員工優(yōu)秀事跡材料
在平平淡淡的學習、工作、生活中,許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷,對事跡材料都不陌生吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編收集整理的員工優(yōu)秀事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工優(yōu)秀事跡材料1
xx,女,1986年誕生。中專學歷。該同志于XX年工作至今,在本人的工作崗位上默默貢獻,一直把客人好處放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人辦事,把精神全數(shù)投入到本職工作中,保持來賓第一,來賓至上的準繩,對顧客熱忱周密,野蠻規(guī)矩,執(zhí)行崗位職責,對業(yè)務精益求精,遭到泛博顧客的贊美和下級部分的褒揚。
一、受苦進修
該同道為了順應現(xiàn)今游覽酒店的倏地進展,為給顧客供應優(yōu)質(zhì)辦事,經(jīng)由過程本人不息起勁研討營業(yè)和進修,該同道很快生長為影視文化中央酒店的一位營業(yè)精英、主干。餐飲部司理盧蓉說:"假如咱們每一位同道都像xx同道同樣受苦進修、研討營業(yè),那末辦事品質(zhì)會更上一個臺階,她是大家進修的表率"
二、愛崗敬業(yè)
雖然在工作中取得了必定的問題,但該同道從不高傲得意,而是加倍嚴峻的請求自已,對工作一直一絲不茍,對辦事流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操縱都當真看待,一直堅持以謹嚴的工作立場和茂盛勞動熱忱和精良肉體狀況、高度擔任的肉體投入到工作崗位中去,降服統(tǒng)統(tǒng)艱苦,苦守崗位,經(jīng)心瀆職實現(xiàn)自已的本職工作和向?qū)Ы淮呐R時性工作,控制響應菜點和辦事的營業(yè)技藝并能闇練應用。工作用功,體現(xiàn)出眾,踴躍介入行業(yè)協(xié)會舉止,施行龐大使命體現(xiàn)凸起,實現(xiàn)使命好,來賓滿意度高,一年中無來賓贊揚,無龐大崗位義務差錯,遭到向?qū)Ш凸彩聜兊耐群迷u。從入職以來屢次被評為月優(yōu)異員工。
三、注意細節(jié)辦事
、賯性化辦事顯魅力
XX年7月19日午時,某構(gòu)造客人在湘西走玩包廂就餐,xx熱忱地款待客人,由因而?停瑇x對客人的飲食習性非常熟習,對客人舉行針對性的辦事,其中有位客人喝白酒出汗非常鋒利,其時屋內(nèi)開空調(diào),且供應的面巾都是涼的,但仍按捺不住汗水隨便流,因而細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保障了溫度,又保障了就餐的順遂舉行。客人合意地址頷首說:"仍是影視大廈的服務員好啊,真是太細心了",隨后宴請主賓覺得非常有面子地說了句,"在這我一直享受到高貴、超值的辦事,真是名副實在的三星酒店。"過后餐飲部在班會上對此事進行了褒揚,xx卻謙卑地說:"做好辦事工作是我的職責,來賓的合意是對我工作的最大確定!"
、跍嘏k事顯真情
XX年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳進行宴會。席間上了一道"百年好合湯",有一名女客人看到后,說內(nèi)里的小紅棗很好,恰好這幾天熬藥缺小紅棗,然則始終沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,xx聽到后,立時把這一情形報告請示給治理職員,征得向?qū)鷾屎,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過始終未買到的紅棗,非常慶幸并執(zhí)意付款,被xx直言推辭,客人不斷夸贊;"你們的辦事真是太到位了。"
、垠w恤辦事顯用心
XX年10月1日午時,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由因而婚后宴請,兩位新人不息向前來祝愿的人敬酒,因為新娘不堪酒力,經(jīng)由一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難熬難過的模樣,xx看到這一情形后,自動聯(lián)絡后廚為新娘做了一份醒酒湯,并自動問詢客人的身材情形,客人非常激動,連連謝謝。xx同道默默堅持著,一直如一的笑容定能打動和沾染身旁每一個人。
員工優(yōu)秀事跡材料2
自今年參加工作以來,我一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時候,看到支行的業(yè)務比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學好業(yè)務,掌握快捷、準確、周到的服務知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作?嗑毘龀煽,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務的實施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關系。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務,還得到了上級的獎勵,另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務都超額完成全年任務。
成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨,我會用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
員工優(yōu)秀事跡材料3
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!
員工優(yōu)秀事跡材料4
李小溪,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務能力。
萬事開頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構(gòu)變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
員工優(yōu)秀事跡材料5
xxx于200x年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務中,xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務贏來更多的回頭客。
員工優(yōu)秀事跡材料6
領導眼中的好員工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,xxx稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領導看來,xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風格、和善平實的為人態(tài)度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說起他來,xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業(yè)務。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務,因此在冷箱維修業(yè)務這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務、對空調(diào)冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來領導想到了xxx。當時xxx已經(jīng)是維修電工班的班長,而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領導考慮來作他的工作。
但沒想到的是,當時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說:其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個新的機遇與挑戰(zhàn),因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學校是學電子技術(shù)的,這些年來我也一直在自學電子維修的知識,前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學專長,成為一個獨擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。
正是基于這樣的理念,xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務,xxx被公司派往xxx冷箱去學習了一周時間。在這一周的時間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩,跟著學習的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學的學生。
晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業(yè)術(shù)語,真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣。看不懂英文資料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學習了,再到現(xiàn)場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi),他就掌握了冷機維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務承諾,從開展冷箱業(yè)務至今,由于冷箱方面都由他負責,夜里出箱有時會有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里,牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電,因此有些箱沒有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了,cps有一個箱東來提箱,而當時xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風口的設定只有他熟悉,因此只好又打電話給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
員工優(yōu)秀事跡材料7
該同志在20xx年11月份開始在準旗支行營業(yè)部擔任大堂經(jīng)理一職,將近一年的時間,該同志在這一崗位上,認真履行作為一名大堂經(jīng)理應盡的職責和義務,并且通過熱情服務,一致得到了客戶好評。自從20xx年上崗以來,該同志通過努力成功營銷了陽窯子村征地補償款和各類存款累計4000多萬元。其中開立個人賬戶120個,資產(chǎn)在一萬元以上有效客戶達到99戶,網(wǎng)上銀行,手機銀行等電子產(chǎn)品通過交叉銷售共開通70多戶。
該同志深知大堂經(jīng)理一職位于服務窗口的第一線,所以該同志始終保持行服穿戴的干凈,整潔,并按銀行的要求統(tǒng)一佩戴,以確?蛻魧ξ覀冦y行有很好的第一印象。該同志在崗期間爭取每天以最好的姿態(tài)和飽滿的精神去熱情服務客戶。同時也認真學習禮儀以及和他人相處的方式。該同志在服務過程中始終保持微笑,耐心,熱情的服務,也用靈活的服務針對不同心里和不同類型的顧客。在每天的工作中該同志都盡量做到讓顧客乘興而來,滿意而歸。
員工優(yōu)秀事跡材料8
王艷梅,20xx年3月加入集團,現(xiàn)任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調(diào)取有關財務數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領導呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責,嚴格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一
天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結(jié)同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
員工優(yōu)秀事跡材料9
xx,女,xx歲,xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時,被評為20xx年xx地鐵集團有限公司運營總部優(yōu)秀團員,20xx年度xx地鐵集團有限公司運營總部優(yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為20xx年度xx地鐵集團有限公司優(yōu)秀員工。
自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業(yè)務,在xx地鐵運營一線員工培訓和規(guī)章編寫工作中貢獻突出。在xx地鐵運營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領車站員工克服艱苦惡劣環(huán)境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實習生到一名合格盡職的站務員,再到業(yè)務扎實的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運營一線工作經(jīng)驗。工作中,她認真負責完成每一項工作,盡職盡責,從未遭到過乘客一則投訴,也未出現(xiàn)過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己,爭取高質(zhì)高效的完成每一項工作。經(jīng)過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團20xx年下半年優(yōu)秀團員、xx地鐵集團運營總部20xx年優(yōu)秀員工。20xx年3月,當聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關注著家鄉(xiāng)地鐵建設的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設隊伍中。經(jīng)過層層選拔面試,這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現(xiàn)場環(huán)境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下,她帶著手底下幾個剛?cè)肼殘錾袩o工作經(jīng)驗的大學生,一次次排查安全隱患和設計缺陷,積極跟進工程進度,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務的問題及時整改解決。在試運營工作中,她發(fā)揚吃苦耐勞精神團結(jié)協(xié)作任勞任怨,帶領車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經(jīng)驗的大批市民和毫無工作經(jīng)驗的新員工隊伍,她用心服務為乘客耐心講解,手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車并取得良好效果。她用嚴謹負責的工作態(tài)度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業(yè)務日漸增強,服務意識和責任意識也明顯提高,車站在服務工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴格管理認真細致的原則,積極配合車間開展各項工作并落實車站運作,在她的帶領下,她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司20xx年度優(yōu)秀班組的榮譽稱號。
員工優(yōu)秀事跡材料10
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔負著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務得到了領導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
20xx年,受xxxx的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費; 3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復,短時間內(nèi)恢復了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設施重復維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關鍵,這可關系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
員工優(yōu)秀事跡材料11
她是普通的女電焊工,卻閃耀著“鐵人王進喜工的樸素的實干精神。無論白班夜班,她都提前來到車間,換好工作服,拉好備料、整理好工位,等點完名,立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件,她都能到崗工作,焊接動作麻利,工藝水平就流,質(zhì)量有保障,真正做到了”又快又好“在人員缺口大,生產(chǎn)任務重時,張銀紅更是發(fā)揮了超強的工作能力,自己任務完成后,哪里有缺口工位,哪里就能見到她的身影。她在工作中養(yǎng)成了杜絕浪費的習慣,定額執(zhí)行率100%。如果發(fā)現(xiàn)遺掉的合頁,門扣等,會主動拾起來送到倉庫。無論更衣室還是工位,她都整理地干凈整齊,嚴格參照5S標準,從無不良記錄。她嚴格遵守安全操作規(guī)程,安全事故為零。憑著端正的工作態(tài)度,精湛的焊接技術(shù)、麻利的工作作風,張銀紅在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績,展現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的女工風采。
員工優(yōu)秀事跡材料12
唐瑭,女,漢族,中專學歷,泰州西收費站收費員。20xx年7月進公司,現(xiàn)任泰州西收費站團支部文體委員。她時刻不忘團員的職責,嚴格遵守團員的守則,牢記團員是黨的后備軍,應該繼承黨的先進性,應該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
一、注重思想學習,政治立場堅定
該同志熱愛祖國、熱愛黨,熱愛團的工作,具有較高的政治素質(zhì),有鮮明、正確而堅定的政治立場。重視政治理論和專業(yè)知識的學習,積極參加團支部的活動,做到不缺席、不遲到,認真思考、不斷總結(jié),提高自己的思想政治水平,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,做到學以致用。在工作中,時刻牢記自己是一名共青團員,處處以優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己,遵紀守法,品德高尚,胸懷坦蕩,對自己要求嚴格,對他人寬厚仁慈,與人為善,能與人和睦相處,樂于助人。愛崗敬業(yè),尊敬領導,團結(jié)同事,勤學上進,勇于創(chuàng)新。
二、發(fā)揮模范作用,熱心幫助同事
該同志能夠堅決服從站部的要求,積極聽取同事的意見,不斷提高思想覺悟和工作能力,樹立起作為共青團員應該起到的帶頭和模范作用。在紀律上嚴格要求自己,自覺遵守公司和站部的各項規(guī)章制度,具有極強的工作責任心,用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事,幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線,清正自律,"不以惡小而為之,不以善小而不為",平時注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng),是團員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中,團結(jié)同事,寬以待人。工作中不計較個人得失,從不與同事爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。常常關心和幫助其他員工,對人真誠熱情,遇到困難從不躲避,積極配合班長做好班組管理,服從大局,認真聽從領導的調(diào)遣和安排,是收費一線不可多得的優(yōu)秀員工。
三、立足本職崗位,塑造溫馨形象
該同志在日常工作中,努力學習收費政策文件,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務技能。20xx年,業(yè)務測試成績綜合排名全站第一名。自公司開展收費溫馨服務評比活動以來,她積極響應號召,認真配合培訓師進行精神風貌、微笑服務、聲音語調(diào)、迎車手勢、標準坐姿和文明用語等細節(jié)上的糾偏,不厭其煩地對照錄像查找自身不足。當她發(fā)現(xiàn)自身微笑不夠明顯時,主動放棄休息時間,連續(xù)多日駐守站部,對著鏡子咬筷子進行練習,端坐于工作臺練習坐姿,往往一練就是幾個小時,嘴酸了、臉疼了、腿麻了,她卻沒有任何怨言。她的班長勸她多休息,她總是微笑搖頭。去年"五一"期間,她的孩子生病,而丈夫又在外地工作,一時間孩子沒人照顧,此時恰逢免費放行高峰時段,她考慮再三,還是將孩子托付給了婆婆,毅然決然地投入到工作中。她對于工作的這份執(zhí)著和責任深深感染著身邊的每一個人。20xx年,她月月被同事推選為站"服務標兵",先后4次被公司評為月度"收費溫馨服務標兵";她各項考核指標位居站前列,被評為站"六佳"員工,公司年度先進個人,給所有同事作了表率。她的溫馨服務形象深入人心,她甜美的笑容、優(yōu)美的轉(zhuǎn)姿、標準的動作,在同事中樹立了榜樣,給過往司機留下深刻印象,她用行動向我們詮釋了:敬業(yè)愛崗和服務誠信。
工作五年多來,該同志一直以一名優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己,處處發(fā)揮先鋒模范作用,堅持不懈地做好收費溫馨服務工作,努力讓自己成長為一名思想先進、紀律嚴明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團員。
員工優(yōu)秀事跡材料13
xxx年,xx從學校分配到xx郵電系統(tǒng)工作,從此便與通信事業(yè)結(jié)下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月,xx從基層做起,作過報務員、機務員、業(yè)務員、中層管理人員,一步一個腳印,在黨和人民的培養(yǎng)下,逐步成長,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
生命因銳意奮斗而不虛此生事業(yè)因獻身移動而大放異彩
xx年電移分營,xx擔任xx移動公分司副經(jīng)理,崗位發(fā)生了變化,但她依然保持著一顆樸實而拼博的心靈,因為xx深知移動通信是個新型行業(yè),擺在xx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差,百廢待興的局面,要不辜負企業(yè)和全縣人民的期望,縮小xx城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,幫助廣大農(nóng)民朋友信息致富,任重而道遠。就這樣,xx抱著對移動事業(yè)的熱愛、擔著造福于民的重責、懷著大展鴻圖的壯志,帶領xx移動一幫人,與時俱進,開拓進取,認真落實科學發(fā)展觀,大力提升服務質(zhì)量,不斷完善網(wǎng)絡覆蓋,持續(xù)深化精細管理,著力保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,網(wǎng)絡規(guī)模、客戶規(guī)模,由小變大,實現(xiàn)了一個又一個的跨越。轉(zhuǎn)瞬已是十多年光陰,一份耕耘,一份收獲,如今,xx移動已擠身全省十強,精神文明建設成績斐然,獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛(wèi)生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽,得到了上級公司和社會各界的高度肯定,而xx也被上級公司聘任為xx移動的經(jīng)理。先后任xx縣婦聯(lián)執(zhí)委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災先進個人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽稱號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生,事業(yè)因獻身移動而大放異彩。
滿足群眾日益增長的通信需求為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋
作為xx移動的帶頭人,改變xx農(nóng)村通信落后面貌,加大xx的網(wǎng)絡建設力度,完善全縣的網(wǎng)絡信號覆蓋,為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展奠定堅實的基礎,為社會經(jīng)濟發(fā)展鋪路這是我的.職責所在。曾記得,99年7月電信與移動拆分獨立運營,那時的移動是何等的狀況:一無獨立的院落住所,二無完善的網(wǎng)絡設施,人員力量也相對薄弱,全縣基站總數(shù)不足二十余個,信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數(shù)的一部分人,而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆,讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機,讓移動的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當時最大的愿望。正因為如此,為了早日改變xx落后的通信狀況,xx不辭辛勞,不怕困難,在全市建設計劃偏緊的情況下,一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目,得到了各級地方政府的支持和幫助,引進幾百套設備和幾億元資金,用于xx的通信建設,完成龐大的通信網(wǎng)絡的構(gòu)建。經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),xx的網(wǎng)絡規(guī)模居全市第一,xx移動基站總數(shù)已達227個,全縣信號覆蓋率達98%以上,客戶規(guī)模位居全省十強,有力地推進了xx的信息化建設,xx的山山水水留下了我的足跡,在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水,移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場,西安鎮(zhèn)的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h山區(qū)均實現(xiàn)了信號的連續(xù)覆蓋,特別是風景區(qū)和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問題,為農(nóng)民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿足了農(nóng)民群眾日益增長的通信需求,也極大地促進了農(nóng)村地區(qū)移動業(yè)務的發(fā)展。
記得20xx年初的一場突如其來的五十年未遇的特大暴風雪襲卷了南方大地,電力中斷,道路封堵,xx縣15個移動通信基站因冰雪而中斷服務、70多根光纜桿路因積雪過多而倒塌、20多個基站的設施受到不同程度的損壞。面對xx移動成立以來最為嚴峻的通信保障考驗,xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領導下,毫不猶豫地投入到了這場抗冰保通信的戰(zhàn)斗中去,帶領xx移動一幫人冒著嚴寒和生命危險,頂著風雪,克服了交通癱瘓,電力中斷等困難,日以繼夜,爭分奪秒地展開通信恢復工作。大年三十那天,海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個因電力中斷而停止運轉(zhuǎn)的基站,董家灣基站地勢險惡,沿著一條羊腸小道,平日里上去都要大費周折,何況是在冰雪封凍了一個多月的情況下,條件之惡劣可想而知,為了使山區(qū)的客戶在最需要與遠方親人聯(lián)系時候,一種強烈的使命感和責任感油然而生,就在大年三十的早上,xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時候,趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達一米多深,平日里的那條羊腸小道早已不見蹤影,xx和同事們拿著鐵棍、抬著油機在凜冽的寒風中緩緩地向山頂爬去。二個多小時過去了,當我們登上山頂時,腳已凍的麻木,全身都蓋上了一層厚厚的冰層,可顧不得休息,就馬上投入到基站設備檢修恢復工作中去,當轟鳴的馬達聲響起時,xx和同事們
站在白雪皚皚的高山上,望著山下喜慶的大地,心中涌現(xiàn)出一種特別神圣的感覺,好想永遠就這樣站著,和身后的鐵塔一樣,默默守護著這片寧靜的土地.
勇?lián)鐣熑我云鬂癖M其所能全力回報社會
xx在專注于通信建設的同時,時刻未忘勇?lián)鐣熑危云鬂,在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。xx年,在縣委宣傳部的具體指導和協(xié)助下,xx移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄,為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道,有效緩解了農(nóng)村偏遠地區(qū)信息不靈、通達不暢、宣貫不力的問題;積極響應國家加快新農(nóng)村建設的號召,為豐富廣大農(nóng)民朋友的業(yè)余生活,加強農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設力度,xx移動公司在省、市公司的統(tǒng)一部署下,在xx到xx年連續(xù)二年的時間里,與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉(xiāng)活動,在全縣近40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)循環(huán)播放電影100多場,場場爆滿,得到了當?shù)卣块T和廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點村,促進新農(nóng)村建設。自xx年開始,公司先后援助了牯牛山鄉(xiāng)的蒼灣村、雙溪口鄉(xiāng)的大公村、牛車河鄉(xiāng)真龍橋村、太平橋鄉(xiāng)的譚家鋪村四個點村。xx對點村的工作高度重視,多次帶領黨支部成員到點村指導黨建工作和新農(nóng)村建設,親自制訂規(guī)劃,在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村里的基礎設施建設,修公路,建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點村黨建工作和新農(nóng)村建設中的新人新事,為點村制作了專門的宣傳欄,xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農(nóng)村建設簡報多次報道了點村情況,收到了很好的社會效果。
xx說,她是xx人民的女兒,是中國移動的員工,她深愛著這片土地,深愛著移動事業(yè),愿用畢生的努力來致力于xx的發(fā)展,用全部的心血來打造移動通信更美的明天!
員工優(yōu)秀事跡材料14
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,對工作報有極強的責任心。不論從事數(shù)據(jù)維護員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準自己的正確定位,樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場開拓工作中。
二、積極的學習態(tài)度
不管在個人能力還是工作方面,他總是善于思考和學習。為提高個人素質(zhì)和能力,他通過自己的努力學習在20xx年獲得了工商管理大專文憑,20xx年又報考了工商管理的本科課程。在工作中,他對公司的各種資費、產(chǎn)品和方案總是認真學習,不懂的地方向身邊的領導、同事們詢問,還經(jīng)常帶領自己的團隊成員一起進行業(yè)務學習和溝通。
此外,他還積極參加公司舉辦的各項業(yè)務培訓,每一次培訓都認真聽講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點進行學習和吸收。
三、良好的團隊協(xié)作
要創(chuàng)造良好的業(yè)績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團隊。他經(jīng)常組織團隊進行業(yè)務發(fā)展的討論,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標完成獻言獻策,集思廣益,充分吸取大家團隊智慧。幫助落后員工進行業(yè)務和績效指導,提出需改進之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領團隊成員進行業(yè)務發(fā)展。20xx年年初,公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組,他每天帶領營銷分隊下到村里進行整村營銷,不管刮風下雪、他總頂著惡劣天氣帶領大家。通過大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達的目標積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽稱號。
四、較強的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀作為自己的價值觀導向,嚴格要求自己,做好團隊管理和工作協(xié)同、指標細化和分解、渠道服務和支撐、客戶服務和維系等工作,認真做好工作中的每個細節(jié),提升個人和團隊工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時間里,他總在業(yè)務發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團、下村站,能很好的帶領團隊完成各項指標任務。20xx-2008年曾帶領錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一,20xx-2011年帶領錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績。
總之,工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,不斷加強學習,認真踏實工作,為移動通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻自己的力量!
員工優(yōu)秀事跡材料15
xxx于20xx年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,xxx她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信xxx她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務贏來更多的回頭客。
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