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      2. 文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2020-10-29 11:33:50 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

        文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(通用5篇)

          艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,這段時(shí)間里,我們一定有不少啟發(fā),不能光會埋頭苦干哦,寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告吧。在寫之前,可以先參考范文喔!以下是小編為大家整理的文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(通用5篇)

          文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

          畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí)使我們了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西,這其中不光包括知識,還有社會經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等,總之,通過實(shí)習(xí)工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,我們會成為這個(gè)世界公認(rèn)的人才。

          一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

          實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx

          實(shí)習(xí)單位:殘疾人聯(lián)合會

          實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理

          負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作

          二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

         。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡介:

          名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

          行業(yè):國家機(jī)關(guān)。

          宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的xx,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。

          目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。

         。ǘ⿲(shí)習(xí)具體過程:

          在實(shí)習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

          三、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

          (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):

          實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時(shí),會議記錄詳細(xì),會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。

         。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲:

          1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計(jì)處,這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí),數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無誤。其實(shí)不光是在會計(jì)處,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

          2.講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí),必須按照計(jì)算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。

          3.與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯(cuò)了,可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個(gè)大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。也許我有時(shí)候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費(fèi)。

          有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識。同事是一個(gè)很奇怪的東西,當(dāng)然這個(gè)“東西”并非罵人之詞,我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。

          實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。

          文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

          按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。

          現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次實(shí)習(xí),我根據(jù)自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對于像我這樣一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項(xiàng):

          一、打字:

          衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個(gè)過程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。

          二、文檔管理:

          打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來,在我來之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會很費(fèi)力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來,一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺找不到頭緒,后來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在整理的過程中,我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

          三、接電話:

          在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話,因?yàn)殡娫掚x我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時(shí),用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評。

          在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

          以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,不妥之處,請老師指正。

          文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

          一、實(shí)習(xí)目的:

          鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

          二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

          20xx年5月1日至6月13日。

          三、實(shí)習(xí)單位:

          xxx有限公司辦公室。

          四、工作重點(diǎn):

          在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

          秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

          1、在辦公室的這段時(shí)間,我還有接電話的任務(wù),我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時(shí),用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,以便最快最好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

          2、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。

          3、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。

          4、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)。

          5、計(jì)算員工每月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字,然后算出每個(gè)員工的月份工資,做到準(zhǔn)確無誤。

          6、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。

          7、出納工作:我在這個(gè)公司還兼職出納工作,因此這就要求我更要認(rèn)真細(xì)心的'完成每一筆帳目的結(jié)算和用款,嚴(yán)格遵循?顚S,誰報(bào)銷誰領(lǐng)取的原則。

          8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

          五、結(jié)語

          在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),經(jīng)理對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)的工作跟蹤到底,不管我長時(shí)間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

          為使公關(guān)實(shí)習(xí)得到良好的效果,我們本著現(xiàn)實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則,進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。

          在實(shí)習(xí)的一周里,我們公共文秘專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動,緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動。在公關(guān)策劃中,我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn),現(xiàn)場模擬的方式,對公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細(xì)了解,有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序:

          1、確定公關(guān)目標(biāo)

          2、設(shè)計(jì)主題

          3、界定公眾

          4、選擇媒體

          5、公關(guān)預(yù)算

          6、審定方案

          7、計(jì)劃書,將方案確定下來;在模擬方案時(shí),我們師生共同討論,爭辯、評判,在點(diǎn)評時(shí)間里,每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)對自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改,以求更精。

          中我組活動所做的課題為危機(jī)事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容:圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿化解危機(jī)。

          事件安排:組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場景;

          場景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據(jù)今日消費(fèi)者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。

          場景二:肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴,立刻匯報(bào)上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問。

          場景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費(fèi)者道歉。

          事件結(jié)尾事件完善處理,危機(jī)成功度過,銷售業(yè)績逐漸上升。

          此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。

          接下來的幾天,我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問題,經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,堅(jiān)持客觀性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則,按照調(diào)查的一般程序,運(yùn)用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì),調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況,我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié),尋求了解決方案。

          在實(shí)習(xí)活動的進(jìn)行中,我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對公關(guān)危機(jī)時(shí),組織應(yīng)用的策劃技巧:

          1、保持鎮(zhèn)定,判定情況2、謹(jǐn)慎從事,堅(jiān)決果斷3、言語委婉,態(tài)度尊重4、爭取主動,及時(shí)報(bào)道5、注意措辭,統(tǒng)一口徑6、多管齊下,多方出擊。作為一個(gè)企業(yè),要樹立好形象,就要不斷充實(shí)自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí),應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施,查清事實(shí),揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽(yù);闄C(jī),變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月,可以把企業(yè)公關(guān)活動推上一個(gè)新臺階。對此,企業(yè)還應(yīng)具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責(zé)任意識、合作意識、未來意識,及時(shí)不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉,增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識,提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力,讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學(xué)會了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且,忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”;任何成功人士的背后都會有一群堅(jiān)定的支持者;良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>

          在實(shí)習(xí)中,我們有以下幾個(gè)獲得:

          1、獲得良好傳播效果

          2、鍛煉了師生專業(yè)技能

          3、廣交了朋友,加深了友誼

          出現(xiàn)問題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn),表演仍有待加強(qiáng),使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視,注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

          此次公關(guān)實(shí)習(xí),為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,加深了我們公關(guān)意識,讓我們在實(shí)踐活動中邁出了一大步,達(dá)到了所需效果,希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)感謝,老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評。

          文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

          20xx年7月到八月我在xxxx投資有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了文秘專科學(xué)習(xí)的知識水平。

          一、實(shí)習(xí)目的

          實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開象牙塔的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識的不足,還可以增加一些新知識。

          二、實(shí)習(xí)時(shí)間

          20xx年7月至20xx年8月

          三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

          地點(diǎn):xxxxxx

          公司單位名稱:xxxx投資有限公司

          崗位:總經(jīng)理秘書

          工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料,會議接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。

          四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

          按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:

          xxxx投資有限公司,注冊資金1.2億元人民幣,集房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、工程管理等業(yè)務(wù)為一體。公司于xx年6月15日通過公開競買的方式,獲得了xx市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發(fā)權(quán),現(xiàn)正進(jìn)行前期規(guī)劃設(shè)計(jì)。xxxx投資有限公司的投資方為xx市知名地產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)已拓展業(yè)務(wù)至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市,已實(shí)現(xiàn)全國性布局策略,目前擁有大量土地儲備。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

          第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

          第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

          第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

          第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

          第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

          1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

          2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

          3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

          4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。

          實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時(shí)、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使政府黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件.大學(xué)學(xué)習(xí)期間,文秘專業(yè)的知識也都學(xué)了,認(rèn)為做一名文秘是一件很簡單的事情,直到實(shí)習(xí)了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),知識面一定要廣,因?yàn)槊貢菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,領(lǐng)導(dǎo)所涉及的知識領(lǐng)域,秘書不能說不,還要有較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),靈活的工作方法,良好的人際關(guān)系,秘書每天都要與各部門人員打交道,所以秘書也應(yīng)該是一名出色的公關(guān)人員,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象,秘書人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要勇敢面,進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。

          五、實(shí)習(xí)總結(jié)

          通過實(shí)習(xí),我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。

          以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

          辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

          六、結(jié)語與體會

          在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個(gè)人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢。

          這次實(shí)習(xí),給了我很深的體會:

          1.打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。

          2.實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

          3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。

          4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

          實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài).我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。

          在這里我要感謝我的老師,老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

          這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不放棄。

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