關于體會實習報告錦集6篇
在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的體會實習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
體會實習報告 篇1
一、 實習目的:
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習使我能夠親身感受由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
(三)本次實習對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到重要的的作用。
二、 實習時間
20xx年2月29至20xx年6月8日
三、 實習地點 都勻市陽和水族鄉(xiāng)政府
四、 實習單位及單位簡介
(一)實習單位:都勻市陽和水族鄉(xiāng)計生服務站
(二)單位簡介:陽和水族鄉(xiāng)計生服務站,站長一名,副站長一名,工作人員兩名。其主要工作為以下幾項:
1、認真貫徹執(zhí)行計劃生育的政策法規(guī),完成上級下達的各項任務。
2、向群眾宣傳計劃生育政策、法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識,幫助群眾樹立文明、科學、進步的婚育觀,保證宣傳資料發(fā)放到每家每戶,主動向計生對象做好說服動員等工作。
3、掌握育齡群眾結婚、懷孕、生育、節(jié)育和生殖健康動態(tài)情況,按時發(fā)放避孕藥具;做好每季度的查環(huán)查孕的組織工作,動員應落實節(jié)育措施或計劃外環(huán)孕對象落實節(jié)育措施或補救措施;做好育齡對象術前及術后隨訪、慰問工作。
五、 實習單位專題分析
根據(jù)這段時間在鄉(xiāng)計生站所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,本人覺得在鄉(xiāng)計劃生育工作中,人力資源管理的作用并不深入到其中,鄉(xiāng)計劃生育在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,人員的分配沒有問題但工作人員的溝通卻很少,各管各的手頭工作,工作效率不高,傳統(tǒng)認識管理仍占據(jù)主流地位,績效考核制度沒有科學、規(guī)范的形成管理起來。根據(jù)工作時間和研究分析,可以總結為以下幾個方面并通過自己的所學知識提出自己的想法:
(一)、績效考核是指對計劃生育各部門、單位及其工作人員履行職責、發(fā)揮職能、工作實效、行為規(guī)范等指標進行定性、定量考評和監(jiān)控的管理制度。
(二)、績效考核的目的就是通過績效掛鉤,把計生管理員的工作量、工作業(yè)績與工資報酬、獎懲等精密結合起來。通過工資待遇與計生工作水平精密掛鉤,獎優(yōu)罰劣,真正使管理員從報酬上體現(xiàn)干好干差不一樣的區(qū)別。
(三)、績效考核采取定量考評與定性考評相結合等方法
1、定量考評。將績效考評內容細化為科學、量化、操作性強的考評指標體系,并制定合理的量化標準。
2、定性考評。對暫時無法量化但必須考評的內容要細化考評標準,提高定性考評的可操作性。
3、年終考核。對一年來職務職責履行程度的全面考評,內容一般包括德、能、勤、績。
4、組織考查。由績效和工作領導小組組織人員根據(jù)考評內容和標準,對考評對象履行職責、發(fā)揮效能和工作目標完成情況進行評估打分,作為最終考評結果的主要依據(jù)。
5、領導評議。由分管領導對所分管的單位或工作人員的績效進行量化評分。
6、群眾評議。運用抽樣調查和問卷調查方法,組織服務群眾對工作人員依法行政、廉政勤政、工作效能等方面進行評議的方法。評議結果作為政務績效考評的依據(jù)之一。
六、 實習主要內容
三個月的實習,我做了全鄉(xiāng)育齡婦女的孕情環(huán)情資料卡的登記、錄入了全鄉(xiāng)育齡婦女的電子資料,裝訂了全鄉(xiāng)育齡婦女檔案和優(yōu)生篩查的家庭檔案。在平時的工作日中,在單位領導和同事的幫助下,幫助婦女進行查環(huán)查孕檢查,挨家入戶的下村為育齡婦女進行婦檢,并為其登記婦檢本。
七、 實習總結和體會
(一)實習總結
計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調的工作,自此實習期間讓我體會到了要做好計劃生育工作,首先要具備以下五點:
1、要有愛心
要熱愛計劃生育工作,要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策,深刻領悟做好計劃生育工作對促進我國經濟發(fā)展、提高人民生活水平、建設小康社會的重大意義。要愛崗敬業(yè),要以一顆善良的心,來對待我們的工作對象。
2、要有恒心
計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會對工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心。
3、要有細心
計劃生育工作是一項比較特殊的工作,各種計劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細心,要嚴格按照要求,準確、及時的運轉好鄉(xiāng)、村、戶內資料,做到資料準確、整潔、合乎邏輯,這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質和前提;另一方面,在入戶的時候要細心,要注意戶內的情況,比如通過觀察房屋內的陳列、用品等判斷戶內近期是否有孩子出生。在工作中,通過拉家常、走訪和其他途徑(比如合作醫(yī)療、糧食直補等)等方面,全面、準確、詳細的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
4、要有責任心
要嚴格按照工作要求,以高度的責任心,做好計劃生育工作。沒有責任心,在工作中就不會細心,就會頻繁出錯,就會做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉,得過切過,工作主動性差,工作上無創(chuàng)新意識;要遵守工作紀律,確保足夠的工作時間。
5、要有耐心
在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關政策,我們要通過細致、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反復講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
要干好計劃生育工作,做好以上四點我認為還不夠,在工作中還要做到要勤于學習,鉆研業(yè)務;要善于積累工作經驗、總結工作經驗;要加強各方面的協(xié)調和溝通;要正確理解和認識計劃生育工作中存在的問題。
(二)實習體會
通過三個月的實習學習,三個月的努力,短短的三個月讓我受益匪淺,短暫的實習生活讓我學到了再學校里從未學到的東西。在陽和水族鄉(xiāng)計生服務站的實習中,不僅是對社會人士、鄉(xiāng)計劃生育工作的鍛煉,更是生活上的.體驗和成長。剛到單位,一切都不熟悉工作的我有點無所適從的感覺,但是在鄉(xiāng)領導和計生專干及工作人員的幫助和帶領下,運用自己專業(yè)理論與實際的結合,發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如管理知識還不扎實,實際操作能力比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步提高,應對復雜的現(xiàn)實情況能力還很欠缺等等。很感謝陽和水族鄉(xiāng)政府給予我這次寶貴的實習機會。雖然短暫的實習生活結束了,但對我來說這知識一個開始。在今后的工作生活中我還會不斷學習,不斷提高,不斷完善自我!
體會實習報告 篇2
轉眼間,xxx的社會實踐就結束了,回來之后,這幾天發(fā)生的點點滴滴總是不斷浮現(xiàn)在我的腦海之中。細細品味這幾天的經歷,心里的感受頗多。
從得知自己能夠成功加入院隊的興奮與愉悅到駛往煙臺途中同學們的歡聲與期待;從實踐過程中的勞累與疑惑到實踐結束時同學們的滿足與不舍……這些都深深地刻在我的腦海之中,這些都是我們不斷學習,不斷成長的見證。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。
實踐期間,我們走進裝配生產一線,清晰的看到一些先進的設備,大家都認真觀察生產過程中的每一道工序,仔細傾聽老師的講解。在參觀過程中,雖然我對很多的設備、加工工序沒有了解,但是通過向老師以及各位學長們的交流咨詢,我對此有了初步的了解。并且了解到當下先進的工藝加工技術和國家目前的加工水平,這使我深深地感到,我們國家的生產水平與世界先進水平的差距。我們國家還不夠強大,作為當代大學生的我們肩負著振興國家的歷史使命。在以后的學習和生活中,應該特別注意自身責任感的培養(yǎng),能夠多一份責任感,能夠多一份擔當,做一份勇于承擔責任的人。這樣才能更好的為國家、為社會做出更多的貢獻,我們的祖國才能夠不斷強大,能夠更好的發(fā)展。
另外,在參觀時還看到了工人們緊張有序的進行工作,大家分工明確、團結協(xié)作。保證了流水線操作高效運行,這讓所有的工作顯得簡潔整齊。這讓我深刻感受到了一個企業(yè)精神文化內涵的重要性。這在我們以后的學習生活中同樣是這樣,我們要處理好同學關系,要有較強的團隊意識與團結協(xié)作精神。學會不斷適應,提高自己快速融入到新的集體環(huán)境中的能力,從而為自己的學習和生活奠定良好的基礎。
每一天的實踐環(huán)節(jié),我們都能夠有所收獲,有所成長。雖然我們的實踐過程有些辛苦,但我們卻真真切切的學到了許多專業(yè)的知識,增加了自身的知識儲備。在實踐的這段時間內這些都是在學校里無法感受到的,也學到一些在學校里學不到的東西。我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在社會上,你必須要知道該做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到最好。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!我還認識了很多優(yōu)秀的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,好好努力,把自己的專業(yè)知識學好、學扎實。要想把工作做好,就必須要有足夠的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我一定會參加更多的社會實踐,磨練自己,讓自己認識的更多!
體會實習報告 篇3
在小學的童年學習生活是我這輩子最向往的生活狀態(tài),每天可以無慮地笑著,就算是哭,過后也不會耿耿于懷覺得難過和傷心,只是一時的情緒而已。喜歡那種隨心的生活,但是我知道,人不可能永遠不變不成長,知道那些只能留在心里好好回味而不再是現(xiàn)實的生活。但是依舊懷著一直向往和喜歡。所以剛開始我就是有著私欲來參加三下鄉(xiāng)的,但是下鄉(xiāng)之后才發(fā)現(xiàn),我的私欲造就了我一生不可多得的回憶,人間溫暖的回憶。
懷著一顆期待和向往的心來到三下鄉(xiāng)的基地——江車小學。一下車就看到了江車小學的校牌匾,有一絲絲文學的韻味,為安靜的校園預示了一點點此時校內的氣氛。學校不大,但是卻很有拼搏、自強不息的味道,只有兩層教學樓,白色夾著一點黑色的墻和教學樓前面的向日葵相映襯下格外的好看,讓人有一種流連忘返的沖動。事后才知道,這些向日葵都是同學們自己種的。向日葵象征年輕的生命力,太陽花更是寓意著頑強拼搏,即使是很干涸的地方也用盡自己的努力生存下來……看到這些,我覺得我并沒有來錯地方。當初只是更多地想到,我教授給他們知識,更多的可能是學習考試的知識。其實我錯了,他們教給我的東西是無價的,但是是終身受用的。想到這里,我決定要認真得對待每一天,認真對待和他們在一起的每一天,不僅教授他們學習考試的我知識,更要引導他們樹立正確的我觀念和思想,真正起到一名“教師”的作用。
不枉此行的事情還有很多。比如說,和他們在一起每一天都能感受到快樂,孩子們天真無邪的笑容相信一個正常的人都不會討厭,更不會忍心拒絕,我也不例外,在課堂上,在課間,活動中,和他們一起體驗快樂,一起謀劃……上課的時候他們認真學習的表情是我久久都不能忘懷的我,小手拿著鉛筆和橡皮擦,眼睛直直地看著課本或黑板,那種認真,或許很多人很多時候都沒有做到,我深深地為他們感到高興和欣慰。他們的認真也感染了我,即使很多時候自己做不到,但是也要自己努力的像他們學習,努力去做。
又比如說,每天孩子們很早就來學校,有打乒乓球的,打籃球的,讀書的,自習的……想想我們現(xiàn)在的我狀態(tài)。進大學后聽到很多人說已經忘記高中三年起來匆忙吃完早餐爭取多一點時間學習的我感覺了,忘記了為什么天還沒亮就一定會準時起床,精神飽滿地快步走回課室學習了,現(xiàn)在不要說起來學習,就算是起來吃早餐都是一件奢侈的事情了。反省的不僅是別人,更是自己……“被窩是青春的墳墓”大家再耳熟不過了,但是很多時候已經變成了說說而已了,不是嗎?年輕的我們,和他們一起從被窩里面爬出來好嗎?一起努力!
一起經歷過一些大大小小的事情,上課的時候像老師和學生,課間的時候像大姐姐大哥哥,這就是我們的下鄉(xiāng)狀態(tài)?吹剿麄兡敲聪矚g我們,我們舍不得回去,舍不得離開。記得下鄉(xiāng)倒數(shù)第二天我們班有個學生問我:“老師,你什么時候回家啊?什么時候走啊?”說著的時候眼睛不敢看我,只是低著頭,帶有點難過的表情說。畢竟是二年級的小孩子,表達情感的方式還不是很明確,但是孩子們的天性是不會變的,他們的我純真的我神情是不會騙你。聽到這句話,我的鼻子酸酸的,眼淚在眼睛里打轉,但是我知道,在孩子們的面前盡量不要流淚,我忍住淚水,擠出微笑說:“老師明天回去,什么時候來還要看老師的我學校安排!逼鋵嵨抑,除了回訪什么時候來下鄉(xiāng)真的是未知數(shù),未來不是既定的,有無數(shù)種變化,無數(shù)種可能性。不和他們直說,不想讓他們傷心,但是事后想想都覺得好開心,原諒孩子們也很舍不得我們的,心里很暖很暖……
除了從孩子們的身上看到他們身上的閃光點,除了和他們的情誼,還有我們整個三下鄉(xiāng)隊員的情感和體驗。我們隊伍不大,但是其樂融融。一起做飯,一起吃飯,一起商量活動方案,一起聊天……我們彼此了解對方,熟悉彼此。現(xiàn)在的我們很多時候都是一個人在外面,不管是在學校學習還是在外面工作,很多時候都有一種孤獨感,因為我們都不是在家里,但是我們可以想一想,我們在外面還有朋友不是嗎?人與人的相處,其實就是一種磨合。就是石頭一樣,只有把互相的棱角都磨的圓潤了,我們才能不弄傷對方。在這個三下鄉(xiāng)的我隊伍中,男生們十分體貼我們的女生,讓我們睡在一樓,因為二樓是頂層比較熱。把床讓給女生,自己打地鋪,這種體貼我們都是能用心感受的……還有很多很多,他們做得足夠好……在這里,我僅代表全體女生謝謝他們。
每一個團隊要進步,要昌盛,都是要考團隊的我團結合作的精神。個體的力量畢竟是有限的我。在這個隊伍中,我們一起商量活動的方案,爭取做到最好。就像排演話劇一樣,一起為同一個目標不斷努力再努力,中間我們也參雜著各式各樣的想法,有過意見不合,但是我們都知道我們只對事不對人,私下還是會相處得很好。一個宿舍住八個人,兩個人睡同一鋪,增進了相互之間的友誼,因為是集體宿舍,大家都互相體諒一下下,這樣我們的日子過得比想像中要舒適和平穩(wěn),慢慢地已經有點舍不得那種生活。
其實,三下鄉(xiāng)的意義不是僅有這些,每個人看到的東西不一樣,體驗到的感受也不一樣,但是相信很多人都有同感:難忘和舍不得,我也一樣……
體會實習報告 篇4
轉眼三個月已經過去了,先后在廣的公司和一分公司實習,認識和感慨良多,實習心得體會與經驗總結。現(xiàn)在自己將正式結束實習生涯走上工作崗位,既有興奮又有不舍。
剛開始去到廣的的時候,由于自己有慢熱的習慣,一下子從一個學生的角色轉變?yōu)橐粋職工的角色,很多事情都覺得很不習慣,有些事感覺很生硬,特別是害怕做錯事。不過慢慢地我就習慣起來的,第一感覺就是這里的人都非常好,很照顧我們這些實習生,很多事情他們都很肯用心去教我。
我覺得自己是幸運的,在廣的實習的這一個半月里,自己學到的東西確實很多。在綜合部里,我主要協(xié)助彭部長整理一下資料,在這過程里我解了一些關于計生、人事、合同、社保等方面的資訊;在車隊的刷卡日還去幫助車隊長刷卡和處理司機的一些問題。有時候感覺車隊長的工作還是比較辛苦和有風險的,因為他們直接就工作在第一線,和各種各樣的司機打交道,如果控制不好情緒,隨時都會和司機發(fā)生爭執(zhí)。而我覺得收獲最大的就是自己能夠跟著營安部的部長們外出去辦年審、終審、外車停場點檢查,去汽車市場搞拓印和刑偵,賣車、還有一些新車的上牌等等。
我的確是幸運和幸福的。當然還要繼續(xù)努力去學習和熟悉公司的運作!在廣的里面,令我最深體會就是每個人都不斷在學習更新知識和在進步,很喜歡這樣的氛圍!自己也不自覺地養(yǎng)成了這樣的習慣,使我覺得在廣的的每一天都是那么充實!和大學時代的那種只有理論沒有實踐形成了很強烈的對比,現(xiàn)在我覺得,原來人生除了玩和學習,還有很多很有意義的事情的,心得體會《實習心得體會與經驗總結》。
在廣的里面,我很喜歡坐在旁邊靜靜地聽領導和一些車隊長們對話!話語中雖然時不時夾帶一些粗口,但仔細體會你會發(fā)現(xiàn),他們的講話都很有氣魄,喜歡旁征博引,底氣十足,恍惚無所不知,句句有理!偷聽他們的說話成了我工作學習之余最喜歡的事了,在他們面前,我頓時覺得自己就是嗷嗷待哺,剛出生沒多久什么都不知道的小屁孩!此時此刻,我覺得自己要學習的東西真的是很多很多的!
xxx師傅是我在廣的里面印象比較深刻的員工。當初分到廣的實習的時候,由于彭國強部長外出開會,而陳苗珍管理員又剛好休年假,只剩下我一個人在綜合部。這時崔師傅主動過來帶我去參觀廣的的各部門各車隊,同時詳細介紹各部門的人員和車隊長給我認識,整個過程下來差不多1個多小時,當時我就很感動!很感謝崔師傅這么主動熱心的幫助我,對廣的的美好印象就從崔師傅開始了。
隨著在廣的時間的增長,我發(fā)現(xiàn)崔師傅另一點也很值得我學習的。每天下班之后,崔師傅基本都是最遲一個走的,他會等所有人走了之后才開始打掃營安部的衛(wèi)生,雖然營安部的衛(wèi)生不是他負責,而是有專門的清潔阿姨打掃的。但他為了有更加整潔干凈的辦公環(huán)境,自己主動承擔起打掃營安部的義務。有時候看到廁所臟了,他還親自清洗廁所!白约捍驋吒痈蓛簦臃判!”“活還是有人要干的!”他常這樣對我說。有時候我也會留下來幫幫崔師傅的忙,看著崔師傅五十多歲的人了還這樣忙忙碌碌,真的有點不忍心!崔師傅每天早上還會為大家泡上一壺普洱或者一壺鐵觀音。雖然這些看似很小的事,但是能夠天天堅持這樣干就很不容易了。
這又讓我想到了1.01和0.99的故事了。1.01和0.99之間的差距幾乎可以是忽略不計的。但如果以1作為人生處事的及格標準,這兩者之間的差距便是巨大的。假如用1作為標準,也就是說,你的工作達到1就是合格了。你每天的工作達到1,你永遠都是合格的,不管多少個1連乘,結果永遠都是1。但是如果你每天多做一點點,也就比合格多一點1.01,你會發(fā)現(xiàn),1.01連乘69次之后,結果就大于2了,也就說69天之后,你的工作就有了質的飛越,你自己也成長了1倍;假如你每天工作0.99,也就是說比合格稍微欠缺一點點,似乎看不出來有什么害處,但你試將0.99連乘68次,你會發(fā)現(xiàn)結果已經變成小于0.5了,也就是說你已經不是當初的你了,你只是你以前的你的一半。
體會實習報告 篇5
來雄鷹實習半個多月了,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處越來越多了,也在慢慢的改,學到了更多有關于拓展方面的專業(yè)知識,了解很多細節(jié)的東西應該去注意,開闊了自己的視野。特別是在給星藝做培訓的期間,我是跟著主教練的,也接觸了一些其他的教練,發(fā)現(xiàn)他們的風格都不同,很多優(yōu)點是值得去學習的。懂得教練應該根據(jù)不同的團隊、情況的不同設計不同的培訓課程,具體問題具體分析,對培訓的要求也要隨著改變。
作為一個教練要有自己的一套獨特的風格和培訓方式,作為一個初學者的我,要吸取別人的精華,但也要看到別人的缺點,讓別人的缺點成為自己的優(yōu)點。要放開心扉,不管是在講解項目規(guī)則還是在分享回顧的時候時刻扮演好自己的角色。在整一個項目流程下來,講解項目任務規(guī)則時你是以一個領導者的身份去下達任務,在挑戰(zhàn)的過程中,以老師的身份去觀察發(fā)現(xiàn)他們團隊所存在的問題,在分享回顧的時候以朋友的身份去和學員交流分享,做一面鏡子,把他們的優(yōu)缺點都呈現(xiàn)出來,以做到引導的作用,使學員有所收獲,有所感悟,正如伽利略所說:你無法教別人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西?貓瞿芰σ獜,應變能力更要好,以防突發(fā)事件發(fā)生時能及時處理好。教練和學員之間要有互動,調動學員的積極性,用眼神交流把學員的注意力集中到你教練自己的身上。時刻注意聆聽、觀察、發(fā)現(xiàn)問題。幫助學員激發(fā)動力,向內省視自己,向外發(fā)現(xiàn)可能性。以積極的心態(tài)去對待,注重每一個細節(jié)問題。
放低自己,正言正語正思維,保持一個空杯的心態(tài),擺正自己的心態(tài),才能學到更多東西,不斷的提高自己!
體會實習報告 篇6
來到客運段正式實習到現(xiàn)在已經出乘3次,在這3次出乘中,學到了許多在課堂上老師無法教給我們的東西,深刻體會到作為一名實習生我們還有許多不足,我們要學習的東西還有很多。
我覺得對于我們的工作性質來說,我們服務質量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預防火災以及撲救火災的方法。
春運已經到了,客流量肯定會增加,這個時候對我們實習生不光光是要注意查票,更是要加強平時的車廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認真學并理解段里發(fā)下來的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問,盡早學會處理工作中的各項事務。
在實習過程中我學到很多,首先就是我們一定要對車廂內消防器材、設備設施狀況進行檢查,如果出現(xiàn)問題要及時報告車長,還要對保潔的工作進行驗收,查驗備品,保證給旅客一個干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車門口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問詢,要認真耐心的回答,值乘中更要加強禁煙宣傳,在巡視車廂時,一定要認真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開車后,要及時核對車票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報,保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,組里每一位員工對待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車長對工作非常認真,對我雖然嚴厲但是卻也非常貼
心,師傅以及其他的組員也是經常的教導我,幫助我盡快適應這個工作,非常感謝他們對我的幫助和段里給的這個機會,我也會不斷吸取教訓,努力不再讓自己犯下曾經犯過的錯誤,認真學習更多并運用到實際乘務工作中,是自己不斷向合格的乘務人員方向前進。
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