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學生的實習報告范文合集7篇
在現(xiàn)實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的學生的實習報告7篇,希望對大家有所幫助。
學生的實習報告 篇1
在大學的假期期間,不去實習是很遺憾的,我早就意識到這個問題了,所以我每到假期的時候就到外面實習工作。賺不賺錢是其次,首先先要努力的鍛煉自己,使自己的能力有地方發(fā)揮,在以后工作的時候就有了經(jīng)驗,找工作也好找,工作起來更加的容易和簡單。
又到了假期了,我照例還是要到外面去實習的,不過暫時還沒找到實習的地方。也是啊,現(xiàn)在正處在金融危機最困難的時刻,一般的公司是不會要來實習的學生的,我很理解。于是我只好找老師,希望老師能夠幫我找到一個實習的地方,老師和我關(guān)系不錯,就答應幫我找。
終于在老師的介紹安排下, 我懷著一腔熱情我們踏上了社會實踐的旅途,我走進了xx畜牧有限公司種豬場。就這樣我開始了自己為期近2個月的社會實踐活動。
到達目的地后,經(jīng)過為期四天的隔離,我終于進入xx畜牧有限公司生產(chǎn)區(qū),我剛開始被分配到了生產(chǎn)二區(qū)(分娩舍),在這里的基本工作就是幫助飼養(yǎng)員清掃產(chǎn)欄、跟著技術(shù)員打疫苗,打耳刻,做保健等等。這里的前輩們都很和藹,我很快就和他們?nèi)诔闪艘黄。我漸漸地喜歡上了這份工作。我時刻提醒自己要努力工作,絲毫不敢怠慢,就是一份對生活的熱情和對工作的執(zhí)著,支持著我,使我這么全身心的投入。
開始實習的第一天,我懷著無比激動的心情見到了公司的前輩們,準備了一天的見面詞,就在那一瞬間凍結(jié)了,我吱吱嗚嗚的講了幾句話,這時才意識到自己的社會能力很差,我決心要在這里好好鍛煉自己。
我努力盡職,嚴格要求自己,每天按時上班,以一名真正的職員來約束自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。也許在他人眼里這幾天的工作不是很多,也并不那么有價值,但是對于一個初出茅廬的學生來說,這是何等的有意義!還記得,就在我工作的第三天,產(chǎn)房里的妊娠母豬即將臨產(chǎn)了,而產(chǎn)房里的前輩又都剛好在忙,憑著對課本上以及之前看前輩們的操作,我開始了在分娩舍的第一次接生。在母豬的強烈努責下,第一只仔豬終于呱呱墜地,我準備好麻布袋小心的將仔豬口鼻身上的黏液擦凈,接著是綁臍帶,斷臍,涂上碘酒,口服抗生素。一切工作做完后將擦拭干凈的仔豬放入保溫箱中,打開保溫燈。之后我拿來消毒水將母豬的乳*又仔細的擦拭了一遍,墊上麻布袋。經(jīng)過將近二個小時的奮戰(zhàn),終于接生完畢,看著一頭頭被我擦拭的干干凈凈的可愛的仔豬在爭先恐后的吃乳,我感到了一種從未有過的滿足感。
平時除了幫助飼養(yǎng)員清掃豬舍外,我還跟著產(chǎn)區(qū)的技術(shù)員做好對產(chǎn)區(qū)豬只的免疫,保健和治療工作,經(jīng)過幾天的學習,我基本掌握了分娩舍豬只的免疫程序,我覺得自己的`學習能力還是不錯的。
經(jīng)過在產(chǎn)房中十五天的實習,我發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)區(qū)里的一些問題:
1、寒冷季節(jié)各產(chǎn)房為了保證豬只正常所需的溫度,將豬舍密閉,導致產(chǎn)房中有害氣體的濃度偏高。這對豬及人都會產(chǎn)生不利的影響。
2、產(chǎn)房中接生仔豬所用的麻布袋不足,導致保溫工作做的不到位,易引起仔豬下痢。 3、因仔豬磨牙器損壞許久未修理而致產(chǎn)區(qū)員工無法正常使用
4、產(chǎn)區(qū)一、二房所處環(huán)境過于潮濕,易引起仔豬下痢。
實踐雖辛苦,我付出了不少,瘦了不少、也黑了不少,但收獲卻很大,我的實踐操作能力得到了提高,也讓更多的人看到了大學生的另一面風采,我不怕苦不怕累,不會因為一點挫折而放棄。通過理論與實踐相結(jié)合,最后我滿載而歸回到學校繼續(xù)學習,不斷進步。
通過這次實習我也意識到現(xiàn)在大學生普遍都眼高手低,理論可以說一大套,可是到了實踐的時候卻會手忙腳亂,不得其法。這就是我們的短板了,可是很多大學生嫌實習太臟、太累,都不愿意出去實習,這樣下去形成了惡性循環(huán)了,一屆不如一屆,這樣是我們都不愿意看到的。
所以我提倡大學生一定要在假期出去實習,這樣對提高自己的能力有非常大的幫助,無論是哪一方面的。我們應該本著學習本領,提高自己的能力的想法去實習,這樣才能在日益競爭激勵餓的社會中不被淘汰。
我是這么想的,也是這么做的,希望所有大學生能和我一樣,積極的出去實習,提高自己的能力。這就是我的實習報告
學生的實習報告 篇2
1、實習目的:
生產(chǎn)實習是我們機自專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎2、實習內(nèi)容:
【一】主要內(nèi)容如下:
。1)全面了解見習單位的組織結(jié)構(gòu)體系,弄清各管理部門的名稱、人員組成、工作職責及其地位作用等。
。2)深入企事業(yè)單位一線,適當參加與專業(yè)相關(guān)的見習工作。
。3)訪問企事業(yè)單位領導或高級管理人員,了解企事業(yè)單位的發(fā)展前景,對人才的素質(zhì)要求和近幾年人才需求情況等。
。4)了解企事業(yè)單位對我校相關(guān)專業(yè)學生的知識、技能和職業(yè)道德要求以及對我校教學改革和人才培養(yǎng)的建議等。
【二】生產(chǎn)實習的要求
為了達到上述實習目的,生產(chǎn)實習的內(nèi)容和要求有:
1、機械零件的加工
根據(jù)實習工廠的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實習對象,通過對典型零件機械加工工藝的學習,掌握各類機器零件加工工藝的特點,了解工藝在工廠中所用的機床,刀具,夾具的工作原理和機構(gòu)以及定位方式,在此基礎上指定其中幾個典型的零件進行重點的分析研究,
要求如下:
。1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機床中的功用及工作條件,零件的結(jié)構(gòu)特點及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
。2)大致了解毛坯的制造工藝過程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
。3)深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找出現(xiàn)場加工工藝情況;
。4)對主要零件加工工序、工藝做進一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2、裝配工藝
。1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)了解個中裝配方法中的優(yōu)、缺點,如何避免缺點;及裝配方法使用類型、要求。
。3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結(jié)構(gòu)特點和使用方法。
3、基本知識;銑削加工的特點、應用范圍。
(1)所實習搖臂萬能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。
(2)搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應用及安裝。
(3)搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應用。
。4)搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。
(5)平面、溝槽導軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗,銑削用量的選擇。
2、所在實習公司簡介:
公司成立于1998年,主要生產(chǎn)各種型號熱風爐、干燥及配套設備。并于2001年投資興建盛豐紙面石膏板廠,建成2000萬平方米石膏板生產(chǎn)線,從事各種規(guī)格石膏板的生產(chǎn)及銷售。公司固定資產(chǎn)5000多萬元,技術(shù)人員60余人。自主研發(fā)石膏板生產(chǎn)線多條。現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售到全國各地并遠銷東南亞各國。主營生產(chǎn)銷售:機械電子產(chǎn)品、熱風爐、換熱器、無壓鍋爐、干燥設備、建筑材料、石膏粉、石膏板、鋁塑復合裝飾板;自動化系統(tǒng)安裝、服務;石膏板生產(chǎn)線設計、制造;技術(shù)、信息咨詢服務等,F(xiàn)有員工160余人,其中各類技術(shù)人員22名,大專以上學歷人員9名,該公司是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售機械設備和建筑裝飾材料為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。
20xx年10月,我公司和國電費縣發(fā)電有限公司合作,建造中國最大的石膏粉和石膏板生產(chǎn)基地(計劃建年產(chǎn)30×4=120萬噸建筑石膏粉和20萬噸高強粉的生產(chǎn)能力。年處理脫硫石膏180余萬噸,年生產(chǎn)16000萬平方米石膏板的生產(chǎn)能力,總投資26000萬元)。
現(xiàn)我公司開發(fā)生產(chǎn)的熱力設備,已廣泛用于醫(yī)藥、食品、化工、建材等行業(yè)的烘干。在這些行業(yè)中的應用,都得到了較高的評價。我公司20萬噸/年脫硫石膏粉生產(chǎn)線已運行兩年,每噸成品石膏粉煤耗50公斤標煤,電耗每噸12KWh,成品石膏粉各項指標均達到了設計要求。年產(chǎn)5000萬平方米的石膏板生產(chǎn)線運行以來,運行狀況達到設計要求,年銷售收入3.5億元,利潤4000余萬元,對主要產(chǎn)品的了解如下
。1)熱風爐:
作為熱動力機械的熱風爐于20世紀70年代末在我國開始廣泛應用,它在許多行業(yè)已成為電熱源和傳統(tǒng)蒸汽動力熱源的換代產(chǎn)品。
通過長時間的生產(chǎn)實踐,人們已經(jīng)認識到,只有利用熱風作為介質(zhì)和載體才能更大地提高熱利用率和熱工作效果。傳統(tǒng)電熱源和蒸汽熱動力在輸送過程中往往配置多臺循環(huán)風機,使之最終還是間接形成熱風進行烘干或供暖操作。這種過程顯然存在大量浪費能源及造成附屬設備過多、工藝過程復雜等諸多缺點。而更大的問題是,這種熱源對于那種需要較高溫度干燥或烘烤作業(yè)的要求,則束手無策。針對這些實際問題經(jīng)過多年潛心研究,終于研制出深受國內(nèi)外用戶歡迎的JDC系列螺旋翅片管換熱間接式熱風爐和JDC系列高凈化直接式熱風爐。
煉鐵高爐熱風爐作用是把鼓風加熱到要求的溫度,用以提高高爐的效益和效率;它是按“蓄熱”原理工作的。在燃燒室里燃燒煤氣,高溫廢氣通過格子磚并使之蓄熱,當格子磚充分加熱后,熱風爐就可改為送風,此時有關(guān)燃燒各閥關(guān)閉,送風各閥打開,冷風經(jīng)格子磚而被加熱并送出。高爐裝有3-4座熱風爐/‘單爐送風”時,兩或三座加熱,一座送風;輪流更換/‘并聯(lián)送風”時,兩座加熱。
此公司生產(chǎn)的LRF系列熱風爐廣泛的應用于復合肥、味精、石膏板、食品、造紙行業(yè)等產(chǎn)品生產(chǎn)過程的烘干環(huán)節(jié)。目前熱風爐的系列較多,我公司的LRF系列熱風爐為輕型鏈帶式層燃熱風爐,爐內(nèi)設有節(jié)能的前后拱,爐后部設有旋風燃盡室,能保證在運行時燃料的.充分燃燒,尤其是旋風燃盡室的設置,使煙氣不完全燃燒熱損失很低,使熱風爐氣黑度低于“林格曼II級”,能保證所烘干的產(chǎn)品顏色美觀。公司始終堅持以質(zhì)量為本、服務至上的原則,所生產(chǎn)的熱風爐等干燥設備在全國多家復合肥企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益,先后為紅日阿康集團、施可豐化肥、甘肅榮化集團、山東臨沂復合肥廠、貴州西洋肥業(yè)、湖北洋豐集團、河南蓮花味精集團、安徽豐原集團、河北梅花味精、山東阜豐集團、黑龍江成福集團等30多家復合肥企業(yè)、20多家食品加工企業(yè)生產(chǎn)了熱風爐等干燥設備
。2)換熱器:
換熱器(英語翻譯:heatexchanger),是將熱流體的部分熱量傳遞給冷流體的設備,又稱熱交換器。換熱器是化工、石油、動力、食品及其它許多工業(yè)部門的通用設備,在生產(chǎn)中占有重要地位。在化工生產(chǎn)中換熱器可作為加熱器、冷卻器、冷凝器、蒸發(fā)器和再沸器等,應用更加廣泛。換熱器種類很多,但根據(jù)冷、熱流體熱量交換的原理和方式基本上可分三大類即:間壁式、混合式和蓄熱式。在三類換熱器中,間壁式換熱器應用最多。
3.實習感想:
參觀實習,在工廠技術(shù)人員的帶領下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。在這個科技時代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實習過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導下,通過實習過程見習產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。概括起來有以下幾方面:
1、了解了當代機械工業(yè)以及搖臂萬能銑床的發(fā)展概況,生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況。
2、了解了機械產(chǎn)品以及搖臂萬能銑床的生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則。
3、了解了機械產(chǎn)品以及搖臂萬能銑床的的質(zhì)量標準、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。
4、在企業(yè)員工的指導下,見習生產(chǎn)流程及技術(shù)設計環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識運用能力。
5、社會工作能力得到了相應的提高,在實習過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學到了知識和技能,更使我們學會了企業(yè)中科學的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。
6、增進了我與員工的感情,從這次生產(chǎn)實習的全過程來看,自始至終我們都服從技工老師的安排,嚴格要求自己,按時報到,注重安全。
本次生產(chǎn)實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結(jié)合,讓我也大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的幾天中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后工作、做人所應把握的方向,也有所啟發(fā)!
學生的實習報告 篇3
一、前言
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90?以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
二、實習目的
作為一名汽車服務工程專業(yè)的大學生,我們必須走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及 技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們 所學的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華,充實自己,完善自我, 才能更好的為社會服務,并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊,還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三、實習單位簡介
。1)實習時間和地點
20xx年5月份中旬;
湖南省長沙市中南汽車世界A01(星沙收費站旁),湖南仁孚汽車銷售服務有限公司是梅賽德斯—奔馳(中國)汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務中心。學校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史, 了解以后的實習環(huán)境。
。2)實習單位背景介紹
與眾多4S 店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務質(zhì)量,努力的在前進中。因為公司在發(fā)展階段,所以目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運營。公司設有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車,主要銷售車型為:C 級,E 級,S 級,G 級等。
(3) 實習部門介紹
售后維修部。售后的服務項目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
五、奔馳4S店服務的主要內(nèi)容
。1)4S店服務流程
1、接待準備:服務顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。
2、迎接顧客:主動迎接,并引導顧客停車;使用標準問候語言;恰當稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細、準確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場問診:了解顧客關(guān)心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認:可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內(nèi)。 如果當時很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍,應向顧客說明原因,待進一步進行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定,將情況上報一汽轎車服務部待批準后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊;引導顧客到接待前臺,請顧客坐下。
7、確認備品供應情況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用:查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算,并將維修費用按工時費和備品費進行細化;將所有項目及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來后,再給出詳細費用。
9、預估完工時間:根據(jù)對維修項目所需工時的估計及店內(nèi)實際情況預估出完工時間。
10、制作任務委托書
11、安排顧客休息
(2)售后服務工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務,在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務:業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:
。1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
。3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;
。4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;
。5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
。6)咨詢服務;
(7)走訪客戶。
六、實習體會
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領我們實習的專業(yè)老師的講解,我們認識到當前中國的'汽車市場潛力巨大,前景良好,作為一個汽車專業(yè)的學生,我們所的知識是與專業(yè)息息相關(guān)的,汽車服務工程是一門全面的汽車知識的學科。并且對專業(yè)的實際應用有了更多的了解,增強了專業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個實習單位見習之后,我們看到了一輛汽車進入到4S店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務項目和服務流程上提供服務的。 從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀,但我懂得了服務的重要性,從在4S店的參觀中,我看到了很多不同的部門,為我們介紹的學姐學長也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協(xié)作,在參觀的時候,讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎,需要用心,不然會在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會上就得融入社會這個群體,就得與人交流,不僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的,關(guān)鍵在于你會不會與人交流。因此,這次參觀,在另一種意義上,它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作,因此好給自己今后的人生定位,感謝老師帶我們一起去完成了這次實習以及對我們的細心指導,同時感謝學校給我們這次寶貴的實習機會。
學生的實習報告 篇4
20xx級甲班
馬新
金工實習號:xx
學號:xxxx
20xx-x-x
實習的第一天:
我們便被安排去看一個實習安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求,像電焊氣焊,熱處理等。看著許多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件,我真的有點害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點,就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領,是不會發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!
于是,第一天就給我留下了深刻的印象:工業(yè)上的一切指標的制定等等都是得非常謹慎科學,因為這關(guān)系著人的生命安全。
……
接下來的每天,我們都被安排到相應的車間進行了很多樂趣無窮的工種實習。其中印象最新的有好幾個:
鉗工:
在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔,攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;當我們用鋸條將鐵棒上的11mm長的鐵塊鋸下來時,我們是多么的欣慰啊。然而這還是第一步,我們接下來還要對其表面進行處理并找出其中心,然后還是用手一步一步將它由圓柱狀磨成六面體狀。一切都是多么的艱辛!但甚感高興的是:我們還得到了勞動成果——自己親手做的六角螺冒?粗@最后的小咚咚,大家都笑了,都把它收藏起來了作為以后的美好的回憶!
于是,我學到了:做工業(yè)設計時,一定要耐心,不厭其煩的對進行精加工!
線切割:
第一次嘗試著用數(shù)字化控制的方法進行生產(chǎn),激動的心情是不言而喻的,經(jīng)過了6個小時的緊張設計,終于設計出了自己心目中的產(chǎn)品,可是師傅卻說“切不了”,真是叫人失望,不過這一天并沒有虛度,在有限的時間中,幫助其他同學解決軟件上的問題也是很高興得阿,這也使我對線切割有了更深的了解,顯然,只有用心體會過的設計才能真正的投入生產(chǎn),所以,勞動人民是偉大的,而作為大學生的我們,還有很多東西要學習……
PLC培訓部的日子:
雖然由于英語課,錯過了半天的實習,但是在PLC培訓部的日子是和學生生活最相似的,因為這里沒有金屬氣息,沒有鐵水奔流,但是這里有充滿智慧的設計人員,通過一個個小小的按鈕,就可以模擬完成多種任務,原來以為像搶答器之類的東西設計起來會很難,經(jīng)過了半天的學習,發(fā)現(xiàn)在PLC培訓部里,這并不難,但是望著一頁頁難懂的教程,覺得自己真的需要靜下心來安心學習知識明鍛煉學習的能力,才能應變未來世界的技術(shù)革新,任重而道遠……
電火花:
同樣是半天的實習,感受仍然深刻,雖然由于時間關(guān)系我們每個人的得意之作“奇形怪狀的電極”不能都印在螺母上,但是看著師傅用機床操作時,還是深深地被吸引了,更令人驚奇的是,精確度如此之高,居然可以精確至0.001米!!
注塑擠塑
好像金工實習這么久,終于有一件自己能夠拿得出去的產(chǎn)品了,雖然幾個塑料杯經(jīng)常出現(xiàn)在生活中,我仍然為自己的產(chǎn)品感到驕傲,聽說南方有些農(nóng)家就是靠生產(chǎn)塑料杯發(fā)家致富的,還真的感謝這樣的全自動的設備,造福了一方水土,養(yǎng)育了一方人,別看簡簡單單按幾下按鈕,里面融進的都是勞動人民智慧的結(jié)晶,擠塑做出來的塑料棒雖然不能直接使用,但是他的制造思想還是給了我們很深的啟發(fā)…
熱處理:
在熱處理實習中——這是一項最輕松的實習工種,因為它動手時間短,觀察時間長,經(jīng)過老師的講解與示范后,同學們爭先恐后地去感受鐵在水中冷卻時“水煮雞蛋”式的震動。在笑語中,還自然而然地知道了為什么鐵在水里冷卻與在空氣中自然冷卻所造成的硬度不同的原理。
焊接:
在氣焊的實習中,我們知道了氣焊由乙炔發(fā)生器,回火防止器、氧氣瓶、減壓器、焊槍組成;學會了如何調(diào)火焰和平焊。剛開始大家看著藍色的火焰心中對我都有些恐懼,因為大家對乙炔爆炸都是皇皇不安。但在老師的指導下,大家一下就上手了。別說!同學們戴著墨鏡焊接的樣子還蠻可愛的!
在電焊實習中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機的組成與焊條的構(gòu)成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。看著大家腳綁長靴,手舉放面罩,熟練地在缺口上焊接,還是很象模象樣的呢!
數(shù)控板金:
給自己的手機安個家,并不是一句廣告語,他充分的反映了半天的工作,一塊小小的鐵皮在我們手中變成了一個個手機座椅,雖然做工粗糙,由于剪刀用的.不熟練導致尺寸有問題等等的問題擺在面前,但仍然不能阻止我完成任務的決心,以前在街邊看著白鐵匠用鐵錘打出一個個生活用品時不禁驚嘆,現(xiàn)在出自自己手中的小小產(chǎn)品也能夠給自己一點安慰,不過,可見板金在我們生活中還是有很重要的作用的。
……
還有很多其他的工種,雖然印象不是很深刻,但也在無形中培養(yǎng)了我對機械行業(yè)的了解和熱愛!
實習就這樣結(jié)束了。
[后記]
在這10天實習里面,累嗎?自然是避免不了的,但我們學到的也不少。
總而言之,雖然在10天的實習中,我們所學到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復雜“進化”而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實習工種中受傷,反而在實習中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學們的認真與用心分不開的。同時,也很感謝實習老師兢兢業(yè)業(yè)的教導,他們的敬業(yè)精神和指導方式也給我上了一節(jié)深刻的職業(yè)道德課程!
學生的實習報告 篇5
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。下面是我的實習工作總結(jié),敬請各位提供寶貴意見。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的`好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結(jié)合。
學生的實習報告 篇6
對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業(yè),實習的首選當然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè)!敝皇怯迷谶@里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習!
經(jīng)過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:
第一我的表達能力不錯,適合銷售。
第二我的責任心比較強,會認真的做好工作。
第三我比較有親和力,有利于和人交流。
經(jīng)過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過一番學習,初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因為那里才是市場,對于農(nóng)村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農(nóng)村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷。
走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
這個實習是痛并快樂著的,現(xiàn)在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的.方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經(jīng)驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練。
通過實習中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!
學生的實習報告 篇7
剛開學各個處事依然忙碌,輔導室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務,像是影印、傳真等事務,雖然這些事務較繁雜,但是我卻因此學到了如何傳真,否則我真的還沒使用過傳真機呢!
另外,我還協(xié)助做懇親會的紀錄簿,因為去年的檔案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項事務并不會很難!
制作緊急事件通報流程的冊子
這個部分由于沒有電子檔,只有紙本資料,所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式,來剪貼完成,過程中遇到列印機墨水不足的情形,結(jié)果我就用別種顏色代替,想說這最終是要送至影印室印的,印出來一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要影印機印的出來就行,因此我也學到一項排解疑難的技巧。
最后還有要做目錄與封面的部分,由于電腦的關(guān)系,沒有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來制作封面,幸好在大學時知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節(jié)課就完成,藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實習的一年中,一定會陸續(xù)用上,而派上用場的。
小一闖關(guān)活動
因為開學第一周遇到臺風,風雨太大的關(guān)系,所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始,我的工作是負責時間的掌控,提醒各關(guān)的關(guān)主在時間內(nèi)結(jié)束,所以我可以看到各關(guān)卡的活動情況,真的非常幸運!
這次的闖關(guān)活動,主要是要讓新生認識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所等的位置,其中有幾個關(guān)卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項,而且每個關(guān)卡都有有獎征答,可以讓學生在游戲中了解并學會應該知道的事情,是個很棒的活動!
第一次的全校升旗
上周因為臺風停課的關(guān)系,所以這周才有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任,另外教務處也特別安排介紹每位實習老師,除此之外,連在校門口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的`幾句話,但是這卻是我第一次站在這么多小朋友面前說話,這個感覺真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實習老師有了學校重視我們的感覺,真的使我們對于武林國小更有歸屬感了!
反省
這周依然很長的時間待在輔導室行政見習,所以在班上觀看老師教學的時間真的很少,常;氐浇淌矣钟錾峡迫握n,看老師在學期初如此的忙碌,就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務等,故在教學見習的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學為重,等有科任課時在去協(xié)助處室,慢慢的等老師的教學較為熟悉時,我再去看看科任課或是其他班級的課,不過,要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào),這真是我要學習的一項大課題啊!
教室布置
因為老師一直不好意思叫我協(xié)助做事,所以我在上周就主動和老師提說要代學生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時間讓學生做,該開始時,我還不懂該如何讓學生安靜地只動手或是小聲的討論,所以開始我代的不是很好、有點吵鬧,不過在當天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當學生在畫畫時,可以小聲的討論,不可以讓第三個人聽到,否則就會被抓起來當鬼,最后一個被抓起來的會有一個小小的懲罰(像勞動服務之類的),第一次實習學生還不知道會有懲罰,所以沒有很在乎,秩序還是有點亂,但是在第二次美勞課時,因為已經(jīng)實施過懲罰,所以學生就比較知道規(guī)矩,也就不會這么亂了。
然而我在這次帶教室布置時,也略有改變方式,我讓學生以一個人或者兩個人為單位,來做各式的配件,像葉子的話,就一個人畫葉子,一個人剪,如此以配件為單位,每個學生都會知道自己該做的事,若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論,故這周帶學生做教室布置真的讓我學到了,該如何讓學生在動態(tài)的活動下,依舊讓教室保持井然有序的秩序。
如何處理打架事件
這周有六年級的學生來打我們班的一位學生,是在早上老師還未到教室的時候,不過因為有其他班老師比較早到事先發(fā)現(xiàn),所以阻止了事件。不過,婉琦老師并沒有因此就算了,她用了一節(jié)的時間機會教育,不過我因為行政見習而錯過,所以只能聽老師口述!除此之外,中午老師有請那位六年級的學生來班上說明原由,最后似乎兩位學生都有錯,所以就罰學生洗養(yǎng)蝴蝶的盒子,這種方式除了可以警惕學生之外,還可以為其他同學服務,其實是很棒的方式。
我們班的學生總喜歡有肢體上的接觸,所以常常會有一些摩擦沖突,婉琦老師在看到這種事發(fā)生會請學生抱在一起,讓他們相親相愛,當然只限于同性(大多是男生較常發(fā)生),再跟學生說明若不小心有什么意外,是沒有人能負擔的起責任的,如此學生會知道為何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會因面子的關(guān)系而減少肢體沖突,我想只要學生改正這應該算是一個無傷大雅的懲罰吧!
懇親會
這次的懇親會來了十七位家長,老師一開始先說明她的上課方式,還有她會帶學生參管展覽,基本上每次都會帶不同的學生,藉此可以鼓勵學生,也可讓學生增廣見聞;因為老師本身也喜歡戶外活動,會帶學生去爬山,讓學生到戶外走走;在語文方面,老師希望每位學生都能寫到字體與標準字一樣工整,所以該開始會比較辛苦,要請家長多加幫忙;最后,老師有聲明說因為她是女老師,必須一開始就很嚴格,訂下規(guī)矩來讓學生習慣,不然六年級會管不住,希望家長在這段期間能夠辛苦一點讓學生與老師配合。
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