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人力資源三級考試題
人力資源是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃,是HR的紐帶。 以下是小編整理的人力資源三級考試題，歡迎閱讀。
一、 單項選擇題（第26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）
26、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（ ）基本假設(shè)。
A.市場分析 B.經(jīng)濟(jì)分析
C.成本分析 D.價格分析
27、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為（ ）
A.租金 B.工資
C.成本 D.利潤
28、在處理勞動爭議時，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（ ）可以直接適用。
A.崗位規(guī)范 B.企業(yè)員工手冊
C.勞動法的基本原則 D.勞動紀(jì)律制度
29、（ ）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。
A.勞動法律 B.憲法
C.勞動規(guī)章 D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
30、（ ）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。
A.獲取口頭信息 B.獲取書面信息
C.外部環(huán)境預(yù)測 D.專題性調(diào)研
31、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)的表述，不正確的是（ ）。
A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度
B.減少由競爭帶來的不確定性
C.提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力
D.有利于把握消費(fèi)者需求的變化規(guī)律
32、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引
第一文庫網(wǎng)
起需求；③決定購買；④評價方案；⑤購買行為。其正確排序為（ ）。
A.②①④③⑤ B.③②①④⑤
C.③①④②⑤ D.④①③②⑤
33、 （ ）是指員工對自己的工作所抱有的一般性滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就 B.工作績效
C.工作滿意度 D.工作態(tài)度
34、影響團(tuán)體決策的群體因素不包括（ ）。
A．群體多樣性 B. 群體結(jié)構(gòu)
C．群體熟悉度 D. 群體規(guī)模
35、（ ）是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式、參與決策的形式以及參與程度。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.情景模型
C.路徑一目標(biāo)理論 D.參與模型
36、（ ）不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實(shí)際支出 B.心理損失
C.時間支出 D.無形支出
37、組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個組織的（ ）。
A.結(jié)構(gòu) B.職能
C.文化 D.制度
38、（ ）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。
A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 B.人力資源費(fèi)用計劃
C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 D.人力資源制度規(guī)劃
39、（ ）是崗位人員能完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)（有時未經(jīng)上級允許）自由形式的權(quán)力。
A.職權(quán) B.權(quán)責(zé)
C.權(quán)限 D.職責(zé)
40、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（ ）。
A.任職者報告 B.書面資料
C.同事的報告 D.樣本分析
41、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（ ）。
A.兩者涉及的內(nèi)容不同 B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同
C.兩者突出的主題不同 D.兩者適用范圍不同
42、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額，其修改間隔期一般是（ ）。
A.3個月 B.一年
C.6個月 D.二年以上
43、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（ ）。
A.二者的應(yīng)用范圍相同
B.二者的計量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動定額采用的勞動時間單位是"工時"、"工日"
44、以下關(guān)于勞動效率定員法核算指標(biāo)的表述，不正確是（ ）。
A.班產(chǎn)量定額=工時定額/工作時間
B.工人勞動效率=勞動定額X定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實(shí)都是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動定額核算定員人數(shù)
45、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則，不包括（ ）
A.形式要簡化 B.指標(biāo)要匹配
C.內(nèi)容要協(xié)調(diào) D.計算要統(tǒng)一
46、（ ）不屬于外部招募的缺陷。
A.篩選難度大 B.招募成本大
C.進(jìn)入角色慢 D.不利于創(chuàng)新
47、（ ）主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級人才的求職需求發(fā)展起來的。
A.校園招聘 B.借助中介
C.獵頭公司 D.熟人推薦
48、筆試往往很難測試應(yīng)聘者的（ ）。
A.性格與興趣 B.專業(yè)知識
C.社會文化知識 D.專業(yè)能力
49、在面試評價階段，運(yùn)用評語式評估的缺點(diǎn)是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行（ ）比較。
A.橫向 B.側(cè)向
C.縱向 D.多維度
50、（ ）是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對個人的行為作出評價的方法。
A.心理測試 B.道德測試
C.能力測試 D.健康測試
51、選拔成本效益的計算公式為（ ）。
A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
52、（ ）具有省時的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測試方法效度。
A.預(yù)測效度 B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度 D.同側(cè)效度
53、以（ ）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。
A.人員 B.單項選擇
C.崗位 D.雙向選擇
54、（ ）是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要培訓(xùn)，需要提高的是知識、技能，還是能力素質(zhì)。
A.排他分析 B.需求確認(rèn)
C.人員分析 D.因素確認(rèn)
55、（ ）是對某一個或少數(shù)幾個培訓(xùn)需求要點(diǎn)的操作性XX方案，反映了組織對該培訓(xùn)項目的基本意圖與期望。
A.培訓(xùn)方案 B.培訓(xùn)規(guī)劃
C.培訓(xùn)目標(biāo) D.培訓(xùn)調(diào)查
56、柯克帕特里克培訓(xùn)評估模式中的反應(yīng)評估一般都是使用（ ）搜集滿意度，有時也會進(jìn)行抽樣訪談。
A.觀察法 B.測試法
C.問卷調(diào)查法 D.情景模擬
57、（ ）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。
A.培訓(xùn)投資回報率 B.培訓(xùn)項目收益率
C.培訓(xùn)項目成本率 D.培訓(xùn)效率
58、課程設(shè)計的基點(diǎn)是（ ）。
A.有效利用培訓(xùn)資源
B.滿足組織的培訓(xùn)需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者的積極性
59、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識能力影響，會使受培訓(xùn)者感到傳授方式較為（ ）。
A.難以接受 B.新鮮
C.和實(shí)際脫節(jié) D.枯燥單一
60.模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的（ ）。
A.特定應(yīng)變能力 B.特殊工作技能
C.處理問題能力 D.特定工作行為
61.企業(yè)培訓(xùn)（ ）的根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿
著法制化，規(guī)范化軌道運(yùn)行。
A.制度 B.模式
C.方案 D.目標(biāo)
62、（ ）是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度 B.績效管理目標(biāo)
C.績效管理方法 D.績效管理內(nèi)容
63、在大型公司中，總經(jīng)理、管理人員的績效考評一般采用（ ）考評方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型 B.行為導(dǎo)向型主觀
C.品質(zhì)導(dǎo)向型 D.行為導(dǎo)向型客觀
64、（ ）是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件。
A.企業(yè)成本管理體系 B.企業(yè)績效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系 D.企業(yè)薪酬管理體系
65、行為導(dǎo)向型主觀考評方法不包括（ ）。
A.選擇排列法 B.關(guān)鍵事件法
C.成對比較法 D.強(qiáng)制分布法
66、以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（ ）。
A.首先確定工作行為處于何種水平 B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的
C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同 D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分
67、（ ）是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法。
A.目標(biāo)管理法 B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法 D.成績記錄法
68、圖解式評價量表法所選擇的評價要素不包括（ ）。
A.個體方面的因素 B.與行為有關(guān)的因素
C.與工作成果有關(guān)的因素 D.與工作環(huán)境條件有關(guān)的因素
69、提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（ ）。
A.系統(tǒng)性 B.全面性
C.多樣性 D.適應(yīng)性
70、薪酬的非貨幣形式不包括（ ）。
A.員工福利 B.表彰嘉獎
C.榮譽(yù)稱號 D.獎?wù)率谟?/p>
71、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（ ）。
A.工作條件 B.勞動力市場供求關(guān)系
C.薪酬策略 D.地區(qū)、行業(yè)工資水平
72、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（ ）。
A.外部市場薪酬水平 B.勞動力供給狀況
C.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r D.現(xiàn)行的薪酬政策
73、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括（ ）。
A.工薪制度 B.福利制度
C.獎勵制度 D.補(bǔ)貼制度
74、在崗位評價中，（ ）要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責(zé)任 B.勞動技能
C.勞動強(qiáng)度 D.勞動環(huán)境
75、工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括（ ）。
A.指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn) B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
C.評價的方法標(biāo)準(zhǔn) D.評價的程序標(biāo)準(zhǔn)
76、（ ）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。
A.成本收益率 B.人工費(fèi)用率
C.勞動分配率 D.人工成本比
77、從我國社會保障的實(shí)踐活動來看，社會福利針對的是（ ）。
A.軍人及其家屬 B.勞動者
C.社會貧困者或生活在貧困線以下的人 D.全體居民
78、（ ）是指企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。
A.創(chuàng)新開發(fā)委員會 B.質(zhì)量管理小組
C.技術(shù)參與工作組 D.職工代表大會
79、（ ）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.縱向信息溝通 B.綜合信息溝通
C.橫向信息溝通 D.標(biāo)準(zhǔn)信息溝通
80、企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括（ ）。
A.信息需求分析 B.信息儲存
C.信息收集與處理 D.信息提供
81、以下關(guān)于工作時間的表述，不正確的是（ ）。
A.每月制度工作日為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可以超過3小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點(diǎn)
82、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（ ）。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力
83、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（ ）職工代表或職工出席。
A.2/3以上 B.全部
C.3/4以上 D.半數(shù)以上
84、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（ ）。
A.個別爭議 B.集體爭議
C.利益爭議 D.權(quán)利爭議
85、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的是長度劃分，休息（ ）以上的失能傷害為重傷。
A.100日 B.104日
C.105日 D.125日
二、多項選擇題（86～125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將正確答案的字母涂黑。錯選，少選，多選，將不得分）
86、以下關(guān)于勞動力市場性質(zhì)的表述，正確的有（ ）。
A.勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件
B.勞動力與工資的交換行為只能是一種等價交換
C.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值
D.勞動力市場交換具有最高效率,消耗最低費(fèi)用
E.薪資福利保險是實(shí)現(xiàn)和決定勞動力市場交換行為的必要手段
87、以下關(guān)于摩擦性失業(yè)的表述，正確的有（ ）。
A.是低效率利用勞動資源的需求
B.是一種非正常性失業(yè)
C.是動態(tài)性市場經(jīng)濟(jì)的一個自然特征
D.是一種崗位變換之間的失業(yè)
E.表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中
88、以下關(guān)于勞動法的基本原則的表述，正確的有（ ）。
A.它具有高度的權(quán)威性 B.它具有高度穩(wěn)定性
C.其穩(wěn)定性低于勞動法律制度 D.其權(quán)威性低于勞動法的具體規(guī)定
E.它反映了所調(diào)整的勞動關(guān)系的特殊性
89、集體合同制度規(guī)定了（ ）。
A.履行集體合同的規(guī)則 B.監(jiān)督集體合同的規(guī)則
C.檢查集體合同的規(guī)則 D.訂立集體合同的規(guī)則
E.協(xié)商、訂立集體合同的程序
90、一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括（ ）。
A.成效標(biāo)準(zhǔn) B.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
C.廢棄標(biāo)準(zhǔn) D.能力標(biāo)準(zhǔn)
E.行為標(biāo)準(zhǔn)
91、投入期企業(yè)可以采取的營銷策略有（ ）。
A.快速掠取策略 B.緩慢滲透策略
C.緩慢掠取策略 D.混合掠取策略
E.快速滲透策略
92、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者比較，其主要特點(diǎn)有（ ）。
A.正確地做事 B.制定計劃和實(shí)施計劃
C.做正確的事 D.詢問如何和如何做
E.詢問什么和為什么
93、人的心理過程包括（ ）的相互聯(lián)系和影響。
A.思維活動 B.記憶活動
C.認(rèn)知活動 D.情感活動
E.意志活動
94、 人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括（ ）。
A. 人力資源費(fèi)用的預(yù)算 B. 人力資源費(fèi)用的審核
C． 人力資源費(fèi)用的核算 D. 人力資源費(fèi)用的控制
E. 人力資源費(fèi)用的結(jié)算
95、 工作崗位分析是對崗位的（ ）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。
A. 性質(zhì)任務(wù) B. 職責(zé)權(quán)限
C. 崗位關(guān)系 D. 勞動環(huán)境
E. 員工關(guān)系
96、 以下關(guān)于工作說明書的描述，正確的有（ ）。
A. 內(nèi)容可繁可簡 B.身體條件包括體格和體力兩項要求
C. 資歷是由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件構(gòu)成 D. 工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任向一致 E. 崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍
97、 采用倒算的方法，核算本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實(shí)耗工時指標(biāo)，需掌握的統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括（ ）。
A. 制度工時和缺勤工時 B. 加班加點(diǎn)工時
C． 停工工時和非生產(chǎn)工時 D. 停工被利用工時
E. 有效工時和被占用工時
98、 工作崗位定員主要根據(jù)（ ）等因素來確定定員人數(shù)。
A. 工作量 B. 工作任務(wù)
C. 崗位區(qū)域 D. 人員素質(zhì)
E. 實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
99、 內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）
A. 準(zhǔn)確性高 B. 選擇余地大
C． 適應(yīng)較快 D. 激勵性強(qiáng)
E. 費(fèi)用較低
參考答案：
一、單項選擇題
26、【答案】B，基礎(chǔ)P2
27、【答案】B，基礎(chǔ)P15
28、【答案】C，基礎(chǔ)P29
29、【答案】A，基礎(chǔ)P33
30、【答案】B，基礎(chǔ)P47
31、【答案】C，基礎(chǔ)P55
32、【答案】A，基礎(chǔ)P77
33、【答案】C，基礎(chǔ)P100
34、【答案】B，基礎(chǔ)P117-118
35、【答案】D，基礎(chǔ)P127
36、【答案】D，基礎(chǔ)P154
37、【答案】B，基礎(chǔ)P176
38、【答案】D，P1
39、【答案】C，P8
40、【答案】D，P15
41、【答案】D，P18
42、【答案】B，P32
43、【答案】A，P43
44、【答案】A，P46-47
45、【答案】B，P56-57
46、【答案】D，P71
47、【答案】C，P75
48、【答案】A，P79
49、【答案】A，P84
50、【答案】A，P89
51、【答案】C，P97
52、【答案】D，P99
53、【答案】D，P114
54、【答案】B，P132
55、【答案】A，P139
56、【答案】C，P155
57、【答案】A，P171
58、【答案】D，P176
59、【答案】D，P187
60、【答案】C，P193
61、【答案】A，P209
62、【答案】A，P219
63、【答案】A，P224
64、【答案】B，P231
65、【答案】B，P245-247
66、【答案】A，P251
67、【答案】B，P255
68、【答案】D，P257
69、【答案】D，P273-274
70、【答案】A，P282
71、【答案】A，P284
72、【答案 】D，P287
73、【答案】D，P297
74、【答案】D，P314
75、【答案】D，P318
76、【答案】C，P339
77、【答案】D，P347
78、【答案】D，P355
79、【答案】C，P360
80、【答案】B，P364
81、【答案】B，P376-377
82、【答案】A，P395
83、【答案】A，P401
84、【答案】C，P406
85、【答案】C，P417
二、多項選擇題
86、【答案】ABCD，基礎(chǔ)P12
87、【答案】CDE，基礎(chǔ)P20
88、【答案】ABE，基礎(chǔ)P29
89、【答案】ABCDE，基礎(chǔ)P37
90、【答案】AC，基礎(chǔ)P61
91、【答案】ABCE，基礎(chǔ)P87
92、【答案】ABD，基礎(chǔ)P122
93、【答案】CDE，基礎(chǔ)P138
94、【答案】ABCDE，P2
95、【答案】ABCD，P13
96、【答案】ABCE，P17-18
97、【答案】ABCD，P37
98、【答案】ABCE，P49
99、【答案】ACDE，P69
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