優(yōu)秀員工事跡材料集錦15篇
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人都寫過事跡材料吧,事跡材料以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。那么擬定事跡材料真的很難嗎?以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工事跡材料1
xxx于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表?yè)P(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表?yè)P(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對(duì)客服務(wù)中,20xx年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封,口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來說是個(gè)新鮮詞,xxx她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討,力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語(yǔ),成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信xxx她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料2
在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
xxx從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
三尺前臺(tái)大地可作證
20xx年11月,xx以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),年9月1號(hào),她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái),她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同,但是xxx一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)xx,三尺前臺(tái)終不改。這句成了xxx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xxx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報(bào),她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競(jìng)爭(zhēng)者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了xxx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在年至年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無(wú)悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20xx年,xxx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評(píng)價(jià),取得了業(yè)主對(duì)xx理解的第一手資料。到年間,她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對(duì)象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),年,金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號(hào),她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
優(yōu)秀員工事跡材料3
周萍同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺(tái)賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭(zhēng)做先進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)表率,在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬(wàn)多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬(wàn)立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績(jī)。
二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,按照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤;每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無(wú)誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,認(rèn)真核對(duì)每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評(píng),給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
周萍同志還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納周萍同志為一名預(yù)備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
優(yōu)秀員工事跡材料4
何正媛,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點(diǎn)師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級(jí)酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對(duì)重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對(duì)此,同事們都很感動(dòng)。近年來,何正媛創(chuàng)新點(diǎn)心品種,精工細(xì)作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心,在食品安全方面,更是嚴(yán)格把關(guān),確保萬(wàn)無(wú)一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評(píng)!
自從來到開元酒店工作以來,何正媛以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對(duì)顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進(jìn)取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時(shí)候,何正媛和同事們?yōu)榱吮WC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐,每天早上5點(diǎn)就要開始準(zhǔn)備,這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì)議時(shí),人員不充足的時(shí)候,她還主動(dòng)堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽(yáng)。是啊!這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個(gè)人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對(duì)于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多,可是何正媛不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無(wú)聲的工作著。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進(jìn)個(gè)人評(píng)審條件,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的評(píng)選為酒店先進(jìn)員工!
優(yōu)秀員工事跡材料5
先進(jìn)典型做為一名銀行大堂經(jīng)理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽(yù)。具備良好的業(yè)務(wù)能力,營(yíng)銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)375萬(wàn)元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國(guó)及時(shí)有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動(dòng)內(nèi)需,但是對(duì)于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營(yíng)銷工作,不斷的尋找營(yíng)銷項(xiàng)目和合作伙伴,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,因而保險(xiǎn)營(yíng)銷就扮演了一個(gè)很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險(xiǎn)已走向了千家萬(wàn)戶,而銀行與保險(xiǎn)公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的實(shí)現(xiàn)了雙贏,而且方便了客戶,市場(chǎng)前景好、發(fā)展空間大,因此要進(jìn)一步的抓住有力時(shí)機(jī)將保險(xiǎn)營(yíng)銷做好,最終實(shí)現(xiàn)客戶,銀行和保險(xiǎn)公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶來,進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù),從改變客戶保險(xiǎn)意識(shí)和理念著手,讓客戶接受銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。
優(yōu)秀員工事跡材料6
我在進(jìn)入公司的近兩年中,組織實(shí)施了上海地鐵6號(hào)線5個(gè)站,2號(hào)線3個(gè)實(shí)驗(yàn)站,上海月星環(huán)球港和蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗(yàn)站的能源管理平臺(tái)安裝調(diào)試及驗(yàn)收的工作。
在上海地鐵6號(hào)線的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動(dòng)溝通,技術(shù)方案的討論,控制方案的定型,在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn),施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評(píng),也得到業(yè)主的充分信任與尊重,為以后該部分的工作開展會(huì)產(chǎn)生積極的示范效應(yīng)。
在上海月星環(huán)球港項(xiàng)目的組織實(shí)施工作的前期準(zhǔn)備工作就長(zhǎng)達(dá)半年,在期間與業(yè)主的技術(shù)溝通,其他供應(yīng)商的交流中得到較好的工作氛圍,在實(shí)施工作長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的工作中,能為業(yè)主解決技術(shù)上的困惑,幫助業(yè)主解決中央空調(diào)系統(tǒng)施工中的問題,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和業(yè)主的信任,也為盡快推進(jìn)我公司的合同履約工作,領(lǐng)導(dǎo)組織了業(yè)主及各設(shè)備供應(yīng)商對(duì)裙房中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試工作,調(diào)試達(dá)到該項(xiàng)目情況的最好狀態(tài),使我公司的設(shè)備調(diào)試工作按期順利完成。該部分工作得到業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的肯定,能使我公司在該項(xiàng)目上得到較好的聲望。在該項(xiàng)目的上與業(yè)主的暖通工程師,設(shè)計(jì)院以及機(jī)電顧問的討論中,也讓我學(xué)到了很多的暖通知識(shí)。對(duì)中央空調(diào)水系統(tǒng)有更深如的認(rèn)識(shí),對(duì)組織中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試也能夠提供比較好的建議和調(diào)試方案。
在蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗(yàn)站的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動(dòng)溝通,技術(shù)方案的討論,在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn),施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評(píng),在對(duì)中央空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)的技術(shù)改造中,對(duì)地鐵中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)有更深入的認(rèn)識(shí),為以后該部分的工作開展提供更為寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我工作取得的成績(jī),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,公司平臺(tái)給我的大力支持。感謝公司的各位同事的辛苦工作,換來了客戶對(duì)我們?cè)谝痪工作中的較好評(píng)價(jià)。
優(yōu)秀員工事跡材料7
我叫xx,xx年6月入廠,在裁剪組擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)近兩年時(shí)間了。自入廠以來,我見證了公司的發(fā)展壯大與成長(zhǎng),而我本人也學(xué)到了許多知識(shí),也成熟了許多,借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下今年的工作:
一、安全生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面:
安全是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是生產(chǎn)的保證。我積極開展班前講安全,班后說安全,努力學(xué)習(xí)和貫徹安全質(zhì)量手冊(cè),確保安全生產(chǎn)無(wú)遺漏,經(jīng)過我們共同努力09年做到全年生產(chǎn)無(wú)一起安全事故。在工作現(xiàn)場(chǎng)我通過對(duì)原材料及運(yùn)布車等物料的放置位置調(diào)整,避免了因占用安全通道帶來的安全隱患,也使得現(xiàn)場(chǎng)顯得整潔有序。通過對(duì)人員優(yōu)化組合及合理配置順利解決了人員問題,無(wú)論是做32小時(shí)每支,還是28小時(shí)每支,在任務(wù)增加人員未加的情況下,最大程度上保證了任務(wù)的完成。同時(shí)我也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在工作之前先清理工作臺(tái)面和運(yùn)布車量,以保證布的干凈整潔,在裁剪過程中,把布層拉放整齊,標(biāo)線清晰。剪刀沿標(biāo)線裁剪,可保證布層的整齊劃一和質(zhì)量。在卷布時(shí),兩人分站兩側(cè)同時(shí)順布層平面直線卷起,放置到運(yùn)布車上時(shí)要平穩(wěn)有序,這樣能夠保證布卷的整齊和整潔,最大程度上減少了布層的褶皺,為下道工序提供有力保障,在通過對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)及時(shí)指導(dǎo),從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體員工的共同努力下,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)共為480套40.2葉片及15支37.5葉片提供了所需的主材料及輔助材料,超額20%完成任務(wù)。
二、成本節(jié)約
隨著葉片生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,節(jié)能降耗顯得尤為重要。裁剪組作為車間最大原材料使用消耗單位,更是責(zé)無(wú)旁貸。我通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持,對(duì)工藝進(jìn)行了調(diào)整有效實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗,累計(jì)節(jié)約導(dǎo)流網(wǎng)100㎡/支,纖維布33KG/支,刀片300片/年,連續(xù)氈2160KG/年。關(guān)于運(yùn)布車,我個(gè)人提出了一些改進(jìn)方案,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。經(jīng)過改進(jìn)使用新式充氣輪胎后,推運(yùn)更輕便快捷,即降低了勞動(dòng)強(qiáng)度也節(jié)約了空間,擺放也顯得更加整齊有序。我積極努力維護(hù)和保養(yǎng),使運(yùn)布車保證了100%的完好使用率。同時(shí),我也制定了一些管理辦法和措施。把運(yùn)布車嚴(yán)格劃分前后緣,設(shè)立班組使用標(biāo)識(shí)。有效保障了車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和整齊有序。在做好節(jié)約成本的同時(shí),我還搞了些操作技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。例如:增加布層及卷布筒固定位置放置,即大大提高了工作效率也有效節(jié)約了人力資源。
三、班組民主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作:
我是軍人出身,又是一名黨員,十余年的軍旅 生涯使我養(yǎng)成了作風(fēng)勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明,做事堅(jiān)決果斷堅(jiān)忍不拔的性格。我認(rèn)為班組建設(shè)同樣需要這種精神,擔(dān)任班組長(zhǎng)后我更是深知這種重要性,尤其是參加了百仕威管理培訓(xùn)后,使我得到了更進(jìn)一步的提高,我在班組內(nèi)積極開展明主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),以班組安全生產(chǎn)增強(qiáng)生產(chǎn)技能為重點(diǎn),緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,建立健全班組各項(xiàng)制度,不斷提高安全意識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)水平,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)及綜合能力進(jìn)行優(yōu)化組合,工作中給予及時(shí)指導(dǎo),對(duì)于員工的工作給予充分認(rèn)可,獎(jiǎng)懲分明,生活中給予關(guān)心和照顧業(yè)余時(shí)間搞一些集體活動(dòng)或者聚會(huì),開會(huì)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),充分利用班組的板報(bào)欄及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神和指示,通過以上工作和舉措,即增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力也有利于管理工作的開展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的提高,同時(shí),也保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
四、模范帶頭作用
作為一名組長(zhǎng),帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)各項(xiàng)任務(wù)自是責(zé)無(wú)旁貸,在工作中,我也把部隊(duì)這種勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng)融入其中,用自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)身邊的人,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要目前為止共培養(yǎng)出組長(zhǎng)兩名骨干若干,他們也都在各自的崗位中發(fā)揮著巨大的作用,而我本人在工作中更是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)證遵守工資的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)證履行職責(zé),愛崗敬業(yè),不論是在那個(gè)崗位我都是干一行,愛一行,專一行。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),從來不打折扣,以身作則,充分發(fā)揮自己的先鋒帶頭作用,腳踏實(shí)地的工作,以更好的促進(jìn)自己的本職工作。
回首這幾年來的風(fēng)雨歷程,幾分耕耘,幾分收獲,尤其是在09年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù),不管是技術(shù)上還是思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高,自己的收獲也希望和同事們多多交流與分享,新的一年,新的起點(diǎn),我將一如既往的去努力工作,努力做好班組明主管理,充分發(fā)揮每一名員工的工作積極性,充分發(fā)揮我在部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),把團(tuán)隊(duì)精神貫徹到底,更進(jìn)一步做好,原材料節(jié)約工作,不浪費(fèi),不錯(cuò)裁,進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)管理工作及規(guī)劃,物品擺放更加整齊有序,地面整潔干凈,一目了然,為構(gòu)建一個(gè)和諧明主的優(yōu)秀班組繼續(xù)努力。
祝愿我們的葉片事業(yè)蒸蒸日上,明天會(huì)更好!
優(yōu)秀員工事跡材料8
她是普通的女電焊工,卻閃耀著“鐵人王進(jìn)喜工的樸素的實(shí)干精神。無(wú)論白班夜班,她都提前來到車間,換好工作服,拉好備料、整理好工位,等點(diǎn)完名,立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件,她都能到崗工作,焊接動(dòng)作麻利,工藝水平就流,質(zhì)量有保障,真正做到了”又快又好“在人員缺口大,生產(chǎn)任務(wù)重時(shí),張銀紅更是發(fā)揮了超強(qiáng)的工作能力,自己任務(wù)完成后,哪里有缺口工位,哪里就能見到她的身影。她在工作中養(yǎng)成了杜絕浪費(fèi)的習(xí)慣,定額執(zhí)行率100%。如果發(fā)現(xiàn)遺掉的合頁(yè),門扣等,會(huì)主動(dòng)拾起來送到倉(cāng)庫(kù)。無(wú)論更衣室還是工位,她都整理地干凈整齊,嚴(yán)格參照5S標(biāo)準(zhǔn),從無(wú)不良記錄。她嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,安全事故為零。憑著端正的工作態(tài)度,精湛的焊接技術(shù)、麻利的工作作風(fēng),張銀紅在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績(jī),展現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的女工風(fēng)采。
優(yōu)秀員工事跡材料9
從鋼筋混凝土伴奏的五局項(xiàng)目財(cái)務(wù)部到有條不紊循序運(yùn)作的機(jī)關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項(xiàng)目財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,我們總能分辨出這個(gè)一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現(xiàn)任xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財(cái)能手”的榮譽(yù),先后被評(píng)為局“優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生”,20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽(yù)。在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對(duì)企業(yè)對(duì)工作的愛與誠(chéng)。
精打細(xì)算他是項(xiàng)目好管家,愛崗敬業(yè),飽含激情,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算,這是他的標(biāo)簽。
20xx年年初,文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項(xiàng)目的時(shí)候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財(cái)務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學(xué)習(xí)具體的稅收管理?xiàng)l款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目減少成本xx萬(wàn)元。通過對(duì)蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)用減半收取,節(jié)省規(guī)費(fèi)xx萬(wàn)元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項(xiàng)目,為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對(duì)接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績(jī),快速出形象完成財(cái)政投資等心理,在主要節(jié)點(diǎn)完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計(jì)量手段多收、快收工程款。
優(yōu)秀員工事跡材料10
辛騰,06年進(jìn)廠。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔(dān)任組長(zhǎng)兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在09年度被評(píng)選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé),不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細(xì),并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平,在8#機(jī)這臺(tái)多功能機(jī)上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進(jìn),精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教,透過具體操作對(duì)本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時(shí)的決定和處理,對(duì)出現(xiàn)的一些簡(jiǎn)單的機(jī)器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對(duì)他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟氖炀毑⑶已杆俚某砷L(zhǎng)起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團(tuán)體活動(dòng)。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時(shí)拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團(tuán)體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅(jiān)信會(huì)更加發(fā)奮的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工事跡材料11
“心在哪里,夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰,夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)!
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對(duì)客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她,是五臺(tái)縣金崗庫(kù)鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對(duì)五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長(zhǎng)在五臺(tái)山腹地,對(duì)這里的一切并不陌生,加之自己對(duì)五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)。“她是帶著滿腔熱情投入工作的!敝鞴苷f。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對(duì)一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對(duì)這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为?dú)打掃客房的請(qǐng)求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁(yè)P(yáng)時(shí),她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道:“付出也是一種快樂。”
接下來的對(duì)客服務(wù)中,楊曉梅對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對(duì)客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄(yán)格要求自己,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,她成功競(jìng)選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),她是一位一心為五星品牌爭(zhēng)光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評(píng)為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡材料12
張黎明于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表?yè)P(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表?yè)P(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對(duì)客服務(wù)中,20xx年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封,口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來說是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討,力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識(shí)毫無(wú)保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語(yǔ),成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料13
陶歡
部門:生產(chǎn)部
職務(wù):涂布主手
事跡材料:
陶歡,男,1992年,出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮(zhèn)韓家墻村,于xx年2月進(jìn)入福萊公司。一開始將陶歡分到車間的5#機(jī)工作,在機(jī)臺(tái)主手嚴(yán)厲的教導(dǎo)下,在加上陶歡肯干、肯學(xué)的精神,從師父教的一些細(xì)微的小事開始慢慢的學(xué)起,而作為新員工的陶歡,總是認(rèn)真仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題,總是虛心請(qǐng)教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學(xué)習(xí),使得陶歡在現(xiàn)在的工作崗位上對(duì)待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手,陶歡在帶新員工的時(shí)候,秉承了我們公司的理念,以一個(gè)要求嚴(yán)格的師傅去教導(dǎo)我們的新員工,在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的理念,不斷的加強(qiáng)自己我的學(xué)習(xí),和提高操作技能。我們?cè)谔諝g身上看到了對(duì)待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而這種積極向上工作熱情是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。無(wú)論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作,那么你就一名合格的員工,不斷進(jìn)取你就是一名優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工事跡材料14
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門,首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任,從開業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無(wú)法正常休息,家都無(wú)法正常照顧,小孩都無(wú)法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無(wú)法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì)說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當(dāng)看到客人滿意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時(shí)候?yàn)榱粟s房竟忘了打飯,等到客人滿意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類似的事情對(duì)于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時(shí)的清掃過程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無(wú)從下腳,可服務(wù)員從不因?yàn)榕K而抱怨一句?善渌藛柶饋頃r(shí)她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識(shí),回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
優(yōu)秀員工事跡材料15
500字優(yōu)秀員工事跡材料優(yōu)秀員工事跡材料范文劉永同志在自20xx年10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。
在工作過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對(duì)方法,力求提高工作績(jī)效。在做好本職工作的同時(shí),積極配合科室工作主動(dòng)承擔(dān)黨建和一些上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評(píng)。
一認(rèn)真負(fù)責(zé),確保工作質(zhì)量
紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,劉永剛同志卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對(duì)待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé),始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開展,而且對(duì)支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時(shí),劉永剛同志開展工作不是盲目進(jìn)行,他首先對(duì)整個(gè)工作的背景、要求作全面設(shè)計(jì),提前對(duì)可能存在的問題進(jìn)行梳理,并結(jié)合黨章及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)存在的問題進(jìn)行分析,如果遇到工作中存在疑問或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與當(dāng)事人員溝通;然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進(jìn)行開展工作,并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核意見進(jìn)行及時(shí)處理;最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進(jìn)行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
在工作實(shí)踐中,劉永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對(duì)做好工作的重要性。
他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下,通過自學(xué)的方式,在對(duì)基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對(duì)《黨章》、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),力求不斷拓寬政治理論知識(shí)面,以應(yīng)對(duì)更為多樣和復(fù)雜的情況。
如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時(shí),他會(huì)向項(xiàng)目申報(bào)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心
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