房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告(通用15篇)
辛苦的實習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了,我們在不斷的學(xué)習(xí)中,獲得了更多的進(jìn)步,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實習(xí)報告吧。那么什么樣的實習(xí)報告才是好的實習(xí)報告呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 1
一、實習(xí)目的
實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習(xí),讓學(xué)生向單位技術(shù)人員及工人學(xué)習(xí)知識,了解一般的操作過程,同時鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,然后鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識,獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。最后通過實習(xí)能夠走向社會,接觸實務(wù),增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念,提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感;通過實習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高自己的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。 通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作,并通過實習(xí)、實踐來鞏固自己所學(xué)到的理論知識。實習(xí)還能使我更好的完成我的實習(xí)報告。實習(xí)能更好的為我未來的學(xué)習(xí)和生活奠定初步的基礎(chǔ)。
二、背景介紹
1. 實習(xí)時間:20xx年7月19日~20xx年3月1日
2. 實習(xí)地點:
3. 實習(xí)崗位:置業(yè)顧問
4. 實習(xí)單位簡要介紹:xx地產(chǎn)成立于1993年,是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)專業(yè)咨詢的服務(wù)機構(gòu)。20xx年,xx地產(chǎn)整體改制,成立深圳xx地產(chǎn)顧問股份有限公司。
截至20xx年9月,除西藏、新疆、內(nèi)蒙古、寧夏自治區(qū)及青海、甘肅省外,公司已在全國設(shè)立并運營的全資子公司41家、控股子公司3家,員工人數(shù)超過14000人,基本完成代理顧問業(yè)務(wù)的全國布局。其中代理業(yè)務(wù)成功布局43個城市、顧問業(yè)務(wù)成功植入16個分公司。已為全國200多個城市的客戶、超過5000個房地產(chǎn)項目提供了高品質(zhì)的綜合服務(wù)。 xx地產(chǎn)以深圳為總部,分別在珠三角、長三角、環(huán)渤海等區(qū)域建立起華南、華東、華北、山東四大業(yè)務(wù)中心,形成“咨詢+實施”獨特的業(yè)務(wù)模式,提供從區(qū)域開發(fā)、舊城改造、土地出讓到項目開發(fā)、銷售以及二手房租售的綜合服務(wù),并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺。
三、實習(xí)內(nèi)容
我對房地產(chǎn)有很大的興趣,尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進(jìn)入了沈陽xx興業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司,從事房地產(chǎn)置業(yè)顧問一職。
第一天進(jìn)入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,總監(jiān)接待了我并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。
學(xué)習(xí)項目說辭及基本信息——了解項目在售產(chǎn)品——學(xué)習(xí)戶型圖及銷控——了解項目周邊市場——學(xué)習(xí)算價及借款相關(guān)事宜——學(xué)習(xí)銷售技巧逼定技巧
首先我們要做的是學(xué)習(xí)項目說辭以及項目答客問等內(nèi)容,要求將項目說辭達(dá)到可以熟練順暢地講出來的程度,答客問的內(nèi)容頁需要完全掌握,能夠順利應(yīng)答客戶的每一個問題。 然后我們要做的是了解項目在售產(chǎn)品,了解項目周邊環(huán)境,把園區(qū)周邊的配套了解清楚,例如:商業(yè),教育,醫(yī)療,車站,公交站牌等等。對照園區(qū)的規(guī)劃圖,把在售產(chǎn)品的位置找到,記清楚,背熟。之后要學(xué)習(xí)戶型圖,要求能夠畫出來,并且把房間的尺寸記住。再把在售產(chǎn)品的均價記清楚。下一步就是了解周邊競品的市場信息,總結(jié)出打擊競品的說辭,對比自己
項目找到優(yōu)劣勢。接下來要學(xué)習(xí)算價,了解辦理借款的流程以及所需材料等等。最后要掌握銷售技巧,談客技巧以及逼定技巧。
后一階段就是在營銷中心接待客戶,給客戶介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時幫客戶分析,給出客觀的建議,幫助客戶選擇一個適合自己的房子。同時配合文員進(jìn)行客戶信息的錄入。.
房屋銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——物業(yè)服務(wù)。
剛剛上崗的時候因為是新人沒有什么客戶所以必須積累自己的客戶。尋找顧客的方法有 通過親朋好友的介紹或者通過陌Call來尋找客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ好友,或者微信朋友圈等通過一切途徑來尋找客戶。
當(dāng)然也可以Call客,公司會給我們提供很多陌生客戶資源,而我們負(fù)責(zé)的就是通過電話銷售的方式來吸引客戶到售樓處來。
當(dāng)然也有自然到訪的客戶,那就對其進(jìn)行現(xiàn)場接待,當(dāng)然我們在接待客戶的時候面對不同的客戶我們要有快速的反應(yīng)能力,還有不能和客戶發(fā)生正面沖突,要用親切的態(tài)度去面對,在接待的時候我們首先要用服務(wù)去打動客戶。然后客戶如果有興趣的話對其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優(yōu)勢位置利弊,按揭借款的方式,可能有的優(yōu)惠折扣,物業(yè)服務(wù)等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細(xì)的說明具體的價格,如果有優(yōu)惠折扣的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶去看樣板間,然后給客戶介紹房子的戶型,包括客廳的開間,進(jìn)深,以及陽臺在南向或是北向的優(yōu)勢,南北通透的好處,離高速公路遠(yuǎn)噪音比較小等等優(yōu)勢。讓客戶放心來買我們的房子,在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下,對其進(jìn)行客戶追蹤,給予客戶第一手信息資料,通過我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來感動客戶來買我們的房子。最后簽約,簽約時雙方必須在同意的條件下進(jìn)行簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積,房屋價格,按揭借款等,如果客戶需要按揭借款的話必須講明按揭借款的流程。
四、實習(xí)體會
時間過得很快,很快大學(xué)生活就要結(jié)束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學(xué)校面對的是老師和同學(xué),踏入社會面對的'是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問所以前一個階段多在外面跑市場,了解周邊的環(huán)境。就這樣讓我意識到了工作的心酸,同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個陌生的環(huán)境讓我覺得害怕,每天在項目附近找各個園區(qū),天氣特別熱,有時候真的覺得很疲憊。在工作中還碰到了很多其他的挫折,出去調(diào)研的時候經(jīng)常招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕,那時候我特別的無奈和無助,后來在Call客的過程中經(jīng)常會碰到態(tài)度很差的人,有很難說的通的,有對你愛理不理的,我需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)。但是我最后還是堅持了下來我覺得收獲頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個處處都要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸,能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的了解,不會再那么無助,能更好的適應(yīng)這個社會了。
同時我也認(rèn)識到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢很嚴(yán)峻,我在學(xué)校參加了很多招聘會都沒被錄取,最終選擇了去做銷售,所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的,同樣如果你在做一份工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
同時有一點我感受頗深,覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認(rèn)識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的! 雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經(jīng)驗?稍趯嵙(xí)期間的每一件小事中,我們都能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學(xué)的還很多,這短短的幾個月時間能給我很大的啟示,讓我認(rèn)清了自我的價值。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實,為我們今后的人生做下了充分的準(zhǔn)備。
五、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí),我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當(dāng)我第一次跨入工作的時候?qū)σ磺卸际悄吧,我什么都不懂,其實有些知識在學(xué)校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會,到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學(xué)習(xí)專業(yè)知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應(yīng)該感謝學(xué)校老師給我指引了人生的方向,讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學(xué)習(xí)和生活中能起到很大的作用。
同時我也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學(xué)習(xí),有針對性的學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以,不要老去抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,公司的招聘太嚴(yán)格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實習(xí)中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進(jìn)入企事業(yè)單位工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進(jìn)這些,為將來的就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然這次實習(xí)也增加了我的信心。一直以在學(xué)校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心里有害怕有彷徨,但是我最后堅持了也得到了老板的贊賞,我認(rèn)識到了無論做什么只要你努力去做了,對自己有信心,那么很多事情都是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形勢還是存在著一定的危機意識,但是不再自卑,不會再像以前那樣自暴自棄影響自己的學(xué)業(yè)了。所以說實習(xí)讓我學(xué)到了很多,不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習(xí)也讓我對社會有了很大的了解,明確了自己的目標(biāo),不再迷茫。特別是人與人之間的交流,實習(xí)為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習(xí)讓看到了自己的不足,并努力改進(jìn)。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步,有著很重要的意義,也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
最后,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司給予我學(xué)習(xí)和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認(rèn)識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支持,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝沈陽建筑大學(xué),讓我在短短的三年多時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位實習(xí)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學(xué)生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰(zhàn)!
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 2
1.實習(xí)時間及地點
1.1實習(xí)時間
實習(xí)時間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。
1.2實習(xí)地點
實習(xí)地點為xx置業(yè)公司。
2.實習(xí)目的
通過實習(xí),一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
通過實習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實踐,將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認(rèn)識自己,提高自己;
通過實習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識自己的缺點,在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗;
通過實習(xí),將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
3.實習(xí)單位及崗位介紹
3.1實習(xí)單位介紹
xx置業(yè)集團(tuán)是一家專注于為中國新興白領(lǐng)和中產(chǎn)階層提供新式住宅及時尚生活方式,并在這一特定市場保持領(lǐng)先優(yōu)勢的發(fā)展商。
xx創(chuàng)建于1999年,倡導(dǎo)“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式,是市場中備受尊敬的品牌企業(yè)。
3.2實習(xí)崗位介紹
我在xx置業(yè)集團(tuán)從事的職業(yè)是置業(yè)顧問。
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。
置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識;另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷、比較等等的諸多應(yīng)用技巧。
4.實習(xí)內(nèi)容及過程
公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
4.1對整個產(chǎn)品的熟悉
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
因此,我實習(xí)的前幾天是在背資料和看資料中度過的,每天重復(fù)的看資料,將項目的基本信息記住,好在客戶咨詢的時候能夠應(yīng)答自如。
4.2對整個銷售流程的熟悉
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生。
因此,我每天除了背資料了解項目外,就是觀察比我早進(jìn)公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時候多幫幫前輩打打雜,做些能做的事情,閑暇的時候好請教一下前輩問題,雖然感覺自己有些功利,但是依然要做。在自己的學(xué)習(xí)和前輩的幫助下,盡可能快的了解銷售的流程。
4.3如何接待客戶
接待客戶的時候要求我們的態(tài)度一定要熱情真誠,客戶來的時候,要詢問清楚是否曾來過本售樓處,以確定可以接待他的置業(yè)顧問,以防止撞單或者惡意搶單的事情發(fā)生。另外,要根據(jù)客戶的實際信息,填寫客戶登記表,以方便我們的后續(xù)服務(wù)。
4.4具體實習(xí)過程
第一周
作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。老師有告誡我們開始工作的'時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。而前輩們喜歡的是勤勤懇懇的員工。因此,我要改變自己,在辛苦學(xué)習(xí)的同時,盡量綁住前輩們工作,使前輩們認(rèn)可我。
第二周
在給前輩們看似無用的打雜中,也包含著很多有用的知識。最簡單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動力。前輩們和我的關(guān)系也漸漸融洽起來,偶爾還會一起聊聊天,開開玩笑。
第三周
這周很是順利,在幫助前輩們工作的同時,也會跟他們學(xué)習(xí)很多銷售方面的經(jīng)驗,通過觀察他們在銷售中的語言,行為和對不同顧客的銷售方法,使我學(xué)到了很多以前書本上學(xué)不到的知識。在前輩的幫助下,我也開始漸漸熱愛起這份工作,熱愛起我們公司這個大家庭。
第四周
這周我終于可以正式接觸工作了,首先就是和客戶用電話進(jìn)行溝通。公司安排了以為很有經(jīng)驗的前輩教導(dǎo)我。在聽客戶電話的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,首先是在接聽電話的時候會很緊張,常常沒聽清客戶的一些咨詢問題;其次,雖然聽清了問題,可是確不知道答案,有時自己明明知道問題的答案,確不知道如何向客戶表達(dá)清楚。這些讓我明白,聽電話雖然看似簡單,但是也是一門很大的學(xué)問。前輩告訴我,在聽電話的過程中,如果遇到不明白的問題,應(yīng)該重復(fù)一遍向客戶確認(rèn),這樣,她在旁邊聽到的話,就會綁住我解決問題。很是感謝他。
第五周
這周,我的工作除了接聽客戶的咨詢電話外,還多了一個,就是給樓盤項目做網(wǎng)上推廣,就是在互聯(lián)網(wǎng)上推廣我們售樓處的樓盤項目。
在前輩的教導(dǎo)下,我明白了所謂的“大面積撒網(wǎng)”是不適合的,而是要精工出好活,仔細(xì)挑選信譽好的網(wǎng)站和論壇,持續(xù)的發(fā)布樓盤的最新信息,好方便客戶們了解。
第六周
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六周,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。
第七周
這周參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團(tuán)隊合作。
第八周
這周我已經(jīng)可以配合同事成交,促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。在這些天的實習(xí)中,我學(xué)會了怎么在職場中表現(xiàn)自己,如何做好自己的工作。希望自己可以持續(xù)下去,成為真正的職場精英。
5.實習(xí)總結(jié)及體會
實習(xí)結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。通過這幾個月的實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細(xì)致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標(biāo),當(dāng)你實現(xiàn)該目標(biāo)后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進(jìn),并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想!边@就是團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進(jìn)步也會越來越快速。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 3
。1)、實習(xí)時間
20xx年6月
。2)、實習(xí)目的
通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實習(xí),增強學(xué)生對房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識,鍛煉學(xué)生獨立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實踐打下基礎(chǔ)。
。3)、實習(xí)內(nèi)容
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項目基本情況。包括項目名稱,性質(zhì),開發(fā)商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類建筑構(gòu)成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項目提出的背景(投資環(huán)境分析)
4、項目的開發(fā)建設(shè)時間,建設(shè)條件,開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等,項目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,物業(yè)管理安排。
5、項目的規(guī)劃設(shè)計方案,房型戶型,主要客戶群分析。
6、項目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項目的投資額估算和融資方案。
8、項目的營銷方案和渠道。
9、項目的收入估算。
10、項目的經(jīng)濟(jì)效益測算。
11、關(guān)于對于提升該項目開發(fā)效果的建議等。
。4)、實習(xí)過程。
我們小組共10人,在6月9號早上八點半
早學(xué)校南門集合,到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實習(xí),到達(dá)未來域后,我們分為兩個小組一個小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的'小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實習(xí)問題的詢問與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個部門經(jīng)理,在交談中,有人負(fù)責(zé)提問問題,有人負(fù)責(zé)記錄問題,有人負(fù)責(zé)拍照(獲得允許后),而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作。最后通過我們對實習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實與試探性詢問,涉及到商業(yè)機密的我們主動避開,總之通過我們的不懈努力,完成了未來域的房地產(chǎn)實習(xí)。
。5)、收獲與體會
1、團(tuán)隊協(xié)作
根據(jù)老師安排每個小組分為10人,我們小組通過一天時間組合而成,平常也很少在一起實習(xí)或工作過,不過大家對這次房地產(chǎn)實習(xí)都很認(rèn)真,以魏翠紅為組長,積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù),合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,每個人都參與了未來域房地產(chǎn)項目的調(diào)查、詢問、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作,所以這次實習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、個人提高
此次未來域房地產(chǎn)實習(xí)精力,進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點,對房地產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實際的認(rèn)識,最重要的是為以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗,同時也將課本上的理論知識與實際狀況進(jìn)行了一次完美的整合與理解。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 4
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)通過實踐,了解房地產(chǎn)行業(yè)的運作模式和業(yè)務(wù)流程,增強自己的專業(yè)技能和實際操作能力,為將來從事房地產(chǎn)行業(yè)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位簡介
我所在的實習(xí)單位是xx知名房地產(chǎn)公司,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)。公司擁有豐富的項目資源和優(yōu)秀的`團(tuán)隊,致力于為客戶提供高品質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.市場調(diào)研與分析
在實習(xí)期間,我參與了公司的市場調(diào)研工作,通過收集和分析市場數(shù)據(jù),了解當(dāng)前房地產(chǎn)市場的趨勢和競爭態(tài)勢。我學(xué)習(xí)了如何運用市場調(diào)研工具和方法,收集有效信息,并將其轉(zhuǎn)化為對公司業(yè)務(wù)有價值的分析和建議。
2.項目策劃與推廣
我參與了公司某個新項目的策劃和推廣工作。通過與客戶溝通和了解需求,我協(xié)助團(tuán)隊制定了項目推廣方案,包括宣傳材料的制作、營銷活動的策劃和執(zhí)行等。在這個過程中,我深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,也學(xué)會了如何與客戶有效溝通。
3.客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
在實習(xí)期間,我還負(fù)責(zé)了部分客戶的日常服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。通過與客戶保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,我及時將信息傳遞給相關(guān)部門,協(xié)助解決問題,提升客戶滿意度。
四、實習(xí)收獲
通過本次實習(xí),我深刻體會到了房地產(chǎn)行業(yè)的特點和挑戰(zhàn),也收獲了豐富的實踐經(jīng)驗。我學(xué)會了如何運用專業(yè)知識解決實際問題,如何與團(tuán)隊成員和客戶有效溝通,如何保持積極的心態(tài)面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
同時,我也認(rèn)識到了自己的不足之處,比如在市場調(diào)研和分析方面還需要進(jìn)一步提高專業(yè)技能和敏銳度,在項目策劃和推廣方面需要更加關(guān)注細(xì)節(jié)和創(chuàng)新。
五、實習(xí)總結(jié)與展望
通過本次實習(xí),我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識。我意識到房地產(chǎn)行業(yè)是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
未來,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識和技能,積極參與各種實踐活動和項目,努力成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)從業(yè)人員。同時,我也將關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 5
一、實習(xí)背景與目的
在過去的三個月里,我有幸在xx房地產(chǎn)公司進(jìn)行了為期三個月的銷售實習(xí)。此次實習(xí)旨在將我在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,提升我的銷售技能,增強對房地產(chǎn)市場的理解,并為我未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容與過程
1、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)階段
實習(xí)初期,我參加了公司組織的銷售技巧和產(chǎn)品知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我對公司的銷售策略、房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀以及各類房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點有了初步的了解。此外,我還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通、如何分析客戶需求以及如何制定銷售方案等銷售技巧。
2、實際操作階段
在培訓(xùn)結(jié)束后,我開始參與實際銷售工作。我跟隨資深銷售顧問進(jìn)行客戶接待,學(xué)習(xí)如何與客戶建立信任關(guān)系,如何了解客戶需求并為客戶提供合適的`房地產(chǎn)產(chǎn)品。同時,我還參與了項目的宣傳和推廣活動,包括線上線下的廣告發(fā)布、客戶邀約以及現(xiàn)場講解等。
三、實習(xí)收獲與體會
1、提升了銷售技能
通過實習(xí),我深刻體會到了銷售工作的艱辛與挑戰(zhàn)。在與客戶溝通的過程中,我學(xué)會了如何察言觀色,把握客戶的心理需求;在為客戶推薦產(chǎn)品時,我學(xué)會了如何運用專業(yè)知識,為客戶提供合理的購房建議。這些經(jīng)驗使我更加自信地面對未來的銷售工作。
2、增強了團(tuán)隊協(xié)作能力
在實習(xí)期間,我與團(tuán)隊成員緊密合作,共同完成了多個銷售項目。通過團(tuán)隊合作,我學(xué)會了如何與他人有效溝通、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊資源以及如何處理團(tuán)隊沖突。這些經(jīng)歷使我更加懂得團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
3、深化了對房地產(chǎn)市場的理解
在實習(xí)過程中,我深入了解了房地產(chǎn)市場的運作機制和競爭態(tài)勢。通過觀察市場變化、分析客戶需求以及參與項目推廣等活動,我對房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀和未來趨勢有了更加清晰的認(rèn)識。
四、實習(xí)總結(jié)與展望
此次房地產(chǎn)銷售實習(xí)讓我收獲頗豐。我不僅提升了銷售技能,增強了團(tuán)隊協(xié)作能力,還深化了對房地產(chǎn)市場的理解。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員而努力。同時,我也希望公司能夠為我提供更多的實踐機會和培訓(xùn)資源,幫助我更好地成長和發(fā)展。
五、致謝
最后,我要感謝xx房地產(chǎn)公司給予我這次寶貴的實習(xí)機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和熱情幫助。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的
通過房地產(chǎn)實習(xí),我希望能夠深入了解房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程、市場營銷策略以及客戶服務(wù)等方面的知識。同時,我也希望通過實習(xí),將所學(xué)理論知識與實際工作相結(jié)合,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
我所在的實習(xí)單位是xx知名房地產(chǎn)公司,該公司以開發(fā)高品質(zhì)住宅和商業(yè)項目為主,具有雄厚的資金實力和豐富的開發(fā)經(jīng)驗。我擔(dān)任的崗位是市場營銷部的實習(xí)生,主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、客戶接待和活動策劃等工作。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.市場調(diào)研
在實習(xí)期間,我參與了多個房地產(chǎn)項目的.市場調(diào)研工作。通過對目標(biāo)客戶群體的需求、競爭對手的情況以及市場趨勢的分析,我協(xié)助團(tuán)隊制定了針對性的市場營銷策略。同時,我也學(xué)會了如何收集和分析數(shù)據(jù),提高了自己的數(shù)據(jù)處理能力。
2.客戶接待
作為市場營銷部的實習(xí)生,我還負(fù)責(zé)接待來訪客戶,解答他們關(guān)于房地產(chǎn)項目的疑問。通過與客戶的交流,我了解了客戶的購房需求和關(guān)注點,為后續(xù)的營銷工作提供了有力支持。同時,我也鍛煉了自己的溝通能力和服務(wù)意識。
3.活動策劃
為了吸引更多的潛在客戶,公司經(jīng)常舉辦各種房地產(chǎn)相關(guān)活動。在實習(xí)期間,我參與了多個活動的策劃和執(zhí)行工作。從活動的主題確定、流程設(shè)計到現(xiàn)場布置和人員安排,我都積極參與其中,為活動的成功舉辦貢獻(xiàn)了自己的力量。
四、實習(xí)收獲與體會
通過這次實習(xí),我深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程和市場營銷策略,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。同時,我也認(rèn)識到了自己的不足之處,比如在與客戶溝通時還需要更加耐心和細(xì)致。
此外,我還體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在實習(xí)期間,我與團(tuán)隊成員緊密合作,共同完成了各項工作任務(wù)。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)到了很多新知識,還結(jié)交了一群志同道合的朋友。
五、總結(jié)與展望
這次房地產(chǎn)實習(xí)讓我收獲頗豐,不僅讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解,還提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,爭取在房地產(chǎn)行業(yè)取得更好的成績。同時,我也希望能夠在未來的工作中,將所學(xué)知識更好地應(yīng)用于實踐中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
六、建議與意見
在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)公司在xx些方面還有待改進(jìn)。比如,在市場調(diào)研方面,可以更加注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性;在客戶接待方面,可以進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。針對這些問題,我建議公司可以加強員工培訓(xùn)和人才引進(jìn)力度,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。同時,公司也可以加強與行業(yè)協(xié)會和同行的交流合作,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗和做法,推動公司的持續(xù)健康發(fā)展。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 7
一、實習(xí)目的
作為一名大x的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實際工作中去,將理論與實踐結(jié)合,增加自己的實際工作經(jīng)驗。
我所在的實習(xí)單位是xx集團(tuán)公司在xx的項目部。這是一個新到xx發(fā)展的企業(yè)。它在xx的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二、實習(xí)內(nèi)容
短暫的實習(xí)生活結(jié)束了,回想過去十九天的實習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處,特別平易近人。
我覺得自己很幸運,因為我的指導(dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習(xí)時間是從20xx年x月x號開始,到x月x號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
總結(jié)實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點:
1、做會計憑證
雖然以前在學(xué)校實習(xí)過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細(xì)節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進(jìn)步。
2、學(xué)習(xí)使用裝訂機
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細(xì)節(jié)處的不足。
3、錄工資表
當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費時費工。經(jīng)過這次實習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4、發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5、送銀行卡
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去?磶煾缔k完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題,不收現(xiàn)金。
6、其他
沒事做時,我會跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的`東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認(rèn)證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三、實習(xí)結(jié)果
整個實習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足,提醒自己及時改正,同時記錄自己的收獲。
這次實習(xí)的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題,也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
我覺得自己這次實習(xí)的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單,結(jié)果干起來這里面的講究還真不少。特別是左上角兒,還真得下點功夫,用點心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說,大不了拆下來再重新裝,雖然費事,但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會影響整體的美觀,損失還比較小。可這前者就沒那么容易解決了,弄不好就得露個洞在外面。記得當(dāng)時師傅不在,我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法:我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折,這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多,不過這也太麻煩,費時費工,自然效率很低;貋砦蚁驇煾嫡埥獭K托慕o我講解:為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個大概就可以,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面,即使拆下來也還會有個孔露在外面,雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
四、實習(xí)總結(jié)
十九天的實習(xí)生活很豐富,很多彩。不僅使我充分認(rèn)識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅彌補了知識上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先,通過此次實習(xí)我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學(xué)性。使我認(rèn)識到自己雖然掌握了課本上的理論知識,但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐,手腦并用,把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面,增長見識。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機會,積極主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自己。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 8
通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗將終身受益,在以后的工作中將得到體現(xiàn),我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,把所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來。這才真正達(dá)到了實習(xí)的目的。
一、實習(xí)的目的
我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作實習(xí)實踐活動,培養(yǎng)我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月——12月
三、實習(xí)地點:
xx市北京路1127號中匯商業(yè)中心首層
四、實習(xí)的內(nèi)容
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。
因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負(fù)責(zé)甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見,麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的'。
五、實習(xí)結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細(xì)心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
六、實習(xí)的體會
忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲。現(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團(tuán)隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。
自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。 提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進(jìn)步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重。 管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易;ㄥX容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 9
房地產(chǎn),讓人眼紅的物產(chǎn),它可以讓一個平民成為富豪,同樣可以讓一個富豪變的一無所有,因為現(xiàn)在越來越多的人要在城市買房,而將房價炒的越來越貴,中國有百分之四十的人都是房奴,終其一生都是在還房貸,而那些窮的要命的拆遷戶,則搖身一變就成了百萬富翁,這就是差別,而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員,首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價與行情,還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢,還要抓住顧客的心理,因為房子買了,就是以后的家了,所以顧客會很慎重,而你就要抓牢顧客的心理,銷售起來就事半功倍了。進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的:
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
2、了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4、實習(xí)期間,實習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行
實習(xí)內(nèi)容:職位:樓盤銷售工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的`了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門,那是必須地。細(xì)致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。我必須短時間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名,不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣2。在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
二、實習(xí)時間
xx
三、實習(xí)地點
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四、實習(xí)內(nèi)容
我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤:跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五、實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習(xí),我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題。
1、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
2、不能掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
3、專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習(xí)單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機會,讓我成長了許多!
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 10
一、實習(xí)單位簡介
xx縣經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)有限公司成立于xx月xx日,由紹xx柯橋區(qū)國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限公司出資組建,注冊資金為人民幣xx萬元。公司位于xx區(qū)笛揚路1017號,公司主要經(jīng)營經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)經(jīng)營。
xx縣經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)有限公司是經(jīng)xx縣人民政府批準(zhǔn)新建的柯橋城區(qū)拆遷安置房開發(fā)建設(shè)機構(gòu),設(shè)在縣建設(shè)局內(nèi)。公司通過公司化的運作模式,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)經(jīng)營,確保xx新縣城建設(shè)的快速有序推進(jìn),有效降低政府拆遷安置成本,縮短拆遷安置戶周轉(zhuǎn)時間,進(jìn)一步提高城市建設(shè)的質(zhì)量和效率。截止現(xiàn)在,公司資產(chǎn)21941.07萬元,負(fù)債4445.17萬元,凈資產(chǎn)17495.90萬元。
至今公司開發(fā)建設(shè)了包括興越一期、興越二期、興越三期、裕民一期、裕民二期、雙梅一期、雙梅二期、管墅小區(qū)、綢緞一期及雙川小區(qū)共10個拆遷安置小區(qū),于全部交付安置。目前公司暫無開發(fā)建設(shè)項目。
公司資金主要在于拆遷安置房回購及拆遷安置余房拍賣。需安置房源的單位憑縣城辦年初下達(dá)的計劃向本公司購房,安置余下部分的房子及時退還本公司。對于安置后多余部分的房子,公司按政府的要求進(jìn)行處置,公司收益和虧損內(nèi)部平衡。
公司以“至誠至信、至精至美”為服務(wù)信條,構(gòu)建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務(wù)平臺,不斷優(yōu)化和提高服務(wù)水平。公司以國家有關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù),以“誠信、專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)”為公司的經(jīng)營準(zhǔn)則。公司以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營理念,營造一個互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力于建立一個和諧、透明的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
二、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于通過在浙江紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房有限公司的實習(xí),進(jìn)一步掌握會計業(yè)務(wù)知識和會計整套操作技能,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力;進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)等。
通過實習(xí),使個人在社會中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉個人綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)過程分為兩個階段,共兩個月(9周)的實習(xí)期,主要包括以下幾項內(nèi)容:
實習(xí)第一個月:模擬期。
模擬期的前兩周,在指導(dǎo)老師的說明中了解單位成立背景,單位文化內(nèi)涵;熟悉單位的業(yè)務(wù)范圍和流程,明白單位的主營業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù);對單位主要業(yè)務(wù)往來對象有一個大致上的認(rèn)識,了解雙方的業(yè)務(wù)往來情況;以及其他注意事項。
模擬期第三、四周,主要是根據(jù)安排進(jìn)行原始憑證的整理以及編制會計憑證進(jìn)行練習(xí),熟悉財務(wù)操作系統(tǒng),熟悉納稅申報等操作。完成會計憑證后,據(jù)此編制總賬,指導(dǎo)老師進(jìn)行核對,了解存在的不足并進(jìn)行改正。
實習(xí)第二個月:實際操作期。
從第五周到第八周,基本是對上個月的模擬進(jìn)行實際操作,完成會計一個月工作流程的全過程,結(jié)束后請指導(dǎo)老師審核。
第九周是實習(xí)的最后一周,根據(jù)指導(dǎo)老師安排到業(yè)務(wù)流程的其他部門進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),熟悉單位運作的業(yè)務(wù)流程。
實習(xí)結(jié)束后,對本次實習(xí)進(jìn)行總結(jié)分析并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是聽取指導(dǎo)老師對單位的成立背景和內(nèi)涵文化的講述;參觀單位的工作場地和工作環(huán)境,對自己的工作環(huán)境有一個認(rèn)識;根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行各個部門的參觀,了解單位的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)范圍;根據(jù)指導(dǎo)老師的講述明確單位的主營業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù),明確工作范圍和工作內(nèi)容;熟悉工作同事,建立簡單人際交往關(guān)系;認(rèn)識業(yè)務(wù)流程上下游主要負(fù)責(zé)人。除了解公司的歷史外,指導(dǎo)老師還說明了單位規(guī)章制度、其他注意事項和工作任務(wù)。
第二周是進(jìn)入會計工作前的準(zhǔn)備階段,需要掌握辦公室事項,如打印機、復(fù)印機的使用,學(xué)會蓋公章,熟悉辦公軟件的簡單操作等。辦公基礎(chǔ)工作結(jié)束后,開始熟悉財務(wù)系統(tǒng)并進(jìn)行操作,起初,指導(dǎo)老師只要求查看財務(wù)系統(tǒng)中前幾月的會計憑證及相關(guān)財務(wù)表格,通過前幾月的財務(wù)表對單位主要業(yè)務(wù)往來對象和往來情況有一個認(rèn)識。
第三周至第五周前半周,是正式模擬期。指導(dǎo)老師要求我按照完整的會計流程分步分解,從整理原始憑證編制會計憑證開始,了解銀行對賬單的核對;根據(jù)自己編制的會計憑證編制明細(xì)賬及匯總表并交給指導(dǎo)老師審核核對;編制總賬,通過對前幾月的明細(xì)賬和總賬進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),了解自己編制過程中出現(xiàn)的問題,改正明細(xì)賬和總賬中的錯誤;在指導(dǎo)老師教導(dǎo)下進(jìn)行期末會計數(shù)據(jù)的處理;其他財務(wù)系統(tǒng)中相關(guān)系統(tǒng)的結(jié)賬,如固定資產(chǎn)系統(tǒng)等;編制試算平衡表,保證試算平衡,月末在財務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行對賬和結(jié)賬;打印會計憑證,并將打印好的會計憑證與原始憑證一起依次序進(jìn)行裝訂;打印資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表;最后,將相關(guān)表格和憑證歸置到指定地點。
接下來的四周,是實際操作期,就是把模擬期進(jìn)行的會計工作進(jìn)行實際操作。指導(dǎo)老師給我安排了比較闊綽的時間,讓我能自主完成一次完整的會計工作。當(dāng)然,在此期間還是少不了同事們和指導(dǎo)老師的幫助。
最后一周,除了按例完成月末的工作外,指導(dǎo)老師還對我說明其他行業(yè)會計工作中需要注意的事項,希望我在短短兩個月的實習(xí)期中能學(xué)會更多。隨后幾天,指導(dǎo)老師安排我跟隨其他部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我知道一個單位是怎么通過各個部門的工作運轉(zhuǎn)起來的。
通過兩個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我基本掌握了會計工作的流程和主要工作事項,也體會到了部門同事之間的人際交流,這是初入社會的第一步,令我受益匪淺。
四、實習(xí)主要收獲和體會
在這次八周的實習(xí)中,我的收獲就是對會計的工作事項和流程有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能進(jìn)行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時,其他方面的收獲也是非常大。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這是我初入社會的第一步,為我畢業(yè)后能快速進(jìn)入工作狀態(tài)提供了鍛煉的機會。
這次實習(xí)讓我的實踐能力得到了提高。
在學(xué)校里,老師教給我們理論知識,總覺得分?jǐn)?shù)夠了就算掌握了,即便有會計的實踐課程,也無法和實習(xí)中接觸到的聯(lián)系在一起。在系統(tǒng)操作時,當(dāng)指導(dǎo)老師告訴我會計已經(jīng)用電算化財務(wù)軟件時,我還自豪于自己的`上機操作能力不差,然而等到把鼠標(biāo)握在手里時才發(fā)現(xiàn)還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在進(jìn)行原始憑證整理時,看到銀行收據(jù)、承兌匯票、存借款單、增值稅發(fā)票等等,都讓我覺得陌生,不知從何下手。對于專業(yè)對口的崗位而言,我對自身掌握的專業(yè)知識水平是相當(dāng)不夠的,而且在課堂實踐中得到的訓(xùn)練也是比較膚淺的。通過這次的實習(xí),讓我體會到了理論知識與實際工作之間的差距,鍛煉了我的實踐能力,讓我能更好地理解會計工作。
這次實習(xí)使我知道了做好一份工作需要的品質(zhì)。
除了會計基本職業(yè)道德素質(zhì)外,責(zé)任心是最重要的。會計不僅僅是一個單位的職能部門,在社會上也有很重要的作用。會計本身的屬性決定了進(jìn)行會計工作擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任和義務(wù),而在工作中,只有依靠建立在心中的責(zé)任心才能年復(fù)一年、日復(fù)一日地堅持這份工作。當(dāng)然,任何工作都需要責(zé)任心。
其次是耐心和細(xì)心。這兩顆心在會計工作中顯得尤其明顯。在整理和粘貼原始憑證的時候需要耐心,在計算各種金額時需要細(xì)心,在編制會計憑證、編制科目匯總表和明細(xì)賬、總賬的時候既需要耐心又需要細(xì)心。當(dāng)我拿到員工食堂的菜金報銷單時,我會仔細(xì)地計算一遍,而不是根據(jù)上面已經(jīng)計算好的數(shù)字直接錄入,兩者對照無誤我才會輸入系統(tǒng)中。又比如,在計算應(yīng)繳納的各項稅款和企業(yè)能抵扣的稅額時,稍微差一點都會對企業(yè)的盈利造成影響。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 11
一、實習(xí)目的
通過房地產(chǎn)實習(xí),我期望能夠深入了解房地產(chǎn)行業(yè)的運營模式和業(yè)務(wù)流程,掌握相關(guān)的市場分析和銷售技巧,提升自己的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng),為將來從事房地產(chǎn)工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
我實習(xí)的單位是一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)公司,專注于住宅和商業(yè)項目的開發(fā)與銷售。我擔(dān)任的崗位是銷售實習(xí)生,主要協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行客戶接待、項目介紹、合同簽訂等工作。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.市場調(diào)研與分析
在實習(xí)期間,我參與了公司的市場調(diào)研工作,通過收集和分析競爭對手的樓盤信息、價格策略、銷售策略等,為公司制定銷售方案提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
2.客戶接待與溝通
作為銷售實習(xí)生,我主要負(fù)責(zé)接待來訪客戶,了解他們的購房需求和預(yù)算,并向他們介紹公司的樓盤項目、戶型特點、價格優(yōu)勢等。在與客戶溝通的過程中,我不斷提升自己的溝通技巧和表達(dá)能力,努力為客戶提供專業(yè)的購房建議。
3.合同簽訂與售后服務(wù)
在客戶確定購房意向后,我協(xié)助銷售團(tuán)隊與客戶簽訂購房合同,并確保合同條款的.準(zhǔn)確性和合規(guī)性。同時,我還參與了售后服務(wù)工作,包括解答客戶疑問、處理客戶投訴等,努力提升客戶滿意度。
四、實習(xí)收獲與體會
通過這次實習(xí),我深刻體會到了房地產(chǎn)行業(yè)的競爭激烈和變化多端。在實習(xí)過程中,我不僅掌握了房地產(chǎn)銷售的基本知識和技能,還學(xué)會了如何與客戶溝通、如何分析市場趨勢等。同時,我也認(rèn)識到了自己的不足之處,如溝通能力、應(yīng)變能力等還有待提高。
此外,我還感受到了團(tuán)隊合作的重要性。在實習(xí)期間,我與同事們緊密合作,共同完成了多個銷售任務(wù)。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)會了如何與他人協(xié)作、如何分工合作,還提高了自己的工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。
五、未來展望
通過這次實習(xí),我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,爭取在房地產(chǎn)行業(yè)取得更好的成績和發(fā)展。
同時,我也將保持謙虛、好學(xué)的態(tài)度,不斷向同事和前輩學(xué)習(xí),吸收他們的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷完善自己。我相信,在不久的將來,我能夠成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)從業(yè)者,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 12
一、 實習(xí)目的
在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實習(xí)的目的是要將我們的理論知識實踐化,真正的運用到社會上去。除此之外,多多參加實習(xí),可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗,為以后找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力,最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理。
二、 實習(xí)單位
原華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,2011年華中集團(tuán)機構(gòu)調(diào)整,成立華中集團(tuán)營銷總公司。營銷總公司的建立,使華中集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè)--房地產(chǎn)業(yè)更加壯大,逐步實現(xiàn)著從地方性品牌向全國性品牌的轉(zhuǎn)變。華中集團(tuán)營銷總公司下設(shè)保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司兩家分公司,是華中集團(tuán)向二手房市場的成功延伸。保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,匯集華中集團(tuán)精英銷售人員,組成專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊。公司本著"服務(wù)創(chuàng)新生活"的理念全心服務(wù)大眾,以連鎖經(jīng)營方式下設(shè)多家分部,為廣大居民提供房屋買賣居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產(chǎn)咨詢及營銷策劃等專業(yè)房產(chǎn)服務(wù)。在保定市各社區(qū)制定了便民專欄,同時開通便民專線,免費為社區(qū)居民進(jìn)行房產(chǎn)評估及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢服務(wù),降低居民購買房產(chǎn)的風(fēng)險,努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)!北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,致力于打造專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊,是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特色品牌的大型經(jīng)紀(jì)公司。金房筑家是華中集團(tuán)戰(zhàn)略擴張期向京津冀挺進(jìn)的排頭兵,以二十余家門店、百余人團(tuán)隊迅猛進(jìn)入了北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。公司本著"我專業(yè)、我真誠"的品牌理念,尊重市場規(guī)則,崇尚客戶至上,通過規(guī)范化管理運營,以專業(yè)、真誠的服務(wù),為廣大消費者搭建陽光、放心的交易平臺,在北京市逐漸形成具有影響力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容及感悟:
在實習(xí)中做的每件事都是很快樂的,因為每做一件事情都必然會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度,轉(zhuǎn)變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達(dá)出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達(dá)的意思,并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢的方面,一定要細(xì)致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學(xué)會思考,懂得發(fā)現(xiàn),所謂復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點點積累,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學(xué)習(xí)一下有關(guān)營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學(xué)的.知識就非常有成就感。
當(dāng)然,我在公司也學(xué)到了很多東西,不過更多的看到了自己的不足,同事的能力和特長,也不是我?guī)滋炀湍軐W(xué)會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應(yīng)有的知識儲備,一個優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應(yīng)該努力的方向和目標(biāo),就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。
前總認(rèn)為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現(xiàn),只要我用心,做事還是可以很細(xì)心周到的,這一點也受到了師傅的認(rèn)可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應(yīng)該是學(xué)會了"自省"。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠(yuǎn),兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉(zhuǎn)不過來,有那么多東西可以去學(xué),去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結(jié)一下。每天下班回學(xué)校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學(xué)的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經(jīng)意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。在學(xué)校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責(zé)備,大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經(jīng)驗,也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維,看來在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍吘柜R上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實習(xí)生,但至少我是一名合格的實習(xí)生。實習(xí)的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗,提高工作能力,我認(rèn)為我達(dá)到了此次實習(xí)的目的,也達(dá)到了我自己預(yù)定的目標(biāo)。
希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我,認(rèn)識自我,努力改正不足,學(xué)習(xí)更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 13
實習(xí)為的是能夠鍛練自己經(jīng)過實習(xí)鍛煉我們能夠得到很好的磨礪與成長,這也是我門畢業(yè)生必須面的的,這次我實習(xí)選擇的是房地產(chǎn)行業(yè),因為放低長行業(yè)前景好,并且與我的專業(yè)相符合很適合我實習(xí)工作。
一、實習(xí)單位簡介
綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,國內(nèi)知名的房地產(chǎn)企業(yè)之一,專注開發(fā)系列城市優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)品,具有國家一級開發(fā)資質(zhì),總部設(shè)在浙江省杭州市。綠城成立于1995年,2005年轉(zhuǎn)制為外商獨資企業(yè),是香港上市公司——綠城中國控股有限公司的全資子公司。歷經(jīng)20年的發(fā)展,綠城已轄有100多家成員企業(yè),擁有員工3000余人。綠城專注于高品質(zhì)物業(yè)的開發(fā),住宅產(chǎn)品類型不斷豐富和完善,已形成以杭州桂花城、合肥桂花園為代表的多層公寓系列;以杭州綠園、杭州春江花月、杭州西溪誠園、上海黃浦灣為代表的高層公寓系列;以杭州、青山湖玫瑰園、上海玫瑰園為代表的別墅系列;以北京御園、杭州留莊為代表的平層官邸系列;以杭州翡翠城、濟(jì)南全運村、青島理想之城為代表的大型社區(qū)系列;以溫州鹿城廣場、杭州藍(lán)色錢江為代表的城市綜合體系列,同時涉及高酒店、寫字樓、學(xué)校等公建項目的開發(fā)。
綠城目前已連續(xù)10年名列中國房地產(chǎn)公司品牌價值10,連續(xù)9年名列中國房地產(chǎn)百強企業(yè)綜合實力10。20xx年,綠城總品牌價值達(dá)58.36億元,在混合所有制房地產(chǎn)企業(yè)中排名第二。截至20xx年12月31日止十二個月,綠城集團(tuán)累計總銷售面積約391萬平方米,合同銷售金額約794億元。
蘭園項目是綠城的一個高端項目之一,全國只有四個蘭園,分別為杭州、上海、寧波和新昌蘭園。蘭園要求擁有的地段、最完善的配置,便利的交通和優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)。
二、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的'在于通過在新昌綠城蘭園的實習(xí),熟悉房地產(chǎn)銷售的日常業(yè)務(wù),以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉集團(tuán)公司的經(jīng)營單位,了解經(jīng)營單位的經(jīng)營對象。
第二,學(xué)習(xí)講解業(yè)務(wù)的基本方式,主要包括沙盤講解,區(qū)位介紹,周邊介紹等。
第三,學(xué)習(xí)外拓業(yè)務(wù)的基本流程,以及銷售促銷方式,與人溝通的手段和經(jīng)驗。
第四,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是了解綠城的企業(yè)文化,從創(chuàng)立以來的歷史和輝煌成就,了解公司的發(fā)展過程。了解公司,融入公司前首先要了解其發(fā)展的過程并且喜歡公司的文化。除了解公司的歷史外,跟隨經(jīng)理前往蘭園的銷售展點。
第二周開始在蘭園售樓部學(xué)習(xí)項目的相關(guān)信息,通過區(qū)位沙盤和項目沙盤兩種方式了解蘭園的周邊配套和信息,并實地跑去學(xué)校配套、醫(yī)療配套、交通配套周邊商業(yè)配套等參觀,具體了解項目的優(yōu)勢。
接下來學(xué)習(xí)蘭園項目的具體信息,主要包括以下方面:首先是在銷售部做外拓的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和高層住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意就邀約至售樓部。第二,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價、房產(chǎn)過戶手續(xù)以及各種房地產(chǎn)市場政策,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。
第五周開始跟著指導(dǎo)老師和其他同事去其他樓盤進(jìn)行市場調(diào)研,通過和他們的銷售之間的溝通套出其他樓盤的價格,優(yōu)惠等信息。此外,老師培訓(xùn)競品的資料,主要是其他樓盤的區(qū)位,與蘭園比較的優(yōu)勢和劣勢。
接下去的一段時間基本都是做以上的一些事情。有去鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)和繁忙地區(qū)送禮物和資料,還去新昌廣播電視總臺慰問并尋找意向客戶。另外就是拜訪合作中介,希望他們介紹客戶,超市展點宣傳等基本工作。因為要開盤的緣故,時不時的要在辦公室打電話邀約老客戶和意向客戶,向他們傳遞開盤信息。并監(jiān)督雇傭的人發(fā)傳單。主要競爭對手七星大觀開盤,跟著老置業(yè)顧問在他開盤那一天去現(xiàn)場觀察,了解成交價格和數(shù)量,做出總結(jié)。
四、實習(xí)的主要收獲和體會
將近兩個月的實習(xí)后,不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多。現(xiàn)在很多行業(yè)都是要我們營銷和行政人員的,隨著時代的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!21世紀(jì)的營銷教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代,營銷教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
我在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過急,剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問一個對所售房源不了解,手上也沒有很誠心的客戶,約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個月不開單都是很正常的,但是不要因此而灰心,做事要一步一個腳印,踏踏實實的,不要想一口吃一個胖子,所以還是要有耐心。當(dāng)然自學(xué)能力也是很重要的,在學(xué)校什么事都有老師教導(dǎo)的,但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動去指導(dǎo)你的,只能通過自己不斷的學(xué)習(xí)去解決疑難問題。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 14
一、實習(xí)背景與目的
隨著城市化進(jìn)程的加快,房地產(chǎn)行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色。作為房地產(chǎn)專業(yè)的學(xué)生,我深知理論與實踐相結(jié)合的重要性。因此,我利用暑假的時間,在一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。此次實習(xí)的目的是為了加深對房地產(chǎn)行業(yè)的理解,提升專業(yè)技能,并為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位概況
我所在的實習(xí)單位是一家具有多年房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗的知名企業(yè),主要業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)綜合體、寫字樓等多個領(lǐng)域。公司注重品牌建設(shè)和市場口碑,秉承“質(zhì)量為本,客戶至上”的經(jīng)營理念,在業(yè)界享有良好的`聲譽。
三、實習(xí)內(nèi)容與過程
1、市場調(diào)研與分析
在實習(xí)初期,我參與了公司的市場調(diào)研工作。通過收集、整理和分析大量數(shù)據(jù),我對當(dāng)前房地產(chǎn)市場的供求關(guān)系、價格走勢、消費者需求等方面有了更深入的了解。同時,我也學(xué)會了如何運用專業(yè)的市場分析工具和方法,為公司的決策提供了有力的支持。
2、項目策劃與定位
在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,我參與了公司新項目的策劃與定位工作。通過與團(tuán)隊成員的緊密合作,我們對新項目的目標(biāo)客戶群、產(chǎn)品定位、營銷策略等方面進(jìn)行了深入研究和討論。最終,我們成功地為新項目制定了詳細(xì)的策劃方案,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、銷售與客戶服務(wù)
在實習(xí)期間,我還參與了公司的銷售和客戶服務(wù)工作。我學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何解答客戶的疑問,并為客戶提供專業(yè)的購房建議。通過實踐,我提高了自己的溝通能力和服務(wù)意識,也深刻體會到了客戶需求的重要性。
4、法規(guī)與政策學(xué)習(xí)
房地產(chǎn)行業(yè)受到眾多法規(guī)和政策的影響,因此,在實習(xí)期間,我還積極學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和政策。通過查閱資料和參加公司內(nèi)部培訓(xùn),我對房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)體系、政策走向等方面有了更全面的了解,這也為我今后的工作提供了有力的支持。
四、實習(xí)收獲與體會
1、專業(yè)技能的提升
通過實習(xí),我深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程和業(yè)務(wù)特點,掌握了市場調(diào)研、項目策劃、銷售與客戶服務(wù)等專業(yè)技能。這些技能將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
2、團(tuán)隊合作的重要性
在實習(xí)過程中,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。與團(tuán)隊成員的緊密合作、相互支持是完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。同時,我也學(xué)會了如何與不同背景的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,這將對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
3、客戶需求的重要性
在銷售和客戶服務(wù)工作中,我深刻體會到了客戶需求的重要性。只有深入了解客戶的需求和期望,才能為客戶提供更好的服務(wù),贏得客戶的信任和支持。這也讓我更加明白了作為房地產(chǎn)從業(yè)者應(yīng)該以客戶為中心的服務(wù)理念。
4、對行業(yè)的認(rèn)識與理解
通過實習(xí),我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識和理解。我了解到房地產(chǎn)行業(yè)不僅是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),也是一個需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行業(yè)。同時,我也看到了房地產(chǎn)行業(yè)在推動城市化進(jìn)程、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的重要作用。
五、總結(jié)與展望
此次實習(xí)讓我受益匪淺,我不僅學(xué)到了許多實用的專業(yè)技能,還深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程和業(yè)務(wù)特點。同時,我也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作和客戶需求的重要性,這將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房地產(chǎn)專業(yè)實習(xí)報告 15
一、實習(xí)背景與目的
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,房地產(chǎn)行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),其發(fā)展?fàn)顩r直接影響著國家經(jīng)濟(jì)的增長和民眾的生活質(zhì)量。為了深入了解房地產(chǎn)行業(yè)的運作機制,掌握實際業(yè)務(wù)操作技能,我選擇了進(jìn)入XX房地產(chǎn)公司進(jìn)行為期三個月的專業(yè)實習(xí)。本次實習(xí)的主要目的在于將課堂所學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為未來職業(yè)生涯奠定堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容與過程
實習(xí)初期:了解公司文化與業(yè)務(wù)流程
在實習(xí)初期,我首先參加了公司組織的入職培訓(xùn),了解了公司的歷史、文化、組織架構(gòu)以及業(yè)務(wù)范圍。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到房地產(chǎn)行業(yè)是一個涉及多個領(lǐng)域的綜合性行業(yè),需要掌握土地獲取、項目規(guī)劃、建筑施工、市場營銷等多方面的知識。隨后,我跟隨資深業(yè)務(wù)員了解了公司的業(yè)務(wù)流程,包括項目前期調(diào)研、土地評估、規(guī)劃設(shè)計、招標(biāo)投標(biāo)、施工管理、銷售推廣等各個環(huán)節(jié)。
實習(xí)中期:參與項目策劃與市場推廣
在實習(xí)中期,我參與了公司一個住宅項目的策劃與市場推廣工作。我主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研,收集和分析潛在客戶的需求、競爭對手的情況以及市場趨勢。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場上購房者對于房屋的品質(zhì)、設(shè)計、配套設(shè)施等方面有著較高的要求。針對這一發(fā)現(xiàn),我與團(tuán)隊成員共同制定了項目策劃方案,提出了以“品質(zhì)生活,宜居社區(qū)”為主題的推廣策略。在市場推廣階段,我參與了宣傳資料的制作、廣告投放、活動組織等工作,通過線上線下相結(jié)合的方式,有效地吸引了目標(biāo)客戶的關(guān)注。
實習(xí)后期:協(xié)助合同簽訂與售后服務(wù)
在實習(xí)后期,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同,并提供售后服務(wù)。在這一階段,我深入了解了購房合同的各項條款和注意事項,學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效溝通并解答他們的疑問。同時,我還參與了售后服務(wù)的各項工作,包括房屋交付、質(zhì)量檢查、客戶投訴處理等。通過這些工作,我深刻認(rèn)識到房地產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)性質(zhì),也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
三、實習(xí)收獲與體會
1、專業(yè)知識與實踐技能的.提升
通過本次實習(xí),我將課堂所學(xué)的專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,不僅加深了對房地產(chǎn)行業(yè)的理解,還掌握了許多實際操作技能。例如,我學(xué)會了如何進(jìn)行市場調(diào)研、制定項目策劃方案、與客戶溝通等技能。這些技能將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
2、團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力的提升
在實習(xí)過程中,我與團(tuán)隊成員緊密合作,共同完成了多個項目任務(wù)。通過團(tuán)隊協(xié)作,我學(xué)會了如何分工協(xié)作、相互支持、共同進(jìn)步。同時,我也鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會了如何與不同背景的人進(jìn)行有效溝通并達(dá)成共識。
3、對房地產(chǎn)行業(yè)的深入理解與認(rèn)識
通過本次實習(xí),我深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運作機制、市場環(huán)境以及行業(yè)發(fā)展趨勢。我認(rèn)識到房地產(chǎn)行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的行業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能保持競爭力。同時,我也看到了房地產(chǎn)行業(yè)在推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民眾生活方面所發(fā)揮的重要作用。
四、總結(jié)與展望
本次實習(xí)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過實習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐技能,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和朋友。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。同時,我也希望能夠在房地產(chǎn)行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),為國家和人民創(chuàng)造更多的價值。
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