核心層按照年薪制計(jì)算。其他層次按照月薪制計(jì)算
四個層次:
基礎(chǔ)層(初級員工):1級至3級
骨干層(骨干員工和基層管理):4級至8級
中堅(jiān)層(中層管理):9級至12級
核心層(高管):13級至16級
2、崗位薪級架構(gòu)表(詳見附件1)
3、月薪薪酬計(jì)算公式
(基本薪資+崗位薪資)×20%=績效工資
(基本薪資+崗位薪資-績效工資)+績效工資×績效考核系數(shù)+加班工資+業(yè)績工資-社?蹨p+本月額外獎罰=應(yīng)發(fā)稅前工資
應(yīng)發(fā)稅前工資-(應(yīng)發(fā)稅前工資-20xx)×相應(yīng)稅率=實(shí)發(fā)薪資
4、年薪薪酬
月度發(fā)放計(jì)算方式:
全額既定年薪×70%÷12-社?劭=月度稅前工資
月度稅前工資-(月度稅前工資-20xx)×相應(yīng)稅率=月度實(shí)發(fā)
年度結(jié)算
既定年薪總額20%×績效考評系數(shù)=稅前績效工資
既定年薪總額10%×目標(biāo)工作進(jìn)度百分比=稅前目標(biāo)責(zé)任年金
稅前績效工資+稅前目標(biāo)責(zé)任年金-個人所得稅=實(shí)發(fā)年度結(jié)算薪酬。
三、薪酬晉升與下調(diào)
1、根據(jù)面試情況確定入職薪級;
2、參照績效考核數(shù)據(jù)以及公司整體效益情況,根據(jù)公司制度既定制度,開展薪酬的晉級與下調(diào)制度。
3、當(dāng)公司年度整體經(jīng)營效益同比提高或減少20%時,應(yīng)啟動薪資(浮動)調(diào)整措施。
4、當(dāng)公司年度整體經(jīng)營效益同比提高或減少30%,硬啟動薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整措施。
四、薪酬管理
1、公司薪酬制度、薪酬架構(gòu)實(shí)行公開;
2、公司崗位薪酬實(shí)行密薪制,但根據(jù)工作需要,直接上級有權(quán)知曉直接下級的薪酬?duì)顩r。
3、考勤及薪酬核算由公司人力部門實(shí)施,由總經(jīng)理審批后,交財(cái)務(wù)部門實(shí)施發(fā)放。
4、對于臨時性勞務(wù)崗位,如鍋爐工、綠化工等季節(jié)工,可以參照薪級體系,實(shí)行周薪制。
5、同類型工作崗位中,上一級崗位可同時兼任下一級崗位和同級崗位,其薪資可以累積。上級崗位兼職下級崗位工作累積兼職崗位崗位最低薪級30%,同級崗位兼職可累積兼職崗位最低薪級50%。
6、兼職崗位績效工資以基礎(chǔ)工資加兩個崗位累積薪級工資的20%計(jì)算,績效考核成績以專職崗位和兼職崗位考核成績平均值計(jì)算。
五、員工福利
1、福利內(nèi)容分類
A、現(xiàn)金福利:如生日禮金、過節(jié)費(fèi)、房補(bǔ)、車補(bǔ)、紅白禮金
B、其他福利:補(bǔ)充保險、住房公積金、工作餐、宿舍、節(jié)日活動、節(jié)禮、定期體檢等
2、福利費(fèi)用
全年員工福利費(fèi)用按照人工成本7%
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇6
1、 超市計(jì)劃任務(wù)制定辦法
。1)超市年基本運(yùn)行費(fèi)用
a.房租費(fèi)
b.水費(fèi)
c.電費(fèi)
d.包裝費(fèi)
e.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)
f.人員工資及福利
g.其它費(fèi)用
(2)上交利潤
。3)超市月基本任務(wù)制定辦法
月基本任務(wù)=月營業(yè)任務(wù)+月非營業(yè)任務(wù)
營業(yè)任務(wù):
非營業(yè)任務(wù):
月運(yùn)行基本費(fèi)用按比例在各部門分配,部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營業(yè)任務(wù),并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實(shí)施。
說明:
。1)營業(yè)任務(wù)中月基本運(yùn)行費(fèi)用,為超市年基本運(yùn)行費(fèi)用的單月體現(xiàn),由財(cái)務(wù)等部門合理制定;上交利潤由財(cái)務(wù)等部門結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)合理制定。
。2)營業(yè)任務(wù)中15%為各部門綜合平均毛利率。
。3)非營業(yè)任務(wù)主要指促消費(fèi)、臺面費(fèi)、新品費(fèi)等項(xiàng)目。
2、 超市薪資管理辦法
。1)超市各級員工薪資構(gòu)成
經(jīng)理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
經(jīng)理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+
技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
領(lǐng)班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
指導(dǎo)工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎
(2)超市員工基本工資為固定生活費(fèi),每月按時發(fā)放。
。3)年節(jié)績效獎實(shí)行積分制,內(nèi)容包括績效系數(shù)(含:營業(yè)績效系數(shù)K1、非營業(yè)績效系數(shù)K2)、損耗控制(損耗系數(shù)K3)、庫存管理(庫存系數(shù)K4)、考勤等部分,其中績效系數(shù)占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項(xiàng)目占10%。具體見績效工資計(jì)算辦法。
。4)年節(jié)獎只適用于領(lǐng)班、員工級,也實(shí)行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內(nèi)員工考核積分累計(jì),既是本季度獎金積分(具體標(biāo)準(zhǔn)見員工考核積分表)。
。5)年終獎只用于前臺、收貨經(jīng)理,年底按當(dāng)年實(shí)際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
。6)福利部分包括經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、指導(dǎo)工。
3、 績效工資計(jì)算辦法
績效工資部分包括營業(yè)績效系數(shù)K1,非營業(yè)績效系數(shù)K2,損耗系數(shù)K3,庫存系數(shù)K4
(1)營業(yè)績效系數(shù)K1
部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額,月底將實(shí)際銷售額和月基本營業(yè)任務(wù)進(jìn)行比較,定出營業(yè)績效系數(shù)K1,計(jì)算方法如下:
K1=(月實(shí)際銷售額-月基本營業(yè)任務(wù))/月基本營業(yè)任務(wù)
。2)非營業(yè)績效系數(shù)K2
部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報(bào)預(yù)計(jì)非營業(yè)收入,月底將實(shí)際非營業(yè)額和預(yù)計(jì)非營業(yè)收入(應(yīng)高于月基本非營業(yè)任務(wù))進(jìn)行比較,定出非營業(yè)績效系數(shù)K2,計(jì)算方法如下:
K2=(月實(shí)際非營業(yè)額-預(yù)計(jì)非營業(yè)收入)/預(yù)計(jì)非營業(yè)收入
。3)損耗系數(shù)K3
每月底,防損部門根據(jù)當(dāng)月各部門損耗紀(jì)錄,考核技工、主管、經(jīng)理,并計(jì)入績效工資。
生鮮損耗系數(shù):2%<K3<5%(包括:魚肉、蔬菜)
熟食損耗系數(shù):2%<K3<3%(包括:面點(diǎn)、熟食)
雜貨損耗系數(shù):K3<0.5%
。4)庫存系數(shù)K4
在技工、主管、經(jīng)理每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額后,由財(cái)務(wù)對其進(jìn)行分解(計(jì)劃庫存、損耗),月底庫管部將當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況匯報(bào)財(cái)務(wù);每月底考核時,財(cái)務(wù)部門根據(jù)當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況,結(jié)合分解的計(jì)劃庫存考核技工、主管、經(jīng)理,并計(jì)入績效工資。
生鮮部:按當(dāng)月盤點(diǎn)情況考核績效。
K4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報(bào)計(jì)劃庫存
雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進(jìn)行周轉(zhuǎn),有特殊情況及時上報(bào)。
K4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報(bào)計(jì)劃庫存
(5)執(zhí)行績效工資的人員,每月根據(jù)績效系數(shù)的計(jì)算公式,自己計(jì)算當(dāng)月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),最后匯總到財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)部會同人事部一同核查。合理的予以批準(zhǔn),不合理的退回部門。執(zhí)行少報(bào)不補(bǔ)、多報(bào)不批原則。
。6)年節(jié)績效獎的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內(nèi)各月績效積分累計(jì),既是本季績效積分。
說明:
(1)生鮮、雜貨經(jīng)理的考績積分,由所轄各部組綜合指標(biāo)構(gòu)成,四項(xiàng)績效系數(shù)(K1K2K3K4)按部門月底實(shí)際完成情況計(jì)算考績。
。2)部組主管的考績按部組內(nèi)四項(xiàng)績效系數(shù)(K1K2K3K4)實(shí)際完成情況考核。
。3)部門內(nèi)技工考績按損耗系數(shù)K3、庫存系數(shù)K4、產(chǎn)成率、產(chǎn)品質(zhì)量考績。
4、 超市人員管理辦法
執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
。1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進(jìn)行一次考察,實(shí)行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進(jìn)行一次員工更新,實(shí)行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。
考察標(biāo)準(zhǔn)按員工考核積分表進(jìn)行,對低于規(guī)定積分標(biāo)準(zhǔn)的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導(dǎo)工。
(2)指導(dǎo)工:每半年進(jìn)行一次考核,合格的指導(dǎo)工可晉升為領(lǐng)班,不合格指導(dǎo)工降為普通員工。
(3)技工:按績效積分進(jìn)行考核,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)員工予以辭退。
。4)領(lǐng)班級:每半年進(jìn)行一次考核,考察標(biāo)準(zhǔn)按考核積分表進(jìn)行,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)班予以降級。
。5)干部級(包括主管和經(jīng)理):每半年進(jìn)行全面考察,考察標(biāo)準(zhǔn)按績效積分表進(jìn)行,實(shí)行考績積分綜合評定,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務(wù)的干部予以辭退。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇7
一、銷售薪酬方案預(yù)警的15項(xiàng)指標(biāo):
你公司沒能達(dá)到收入或利潤目標(biāo)。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。
你的銷售團(tuán)隊(duì)未完成多年合同目標(biāo)。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。
薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團(tuán)隊(duì)的邀請。
銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實(shí)行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動和所獲回報(bào)與公司的年度和更長期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當(dāng)銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風(fēng)險。
優(yōu)點(diǎn)如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產(chǎn)生分歧
支持銷售人員完成報(bào)告和其他非銷售活動
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
為銷售人員提供可預(yù)測的收入
缺點(diǎn)如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預(yù)期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點(diǎn)如下:
最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進(jìn)的銷售人員
可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點(diǎn)如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進(jìn)行報(bào)告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機(jī)會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點(diǎn)如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護(hù)銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報(bào)告和行政職責(zé)
缺點(diǎn)如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達(dá)不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點(diǎn),銷售導(dǎo)向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關(guān)鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)
只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計(jì)劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實(shí)際可行性,否則就會有“打擊銷售團(tuán)隊(duì)士氣”的風(fēng)險。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時應(yīng)當(dāng)停止銷售。
3. 凍結(jié)基本工資
因?yàn)槟阆MN售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因?yàn)槊刻焐习喽I(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實(shí)施特殊的薪酬方案,這會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)
薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低下。
7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進(jìn)制計(jì)算給銷售人員的傭金
以下示例為計(jì)算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計(jì)算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)
如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因?yàn)榍罢咝枰鄷r間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達(dá)成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實(shí)完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團(tuán)隊(duì)合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點(diǎn),但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當(dāng)做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術(shù)語( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇8
一、設(shè)計(jì)原則
1、外部公平性原則:同社會的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適應(yīng);
2、內(nèi)部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責(zé)任和不同水平的薪資差別;
3、激勵原則:體現(xiàn)不同職位的不同價值,體現(xiàn)不同職系員工的職業(yè)發(fā)展的方向,激勵員工奮發(fā)向上;
4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
。1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。
。2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。
。3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
。4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資
對于銷售類員工來說,業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資
三、崗位工資
本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個層次,并進(jìn)一步細(xì)分為十等,根據(jù)業(yè)務(wù)類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務(wù)類和工勤類。
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