有關(guān)模板實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的模板實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
目 錄
1. 公司概況……………………………………………………...3
2. 關(guān)于安裝維護(hù)監(jiān)控中心……………………………………..10
3. 意見與建議…………………………………………………..11
4. 體會(huì)與感想…………………………………………………..13
5. 鑒定評(píng)估……………………………………………………..14
6. 附錄…………………………………………………………..15
公 司 概 況
江西省峽江電信公司是一家國營企業(yè),國家持股51%,其他占有49%,實(shí)習(xí)報(bào)告模板。成立于97年,上市于20xx年12月29日。
按照國務(wù)院體制改革的要求,1998年9月份郵、電分營,1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動(dòng)業(yè)務(wù)從電信剝離,同為通訊公司,都是國企和上市股份公司,電信產(chǎn)品包括:固定電話、小靈通、寬帶,表現(xiàn)的更為多樣化。
江西省峽江電信公司有員工88人,其中正式員工:40人,勞務(wù)人員:12人,社會(huì)代辦人員:36人。對(duì)于員工的管理,施行計(jì)效考核制度。具體為:80%業(yè)績+10%計(jì)劃+10%評(píng)估。在市場營銷部的業(yè)績?yōu)橛?jì)件形式,設(shè)備維護(hù)部主要是考核其網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,維修,客戶滿意等情況。當(dāng)然職稱和學(xué)歷也會(huì)有一定的影響。
江西省峽江電信公司總共設(shè)有一室兩部,綜合辦公室、市場營銷部和設(shè)備維護(hù)部,其中各個(gè)部分設(shè)有分公司。
市場經(jīng)營部內(nèi)設(shè)一個(gè)分部和三個(gè)中心,即:政企客戶分部,家庭與個(gè)人客戶中心、農(nóng)村客戶中心、欠費(fèi)催繳中心。
維護(hù)安裝部內(nèi)設(shè)兩個(gè)中心,即:設(shè)備監(jiān)控維護(hù)中心、線路工程維護(hù)中心。
一、綜合辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司日常事務(wù),做好綜合協(xié)調(diào)和督辦工作,確保各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)組織分公司重要會(huì)議會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作、重要文件的起草和各類公文有效辦理,保證內(nèi)部信息的時(shí)效性。
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)外公關(guān)、接待管理工作;負(fù)責(zé)車輛管理及調(diào)度。
5、負(fù)責(zé)來信來訪的管理、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司重大和突發(fā)性事件。
6、做好正式員工和計(jì)劃內(nèi)勞務(wù)工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、辭退等日常管理工作。指導(dǎo)相關(guān)部門做好代辦員、社區(qū)經(jīng)理、臨時(shí)工的管理。
7、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、組織制訂、實(shí)時(shí)監(jiān)控分析業(yè)務(wù)和管理流程,提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)推進(jìn)分公司BPR業(yè)務(wù)流程的完善、修訂和升版.;
9、做好員工考勤、考評(píng)和績效考核工作。
10、負(fù)責(zé)各類合同法律事務(wù)的歸口管理、查閱、談判工作。
11、負(fù)責(zé)黨支部、工會(huì)的日常管理工作。
12、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)精神文明、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,實(shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)報(bào)告模板》。
13、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)編制各類財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
14、組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、投資計(jì)劃和資金計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行、考核及跟蹤管理,牽頭做好業(yè)務(wù)收入的預(yù)算工作。并負(fù)責(zé)縣分公司資金的稽核。
15、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算工作,有價(jià)卡的管理及購卡資金核對(duì)工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確、客觀的會(huì)計(jì)信息。
16、負(fù)責(zé)分公司的水、電、食堂和倉儲(chǔ)等管理工作。
二、市場經(jīng)營部職責(zé)
1、組織對(duì)電信業(yè)務(wù)市場的調(diào)查和預(yù)測(cè),制定整體營銷策略、方案并指導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)在本部設(shè)立計(jì)費(fèi)稽核崗。負(fù)責(zé)在本部設(shè)立小靈通、寬帶、增值業(yè)務(wù)、公話業(yè)務(wù)等各類產(chǎn)品管理專崗,負(fù)責(zé)專項(xiàng)產(chǎn)品的營銷指引、產(chǎn)品策劃、經(jīng)營分析和管理工作,并根據(jù)本分公司情況可指定本部門其他崗的人員兼職負(fù)責(zé)。
3、組織做好業(yè)務(wù)量收及經(jīng)營成本的預(yù)算工作,下達(dá)量收計(jì)劃,并提出考核意見。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作;
5、組織商務(wù)領(lǐng)航、號(hào)碼百事通、增值業(yè)務(wù)、黃頁號(hào)簿等轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、推廣、跟蹤及評(píng)估工作。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營資料的收集和管理;負(fù)責(zé)定期編制月度、季度、年度經(jīng)營分析。
7、負(fù)責(zé)跨部門的協(xié)調(diào)及支撐工作;負(fù)責(zé)營銷渠道的總體協(xié)調(diào)管理,并指導(dǎo)各渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營。
8、做好市場、客戶信息的匯總、反饋,組織客戶數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理并提出考核意見。
9、負(fù)責(zé)經(jīng)營收入的審核和欠費(fèi)管理,負(fù)責(zé)做好經(jīng)營物質(zhì)的管理工作。
10、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)稽核的管理工作,指導(dǎo)計(jì)費(fèi)稽核崗人員對(duì)電信業(yè)務(wù)話單數(shù)據(jù)采集、核查、分揀、出帳等的計(jì)費(fèi)工作和對(duì)營業(yè)現(xiàn)金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。
11、負(fù)責(zé)管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)參數(shù),及時(shí)、準(zhǔn)確地做好用戶數(shù)據(jù)的錄入,對(duì)相關(guān)文檔、用戶資料進(jìn)行集中管理,并做好資料的保密工作。對(duì)填寫不規(guī)范、不準(zhǔn)確的用戶資料進(jìn)行收集,并提出考核意見。
12、加強(qiáng)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作,同時(shí)負(fù)責(zé)縣城業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)。為經(jīng)營決策提供支撐。
13、負(fù)責(zé)提供計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查詢及有關(guān)的內(nèi)部服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)與市分公司市場經(jīng)營部等相關(guān)部門的接口工作。
1.政企客戶分部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)政企客戶分部日常工作管理。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)政企客戶分部的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的分解、下達(dá)方案,并提出考核意見。
3、負(fù)責(zé)做好政企客戶市場分析、競爭分析、機(jī)會(huì)分析,根據(jù)市場需求提出相應(yīng)的對(duì)策措施和新產(chǎn)品開發(fā)建議。
4、做好政企客戶業(yè)務(wù)需求的市場預(yù)測(cè)工作,并跟蹤執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)做好政企客戶的客戶關(guān)系管理工作,保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)政企客戶欠費(fèi)的催繳工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進(jìn)辦法和處理意見。
8、負(fù)責(zé)全縣系統(tǒng)集成、全球眼、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,并與市公司政企客戶部做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)相關(guān)接口工作。
9、負(fù)責(zé)在分部內(nèi)設(shè)置黨政軍、金融保險(xiǎn)行業(yè)組,并在分部內(nèi)設(shè)有專業(yè)市場(包括店面)、賓館、校園和工業(yè)園區(qū)的營銷專崗,根據(jù)業(yè)務(wù)量指定專人負(fù)責(zé)或一人兼多崗,負(fù)責(zé)與市公司政企客戶部對(duì)口專業(yè)營銷中心聯(lián)系,積極開展相關(guān)市場的針對(duì)性營銷工作。此外,可根據(jù)自身情況在分部內(nèi)將某個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的營銷專崗改設(shè)為政企客戶分部下屬的一個(gè)營銷中心。
2.家庭與個(gè)人客戶中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營業(yè)班、社區(qū)營銷的管理和考核工作。
2、負(fù)責(zé)配合公司對(duì)營業(yè)員、社區(qū)營銷經(jīng)理的聘用管理。
3、組織制定相關(guān)制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)管理辦法和流程。
4、組織本客戶群市場調(diào)查,匯總市場信息,分析客戶需求,做好市場預(yù)測(cè),并負(fù)責(zé)制定和上報(bào)本客戶群營銷、宣傳方案,并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)本客戶群各項(xiàng)量收計(jì)劃和成本的預(yù)算和分解工作,并提出考核意見。
6、負(fù)責(zé)本客戶群經(jīng)營及客戶資料的收集、管理和反饋;并按上級(jí)部門不定期編制經(jīng)營分析。
7、負(fù)責(zé)定期做好欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并及時(shí)組織催繳。
8、負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)班和社區(qū)營銷經(jīng)理質(zhì)量檢查、員工現(xiàn)場輔導(dǎo)、協(xié)助員工處理疑難業(yè)務(wù)和服務(wù)問題,并將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見。負(fù)責(zé)組織每周的質(zhì)量分析會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)分部的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)與市分公司家庭與個(gè)人客戶部等相關(guān)部門的接口工作。
11、負(fù)責(zé)所有終端(公用電話)設(shè)備的檢查、維修或送修,保證設(shè)備完好率。
12、負(fù)責(zé)10000號(hào)虛擬座席的本地落實(shí)。
3.農(nóng)村客戶中心職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)(含信息服務(wù)點(diǎn))的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的分解、下達(dá)方案,并提出考核意見。
3、加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營工作的指導(dǎo),定期對(duì)自辦和代辦人員開展培訓(xùn)工作。
4、組織制定農(nóng)村自辦點(diǎn)和代辦點(diǎn)相關(guān)制度和規(guī)定,和與現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新增業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的管理辦法和業(yè)務(wù)流程。
5、負(fù)責(zé)制定并上報(bào)農(nóng)村市場營銷方案、宣傳方案,并組織實(shí)施。
6、組織市場調(diào)查,匯總市場信息,對(duì)客戶需求進(jìn)行分析,提出對(duì)應(yīng)的措施和建議,做好市場預(yù)測(cè)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進(jìn)辦法和處理意見。
8、負(fù)責(zé)農(nóng)村委代辦管理和代辦員的聘用管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)自辦員和代辦員的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)對(duì)自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)資金(包括話費(fèi)買斷資金、終端資金和營收款)的一級(jí)稽核。
11、負(fù)責(zé)規(guī)范自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)資料的管理工作。
12、負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的工商執(zhí)照的辦理、變更、年檢等相關(guān)事宜。
4.欠費(fèi)催繳中心
1、負(fù)責(zé)分公司用戶欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、牽頭負(fù)責(zé)三個(gè)月以上欠費(fèi)的催
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
市場調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告
前言
針對(duì)當(dāng)前的水杯市場降溫型水杯的空缺和傳統(tǒng)保溫杯呆板普通的外觀設(shè)計(jì),我們?cè)O(shè)計(jì)了自動(dòng)調(diào)溫水杯,該款水杯同時(shí)具備保溫和降溫制冷的功能,并擁有時(shí)尚美觀的外觀設(shè)計(jì)。經(jīng)過市場調(diào)查,我們對(duì)該產(chǎn)品的市場需求狀況、消費(fèi)者分析及同業(yè)競爭情況有了大致了解,認(rèn)識(shí)到該產(chǎn)品所具有的機(jī)會(huì)與威脅,并針對(duì)此做出了營銷企劃案設(shè)計(jì)。
一.市場概況
1.人文、地理環(huán)境分析 我國地域廣闊,氣候差異明顯,南北差異大,所以在不同的地方,人們對(duì)水杯的需求也不同。而我們?cè)O(shè)計(jì)的這種水杯能夠根據(jù)需要可以調(diào)節(jié)水溫,而且便于攜帶,所以我們的市場受到環(huán)境因素的影響是非常小的。我國各地夏季普遍炎熱,人們喜愛冷飲,能夠制冷的水杯潛在消費(fèi)群體十分巨大。
中國居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生改變,時(shí)尚已經(jīng)成為影響消費(fèi)的重要因素,所以我們的水杯的設(shè)計(jì)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì),可以根據(jù)自身的喜好去調(diào)節(jié)杯子的外觀,根據(jù)每個(gè)已經(jīng)時(shí)間段所流行的顏色、款式去調(diào)節(jié)杯子的外觀設(shè)計(jì)。與傳統(tǒng)的保溫杯相比,我們的產(chǎn)品不僅具有降溫制冷功能的優(yōu)勢(shì),還具有外觀優(yōu)美時(shí)尚的優(yōu)勢(shì)。
2.市場容量
我國人口眾多,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國居民的人均收入水平也不斷提高,居民的日常消費(fèi)水平也不斷提高。水杯是居民的日常生活用品,據(jù)市場調(diào)查,90%的人每人至少有一個(gè)水杯,其中又有約30%的人使用保溫杯。此外,很多人都喜歡把杯子作為禮物送給自己的親朋好友或同事,杯子不僅非常實(shí)用還有更特殊的意義,代表著一種關(guān)心得情誼。我國現(xiàn)在的水杯市場上充滿各式各樣的水杯,各個(gè)品牌都有著自身特有的特點(diǎn)。但帶有自動(dòng)降溫制冷功能的水杯在市場上還未出現(xiàn),我們的自動(dòng)調(diào)溫水杯彌補(bǔ)了市場空缺。
3.價(jià)格、渠道、產(chǎn)品、促銷的行業(yè)分析
根據(jù)我們的調(diào)查,我們的銷售和促銷對(duì)象主要是青年人和中年人為主,產(chǎn)品主要以鋼制水杯為主。最為重要的就是我們產(chǎn)品的定價(jià)策略,由于我們這種產(chǎn)品是技術(shù)和設(shè)計(jì)的結(jié)合,目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了這種技術(shù),因此不需要大量的人力和物力的投入,所以成本相對(duì)來說不是特別高。經(jīng)過調(diào)查分析,消費(fèi)者能接受的價(jià)格主要在50-100之間,所以我們的產(chǎn)品的定價(jià)就在60-80元左右。價(jià)格相對(duì)來說也具有一定的優(yōu)勢(shì)。綜上所述,本產(chǎn)品的性價(jià)比是非常高的,在人們崇尚時(shí)尚與實(shí)用結(jié)合的市場環(huán)境下,我們的產(chǎn)品真符合了廣大消費(fèi)者的需求。銷售渠道有專賣店、百貨商場、直營或加盟店及網(wǎng)上銷售。促銷方式主要有降價(jià)促銷、贈(zèng)送優(yōu)惠券、贈(zèng)送樣品、多樣化組合等。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
為促進(jìn)××××屆畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的開展,規(guī)范對(duì)××××屆畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理,確保學(xué)生安全順利完成實(shí)習(xí)任務(wù),經(jīng)研究決定,特作如下要求:
(1)每位參加畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)需手寫一份畢業(yè)實(shí)習(xí)保證書及家長同意書。 說明:
1.保證書上必須寫明現(xiàn)實(shí)習(xí)單位名稱及電話,以便電話回訪了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況。(經(jīng)核實(shí)未參加畢業(yè)實(shí)習(xí)者按未完成實(shí)習(xí)課程處理)
2.個(gè)人保證書必須清楚寫明保證按時(shí)完成學(xué)業(yè)和實(shí)習(xí)期間的人身安全,并保證在外進(jìn)行實(shí)習(xí)期間遵守國家法律法規(guī)及就業(yè)單位的規(guī)章制度,不做有損學(xué)院名譽(yù)的事情;每兩個(gè)星期定期向班主任匯報(bào)工作情況,并了解學(xué)院近期與自己有關(guān)的各方面教學(xué)或其它活動(dòng)安排;
3.實(shí)習(xí)期間學(xué)生每兩周須通過電話、qq留言等形式主動(dòng)與班主任取得聯(lián)系,匯報(bào)本人工作、生活等相關(guān)情況,并了解學(xué)院近期與自己有關(guān)的各方面教學(xué)或其它活動(dòng)安排,配合不在校期間學(xué)院不同階段開展的各項(xiàng)工作及活動(dòng)安排,否則如錯(cuò)過考試、學(xué)籍核對(duì)等工作導(dǎo)致漏考、信息錯(cuò)誤等情況,責(zé)任由學(xué)生本人承擔(dān)。
4.家長同意書上須包含對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的意見及對(duì)其在外實(shí)習(xí)期間的安全保證,并要求家長親筆簽字和加蓋手印。
5.此份材料作為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的一部分,并作為報(bào)告批改的重要材料,沒有畢業(yè)實(shí)習(xí)保證書及家長同意書的同學(xué)報(bào)告作不及格處理。此材料于××××年××月××日回校參加b級(jí)統(tǒng)考時(shí)上交班主任處,不回校參加考試的同學(xué)可以委托同學(xué)轉(zhuǎn)交。(最晚上交時(shí)間××.××日)
畢業(yè)實(shí)習(xí)保證書及家長同意書
我是xx級(jí)××專業(yè)××班××同學(xué),現(xiàn)在××單位實(shí)習(xí)/就業(yè),單位聯(lián)系電話:×× 。
我保證在實(shí)習(xí)/就業(yè)期間做到以下幾點(diǎn):
1.
2.
3.
4.
5.
家長意見:
本人電話:
家長電話:
保證人:
家長簽字:
日期:
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
安排學(xué)生到倉儲(chǔ)類物流企業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí),在企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,熟悉倉儲(chǔ)類企業(yè)的物流作業(yè)流程,了解倉庫物品管理及基規(guī)定,了解倉儲(chǔ)結(jié)算等手續(xù),最后寫出專題實(shí)習(xí)報(bào)告
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
17年暑假
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
吳中物流有限責(zé)任公司
四、指導(dǎo)老師
魯雅親老師
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
“倉”也稱為倉庫,為存放物品的建筑物和場地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護(hù)物品的功能;“儲(chǔ)”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲(chǔ)存!皞}儲(chǔ)”則為利用倉庫存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡言之,倉儲(chǔ)就是在特定的場所儲(chǔ)存物品的行為。
通過暑假兩個(gè)月在物流公司的實(shí)習(xí)同時(shí)結(jié)合書本上的知識(shí)使我對(duì)倉儲(chǔ)有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)從以下幾個(gè)部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部吳中倉庫的倉庫保管員:我是今年七月一號(hào)進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我
職業(yè)的新開始。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們吳中倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的.人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),高溫季節(jié),倉儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪
流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。 3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
吳中倉庫開業(yè)六個(gè)多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入?yún)侵袀}庫?蛻舻某善,出口品部分或全部進(jìn)入?yún)侵袀}庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一、部品的管理
1 :部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào),箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對(duì)方清點(diǎn)。
二:成品、出口品的管理
1:成品、出口品的入庫作業(yè)
相對(duì)于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品、出口品的出庫作業(yè)
成品、出口品在出庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的知識(shí)更完善更豐富!
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