優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評(píng)功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀1
xx是財(cái)務(wù)部的一名職員，自20xx年初入職以來，始終保持著一種認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
財(cái)務(wù)部雖說是二線部門，但是作為成控部收貨處的王師傅一直以來能夠遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的行為規(guī)范，有著很好的團(tuán)隊(duì)精神，特別在堅(jiān)持原則方面尤為突出。注重工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。憑著多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中為酒店挽回了一些不該流失的損失，(如：在收貨當(dāng)中，經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)西餐廳自助餐用展示器具于采購申請(qǐng)單所定尺寸不符、為酒店節(jié)約人民幣1700余元;在辦理工程設(shè)備中經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)與合同價(jià)格不符現(xiàn)象，又為酒店節(jié)約人民幣為1萬多元)。他堅(jiān)持酒店收貨制度，嚴(yán)格把關(guān)、杜絕一些不合格產(chǎn)品的進(jìn)入，成為酒店食品、物品的第一道防火墻。工作中不僅能積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)，更能幫助解決其他同事遇到的一些困難，而且在班組崗位缺人的情況下，只要酒店需要，他總是招之既來、從無怨言。為了本職工作與酒店的特殊工作不沖突，在星評(píng)期間常常不計(jì)薪酬的加班、拖班工作到很晚，保證財(cái)務(wù)成控部的正常運(yùn)行。
憑著自已的攝像特長，在星評(píng)期間，承接酒店領(lǐng)導(dǎo)指示的照像工作，認(rèn)真而又不失樂趣的圓滿完成了多次任務(wù)，為酒店星評(píng)落幕，五星冉冉升起，留下動(dòng)人的場景，為將來的星評(píng)教育留下教材。
財(cái)務(wù)總倉經(jīng)常會(huì)有較多的物資到貨，只要碰上、看到這種情況，他總是會(huì)主動(dòng)的去幫忙，從來不用讓領(lǐng)導(dǎo)督促提醒才肯去干，他不僅熟練掌握了自己的本職工作，還很好的掌握了相關(guān)工作的很多技巧，不斷的加以改進(jìn)不合理的工作方法，以滿足實(shí)際工作的需要，從而把收貨部的工作做的有條不紊。
從一些小事上看到了他樂于助人的品質(zhì)，既得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的肯定，又贏得了酒店各部門上下的一致好評(píng)，因此在這里特推薦王樹斌成為財(cái)務(wù)部11月份的優(yōu)秀員工!
管家部樓層服務(wù)員高淑芳是一名很普通的員工，在繁忙的樓層她一直默默無聞的工作著。
其實(shí)她并沒有特別突出的特點(diǎn)，她只是以自己的認(rèn)真、對(duì)工作的責(zé)任心以及良好的工作態(tài)度贏得大家的認(rèn)可。在緊張的樓層工作中，她每天都認(rèn)真的打掃每一間房間,從不放過每一個(gè)角落，對(duì)領(lǐng)班查房后出現(xiàn)的問題，會(huì)毫無怨言的去跟進(jìn)改正。
在星評(píng)工作的準(zhǔn)備階段，樓層服務(wù)員都需要停休，每次通知她停休時(shí)，她準(zhǔn)會(huì)說“好的”，看似簡單的一句話，但其中包含了她對(duì)工作的敬業(yè)和對(duì)主管工作的大力配合。在布草房員工休假期間，主管要求她到布草房頂班，她也毫無怨言。真可謂是“革命的一塊磚”。
拾金不昧在樓層服務(wù)員中是常有的事情。高淑芳在打掃房間時(shí)撿到了客人遺留在房間的貴重物品，并及時(shí)通知了大堂副理和樓層主管，使客人能失而復(fù)得。
作為一名老員工，能夠不驕不躁，兢兢業(yè)業(yè)的把工作做到實(shí)處，落實(shí)到細(xì)節(jié)。已高標(biāo)準(zhǔn)、高食糧的業(yè)績，充分戰(zhàn)線了一名普通員工的.風(fēng)采。
王宗亮是酒水部的一名老員工，同時(shí)也是酒店一名不可多得的好員工，至20xx年4月17日入職以來，工作表現(xiàn)一直很穩(wěn)定，平平凡凡的他對(duì)工作總是那么認(rèn)真負(fù)責(zé)，上級(jí)主管安排給他的工作，他總是能按時(shí)出色的完成。工作中遇到的問題，他也總是能積極向上級(jí)反映，并時(shí)常會(huì)提出一些很好的建設(shè)、想法和意見。在業(yè)務(wù)方面，總能刻苦鉆研，好學(xué)上進(jìn)，不斷的充實(shí)，提高自己，并在工作中積極、主動(dòng)的對(duì)新員工進(jìn)行幫、帶，使大家共同進(jìn)步。除此之外，他在工作之余還靠自己的打工收入，完成著自己的學(xué)業(yè)，每天晚上都要去夜校上課，已經(jīng)堅(jiān)持快三年時(shí)間了。他這種自食其力、好學(xué)上進(jìn)的精神值得我們每一位學(xué)習(xí)。
總之，在萬獅工作的3年，雖然是默默無聞的3年，但更多的是他兢兢業(yè)業(yè)的三年，不斷成長的三年。鑒于該員工長期以來的優(yōu)秀表現(xiàn)，部門現(xiàn)特申報(bào)該員工為酒店11月份的優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀2
xx，20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng)，善于溝通，樂于助人，團(tuán)結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧�(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)，他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí)，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請(qǐng)假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗，逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位，讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié)，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo)，不管從事什么工作，他都會(huì)做好本職工作，樹立全局意識(shí)是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí)，應(yīng)用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強(qiáng)，勞動(dòng)紀(jì)律好，沒有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足！”用這樣的.心態(tài)對(duì)待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀3
小徐，中鐵九局大連分公司秘魯項(xiàng)目部黨支部書記。她是九局海外第一個(gè)女黨支部書記，扎根南美洲7年，參與3個(gè)國家7個(gè)海外工程項(xiàng)目建設(shè)。20xx年，她負(fù)責(zé)南美區(qū)域2個(gè)國家5個(gè)項(xiàng)目管理工作，帶頭扎根高原，她負(fù)責(zé)的鹽廠項(xiàng)目以超乎玻利維亞政府想象的'“中國速度”完成了施工任務(wù)，獲得時(shí)任總統(tǒng)的高度評(píng)價(jià)，該項(xiàng)目榮獲20xx年度中國建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)（境外工程）和國家化學(xué)工業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。
疫情期間，她利用EAP知識(shí)，開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+心靈驛站”，制作“防控疫情六部曲”等微課堂，為7個(gè)海外國家千余名中方海外員工解決思想困擾，并實(shí)現(xiàn)索賠480.64萬美元、61天工期和項(xiàng)目“零感染”的驕人成績。小徐20xx年分別榮獲全國鐵路先進(jìn)女職工、遼寧省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、遼寧省巾幗建功標(biāo)兵稱號(hào)。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀4
陶歡
部門：生產(chǎn)部
職務(wù)：涂布主手
事跡材料：
陶歡，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮(zhèn)韓家墻村，于xx年2月進(jìn)入福萊公司。一開始將陶歡分到車間的5#機(jī)工作，在機(jī)臺(tái)主手嚴(yán)厲的教導(dǎo)下，在加上陶歡肯干、肯學(xué)的精神，從師父教的一些細(xì)微的小事開始慢慢的學(xué)起，而作為新員工的陶歡，總是認(rèn)真仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題，總是虛心請(qǐng)教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學(xué)習(xí)，使得陶歡在現(xiàn)在的工作崗位上對(duì)待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手，陶歡在帶新員工的時(shí)候，秉承了我們公司的理念，以一個(gè)要求嚴(yán)格的師傅去教導(dǎo)我們的新員工，在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的.理念，不斷的加強(qiáng)自己我的學(xué)習(xí)，和提高操作技能。我們在陶歡身上看到了對(duì)待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，而這種積極向上工作熱情是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作，那么你就一名合格的員工，不斷進(jìn)取你就是一名優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀5
小楊，中鐵五局貴州公司永璧高速公路項(xiàng)目試驗(yàn)室主任。工作8年，她將青年獻(xiàn)給了國家鐵路建設(shè)事業(yè)。在中老鐵路建設(shè)4年中，她充分發(fā)揮巾幗創(chuàng)新工作室團(tuán)隊(duì)作用，通過優(yōu)化微臺(tái)階法，光面爆破和初支平整度攻關(guān)，革新帶模注漿工裝工藝及二襯拱頂液位監(jiān)測感應(yīng)系統(tǒng)，攻克了空瑯村隧道斷層、暗河、涌水、突泥、瓦斯、高溫等不良地質(zhì)。她調(diào)配出不同性能的噴射混凝土，降低噴射混凝土回彈率，保證混凝土強(qiáng)度。
她熱愛學(xué)習(xí)，通過了國家公路、市政一級(jí)建造師，公路工程檢測師等執(zhí)業(yè)資格考試。她在“一帶一路”建設(shè)中傳承大國工匠精神，彰顯了“中國建造、鐵肩擔(dān)當(dāng)”的'企業(yè)使命。小楊先后榮獲中鐵五局十大杰出青年、中國中鐵技術(shù)能手、貴州省五一巾幗標(biāo)兵稱號(hào)，20xx年榮獲貴州省三八紅旗手。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀6
20xx年7月xx來到天湖會(huì)議中心前廳部工作，成為了一名總機(jī)話務(wù)員，雖然她的工作很普通，但她從不覺得卑微，因?yàn)樗刻於荚谟米约好烂畹穆曇艚o予客人幫助，賓客從她的聲音里得了四星級(jí)應(yīng)有的服務(wù)，她也從賓客感謝的話語中得到了滿足，找到了快樂。她剛來天湖的時(shí)候，對(duì)總機(jī)話務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉，但是，通過自己不懈的努力學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機(jī)一名優(yōu)秀的員工。
在工作中，xx永遠(yuǎn)是總機(jī)最任勞任怨的一個(gè)。每當(dāng)有同事因?yàn)樯』蚣依镉惺虑樾枰獡Q班的時(shí)候，她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班，急人所急，甚至最長在總機(jī)連續(xù)工作36小時(shí)。她知道自己是外地來京打拼的，深知親情對(duì)于每個(gè)人的重要性，也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但將對(duì)家的思念與對(duì)家的孝順轉(zhuǎn)嫁到了工作之中，轉(zhuǎn)嫁到了對(duì)同事的關(guān)心與愛護(hù)，轉(zhuǎn)嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨，堅(jiān)持上班，不與人換班，生怕耽誤別人與家人團(tuán)聚，這樣大公無私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
在對(duì)自己業(yè)務(wù)水平的提高上，xx也是積極進(jìn)取，不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習(xí)與摸索總機(jī)工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的同時(shí)，她又在不斷提高自己自身的教育素養(yǎng)，現(xiàn)正努力在外報(bào)名學(xué)習(xí)大專學(xué)歷專業(yè)，希望能通過知識(shí)將自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)
走過碩果累累的20xx年，榮譽(yù)只是對(duì)以前工作的肯定，在xx的身上，我們看見最多的是努力工作和微笑服務(wù)，在以后工作中，部門將更加嚴(yán)格要求每一位員工，認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，努力爭當(dāng)優(yōu)秀員工，為酒店開創(chuàng)更美好的明天。
我叫xx是xx消防隊(duì)司機(jī)二班班長，在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的'敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。他雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
小劉同志是消防支慶新消防隊(duì)司機(jī)班班長，管理著慶新消防隊(duì)隊(duì)司機(jī)二班工作，他平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎，如何能把車班的工作管理好，這是在小劉上任之初認(rèn)真考慮的問題，上任后，他首先從自身做起，時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己，在干好本職消防車司機(jī)的同時(shí)，他能夠認(rèn)真做好車輛的管理和維修工作，合理利用車輛，使自己的車輛和其他車輛達(dá)到最大利用率，為了消防隊(duì)結(jié)省開資，他自學(xué)起車輛維修技術(shù)，通過他的專研和刻苦學(xué)習(xí)，在短短的幾個(gè)月內(nèi)，他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù)，如果哪臺(tái)車輛出了毛病，他首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查，查清楚是哪種故障，有時(shí)工作時(shí)間排不開，他就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，他能夠自己處理，這不僅為消防隊(duì)節(jié)省了汽車維修開資，而且他的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī)，他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作，增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心，他的這種做法受到了全隊(duì)干部和職工的一致好評(píng)！
20xx支隊(duì)調(diào)我中隊(duì)前去黑河執(zhí)行滅火任務(wù)，而且時(shí)間非常的緊急，這是一個(gè)苦差事，誰能當(dāng)此差事，這是領(lǐng)導(dǎo)苦思之事，小劉下定決心要完成此事，他主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，要求去黑河執(zhí)行滅火任務(wù)，為了盡快地完成工作任務(wù)，他每天只有幾個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，可以說是日夜兼程，風(fēng)雨無阻，就這樣他用自己無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術(shù)，順利完成了任務(wù)，滅完火后順利把車輛安全返回大慶，完成工作任務(wù)這后，他整個(gè)人可以說是瘦了許多，面色蒼白，領(lǐng)導(dǎo)們都為他這種敬業(yè)精神所感動(dòng)，都勸他回家休養(yǎng)幾天再上班，但他沒有休息，而是又投入到了緊張的工作中。
交通安全可以說是全隊(duì)各項(xiàng)安全工作中的重中之重，小劉同志在車班的安全管理上，始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，他經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車，不可習(xí)慣性違章，安全問題來不得半點(diǎn)僥性心理，在出車制度上，他要求班組成員做到不見出車票不出車，要求司機(jī)不準(zhǔn)出私車和私自出車，不準(zhǔn)酒后駕駛機(jī)動(dòng)車，不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度，在工作之余，他從未間斷自已的學(xué)習(xí)，他經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報(bào)的各種安全文件，在不斷學(xué)習(xí)自已駕駛技術(shù)的同時(shí)，他不斷增強(qiáng)自已的政治素質(zhì)，經(jīng)過他自已的不斷努力，他自已的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
他在自已干好本職工作的同時(shí)，他還注重加強(qiáng)班組建設(shè)，他經(jīng)常組織班組成員舉行各種有益的文體活動(dòng)，增強(qiáng)集體的凝聚力與向心力，進(jìn)而增強(qiáng)了集體的戰(zhàn)斗力，他所在的班組連續(xù)幾年被評(píng)為局先進(jìn)班組光榮稱號(hào)。
今年是支隊(duì)舉行的大型消防體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，一粒砂中看世界，一滴水中見人生，小劉同志覺得自己的價(jià)值取向是正確的，自己的職業(yè)是崇高的。十幾年來，他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然經(jīng)常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)，再苦再累他也覺得心甘情愿，雖然默默無聞，但只要能把對(duì)事業(yè)的情、對(duì)崗位的愛、奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，只要能使消防隊(duì)企業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，就是他最大的心愿。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀7
xxx，20xx年9月份進(jìn)入物業(yè)公司安全保衛(wèi)部工作，20xx年8月任安保班長。該同志安保業(yè)務(wù)水平高，協(xié)作精神好，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)點(diǎn)子多，受到業(yè)主廣泛好評(píng)。擔(dān)任安保班長后，能認(rèn)真履行班長工作職責(zé)，帶領(lǐng)全班為公司的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、履行巡護(hù)崗位職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患安全巡護(hù)是安全保衛(wèi)部的一項(xiàng)重要工作，擔(dān)任安保班長兼巡護(hù)崗位工作，負(fù)責(zé)大廈的安全巡護(hù)及全班的`工作。在工作中，羅鳳華能認(rèn)真對(duì)照巡護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律，一絲不茍地做好巡護(hù)工作，全年發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患13起，如“xxx”售后服務(wù)部維修操作間現(xiàn)場管理混亂、市場一層少部分業(yè)主私接電源等，都是嚴(yán)重的消防安全隱患，有效地維護(hù)了大廈的安全，體現(xiàn)了“安全是最大效益”的理念。另外，在巡護(hù)時(shí)，兼容物業(yè)管理工作，查找公共部位、公用設(shè)施存在的問題，維護(hù)全體業(yè)主的利益，全年報(bào)修26起。
2、履行班長崗位職責(zé)，充分發(fā)揮模范帶頭作用xxx作為一班之長，能認(rèn)真履行班長職責(zé)，帶領(lǐng)全班執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，完成公司賦予的工作任務(wù)。6月份，xxx在xxx大廈管理處代理安保班長，在xxx的帶領(lǐng)下，全班新聘員工團(tuán)結(jié)如一人，圓滿完成員工入職培訓(xùn)、施工現(xiàn)場安全護(hù)衛(wèi)、施工單位工作協(xié)調(diào)等任務(wù)。8月份，因工作需要，羅鳳華調(diào)任xxx大廈管理處安保班長，在此期間，xxx處處以身作則，關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員，熱情幫助隊(duì)員提高工作能力，很快在全班建立威信，自身的工作也受到同事和業(yè)主的一致好評(píng)。平時(shí)，安保部對(duì)安保隊(duì)員儀容儀表的要求特別高，如帽子以下蓄發(fā)不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不許穿運(yùn)動(dòng)鞋)、站有站相、坐有坐相等，要求隊(duì)員做到的，班長首先要做到，xxx常對(duì)隊(duì)員說的一句話是“向我看齊”，無論是嚴(yán)寒還是酷暑，xxx都能嚴(yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范，為隊(duì)員做出榜樣。
3、堅(jiān)持業(yè)主至上，不斷提高服務(wù)水平“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是物業(yè)公司的生命線，xxx能清醒地認(rèn)識(shí)到，安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面，安保部每個(gè)崗位的工作，都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對(duì)全班不同崗住特點(diǎn)，制定不同的服務(wù)措施，把管理溶入服務(wù)之中。門衛(wèi)崗位站立服務(wù)、車管崗位跟蹤服務(wù)、巡護(hù)崗位全方位服務(wù)，充分顯示崗位服務(wù)特色。如《物品搬入搬出大廈規(guī)定》嚴(yán)禁在大廳地磚上拖、拉貨物，當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時(shí)，門衛(wèi)保安就會(huì)主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn)，既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到管理目的，到業(yè)主(使用人)多次到公司肯定該班門衛(wèi)崗位的.工作。常言道：做好一次服務(wù)工作不難，難在堅(jiān)持，羅鳳華貴在堅(jiān)持始終如一，鉆研服務(wù)措施和技能，不斷提高服務(wù)水平，努力做好安保服務(wù)工作。
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xx，xx單位出納，20xx年3月到干休所工作，負(fù)責(zé)出納工作。任職八年多，她以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對(duì)待本職工作，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，取得了顯著成績，受到工休人員的一致好評(píng)。
一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷為自己充充電。
要做好本職工作，就必須練好“內(nèi)功”，平常勤充充電。剛到干休所擔(dān)任出納的她，對(duì)財(cái)務(wù)工作比較陌生，有無從下手的感覺，只能摸著石頭過河。到干休所財(cái)務(wù)崗位，最緊迫的事，當(dāng)然是學(xué)習(xí)。他經(jīng)常利用中午休息時(shí)間和晚上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)財(cái)務(wù)管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、財(cái)經(jīng)法規(guī)及規(guī)定等專業(yè)知識(shí)，為做好出納工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有時(shí)其它兄弟干休所的財(cái)務(wù)人員不太清楚的.財(cái)務(wù)規(guī)定，還得向她請(qǐng)教，這時(shí)他都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地一一回答，有板有眼，直到別人弄懂為止。與此同時(shí)，她還經(jīng)常對(duì)自己從事的出納業(yè)務(wù)，寫下心得體會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平。
二、堅(jiān)持原則，做干休所的紅管家。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，講原則，是一件十分重要的事。八年多來，從她手上流過的資金，近億元，她從沒有對(duì)這些金錢動(dòng)過心，也沒有拿公家的錢為自己謀點(diǎn)私利。她常說“錢是身外之物，夠過日子就行了，有太多錢，日子不一定過得幸�！薄Ｆ綍r(shí)工作認(rèn)真仔細(xì)，這與她的工作有關(guān)系，如對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)的管理特別小心，出納賬堅(jiān)持做到日清月結(jié)，對(duì)不符合規(guī)定的發(fā)票堅(jiān)決不予以報(bào)銷。作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審核，她堅(jiān)持原則，就算會(huì)計(jì)、所領(lǐng)導(dǎo)簽過字的發(fā)票，如果發(fā)票的要素不全，就堅(jiān)決不予以報(bào)銷。有一次，一名干部拿所領(lǐng)導(dǎo)簽好字的發(fā)票報(bào)銷。復(fù)核時(shí)，她發(fā)現(xiàn)發(fā)票有問題，要求這名干部到開票單位換發(fā)票。這名干部當(dāng)時(shí)就和她吵了起來，并叫囂：“所領(lǐng)導(dǎo)都簽字了，你一個(gè)臨時(shí)工管那么多干什么�！钡廊粓�(jiān)持原則，最終，那名干部還是去開票單位換了發(fā)票。后來，所領(lǐng)導(dǎo)知道了這件事情，在大會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng)了她。她不僅堅(jiān)持原則，還為經(jīng)常為干休所的資金使用情況獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提了不少好的建議，將干休所的每一份錢都花在刀刃上，不愧為干休所的“紅管家”。
三、真情服務(wù)，主動(dòng)為老干部排憂解難。
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小王同志一直在生產(chǎn)一線工作，在150擠出機(jī)臺(tái)擔(dān)任機(jī)長，為擠出機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了突出貢獻(xiàn)。先后多次榮獲九星控股集團(tuán)“勞動(dòng)模范”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”稱號(hào)。工人有技術(shù)才能更有力量。20xx年，小王同志來到沈陽電纜公司生產(chǎn)設(shè)備車間工作�！俺跎俨慌禄ⅰ�，年輕的他就暗暗下決心，不懂技術(shù)僅會(huì)操作沒出息。于是，他為自己制定了工作思路不僅要了解設(shè)備的性能，還要向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅虛心學(xué)習(xí)，了解各種擠出機(jī)的生產(chǎn)原理和操作過程，不論炎熱的夏天還是寒冷的冬天車間每一處角落都留下了他的身影，每一個(gè)操作關(guān)鍵部位都有他的足跡。功夫不負(fù)有心人，小王靠熟練的技術(shù)水平，成為交聯(lián)車間擠出機(jī)的主操作手。在車間生產(chǎn)過程中，任何擠出機(jī)臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)他的身影，無論哪個(gè)崗位缺少人手，他就主動(dòng)到哪個(gè)崗位上工作，從來沒有計(jì)較過個(gè)人的利益得失。150擠出機(jī)臺(tái)是生產(chǎn)電纜的最后一道工序，電纜表面質(zhì)量的好壞是十分重要的，在這個(gè)機(jī)臺(tái)是擔(dān)任機(jī)長工作不是一件簡單的事，在工作中，小王認(rèn)真地研究生產(chǎn)工藝，不僅要把電纜的護(hù)套做好，還要為企業(yè)節(jié)省原材料。生產(chǎn)電纜用的護(hù)套料每噸七千多，他在生產(chǎn)過程中，每個(gè)月都能節(jié)省出不少的原材料，為電纜產(chǎn)品成本的降低做出了貢獻(xiàn)。
在實(shí)踐中他漸漸明白了“知識(shí)就是力量”的深刻內(nèi)涵。當(dāng)別人在家庭、愛情中忙碌時(shí)，他在枯燥的宿舍、車間“兩點(diǎn)一線”生活中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擠出機(jī)生產(chǎn)知識(shí)當(dāng)作自己的精神支柱，把自己滿腔的熱情投入到工作學(xué)習(xí)中，學(xué)理論、鉆技術(shù)、結(jié)合車間實(shí)際反復(fù)推敲，在知識(shí)的海洋里進(jìn)一步充實(shí)和提高自己，通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，他的生產(chǎn)一線操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了質(zhì)的飛躍。也正是這種“撥開云霧見晴天”的深刻體會(huì)，使他在艱辛的工作學(xué)習(xí)過程中找到了快樂和自信。一份耕耘，一份收獲。從一個(gè)普普通通的工人成長為九星控股集團(tuán)的勞動(dòng)模范。十年來，他在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血，用創(chuàng)造性的實(shí)踐和豐富的智慧譜寫著新時(shí)期勞動(dòng)者之歌。工人偉大，勞動(dòng)光榮。小王同志一如既往地沿著“崗位成才”之路，扎根一線，不斷地向著新的目標(biāo)邁進(jìn)。
小張同志，1997年參加工作，歷任車間成纜班長。十幾年來，工作中，他嚴(yán)以律己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以高度的工作責(zé)任心積極完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)著自己的青春。由于成績突出，他多次被集團(tuán)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)”。
在工作生產(chǎn)中，小張同志憑著一貫扎實(shí)的工作作風(fēng)和過硬的自身素質(zhì)，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命為車間機(jī)長。在自己的工作崗位上，面對(duì)重重困難，他沒有絲毫退縮，而是把壓力變動(dòng)力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，充分發(fā)揮自身先鋒模范帶頭作用。引領(lǐng)職工思想積極向上，勤奮作業(yè)。身為機(jī)長，他清醒地認(rèn)識(shí)到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。他積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、狠下功夫，頂著巨大壓力，不畏強(qiáng)險(xiǎn)，克服重重困難，堅(jiān)定不依的推行各項(xiàng)制度改革，積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、產(chǎn)品質(zhì)量化。工作中他切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)他還積極鼓勵(lì)職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)、苦練業(yè)務(wù)技能。小張同志在實(shí)踐工作中，深刻意識(shí)到：機(jī)長是各班組工作的組織者和當(dāng)家人，有責(zé)任對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問題進(jìn)行妥善處理。他在工作中不怕得罪人，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一次工作中，他發(fā)現(xiàn)一名本班職工責(zé)任心差，完成質(zhì)量不好，他當(dāng)即對(duì)其提出批評(píng)，并曉之以厲害關(guān)系，要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下，1.6米成纜的質(zhì)量和效率日益提高，較好地展現(xiàn)了身為一名機(jī)長自身的重大責(zé)任。
用真誠的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績，用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒有豪言壯語，也沒有驚人創(chuàng)舉，平凡的小張同志用他不平凡的.事跡在機(jī)長崗位上譜寫了一曲動(dòng)人的青春凱歌。在公司的車間生產(chǎn)中，戰(zhàn)斗著許多勇于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、不計(jì)名利的員工，他們在企業(yè)的生產(chǎn)制造活動(dòng)中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，沈陽電纜公司生產(chǎn)車間維修鉗工孟憲禮同志就是其中一位。作為維修班班長，孟憲禮同志處處以身作則，時(shí)時(shí)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)率先垂范，團(tuán)結(jié)班子，第一時(shí)間完成設(shè)備維修工作。
由于修理工是公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個(gè)崗位，因?yàn)楣ぷ鲘徫坏男枰編状握衅感蘩砉�，但都是到車間干干就跳槽，可孟憲禮同志在這個(gè)崗位上從無半點(diǎn)怨言。剛來時(shí)，車間一點(diǎn)設(shè)備加工能力都沒有，一切都是從零開始。從新機(jī)床、新設(shè)備的安裝、調(diào)試，都是在他的帶領(lǐng)下，一步步建立完善起來的。設(shè)備安裝好后，新工人進(jìn)來了，他們對(duì)設(shè)備的維護(hù)和修理不熟悉。孟憲禮同志就著手開展了對(duì)新工人的教育和培訓(xùn)，用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)，對(duì)車間的年青員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)模范作用。使維修中心在很短時(shí)間內(nèi)就具備了對(duì)電纜各種生產(chǎn)設(shè)備維修的能力。為維修中心車間的工作走向正軌做出了巨大的貢獻(xiàn)，在困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來晚走，特別是今年國慶、中秋雙節(jié)期間，他主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，每天早早來到生產(chǎn)車間，無論白天晚上，在車間現(xiàn)場總能看到他忙碌的身影。為了提高自我，他以身作則樹榜樣，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚撸瑯淞⒆约涸诼毠ぶ械牧己猛�，孟憲禮同志還把學(xué)習(xí)視為自己的“第二工作，他虛心向其他同志學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮自己的作用，做好職工的帶頭人。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀10
xx自20xx年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行；勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔(dān)負(fù)著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運(yùn)行隱患，提出一系列整改措施，如：將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造；在機(jī)房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈；對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等，為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問題，對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修，對(duì)轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳，給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度
二、忘我工作，默默奉獻(xiàn)，做好挖潛增效工作
20xx年，受金融危機(jī)的影響，維修中心的可控費(fèi)用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對(duì)這種情況，xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍；各班組在檢修過程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費(fèi)；3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費(fèi)用高，以往均為外委項(xiàng)目，為了節(jié)省費(fèi)用，xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù)，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水，節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1—8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng)，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng)，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費(fèi)用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象
到維修中心三年來，xxx沒有休息過一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場。三年來，他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶家恢復(fù)正常供水，xxx才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對(duì)生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中，熾熱的驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅(jiān)決地說：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會(huì)回去的”。他的做法感動(dòng)了在場的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個(gè)閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對(duì)工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行，使維修中心的工作步入新的臺(tái)階。
xxx就是這樣，愛崗敬業(yè)，勤奮進(jìn)取，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進(jìn)個(gè)人和工會(huì)積極分子稱號(hào)。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀11
20xx年7月10日15點(diǎn)10分左右，xx駕駛員小程駕駛出租汽車營運(yùn)至xx區(qū)長營附近，突然車載gps響起，有乘客在xx長營保利嘉園需要出租車，目的地是北京兒研所。駕駛員小程和往常一樣搶應(yīng)成功后按照gps顯示的電話號(hào)碼聯(lián)系乘客并確認(rèn)乘客位置。
電話接通后，駕駛員小程還未說話，就聽到對(duì)方非常急促的聲音說：我在保利嘉園小區(qū)xx號(hào)樓，我們家小孩兒生病了，現(xiàn)在急需去醫(yī)院，麻煩您能不能快點(diǎn)兒？駕駛員小程一聽乘客著急要去醫(yī)院，那您應(yīng)該叫一輛999急救車�。〕丝驼f：999需要半小時(shí)，你們出租車5分鐘就到，所以您快點(diǎn)兒吧！謝謝您了！駕駛員小程聽后對(duì)乘客說：那好，您別著急，我馬上就到。真的不到5分鐘時(shí)間，小程師傅就把車停在乘客家的樓下了。
乘客下樓后一邊哭一邊對(duì)程師傅說：我們家小孩兒剛剛2個(gè)多月大，現(xiàn)在病的很嚴(yán)重，麻煩您開快一點(diǎn)兒去北京兒研所。程師傅一聽孩子病的非常嚴(yán)重，二話沒說，以最快速度直奔北京兒研所駛?cè)�，大�?0分鐘左右就趕到了北京兒研所。下車后，程師傅安慰乘客說：您先別著急，您抱著小孩兒在醫(yī)院大廳等我，然后自己跑到窗口給小孩兒掛號(hào)去了，掛完號(hào)趕快又去幫著乘客找醫(yī)生。一個(gè)小時(shí)過去了，程師傅一直陪著這位乘客，大概又過了半個(gè)小時(shí)后小孩脫離了危險(xiǎn)。程師傅看到小孩沒事了，心里也放心了，然后悄悄的離開了醫(yī)院繼續(xù)上路運(yùn)營了。
20xx年7月20日中午，乘客電話聯(lián)系程師傅說要約一個(gè)地位把當(dāng)時(shí)墊付的醫(yī)藥費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)還給程師傅，程師傅說：謝謝您，錢我不要了，就當(dāng)我和小孩有這個(gè)緣分吧！當(dāng)日下午，乘客再次懷著感激之情拿著寫有“熱情善良、無私助人、真誠踐行北京精神”的`錦旗來到了銀建總公司，向公司領(lǐng)導(dǎo)敘述了當(dāng)天的情況，同時(shí)對(duì)金建公司能夠培養(yǎng)出這么品德優(yōu)秀的出租汽車駕駛員表示感謝。
小程師傅，是一位28歲從事出租汽車駕駛員職業(yè)剛剛3年多的出租汽車駕駛員。在這3年多的時(shí)間里，工作表現(xiàn)一向非常突出，從來沒有發(fā)生過乘客服務(wù)投訴和其他違法違紀(jì)行為，而且公司經(jīng)常接到乘客的電話表揚(yáng)。真的向乘客送的錦旗中寫到的，小程師傅確實(shí)是一位熱情善良、無私助人的小伙子，同時(shí)，他也把北京精神中的包容和厚德當(dāng)做了自己的前進(jìn)目標(biāo)和做人準(zhǔn)則，他用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了北京精神。我們廣大出租汽車駕駛員都應(yīng)該向小程師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他助人為樂的雷鋒精神，學(xué)習(xí)他品德高尚的北京精神。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀12
在建行系統(tǒng)，客戶經(jīng)理是一個(gè)很普通也很平凡的崗位，但伴隨市場競爭的加劇，客戶經(jīng)理工作的好壞，則可能決定著一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績的優(yōu)劣，甚至成為決定網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展存亡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)此，xx海同志對(duì)自己工作有著明確的認(rèn)識(shí)。自做客戶經(jīng)理那一刻起，他就清醒地意識(shí)到，客戶經(jīng)理工作對(duì)網(wǎng)點(diǎn)全局成敗可能產(chǎn)生的影響，清楚自身所肩負(fù)的重任，“崗位雖平凡，但我必須在平凡中創(chuàng)造出不平凡”。六年多來，xx心中時(shí)時(shí)銘記著這句話，在兩千多個(gè)日日夜夜里，他用通過自己的辛勤耕耘和鋼鐵般地意志，在客戶經(jīng)理這個(gè)平凡的崗位上，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。諳熟業(yè)務(wù)練就服務(wù)客戶真本領(lǐng)市場經(jīng)濟(jì)是一個(gè)信守承諾和價(jià)值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)。
作為客戶經(jīng)理，xx從履行客戶經(jīng)理職責(zé)那天起，他就牢記，打鐵還得自身硬，只有系統(tǒng)鉆研建行客戶服務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)、市場營銷知識(shí)和客戶心理，才能在客戶服務(wù)過程中獨(dú)樹一幟。為此，xx海同志利用業(yè)余時(shí)間、甚至常常放棄休息日，開始了漫長的客戶經(jīng)理工作所必須的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備、乃至融會(huì)貫通的求知之旅。在建行客戶服務(wù)業(yè)務(wù)鉆研方面，xx苦練內(nèi)功，一方面，下功夫吃透金融業(yè)客戶服務(wù)的有關(guān)政策、法規(guī)和建行推陳出新的各類理財(cái)產(chǎn)品，縱向掌握從事客戶經(jīng)理所需要的基本業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，千方百計(jì)尋找其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)客戶服務(wù)的信息，從金融產(chǎn)品類別、特點(diǎn)、出臺(tái)時(shí)間、政策規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)控制、理財(cái)收益、客戶偏好程度等方面橫向分析比較中，尋找規(guī)律，做到知己知彼。在營銷知識(shí)掌握方面，他努力使自己從一個(gè)門外漢成為建行客戶營銷的行家手。除了系統(tǒng)接受支行的客戶營銷系列和專題培訓(xùn)外，多次自費(fèi)購買營銷管理方面的專業(yè)書籍，熟悉了市場運(yùn)行的基本規(guī)律，掌握了市場營銷的基本原理和技巧，為工作中金融客戶市場細(xì)分和采取針對(duì)性客戶營銷策略奠定了理論基礎(chǔ)。在客戶心理研究分析方面，他通過網(wǎng)絡(luò)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自學(xué)消費(fèi)心理學(xué)、人際心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等，研究、比較和分析各層面消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，準(zhǔn)確把握不同職業(yè)群體、不同社會(huì)階層、不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)在價(jià)值取向和理財(cái)動(dòng)機(jī)，在諳熟人際交往的基礎(chǔ)上，較為科學(xué)地把握了服務(wù)對(duì)象的心理期望，并通過不斷的'工作實(shí)踐、總結(jié)和提升，形成了獨(dú)特的不同類別客戶的營銷應(yīng)對(duì)策略。除此以外，為提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平，積極考取并通過了保險(xiǎn)、基金等崗位證書，并通過了建行中級(jí)理財(cái)師資格考試。通過上述幾方面的努力，xx全面熟知了客戶服務(wù)所需的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，練就了一身過硬的服務(wù)客戶本領(lǐng)，這為他創(chuàng)造市場銷售奇跡打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。明確宗旨締造客戶服務(wù)貼心人熟悉xx的人都知道，xx不僅具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)本領(lǐng)和能力，又是一位干一行、愛一行，具有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的職業(yè)人，而且他的周身洋溢著一股滿腔的熱情，彰顯著熱心人體質(zhì)特有的正直、善良和親切。隨著金融業(yè)競爭的不斷加劇，能否為客戶提供細(xì)致入微的金融服務(wù)成為銀行獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵�？蛻艚�(jīng)理作為廣闊市場接觸的第一人，明確服務(wù)宗旨，用心服務(wù)，以誠心贏得客戶至關(guān)重要。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀13
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念，在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)。因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱�，起著溝通顧客和銀行的.橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮抱怨，而是迎難而上，更多的是以戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀14
小張，男，30歲，大專學(xué)歷，20xx年9月參加工作。自參加工作以來，他忠誠于黨的教育事業(yè)，模范履行教師職責(zé)，關(guān)愛每一位學(xué)生，團(tuán)結(jié)同志，忘我工作，無私奉獻(xiàn)，教育教學(xué)成績顯著。他始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)，不知疲倦地耕耘在農(nóng)村教育的百花園中，始終如一的愛著自己的學(xué)生，在教育教學(xué)上，他用全部的深情和愛心澆灌著山區(qū)稚嫩的幼苗，用滿腔的熱血譜寫著自己的人生樂章。
工作中，為了提高自己的教學(xué)水平，小張老師把學(xué)習(xí)做為自己的使命，勤學(xué)不輟，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和方法，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，積極參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，踴躍參加各種教學(xué)競賽等教研活動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，形成了一套扎實(shí)有效的教學(xué)方法。教學(xué)中，他能教善導(dǎo)，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，開展互動(dòng)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦，大膽創(chuàng)新，力求使教學(xué)與生活實(shí)際相結(jié)合，注重學(xué)法指導(dǎo)�！疤K霍姆林斯基說：“好的孩子人人愛，愛不好的孩子才是真正的愛”。愛學(xué)生不僅要愛那些聰明、漂亮、優(yōu)秀的學(xué)生，也要愛那些不聽話、學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生。小張老師始終如一的這樣做著，他對(duì)學(xué)生愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，不偏愛一位好學(xué)生，不放棄一位落后生，關(guān)心每一位同學(xué)的健康成長，始終以“為了孩子的一切，一切為了孩子”的心態(tài)全身心地投入到教育教學(xué)，用一顆樸實(shí)的愛心去愛每一位學(xué)生。班級(jí)中有些同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，他經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間無償為他們“開小灶”，經(jīng)常做他們的思想工作，和他們交心談心，幫助他們克服自卑心理，并有針對(duì)性地補(bǔ)差補(bǔ)缺，交給他們學(xué)習(xí)的方法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使他們重新樹立了學(xué)習(xí)信心，成績逐漸提高。很多學(xué)困生在他的細(xì)微關(guān)愛下成了他的知心朋友。他的愛真誠、寬容、坦誠，贏得了所有學(xué)生的心。他堅(jiān)持不定期的對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪，一方面了解學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)，另一方面也了解學(xué)生家長對(duì)子女的要求，聽取他們對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的建議，同時(shí)與家長交流子女在校的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等方面的情況。他還充分利用課余時(shí)間向?qū)W生介紹一些書本外的知識(shí)，既豐富學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生組織材料和運(yùn)用材料的能力。
在班級(jí)管理方面，他注重對(duì)學(xué)生的思想品德教育和人格的.培養(yǎng)。在他平時(shí)的班級(jí)管理中，他更習(xí)慣于用自己的言和行去感染學(xué)生，讓學(xué)生受潛移默化的影響，形成良好的品德。如：要求學(xué)生不遲到，不早退，他每天總是早早地來到班上和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，放學(xué)很晚才離開學(xué)校；要求學(xué)生注意環(huán)境衛(wèi)生，他自己的辦公桌總是整整齊齊；要求學(xué)生認(rèn)真書寫，他自己首先在每一次的作業(yè)批改中都認(rèn)真寫好每一個(gè)評(píng)語；要求學(xué)生尊敬師長，樂于助人，他自己首先就為學(xué)生樹立榜樣……他也喜歡和他的學(xué)生交朋友，無論在課堂上還是在課外，他都喜歡與學(xué)生進(jìn)行平等交流，完全沒有高高在上的架勢。對(duì)班級(jí)學(xué)生的家庭情況、性格、愛好也都了如指掌。學(xué)生中有誰家遇到了困難，都愿意跟他說出來，他也總是盡力去幫助解決。
在學(xué)校工作中，他勤懇敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真，從不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的信任。他處處以學(xué)校大局著想，從不因?yàn)閭�(gè)人事情耽誤學(xué)校正常工作，他也不愿耽誤工作。學(xué)校的事情，他不分份內(nèi)份外，只要自己能做到的事情，他都樂意去做，從無半點(diǎn)怨言。在學(xué)生和同事心目中，具有較好的評(píng)價(jià)。
一分耕耘，一分收獲。為了農(nóng)村的教育事業(yè)，小張老師奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線，默默的奉獻(xiàn)美好的青春，奉獻(xiàn)出無數(shù)的精力。在教苑這塊沃土上，他付出了辛勤的汗水，收獲的是累累碩果。正是由于自己始終如一、兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的努力精神，深受學(xué)生的愛戴，家長的歡迎。他以扎實(shí)的工作作風(fēng)教育人，以忘我的拼搏精神激勵(lì)人，以獨(dú)特的教學(xué)方法帶動(dòng)人，堪稱育人的典范，師德的楷模。小張老師就是這樣用他一點(diǎn)一滴的實(shí)際行動(dòng)為農(nóng)村的教育事業(yè)無私奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)在平凡而偉大的崗位上做出了突出的業(yè)績，為教育事業(yè)的發(fā)展填上了一塊堅(jiān)實(shí)的基石。
優(yōu)秀員工的事跡材料優(yōu)秀15
xxx，男，是建設(shè)銀行支行的一名優(yōu)秀員工，從事信貸業(yè)務(wù)4年以來，憑著他熱情周到的態(tài)度，盡忠職守的職業(yè)精神以及良好的服務(wù)認(rèn)知水平，使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\，從未發(fā)生過不良貸款的現(xiàn)象。20xx年，他通過省行上崗驗(yàn)證資格考試，使我行取得外匯自營行資格；20xx年我行企業(yè)高級(jí)版網(wǎng)銀及網(wǎng)銀代發(fā)任務(wù)超額完成，同時(shí)電子銀行交易量全市占比最高。20xx年我行對(duì)公存款四行占比第一。
在工作中，他愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持以大局為重，嚴(yán)格服從建設(shè)銀行營銷的各項(xiàng)經(jīng)營紀(jì)律，耐心地向客戶介紹各種業(yè)務(wù)，微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé)，通過耐心和微笑的舉動(dòng)，增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流，密切了客戶關(guān)系，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、以熱情真誠的服務(wù)態(tài)度去感動(dòng)客戶
熱情，是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感，是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露，通過他的熱情，客戶享受到了超出建設(shè)銀行范疇的超值服務(wù)，忠誠的客戶鏈便漸漸形成。如：在開展信貸業(yè)務(wù)即辦理對(duì)公貸款（走訪企業(yè)、撰寫申報(bào)材料、落實(shí)放款條件以及貸后管理）工作時(shí)，注重對(duì)企業(yè)的貸款情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以確保我行信貸資金的安全。在市場營銷過程中，他高屋建瓴，胸?cái)埲�，把市場資金信息的搜集與分析作為我行信貸業(yè)務(wù)營銷工作的突破口和切入點(diǎn)，加快了我行信貸業(yè)務(wù)市場營銷的步伐。
在從事信貸業(yè)務(wù)的4年來，xx海同志能夠做到認(rèn)真登錄、及時(shí)上報(bào)，與行內(nèi)各部門積極配合，及時(shí)準(zhǔn)確地完成客戶信貸業(yè)務(wù)的登錄上報(bào)。4年，他不辭辛勞、加班加點(diǎn)，對(duì)待工作是任勞任怨，成功開展信貸業(yè)務(wù)工作，從未有不良貸款的記錄產(chǎn)生。在對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中，xx海同志不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的'膽識(shí)和謀略，用他熱情真誠的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著客戶們。
二、積極營銷，發(fā)掘國際業(yè)務(wù)客戶
�。ㄒ唬┩貙捤悸非溃瑥V泛發(fā)掘客戶
面對(duì)當(dāng)前各地各行競爭日益激烈的客戶發(fā)掘態(tài)勢，為適應(yīng)客戶發(fā)掘形勢的新變化，切實(shí)發(fā)掘出國際業(yè)務(wù)客戶，辦理國際信用證、進(jìn)出口貿(mào)易融資（出口托收、信用證項(xiàng)下打包貸款、福費(fèi)廷等），xx海同志審時(shí)度勢，拓寬客戶的發(fā)掘思路，不斷探索發(fā)掘客戶的新形式、新手段、新辦法，積極采取請(qǐng)進(jìn)來與走出去相結(jié)合的方式，綜合運(yùn)用以客掘客、定點(diǎn)掘客、等方式，不斷擴(kuò)大國際業(yè)務(wù)客戶的發(fā)掘成果。近年來，xx海同志成功發(fā)掘出了個(gè)國際業(yè)務(wù)客戶到我行辦理信貸業(yè)務(wù)，為我行創(chuàng)造了巨大的收益。xx海同志所做的工作和取得的成績，大家有目共睹，實(shí)事求是地說，他做的工作應(yīng)該對(duì)全行的發(fā)展都起到了重要的作用。
�。ǘ┩怀霰镜靥攸c(diǎn)，擇優(yōu)發(fā)掘客戶
為充分發(fā)揮我行的優(yōu)勢，xx海同志鎖定、等地區(qū)為發(fā)掘國際業(yè)務(wù)客戶的重點(diǎn)區(qū)域，增強(qiáng)業(yè)務(wù)開展及發(fā)展的后勁，促進(jìn)業(yè)務(wù)與社會(huì)、環(huán)境、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的重大項(xiàng)目，著力發(fā)掘國際業(yè)務(wù)大企業(yè)、大集團(tuán)。經(jīng)xx海同志發(fā)掘的國際業(yè)務(wù)客戶幾乎個(gè)個(gè)都是符合本行信貸業(yè)務(wù)的政策導(dǎo)向，符合發(fā)展要求的優(yōu)質(zhì)客戶。
（三）營造良好氛圍，引導(dǎo)發(fā)掘客戶
為進(jìn)一步強(qiáng)化國際業(yè)務(wù)客戶的發(fā)掘意識(shí)，形成濃厚的客戶發(fā)掘氛圍和合力，xx海同志騰出大部分的精力抓國際業(yè)務(wù)客戶發(fā)掘工作的推進(jìn)，經(jīng)常就國際業(yè)務(wù)客戶的發(fā)掘工作進(jìn)行深入的調(diào)查、研究，提出了一系列工作機(jī)制，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)和激發(fā)我行其他員工的發(fā)掘客戶的激情。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化信貸環(huán)境，為發(fā)掘客戶服務(wù)
銀行信貸環(huán)境的優(yōu)劣直接影響發(fā)掘客戶的成效。為此，xx海同志牢固樹立你貸款、我支持，你發(fā)展、我發(fā)展的理念，做到全心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并建立了規(guī)范、高效的客戶發(fā)掘機(jī)制，為銀行其他員工開展工作提供了全方位的咨詢服務(wù)。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶負(fù)擔(dān)的監(jiān)管，凈化了銀行的信貸環(huán)境，為銀行以及客戶保了駕護(hù)了航。
三、熱愛建行，全心全意為客戶服務(wù)
當(dāng)一些企業(yè)未取得自營進(jìn)出口權(quán)時(shí)，xx海同志便積極幫助這些企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，確保辦理信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)成功獲得自營進(jìn)出口權(quán)，增加了我行的經(jīng)營效益。
俗話說，榜樣是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx海同志每一次在開展電子銀行業(yè)務(wù)的工作時(shí)，主要負(fù)責(zé)營銷企業(yè)網(wǎng)銀及網(wǎng)銀代發(fā)業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的日常維護(hù)。這時(shí)候，他總愛說：我們在客戶面前最日常的職業(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作，甚至一言一行都代表著我們建設(shè)銀行的品牌及形象，因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起，同時(shí)互相關(guān)照，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，爭取達(dá)到客戶最高的滿意度�？此茦闼氐脑捳Z，包含了對(duì)我行的忠誠，對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵，平凡中顯露真情。
綜上所述，，就是憑著他對(duì)建設(shè)銀行的忠誠和對(duì)這份職業(yè)的崇尚與熱愛，以他的一言一行詮釋著建行業(yè)務(wù)工作者的豐富內(nèi)涵，以他熱情而真誠的服務(wù)換來了客戶日益增長的忠誠度、美譽(yù)度，以他無限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩(wěn)定顯現(xiàn)的常量，用他點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的國際業(yè)務(wù)客戶以及電子銀行客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在這塊他為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的銀行市場中，他微笑著、奔波著、忙碌著、充實(shí)著、委屈著、幸福著、收獲著、奉獻(xiàn)著……
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