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      2. 假期實習報告

        時間:2022-03-06 18:06:00 實習報告 我要投稿

        假期實習報告15篇

          在現(xiàn)實生活中,報告不再是罕見的東西,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的假期實習報告,歡迎大家分享。

        假期實習報告15篇

        假期實習報告1

          一、實習概述:

          我于20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣場中以及導購。至20xx年1月2號歷時4天后我的實習工作結(jié)束。

          此次實習對我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)知識,也是老師多次強調(diào)我們要去實踐學知識的對象,此次的實習不僅能讓我們學到在專業(yè)課上學不到的市場經(jīng)驗也可以讓我們通過實踐進一步深化對課堂知識的理解。其次,商場臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場,在此我們接觸顧客顧客的同時可鍛煉我們的社交能力,也可學到做人的道理。

          二、實習內(nèi)容

          (一)公司簡介

          xx集團有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機頂盒、手機為主導,跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。

         。ǘ⿲嵙曔^程

          12月30號xx的產(chǎn)品培訓師對我們進行集中的培訓,他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優(yōu)弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我了解到:

          1、至20xx年12月底xx賣場中98%已為LED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD

          LCD的主要的優(yōu)點主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當外部環(huán)境發(fā)生變化時它能自動調(diào)節(jié)屏幕的亮度。

          2、電視的造價成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時不會閃動,用手滑屏時也無水滑印,硬屏的視角達到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國進口屏,這也是xx相較于其他品牌價格較高的原因。

          3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。

          12月31號至1月2號我就在賣場開始了正式的實習工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個蘇寧商城內(nèi)找到來購買電視的顧客,向他們簡單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場。這個工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進來的顧客進行詢問。

          做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導購,銷售的工作也不是想象中簡單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見,對產(chǎn)品的性能與價格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對自家的產(chǎn)品充分了解,對其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學歷,但他們不僅對產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進行交流最終讓顧客購買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學習的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業(yè)術(shù)語,我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺26寸的小電視)雖然成果不大,但對我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。

          三、問題及建議

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          1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競爭力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價格遠遠高于其他品牌,有的同款的價格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價位消費群對xx望而卻步。

          2、xx的臨促管理渙散,沒有統(tǒng)一的管理人員,任何一個正式員工都可以對臨促的工作進行安排,因此造成臨促的工作混亂。

          3、xx的“攔截”意識太強,包括在臨促的培訓中及賣場工作人員對臨促的要求中都特別強調(diào)“把進蘇寧來買電視的顧客第一時間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個品牌搶顧客,其他品牌也跟風爭相瘋搶時,整個市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個市場的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。

          4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價格優(yōu)惠,這過于單一不利于進一步吸引潛在消費者。

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          1、對市場進行進一步地細分,將中端價位消費群分離出來,并適時的調(diào)整產(chǎn)品的價格,讓中端消費群能夠消費起xx。這將會進一步拓展xx的市場,也會大大提高xx的銷售業(yè)績。

          2、派專門人員對臨促進行管理。在銷售活動期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。

          3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段,這種你爭我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個賣場的秩序,甚至會對討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關(guān)系,各個力求建立和諧的買賣環(huán)境。

          4、對促銷形式進行創(chuàng)新,改變單一的促銷方式。如對市場進行調(diào)查,根據(jù)消費者的偏好及市場的走勢對營銷組合進行調(diào)整,使其進一步滿足現(xiàn)今消費者的需求。

          四、感受與啟示

          短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過這次實習,讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識,也看到了電視市場的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學到的不但有額外的專業(yè)知識,也有做人的道理。我認識到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對各種難題問題,發(fā)表自己獨特的見解。

          雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在許多時候我還不夠自信從容地去面對各種顧客;抗打擊力不夠強對于一些顧客的為難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗,做一個優(yōu)秀營銷人員

          “艱辛知人生,實踐長才干”。這次實踐,也我感悟到理論與實踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學生,如果只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實踐,所學的知識也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長,在實踐中檢驗自己的知識和水平。在實踐中,將自己不擅長的得到提高,欠缺的得到補償,這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式,而課堂學習所獲得的知識基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識。這些知識對我們來說非常重要,但這些理論知識并不代表我們大學生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。而且,在實際的生產(chǎn)生活中,許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,運用多方面的知識技能才能解決得了。社會實踐使大學生接近社會,獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學所懂與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時間去做一些社會實踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會。

        假期實習報告2

        正月初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點好行裝,擠在車站涌動的人群中,踏上了趕往文登的長途車。

          開始實習的第一天,我和另外的五名同學就被分進了藝達集團的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學里的課堂是完全不同的兩個概念。整整的一天下來,我們從捻線組看到成絞機組,又從成絞機組看到絡(luò)絲機組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺到整個制線廠的機器都在運轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實際生產(chǎn)見面,就會顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。

          接下來的幾天里,在林大林廠長的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學會了問是什么,由問是什么學會了問為什么是這樣。在藝達生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實習的大學生,在每天的實習生碰頭會上就能明顯地感覺到大家在迅速地進入角色,我們最初談在藝達看到了多么整齊的廠房多么先進的設(shè)備,兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會上研究某個小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。

          看著步履匆匆的藝達人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實業(yè)的人從領(lǐng)導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋!罢l滿足于現(xiàn)在和過去,藝達就淘汰誰”,企業(yè)沒有把口號僅僅停留在口號上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個人,也應該是。

          實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!

        假期實習報告3

          20xx至20xx學年寒假假期,我去往揚州市報業(yè)傳媒集團進行了為期二十天的實習。在這二十天的實習中,我參與了外出采訪、稿件編寫、后期校對等一系列工作,熟悉了傳統(tǒng)報業(yè)傳媒的基本運作模式,對于傳媒業(yè)有了更加深入的了解。本實習報告將分為實習目的、實習經(jīng)歷和實習收獲及感想三部分。

          一. 實習目的

          在寒假中,我在揚州報業(yè)傳媒集團進行了約兩周的實習,其初衷是為對傳媒行業(yè),尤其是新聞行業(yè)做一些基本的了解,為自己研究生的專業(yè)選擇提供參考和相關(guān)履歷證明。

          對于為何選擇新聞傳媒行業(yè)作為我的研究生目標專業(yè),有三個主要原因。第一是因為個人興趣,尤其是當下自媒體盛行,自己也有寫作等方面的興趣愛好,所以想要對該行業(yè)有更多的了解。第二是因為我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,在寫作經(jīng)濟學論文的時候,常常因為找不到合適的數(shù)據(jù)和相關(guān)經(jīng)濟事件報道而頭疼。雖然現(xiàn)在已是網(wǎng)絡(luò)時代,個人有很多渠道了解外界信息,但畢竟受限于“被告知”而無法主動“去了解”,而在諸多行業(yè)之中,新聞傳媒是走在信息的最前沿的,因此我想更加深入地了解傳媒業(yè)。第三,正如第二點中提到的,在當下的網(wǎng)絡(luò)時代中,我們越來越依賴手機、電腦帶給我們的“快餐式”的信息而非自己所見、所想的信息,而走近新聞、了解新聞、了解媒體則可以讓自己邁開雙腳,自己去看,去聽,去想,這樣的經(jīng)歷可以讓人有更多的思考的機會,去了解到自己原先無法了解的領(lǐng)域,豐富自己的人生閱歷。

          二. 實習經(jīng)歷

          在整個實習過程中,我主要參與的是外出采訪工作,并且自己也撰寫了稿件見報,并了解了報紙的編排等。在實習經(jīng)歷的部分里,我將重點闡述我的采訪經(jīng)歷和寫稿經(jīng)歷。

          實習期間,我的工作流程是每天早上外出采訪,下午寫稿改稿。在整一個月中,我主要在社會新聞部實習,跟隨突發(fā)、環(huán)保、政法和社區(qū)幾個條口的記者進行了新聞采訪,并自己個人也對揚州暴雪、春運等時事進行了新聞報道。在二十天內(nèi)有十篇采訪稿件見報,其中四篇是個人采訪完成,其余六篇是在老師們的幫助和陪伴下采訪完成的。

          在所有采訪中,讓我印象最為深刻的是采訪春運旅客和去檢察院了解刑事案件的經(jīng)歷。臨近年關(guān)的時候,老師安排給我了去采訪春運旅客的任務(wù)。起初我并不知道應該怎么辦,到了車站人山人海,每個人都行走匆忙,并沒有時間停留。擅自把他們攔下采訪似乎并不可能,這讓我覺得有些灰心。后來我和車站的相關(guān)工作人員進行了溝通,獲得了短暫的進入車站采訪的機會,最終采訪到了幾位歸鄉(xiāng)的旅客,了解到了他們的“春運”故事,寫成了稿件發(fā)表。而去檢察院的采訪是跟隨在一位長期報道政法新聞的記者老師后面的,報道的是一件農(nóng)村交通事故,在整個采訪過程中,老師教給我如何高效地提出問題,有哪些細節(jié)問題應該特別注意,還指出了我在記錄采訪內(nèi)容時候的不足,教了我如何記錄會更加快捷并不容易出錯。而在檢察院的采訪過程中,我也了解到了很多之前從未接觸到的政法方面的知識。原先了解到這些新聞都是在報紙和網(wǎng)絡(luò)上,這是我第一次去自己了解真實的案件是如何偵破、如何起訴和如何判決,也改變了一些我以前的錯誤的認知。

          帶我實習的老師告訴我說,做傳媒就是要多跑多看多聽多寫,除此之外沒有別的訣竅了,唯一一件要記住的就是不可懶惰。當我們看每天的報紙和手機上的推送的時候,新聞對于我們來說不過是一看而過的東西,但這二十天每天的奔波讓我知道每一篇新聞都來之不易,背后都可能是一位甚至十幾位記者辛苦一整天的付出。除新聞采訪、新聞寫作之外,我還了解了后期編輯、圖片美化等一系列的后續(xù)工作的運轉(zhuǎn)過程。

          三. 實習收獲及感想

          在這二十天的實習期中,我收獲最大的并不是學習了如何進行新聞寫作,也不是跑了很多地方采訪到了很多新聞,而是讓我對傳媒行業(yè)有了新的思考和認識。原先,對于新聞和傳媒,我覺得只是讓人們了解身邊事的一個渠道,而事實上,新聞本身就是“信息”,信息堆積起來便會成為一個人的認知,每個傳媒行業(yè)里的人都是記錄和傳播信息的人,所以每個在這個行業(yè)里的人都要努力去看清更多的事實并傳達出來,這是我在這整個實習經(jīng)歷中所學到的最重要的東西,也是我覺得最難做到的部分。

          在采訪的過程中,尤其是社會新聞部分,每一方都有每一方的道理,彼此都互不相讓,都想要在有限的報紙的篇幅里寫下自己的看法。而作為記者,時時需要分辨其中有效和無效的信息,并且站在公正客觀的立場上去把事件報道出來,不能有失偏頗,所以需要字字斟酌。而比起寫作,更難的應該是自己的理性看待事件的態(tài)度,不能憑借自己的看法左右事件本身。

          在和報社的老師們交流的時候,大家都對紙質(zhì)報紙的未來表示有些擔憂,F(xiàn)在電子化越來越迅速,紙媒成本高,耗時多,已經(jīng)失去了許多領(lǐng)地。我之前在中國和英國做過對于紙質(zhì)媒體態(tài)度的社會調(diào)查,大部分的老年人都更加青睞紙媒,而年輕人則已經(jīng)習慣于從手機上獲取信息。年紀稍大的人雖青睞紙媒,但也局限于精裝平裝書本而不是報紙,比起看報紙雜志,他們更樂衷于電視、廣播和電腦。

          雖然傳統(tǒng)紙媒正在衰落,但在我的實習經(jīng)歷中,我還是希望可以第一站去到傳統(tǒng)報業(yè)媒體學習。雖然很多人說報紙已經(jīng)過時,但報紙卻是可以傳達出傳媒最本質(zhì)的東西的媒體。本質(zhì)上,傳媒并不能改變事物,但傳媒卻能夠影響事物的改變。報紙上的每一個字,每一句話所傳達出來的信息,都會在讀者的腦中留下印跡。信息從記者的腦中進入紙面,就會成為約等于事實的存在,當中所傳達的細節(jié)、情感和情緒態(tài)度都會對人們產(chǎn)生影響!爱斏焦壤镉幸恢还方衅饋淼臅r候,所有的狗都會叫起來,但沒有人會去思考為什么第一只狗會叫。”報社的老師告訴我要對自己寫下的每一個字負責任,要去事件發(fā)生的實地考察,去詢問更多的人,不相信道聽途說也不相信閑言碎語,不相信大多數(shù)人所說的話,只用自己看到的東西寫新聞,這大概是傳統(tǒng)報人的堅持。每一個報社的記者都為自己的話負責,相比起他們,有很多自媒體、營銷號往往為了博人眼球?qū)懗霾粚嵭侣,甚至會出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象,打開社交軟件滿屏相同新聞。這也是為何我選擇了報社作為實習地點的原因。

          當下,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了越來越多的自媒體,在這個自由人的自由時代,每個人都可以去表達自己想說的話,想讓大家知道的話;ヂ(lián)網(wǎng)讓我們看到了更多的東西,但也讓我們只看到我們想看到的東西。大數(shù)據(jù)會分析我們每個人的愛好并給我們推送我們想看想知道想了解的信息,屏蔽拉黑功能可以讓我們只和趣味相投的人交流,在這個時代,我們有多通達,我們就有多封閉。而在我實習的這二十天里,我所接觸到的社會的方方面面之多是我在學校里整整一學期也接觸不到的,這讓我感覺到了自己的渺小以及孤陋寡聞,也讓我開始明白該適時跳出互聯(lián)網(wǎng),自己去了解這個世界了。我覺得,在報社的這二十天,我獨自出去看到了不同的社會的面貌,去到了很多我之前沒有去過的地方,并且在記錄這些事情的時候自己也進行了思考,這些就是我得到的最寶貴的體驗,同時,這也是我所認為的傳媒業(yè)可以帶給一個人的最大的財富。

        假期實習報告4

          年 級

          系 別

          專 業(yè)

          中 隊

          學 號

          姓名

          法院社會實踐報告

          為了深入司法實踐工作,了解庭審的全過程,體驗司法工作的日常事務(wù),將自己在學校中所學的理論運用到實踐中去,加深對理論的認識,培養(yǎng)自己的法律思維,為以后更好的適應社會,適應所從事的工作打下務(wù)實的基礎(chǔ)。20xx年5月,我來到了人民法院實習,這次實習是我人生中不可缺少的重要經(jīng)歷,使我受益匪淺!一個月的學習和工作感覺收獲頗多,現(xiàn)報告如下:

          我的社會實踐被分在了民一庭,在民一庭的一個多月里,我主要做了以下一些事情。

          1、整理卷宗,幫助法官整理卷宗,邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據(jù)的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中, 對民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。

          2、旁聽案件。法院管轄人口較多,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有庭要開,這對我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。在聽了這里的民事審判后覺得庭審很隨便,很多程序性的問題都省略了,法官審案子就像嘮家常一樣,特別是簡易程序時,離婚案件一般是不公開審理的,但我也以法院工作人員的身份進去旁聽了。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應是讓雙方當事人共贏而又不失法律的尊嚴,這一點就對法官的個人素質(zhì)要求很

          高,這個素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當事人著想,盡量減少當事人的訴訟成本,更不能擺官老爺?shù)募茏,人為的拉大法官和群眾的距離。

          3、做合議庭評議案件的臨時記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對案件的疑難點進行合議庭成員合議,我擔當過幾起案件評議時的記錄,由于法官們在討論案子時都是用宜昌方言,在記錄的時候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點和大概,在他們開完會后再來整理一遍才能讓他們簽字,其實他們即使是用普通話講的話我也不能完全記錄的準確,平時我們在速記這方面鍛煉較少,搞模擬審判時的書記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準備好的,我覺得我們的教學活動中應該增加速記這方面的培訓,因為雖然現(xiàn)在庭審筆錄全國的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問當事人或證人,在開合議庭評議這樣的臨時會議的時候還是用的手工記錄,并不是每個場合都能用得上電腦,過分的依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會使人類退化。

          4、寫一些法律文書,在實習的一個多月里,曾幫法官草擬過4份民事裁定書,幫法官寫公告啟示,雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯誤,記得寫的第一份裁定書是一方當事人撤訴,基本格式就是先介紹當事人情況,原告,原告代理人,被告,被告代理人,案由,撤訴的理由,然后是經(jīng)本院審理,認為原告的請求是其真實意思表示,且不損害國家集體和第三人利益,準予起撤回起訴,訴訟費用減半由原告承擔,就這么簡單的一份

          裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴謹,法官讓我改了三次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當初老師講時自己沒好好聽,真是應征了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須深行”。

          5、跟隨法官調(diào)查案件,送達法律文書。原先總以為送達文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受,就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天,因為在那些不懂法的人眼里,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會不會對自己不利,有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了,F(xiàn)在才體會到中國法治進程緩慢的程度了,普法教育任重道遠。跟著杜警官出去辦案確實學到了不少東西,銅鼓縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去見識了一下,對那里的鄉(xiāng)土風情有了一些了解。

          法院里的實習讓我知道了自己的不足,把全國三百多所開設(shè)法學的院校比做一個瓶子,北大人大武大就是那個瓶子的蓋子,我們的學校就是那個瓶子的底,現(xiàn)在法學沒有?粕,我們就成了墊底的,原來我總以為法院里的法官素質(zhì)都很差,混了這么多年都沒過司法考試,我現(xiàn)在才知道自己的想法是多么的幼稚,不是法官不想學,是他們沒有時間去學,整天被案子壓著。深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實自己什么都不懂,現(xiàn)在大學生滿大街都是,而自己就是那種底層學校出來的,原來心里總想著畢業(yè)后能找個

          待遇好的工作,這不想干,那個太苦太累

          了,不出去闖闖永遠不知道自己有幾斤幾兩,在法院實習,做錯了什么事,法官們可以說你還是學生,可以原諒你,但當走上工作崗位后再出錯,就要承擔責任,設(shè)身處地為法官們著想一下,假如自己是法官,當在判決書上簽下自己的名字時就意味著一種神圣的責任,前提是要公證,這代表的行使國家的審判權(quán),法院專門有審判監(jiān)督庭,專門負責錯案追查制,實習讓我在學生和走上社會進入工作崗位之間有個良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,使我提前了解了社會,為適應不斷變化的社會做好了思想和能力等方面的充分準備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對我的將來有著極大的幫助。

          看著自己寫的這些東西,感覺雜亂無章,似乎還有很多要說的話,實習的最大收獲就是悟出了一個道理,路還很長,要學的東西還有很多!

        假期實習報告5

          今年的暑假,跑到了朋友在的文印店打工。這家文印店是朋友公司的小門店。這店雖小,可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分為兩部分,前面放著幾臺電腦和打印機,一臺智能復印件和傳真機。后面是一臺老式的油印機和存放的不同大小顏色質(zhì)地的紙張。店里的人不多就四個。

          因為已經(jīng)有了經(jīng)驗,東西也簡單很容易,很快做起來就得心應手了,幾個人都年齡差不多,相處也很挺融洽。在這里,需要打印復印的人店里大部分工作上面拿來的文印工作,我的工作主要是接待店里的零散,平時都很忙,但時候又會猛的來一撥人,在趕上復印機卡紙、沒油,機器連續(xù)工作過長發(fā)熱罷工或者小問題,也會忙得暈頭轉(zhuǎn)向,時候又我沒聽清或者操作失誤或者顧客沒說清楚,那樣的原因又要一遍一遍重新弄,也會很窩火,

          印的東西故意找茬兒,反復要求重印,我時候可真想一拳頭上去幫他解決了算了,

          了,在的消費蠻便宜的,復印打印卻格外貴,一起讀高中的時候,復印一角打印兩角我還嫌貴,這邊復印五角,打印一塊,我剛進店的時候也很是咂舌,的話,

          給店里的損失就放大了好幾倍,損失超過了李姐的限度我就得從我那本來就少的可憐的工資里扣,時候我的錯也要扣,很委屈,但也沒辦法,機器是死的,人是活的,出了問題人或多或少有責任的,就算是顧客的錯也有服務(wù)不周的責任,沒好說的。

          月的經(jīng)營試驗,我覺得還有的不足之處,技術(shù)也有待的,在于打字及文書這一塊更需要。這月的實踐累但很充實,工作結(jié)束后,我也幾點心得:

          1:要善于溝通,有不懂的地方要向別人請教,不恥問人。在工作的時候虛心請教同事能學到使用的東西,還能增進同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和能事半功倍,

          2:要有耐心和熱情。對顧客的耐心是對的尊重,親和力的。地方,

          這一家,讓顧客在服務(wù)的時候能有舒心的感受才能起門店的口碑,

          染你周圍的人,給人有好上進的印象,也容易讓注意到你,看到你的努力。

          3: 要勤快機靈,懂得給找事情,細節(jié)的關(guān)注,細微的工作會給人你真的用心的在公司的感覺。力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。

          當然總結(jié)的時候也有的缺點和不足,比如做事有時浮躁,為人沉默很善于溝通,工作經(jīng)驗,有些分內(nèi)的事情意識到去好。不過不管是好是壞,這些也我寶貴的經(jīng)驗,

          加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐今后就業(yè)的時候不要在犯同樣的錯誤。

          我要點點滴滴的想清楚,整理好的思路,想好從哪個角度切入,怎么到生活與學習。我把我大學生活的多彩畫面徐徐展開,決定下一站的時候把學校和生活緊密起來。

          生活或許更顯他獨特的吸引力。我意識到做一份工作僅是工作列表上的事,要去想這件事,需要怎么樣的,需要從的這知識,又從哪里說起會容易引起人們的注意。

          更要看到深層的東西,更要怎樣這份工作。

          社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓在社會實踐中開拓了視野,

          一樣學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,為將來激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。碰上刁鉆的顧客對但想想忍還能擁有愉快的[ 課~件]文印店并不止熱情能夠感 它們都將我以后參邊娛樂邊學習的問題僅僅浮于表面,社會和大學 復印打印的時候出點錯, 增強競爭力。增長了才干。

        假期實習報告6

          今年假期我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同于中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業(yè)性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業(yè)可行性。

          這次,我把實踐地點選定在**市**醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務(wù),奉獻愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚醫(yī)學,服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。

          我這次的實踐內(nèi)容一共分為五大部分。

          一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。我第一天獨自一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。

          二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應的心理疏導。我們每天都和患者進行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒;颊呒凹覍賹︶t(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。同時,醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。

          三、積極與醫(yī)護人員溝通,悉心聽取學習。我們不僅向身邊的醫(yī)護人員請教專業(yè)的醫(yī)學知識和寶貴的工作經(jīng)驗,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累?杉词谷绱耍覀円琅f會學好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。

          四、運用掌握的知識技能,協(xié)助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。

          五、宣揚醫(yī)學養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準備好的醫(yī)學養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學知識和有

          關(guān)冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。 為期一周的社會實踐活動結(jié)束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點。

          一、掙錢的辛苦

          這些天在住院部實踐,我們每天走來走去為病人服務(wù),跟著老師學習,每天回到家都感覺累趴了?墒强纯窗职謰寢專麄兺瑯庸ぷ鞯暮芾,可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù),他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?

          二、人際關(guān)系

          在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關(guān)系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。

          三、自強自立

          俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護,我們的日子都過得無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。 四、認識于實踐

          一切認識都于實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 五、專業(yè)的重要性

          當患者生病時,醫(yī)生是他們希望的寄托。因為只有醫(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應努力地在學校學好專業(yè)知識,在實踐中鍛煉能力,積累經(jīng)驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反復的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。

          短短7天的實習轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務(wù),遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結(jié),不斷學習。我感到很充實,感到很有收獲,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫(yī)學的實踐性,醫(yī)療工作的細致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻。

        假期實習報告7

          20xx年的這個夏天是個不尋常的季節(jié),充滿著激動、幻想、希望、失落、流浪、彷徨、郁悶、傷感與痛苦,其實還有好多好多的詞可以在這里用來描述,來表達我在這個“哭笑啼非”的假期里的情感變化。直到我怎么也想不出更多、更為恰當?shù)脑~語來時,便徹底罷手了,我知道再多再優(yōu)秀的詞語也不可能真正的呈現(xiàn)我的感受,也傳達不了我的情感,唯有自己那心靈的碰觸才是最真的體驗,也最為實際,也才能讓人刻骨銘心。不再有更張狂的幻想,不再有更虛偽的做作。

          六月,曾被幻想作美麗的女孩,我一定要追上她;六月,曾被希望成幸福的天堂,我一定要得到她;六月,曾被規(guī)劃成天使的訓練營,我一定要成就她。在這些幻想、希望與規(guī)劃中,我整天都會激情澎湃,時刻都在期盼那一天的到來,或許會給我?guī)砀喔篮玫捏@喜。不管其他人怎么看待這個問題,那怕就真如他們所說的:我們都是甕中之鱉,都是被愚弄,被調(diào)戲的純真孩子!如果事實真的如此的話,至少在現(xiàn)在我是不會后悔的,我得到了不能在學校里面學到的東西,何樂而不為呢?

          六月,我人生的又一次轉(zhuǎn)變,它讓我擺脫了純真的年代,由幻想主義漸漸向現(xiàn)實主義過渡。六月,不在是早戀的季節(jié)了!可我自認為還是趕上了早戀的末班車,成了最幸福、最幸運的人!六月,讓我承受了孤獨一個人的壓力,沉重的背包像文革大鍋飯一樣需要我一個人來背負!不指望誰,也不依賴誰,就連精神上的鼓勵也說得那么牽強!

          人人都說我是幸運的,可他們并不知道這種幸運是要付出“慘重”的代價的,物質(zhì),精神,思想樣樣都得重新修改,況且你源程序并不是錯誤的。要是你能承受得了別人對你開發(fā)的優(yōu)秀的程序指指點點;拋棄你最喜歡的人;出賣自己的思想;違背自己的風格;埋沒自己的才華,也許你也會得到像我這樣的“幸運”。期待的六月如期而至,沒有絲毫害羞的意思,反而來得更為豪爽,我把他想象成一個汗流浹背的莽撞的壯實格斗武士,翹翹鼻子,手指著我很挑釁的說:有本事就上來!我對他這種囂張的作風很是反感,沖什么啊!來就來,有什么大不了的?你比我強,我會比你更強,你氣勢做得好,我也不會低人一等。但這總是存在自己的幻想之中,只有自己一個人在靜悄悄的時候韻量一下,畢竟如今這是登不得大雅之堂的。就像毛爺爺當年創(chuàng)江山的時候,這兒呼呼,哪兒呼呼,跟本沒幾個人在聽他的宏圖大業(yè)計劃,更為現(xiàn)實一點的“連個屁都不是”!現(xiàn)在想想,自己也頗有感慨,“宏圖”我也當著眾人的面也談過,也講過。我不敢肯定我將來一定會發(fā)展宏圖大業(yè),但我確實幻想過!就像小時候在夢境中幻想自己飛翔的樣子一樣!而那究竟只是夢境,六月的到來把我拉回現(xiàn)實,剛開始的幾天渾渾噩噩,那種慌亂盲目的心情,還心有余悸。掙扎了幾天,終于渡過了難堪的境地。高興之余,也有憂愁,為什么會這么快就確定了呢?為什么就不讓我多多折磨一下呢?我突然想起了一句話,苦笑:我這確實是一種鍛煉啊,而他們那才叫做磨練!

          工作是確定好了,要做好就有點難度了,不過讓人慶幸的是我的工作正好是自己擅長的一部分。俗話說“初生牛犢不怕虎”,剛開始接觸正式的工作,激情十足!第一天上班我竟然提前四十分鐘到了,一工作就是坐一天。上網(wǎng)、寫代碼、查資料...策劃、討論、管理...那一天很充實...回到寢室太多的感慨,太多的工作,太多的感情都還來不及進行,變蒙頭大睡!第二天...第三天...人漸漸清醒過來:我得為自己的生活做好規(guī)劃,這是次演習!

          直到有一天,因為電腦的問題,我和老總達成了一個協(xié)議。之后竟然被我同事笑話成“小屁孩”。我當時很郁悶,卻又無言以對。我的想法很天真,什么都是幻想出來的,這也是我喜歡看科幻電影的原因。事后想想頗覺得她很有理,社會是現(xiàn)實的,我是幻想的,如同一個張著兩只眼睛的人生活在張著三只眼睛的世界里,那張著兩只眼睛的人必定會被認為是妖怪!可是我并不甘心啊,就算我是妖怪,我也要當一個個性十足的妖怪。這天回到寢室我沒睡,而是騎了輛破破爛爛的自行車沖向傾盆大雨之中,我得洗洗心痛的感覺!那真是很搞笑的場景,也經(jīng)常自嘲自己:你怎么天天心痛啊?宜昌都快被你跑完了!連文佛三都不放過!

          一個多月急速流逝,很多人還在堅持,并且還是女生!迫于面子問題,我也假裝拍了拍胸脯揚了揚頭說“小事一樁”! 說過之后才發(fā)覺自己是多么的無知,多么的愚蠢啊!我需要的東西還很多,我不想帶給朋友的只是那虛偽的一句話,如果真是這樣,我寧愿我們不是朋友!

          宜昌的六月很亂,亂的讓人心寒。沒想到自己還要在這渡過幾個紛亂的六月,希望這不是個錯誤的決定!到了看似平等的條約一簽訂,我發(fā)了瘋似的跑回了家!暫時遠離這個是非之地。讓發(fā)生在這個六月的事情隨著歲月漸漸淡去.

        假期實習報告8

          為了能夠擁有一個充實的假期,利用好大一暑假寶貴的兩個月,我毅然決然的選擇了參加xx銀行xx分行短期實習生的招生考試,通過一輪筆試和兩輪面試,我非常榮幸的獲得了在此行實習一個月的機會。

          我認為,通過這一個月的實習,不僅能夠讓我學習到有關(guān)金融方面的一些知識,掌握一些技能以外,更能讓我通過這次實習,了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢,應聘筆試時會出怎樣一些題目,企業(yè)單位側(cè)重想考察你哪方面的能力,如果是外資企業(yè),就需要提前練習練習自己的英語口語,以備之需。面試時,則需要首先注重自己的著裝,了解考官會出怎樣一些題目。相信在這次實習之后,對于應聘我不會再那么陌生,摸不清頭腳,而是從經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗不斷完善,在應聘時更加自如,更加自信。

          最后,參加這次實習也使我融入了新的集體,真正的走進社會、認識社會、了解社會,學會如何處理上下級、同事之間以及與客戶之間的關(guān)系,相信在此之后我會變得更加成熟,更好的與他人相處,不斷擴大自己的人際交往圈,結(jié)交更多有才能的人士。

          【實習內(nèi)容】

          1、了解銀行的基本業(yè)務(wù):

          介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業(yè)務(wù),了解整個流程以及辦理所需證件。

          幫助客戶申請網(wǎng)上銀行服務(wù),介紹我行個人網(wǎng)上銀行的特色服務(wù),并幫助客戶完成轉(zhuǎn)賬、匯款、明細查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。

          協(xié)助柜臺幫助客戶完成電匯、柜臺POS、掛失、匯款等基本業(yè)務(wù)。

          給客戶簡單介紹我行每期的理財產(chǎn)品,并說明產(chǎn)品的預期天數(shù)和收益率等。

          協(xié)助企業(yè)銀行服務(wù)部幫企業(yè)客戶提取回單、對賬單、利息單等基本工作。

          2、學習基本理財:

          學習基本的理財知識,以及了解理財產(chǎn)品的整個銷售流程。

          了解每期理財產(chǎn)品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交易日以及交收日。

          學習如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點以及其優(yōu)點。

          學會如何計算不同理財產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對應的投資收益等。

          學會如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。

          【實習心得】

          一、英語的重要性

          從高三步入大學,隨著學習節(jié)奏和學習方式的變化,我們往往忽視了英語的重要性,對待英語的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸S蛹案竦眠^且過,時間一長,連學習英語的熱情和積極性也被磨滅了。通過這次在xx銀行實習生的面試,讓我認識到,延續(xù)這種學習英語的習慣和態(tài)度是萬萬不得的。

          xx銀行實習生的面試分為三輪,分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試,有兩份答卷,分別為個人信息表和邏輯思維能力題,由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中,我發(fā)現(xiàn)有很多不認知的單詞,或者是以前學過但意思想不起來,導致答題不是很順利并且浪費了很多答題時間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關(guān)高層領(lǐng)導的面試。由于我們還是大學生,所以在行長面試時還是采用了中文進行交流,但通過與其他正式員工交流得知,一般的面試也全部為全英文對話。并且,在招聘時還有明文規(guī)定應聘者必須持有四級或四級以上證書,一線城市則必須持有六級證書。所以,通過這次在xx銀行的實習生面試,讓我認識到了學習英語的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同學,更要熟練掌握英語這門交流工具,努力學習為以后找工作奠定良好的基礎(chǔ)。

          二、禮儀的重要性

          在第三輪面試時,行長有問過這樣一個問題“你希望在這里學到什么!蔽矣浀贸苏f一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內(nèi)容之外,我還提到了企業(yè)文化。一個好的外資企業(yè)必定有它自己獨特的企業(yè)文化,這種文化是與國有企業(yè)有著根本區(qū)別的。所以我希望能夠從實習中了解和感受這種獨特的企業(yè)文化,而禮儀禮貌正式一個企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn)。

          首先,在外資企業(yè)中,需要重點注意的有兩方面,一個是時間觀念,另一個一個是著裝問題。在時間方面,由于我所在的銀行為外資企業(yè),周六日上班是付雙倍工資的,節(jié)假日更是支付三倍工資,一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中,要按時上下班,決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象。如果因為你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進度,最后導致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務(wù),影響了銀行的形象和信譽,因此造成的損失,是個人很難承擔的,所以要求每一位員工都有很強的時間觀念。

          其次是著裝,員工的著裝往往代表著企業(yè)的形象,也體現(xiàn)著企業(yè)的文化,整潔的妝容既是工作的要求,也是對顧客的尊重。我所在的xx銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠信為準則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù),并營造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象,所以嚴格的著裝要求是企業(yè)發(fā)展的必然要求。一個企業(yè)是如此,大學更是如此,一個大學生的著裝往往也體現(xiàn)著一個大學的教學質(zhì)量和教學水平,所以作為大學生的我們應該合理著裝,以干凈整潔為主,創(chuàng)造良好的大學生形象。也應從現(xiàn)在開始關(guān)注職業(yè)著裝要求,為以后應聘和工作打好基礎(chǔ)和做好鋪墊。

          三、耐心、毅力以及主動性

          通過這次實習,讓我體會到上學和工作最大的不同就在于上學的時候我們每天接受到的都是全新的知識,老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣,再加上課余生活非常的豐富多彩,所以雖然是天天上課,但不會感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了,同一個崗位,每天所做的工作大都不盡相同,甚至就是重復前一天的工作,所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實習,到第三個星期的時候幾乎沒有了當初的新鮮感,一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動性,所以如果想在一個崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,還要會調(diào)節(jié)自己的情緒,如果把消極的情緒帶到自己的工作中,那么必定會起到消極的作用。

          其次是主動性的問題,我實習的部門是零售銀行部,這里的每一個人每天都有大量的工作任務(wù),所以如果是我自己等著他們來手把手的教我該如何做,那我可能一個多月什么都學不到。所以這就需要我有勤學好問的精神和非常強的主動性。如果我們做一件事總是被動的去完成,那么就很難達到我們預期的效果,但如果我們有一個積極的心態(tài)和主動的意識,那么也許最終會超出我們預想的結(jié)果。工作是如此大學亦是如此,進入大學,沒有了老師和家長的監(jiān)管,我們在學習上往往就喪失這種主動性,被動的接受知識,被動的學習,所以成績才會不那么理想,通過這次實習讓我認識到,應該盡快調(diào)整自己的心態(tài),積極的面對每一門學科,充分調(diào)動主動性,爭取取得更好的成績。

          四、有計劃有目標

          在實習中我注意到,每周一所有員工的郵箱里都會收到一份關(guān)于本周工作計劃和目標的郵件,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找準了航向,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計劃,才有奮斗的方向,有目標,才有奮斗的動力。不論是考研還是工作,不論是四級還是六級,即將大二的我們都應該盡早的做好準備,知道自己該做什么,知道自己想要什么,為了目標,不懈努力奮斗。

          最后感謝分行能給我這次實習的機會,感謝在工作上給我指導以及幫助的領(lǐng)導和同事。通過這次實習,不僅讓我鍛煉了自己,也讓我明確的今后學習的目標。在以后的學習和工作中,我會充分利用在這次實習中積累的經(jīng)驗以及教訓,不斷完善自我,不斷進步。

        假期實習報告9

          專 業(yè):法學

          姓 名:文潔

          學 號:09011180

          指導教師:

          時 間:20xx-xx-xx

          武漢市洪山區(qū)人民法院實習報告

          20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日,根據(jù)教學計劃和法律專業(yè)的特點,法學院法學系組織我們09級法學的學生到法院這一司法實踐部門進行了一次短期的專業(yè)實習。這次實習活動是教學計劃不可缺少的組成部分,是檢驗我們理論知識和實踐能力的重要手段,是教學活動必須具備的環(huán)節(jié)。

          一、 實習的目

          通過實習,讓我們?nèi)媪私夥ㄔ簩嵤┓傻那闆r;通過實習,培養(yǎng)我們初步運用所學法律知識分析和解決現(xiàn)實生活中法律問題的能力;通過實習,可以使我們認識到自己在理論和實踐方面存在的不足,增強學習的主動性、針對性、創(chuàng)造性;在實習過程中,通過虛心接受法學實務(wù)工作者的指導和幫助、誠心學習法學實務(wù)工作者的好思想、好作風、好經(jīng)驗,全面提高我們的綜合法律素質(zhì)和法學修養(yǎng)。

          二、實習概況

          在這次實習中,我們二十幾位同學到了湖北省武漢市洪山區(qū)人民法院進行實習。我和其他三位同學被分配到了立案庭實習。在實習中,洪山區(qū)人民法院給了我們極大的方便和幫助,也給予了我們較高的評價:虛心學習,認真工作,專業(yè)扎實,理論功底好,實踐能力不斷提高。同時,這次的實習也給我留下了深刻的體會和感受。

          法院是一個處理糾紛,處理矛盾,給當事人公平、公正的結(jié)果的地方,而法院對外的第一個窗口就是立案庭。洪山區(qū)人民法院有民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監(jiān)庭、執(zhí)行庭等幾個重要的部門,我們的實習是由政治處進行安排的。這次帶我的指導老師是立案庭的法官賈老師,是一個既漂亮又很親切的人,很感激她在我短短的實習期間教會了我那么多東西。

          三、實習過程

          立案庭的工作是十分繁多的,每天到立案庭立案的當事人很多,立案庭的工作人員不僅要面對各種各樣的人員,有企業(yè)、律師,也有教師、工人、老人等。這些當事人有文明的,也有蠻不講理的,立案庭的法官和其他工作人員經(jīng)常要與他們進行說理和勸解,而不是簡單的審核是否符合立案條件這么簡單。立案庭還為那些不懂法律程序或是不懂得怎么寫起訴書、不會寫字的當事人提供方便,會根據(jù)當事人的請求用法院專門的起訴書范本進行填寫。立案庭還有一個信訪接待室,負責法律咨詢、非訴信訪的處理、訴前調(diào)處糾紛及日常信訪接待中的解釋、息訪工作。法院信訪工作是密切人民法院與人民群

          眾的聯(lián)系的重要橋梁和紐帶,是維護廣大人民群眾根本利益的重要手段,是維護法律尊嚴和樹立司法權(quán)威的重要渠道,是切實保障公民的信訪申訴權(quán)利的重要窗口。信訪接待室是很重要的,事情也特別的多,群眾來信來訪所反映的問題涉及到法院工作的很多方面,是當事人充分行使其訴訟權(quán)利的行為,有利于法院的改進和保護當事人的合法權(quán)利,使當事人得到合法合理的處理。立案庭立案后還要對案件進行分類和開庭排期,通知被告和相關(guān)當事人有關(guān)的訴訟權(quán)利,最后再送到審判庭?梢哉f立案庭是法院工作的第一關(guān),是法院工作的開始,占據(jù)很重要的位置。

          在潛意識里認為,立案庭的工作十分簡單,因為在立案階段對相關(guān)材料都是程序性的審查,不具體涉及實體的問題,只要符合立案的四個條件即可,一個案件就完成了立案工作。但在立案庭實習的這段時間,發(fā)現(xiàn)遠沒有想象中的那么簡單,它是一份同樣需要過硬的業(yè)務(wù)知識和其它相關(guān)知識素養(yǎng)的部門,做好這份工作需要耐心、細心、熱心。立案對于法院工作來說,是很重要的第一步,只有第一步走好,接下來業(yè)務(wù)庭室具體審理案件就能把握大方向,而且在立案階段把相關(guān)的材料審查清楚,能夠大大提高審判效率,把好了第一道關(guān),減輕了訴累,當事人就不需要在后來的程序中走彎路。

          在具體工作過程中,我發(fā)現(xiàn)除了專業(yè)的理論知識,還必須掌握每個案件需要提供一些怎樣的基本證據(jù)才能達到立案的條件。例如,離婚糾紛案件,在立案時,需要詢問當事人是第幾次起訴離婚,以查明當事人是否有訴權(quán)。在立案階段如果是女方起訴,還需要提供婦檢證明。如果當事人無法提供結(jié)婚證原件,就需要當事人到當?shù)孛裾终{(diào)取結(jié)婚登記存根作為證明,或經(jīng)戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府社會事務(wù)辦公室出具的證明;承包地征收補償費用分配糾紛案件,需要提供當事人所在村組的征收補償分配方案和相應的分配表。這些知識在理論學習階段我都未曾接觸過,只能在實踐中慢慢積累和摸索,這對于我以后的工作開展無疑是一筆寶貴的財富。

          在立案庭工作,怎么與當事人打交道,做到和諧訴訟,僅僅依靠專業(yè)知識是無法達到的。在工作中需要堅持原則性和靈活性相結(jié)合的工作方法。立案庭作為當事人接觸法院、了解法院的第一道窗口,展現(xiàn)的是法院的整體形象。每天在立案庭需要接待好幾十位的當事人,面對形形色色的當事人,需要運用自己的智慧來處理好與當事人之間的關(guān)系。遇到法律知識有限的當事人,需要思考怎樣用最淺顯易懂的語言來讓當事人明晰相關(guān)的法律知識,有時擔心當事人不明白,就要求當事人把這層意思復述一遍,把相關(guān)解釋工作做到位。遇到比較固執(zhí)的當事人,需要耐心的做出說明解釋,講明其中的利害關(guān)系,讓當事人找到合理的救濟途徑。在立案過程中,有時存在當事人不親自來立案,只有訴訟代理人代為立案的情況,這時我們堅持當事人必須到場的工作原則,對于年老體

          弱者,會綜合相關(guān)因素,以電話聯(lián)系的方式核實相關(guān)信息,盡量做到萬無一失。對于不理解的當事人,我們需要一一講明當事人到場的必要性以及不到場的法律后果,讓當事人知曉這一利害關(guān)系。對屬于弱勢群體的當事人,我們會建議當事人到法律援助中心尋求司法救濟,讓當事人的合法權(quán)益得到合理及時地保護。

          四、實習成果

          專業(yè)實習是在指導老師的指導下協(xié)助司法人員解決實際生活中的法律事務(wù),是跟著指導老師學習司法經(jīng)驗和了解、掌握案件處理方法和程序的過程,專業(yè)實習是一種課堂內(nèi)外的學習。在近一個月的實習中,我學到了很多課堂內(nèi)外學不到的東西,取得了令人滿意的實習成果。

         。ㄒ唬┝私饬舜蟛糠址ㄔ旱牟块T和工作程序

          法院一般都設(shè)置有立案庭、民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監(jiān)庭、執(zhí)行庭等幾個重要的部門。政治處主要負責法院內(nèi)部的事務(wù),我們這次的實習就是由政治處負責接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務(wù),多數(shù)時候都是很清閑的,而審監(jiān)庭是對法院審判工作進行監(jiān)督的部門。執(zhí)行庭是審判工作的最后環(huán)節(jié),是當事人在判決后因為對方不履行判決的義務(wù)而有權(quán)向法院請求強制執(zhí)行的一項權(quán)利,是當事人實現(xiàn)權(quán)利的保障。

          民事審判庭又分為民事審判第一庭、民事審判第二庭以及民事審判第三庭。民一庭主要處理的是離婚糾紛、離婚后財產(chǎn)分割糾紛、遺囑繼承糾紛、房屋買賣合同糾紛以及勞動爭議糾紛的案件。民二庭主要處理的是醫(yī)療事故方面的案件,民三庭主要處理人身損害賠償和交通肇事的案件。

          刑庭的任務(wù)是用刑罰同一切犯罪行為作斗爭,以保衛(wèi)國家安全,保衛(wèi)人民民主專政的政權(quán)和社會主義制度,保護國有財產(chǎn)和勞動群眾集體所有的財產(chǎn),保護公民私人所有的財產(chǎn),保護公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利,維護社會秩序、經(jīng)濟秩序,保障社會主義建設(shè)事業(yè)的順利進行。雖然洪山區(qū)人民法院是基層人民法院,但是刑庭的工作卻是很多的。即使案子都相對簡單一些,但簡單并不代表案子不重要,每一個案子對于與案子有關(guān)的當事人都是很重要的。我在實習期間到刑庭去旁聽過,與民庭有較大的區(qū)別,更嚴肅和謹慎。

         。ǘz驗了我的法學知識,也提高和培養(yǎng)了自身的實踐能力

          審判要運用到得理論知識比執(zhí)行組多點,案件都要深思熟慮,復雜重大案件還要反復評議才能做決定,可能作出的決定很簡單,可是過程確著實讓審判員們花不少功夫。立案雖看著簡單,也是比較累人的,當事人比較多,要告訴當事人怎么填,需要看材料

          是否齊全,是否是該法庭管轄范圍,稍微不注意就容易出錯。感覺這次實習不但給我一個鍛煉機會,也讓我做了回實踐者,但也明白在學校做一個學生與出去做個實踐者,還有很大一段距離,而且有些距離是無法用知識彌補的,需要去用心體會,如何做一個好的實踐者,現(xiàn)在成為我面前一個難關(guān),以前沒怎么意識到,但現(xiàn)在卻強烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉,從理論到實踐,我還有很長一段路要走。也體會到法律工作者和當事人都應該讓多方對自己信任,而且普法也落在我們法律人員身上,法官更是承載著一種正義,若是當事人不信任法官,勢必降低法律威信,所以我也應該學著朝這方面去努力。

         。ㄈ⿲嵙曌屛覍γ袷抡{(diào)解有一個深刻的認識

          很有調(diào)解經(jīng)驗的楊法官說要做好調(diào)解工作法官要具備三種力量:一是人格的力量,調(diào)解工作的主持者應該是通曉法律知識、有法學素養(yǎng)、有一定的威望、說話有分量的人。調(diào)解員本身的人格魅力能使當事人對其產(chǎn)生信任感。二是智慧的力量,調(diào)解員要思維敏捷,處理事務(wù)的方法多樣,反應能力迅速。擁有這樣的智慧才能對矛盾作出反應,才能抓住矛盾的中心,幫當事人找出解決的途徑。三是情感的力量,法官被要求在審判中不要帶個人的感情色彩,在調(diào)解中要公正、公平。但是這并不是說調(diào)解者就應該板著一張臉,很嚴肅的對待當事人,或是對矛盾不聞不問,漠不關(guān)心,這樣并不能解決當事人之間的矛盾。大家都是人,都有感情,因而應該以情動人,試著去了解當事人的感情,以情動人,才能解決好矛盾。

          調(diào)解工作在庭前、庭中、庭后都可以進行,有很多的案件在開庭以前就調(diào)解結(jié)束了,在開庭的過程中如果雙方當事人有和好或?qū)⒚芙鉀Q的可能,也會當庭進行調(diào)解,庭后調(diào)解的也有。在進行調(diào)解的同時,要特別注意防激化,防止糾紛的惡化。調(diào)解應該在查清事實、分清是非前提下進行。當事人有時會情緒激動語氣十分惡劣,法官們要好好的勸解他們,要很有耐心和耐性。看著法官們辛苦的調(diào)解,我真的是又佩服又慚愧,覺得自己要學習的東西還有很多的。

         。ㄋ模┰鰪娏宋业木C合素質(zhì)

          在立案庭的實習過程中,經(jīng)常有當事人過來要求立案,也經(jīng)常有電話打進來進行咨詢案件的情況,我時常會接接電話,幫法官接待一下當事人。面對的是各種各樣的人,在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力,對人待物的能力。而處理文書、整理卷宗和參加庭審等,提高了我書寫的能力,鍛煉了口才,也讓自己更加謹慎、細致,嚴謹程度有了一定的提高。

          (五)通過實習,我對法院工作有了新的認識

        假期實習報告10

          剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到3月20號,我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習,老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當今社會你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力發(fā)展。

          就這樣我進入了三明聯(lián)創(chuàng)電腦公司技術(shù)部,實習軟件維護。剛開始覺的軟件維護很簡單,跟同事出去維護過幾次以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事,它這里主要是做財會軟件維護的,出去首先要跟其它公司的財會人員進行交流,像我這種學計算機過來了,哪會什么財會知識,只好乖乖在公司先學學財會的基礎(chǔ)知識和軟件的基本操作。 來到公司有一段時間了,終于對財會知識有點基礎(chǔ)認識了,開始接觸到跟計算機相關(guān)的方面了,比如用sql server XX排除軟件內(nèi)不能直接修改的錯誤,還好最后一學期用上sql,不然真的是痛苦。

          4月初的一天,公司來了一個我個人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點嚇我一跳,原來是另一個經(jīng)理,帶我學delphi,終于進入我感興趣的,可是還沒學兩天問題就來了,原來知道delphi跟vb很像,但實際上差別還是有的,delphi以pascal為基礎(chǔ),這個還好有學過,主要是操作界面是全英的,以前英語沒學好現(xiàn)在痛苦了,進展有點慢了。4月中旬的時候,三明重機廠的實施顧問從龍巖上來了,我還是第一次見到,這時跟入到三明重機的erp項目中,又是一片空白的,重個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流太過具大不太好理解,只能先通具體操作對其進行了解,終于在4月底的時候,對部分功能以及數(shù)據(jù)流有了一定的了解,能在過程中幫上一點忙了。

        假期實習報告11

          鄧爺爺說過;“真理是檢驗實踐標準的唯一標準,”這也在一定程度上強調(diào)了實踐的重要性,今年是我大學的

          在這幾個月的社會實踐實習生活中,讓我切切實實的感受到了。我們對待任何工作都要謹慎,認真,抱著負責人的態(tài)度,我們[物業(yè)暑假實習報告(共6篇)]不用畏懼,一切都要靠事實說話。沒有什么是我們做不好做不到的,只要我們在我們自己的職權(quán)范圍內(nèi)做好工作。問心無愧,我們將來不管從事哪一行,我們都可以做的很好。很出色。在實習的生活中,也讓我認識到了我平時學習的不足,不能很好的與實踐想結(jié)合,把所學的東西運用到實踐中。在以后的學習中我會有針對性的來學習,我相信我能做的更好。

          

        假期實習報告12

          我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進行實習,這個業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。

          由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標?梢哉f,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的。

          摘要:國際貿(mào)易實習報告,通過此次國際貿(mào)易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

          實習日期:xxxx年x月xx日到x月x日;實習單位:xx金洋冶金股份有限公司;實習地點:xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實習目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄 樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營進出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過此次國際貿(mào)易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

          對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

          結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習任務(wù)起了一個良好的開端。

          之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

          國際貿(mào)易實習期間,根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復雜化罷了。

          很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿(mào)易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

          此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實習也就無從談起。

          這次國際貿(mào)易實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

        假期實習報告13

          大學生假期實習報告1回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

          在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

          在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

          知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

          這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

          大學生假期實習報告2在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

          在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設(shè)計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍;顒舆設(shè)計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。

          這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。

          我在這次活動策劃中扮演了小角色,但是,學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的,他的腦中時時浮現(xiàn)不同的idea。我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。

          大學生假期實習報告3通過各種努力,我終于在7月15日這天,成為了華西都市報的一名實習生,并由此開啟了我為期一個月的實習生活。這和在學校很不一樣,什么事都得自己掂量,除了眼和手,腦子是被用得最頻繁的。此外,察言觀色也是必須的。

          初來乍到,我首先了解到的是,實習生并不是實習記者。僅僅是實習過程也是有嚴格的等級,實習記者,見習記者,最后才是最低級別的實習生。它們的區(qū)別除了是否有稿費外,其他方面還是很平等的。

          負責教我的老師是我的同校學姐。她20xx年畢業(yè),在報社已經(jīng)工作兩年了。因為年輕、活力、認真、業(yè)務(wù)好成為了報社教育事業(yè)部的骨干成員之一。學姐個子很高,白白胖胖的,很和藹。因為她的一個同事懷孕了,所以她在帶我的同時還要幫忙帶那個同事負責的三個實習生,很辛苦。

          也許創(chuàng)業(yè)之初特別艱難吧,華西報把自己稱為“鐵軍”。報社的部門有很多,而且我發(fā)現(xiàn)每個部門都有一句口號。我們教育事業(yè)部的口號是:“讀書找學校,就問華西報”。顯而易見,我們部門就是專門報道學生、學校、學習這方面的事的。

          我接到的第一個任務(wù)是去省文化宮隨機采訪一些在暑假上補習班的孩子和他們的家長。讓我感動的是,出發(fā)前,學姐還特別貼心的給我寫了一些采訪問題,像:“小孩暑期上了多少個培訓班?上培訓班的原因?孩子想不想上?所有課程總費用多少?”這樣的十幾個問題。還叮囑我要注意現(xiàn)場描寫和個案。雖然那天太陽毒辣,天氣燥熱,我一個人做公交車去一個比較遠的地方,而且路費報社也不給報銷,但是因為學姐的體貼,我的心里暖暖的,干勁也是十足。

          在省文化宮,我找到六七組去學游泳課的小孩和他們的家長,問了他們這些問題。這和在學校里采訪老師、同學不一樣,老師同學雖然也有不認識的人,但是畢竟共同生活在學校這個安穩(wěn)且熟悉的范圍圈里,我可以肆意折騰,毫無畏忌。但是社會就不一樣了,你不知道別人在想什么,所以你需要謹慎細致,要考慮對方的情緒。所以剛開始向這些人提問時,我有些許緊張,也有一些問題被落下。但是過了一段時間,我漸漸放松了。忙和了兩個多小時,我趕回報社,寫下稿子,交給了學姐。然后就去看報紙了。這里順便說一下我的實習內(nèi)容:有任務(wù)時就出去采訪、寫稿;平時就看報紙,華西報、成都商報、四川日報等等,主要是學習別人怎么寫新聞的;此外如果報社其他的老師有事情,我們實習生要去幫忙。

          那天看報紙到五點多,我就回家了,這時也有其他一些記者回家了,可是學姐還在工作。后來通過聊天才知道學姐一般七點才下班,經(jīng)常還會忙到通宵,自己一個人在空無一人的辦公室寫稿子,特別辛苦。學姐老家在河南,沒有后臺,也不拼爹不拼男朋友什么的,大學畢業(yè)后,就是靠自己努力,通過報社的考試,成為了一名記者。到了正式工作時,不偷懶,態(tài)度認真,努力工作才有今天的成績——兩年能夠在市中心附近買起房子。

          以前聽人說電視臺啊,報社啊,沒有后門的人根本進不去。當時嚇得我心灰意冷,甚至愧疚自己怎么能因為什么夢想就選擇廣播電視新聞這個專業(yè)呢?倒不如報個好就業(yè)的專業(yè)了。現(xiàn)在,我知道了,也許后門很有用,可以使你輕松就達到某些目的,但是自己的決心更重要。如果自己不努力不拼搏,成天好吃懶做,即使再大的靠山也會有被吃空的一天。所以,只有自己向著夢想不懈努力,才能做自己想做的事,成為自己想成為的人。

          雖然第一次寫稿的結(jié)果是沒有見報。還有點傷感吧,但是學姐安慰我,寫了稿沒上報是常有的事,她的很多稿件也被和諧了。所以我并不氣餒,繼續(xù)再接再厲,皇天不負苦心人,我的第四篇稿件終于登上了報紙的頭版頭條。

          那是一個悲涼的勵志故事。事件的主人公是一個80后的男生。他家里有四個兄弟姐妹,父母身患疾病卻仍要守著幾十畝的田地,春耕秋收,養(yǎng)活一家子人。年老體弱的奶奶,意外殘疾的長姐,上初中的妹妹??他和另一個弟弟不得不外出打工減輕家里負擔。也是因為打工,耽誤了他當年考大學。可是他的夢想就是上大學呀,這個夢想像一粒種子早已在他的心中生根發(fā)芽了。所以他堅持了六年打工五年高考,終于在今年考上川農(nóng)。這六年間,他吃得苦不言而喻,餓肚子也是常事。他不僅要給家里寄錢,還要找學校復讀學習。他做過各種各樣的工作,對于一個高中畢業(yè)生,自然都是體力活。衣服沒有幾件,鞋子也是磨破了仍在穿。在聽他輕描淡寫地講自己的這些事時,好多時候我都忍不住哽咽了,可他表情依舊溫和有禮。這就是經(jīng)歷苦難,并敢于面對苦難的表情啊。雖然困苦,可他還是這樣樂觀,不自怨自艾,而是通過自己的雙手努力改變困窘。

          一個人在逆境中還能鼓起勇氣,勇敢突破自我,戰(zhàn)勝困難,達成理想,更何況像我這樣不缺手不缺腳,基本生活有保障的人,有什么臉面躲在父母搭建的避風港里享受安逸,而不學雄鷹搏擊長空,不似游魚翱翔潛底呢?

          這個故事被寫了出來,學姐改過后交給編輯。第二天我來到報社就看見頭版是那個男生拿著大學錄取通知書開心的笑臉。稿子上報了,自己的名字也印在上面,我很高興?墒俏腋吲d的是男生的故事刊登出來后,一定會有好心人幫助他,他不必為大學的學費又傷腦筋了。

          這次的經(jīng)歷除了激勵到自己外,還讓我體會到,作為一名記者,作為新聞人,可以像這樣幫助需要幫助的人,向社會傳遞正能量,是多么快樂多么幸福呀。我更堅定自己的理想了。

          之后,也寫了一些稿子。當然是有的見報,有的石沉大海了。

          我實習結(jié)束前的最后一篇稿件是關(guān)于今年專科錄取的。在錄取場看到好多人被隔絕在守衛(wèi)眾多的房間里,公正而嚴格地履行自己的錄取工作時,我深刻了解到高考是多么要命的事,以及記者的責任:真是而客觀地報道新聞事實。這和學校老師教給我的道理是一致的。

          雖然是短短一個月的時間,這段實習經(jīng)歷卻讓我受益匪淺。這經(jīng)驗是學校教學遠遠不能企及的,正如“好記性不如爛筆頭”,對于做媒體、做記者來說,理論可以夯實基礎(chǔ),但是唯有親身實踐才能體會其中的道理與奧妙。用自己的腳走一走,用嘴聊一聊,用手寫一寫,用眼看一看,最后再用心冷靜的想一想,把自己融入其中,深深地感受。

          這期間,我看到了一些,懂得了一些,領(lǐng)悟了一些,反思了一些,堅定了一些。別看只是“一些”,它們必定會在我今后的生命里留下濃墨重彩的一筆。

        假期實習報告14

          我是一名正在實習的實習護士,在實習即將面臨結(jié)束的時候,我想跟大家談一下我的實習心得。以下就是我的實習工作總結(jié):

          我是在XX年年參加高考的,考取了廣東省的一所醫(yī)學院,說是一所醫(yī)學院,其實不過就是一間中專轉(zhuǎn)大專沒有多久的一所學校,學校不大,學生也不是很多,學校設(shè)有幾個專業(yè),包括有臨床醫(yī)學、口腔、口專、檢驗、護理等,而他們最漂亮的招生牌子就是高護專業(yè),每年都會招到不少的大專護生,而在那一年,我就是其中的一個。

          現(xiàn)實與理想是有距離的,這是永遠的真理。做一名護士,并不是我人生的理想與追求,可事實上,你越不想走進去,你就進的越深。因為當時我們的校長說了,這間學校畢業(yè)的大專護生就業(yè)率很高,多半都能找到一份比較好的工作,而我又是一名農(nóng)村的孩子,沒有富裕的家庭和良好的家庭背景,其次就是,我上的是職業(yè)高中,除了這間學校條件好點,就沒有再好點的了,我就是在這種情況下,走進了護士這個行業(yè)。

          既來之,則安之。大專三年,兩年理論,然后再用一年的時間通過實踐來檢驗我們的理論是否正確,這就是我們的責任與義務(wù)。

        假期實習報告15

          一. 實習目的

          信息產(chǎn)業(yè)作為一項新興的高科技產(chǎn)業(yè),有“朝陽產(chǎn)業(yè)”之稱,需要越來越多的電子信息專業(yè)人才作為科研和生產(chǎn)管理的核心人員。隨著社會的進步在商業(yè)競爭不斷擴大下國家利益不斷被商業(yè)利益取代,為適應新時期國民經(jīng)濟發(fā)展需要,中國郵政大力發(fā)展物流業(yè)務(wù),并力爭中國郵政成為國內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。我們可以將郵政的網(wǎng)絡(luò)稍加整合,使之成為一個暢通無阻的物流渠道。從郵政自身的特點來看,郵政發(fā)展物流業(yè)務(wù)的最佳切入點是第三方物流末段。作為一個即將邁向社會的大學生,具有扎實的數(shù)學物理知識,能熟練運用所學的計算機知識,

          以及理性的分析能力,將信息產(chǎn)業(yè)更好的發(fā)展。因此,我選擇在重慶市渝北區(qū)郵局進行一個多星期的實習。

          二、實習內(nèi)容

          本次實習我接觸了三方面的業(yè)務(wù)及營業(yè)前臺實習,函件業(yè)務(wù)處理,速遞物流運送。

         。ㄒ唬I業(yè)前臺實習

          營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習第一天,當我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里也從這里開始。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,每一項工作對前臺工作的人員來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),這樣的耐心都是我這個新人值得學習的。

          (二)函件業(yè)務(wù)

          這次實習主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。在簡單了解操作過程之后,我便能熟練掌握操作流程。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,目前國內(nèi)有很多和郵政EMS競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。但是從我們郵政局長遠的發(fā)展來看,需要做一些相應的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。

          (三)、速遞物流公司實習

          在速遞局實習的時間是一月底至二月初,這也正是過年親朋好友,送遞年貨和祝福信最繁忙的時候。這一時期是家人們最期盼的時期,速遞局充分考慮到收件人的心情特推出送貨物送信賀卡的服務(wù)。本區(qū)的包裹一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位收件人的聯(lián)系電話,給他們打電話征求他們的意見。如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當天把年貨包裹和賀卡送達,如若不需要我們送我們會在包裹和賀卡到達的第二天送到收件人的小區(qū)物管處,讓自己去取。送達每個小區(qū)的包裹也要逐一的做好登記工作。很多時侯包裹信件需送達到偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn),例如興隆的、茨竹、統(tǒng)景等,路途遙遠,需2.3個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員早上9點就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送送包裹,到了晚上六點半之后才回到家。在這3天的郵差員時間里,大概每天的工作時間都在7小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認真的把這一階段的工作完成了。從第一天工作開始直到第三天結(jié)束,我

          們做到了“不誤丟和誤送一份包裹,保證及時送達每一個包裹”的工作宗旨。

          三、心得體會

          通過這次實習讓我認識到,我們專業(yè)的就業(yè)前景的廣闊,我們擁有數(shù)學物理等方面的理論知識,具備了理性的分析能力,以及動手能力。能夠熟練使用計算機,并對信息行業(yè)有所了解與認識,雖然專業(yè)的知識用不上,但當提及專業(yè)名詞時我們并不陌生。除此之外讓我意識到要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好。

          善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。

          堅持學習。不能只學習業(yè)務(wù)的有關(guān)的知識,還要學習信息產(chǎn)業(yè)以及發(fā)展前景的相關(guān)知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

          總之,對于新加入郵政隊伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學習,悉心聽取前輩們的教導和指示。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的'是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢我要做到在學習中進步,在進步中不斷學習。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進步,我相信:用心一定能贏得精彩。

          郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍,作為一名信息高校的學生,我要用自己的青春和熱情還有扎實的業(yè)務(wù)知識為郵政事業(yè)的未來供獻自己的力量。

          篇二:寒假郵局社會實踐報告

          寒假郵局社會實踐報告

          寒假如期而至,這個寒假時我大學生活的第二個寒假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢,而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言,這也可以為將來自己踏入社會奠定堅的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家郵局實習。

          “萬事想時容易,做時難!

          曾經(jīng),我看到過有其他的大學生在郵局實習,他們不過是在廳堂里服務(wù),幫助客戶填寫一下單子,或是有人詢問時給人解答。因此,起初我認為在郵局實習很簡單,然而事實卻不是那樣。

          第一天上班,支局長給我們分配任務(wù),出乎我的意料的是我們不是廳堂服務(wù),而是下鄉(xiāng)進村去宣傳。我剛接到這個任務(wù)時,感到這怎么完成啊,宣傳就宣傳吧,還要向人家要聯(lián)系方式,再說了,無緣無故誰會告訴你電話啊,所以當時我就感到無望啊。之后我們就分成兩組走訪了,我和另一個女生一組,我們先去了一個比較近的村開始走訪。起初我比較靦腆,不好意思給人家宣傳,漸漸地,似乎我的臉皮也厚了起來,很自信的給他們宣傳介紹。第一天在我們的通力合作之下我們獲得了不少的收獲,我們走訪了兩個村莊,獲得了30多個人的聯(lián)系方式,完成了第一天的任務(wù)。之后一周內(nèi),我們一直在做走訪宣傳任務(wù),由于做得多了,我也就有了自信,很輕松的完成了我們的任務(wù)。

          在走訪過程中,我們兩個合作默契,共同完成任務(wù),我感到是成功路上必不可少的。在與人們的交流過程中,我感到農(nóng)村人是那樣的淳樸,雖然農(nóng)村的生活環(huán)境改變了不少,但人們那質(zhì)樸的性格,敦厚的品性依舊沒變。

          春節(jié)之后,我們繼續(xù)實習。第一天我是在廳堂服務(wù)的,在接待客戶時要禮貌微笑服務(wù),這樣才能給人親切之感。碰到那種對業(yè)務(wù)不明白的,要耐心的接待服務(wù)。第二天,支局長又給了我們其他任務(wù),郵局辦了一個相親活動,讓我們給他宣傳,還要拉幾個單身青年來參加,我們依舊是下鄉(xiāng)去宣傳?梢韵胂,讓我們幾個大學生去宣傳相親活動的那種尷尬場面。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”

          為時15天的寒假實習就要結(jié)束了,回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。

          以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。

          在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,經(jīng)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

          知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

          這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

          篇三:大學寒假社會實踐郵政速遞物流公司實踐報告

          大學寒假社會實踐報告:郵政速遞物流公司工作

          一、實踐目的:

          通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。 中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

          我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

          二、實踐內(nèi)容:

          自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.

          實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新

          的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 有些時候自己總是認為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分,我們

          需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進一步拓寬我的視野。

          活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。

          跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導,今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學到很多東西。 經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒,主任對我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。

          經(jīng)過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識,明確了自己的未來人生方向。

          三、實踐結(jié)果:

          對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當?shù)轿唬约河羞@方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學習的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題,以下是我羅列的: 這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

          1.明晰權(quán)力和責任。長遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責與權(quán)利。

          2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠物流品牌。

          3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。

          4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

          5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

          6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查!逼髽I(yè)導師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。

          篇四:寒假社會實踐報告 郵政局實習

          寒假社會實踐報告 郵政局實習

          今年寒假我去參加了社會實踐,是到當?shù)氐泥]政局實習。作為免費勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學習的,也學到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習,也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。

          回憶自己實習的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實習生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行。】爝f,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。

          從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進行加價了。當然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。

          從第一天到最后一天,其實真的很快,暑期社會實踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!

          在社會實踐中,也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話,見鬼說鬼話,還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對待那些外來務(wù)工人員或者沒有學問的人,又或者精神上有問題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重,沒有耐心,語氣惡劣,態(tài)度不溫和,話說這個社會是有等級的社會,并且顯而易見,人人平等落實起來真有那么困難?

          不過郵政快遞做的還真不錯,嚴格就是之一。當然我說的是我實習的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!

          在實習期間我也犯過錯誤,就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。

          很向往某些同學乘著寒假去做兼職賺錢,實習不是王道,雖說實習比較輕松,吹吹空調(diào)看看報紙,純凈水無休止供應,還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更

          篇五:郵政暑期實習報告

          石家莊鐵道大學

          學生實習報告

          實習專業(yè): 物流管理

          實習年級: 20xx級

          姓 名: 趙楨

          學 號: 20111503

          指導教師: 張永林 李占平

          完成日期:

          隨著大三生活的結(jié)束,我們迎來了大學生活的最后一個暑假,我們也充分利用了這個暑假進行了實踐活動?這次實習是我們學習理論知識三年以來的第一接觸現(xiàn)場實際操作,可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識與實際相結(jié)合?我也不例外來到了操作現(xiàn)場進行學習,從20xx年6月23日開始,到7月10日結(jié)束,歷時18天的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結(jié)合起來?

          實習是大學生轉(zhuǎn)型為工作者的一個必要過程,它能使即將畢業(yè)的提前感受到工作的感覺,體現(xiàn)出在學校學習知識的必要性。以至于以后正式工作了心不慌、手不亂,他也是大學生走進社會的一顆定心丸。經(jīng)過實習,使我學到了課本之外的專業(yè)知識,也是課本知識和實踐得到充分結(jié)合,物流管理是近一二十年以來在國外興起的一門新學科,它是管理科學的新的重要分支。物流管理的內(nèi)容包括三個方面的內(nèi)容:即對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理;對物流系統(tǒng)諸要素的管理,即對其中人、財、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理;對物流活動中具有職能的管理主要包括物流計劃、質(zhì)量、經(jīng)濟等職能的管理等。配送作為物流的基本功能之一,在其中占有相當重要的地位。在校期間,所有的有關(guān)物流的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都學習了一遍,有了詳實的認識,但是對于這些課本上的東西不結(jié)合實踐,那都是海市蜃樓,都是虛幻,如果不實踐以后工作了一定是手足無措。因此學校給我們提供了一個實習機會,讓理論和實踐充分的結(jié)合一下,熟悉一下工作環(huán)境,為以后工作打下基礎(chǔ),是真金是假金,只有檢驗一下才知道,要想成為一個合格的物流人才,就要不怕苦,不怕累,不怕實踐。所以這次實習對我們很有必要。

          一、實習目的 (一)使物流管理專業(yè)學生在理論學習的基礎(chǔ)上,能直觀地了解企業(yè)物流管理運作流程和方法,加深對物流作業(yè)各種管理方式的理解,進一步熟悉物流管理的具體工作內(nèi)容,培養(yǎng)實際工作能力,做到理論與實踐相結(jié)合。

         。ǘ┦箤W生開拓視野,了解社會,鍛煉獨立工作能力,增強團體意識,增強公關(guān)社交能力,為正式就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

          二、實習單位及崗位介紹

          我參加實習的單位是中國郵政石家莊郵區(qū)中心局電子商務(wù)分部,石家莊郵區(qū)中心局成立于2X00年6月28日,是河北省唯一的二級郵區(qū)中心局。內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)為6個職能部室(綜合部、指揮調(diào)度中心、人力資源部、財務(wù)部、郵政工會、監(jiān)督檢查與安全保障部),9個生產(chǎn)和生產(chǎn)輔助部門(郵件轉(zhuǎn)運局、郵件交換局、郵件分揀一局、郵件分揀二局、郵件運輸局、報刊分發(fā)局、容器管理局、設(shè)備維護部、后勤保障部)。中心局占地109畝,郵件處理車間2.36萬平方米。主要業(yè)務(wù)功能包括各類郵件分揀封發(fā),總包郵件經(jīng)轉(zhuǎn)及運輸,全省郵件容器管理、無著郵件管理等。承擔著河北省中南部地區(qū)石家莊、保定、衡水、邢臺、邯鄲和滄州地區(qū)(部分)進出口郵件分揀封發(fā)、報刊分發(fā)、機要郵件通信運輸和總包郵件運輸經(jīng)轉(zhuǎn)等任務(wù)。

          而我們所在的電子商務(wù)分部主要的任務(wù)是完成網(wǎng)上訂單。我們的主要有倉儲、退貨、三家電視購物、國美電器、客服、君樂寶六個實習崗位。倉儲和君樂寶主要是根據(jù)訂單從倉庫提貨兵對貨物進行簡單的加工即對貨物就行保護包裝、打包等工作;退貨就是將各部門發(fā)出的貨物因顧客拒收或其他原因造成的顧客不接受貨物而導致將貨物退回;三家電視購物主要是參與與運輸工作,以及裝卸搬運工作;國美電器是核對發(fā)票、訂單有無誤差及將貨物分揀;客服主要是處理顧客的建議意見以及給顧客提供咨詢服務(wù)和訂單處理。

          三、實習過程及內(nèi)容

          我們是六月二十四日中午到達我們所在的實習單位及石家莊郵區(qū)中心局的因為已經(jīng)到中午了所以當時分部領(lǐng)導也沒給我們安排具體的工作,就讓我們先自行去吃飯并熟悉一下周邊環(huán)境因為我們接下來將會在這里度過大半個月的時間所以我們就到周圍轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)尋找一下便宜的飯店,要不半個多月的生活就沒法過了。下午我們?nèi)チ艘院螅驗槭堑谝淮稳ニ跃椭唤o我們安排了兩項內(nèi)容就是在君樂寶和倉儲工作。第二天去了以后我們分成了六個組及上述所述的六個組別在接下來的幾天里進行輪班也就是一個崗位干一天或兩天。

          君樂寶的主要工作就是粘箱子這也是我在這幾天實習中體會最深的東西,我感覺經(jīng)過這幾天的實習,我的粘箱子水平絕對是專業(yè)級的,我們自己也都戲稱自己是專業(yè)斬箱二十年。其實粘箱子也是一個技術(shù)活,剛開始我們是粘空箱子也就是將新的值班占城新箱子因為當時第一次接觸這東西所以感覺特別新奇,我當時

          還特意問了問在那粘箱子的師傅,他當是個我簡單的說了一下主要步驟其實也沒說什么,他說很簡單的一粘就會,結(jié)果還真是當我粘箱子的時候剛開始還比較慢而且占的還不是特別好就是箱子有一點變形但是經(jīng)過這幾天的練習我現(xiàn)在比那的師傅粘箱子都不次。君樂寶不僅僅是粘箱子還有一些其他工作例如打起泡,這些氣泡是為了給商品提供保護作用,防止在運輸過程中對產(chǎn)品造成損失。還有就是在箱子表面貼一些標簽有VIP標簽及代收貨款標簽。

          退貨的具體工作是從一樓分揀處講述與電商部門的退貨接受,然后在二樓退貨處將貨物分類擺放,并通過專用設(shè)備掃碼并上傳到數(shù)據(jù)庫同時在本地備份,這個過程要分兩步一是正常操作,二是核對操作。當當前采集數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)相符時就代表這次的對貨任務(wù)基本完成了,最后就是將所有貨物進行分類堆放。

          倉儲就是根據(jù)訂單從倉庫中提貨而我們訂單基本上就是手機、春佳貿(mào)易還有一些藥類和書籍。首先根據(jù)訂單確定商品種類和數(shù)量,并找到相應的紙箱然后就是憑借咱專業(yè)粘箱二十年的水平將它們都粘成空箱子。并更具訂單從倉庫提貨打包。

          客服主要是接聽客戶打來的咨詢電話,及處理顧客訂單。

          國美電器是將國美來的貨進行拆包驗貨看是否與發(fā)票相符,我們的主要工作是將師父拆開的包打包也就是粘箱子。下午是將上午處理過的貨物放到傳送帶上并掃碼上傳到數(shù)據(jù)庫。

          三家購物是跟車送貨和接貨包括裝卸車,這個應該是這幾項工作中最累的工作了。我們一般是將前一天退出來的貨物裝到車上,然后用車拉得到正定物流園區(qū),并從哪里接回今天要通過郵政發(fā)送的貨物,一般一天接近100件。

          四、實習中發(fā)現(xiàn)的問題

          1、信息化程度不高。建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃,很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。EMS要想更好的發(fā)展,成為下一個向FedEx這樣的公司,必須大力進行信息化建設(shè)。但是實際中EMS的信息化成都很低,在我所在的那個分部基本上沒有信息化的使用除了退貨過程中我還沒有見到其他部門使用。

          2、硬件設(shè)施不完善,機械化程度不高。一個大型現(xiàn)代物流企業(yè)應該具備完善的物流設(shè)施設(shè)備,應該具有很高的機械化程度。物流行和雖然是個勞動密集型產(chǎn)業(yè)但必要的設(shè)施設(shè)備和相當?shù)臋C械化程度是必須的但我所在的分布一些基本設(shè)施設(shè)備都不完善,例如自動打包機,現(xiàn)代化自動揀貨貨架等,這些工作都是經(jīng)過手工完成的這樣不僅增加了勞動成本而且還容易因人為因素造成損失。

          3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。尤其是一線工作人員和客服人員的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系著整個公司的服務(wù)質(zhì)量。而我所看到的EMS一線操作人員都沒有真誠、盡職的為顧客提供服務(wù),在他們心中也許是只是一份養(yǎng)家糊口的工作。而且在以前我只聽說在物流行業(yè)有著暴力物流的說法但到郵政以后卻真實見到這種現(xiàn)象例如包里裝卸、暴力搬運就是在裝車與卸車過程中就直接扔從不輕拿輕放,而且我也請自體驗了一把。并且領(lǐng)導對這種情況好像也存在默許情況,領(lǐng)導對這種情況是采取不關(guān)注策略。

          4、各部分的操作流程不規(guī)范。我在郵政這幾天的時間里從來沒有見到他們庫房里張貼規(guī)章制度規(guī)范及操作規(guī)范。我詢問了一下在那干活的師傅他們有沒有明確的個人職責規(guī)定、操作流程規(guī)范,師傅說沒有他們沒有明確個人職責和操作流程,都是活來了就干看找什么干什么,且通過我?guī)滋斓挠^察確實也是這樣。這樣就嚴重影響到他們的工作效率。

          5、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質(zhì)量地將郵件取回。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。

          6、速遞物流價格高。郵政從整體上來說郵價較其他幾家國內(nèi)快遞公司的價格稍高一些,但郵政里邊的一個工作人員對我們說郵政肩負著國家的社會責任所以即

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