【熱門(mén)】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總6篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎閱讀與收藏。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
首先，感謝所有為我一個(gè)月的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的南匯區(qū)人民法院的工作人員，謝謝你們！一個(gè)月的南匯法院實(shí)習(xí)，很愉快，受益匪淺！
理論是灰色的，生活之樹(shù)常青！將理論付諸實(shí)踐，讓他在自己該在的地方，他才能發(fā)光，更好的得到檢驗(yàn)！抱著這樣的認(rèn)識(shí)，我來(lái)到了南匯區(qū)人民法院。
一、初到法院滿腔激情
20xx年7月15日，我們來(lái)到南匯區(qū)人民法院，法院的領(lǐng)導(dǎo)接待了我們，對(duì)我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實(shí)習(xí)生們認(rèn)真聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)們的講話，個(gè)個(gè)充滿熱情。
我被分配到了“速裁組”�！八俨媒M？第一次聽(tīng)到這個(gè)名字哎！”這是我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物，就這樣，我滿懷激情，正式開(kāi)始了在南匯法院的實(shí)習(xí)生活會(huì)議結(jié)束后，同學(xué)們都跟著各自庭的庭長(zhǎng)去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室，與我的指導(dǎo)老師審判員張老師，書(shū)記員童老師見(jiàn)了面。
第一天的工作由此拉開(kāi)了午間休息時(shí)，還在想著“速裁組”這三字，突然腦子里閃過(guò)“民事速裁”，這不就是嗎！民事速裁程序是將當(dāng)事人之間的訴訟契約予以法律保護(hù)，并賦予該契約以國(guó)家強(qiáng)制力。民事速裁程序自始至終均反映著當(dāng)事人的意思自治，而法院在速裁程序中僅僅扮演一個(gè)引導(dǎo)者、詢問(wèn)者角色。在引導(dǎo)過(guò)程中，盡量通過(guò)協(xié)調(diào)，達(dá)成雙方當(dāng)事人在實(shí)體權(quán)利以及訴訟權(quán)利方面的各種合意，從而突破民事訴訟法普通程序、簡(jiǎn)易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定，靈活有效地解決當(dāng)事人之間的訴訟糾紛，縮短了訴訟周期，提高了訴訟效率，降低了訴訟成本，有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，將案件各方當(dāng)事人的損失降到了最低程度。
二、結(jié)案日的來(lái)臨
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月正好趕上南匯法院的結(jié)案日，加之下個(gè)月是南匯法院并入浦東法院，所以好多的交接工作，案件特別多。
排序、敲章、敲頁(yè)碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條到最后的歸檔，一份看似薄薄的簡(jiǎn)單的卷宗，卻經(jīng)過(guò)了那么多的程序，足見(jiàn)其嚴(yán)謹(jǐn)性，卻也是一件機(jī)械化的工作，在機(jī)械中尋找快樂(lè)，在裝定了幾份卷宗后，根據(jù)其每個(gè)步驟的特點(diǎn)，想了個(gè)好聽(tīng)的名字給它們，如，我把敲章、敲頁(yè)碼稱之為“內(nèi)裝修”，把涂漿糊、貼封條稱之為“烤雞翅”等等。
結(jié)案日的來(lái)臨，就是我們每天都面對(duì)著堆積如山的案件，為忙碌的工作添加點(diǎn)樂(lè)趣，解除點(diǎn)無(wú)聊，這就是我面對(duì)忙碌的態(tài)度。忙碌中，我們尋找?jiàn)蕵?lè)，實(shí)習(xí)的一個(gè)月，正值上海的酷暑，法院有時(shí)到下午2：30才上班，所以，約上三五好友及其他庭的同學(xué)，書(shū)記員姐姐請(qǐng)我們唱ktv。我們忙碌并快樂(lè)著。
三、離開(kāi)時(shí)的不舍
一個(gè)月，很快！實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，離開(kāi)的時(shí)候很不舍！這一個(gè)月，通過(guò)實(shí)習(xí)，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)，對(duì)立案的程序有了更深的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的背景
隨著社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效途徑，企業(yè)十分需要既懂管理又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才來(lái)支持信息化建設(shè)。在這種背景下，以管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、信息產(chǎn)業(yè)管理、電子商務(wù)應(yīng)用等為導(dǎo)向的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生。信息管理的最終目的是通過(guò)信息管理思想和方法的運(yùn)用及信息管理原理的運(yùn)作，使信息管理技術(shù)能在各行各業(yè)，各部門(mén)信息管理系統(tǒng)中運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)信息資源的最大效用和價(jià)值。這正是信息管理專業(yè)教育的本質(zhì)所在。然而，信息管理專業(yè)的本科教育又不同于學(xué)科教育，它不僅培養(yǎng)研究學(xué)科人才，更重要的是培養(yǎng)社會(huì)應(yīng)用型人才。因此，信息管理專業(yè)的本科教育一方面固然是為研究生專業(yè)階段的教育打下基礎(chǔ)，但更重要是為社會(huì)輸送優(yōu)秀信息管理人才。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是對(duì)專業(yè)課的實(shí)踐拓展，對(duì)理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步理解和應(yīng)用，更是為應(yīng)對(duì)未來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的目的與要求
通過(guò)大二開(kāi)學(xué)前為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解關(guān)于信息管理與信息系統(tǒng)方面的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，拓展了自己的知識(shí)面，為將來(lái)就業(yè)指明了方向，擴(kuò)大了與社會(huì)的接觸面，增加了在社會(huì)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提升了自我能力，并且能夠更好的管理自己的生活和工作，為以后更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提升自己的技能提供便利。
三、實(shí)習(xí)的組織情況
實(shí)習(xí)類型：集體實(shí)習(xí)；
配備老師：徐會(huì)杰老師；
聯(lián)系過(guò)程：徐老師聯(lián)系到洛陽(yáng)中集凌宇汽車有限公司的索經(jīng)理和貴公司的專業(yè)人士，并且有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的李工程師做指導(dǎo)；
指導(dǎo)情況：徐老師在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上諄諄告誡我們要多實(shí)踐，多思考；認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)我們參觀實(shí)習(xí)，解決我們的疑問(wèn)；實(shí)習(xí)后又指導(dǎo)我們進(jìn)行交流溝通；
時(shí)間安排：
九月三號(hào)，徐老師給我們開(kāi)動(dòng)員大會(huì)；
九月四號(hào)，徐老師和索經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀中集凌宇汽車有限公司；
九月五號(hào)，管理學(xué)院郭老師給我們做報(bào)告；
九月六號(hào)，索經(jīng)理和李老師給我們做報(bào)告；
九月七號(hào)，對(duì)一周的實(shí)習(xí)進(jìn)行整理和總結(jié)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)分三個(gè)階段。
第一階段，徐老師給我們信管專業(yè)開(kāi)了簡(jiǎn)短精悍的動(dòng)員大會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)此次實(shí)習(xí)的重要性，以及對(duì)今后學(xué)習(xí)的幫助，讓我們認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí)。最后要求我們要注意安全，參觀時(shí)要緊跟著大部隊(duì)，不要喧嘩，遵守秩序，認(rèn)真聽(tīng)講，做好記錄。
第二階段，在索經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了中集凌宇汽車有限公司，索經(jīng)理給我們講解了公司的概況，并參觀了罐車、客車的生產(chǎn)線。在與索經(jīng)理的交流中，我們了解到中集凌宇汽車公司在市場(chǎng)上品牌競(jìng)爭(zhēng)力與影響力，相信該公司定能更好的發(fā)展壯大！
第三階段，郭老師主要給我們講了信管專業(yè)的學(xué)科要求、培養(yǎng)計(jì)劃、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)等各方面的內(nèi)容。第二次報(bào)告是中集凌宇公司從事信息管理的李老師給我們講解關(guān)于ERP的相關(guān)內(nèi)容以及對(duì)自身工作上的總結(jié)。然后由索經(jīng)理對(duì)于近幾年貴公司的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo)，并對(duì)我們的學(xué)習(xí)及人生觀、價(jià)值觀進(jìn)一步解說(shuō)。
五、實(shí)習(xí)的結(jié)果與收獲
為期一周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)本專業(yè)有了更深的了解，更加明白了本專業(yè)對(duì)能力的要求。當(dāng)今社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，我要在今后的學(xué)習(xí)生活中多鍛煉自己各方面的能力，不能只注重自己的學(xué)科學(xué)習(xí)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我開(kāi)始對(duì)自己的未來(lái)有所規(guī)劃，將來(lái)進(jìn)入社會(huì)的就業(yè)方向也更加明確。
六、感想與體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我意識(shí)到以前對(duì)自己的專業(yè)了解的并不多，這次實(shí)習(xí)學(xué)到了一些以前不知道的知識(shí)，為迷茫的自己點(diǎn)亮一盞指明燈。很多老師都給我們講人生觀和價(jià)值觀，讓我們首先學(xué)會(huì)做人再努力成才�，F(xiàn)在社會(huì)需要的是各方面能力都強(qiáng)的復(fù)合型人才，所以我們要朝著這個(gè)方向發(fā)展，成為將來(lái)社會(huì)的主導(dǎo)者。信管專業(yè)的就業(yè)還是很樂(lè)觀的，像ERP工程師，SAP咨詢顧問(wèn)，CIO首席信息官，這些職業(yè)需要專門(mén)信管專業(yè)人才，是信息時(shí)代最熱門(mén)也最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)。
七、對(duì)策與建議措施
這次實(shí)習(xí)收獲還是挺大啊，但是實(shí)習(xí)的時(shí)間有點(diǎn)短，具體實(shí)踐的的也比較少。希望以后學(xué)習(xí)安排的實(shí)習(xí)能夠讓我們親身投入其中的工作，對(duì)公司的信息系統(tǒng)更多的了解下。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力，并寫(xiě)下的這篇
實(shí)習(xí)報(bào)告。湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司，國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，湖北省高新技術(shù)企業(yè)，擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，通過(guò)ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)地和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回，但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。
之后，師姐又給我們拿來(lái)了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后，我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門(mén)開(kāi)始正式的專業(yè)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此，我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神，也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)，我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。此外我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。我相信，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；這次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)始。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)，在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。那里，把我對(duì)xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷期望、激動(dòng)、好奇的情緒來(lái)到xx集團(tuán)，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗；我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程:8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
初到xx公司
20xx年x月x日，我們來(lái)到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員；這一天，我參加了一個(gè)個(gè)性的開(kāi)學(xué)典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx公司后，為盡快適應(yīng)那里的環(huán)境，務(wù)必要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐�(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)；學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注”這16個(gè)字；學(xué)員證背面的下方，還有:真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等資料。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際狀況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以群眾力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們務(wù)必要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1》2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥�，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題；也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的'發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)；還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔�，所以我們要坦誠(chéng)的理解他人給我們
的批評(píng)和推薦，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的；同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的職責(zé)、義務(wù)；在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案；在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面應(yīng)對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)�？此坪芎�(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫忙。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動(dòng)這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有這天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，這天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
近幾年，我國(guó)許多高等院校紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程，學(xué)生反映強(qiáng)烈。北方交通大學(xué)是我國(guó)率先開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一，1992年就開(kāi)設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換（EDI）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國(guó)際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程；在新制訂的九八級(jí)教學(xué)大綱中，《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中，北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)�！半娮由虅�(wù)”是北方交大學(xué)生們的熱門(mén)話題之一。
那么，在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢？1999年底，由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書(shū)面問(wèn)卷形式，受訪大學(xué)生575人，研究生38人（其中MBA20人），這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí)，涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠�(gè)專業(yè)，具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，包括以下幾個(gè)問(wèn)題：1、你知道什么是電子商務(wù)嗎？2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎？3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎？4、你知道什么是EDI嗎？5、你對(duì)電子貨幣了解嗎？第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑，包括以下幾個(gè)問(wèn)題：1、除了上課外，平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)（依次舉出三種途徑）。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎？對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度
在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%；認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%；認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜，另一方面也說(shuō)明，我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要？在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中，本科生僅占32%，MBA占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。在對(duì)EDI的認(rèn)識(shí)上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過(guò)了解；4%的人（研究生18%）能就EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生�？梢�(jiàn)，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少，尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門(mén)的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷�，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)較多。經(jīng)分析，除去開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志（43%）和報(bào)紙（30%）來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的，從專業(yè)書(shū)籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在1999年都專門(mén)設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候，選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
較后，在沒(méi)有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生（本科生的65%和研究生的89%）都主動(dòng)去過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)，從中了解電子商務(wù)的較新發(fā)展動(dòng)態(tài)和較新技術(shù)應(yīng)用。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年的4月20日到5月8日，這短短的四周，是我次學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實(shí)習(xí)周。在這段時(shí)間，我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多。近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)到當(dāng)老師的樂(lè)趣。當(dāng)了近十幾年學(xué)生，次轉(zhuǎn)換了角色，以一名老師的身份去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
前兩周我們以聽(tīng)課為主，為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境，我們認(rèn)真聽(tīng)課，記好筆記，并即時(shí)和指導(dǎo)老師溝通，反復(fù)推敲老師教案，認(rèn)真熟悉教材。
這兩周，我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時(shí)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要，在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，要寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，讓他們?cè)诟恼约哄e(cuò)誤的同時(shí)，不會(huì)對(duì)自己失去信心。在這個(gè)過(guò)程中，我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語(yǔ)寫(xiě)作過(guò)程中普遍存在的一些問(wèn)題。大體情況可以分為四類：
類：存在嚴(yán)重的單詞拼寫(xiě)問(wèn)題，很多同學(xué)也分不清詞性。
第二類：句子結(jié)構(gòu)不清晰，時(shí)態(tài)使用錯(cuò)誤，而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫(xiě)作。
第三類：不注意標(biāo)點(diǎn)的使用，隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
第四類：學(xué)生態(tài)度問(wèn)題。這一類學(xué)生大多字跡潦草，不認(rèn)真對(duì)待作業(yè)。
經(jīng)過(guò)兩周的聽(tīng)課，第三周，我們便開(kāi)始準(zhǔn)備教案，為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫(xiě)教案，給我們建議。第四周的周一早上，我們進(jìn)行了次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過(guò)程中依然會(huì)暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后，鄭老師說(shuō)我的構(gòu)思很好，同時(shí)也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽(tīng)著，積極總結(jié)，并及時(shí)予以修改。周二晚上，鄭老師又抽出寶貴的時(shí)間，聽(tīng)我們又試講了一次。這一次，老師又給我們提了意見(jiàn)，并讓我周三正式上講臺(tái)。
于是，5月6日，周三下午，我次正式登上了講臺(tái)。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調(diào)整好了自己的情緒，開(kāi)始講起課來(lái)。我按照我的計(jì)劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容，同學(xué)們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來(lái)。最后，由于時(shí)間沒(méi)有把握好，準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒(méi)有講完。課后，鄭老師評(píng)價(jià)說(shuō)我講的挺好，我的搭檔也說(shuō)挺好。這無(wú)疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來(lái)之后，我又對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。5月7日，周四下午，我又講了兩節(jié)課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒(méi)有次那么緊張了，并且在時(shí)間的把握上，內(nèi)容上，都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。
這三節(jié)課，讓我充分體會(huì)了當(dāng)老師的感覺(jué)。這種感覺(jué)很好，看著學(xué)生們對(duì)你渴望的眼神，你就會(huì)覺(jué)得你有責(zé)任把他們教好。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議，具體如下：
點(diǎn)，興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。
第二點(diǎn)，老師要有耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員。
第三點(diǎn)，要注重鼓勵(lì)學(xué)生。他們得到老師的贊揚(yáng)，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會(huì)起到很好的教學(xué)效果。
第四點(diǎn)，學(xué)生對(duì)講課的內(nèi)容反映不一，所以要注重跟同學(xué)們的交流，明白他們究竟所需求的什么。
從這次實(shí)習(xí)中我明白到，備課在上好一節(jié)課的重要性，因此，我也對(duì)老師這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國(guó)家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西，讓我找到了缺點(diǎn)和不足，讓我增長(zhǎng)了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動(dòng)。在以后的人生道路上我不會(huì)像以前那樣膽怯。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也會(huì)時(shí)刻銘記著這段如歌歲月，激勵(lì)自己努力前進(jìn)。
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