優(yōu)秀員工事跡材料(通用25篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家對事跡材料都不陌生吧,根據(jù)范圍的不同,事跡材料可分為集體事跡材料和個(gè)人事跡材料。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇1
小梅,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
小梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但小梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,小梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,小梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對明細(xì)。
小梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而小梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
小梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇2
“心在哪里,夢就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)。”
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她,是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е鴿M腔熱情投入工作的!敝鞴苷f。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨(dú)打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時(shí),她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道:“付出也是一種快樂!
接下來的對客服務(wù)中,楊曉梅對自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄(yán)格要求自己,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,她成功競選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇3
我在進(jìn)入公司的近兩年中,組織實(shí)施了上海地鐵6號線5個(gè)站,2號線3個(gè)實(shí)驗(yàn)站,上海月星環(huán)球港和蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗(yàn)站的能源管理平臺安裝調(diào)試及驗(yàn)收的工作。
在上海地鐵6號線的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動(dòng)溝通,技術(shù)方案的討論,控制方案的定型,在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn),施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評,也得到業(yè)主的充分信任與尊重,為以后該部分的工作開展會(huì)產(chǎn)生積極的示范效應(yīng)。
在上海月星環(huán)球港項(xiàng)目的組織實(shí)施工作的前期準(zhǔn)備工作就長達(dá)半年,在期間與業(yè)主的技術(shù)溝通,其他供應(yīng)商的交流中得到較好的工作氛圍,在實(shí)施工作長達(dá)3個(gè)月的工作中,能為業(yè)主解決技術(shù)上的困惑,幫助業(yè)主解決中央空調(diào)系統(tǒng)施工中的問題,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和業(yè)主的信任,也為盡快推進(jìn)我公司的合同履約工作,領(lǐng)導(dǎo)組織了業(yè)主及各設(shè)備供應(yīng)商對裙房中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試工作,調(diào)試達(dá)到該項(xiàng)目情況的最好狀態(tài),使我公司的設(shè)備調(diào)試工作按期順利完成。該部分工作得到業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的肯定,能使我公司在該項(xiàng)目上得到較好的聲望。在該項(xiàng)目的上與業(yè)主的暖通工程師,設(shè)計(jì)院以及機(jī)電顧問的討論中,也讓我學(xué)到了很多的暖通知識。對中央空調(diào)水系統(tǒng)有更深如的認(rèn)識,對組織中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試也能夠提供比較好的建議和調(diào)試方案。
在蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗(yàn)站的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動(dòng)溝通,技術(shù)方案的討論,在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn),施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評,在對中央空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)的技術(shù)改造中,對地鐵中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)有更深入的認(rèn)識,為以后該部分的工作開展提供更為寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我工作取得的成績,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,公司平臺給我的大力支持。感謝公司的各位同事的辛苦工作,換來了客戶對我們在一線工作中的較好評價(jià)。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇4
小敏,呼和浩特乘務(wù)車間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來,先后從事貨車檢修、紅外線檢修運(yùn)用、客車運(yùn)用等工作。工作中,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的一言一行,勤于學(xué)習(xí)、努力鉆研,從不計(jì)較個(gè)人得失。她始終認(rèn)為用力工作只能把工作做好、用心工作才會(huì)把工作做得優(yōu)秀,堅(jiān)持用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度默默奉獻(xiàn)著,有艱辛的付出,也有收獲的喜悅,她的努力與付出得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
作為一名共產(chǎn)黨員,她深知良好的思想政治素質(zhì)在每一名共產(chǎn)黨員成長中所起的重要作用,始終堅(jiān)持把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,自覺貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、段各項(xiàng)工作部署,積極參加上級組織組織的有益活動(dòng),不斷提高自身政治素養(yǎng)。作為一名值班員,她沒有放松對自己的要求,注重加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),通過各種方式學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、段相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和專業(yè)知識,熟悉掌握基本內(nèi)容,結(jié)合崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
“做好身邊的每一件事”,是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時(shí)的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線檢修運(yùn)用時(shí)的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè),從未出現(xiàn)過一次失誤。由于工作需要,20xx年10月她調(diào)入呼和浩特乘務(wù)車間擔(dān)任值班員職務(wù),作為值班員,要求能在乘務(wù)員出退乘時(shí)進(jìn)行工作部署傳達(dá)、運(yùn)用車遠(yuǎn)程監(jiān)控、KIMS應(yīng)用掌握等知識都有相應(yīng)要求。
面對新的崗位、新的要求,對計(jì)算機(jī)應(yīng)用都不熟悉的她,在工作中表現(xiàn)出了很強(qiáng)的主動(dòng)性、積極性和應(yīng)變能力,通過向書本學(xué)、向他人學(xué)、向現(xiàn)場學(xué),她在短時(shí)間內(nèi)掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用、遠(yuǎn)程監(jiān)控、KIMS應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識,提高了自身專業(yè)技能。在值班期間能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場情況,遇有緊急情況時(shí)能第一時(shí)間匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,較好地完成工作任務(wù),特別是在遇到困難時(shí)能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、從不推諉,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作、完成好每一項(xiàng)工作。
自工作以來,無論在工作還是生活中,她都特別注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),積極主動(dòng)妥善處理同事關(guān)系,全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動(dòng)協(xié)助他人完成車間分配的各項(xiàng)工作任務(wù),從不計(jì)較得失,有時(shí)甚至利用休息時(shí)間幫助車間整理內(nèi)業(yè)。
在生活中,她對同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道后都盡力給予關(guān)心和幫助,伸出友愛之手。尤其對新職人員,由于新職人員年齡較小、離家較遠(yuǎn),且入路時(shí)間較短,她更倍加關(guān)注,并經(jīng)常照顧他們,利用空閑時(shí)間為他們做飯,大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名鐵路工人,她謹(jǐn)記鐵一般的工作紀(jì)律,堅(jiān)守“干一行、愛一行”的執(zhí)著,虛心學(xué)習(xí)使她熟練掌握了專業(yè)知識,提高了自身綜合素質(zhì);銳意進(jìn)取使她憑著一股韌勁克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),增強(qiáng)了實(shí)際工作能力;務(wù)實(shí)作風(fēng)使她嚴(yán)格要求自我,培育了無私奉獻(xiàn)的個(gè)人品質(zhì),在業(yè)務(wù)上起骨干作用、在生活中起表率作用,認(rèn)真履行著一名普通共產(chǎn)黨員的職責(zé)。她深知既然選擇了這個(gè)工作,就要把它干好。相信她今后依然會(huì)以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發(fā)展,確保客車運(yùn)用安全,以實(shí)際行動(dòng)來為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇5
xxx于200x年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇6
她是普通的女電焊工,卻閃耀著“鐵人王進(jìn)喜工的樸素的實(shí)干精神。無論白班夜班,她都提前來到車間,換好工作服,拉好備料、整理好工位,等點(diǎn)完名,立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件,她都能到崗工作,焊接動(dòng)作麻利,工藝水平就流,質(zhì)量有保障,真正做到了”又快又好“在人員缺口大,生產(chǎn)任務(wù)重時(shí),張銀紅更是發(fā)揮了超強(qiáng)的工作能力,自己任務(wù)完成后,哪里有缺口工位,哪里就能見到她的身影。她在工作中養(yǎng)成了杜絕浪費(fèi)的習(xí)慣,定額執(zhí)行率100%。如果發(fā)現(xiàn)遺掉的合頁,門扣等,會(huì)主動(dòng)拾起來送到倉庫。無論更衣室還是工位,她都整理地干凈整齊,嚴(yán)格參照5S標(biāo)準(zhǔn),從無不良記錄。她嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,安全事故為零。憑著端正的工作態(tài)度,精湛的焊接技術(shù)、麻利的工作作風(fēng),張銀紅在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績,展現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的女工風(fēng)采。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇7
小蓮自20xx年xx月6號進(jìn)入酒店工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失,要求員工做的自己先做到、做好。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為酒店服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、在開業(yè)前期,能夠與各施工方積極溝通,認(rèn)真巡視、檢查其工作質(zhì)量,并形成文字記要,及時(shí)向工程部匯報(bào)。一天到晚不管塵灰多大、也不管寒風(fēng)刺骨,總是穿梭于不同的施工隊(duì)伍中,連屁股都無法入座,也沒有一聲怨言。每天中午都沒有停留過,直到試營業(yè)以來也都堅(jiān)持不懈,入職一年多來,除了加班的時(shí)間不算,只有9月24日安排過休息一天。但是,由于各種原因還是在酒店里上班,未能休息成,依然坦然自若。
三、酒店開業(yè)以來,特別是康樂部營業(yè)以后,經(jīng)常因崗位缺員頂崗,半夜無人值班時(shí)都是起來搶修,特別是女賓部出現(xiàn)問題時(shí)非她去不可。另兩名維修工每周休息時(shí),她必須頂崗,以保證酒店正常運(yùn)營。特別是五月份以來一名員工因個(gè)人原因離職后,而酒店又未招進(jìn)新員工時(shí),整個(gè)酒店連經(jīng)理一起才三名維修人員,作為領(lǐng)班的她表現(xiàn)為更加堅(jiān)強(qiáng)與努力。除了配合施工方對各部門工程遺留問題的改進(jìn)施工工作進(jìn)行跟蹤、開啟或鎖閉各個(gè)區(qū)域的門外,還要保證整個(gè)酒店的設(shè)備運(yùn)行正常,維修及時(shí)無誤。這方面已經(jīng)說明了她對工作的全身投入與極強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任心。
四、5月底到6月初積極響應(yīng)總辦的指示:嚴(yán)格控制成本,對能耗進(jìn)行績效考核。在沒有試運(yùn)行與前期幾個(gè)月的平均能耗參考數(shù)據(jù)的情況下,積極努力,認(rèn)真尋找空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行規(guī)律,摸著石頭過河。根據(jù)不同的天氣,經(jīng)常在深夜凌晨兩點(diǎn)、四點(diǎn)或六點(diǎn)左右,獨(dú)自一人到地下室機(jī)房實(shí)施有效控制三臺空調(diào)地源熱泵的運(yùn)行。使得酒店總能耗在不影響前臺運(yùn)行的情況下,比5月份節(jié)省了一萬五千三百多元人民幣。
五、10月22日晚本來打算洗好了澡入睡的她,于22:40左右,她本能地獨(dú)自一人到無人值班的地下室空調(diào)機(jī)房去巡視一番,還沒有下到底層,就看到水漫金山,頓時(shí),她出于安全方面的考慮、立即換上了長筒絕緣靴下水檢查、排除故障點(diǎn)、憑著她多年的酒店管理經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)行啟動(dòng)了手動(dòng)排污,同時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。待她查找到漲水的原因并熟練地關(guān)閉了外界水源后、繼續(xù)清理地下室的現(xiàn)場衛(wèi)生,一直到凌晨1:50時(shí)才結(jié)束了工作。在搶險(xiǎn)過程中問她是否要派員增援時(shí),她只是說:“張健住得那么遠(yuǎn),半夜三更很不方便,等他趕到時(shí)我們也干得差不多了!彼褪窍矚g這樣默默無聞地對待工作,如果不是她的及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)地查出冷水箱的浮球閥斷裂的話,地下室的配電房以及大形設(shè)備將被水淹沒……將處于動(dòng)力癱瘓。她,為酒店挽回了不可估量的損失!僅僅憑這頑強(qiáng)的毅力、勤勞而又善良的心態(tài)、閑熟而又果斷的技術(shù),在關(guān)鍵時(shí)刻能夠保持清晰地頭腦,有序而又耐心地排除險(xiǎn)情,就可以向酒店申報(bào)嘉獎(jiǎng)。
六、十一月份陸續(xù)來了兩名新員工后,耐性尋找突破點(diǎn),使他們在實(shí)際工作中邊做邊學(xué),搭建對子。利用白天較長的時(shí)間進(jìn)行交流和培訓(xùn),把擔(dān)任中班的張健調(diào)整到白班。進(jìn)行新老交替的清洗各個(gè)區(qū)域的空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管,自己則白天督導(dǎo)、晚上全負(fù)荷擔(dān)任起晚班工作和噪音吵雜空調(diào)機(jī)房的值班任務(wù)。既沒有算加班,也沒有提出休息的要求,一如既往,毫無情緒。
七、十一月中旬,保安從工程部分離以后,無論工作多么煩忙,她始終視為一家,不但不好意思安排保安給工程方面幫忙,相反她還將保安的一些小事攬為己有,自己悄悄的把事情擺平,從來不給領(lǐng)導(dǎo)增加麻煩。
八、平時(shí)工作時(shí)就把酒店當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)她總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全酒店的同事們學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇8
張黎明于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇9
從去年九月份至今,堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待,設(shè)身處地地為客戶著想。
其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。”
說起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時(shí)xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢xxx的意見,因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實(shí)了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任,也是對他這個(gè)冷機(jī)維修班長最高的打分。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇10
現(xiàn)任超市xx店理貨員。xx年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,xx年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒有豪言壯語,沒有好高騖遠(yuǎn),只是把超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。xx年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時(shí)刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務(wù)。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個(gè)舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評,充分維護(hù)了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。xx年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉庫地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門店每次搞促銷活動(dòng),她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門。xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí),她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!
優(yōu)秀員工事跡材料 篇11
紀(jì)如芳于xx年來到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現(xiàn)在的四號線管理部經(jīng)理,用自己的勞動(dòng)和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。xx年,xx地鐵第三運(yùn)營有限公司成立,紀(jì)如芳隨即來到四號線客運(yùn),擔(dān)任黨支部書記兼工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作。
作為黨支部書記,她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作,這些看似簡單而又重復(fù)的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號線客運(yùn)黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號。
作為四號線客運(yùn)的領(lǐng)頭人,她要處理來自全線各類運(yùn)營生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長的眼中,紀(jì)如芳是個(gè)閑不下來的領(lǐng)導(dǎo),一線員工有任何問題,她都會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決,不論是上班還是開會(huì),她都會(huì)想辦法處理,不讓問題擴(kuò)大,因此環(huán)線上常有人說“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說的便是她了。
作為四號線客運(yùn)分工會(huì)負(fù)責(zé)人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會(huì)是職工工作生活的保障,紀(jì)如芳深知這一點(diǎn),因此每天都會(huì)舉辦各類職工喜聞樂見的活動(dòng),做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作,力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì)的工作職責(zé),每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日,她都會(huì)與區(qū)域站長、值班站長等一同進(jìn)行家訪慰問,不論刮風(fēng)下雨,有時(shí)一天要走訪3-4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動(dòng)挽起袖管,參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作,為一線職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動(dòng),同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來,在她的引領(lǐng)下,四號線不論是生產(chǎn)運(yùn)營還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著,同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線。
其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但她常說:“作為一名領(lǐng)導(dǎo),我卻要時(shí)常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線職工的工作、生活中去!
優(yōu)秀員工事跡材料 篇12
作為一個(gè)營業(yè)部門,首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任,從開業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì)說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當(dāng)看到客人滿意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時(shí)候?yàn)榱粟s房竟忘了打飯,等到客人滿意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時(shí)的清掃過程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳,可服務(wù)員從不因?yàn)榕K而抱怨一句?善渌藛柶饋頃r(shí)她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇13
十年前,他只是一個(gè)初出茅廬的自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)生,懷揣著理想投身供水事業(yè),十年后的今天,他化蛹成蝶,成為集管網(wǎng)、水質(zhì)、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,對知識與技術(shù)有著如饑似渴的求知欲,在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中,磨練成一個(gè)跨時(shí)代的人才,實(shí)現(xiàn)了他人生的價(jià)值。
烈日炎炎里,他堅(jiān)守制水一線,藍(lán)色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業(yè)的見證;清冷月光下,他駐守水廠,沉淀池里的朵朵礬花見證著他以廠為家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更帶領(lǐng)江南水廠全體員工實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠長。
多少個(gè)無眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波于工程建設(shè)第一線,他憨實(shí)的笑容與那標(biāo)志性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼;多少個(gè)春夏秋冬,他創(chuàng)新思路、修改方案,駐守在管網(wǎng)改造現(xiàn)場,汗?jié)竦囊律延骋r著他為降低市區(qū)管網(wǎng)漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網(wǎng)的“360安全衛(wèi)士”。
從一線安裝工、抄表工到營業(yè)組長,二十五年來他對工作的熱情從未改變;多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現(xiàn)場、在凌晨進(jìn)行流量測試,他始終無怨無悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個(gè)街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營業(yè)新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實(shí)際行動(dòng)演繹了忠誠奉獻(xiàn)的勞動(dòng)者之歌。
多年的生產(chǎn)管理工作,讓他成為技術(shù)上的中流砥柱,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮(zhèn)水廠設(shè)備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰(zhàn),無論何時(shí)何地,只要水廠需要他,總會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場。他推陳出新、對癥下藥,提升集鎮(zhèn)生產(chǎn)管理水平;他憑著豐富的經(jīng)驗(yàn)、嫻熟的技能,為集鎮(zhèn)安全供水體系迎來了春天。
領(lǐng)導(dǎo)眼中的他,熱忱又沉穩(wěn);同事眼中的你,從容又樸實(shí);用戶眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些許色彩與生機(jī);正因有了他,糾結(jié)的投訴梳理的順暢與通達(dá)。他的勤奮和主動(dòng),自信和創(chuàng)新,都體現(xiàn)了敬業(yè)精神,他用對供水事業(yè)火一樣的熱情和默默奉獻(xiàn)的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時(shí),青澀的他進(jìn)入湖嶺水廠,在點(diǎn)滴學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。6年來,他憑著干一行愛一行的信念,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的水務(wù)精神。面對臺風(fēng)蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開排水泵;面對鹽酸泄漏,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車間通風(fēng)沖洗。他用行動(dòng)詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線直接創(chuàng)造價(jià)值,但卻站在了后方排憂解難;他不能手把手的對施工人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無私,沒有一絲讓步;在創(chuàng)新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經(jīng)驗(yàn),讓他在工作中游刃有余,用自己的知識與技術(shù)建造出一條條供水管網(wǎng),踐行著“忠誠、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、和諧”水務(wù)核心價(jià)值。
一年365天,默默堅(jiān)守?fù)屝抟痪,數(shù)十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)勇挑重?fù)?dān),“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實(shí)寫照。他不怕臟不怕累不怕苦,何時(shí)何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時(shí)時(shí)踏滿了泥濘與污水。崗位雖平凡,但卻無法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻(xiàn)是他的代名詞,勤苦、攻堅(jiān)是他愛崗敬業(yè)的真實(shí)詮釋,努力、奮進(jìn)是他永遠(yuǎn)向上的風(fēng)向標(biāo)。同事眼中的他:有價(jià)值,很真實(shí)。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇14
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時(shí)間里,我與斯邁共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報(bào)修任何問題,我都第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著想,無論前臺接到任何報(bào)修,是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受,并及時(shí)到達(dá)業(yè)主家中處理問題;在做好自己的本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的一些特長,做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門;為配電室工具做架子;為儲(chǔ)物間做門;為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等著我,我要在競爭中不斷進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,不短學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會(huì)戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報(bào)!相信我們公司明天會(huì)更好!謝謝大家!
優(yōu)秀員工事跡材料 篇15
辛騰,06年進(jìn)廠。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔(dān)任組長兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé),不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細(xì),并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平,在8#機(jī)這臺多功能機(jī)上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進(jìn),精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時(shí)的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機(jī)器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團(tuán)體活動(dòng)。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時(shí)拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團(tuán)體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅(jiān)信會(huì)更加發(fā)奮的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇16
xxx于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個(gè)新鮮詞,xxx她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信xxx她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇17
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔(dān)負(fù)著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運(yùn)行隱患,提出一系列整改措施,如:將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等,為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動(dòng)手早,措施好,從而保證了整個(gè)供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個(gè),解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。
二、忘我工作,默默奉獻(xiàn),做好挖潛增效工作
20xx年,受xxxx的影響,維修中心的可控費(fèi)用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生,另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費(fèi); 3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費(fèi)用高,以往均為外委項(xiàng)目,為了節(jié)省費(fèi)用,xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù),短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng),轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng),比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費(fèi)用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋,費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的`管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點(diǎn)半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半,大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅(jiān)決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會(huì)回去的”。
他的做法感動(dòng)了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個(gè)閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行,使維修中心的工作步入新的臺階。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇18
xxxx,男,27歲,xxxx年7月畢業(yè)于xxx中醫(yī)學(xué)院,xxxx年元月公務(wù)員招考錄用到xxxx縣xxxx鄉(xiāng)政府工作, xxxx年11月任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長。參加工作以來,他以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、辛勤工作,把春青無悔的奉獻(xiàn)在農(nóng)村基層一線工作崗位上。
刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí) 腳踏實(shí)地做事
參加工作第一天,剛滿20歲的他,就負(fù)責(zé)起了xxxx鄉(xiāng)原水東村的包村工作。水東村離鄉(xiāng)政府近10公里,全村9個(gè)組13個(gè)自然寨,1000多人,居住分散。當(dāng)時(shí)水東村是該鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作較滯后的村之一,xxxx年的群眾參合率不到45%,要想完成當(dāng)年70%的參合任務(wù),難度顯而易見。他憑著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和滿腔熱情,深入到每戶群眾家中進(jìn)行合作醫(yī)療政策宣傳,發(fā)動(dòng)群眾參合,同時(shí)詳細(xì)記錄了每戶群眾的家庭情況,掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動(dòng)員工作第一次做不通的,他做第二次、第三次…短短的一個(gè)月時(shí)間,他走遍了全村200多戶人家,圓滿完成了當(dāng)年合醫(yī)收繳任務(wù)。
參加工作后,他才知道,在學(xué)校里學(xué)到的很多知識與實(shí)際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己,適應(yīng)工作的需要,他在做好本職工作的同時(shí),經(jīng)常到鄉(xiāng)黨政辦跟班學(xué)習(xí),對醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的他來說,做好文秘工作并非易事,但他并沒有氣餒,從打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生、接聽值班電話、收發(fā)文件等小事做起,主動(dòng)向同事請教、交流,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做法。再逐漸到撰寫信息、起草文件。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),他很快就掌握了辦公室日常事務(wù)處理、信息的撰寫、文件草擬等工作要領(lǐng),成為了黨政辦的骨干力量。
科學(xué)合理統(tǒng)籌 提高工作效率
xxxx年5月,因工作需要,由該同志負(fù)責(zé)鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作和水東村包村工作,同時(shí)還承擔(dān)黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了,怎么去做?如何做好?他總結(jié)了“把壓力轉(zhuǎn)化、把工作分類、把時(shí)間統(tǒng)籌”的工作方法。每次入村前,他都會(huì)對自己所有的工作任務(wù)進(jìn)行梳理,確定要完成和落實(shí)的事項(xiàng),入村后把所有的工作統(tǒng)籌一起抓,這些看似不相干的低保、合醫(yī)、烤煙等工作被他有機(jī)的銜接結(jié)合起來,既節(jié)省工作了時(shí)間、提高了工作效率、又促進(jìn)了各項(xiàng)工作共同落實(shí)和完成。他每周都抽出時(shí)間到村里走訪,深入群眾家中了解情況,記“民情日記”,幫助群眾解決實(shí)際困難與問題。他認(rèn)真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng),得到了該村群眾的充分認(rèn)可,“小石”也成了全村老少對他最親熱的稱呼。在xxxx年應(yīng)對百年不遇特重旱災(zāi)中,他與村“兩委”班子一道,共同組織群眾奮戰(zhàn)在抗旱一線,針對因旱群眾無法育秧的情況,他與農(nóng)技人員一道,通過組織開展現(xiàn)場培訓(xùn)會(huì)、深入群眾家中做思想工作等方式,使得長年習(xí)慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門新技術(shù),xxxx年水東片旱育秧近400廂,為該村應(yīng)對旱情,實(shí)現(xiàn)滿栽滿種奠定了基礎(chǔ)。
xxxx年4月,鄉(xiāng)黨委給他增加了新的工作擔(dān)子---負(fù)責(zé)鄉(xiāng)黨委組織員工作。工作任務(wù)和壓力在不斷增加,但他對待工作的熱情卻沒有絲毫減退,更沒有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項(xiàng)工作。在近年來開展的黨的基層組織建設(shè)年、 “共話發(fā)展、共謀致富”大討論、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三個(gè)建設(shè)年”等活動(dòng)以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中,他充分發(fā)揮了黨委組織員的作用,全部負(fù)責(zé)各種文件、材料的起草、打印、上報(bào)、分發(fā)、歸檔等工作,并認(rèn)真協(xié)助黨委組織書記抓好這些活動(dòng)的開展和各項(xiàng)工作的落實(shí),使得全鄉(xiāng)基層黨建工作有了明顯提升。這期間,他共撰寫反映全鄉(xiāng)組織和黨建的工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)成效等信息110余篇,其中被州級媒體采用10余篇,被縣采用20余篇,對全鄉(xiāng)的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。
及時(shí)轉(zhuǎn)變角色 敢于挑起重?fù)?dān)
xxxx年,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆,他被提拔擔(dān)任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長,他所分管的項(xiàng)目建設(shè)、招商引資工作是全鄉(xiāng)工作的重中之重。面對新任務(wù)、重任務(wù),他及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起工作職責(zé),結(jié)合分管的工作,認(rèn)真深入村組調(diào)研,耐心傾聽群眾的意見和想法,結(jié)合鄉(xiāng)情制訂工作目標(biāo)計(jì)劃。近一年來,全鄉(xiāng)共實(shí)施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國投項(xiàng)目10個(gè),爭取到上級補(bǔ)助資金400.48萬元;香港建溢集團(tuán)投資6000萬元的xxxx鄉(xiāng)建富選礦廠已試產(chǎn),解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)20余人,編制完成了全鄉(xiāng)10余個(gè)對外招商引資項(xiàng)目庫;通過加大扶貧開發(fā)力度,積極扶持和鼓勵(lì)群眾創(chuàng)業(yè),全鄉(xiāng)新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創(chuàng)業(yè)示范戶19戶,編制完成了全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等扶貧開發(fā)項(xiàng)目8個(gè)。
該同志參加工作以來,雖然沒有感人肺腑的生動(dòng)事跡,但他對待工作的滿腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進(jìn)取、耐心細(xì)致、持之以恒、甘于奉獻(xiàn)的精神,讓人深受鼓舞。由于工作成績突出,該同志xxxx年他當(dāng)選共青團(tuán)貴州省第十二屆候補(bǔ)委員;xxxx年當(dāng)選全國共青團(tuán)第十六大代表;xxxx年、xxxx年被縣委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”;xxxx年被縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。xxxx―xxxx連續(xù)5年年終考核被評為“優(yōu)秀”。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇19
年xx,女,1986年出生。中專學(xué)歷。該同志于20xx年工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn),始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人服務(wù),把精力全部投入到本職工作中,堅(jiān)持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對業(yè)務(wù)精益求精,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚(yáng)。
一、刻苦學(xué)習(xí)
該同志為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說:“如果我們每一位同志都像年xx一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會(huì)更上一個(gè)臺階,她是大家學(xué)習(xí)的榜樣”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴(yán)格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認(rèn)真對待,始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅(jiān)守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,掌握相應(yīng)菜點(diǎn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運(yùn)用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng),執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責(zé)任過失,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細(xì)節(jié)服務(wù)
、賯(gè)性化服務(wù)顯魅力
20xx年7月19日中午,某機(jī)關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,年xx熱情地招待客人,由于是?,年xx對客人的飲食習(xí)慣非常熟悉,對客人進(jìn)行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當(dāng)時(shí)屋內(nèi)開空調(diào),且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順利進(jìn)行?腿藵M意地點(diǎn)點(diǎn)頭說:“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細(xì)心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實(shí)的三星酒店!笔潞蟛惋嫴吭诎鄷(huì)上對此事進(jìn)行了表揚(yáng),年xx卻謙虛地說:“做好服務(wù)工作是我的職責(zé),賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
②溫暖服務(wù)顯真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會(huì)。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,年xx聽到后,馬上把這一情況匯報(bào)給管理人員,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,從廚房取來10個(gè)紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執(zhí)意付款,被年xx婉言謝絕,客人不?滟潱弧澳銈兊姆⻊(wù)真是太到位了………!
③體貼服務(wù)顯用心
20xx年10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,年xx看到這一情況后,主動(dòng)聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動(dòng)詢問客人的身體情況,客人非常感動(dòng),連連感謝。
20xx年xx默默堅(jiān)持著,始終如一的微笑定能打動(dòng)和感染身邊每一個(gè)人。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇20
小何,女,1983年3月出生,xxxx名都大酒店面點(diǎn)師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動(dòng)。近年來,小何創(chuàng)新點(diǎn)心品種,精工細(xì)作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心,在食品安全方面,更是嚴(yán)格把關(guān),確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評!
自從來到xx酒店工作以來,小何以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進(jìn)取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時(shí)候,小何和同事們?yōu)榱吮WC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐,每天早上5點(diǎn)就要開始準(zhǔn)備,這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì)議時(shí),人員不充足的時(shí)候,她還主動(dòng)堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個(gè)人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多,可是小何不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述小何各方面的工作都是很出色,符合酒店先進(jìn)個(gè)人評審條件,請酒店領(lǐng)導(dǎo)對該員工的評選為酒店先進(jìn)員工!
優(yōu)秀員工事跡材料 篇21
李xx,1974年出生,本科學(xué)歷,1995年參加工作,現(xiàn)任源牧業(yè)開發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的`一致認(rèn)可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時(shí)從天津來到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個(gè)來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促——進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在李xx的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,李xx以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,李xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識,先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語,在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從李xx加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
優(yōu)秀員工事跡材料 篇22
一、注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),模范貫徹執(zhí)行黨的政策
小勤同志注重學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神的系列重要講話。真正把學(xué)習(xí)作為一種良好的習(xí)慣融入到工作和生活中。努力提高自己的政治思想素質(zhì)和管理水平。平時(shí)注重對黨務(wù)工作的學(xué)習(xí),努力提高自身黨務(wù)理論水平。工作能力強(qiáng),服從組織安排,能出色完成組織分配的任務(wù)。
二、堅(jiān)持黨性原則,團(tuán)結(jié)同志,做好支部工作
該同志黨性原則強(qiáng),為人正派、寬厚、求實(shí),敢于批評和自我批評。和總支委員、支委委員精誠團(tuán)結(jié),各負(fù)其責(zé),遇事充分協(xié)商,取長補(bǔ)短。對同事尊重、真誠對待,經(jīng)常溝通通氣,大事講原則,小事講風(fēng)格,營造了融洽和諧的工作關(guān)系。在貫徹民主集中制中,時(shí)刻注重用黨性、黨紀(jì)、黨風(fēng)嚴(yán)格約束自己、要求自己。在具體工作中,自覺遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,不該說的話堅(jiān)決不說,不該做的事堅(jiān)決不做。幾十年如一日,時(shí)刻以企業(yè)利益為先,以員工利益為重。嚴(yán)格組織生活,使組織的制約性同黨員的自覺性有機(jī)地結(jié)合起來,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與具體本職工作結(jié)合起來。該同志心中一直飽含著對黨務(wù)工作的熱情和責(zé)任,任勞任怨地從事著繁雜、細(xì)微的黨務(wù)工作。他與入黨積極分子交心談心,組織黨員群眾征求意見,為培養(yǎng)要求入黨積極分子做大量工作。
三、關(guān)心黨員職工,為職工辦實(shí)事,增強(qiáng)黨支部的感召力
勘測一支部是勘測分公司多個(gè)部門組成的聯(lián)合支部,有科技人員、生產(chǎn)管理者,也有司機(jī)和測量工人,成份復(fù)雜。平時(shí),小勤深入工地,深入群眾家中,了解掌握每個(gè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營、改革中的思想動(dòng)態(tài),交流創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié),宣傳他們的先進(jìn)事跡。職工長期的野外工作,他主動(dòng)的去幫助解決困難,及時(shí)對職工、家屬生病住院等進(jìn)行幫助和慰問,把職工子女上學(xué)、升學(xué)諸事記在心中,事無巨細(xì)總是盡量解除同志們的后顧之憂。正是由于他對群眾無微不至的關(guān)心,黨組織的感召力增強(qiáng)了。
四、認(rèn)真抓好勞動(dòng)競賽,敬業(yè)愛崗,發(fā)揮先鋒模范作用
十年來,國內(nèi)外的線路終勘任務(wù)繁重,外部環(huán)境條件越來越差,從亞洲到非洲,從西藏到新彊,勘測一支部是線路終勘工作的主力軍。作為支部書記,又是負(fù)責(zé)大部分輸電線路終勘項(xiàng)目的勘測項(xiàng)目經(jīng)理,既是組織者,又是參賽者。支部范圍內(nèi)參賽的人員最多,為了開展好勞動(dòng)競賽,他總是賽前認(rèn)真組織,關(guān)心同志,中間及時(shí)幫助解決困難,并進(jìn)行管理和檢查;工作中貫穿質(zhì)量高于一切的思想,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。面對線路終勘工作中千變?nèi)f化、十分繁瑣的問題,他都能及時(shí)趕赴現(xiàn)場,圓滿處理好一些棘手的問題,精心組織生產(chǎn)。最關(guān)鍵的時(shí)期,能身先士卒,以身作則。埃塞俄比亞復(fù)興大壩送出線路近千公里終勘擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,開創(chuàng)了我院非洲巨大規(guī)模送電線路的多項(xiàng)歷史記錄。三進(jìn)西藏完成號稱“天網(wǎng)”的川藏聯(lián)網(wǎng)線路等三項(xiàng)線路終勘工程。組織黨員群眾在天山上建、住兩級帳蓬,勇無畏的精神讓天山低頭,困難讓路。擔(dān)任安哥拉SOYO電廠勘測項(xiàng)目經(jīng)理,正值埃博拉死神在非洲肆虐之季,他加強(qiáng)組織,嚴(yán)密管理。用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了榜樣,也感染著團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。在送電線路終勘社會(huì)主義勞動(dòng)競賽的賽場上,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
五、帶領(lǐng)黨員開展科技創(chuàng)新工作,重視工程質(zhì)量,提升勘測核心競爭力
帶領(lǐng)黨員為骨干的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組,開展了中電工程集團(tuán)的“數(shù)字近景攝影測量技術(shù)在局部區(qū)域三維場景重建及變形監(jiān)測中的應(yīng)用研究》”等科研標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。鍛煉和培養(yǎng)了技術(shù)人員,提升了我院在行業(yè)的專業(yè)水平。獲中國測繪工程金獎(jiǎng)1項(xiàng),省部級優(yōu)秀勘測一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)1項(xiàng),湖北省測繪科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)!峨娏睖y設(shè)計(jì)》發(fā)表論文一篇。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇23
“心在哪里,夢就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)。”
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員小楊的工作日記。常言道:言為心聲。小楊日記中的語言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對客服務(wù)是小楊給自己定的目標(biāo)。
她,是xx縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在xx山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е鴿M腔熱情投入工作的!敝鞴苷f。每天接班,小楊總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天,小楊小心地向主管提出自己單獨(dú)打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,小楊高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時(shí),她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道:“付出也是一種快樂!
接下來的對客服務(wù)中,小楊對自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,小楊已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄(yán)格要求自己,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,她成功競選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇24
從鋼筋混凝土伴奏的五局項(xiàng)目財(cái)務(wù)部到有條不紊循序運(yùn)作的機(jī)關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項(xiàng)目財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,我們總能分辨出這個(gè)一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現(xiàn)任xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財(cái)能手”的榮譽(yù),先后被評為局“優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生”,20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽(yù)。在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
精打細(xì)算他是項(xiàng)目好管家,愛崗敬業(yè),飽含激情,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算,這是他的標(biāo)簽。
20xx年年初,文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項(xiàng)目的時(shí)候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財(cái)務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學(xué)習(xí)具體的稅收管理?xiàng)l款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)用減半收取,節(jié)省規(guī)費(fèi)xx萬元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項(xiàng)目,為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績,快速出形象完成財(cái)政投資等心理,在主要節(jié)點(diǎn)完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計(jì)量手段多收、快收工程款。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇25
小珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,小珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點(diǎn)開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,小珍隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時(shí)間放在排面上,否則就會(huì)變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,小珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對小珍的評價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時(shí)間送他們,小珍也會(huì)囑咐他們多加小心。
小珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來,從不計(jì)較個(gè)人得失。小珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!
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