【熱門(mén)】工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合8篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎閱讀與收藏。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)主題：愛(ài)撒山林，關(guān)注山村希望
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：滿(mǎn)城縣劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年7月8日—12日
實(shí)習(xí)人員：華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊(duì)長(zhǎng)：崔帥
一、實(shí)習(xí)背景簡(jiǎn)介
劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿(mǎn)城縣西北約50公里，是河北省滿(mǎn)城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級(jí)貧困村，大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號(hào)召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛(ài)缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來(lái)，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準(zhǔn)備
1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動(dòng)員大會(huì)上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)習(xí)活動(dòng)的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng)，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告》。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書(shū)館的大量書(shū)籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購(gòu)買(mǎi)足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書(shū)和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書(shū)籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說(shuō)服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫(xiě)成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊(duì)九人前往滿(mǎn)城黃龍寺，與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸，安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來(lái)，教授其詩(shī)詞、歌曲、英語(yǔ)等知識(shí)，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問(wèn)卷。
7月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開(kāi)黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊(duì)員開(kāi)會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問(wèn)題。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實(shí)習(xí)日志
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
作為一名來(lái)自大陸的學(xué)生有幸能來(lái)到香港實(shí)習(xí)，確實(shí)是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中得到了老師和同事們的大力幫助，我在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里學(xué)到了很多“實(shí)地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于《盛世》
《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月，是一本香港較年輕的月刊雜志，由澳門(mén)賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個(gè)大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群，發(fā)行方式以贈(zèng)送和定購(gòu)為主，少量在報(bào)攤出售。
雜志固定欄目有封面專(zhuān)題、企業(yè)專(zhuān)題、盛世人物、神州專(zhuān)題盛世脈搏等。發(fā)行至今，已成功撰寫(xiě)香港潮商會(huì)、免費(fèi)報(bào)紙時(shí)代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計(jì)等封面專(zhuān)題，在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。
目前《盛世》共有采編部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門(mén)。公司人員流動(dòng)性較大，采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營(yíng)狀況正在逐步改進(jìn)，近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對(duì)公司運(yùn)作進(jìn)行全面改版。
公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開(kāi)始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時(shí)也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一，創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時(shí)間，所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化，在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電，時(shí)刻為員工供應(yīng)飲料、零食和方便面，員工可以自由拿取，每天下午五點(diǎn)左右，還會(huì)有專(zhuān)人為大家送上新鮮面包當(dāng)下午茶。對(duì)于這種“家”的理念，員工們都表示非常滿(mǎn)意和享受。據(jù)說(shuō)，這種公司文化是從外國(guó)引進(jìn)的，通常在外資或合資企業(yè)才會(huì)出現(xiàn)，在香港的媒體中并不多件，像星島、文匯這些老報(bào)來(lái)說(shuō)是并不存在的。
實(shí)習(xí)感言
1、學(xué)會(huì)“偷聽(tīng)”整個(gè)實(shí)習(xí)，自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過(guò)去的我一直天真地認(rèn)為這樣的活動(dòng)太沒(méi)有挑戰(zhàn)性，只是坐在位子上聽(tīng)演講者們預(yù)先準(zhǔn)備好的“通告”，哪不知原來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“記招”也有很大的學(xué)問(wèn)。
每次當(dāng)記招開(kāi)始前后，香港同行的記者都喜歡圍成一堆，互相“對(duì)稿”，確保大家聽(tīng)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。如果你因?yàn)橥淼蕉e(cuò)過(guò)了“記招”過(guò)程中的某些環(huán)節(jié)，也可以在這個(gè)時(shí)候向“行家們”打聽(tīng)回來(lái)。
在香港，記者們相互之間共享信息來(lái)源的情況非常普遍，雖然各個(gè)報(bào)刊雜志都在為了爭(zhēng)奪讀者而爭(zhēng)得面紅耳赤，但是私下記者同行們卻是好朋友，在他們看來(lái)，這樣的“對(duì)稿”行動(dòng)并不會(huì)使他們喪失某些爭(zhēng)取獨(dú)家的機(jī)會(huì)，相反讓大家掌握的資料都準(zhǔn)確無(wú)誤，顯然這一點(diǎn)跟大陸的記者反差極大。
老道的同事告訴我，這個(gè)時(shí)候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”，因?yàn)檫@樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當(dāng)看到“行家”們圍著演講者進(jìn)行小范圍的“私訪”，也最好學(xué)會(huì)“偷聽(tīng)”，因?yàn)檫@樣會(huì)讓自己得到一些“記招”以外的新訊息，比通稿上的內(nèi)容更有意義。
2、建立人脈關(guān)系來(lái)到《盛世》的第一天，公司就為我們制作了300張名片，與其它實(shí)習(xí)單位的同學(xué)比起來(lái)，讓我們覺(jué)得無(wú)比自豪。同事說(shuō)，名片對(duì)于記者來(lái)說(shuō)非常重要，就算出席的“記招”非常沉悶，沒(méi)有拿到什么訊息，留下名片也對(duì)自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因?yàn)槲覀儽旧黼s志特色的原因，出席各類(lèi)型的“記招”很多時(shí)候并不像其它報(bào)紙同行那樣，需要分分秒秒地“搶”新聞，而更多是通過(guò)這樣的場(chǎng)合，來(lái)擴(kuò)大我們的人脈關(guān)系，為我們的人物專(zhuān)訪等實(shí)質(zhì)性工作打下鋪墊。
而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因?yàn)橄愀酆芏喙径加姓?qǐng)公關(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習(xí)慣，所以很多時(shí)候我們與公關(guān)們交換名片以后，很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)把自己列入被邀請(qǐng)的角色里面。我自己其實(shí)也記記不清是在哪一場(chǎng)“記招”上留下了名片，但“無(wú)心插柳柳成蔭”，自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請(qǐng)”，主動(dòng)地給我提供了很多新聞來(lái)源。
當(dāng)然，跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨(dú)一無(wú)二的訊息。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)大陸招商團(tuán)來(lái)港招商的晚宴，出席當(dāng)晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料，對(duì)于具體的招商企業(yè)名稱(chēng)、數(shù)額等重要訊息全無(wú)涉及，卻唯獨(dú)《東方日?qǐng)?bào)》的記者手里拿到了這樣一個(gè)版本。在跟其記者交談的過(guò)程中我才明白，原來(lái)這個(gè)記者跟負(fù)責(zé)本次活動(dòng)公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認(rèn)識(shí)的，在她的幫忙下，記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我，這樣的情況在香港非常普遍，不少公關(guān)公司都會(huì)主動(dòng)向一些熟悉的報(bào)社提供新聞?dòng)嵪�，甚至提前向他們透露相關(guān)的內(nèi)容，借此在其報(bào)紙上做提前的宣傳。
不過(guò)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過(guò)擔(dān)心，別忘了，香港的記者們私下都是互相合作的伙伴，他們會(huì)非常樂(lè)意地把手中的資料給你參考，這個(gè)時(shí)候你只要利用手中的相機(jī)把它拍下來(lái)，就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。
3、早點(diǎn)到，晚點(diǎn)走其實(shí)這個(gè)道理在我們學(xué)新聞采寫(xiě)的時(shí)候，老師就已經(jīng)教過(guò)了，但“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理最好的方法”，這次的實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在地明白了這句話(huà)的“真髓”。
實(shí)習(xí)的第二周，我們很幸運(yùn)地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動(dòng)，原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動(dòng)，但因?yàn)椴糠謪⒓踊顒?dòng)的記者是報(bào)紙記者，需要回去趕稿的緣故，最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報(bào)社。人丁單薄地坐在餐桌前，剛開(kāi)始還有一點(diǎn)“不好意思”，當(dāng)同桌的另外一家報(bào)社“同行”也提前離開(kāi)，就讓我們更加“難堪”了。不過(guò)在這個(gè)時(shí)候，竟然讓我們發(fā)現(xiàn)，主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實(shí)在我們剛剛開(kāi)始簽到入場(chǎng)的時(shí)候，我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字，但一直沒(méi)見(jiàn)他的出現(xiàn)，以為他不會(huì)來(lái)了，但沒(méi)有想到“晚點(diǎn)走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。
我們自然是沒(méi)能放過(guò)這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)結(jié)束后跟他做了一個(gè)專(zhuān)訪。當(dāng)其時(shí)，我們還抱怨我們是月刊，如果服務(wù)的是報(bào)紙，明天這樣一條新聞登出來(lái)，肯定是“與眾不同”，成為“行家”中的“頭條新聞”。
4、一種來(lái)源，不同寫(xiě)法還是來(lái)自上面的珍寶海鮮舫，雖然我們很幸運(yùn)地拿到了一個(gè)“獨(dú)家”，但是因?yàn)殡s志出版周期的緣故，讓我們不能像報(bào)紙那樣對(duì)這一次活動(dòng)做一個(gè)具時(shí)效性的報(bào)導(dǎo)。在編輯的指引下，我們嘗試著從另外一個(gè)角度出發(fā)來(lái)報(bào)導(dǎo)這個(gè)活動(dòng)。而事實(shí)上，在其它當(dāng)天去的報(bào)紙“同行”寫(xiě)的稿中，不少同行也采用了另一種方法報(bào)道了這則新聞，使得一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)，出現(xiàn)了多種形式的版本，不但有幾百字的短新聞、副刊里的專(zhuān)版，還有一些被列入了旅游版面當(dāng)中。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，短短的一個(gè)月，讓自己學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。從3月8日進(jìn)入育才中學(xué)的那一刻起，我就深知自己不再只是一名學(xué)生，而且還扮演著人民教師和心理咨詢(xún)師的角色。所謂為人師表，我都時(shí)刻注意著自己的著裝，力圖為老師和同學(xué)留下一個(gè)好的印象。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我的指導(dǎo)教師是育才中學(xué)初xx班的班主任xxx老師，工作是班主任助理，并且在學(xué)校心理咨詢(xún)室做咨詢(xún)老師。
因?yàn)椴皇菐煼额?lèi)專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有教學(xué)任務(wù)，所以班主任助理的工作就為周一升旗和平時(shí)的跟班，觀察學(xué)生，并且做了一期道德認(rèn)知發(fā)展的主題班會(huì)。同時(shí)，在咨詢(xún)室和另外兩名一起實(shí)習(xí)的同學(xué)為學(xué)校辦了兩期心理健康教育的板報(bào)，宣傳心理健康知識(shí)。
第一部分：道德兩難判斷——“ 海因茲偷藥”班會(huì)活動(dòng)
一、活動(dòng)目的
目前我國(guó)學(xué)校道德教育的途徑多種多樣，有學(xué)科教學(xué)滲透，有純粹課堂道德教學(xué)（如思想品德課），有校園文化建設(shè)的環(huán)境性、隱性的課程影響，有日常行為規(guī)范養(yǎng)成等等。然而在實(shí)習(xí)中，德育工作往往是死板的說(shuō)教，反而因其明示特性過(guò)于強(qiáng)烈而引發(fā)學(xué)生的逆反心理，顯得蒼白無(wú)力。在育才中學(xué)實(shí)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了這類(lèi)問(wèn)題。因此，我希望嘗試一種輕松愉快的方式（主體發(fā)展性德育模式）對(duì)學(xué)生的道德認(rèn)知水平進(jìn)行了解，并促進(jìn)積極的道德思維從而促進(jìn)其道德認(rèn)知的發(fā)展。
二、理論基礎(chǔ)
勞倫斯科爾伯格（L.Kohlberg/1927－1987）是美國(guó)當(dāng)代著名的心理學(xué)家和教育家，也是現(xiàn)代道德認(rèn)知發(fā)展理論的創(chuàng)立者。沿著皮亞杰（Jean Piaget，1896——1980）研究?jī)和赖屡袛嗟穆肪�(xiàn)，在兒童道德認(rèn)知發(fā)展與道德教育領(lǐng)域構(gòu)建了一個(gè)包括道德發(fā)展的哲學(xué)、道德發(fā)展的心理學(xué)以及道德教育的實(shí)習(xí)策略的龐大理論體系�！暗赖聝呻y問(wèn)題討論法”是科爾伯格的道德認(rèn)知發(fā)展階段理論運(yùn)用于兒童道德教育實(shí)習(xí)而提出的重要方法。
所謂“道德兩難”，是指同時(shí)涉及兩種道德規(guī)范且兩者不能兼顧的情境或問(wèn)題。它以道德兩難故事為基本材料，讓兒童對(duì)故事中的道德問(wèn)題進(jìn)行討論并回答圍繞該故事提出的相關(guān)問(wèn)題，以此判斷兒童所處的道德認(rèn)知發(fā)展階段并引導(dǎo)和促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展的方法。該方法的關(guān)鍵在于要以?xún)呻y故事誘發(fā)兒童的認(rèn)知沖突，促進(jìn)積極的道德思維從而促進(jìn)其道德判斷的發(fā)展。他把道德教育的目的定為促進(jìn)道德判斷和道德思維能力的發(fā)展。
最著名的道德兩難的例子就是科爾伯格虛構(gòu)的“海因茲偷藥救妻兩難”，“不許偷盜”和“救人性命”，兩條道德規(guī)范狹路相逢，發(fā)生不可避免的沖突。海因茲必須在二者之間做出抉擇，遵守“不許偷盜”規(guī)則必須違背“救人性命”的規(guī)則。任何行為決斷都會(huì)違背其中的一條規(guī)范，所以“道德兩難”。
�。ü适聝�(nèi)容及問(wèn)題，見(jiàn)附錄一）
科爾伯格通過(guò)對(duì)10多不同國(guó)家的被試進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)盡管種族、文化和社會(huì)規(guī)范等各方面都不相同，但人的道德判斷隨年齡發(fā)展而發(fā)展的趨勢(shì)卻是一致的，他發(fā)現(xiàn)的道德判斷的3種水平和6個(gè)階段具體是：
（1）前習(xí)俗水平（0~9歲）：處在這一水平的兒童，其道德觀念的特點(diǎn)是純外在的。他們?yōu)榱嗣馐軕土P或獲得獎(jiǎng)勵(lì)而順從權(quán)威人物規(guī)定的行為準(zhǔn)則。根據(jù)行為的直接后果和自身的利害關(guān)系判斷好壞是非。這一水平包括兩個(gè)階段。
第一階段：懲罰與服從定向階段。在這一階段兒童根據(jù)行為的后果來(lái)判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度，他們服從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰，認(rèn)為受贊揚(yáng)的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的。他們還沒(méi)有真正的道德概念。
處在這一階段的兒童對(duì)海因茲偷藥的故事可能會(huì)作出這樣兩種不同的反應(yīng)：贊成者認(rèn)為，他可以偷藥，因?yàn)樗忍岢稣?qǐng)求，又不偷大的東西，不該受罰；反對(duì)者則會(huì)說(shuō)，偷藥會(huì)受到懲罰。
第二階段：相對(duì)功利取向階段。這一階段的兒童道德價(jià)值來(lái)自對(duì)自己需要的滿(mǎn)足，他們不再把規(guī)則看成是絕對(duì)的、固定不變的，評(píng)定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。
如他們對(duì)海因茲偷藥的故事可能會(huì)有這樣的說(shuō)法：贊成者會(huì)說(shuō)，他的妻子需要這種藥，他需要同他的妻子共同生活；反對(duì)者則會(huì)說(shuō)，他的妻子在他出獄前可能會(huì)死，因而對(duì)他沒(méi)有好處。
科爾伯格認(rèn)為，大多數(shù)9歲以下的兒童和許多犯罪的青少年在道德認(rèn)識(shí)上都處于前習(xí)俗水平。
（2）習(xí)俗水平（9~15歲）：處在這一水平的兒童，能夠著眼于社會(huì)的希望與要求，并以社會(huì)成員的角度思考道德問(wèn)題，已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到個(gè)體的行為必須符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能夠了解社會(huì)規(guī)范，并遵守和執(zhí)行社會(huì)規(guī)范。規(guī)則已被內(nèi)化，按規(guī)則行動(dòng)被認(rèn)為是正確的。習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段。
第三階段：尋求認(rèn)可定向階段，也稱(chēng)“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個(gè)體的道德價(jià)值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見(jiàn)，謀求大家的贊賞和認(rèn)可�？偸强紤]到他人和社會(huì)對(duì)“
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)過(guò)程：
第一階段：我們實(shí)習(xí)小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設(shè)有打折專(zhuān)柜，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按貨物類(lèi)別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專(zhuān)架陳列的商品，。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷(xiāo)商品。根據(jù)商品銷(xiāo)售情況，銷(xiāo)量好的產(chǎn)品將有超市自己專(zhuān)設(shè)銷(xiāo)售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類(lèi)商品為購(gòu)買(mǎi)頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購(gòu)買(mǎi)。在聽(tīng)裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺(jué)效果，實(shí)習(xí)報(bào)告《超市實(shí)習(xí)報(bào)告》。但在超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒(méi)有想明白，當(dāng)我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷(xiāo)售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買(mǎi)。
超市的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決意見(jiàn)：
在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:
第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué)，缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷(xiāo)手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮。
第五，面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生，更加注重生活的質(zhì)量，充滿(mǎn)著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物，注重視覺(jué)的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn)，超市似乎沒(méi)有什么反應(yīng)，給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng)，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所，營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意：
超市作為大學(xué)生實(shí)習(xí)基地，可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一家專(zhuān)門(mén)的由學(xué)生管理的獨(dú)特超市，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。通過(guò)與超市的客戶(hù)之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是，通過(guò)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)英語(yǔ)翻譯相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走上英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過(guò)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí)，熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運(yùn)作體系和管理流程，把自己所學(xué)英語(yǔ)翻譯工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉英語(yǔ)翻譯工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的新知識(shí)，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升，以指導(dǎo)未來(lái)在英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己英語(yǔ)翻譯工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你英語(yǔ)翻譯工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開(kāi)展英語(yǔ)翻譯崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有英語(yǔ)翻譯崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對(duì)英語(yǔ)翻譯崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程，單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。 畢竟是人生第一次在英語(yǔ)翻譯工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對(duì)實(shí)際英語(yǔ)翻譯崗位的工作內(nèi)容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不
太了解，不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在英語(yǔ)翻譯崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的英語(yǔ)翻譯崗位工作內(nèi)容，在英語(yǔ)翻譯崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決，每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間，我從事的英語(yǔ)翻譯工作崗位相關(guān)的工作之外，還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)的日常工作，包括制定計(jì)劃，利用新學(xué)習(xí)的英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和英語(yǔ)翻譯工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這兩個(gè)月英語(yǔ)翻譯崗位實(shí)習(xí)工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：
�。�1）實(shí)習(xí)體會(huì)
一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到英語(yǔ)翻譯崗位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，不在于掌握了多少英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大學(xué)期間是一個(gè)從求學(xué)時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)步入社會(huì)的一個(gè)階段。在這個(gè)階段只有課堂上的知識(shí)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)踐是大學(xué)生活中除了課堂以外最好的老師，也是讓我們逐漸步入社會(huì)的一個(gè)有效方法。實(shí)踐是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不經(jīng)歷實(shí)踐的磨練也只不過(guò)是紙上談兵夸夸其談而已。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在真正的實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。所以實(shí)踐實(shí)習(xí)的過(guò)程是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑與必不可少的一部分。
大學(xué)生的成長(zhǎng)，必須要勤于實(shí)踐。將自己課堂上所教授的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐實(shí)習(xí)過(guò)程中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐實(shí)習(xí)中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己將來(lái)事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)校的產(chǎn)學(xué)合作教育活動(dòng)給了我們豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)與不小的挑戰(zhàn)。面對(duì)這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，我們自然也理應(yīng)全力以赴做好自己的實(shí)習(xí)實(shí)踐工作。時(shí)間過(guò)的很快，緊張的六個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，在這一個(gè)多月里我收獲了不少平時(shí)所沒(méi)有接觸的知識(shí)。這些知識(shí)往往是我們?cè)趯W(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要，十分必要的`知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)實(shí)在是獲益良多。
實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年7月1日至8月15日的六個(gè)星期。期間我一直在XX公司實(shí)習(xí)。這是自己第一次比較正式的實(shí)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)始與以往學(xué)校寢室完全不一樣的生活。雖然不是正式的員工，只是去“見(jiàn)見(jiàn)世面”的實(shí)習(xí)生，但是面對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作和學(xué)習(xí)，也不能草草的敷衍了事。工作中要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，不能太過(guò)草率也不能過(guò)于保守，要學(xué)會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任并勇于承擔(dān)自己過(guò)錯(cuò)所導(dǎo)致的后果。
這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是了解工程預(yù)算報(bào)價(jià)的簡(jiǎn)單流程和方法，并做一些簡(jiǎn)單的報(bào)價(jià)和預(yù)算等一系列實(shí)踐。其中最關(guān)鍵的就是要會(huì)看圖紙。問(wèn)了問(wèn)老員工們?cè)鯓硬拍茏龊妙A(yù)算報(bào)價(jià)工作。他們說(shuō)首先你得有建筑的基礎(chǔ)知識(shí)，然后最主要的就是看圖的能力，最好有施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。建筑工程預(yù)算，其實(shí)沒(méi)什么高深的技術(shù)，能看懂圖紙，會(huì)加減乘除、開(kāi)方也就夠了。如果你能把科學(xué)計(jì)算器用熟的話(huà)，那工作就更簡(jiǎn)單了。預(yù)算員很好做，特別是從技術(shù)口轉(zhuǎn)到預(yù)算口，那就更容易了。做預(yù)算不難，但做好了也不容易，難就難在經(jīng)驗(yàn)積累上。除了經(jīng)驗(yàn)以外最重要的就是看圖了，這也是我最主要需要學(xué)習(xí)的地方。首先來(lái)說(shuō)一下看圖紙。為了能夠更加明白和了解設(shè)計(jì)者的畫(huà)圖目的，圖紙中具體的一些細(xì)則，我仔細(xì)翻閱了辦公室里的很多圖紙。還好由于自己在學(xué)校里也曾學(xué)過(guò)機(jī)械制圖，所以似乎并沒(méi)有感覺(jué)到有多少難。由于是工程施工類(lèi)的圖紙，經(jīng)常是一整幢樓的大圖，和具體樓層細(xì)節(jié)的小圖，仔細(xì)看完還很頭痛的。面對(duì)自己不懂的地方能夠主動(dòng)去找老員工們虛心請(qǐng)教，對(duì)見(jiàn)解不同的地方也進(jìn)行了激烈的討論，爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白�？磮D是預(yù)算報(bào)價(jià)最重要的環(huán)節(jié)，看不懂圖就無(wú)法做出合理的造價(jià)，更不要說(shuō)算出整個(gè)工程量的總報(bào)價(jià)等等了。短短的一個(gè)多月里自己主要就是跟這些圖紙打交道了，比學(xué)校里的機(jī)械制圖那是復(fù)雜的多了。自己只能簡(jiǎn)單的算一算材料的使用情況，由于不知道價(jià)格，所以自己也只是算算量而不算是真正的報(bào)價(jià)預(yù)算了。但就單單是看了一個(gè)多月的圖紙就讓我受益匪淺，比平時(shí)課堂上枯燥無(wú)味的課程要有趣生動(dòng)的多了。
除了看一些工程預(yù)算的圖紙以為，自己還仔細(xì)了解了一下公司關(guān)于項(xiàng)目預(yù)算的一些具體細(xì)節(jié)，一些材料的計(jì)算方法。很多東西實(shí)際算起來(lái)和圖紙上是不完全一樣的，這就需要員工的經(jīng)驗(yàn)和畫(huà)圖者的水平了，這之間很容易出一些問(wèn)題。在看圖過(guò)程中，很容易忽略掉一下細(xì)節(jié)，具體的這些由于時(shí)間關(guān)系，自己也沒(méi)有過(guò)多的探究，畢竟跟自己所學(xué)的相去甚遠(yuǎn)了，這次實(shí)習(xí)重在過(guò)程而輕在結(jié)果，能夠在實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中有所收獲我認(rèn)為我已經(jīng)完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師所開(kāi)展合作教育目的的初衷了，就是給我們一個(gè)接觸社會(huì)，了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，并借此機(jī)會(huì)實(shí)踐一下平時(shí)所學(xué)的知識(shí)，全面提高自身素質(zhì)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
20xx年7月至11月，我在吉利汽車(chē)六安大江維修服務(wù)有限公司進(jìn)行汽車(chē)售后服務(wù)即保養(yǎng)維修實(shí)習(xí)活動(dòng)，在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)4S店的整車(chē)銷(xiāo)售，售后服務(wù)，維修，信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
吉利汽車(chē)六安大江維修服務(wù)有限公司是吉利汽車(chē)指定的服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn)，擁有定點(diǎn)，配套的，一流的維修設(shè)備：舉重機(jī)，輪胎動(dòng)平衡機(jī)，車(chē)身校正架，烤漆房，四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：X431電腦檢測(cè)儀，點(diǎn)火測(cè)試儀，雪種機(jī)等，及使用維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，寬敞，整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車(chē)間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位，充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要，規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是吉利汽車(chē)車(chē)輛運(yùn)行的安全保證，該服務(wù)站是一個(gè)正規(guī)的4S店，銷(xiāo)售服務(wù)車(chē)型是帝豪，全球鷹，英倫等。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)，高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)，外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備，例如：電腦檢測(cè)分析儀，噴油嘴清洗分析儀，四輪定位儀……等等，使得該廠軟，硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的，在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己，對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀地評(píng)價(jià)。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車(chē)保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解，對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了深刻的理解，對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了一定的了解。
身為服務(wù)顧問(wèn)及回訪專(zhuān)員的我平時(shí)的工作內(nèi)容如下：一、接待服務(wù)：按規(guī)范要求檢查儀容、儀表，準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料：主動(dòng)迎接顧客，并引導(dǎo)顧客停車(chē)；環(huán)車(chē)檢查，安裝吉利五寶，基本信息登錄，詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車(chē)登記表，了解顧客關(guān)心的問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)顧客的來(lái)意，仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車(chē)輛故障的描述；向顧客取得行駛證及保養(yǎng)手冊(cè)，查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車(chē)輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目；盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化；預(yù)估完工時(shí)間；制作任務(wù)委托書(shū)；安排顧客休息然后我與車(chē)間主任交接，進(jìn)行派工實(shí)施維修作業(yè)，完成作業(yè)質(zhì)檢清洗車(chē)子后和我交車(chē)并通知車(chē)主，制作結(jié)算單，解釋費(fèi)用，將資料交還車(chē)主，送顧客離開(kāi)！以上是我一日內(nèi)上午工作，下午工作一般是跟蹤服務(wù)，即三日內(nèi)的電話(huà)回訪，我將向車(chē)主進(jìn)行電話(huà)回訪，詢(xún)問(wèn)車(chē)子行駛狀況，維修效果及對(duì)于我服務(wù)站的滿(mǎn)意度。
找實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識(shí)：實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)大學(xué)生到社會(huì)工作的一個(gè)過(guò)度階段，學(xué)校和社會(huì)的差別很大，我們大多數(shù)同學(xué)在學(xué)校時(shí)對(duì)自己以后工作的事情考慮的少，準(zhǔn)備的少，一旦步入社會(huì)，我們心理上就一片空白，在踏入社會(huì)時(shí)對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能是什么料都不是很有把握，因此實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣，如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒(méi)有方向，那么以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。實(shí)習(xí)期間我每天都能做工作日記，早上上班前寫(xiě)好自己在這一天的工作目標(biāo)，工作中應(yīng)該注意的重點(diǎn)問(wèn)題，逐一去完成。任性不淡定的我在實(shí)習(xí)工作中曾與頂頭上司發(fā)生矛盾，經(jīng)過(guò)此事件，如今我已學(xué)會(huì)冷靜勇敢地面對(duì)，在工作中多加注意，避免再次發(fā)生這樣的事情！工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的做，時(shí)常和同事們總結(jié)，交流，在討論問(wèn)題時(shí)發(fā)表自己的見(jiàn)解。雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí)，使我對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限，還有很多知識(shí)是我不知道的，在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真跟師傅學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí)，參加汽車(chē)售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)，熟悉售后服務(wù)流程，DMS維修系統(tǒng)，回訪錄音系統(tǒng)等，達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求，使我在企業(yè)里了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)；我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破，而且我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)，提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可并促成就業(yè)，為我的畢業(yè)論文積累了素材和材料。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一 、走近你,讓我充滿(mǎn)向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你，海程邦達(dá)，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對(duì)你充滿(mǎn)了向往, 邦達(dá), 你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日，星期一，我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門(mén)是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。
B 一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天，短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國(guó)暄師傅。他（她）們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬(wàn)娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是萬(wàn)娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線(xiàn)一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，吳梅還給我補(bǔ)過(guò)課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等。
總之，那些個(gè)日子，每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá)，我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的。但是，要想長(zhǎng)久的留住客戶(hù)，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑��！競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶(hù)最優(yōu)的服務(wù)！
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，我覺(jué)得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸，也就是不僅僅作無(wú)船承運(yùn)人，我們應(yīng)該盡可能的克服困難，讓公司擁有運(yùn)輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。
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