關(guān)于行政的實習(xí)報告模板集錦5篇
在當(dāng)下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的行政的實習(xí)報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政的實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的
行政管理專業(yè)最對口的行業(yè)應(yīng)該是國家機關(guān)吧,為了讓我們進(jìn)一步的切身體會相關(guān)崗位的日常工作,并培養(yǎng)我們的相關(guān)的能力,我們進(jìn)行了這次為期一個月的實習(xí)活動。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實習(xí)地點
xxxxxxx
四、實習(xí)單位和部門
共青團(tuán)xx市委員會辦公室
五、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。
在這一個月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了行政機關(guān)辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
每天,我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒有未處理的郵件,然后進(jìn)行相應(yīng)的處理,還要對各文件進(jìn)行簽收,并送至各級領(lǐng)導(dǎo)。辦公室最主要的工作就是“上傳下達(dá)”,通知會議、傳達(dá)通知與決定、把各類文件傳閱給相關(guān)的部門。平時還要負(fù)責(zé)接待、安排就餐,并協(xié)助其他部門開展工作?偟膩碚f,辦公室是連接其他各個部門的紐帶,平時的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起著重要的作用。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、搜集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事,難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
還記得到團(tuán)市委的第一天,在經(jīng)過簡單的自我介紹之后,就開始分配人員了。那天,不知道我是怎么了,心情有點不好,所以在自我介紹的時候有點心累,不想去和別人爭些什么,只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的,但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學(xué)有人也想去,看著競爭這么激烈,我就舍而求其次,選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧,最后我還是進(jìn)了辦公室。因為我們這次來的不湊巧,團(tuán)市委剛好結(jié)束了一個大型活動,現(xiàn)在基本沒什么活動,所以也沒什么事做。不過,令我印象深刻的是每一行都他的專業(yè)術(shù)語。我也在這里學(xué)到了一些辦公室常用機器(復(fù)印機、打印機、傳真機)的操作,也懂得了接聽電話的禮儀,如:同級之間打電話可以親切一點,但對上級就要禮貌謙恭,對下級就可以強制一點顯示自己作為上級的威嚴(yán)。
在這段時間了,我作為辦公室的實習(xí)生,做過最累的一件事就是整理上一年度的文件,并進(jìn)行歸檔存檔。我非常的記得,那天當(dāng)我看到那一大堆的文件時是多么的驚訝,更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件,并把需要留檔的和不需要的分出來,那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多么的枯燥。
在這次實習(xí)里,我參加了幾次市里的活動,有團(tuán)市委組織的“12355青少年服務(wù)臺進(jìn)社區(qū)為中高考學(xué)子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時,我學(xué)到了很多東西,增長了自己的見識,還鍛煉了自己的實踐能力。
六、實習(xí)總結(jié)
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人、做事、做學(xué)問、自學(xué)能力。
在書本上我們學(xué)過很多套經(jīng)典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司或單位時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充實自己的能量,為將來自己的就業(yè)做準(zhǔn)備。
行政的實習(xí)報告 篇2
一、前言
****公司位于********,公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
在這4個月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會
這三個月的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)
境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@4個月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)
理念,軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,
如何處理各種事情。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須
擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
行政的實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
通過在單位的實踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識得以運用,增長和擴(kuò)充知識面,豐富實踐工作經(jīng)驗,提高自己的社會能力和處事能力,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
20xx年4月1日至20xx年5月28日
三、實習(xí)單位
湖南******有限公司
四、實習(xí)單位介紹
湖南******有限公司,公司成立于20xx年,主營業(yè)務(wù)為:****景區(qū)旅游資源和旅游配套項目的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員38人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊,即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財務(wù)部、保安隊。
五、實習(xí)內(nèi)容和過程
。ㄒ唬┱頇n案
實習(xí)的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境。辦公室內(nèi)有一個專門存放公司各種檔案的柜子,主管讓我先整理公司的檔案,同時也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道,把公司整個檔案分門別類整理好,并建立了一個數(shù)據(jù)庫,方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數(shù)量浩瀚,又要分
門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的,但結(jié)果還是讓人滿意的。
。ǘ┺k公設(shè)備和辦公軟件的使用
對于一個實習(xí)生來說,打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié),以為可以隨心所卻的排版。
(三)會議安排及會議記錄
與同事一起先做會前準(zhǔn)備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細(xì)的會議紀(jì)錄;最后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。
。ㄋ模┳珜懖牧
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環(huán)境保護(hù)專項資金項目申報材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目申報材料等的初稿工作。
(五)修改完善公司規(guī)章制度
在原有的基礎(chǔ)上,與同事一起對公司規(guī)章制度進(jìn)行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責(zé)等形成文件,考勤制度要詳細(xì),包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內(nèi)容?记谌藛T,考勤依據(jù)都要詳細(xì)說明。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,每個流程落實到部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)
人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責(zé)明確。
。┩晟茊T工培訓(xùn)計劃
制定相關(guān)培訓(xùn)計劃,提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識,甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn),同時提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機制,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考核激勵機制,制度年度工作計劃和月度工作計劃并據(jù)此開展工作,分層次進(jìn)行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。
六、實習(xí)感受與收獲
在實習(xí)期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認(rèn)識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。
(一)知識舍偖備不足
辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計算機及文秘等方面的知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強。
。ǘ┤穗H交往方面有待加強
走出校園,我們所面對的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對角色的轉(zhuǎn)換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動,提升自己的'社交能力及人生閱歷。
(三)做事要勤勞肯干、認(rèn)真細(xì)心
問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實踐,一切只能是空想。
實習(xí)期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個工作的小細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
。ㄋ模├碚摳秱畬嵺`
在這次實習(xí)中,我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實踐,充分認(rèn)識到“紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。
。ㄎ澹┩瓿闪藢嵙(xí)目標(biāo)
經(jīng)過實習(xí),我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實習(xí)期間也充分的運用了所學(xué)的知識,積極工作,認(rèn)真高效的完成各項工作。通過向前輩的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了實踐技能,更加適應(yīng)社會需求。
。┕ぷ鞯玫絾挝徽J(rèn)可、
實習(xí)結(jié)束后,可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對我實習(xí)期間工作的最大的肯定。
我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機遇。
行政的實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)前臺文員,看似最普通的職位。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了必須的基礎(chǔ);另外,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個準(zhǔn)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中沒有也不可能接觸到的方面。
每個大學(xué)生都會擁有的一段經(jīng)歷便是實習(xí),它使我們在實踐中運用我們所學(xué)的知識,并且了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下牢固的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私營企業(yè),所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機旁,很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每一天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應(yīng)多學(xué)點,有幾個方面的技能在以后找工作的時候也能夠給自己多幾個選取。
我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理或者老員工給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。就就應(yīng)踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好阿!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在校園學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
二、實習(xí)體會
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,應(yīng)對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么就應(yīng)說什么不就應(yīng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
三、實習(xí)總結(jié)
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。但是還好,我很幸運,基本沒怎樣遇到這樣的事情!
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時透過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過這段時間,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
行政的實習(xí)報告 篇5
姓 名:董甜甜
學(xué) 號: js0844450
專 業(yè):工商管理
班 級: 工管四班
實習(xí)點:南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心
指導(dǎo)教師: 耿啟成
職 稱:
20xx年 5 月
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)已經(jīng)兩個多月結(jié)束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學(xué),在工作中既有成功后的欣喜和激動,當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。 我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20xx年2月9號,也是因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司:南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里,我擔(dān)任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習(xí),讓我增長了許多見識,積累了很多經(jīng)驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習(xí),提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一.實習(xí)目的
在這次的實習(xí)開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,能來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內(nèi)容比較基礎(chǔ),事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報告,安排會談會議等各項任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程,積累經(jīng)驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及客戶之間的人際關(guān)系,這是我目前最想要增強的能力。
二.實習(xí)單位概況
南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年,集標(biāo)識設(shè)計,標(biāo)牌制作,標(biāo)識安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識系統(tǒng):樓層標(biāo)識、醫(yī)院標(biāo)識、企業(yè)形象標(biāo)識、戶外標(biāo)識、亞克力雕刻、制品。
榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng),努力為社會各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好。
三.實習(xí)內(nèi)容
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá),接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細(xì)心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開始實習(xí)時,由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習(xí)生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。
四.實習(xí)心得
在這2個多月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進(jìn)社會了,一定會為我?guī)砗艽髱椭J紫,明白自己的職?zé)所在是一個工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細(xì)心教導(dǎo)我,幫助我解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無道理。
實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會的第一步,也是最重要的一步。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學(xué)生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!痹谟龅酱煺蹠r應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進(jìn)而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學(xué)習(xí),為自己的未來努力奮斗。
通過這兩個月的實習(xí),我在實踐中初步了解了社會,我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
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