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      2. 公司實習(xí)報告

        時間:2021-02-27 08:44:22 實習(xí)報告 我要投稿

        精選公司實習(xí)報告錦集5篇

          在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的公司實習(xí)報告5篇,歡迎大家分享。

        精選公司實習(xí)報告錦集5篇

        公司實習(xí)報告 篇1

          安捷倫作為世界500強企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對待客戶的負責態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論問題;公司為員工提供健身設(shè)備等等.

          從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環(huán)境.員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學(xué)習(xí)互相幫助.與此同時安捷倫有一個完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個強大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負責的員工知道自己的職責,這樣就減少了出錯的可能性.這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念.

          在安捷倫中,我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其儀器構(gòu)造.在第一天天學(xué)習(xí)過程中,我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測的技術(shù).此外通過這幾天的學(xué)習(xí),我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些認識.

          在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理.在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對于這一部分有了新的理解.而對于設(shè)備工作原理這兒,實際上設(shè)備的工作原理很簡單,但是在實現(xiàn)的過程中卻很不簡單.通過這幾天的學(xué)習(xí),自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認識.

          接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習(xí).在這過程中我們每天針對一種儀器設(shè)備檢測一個盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標準品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測

          結(jié)果.通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對于前一個階段理論學(xué)習(xí)知識的鞏固.在這幾天實踐過程中,在進行g(shù)cms實驗條件優(yōu)化時,我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結(jié)果.大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達到的,需要在在以后通過自己的不斷實踐去完善的.總的來說,通過這幾天機器的操作,我加深了對于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實際操作,對于儀器的工作過程有了了解.

          通過這些天的實習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點:

          一),時間觀念增強,主人翁意識增強.在這段時間的實習(xí)過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負責打車.大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個人負責叫車,那個人都會很負責地和司機聯(lián)系,確定停車地點和時間.在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學(xué)到的內(nèi)容進行總結(jié).通過這段實習(xí),大家的時間觀念增強了,并且對于自己的任務(wù)都能按時完成,真正把一件事當作自己的事情去做.

          二),拓寬自己的思路.說實話在去安捷倫之前,我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認識,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限.這對于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會是受益匪淺的.

        公司實習(xí)報告 篇2

          經(jīng)過了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí),使我對平面設(shè)計有了基本掌握,對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的了解和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。

          我們的目標是成為一名真正的設(shè)計師,在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識是不夠的,這就需要我們?nèi)ド鐣袑嵺`,走進真正的廣告設(shè)計公司,將所學(xué)的理論與實踐相結(jié)合,這才是我們這次實習(xí)的目的。

          一、實習(xí)目的:通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。

          二、實習(xí)時間:20xx年3月6日——4月6日

          三、實習(xí)體會實習(xí)地點xx廣告有限公司

          四、實習(xí)內(nèi)容:

          20xx年3月6日,我應(yīng)聘到xx廣告有限公司進行了為期2個月的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師,在xx市,xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。

          從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有家,還包括一些未知客戶群。

          固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。

          因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。

          第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。

          很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很

          快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。

          還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

          通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。

          而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。

          經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。

          如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。

          五、實習(xí)總結(jié):

          通過這次的廣告公司實習(xí),我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。

          一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

          所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

          通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的.層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

          從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。

          作為一個專業(yè)的平面設(shè)計師,總是要不斷地開拓思路,去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場融合在一起,讓設(shè)計更加市場化、同時市場更加設(shè)計化。

        公司實習(xí)報告 篇3

          (一)實習(xí)目的

          來實習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別,主要想了解企業(yè),明確未來的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力,以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做,對哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍,哪些內(nèi)容應(yīng)該重點去掌握。雖然實習(xí)時間短但是我們主要是來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問題以及需要怎樣去做,回去之后好好完善,從而達到目標。

          (二)實習(xí)單位背景

          深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢、國內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營范圍的有限責任公司,成立于20xx年,是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司,位于深圳市龍華新區(qū)。雖然XX公司規(guī)模不大,員工不在于多而在于精,應(yīng)該說每個人都是各有所長甚至具備很多方面的才能,都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。

          (三)實習(xí)內(nèi)容

          在學(xué)習(xí)過程中,我認為遇到好老師很重要,我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個很好的老師,很有耐心而且很親切,有問必答,總會讓人有所啟發(fā)。第一天,老師詢問了我們的實習(xí)需求和未來的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),這是企業(yè)最基本的東西。

          第二天,李總給我們看了幾個相關(guān)企業(yè)的文件,然后提問,最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對應(yīng)的講解。我未來的就業(yè)方向是想從事營銷方面,雖然具體的行業(yè)還沒想清楚,但是營銷的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話給我留下來很深刻的映像,首先他跟我說想從事營銷必須看科特勒的書,然后還說了切割營銷是怎樣的,以及跟我說了一個營銷技巧,雖說這技巧說起來簡單,但是做起來卻挺難的,這對業(yè)務(wù)員本身的要求就要高,一個好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí),客戶感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么,不僅僅是業(yè)務(wù)員,無論是每個人都要不斷的學(xué)習(xí),社會在不斷進步,如果想跟上腳步,只能不斷的學(xué)習(xí)。

          我對于ISO的理解是,企業(yè)按照國際國家的標準根據(jù)企業(yè)自身的情況來設(shè)定企業(yè)的各項目標,然后檢查目標有沒有達到,如果目標沒有達到,就進行目標分析,制定管理戰(zhàn)略,使目標達到。然后企業(yè)就有資格申請ISO認證,然后有關(guān)部門就到企業(yè)內(nèi)進行核查,如果達標會發(fā)證,如果不達標輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn),然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達標。這只是我對ISO的粗略了解。

          新進員工培訓(xùn)教程,主要分為七個方面,公司簡介、公司管理制度、安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護、C—TPAT反恐知識、6S知識、品質(zhì)意識、ISO14001環(huán)境意識。

          公司簡介主要講述了公司的發(fā)展史、公司主要領(lǐng)導(dǎo)、組織架構(gòu)圖,要了解公司的主要生產(chǎn)產(chǎn)品以及代加工產(chǎn)品,公司的精神包括質(zhì)量方針,公司理念,環(huán)境方針等。

          公司管理制度是員工了解的重點,包括員工保險制度,員工在離職之后可以辦理轉(zhuǎn)保手續(xù),避免在找到下一份工作時辦理保險出現(xiàn)的麻煩和個人損失。員工考勤薪酬制度,這個是員工比較自覺關(guān)心的,員工要了解公司的薪酬制度、加班費、請假以及假期、獎懲制度。員工在離職后(主動離職)可向HR開具離職證明以便下一份工作。還需要了解員工的試用制度,要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極工作,不違背規(guī)則。公司管理制度是員工的需要知道的重點,這涉及到員工的利益和公司的管理,員工不管怎樣都要服從上司的安排,工作積極,提高能力,保護好自己贏得的利益。

          安全生產(chǎn)&職業(yè)病防護也是企業(yè)和員工關(guān)心的重點,這關(guān)系到生命安全,現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該是以人為本,生命是可貴的,所以要做好預(yù)防危險的發(fā)生,做好安全生產(chǎn)的準備。各地區(qū)的三警號碼不同,所以要知道,這是最基本的常識。每個人要知道企業(yè)的安全生產(chǎn)基本知識,要重視這些基本知識,預(yù)防危險的發(fā)生,不然后悔都來不及。例如很多工傷事件,有時候責任不全在企業(yè),而是很多員工不遵守規(guī)則,藐視規(guī)定。我們要好好注意人身安全,生命誠可貴,生命不只是自己的還是家人的;馂(zāi)消防安全知識在企業(yè)中很重要同時在我們生活中也很重要,基本也算是生活中的一項必備技能,因為沒人知道意外和明天哪個先來,所以不要認為火災(zāi)之類的危險里我們很遙遠,總之安全隱患都要預(yù)防。

          C—TPAI是美國海關(guān)商貿(mào)反恐怖組織聯(lián)盟的縮寫,它是由有關(guān)部門與業(yè)界共同組織的,以增強美國國土安全為目的的聯(lián)盟。一般針對出口歐美的企業(yè)才有。

          6S知識包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、整理。

          品質(zhì)意識就是以最低的成本制造出顧客最大滿意度的品質(zhì)。品質(zhì)=制造+管理。品質(zhì)管理的三步原則,不生產(chǎn)不良品,不接受不良品,不流送不良品。一個企業(yè),品質(zhì)對它來說至關(guān)重要,好的制造才有好的品質(zhì),有了好的品質(zhì)顧客才會無限回購,這樣就有了好的口碑,意味著顧客的滿意度提高,口碑對企業(yè)來說很重要,意外著企業(yè)的名氣會逐漸變大。所以質(zhì)量是關(guān)鍵。

          ISO14001環(huán)境意識包括自然環(huán)境和社會環(huán)境。應(yīng)該節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙、分類回收垃圾。

          企業(yè)年度會議總結(jié)報告一般分為三部分,分析過去、分析現(xiàn)在、分析未來。分析過去主要分析上一年度存在的問題,用HR做出報告;分析現(xiàn)在,由HR建議并提出目標,然后由監(jiān)管部門送給總經(jīng)理批準,并提出解決方案。分析未來,主要提出未來的計劃目標和培訓(xùn)方案等。

          主管績效考核內(nèi)容確定關(guān)鍵績效指標是一個復(fù)雜的過程,要結(jié)合工作的實際內(nèi)容;所占權(quán)重要根據(jù)工作內(nèi)容的相對重要性來確定。確定目標值、下限值;根據(jù)實際值算出績效得分。然后根據(jù)績效得分和百分之百來比較,算出員工的績效。主要根據(jù)這個績效得分來得出績效獎金是否扣除或者獎勵。

          (四)實習(xí)總結(jié)

          這次實習(xí)應(yīng)該是我人生中第一份和我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)的實習(xí),首先得感謝學(xué)校和深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司提供這次機會。

          得到這次實習(xí)機會時內(nèi)心是很高興同時又是很忐忑的,高興的是可以學(xué)習(xí)到很多學(xué)校里學(xué)不到而工作中需要的知識,忐忑的是我擔心自己做得不好,讓老師們失望。

          這幾天的實習(xí),雖然短暫但是所學(xué)到的知識感覺是在學(xué)校里完全不一樣的。雖然實習(xí)時間不長,但是學(xué)到的東西卻是很受用,甚至是在以后工作中一直都有可能用到的。雖然是基礎(chǔ)的但是卻是很重要的,在學(xué)習(xí)階段,不應(yīng)該好高騖遠,要從基礎(chǔ)做起,學(xué)習(xí)更重要的是發(fā)現(xiàn)問題然后去改善完成目標。

        公司實習(xí)報告 篇4

          一:公司簡介

          成立于1959年的家樂福集團是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團,F(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。

          1995年,家樂福成功地開設(shè)了當時中國規(guī)模最大的超級購物廣場:北京創(chuàng)益家店,產(chǎn)生了深遠的影響。其新型的經(jīng)營理念成功地被中國消費者所接受;其聲譽卓越的專業(yè)管理技術(shù)和迅速盈利的業(yè)績得到了中方合作伙伴的積極肯定;其“開心購物家樂!焙汀耙徽臼劫徫铩钡壤砟畹玫搅藦V大消費者的青睞和厚愛。

          二:實習(xí)內(nèi)容

          第一階段:熟悉家樂福的狀況,聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。家樂福超市因其目標市場面對的是中高檔群眾,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,整家店有3層,第一層為進出貨口和倉庫,第二層為家電和紡織和百貨.雜貨第三層為熟食和飲料等吃的東西,最有特別的是家樂福把收銀線放在第三層,這樣可以增加第二層的人流量,結(jié)合中高檔群眾的消費特點,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。但我們的家電處的銷售量占整家店的營業(yè)額較大,比如我賣的一臺上萬元的電視,其他處得賣很多東西。

          第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為付出進場費。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在DVD的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在家樂福超市卻是相反,是按價格排列的,一時沒有想明白,當我詢問處長才了解,這樣是為了吸引顧客的眼球,那樣就有利于銷售,一般顧客都會先看價格再購買。

          第三階段:學(xué)習(xí)P4系統(tǒng),因為下定單,查銷售、查庫存,等一系列的交易都得從這個系統(tǒng)開始,離開這個系統(tǒng)整個店的流程將全部停止,這個系統(tǒng)也是我們在實習(xí)中花的時間最多的一個階段,想象難度是可想而知。剛開始看見密密麻麻的英文不知所措,后來知道的登人途徑,就那么刷刷兩下就進去,其實只要知道各個途徑的登人代碼,其他的事就迎韌而解,比如:要查長虹電視LT3712的型號,只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的長虹牌子電視,里面包含單品號、毛利、進價、廠商、各種所需的資料。要是沒用過的人看的會一腦子霧水,在這個系統(tǒng)中我也學(xué)不少英文知識,要學(xué)嘛得下功夫,這個系統(tǒng)非常好用,去年國美也才剛剛起用這個系統(tǒng)。不過在家樂福開業(yè)中,我們遇到的一個比較大的難題就是,有些型號在這個系統(tǒng)里面沒有單品號,這樣我們就下不了定單,只能天天傳真給廠家,又要把沒有單品號的型號傳給CCU,太復(fù)雜了,有些我到現(xiàn)在為止還弄不明白。

          第四階段:熟悉備貨、收貨、進貨的流程和管理銷售現(xiàn)場,在現(xiàn)場不單單是我買機子,也有廠家派來的促銷員,我的工作也得負責管理這邊的促銷員,防止他們競爭過當,就有幾次我碰到,有些促銷員為的賣自己的機子會說別的牌子機子不好,質(zhì)量差,為此我給他們記的大過。在背貨這個環(huán)節(jié),也是最累的,得和促銷員把今天賣出去的機子,準備好,等早上物流公司來收,最后才送到顧客的手中,宣告一天的成果。

          三:心得體會

          作為一個導(dǎo)購員首先必須以誠實信用為職業(yè)準則。導(dǎo)購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業(yè)績而在導(dǎo)購過程中夸大所導(dǎo)購商品的作用與功效,夸大其詞的欺騙消費者。下面主要說說作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績,增加銷售額。要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。

          1、強烈的自信心和良好的自我形象

          自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。

          2、對產(chǎn)品的十足信心

          一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。

          3、高度的熱誠和服務(wù)心

          成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。

          4、非凡的親和力

          一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。

          5、豐富的專業(yè)知識和銷售能力

          對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識,是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅對自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

          把握好經(jīng)營管理者與導(dǎo)購員這兩個方面,并兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的。

          四:展望未來

          〈1〉:世界著名營銷大師麥卡錫預(yù)言:在未來3至5年,中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場將由國家級零售巨頭控制,剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。

          零售業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一,它與國民經(jīng)濟和人民生活息息相關(guān)。我國社會消費的增長曾經(jīng)為國民經(jīng)濟的增長做出過應(yīng)有的貢獻,但近幾年的種種跡象表明,以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時代,在短缺經(jīng)濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結(jié)束,中國商業(yè)已經(jīng)步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴峻的問題之一,連鎖經(jīng)營的引入給零售業(yè)公司帶來一絲曙光。

          〈2〉:市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。

          其實在這8周的實習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業(yè)要為顧客負責任,我們也承擔著對自己的責任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

        公司實習(xí)報告 篇5

          安捷倫作為世界500強企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對待客戶的負責態(tài)度給我留下了深刻的印象。員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論問題;公司為員工提供健身設(shè)備等等。從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環(huán)境。員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學(xué)習(xí)互相幫助。與此同時安捷倫有一個完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個強大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負責的員工知道自己的職責,這樣就減少了出錯的可能性。這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念。

          在安捷倫中,我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了GC/GCMS,LC/LCMS,ICPMS的工作原理及其儀器構(gòu)造。在第一天天學(xué)習(xí)過程中,我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測的技術(shù)。此外通過這幾天的學(xué)習(xí),我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些認識。在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理。在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對于這一部分有了新的理解。而對于設(shè)備工作原理這兒,實際上設(shè)備的工作原理很簡單,但是在實現(xiàn)的過程中卻很不簡單。通過這幾天的學(xué)習(xí),自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認識。

          接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習(xí)。在這過程中我們每天針對一種儀器設(shè)備檢測一個盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標準品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測結(jié)果。通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對于前一個階段理論學(xué)習(xí)知識的鞏固。在這幾天實踐過程中,在進行GCMS實驗條件優(yōu)化時,我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結(jié)果。大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟。這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達到的,需要在在以后通過自己的不斷實踐去完善的?偟膩碚f,通過這幾天機器的操作,我加深了對于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實際操作,對于儀器的工作過程有了了解。

          通過這些天的實習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點:

          一),時間觀念增強,主人翁意識增強。在這段時間的實習(xí)過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負責打車。大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了。而且如果輪到某個人負責叫車,那個人都會很負責地和司機聯(lián)系,確定停車地點和時間。在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學(xué)到的內(nèi)容進行總結(jié)。通過這段實習(xí),大家的時間觀念增強了,并且對于自己的任務(wù)都能按時完成,真正把一件事當作自己的事情去做。

          二),拓寬自己的思路。說實話在去安捷倫之前,我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫。但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認識,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限。這對于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會是受益匪淺的。

          三),對于專業(yè)背景的理解加深。首先我是學(xué)生物的,但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系。在此之前,我對于環(huán)境監(jiān)測這一塊的了解知之甚少。通過這階段的學(xué)習(xí),我對于環(huán)境監(jiān)測的基本任務(wù),監(jiān)測方法,監(jiān)測的主流設(shè)備這一系列問題有了清楚的認識,并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站,資料搜索的一些途徑。這對于我自己將來的研究會有很大的幫助,會幫助我少走一些彎路。

          四),感受到了美國企業(yè)的核心價值和企業(yè)文化。安捷倫公司作為美國企業(yè)的代表,在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象。在這里你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認為這是目前國內(nèi)企業(yè)所缺乏的。

          五),對于一些基礎(chǔ)知識的回顧和理解的加深。在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學(xué)課堂上曾經(jīng)學(xué)到了,但是由于時間原因,基本都忘了。通過這段時間的學(xué)習(xí),把之前遺忘的東西又學(xué)了回來。并且通過老師的串講,自己對于這些知識的理解得到了進一步的加強。再經(jīng)過后面實驗階段的鞏固,自己對于這些基礎(chǔ)知識的理解提高了一個新的水平。

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