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      2. 公司銷售顧問實習報告

        時間:2021-02-21 17:13:35 實習報告 我要投稿

        關(guān)于公司銷售顧問實習報告三篇

          隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的關(guān)于公司銷售顧問實習報告三篇,希望對大家有所幫助。

        關(guān)于公司銷售顧問實習報告三篇

        關(guān)于公司銷售顧問實習報告三篇1

          一實習概況

          我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負責網(wǎng)絡營銷一職,憑著在學院機房的練習、課程設(shè)計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗,我對實習中的專業(yè)知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領(lǐng)導和同事的認可。

          二實習目的

          本次實習的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用潛力,培養(yǎng)自身與工人結(jié)合,與發(fā)展結(jié)合,向?qū)嵺`學習,理論聯(lián)系實際,科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。透過本次的實習,使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到了很重要的作用。

          三實習原理

          網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

          四實習方案設(shè)計

          在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

          五實習資料

          1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標:營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心,從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。

          2、良好的搜索引擎表現(xiàn):企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

          3、良好的客戶體驗:企業(yè)網(wǎng)站最終應對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務必思考的重要問題。

          4、重視細節(jié):細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。

          5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。

          隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一齊,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得

          六網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出以下一些特點

          1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每周7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務。

          2、多媒體;ヂ(lián)網(wǎng)被設(shè)計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

          3、交互式;ヂ(lián)網(wǎng)透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動;ヂ(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務帶給工具。

          4、個性化;ヂ(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。

          5、成長性;ヂ(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

          6、整合性;ヂ(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

          7、超前性;ヂ(lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。

          8、高效性。計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

          9、經(jīng)濟性。透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

          10、技術(shù)性。網(wǎng)絡營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷務必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術(shù)的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

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          一、實習時間

          20xx年8月23日~20xx年11月23日

          二、實習地點

          順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)

          三、實習單位

          實習部門工作健身游泳館(銷售部)

          四、實習目的

          1、透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

          2、透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

          3、本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。

          五、實習主要資料

          一、工作資料

          1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。

         。▉碓L時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選取適合的鍛煉及卡種)

          2、我在工作期間務必熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。

          3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫忙該會員聯(lián)系推薦私人教練。

          4、持續(xù)有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

          5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,透過周到熱忱的`服務,最終到達使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。

          6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。

          (二)畢業(yè)實習的體會、收獲:

          會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時光站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自我鼓勵,我不期望自我放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自我也很有動力,看到一些想健身的人向自我咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自我的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習慣,同時也透過的每個人透過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,透過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

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          一、實習單位

          1、實習單位名稱:安博集團西南基地重慶渝中東方教育培訓學校

          2、實習單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20F

          3、實習單位性質(zhì):上市公司

          4、實習單位規(guī)模大小:1000人以上

          5、實習職位:市場專員

          6、實習單位簡介:

          安博教育集團始創(chuàng)于美國硅谷,致力于IT軟件服務行業(yè),20xx年回到中國發(fā)展,融資到達13億人民幣,擁有固定資產(chǎn)30億人民幣,并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼AMBO。目前,安博教育集團已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個IT實訓基地,全國共有7個下屬機構(gòu),26家分公司,擁有員工上萬余人,業(yè)務涉及基礎(chǔ)教育服務、職業(yè)教育服務、企業(yè)培訓等領(lǐng)域,安博高考與同步培訓機構(gòu)、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業(yè)教育學院、安博學習體驗中心等機構(gòu)已遍及全國二十多個重點城市,構(gòu)成了以區(qū)域教育服務中心和實訓基地為依托,以師資、課程、服務流程、IT支持、網(wǎng)絡學習服務的標準化為載體的服務體系,透過標準品質(zhì)的服務保障全國各地用戶的個性化需求。

          二、實習時光

          20xx年5月14日20xx年8月31日

          三、實習目的

          市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,理論結(jié)合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習潛力和專業(yè)技能,而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務技能。是否能適應社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還務必要親自接觸社會、參加社會實踐工作,透過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而到達自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。

          本次實習的目的主要在于透過實習接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學校學習環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導社會工作、實習經(jīng)驗反哺理論知識,從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自我鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!

          四、實習資料

          主要是收集、整理、分析市場數(shù)據(jù),并制作市場數(shù)據(jù)分析表。

          收集市場數(shù)據(jù)主要是采用人才市場收集與各大人才網(wǎng)站收集相結(jié)合的方式進行的。

          人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集,即采用人力資源開發(fā)機制招聘JA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。

          而各大人才網(wǎng)站收集主要是指導特定的幾個人場網(wǎng)站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷,并透過初步的交談了解應聘者的基本狀況并邀約其上門面試,從而收集到相關(guān)市場數(shù)據(jù)。主要的幾個人才網(wǎng)站為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)。

          我們收集市場數(shù)據(jù)的目標群體為計算機相關(guān)專業(yè),有必須的JA或C/C++基礎(chǔ)知識,對軟件開發(fā)有濃厚興趣,期望從事軟件開發(fā)工作,學習潛力強、邏輯思想強的應往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數(shù)據(jù),透過詢問了解應聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢,并對其做初步思想引導,邀約其上門面試,從而到達轉(zhuǎn)化為我們進一步目標客戶的目的。

          另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學生,透過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、NTT等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%十分優(yōu)秀的學生能夠直接應聘上崗;80%技術(shù)一般的學生進行定向委培、崗前培訓,透過與學生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才,培訓期滿后直接到合作企業(yè)上崗;而對于5%技術(shù)較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業(yè)。

          對于渠道建設(shè)方面,我們主要是透過前期JA,嵌入式相關(guān)講座邀約大三學生參加,并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷,以此收集基本數(shù)據(jù)。再根據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程,這一個月是免費體驗課程,目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處,并在公益實訓課結(jié)束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓的打算。

          五、實習體會

          透過這段時光的實習,讓我從無知到認知,并且深入了解,不知不覺中讓我對本專業(yè)有了全新的認識,也對社會有了全新的認識。我感受到這個學習成長的過程是完美的,而在實習過程中,我每一天都會有新的體會和新的收獲,有時候是很多感悟,有時候只有一點點,我把它們都寫進了每一天的實習日志中,讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每一天收獲的點點滴滴。

          對于這次實習,我收獲頗豐,首先且不說實習過程,就單單是聯(lián)系實習單位的過程都是值得我千百般回味與體會的。5月14日,當全班所有的同學都在學校的安排下去了各自的實習單位的時候,我還在寢室準備我的簡歷。我并不是一個偷懶之人,之前婉言謝絕了龐老師幫我聯(lián)系金夫人實習單位的好意,毅然決定要自我聯(lián)系。我這次實習的目的不單單是為了完成學校6個學分的任務,而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我之前沒有做簡歷的經(jīng)驗,也沒有像公司投遞簡歷的經(jīng)驗,更沒有嘗試自我到單位面試的經(jīng)驗。我期望透過這次自我聯(lián)系實習單位的經(jīng)歷為下學期找工作打好基礎(chǔ),同時,我也試圖找一家規(guī)模大一點的單位實習,因為這會跟我?guī)砀嗟钠鯔C。我努力的在網(wǎng)上搜索著各種簡歷模板,嘗試著做了5頁的簡歷,并在各大人才網(wǎng)站上注冊賬號,并留意中意的公司。一開始的時候投遞了諸如可口可樂、重慶時報等大公司的簡歷,均石沉大海般杳無音訊。之后在網(wǎng)上看了諸多筆經(jīng)面經(jīng),并結(jié)合一些簡歷的制作注意事項,我更改了簡歷,將其濃縮為1頁,并不氣餒地繼續(xù)投遞著簡歷。我推掉了一些小公司的面試offer,選取了安博集團的邀約,我看中它是上市公司,公司規(guī)模大,我想這對于我來說必須會是個機遇,我應當好好把握!

          我是經(jīng)過兩輪面試才透過審核的,我在面試之前在網(wǎng)上搜索了安博集團的相關(guān)信息,又讀了筆經(jīng)面經(jīng),然后穿著正裝提前了一個小時到公司樓下等候著。我明白公司并不喜歡遲到或早到太多的人,我最后是選取提前了五分鐘到達單位辦公室的,這樣不至于影響HR的正常辦公。面試不像面經(jīng)中說的一樣是群面,我的兩次面試都是一個人面試的,只是第一次是部門的老員工面試的,第二次是公司部分經(jīng)理面試的,也沒有傳說中的自我介紹,估計是因為兩次我都是帶著簡歷過去的,簡歷上寫得清楚明了。他們問了我諸如為何選取市場營銷專業(yè)?都學了些什么課程?學習體會如何?覺得自我做市場的優(yōu)勢是什么?之前有沒有了解過計算機培訓行業(yè)?如何看待加班?如何看待自我的薪資待遇?等等,其實都還好,之前有做過準備,回答起來還算是得心應手吧,最后總算是順利進入了安博教育集團進行實習。

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