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      2. 學生個人實習報告

        時間:2022-04-24 20:53:06 實習報告 我要投稿

        學生個人實習報告模板匯總八篇

          在現(xiàn)實生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的學生個人實習報告模板匯總八篇,希望能夠幫助到大家。

        學生個人實習報告模板匯總八篇

        學生個人實習報告模板匯總八篇1

          前言

          本人在北京華文學院學習兩年漢語了,從一個漢字也不認識的高中畢業(yè)生,到現(xiàn)在已能流利地聽、說、讀、寫中文,并且將在今年7月完成學業(yè),取得華僑大學?飘厴I(yè)證書和北京華文學院中級班結(jié)業(yè)證書,F(xiàn)將本人畢業(yè)前的實習情況匯報如下。

          實習概況

          我們于20xx年9月30日至10月10日在福建省實習,了解另一所母!A僑大學,了解其海外學生的學習情況,提高對學習中華文化的重要性和必要性的認識,增進對祖籍國的情感和學習漢語的自覺性。

          實習內(nèi)容

          首先是了解母校。華僑大學華文學院是對外漢語教學單位,是中國教育部首批公布的有資格招收外國留學生的單位之一,是國務(wù)院僑辦首批華文教育基地之一,是國家漢辦支持周邊國家漢語教學重點學校之一。華文學院的前身———集美華僑學生補習學校是經(jīng)國務(wù)院批準,并委托著名愛國僑領(lǐng)陳嘉庚先生于1953年主持創(chuàng)辦,專門招收海外華僑學生、華裔青年以及外籍學生的特色學校。為適應(yīng)海外華文教育迅速發(fā)展的需要,1997年國務(wù)院僑辦決定將集美僑校并入華僑大學,與華僑大學對外漢語教學部合并,成立華文學院。這就是我的母校。

          其次,我們與三年級(下)的同學一起聽報刊閱讀課:“遏制‘白色瘟疫’的蔓延”。這節(jié)課非常有意思,老師的教學方法很好,不但讓我們動腦筋回答問題,而且給我們有關(guān)的文章和照片,讓我們更了解閱讀的內(nèi)容。

          另外,我們和華僑大學的師生一起進行交流和聯(lián)誼,互相介紹了在北京和廈門學習、生活的體會。這是我第一次在很多人面前用漢語發(fā)言,講北京的氣候,尤其是廈門人沒有感受到的冬天。雖然那時很緊張,但我非常高興,因為有這樣的機會鍛煉自己,提高漢語水平。

          學校還安排我們參觀了今年開始使用的新校區(qū)。新教學樓的面積比舊樓大很多,很現(xiàn)代,風景很美,設(shè)備先進而且充足,這引起了我讀?埔院蟮饺A僑大學繼續(xù)讀本科的興趣。

          然后,我們又聽了一次課———介紹福建概況。福建是我的祖先出生的地方,聽了這門課以后,我可以理解我的祖先過去所經(jīng)歷的艱難和他們對故鄉(xiāng)的深厚情感,這讓我既感動又興奮。

          華僑大學有兩個校區(qū),一個在廈門,另一個在泉州。我們也參觀了泉州校區(qū),那里生態(tài)環(huán)境很好,花香鳥語詩情畫意,為學生提供的設(shè)備非常好,學費也不高。對我來說,是很值得去上的大學。

          學校安排的實習活動豐富多彩,我們還游覽了廈門的名勝古跡和武夷山等地,去過的地方都既美又獨特。我最喜歡鼓浪嶼。廈門鼓浪嶼鋼琴博物館是中國唯一、世界一流的鋼琴博物館,展示了產(chǎn)自世界各地的稀世鋼琴珍品。此外,最吸引我的是土樓。福建土樓是東方文明的一顆明珠,它以歷史悠久、種類繁多、規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)奇巧、功能齊全、內(nèi)涵豐富著稱,具有極高的歷史、藝術(shù)和科學價值,被譽為“東方古城堡”、“世界建筑奇葩”,“世界上獨一無二的、神話般的山區(qū)建筑模式”。因其大多數(shù)為福建客家人所建,故又稱“客家土樓”。我家也是客家人,所以我對土樓很感興趣,到那兒好像回到家里一樣。

          收獲

          1。通過聽課、學習、交流,親眼看到福建的名勝古跡,我不僅學到了豐富的知識,而且提高了對學習中華文化的重要性和必要性的認識。

          2。了解了我的母!A僑大學華文學院。

          3。作為華裔新一代的我,找到了祖輩的足跡,感受到故鄉(xiāng)———福建山美水美,是我們海外兒女魂牽夢繞的故土。

          結(jié)語

          這是一次讓我收獲很多、印象很深的實習。感謝老師們對我的耐心幫助!通過一年來的學習和這次實習,我體會到五千年的中華文化歷史悠久,源遠流長,我要繼續(xù)學習、繼承和發(fā)揚她。

        學生個人實習報告模板匯總八篇2

          一、實習公司介紹

          xx有限責任公司前身為成立于19xx年的江西省證券公司。20xx年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,公司增資擴股并更名為“xx有限責任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。 公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風為廣大投資者和機構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。

          歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。

          面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會、促進證券市場健康發(fā)展貢獻新的力量。

          二、實習的主要內(nèi)容

          (一)了解世紀證券概況

          1.世紀證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

          2.了解并領(lǐng)悟世紀證券的企業(yè)文化

          3.威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。

          (二)具體實習內(nèi)容

          1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

          2.我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

        學生個人實習報告模板匯總八篇3

          我是05級房地產(chǎn)一班的學生高月,06-07學年的暑期在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司做了一個暑假的實習生,具體時間是從20xx年7月9號到20xx年8月28號。我所在的實習單位是一個很小的公司,位于老城九龍*附近,員工一共只有十個人,主要從事房地產(chǎn)抵押評估和拆遷評估。最新申報的業(yè)務(wù)還有測繪,但目前還沒有開展起來,只能說有這個資質(zhì)了。

          在實習期間我對估價行業(yè)做了一定的了解,對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力,同時我做了近10份的報告,就一般的抵押評估報告,根據(jù)市場價值我已經(jīng)能獨立完成,對于大型報告則需要成本法和收益法并用,但仍然需要根據(jù)當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。

          作為一名估價人員,就要遵守估價人員的職業(yè)道德規(guī)范。除了要遵守估價機構(gòu)的道德規(guī)范,社會道德規(guī)范及估價道德原則等這些大的公共道德規(guī)范,估價人員還應(yīng)該盡職盡責,勤奮工作,公正估價,廉潔守法,保守秘密,收費合理。如果估價機構(gòu)和估價人員違法從事房地產(chǎn)估價活動,行政主管部門可以依法做出警告,罰款,沒收違法所得以及沒收非法財物,責令停產(chǎn)停業(yè),暫時或者吊銷許可證照,行政拘留以及法律法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰(如通報批評等),估價師承辦業(yè)務(wù),由其所在的估價機構(gòu)統(tǒng)一受理并由該估價機構(gòu)與委托人簽訂估價委托合同。因此估價機構(gòu)和估價師均可能因執(zhí)業(yè)不規(guī)范而承擔行政責任。估價機構(gòu)因違反合同的規(guī)定而對侵權(quán)人應(yīng)承擔的民事責任,屬于違約責任。違約責任通常由估價機構(gòu)來承擔,估價機構(gòu)可以在承擔責任后,向直接責任人追償。估價機構(gòu)僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價機構(gòu),估價師因違法從事房地產(chǎn)估價活動應(yīng)承擔的侵權(quán)責任,目前的法律尚未做出明確的規(guī)定。但是,法釋【20xx】2號司法解釋《最高人民法院關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》,第一次將資產(chǎn)評估機構(gòu)等專業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)以及負有責任的董事,監(jiān)事和經(jīng)理等高級管理人員,直接責任人,列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權(quán)責任的主體。對估價機構(gòu)和估價師承擔侵權(quán)責任的前提條件,免責事由,舉證責任,以及責任的分擔和追償?shù)鹊,則由相關(guān)細則規(guī)定。

          雖然說,國家從道德和法律上對估價機構(gòu)和估價師都做出了以上規(guī)范,制定了以上責任制,但是就目前而言,中國房地產(chǎn)估價行業(yè)仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣,壓低收費成為市場競爭的主要手段,專業(yè)服務(wù)在競爭中并不占優(yōu)勢”,“為迎合委托方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”,“估價過程過于程式化,報告流于形式,缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內(nèi),與各級估價師們的接觸也不少,與公司老總也有一定的交流,對這個行業(yè)這個市場也有一定認識,結(jié)合各種材料,我個人對估價行業(yè)現(xiàn)存的問題提出了以下建議:

         、偾謇碚D估價機構(gòu),取消不必要的評估和確認。

         、诟淖冋畽C關(guān)、銀行、法院等部門指定評估機構(gòu)的做法,給報告使用方以充分的選擇自由度。

         、劢⒄块T估價與民間估價兩套機制。

         、芗訌妼纼r人員的管理,實行房地產(chǎn)估價師資格等級制度。

         、菰黾有畔⑼该鞫。

          ⑥修訂房地產(chǎn)估價統(tǒng)一收費標準,收費額與工作量及報告質(zhì)量掛鉤。

          ⑦定期修訂,更新和完善估價標準和規(guī)范。

         、嘧⒅胤康禺a(chǎn)估價師繼續(xù)教育的考核避免繼續(xù)教育流于形式,走過場。

          在校期間,我從書本上學習了房地產(chǎn)評估的幾種方法及這個行業(yè)的基本制度,在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司,我在原有知識的基礎(chǔ)上有了解到現(xiàn)實中房地產(chǎn)估價對象的具體分類,包括以下幾種:

         、佟案蓛簟钡某鲎屚恋厥褂脵(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。

          ②“干凈”的劃撥土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。

         、邸案蓛簟钡霓r(nóng)民集體所有土地上的房地產(chǎn)。

         、懿糠之a(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)。

          ⑤共有的房地產(chǎn)。

          ⑥附帶有租約的房地產(chǎn),即已出租的房地產(chǎn)。

         、咴O(shè)定了抵押權(quán)的房地產(chǎn),即已抵押的房地產(chǎn)。

         、嘣O(shè)定了典權(quán)的房地產(chǎn),即已典當?shù)姆康禺a(chǎn)。

         、嵩O(shè)定了地段全的房地產(chǎn)。

         、馐掷m(xù)不完善的房地產(chǎn)。

          11產(chǎn)權(quán)不明或有爭議的房地產(chǎn)。

          12臨時用地或臨時臨時建筑的房地產(chǎn),可分為未超批準期限的和已超過批準期限的。

          13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。

          14已被確定為征用或拆遷范圍內(nèi)的房地產(chǎn)。

          15已被法院查封監(jiān)管的房地產(chǎn)。

          16房地產(chǎn)的租賃權(quán)。

          17房地產(chǎn)的典權(quán),典權(quán)可以將出典和房地產(chǎn)出租,轉(zhuǎn)典于他人,或者將典權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人,典權(quán)轉(zhuǎn)讓的,受讓人處于典權(quán)人的地位。

          18房地產(chǎn)的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權(quán)。

          因為我實習期間一直在老總的辦公室內(nèi),所以除了接觸一點專業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內(nèi),尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸文件內(nèi)容,只點收多少信封或文件包,即通常所說的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點接收文件,通常由“內(nèi)收發(fā)”或文件處理部門來做。在辦公室內(nèi),辦公室主任在簽收文件時也很有講究。

          簽收主要有三種方式:

          1.簽字。機關(guān)各部門之間交換文件,收方的辦公室主任應(yīng)在對方的宋文簿上簽字。

          2.蓋章。接收郵局和機要通信部門送達的文件,收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外,還要加蓋公章。

          3.收條。收方辦公室在接收文件時亦可向發(fā)文單位出具收條。

          在辦公室內(nèi)一般是由主任對來件來函進行拆封的,除被授權(quán)外,其他人員不得擅自拆封。

          拆封時應(yīng)注意以下幾點:

          1.拆封之前要對所有文件進行分揀,即按信件不同來源進行分類。

          2.拆封時要認真細致,注意保護封內(nèi)文件的完好。

          3.注意把封內(nèi)文件倒凈。

          4.取出的文件要單獨放置,不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前,不要讓無關(guān)人員亂動或取走。

          5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位,來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的,應(yīng)把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?/p>

          6.來件如未裝訂拆封,當時就要處理好,以免一個完整的文件誤分兩處。

          7.注意封皮的保存利用。

          8.封內(nèi)有回執(zhí)單位的,應(yīng)在回執(zhí)單上簽收并及時將回執(zhí)單退回來信單位。

          仔細一想,我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間,我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價、建筑面積、房權(quán)證號、房屋結(jié)構(gòu)、樓層、竣工年份、朝向、房屋現(xiàn)狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等),房主的姓名和電話。

          后記

          在實習期間,我對自己的專業(yè)知識及與專業(yè)相關(guān)的評估行業(yè)都有了深刻地認識,對社會的人際關(guān)系的復雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習生活,讓我開始為自己的將來深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學習技能,做個全面發(fā)展的大學生的決心。轉(zhuǎn)眼間,我就要回學校上課了,但我知道,實習結(jié)束了,但我的工作生涯還沒真正開始,實習只是一個前奏。

          現(xiàn)階段,房地產(chǎn)估價機構(gòu)增強競爭力應(yīng)特別重視以下三方面:

          1.重視企業(yè)的經(jīng)營和管理。管理是評估機構(gòu)增強競爭力的保證,經(jīng)營機構(gòu)的核心是開拓市場。經(jīng)營和管理相輔相成,在評估公司的可持續(xù)發(fā)展中,不可或缺;

          2.優(yōu)秀的估價人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權(quán)激勵機制,充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應(yīng)處理好產(chǎn)權(quán)分散和相對集中的關(guān)系,確保有效決策;

          3.我國的評估行業(yè)處在一個上升和發(fā)展階段,特別需要重視培訓,為評估公司發(fā)展蓄積力量。應(yīng)重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓,使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài),提高企業(yè)競爭實力。所以今后我應(yīng)該更多的利用課余時間對洛陽市及全國的房地產(chǎn)市場行情做一個數(shù)據(jù)收集整理。因為老總說過,一個好的估價師,要把握市場,熟知市場,能為一個具體的估價對象劃一個波動線。我想要做到這一點,我還要在市場行情上下一番功夫。

        學生個人實習報告模板匯總八篇4

          終于等到了實習的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學期有進酒店實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

          經(jīng)過學院老師的聯(lián)系,分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實習,這是一家三星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是貴陽市比較出名的一家三星級酒店,在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名。幸運的是我們的實習帶隊老師高老師以前就在這家酒店實習過,而且有兩個上屆的師兄師姐就在這家酒店當大堂副理,貴州華聯(lián)大酒店建于1993年,是一家賓館改建而成的,而且還曾經(jīng)成為一家上市公司,是貴州比較老的涉外飯店之一,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

          那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

          第一部分:前廳部(實習時間:兩周)

          前廳部(front office)應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,front office是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓令是:

          1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。

          2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。

          3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程。

          4、語言方面的培訓。例如普通話的日常匯話。

          5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓。

          我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標準來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴格、細致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標準的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。

          行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細節(jié),但客人看到標準的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。

          行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細,而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細化、到位。比如在入住高峰時段疏導飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。

          除了英語及基本的禮儀培訓外,還比較注重對行李員進行世界各國、各民族風俗習慣及貴州地理知識的培訓。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的`風俗習慣,我們在接待方式的細節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。

          第二部分:客房部(實習時間:3周)

          華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個部門,由1個經(jīng)理,1個主管,3個領(lǐng)班負責。

          我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。

          作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細節(jié),盡量記住他的生活習慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。

          同時,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念,當客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。

          細節(jié):減少能源浪費

          如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費。

          服務(wù)人員要有節(jié)約的好習慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。

          ■保守隱私

          飯店服務(wù)員應(yīng)把保護客人隱私當成一項職業(yè)道德來恪守?头糠⻊(wù)員每天都會進出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。

          ■把握分寸

          客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當與異性同在一室時,服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開,與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。

        學生個人實習報告模板匯總八篇5

          課程名稱: 生產(chǎn)實習(財務(wù)管理)

          實習時間: 20xx年7月1日至20xx年8月1日

          姓 名: 杜功輝

          學 號: 2009101387

          專業(yè)班級: 09財務(wù)管理(3)班

          指導教師:馮亮能

          南昌工程學院經(jīng)濟貿(mào)易學院

          財務(wù)管理教研室

          20xx ——20xx 學年第 二 學期

          實習單位: 江西宜審會計師事務(wù)所

          今天是我本次實習的第一天,我早早出門到了實習單位———江西宜審會計師事務(wù)所。我徑直來到了財務(wù)部找到了帶我實習的王姐。王姐對我很熱情,寒暄幾句后告訴我領(lǐng)導還沒回來,雖然工人在干活,但是由于過年各種款項的收付和帳務(wù)結(jié)算都還沒有辦法進行,公司的財務(wù)部門的業(yè)務(wù)算是還沒有正常開始,因此今天就沒什么工作要做,隨后王姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況,可能是公司經(jīng)營規(guī)模小,財務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的,只有在有工作需要的時候才會出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。午飯過后,王姐給我找了本《財會月刊》看,看完后又找了本《會計研究》,盡管和實習沒有太大聯(lián)系,但我還是希望多看看書,讓自己懂得多一些,才能更好的使理論與實踐相結(jié)合。這一天就這樣平靜的過去了。

          第二天,我?guī)椭踅阏迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。

          沒有實習之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。快下班時和林姐聊了一會兒有關(guān)實習的事情,不少人都在會計師事務(wù)所實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握。時間過的真快,轉(zhuǎn)眼到了下班的時間。

          接下來幾天給我安排的任務(wù)是裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一 張當天的原始憑證匯總表,因為記賬憑證式打印出來的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。 裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會計的基本功,只有親自作了以后才會知道其中的奧妙。 下午王姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復習會計科目,不了解的明細科目就問,了解大概的會計科目有哪些。鞏固了一下自己的會計基礎(chǔ)知識。王姐說這是個小企業(yè),沒有什么復雜的業(yè)務(wù),以后如果到了大公司,會有很多現(xiàn)在公司根本不會涉及的會計科目和業(yè)務(wù),到時候就得靠自己了。

          今天王姐拿出了公司的支票,我看到上面還沒有任何字跡,她告訴我這就是銀行支票,拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變造票據(jù)的出票日期,還有一些具體的寫法。以前雖然也學過,但當時沒有真實的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。下午王姐讓我看賬查賬,她這樣跟我說,憑證雖然容易做,但是很容易出錯,就算是那些做了十幾年的會計師,做了不審核,也是會有錯誤的,所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己,稍微掉以輕心就會出錯。聽完這些之后,我覺得真得挺有理的。會計是一項細心的工作。

          今天還是沒有學新的內(nèi)容,依然是整理原始憑證、填制記賬憑證等等。我知道,大多數(shù)時候,會計都是每天做著重復的事情,雖然每天做重復的事情,但我們也應(yīng)該認真負責,不能敷衍了事。雖然一直在按時上班實習,但是會計工作本身就很輕松,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

          跟著王姐實習已經(jīng)有一個星期了,上周做的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察、學習。今天王姐告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳,雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過網(wǎng)絡(luò)進行的。她先打開公司的用于會計記賬的專用網(wǎng)頁,先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是王姐每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個星期的主要任務(wù)就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間,我的專業(yè)知識學得還可以,最起碼的基本知識還都記得,而且在校期間也經(jīng)歷了學年實習,因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因為有些基礎(chǔ),所以學習的也很快。

          經(jīng)過上周的了解,我大概知道了公司的基本運作。我在學校里也學過一些與會計電算化相關(guān)的軟件知識。因此,學習在網(wǎng)上進行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于剛過完年不久,公司的業(yè)務(wù)也不是很多,王姐也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。王姐還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提。

          這周我了解到公司主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、原材料、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、制造費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、生產(chǎn)成本、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪,公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細想想,覺得可能是因為公司的業(yè)務(wù)少,科目簡單,就將這兩種賬戶合二為一,雖然是這樣想過,但還不是很明白,會計工作本來就存在很多差異,根據(jù)會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!今天學習登帳。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳 憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后 才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等 年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。 在實訓中,我掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫 相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。 再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。 然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑 證。 根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、 銀行存款日記賬以及其他 有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。 并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封 皮并裝訂成冊并寫實驗報告。

          今天王姐教我的是

          1、錯帳更正方法: 在記帳過程中, 可能由于種種原因會使帳薄記錄發(fā)生錯誤, 而作為會計人員應(yīng)運用正確 的更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。我想 這是我們在作帳時注意的一點。

          2、對帳。在實訓中我們必須做的 是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。我 想其中有好多人都省略了這一步。 以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如 所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問 題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它 一切都為零!會計就是做賬。是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。

        學生個人實習報告模板匯總八篇6

          實習方式:

          認識實習期間,學生在指導老師的帶領(lǐng)下,通過參觀已建成的典型車間、建筑、節(jié)能建筑物等地點,采取實習指導老師講解,工程人員指引等方式,完成人綱現(xiàn)定的實習內(nèi)容。

          實習地點:

          上海百富勤空調(diào)制造有限公司、上海博物館、上海世博園、節(jié)能示范樓。

          實習時間:

          XX年7月5日——XX年7月16日,共兩周。

          實習學生:xx

          本專業(yè)培養(yǎng)具備室內(nèi)環(huán)境設(shè)備系統(tǒng)及建筑公共設(shè)施系統(tǒng)的設(shè)計、安裝調(diào)試、運行管理及國民經(jīng)濟各部門所需的特殊環(huán)境的研究開發(fā)的基礎(chǔ)理論知識及能力,能在設(shè)計研究院、建筑工程公司、物業(yè)管理公司及相關(guān)的科研、生產(chǎn)、教學等單位從事工作的高級工程技術(shù)人才。

          它主要包括:

          傳熱傳質(zhì)學、工程熱力學、工程流體力學、機械原理、電工與電子技術(shù)、建筑環(huán)境工程、建筑設(shè)備工程等

          XX年7月5日,懷著一顆期待已久的心情,我們終于迎來了大一的第一次認識實習,從中我們學習到許許多多課堂上無法接觸到的東西,開拓了視野,鞏固了專業(yè)知識,更重要的是,發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的許多不足之處。

          實習目的和要求:

          《認識實習》是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)教學計劃中必不可少的綜合性實踐環(huán)節(jié),本課程的任務(wù)是通過認識實習對本專業(yè)的各個方面的知識有一個感性的認識,對專業(yè)設(shè)備從外觀上有所了解,使同學們明確自己的專業(yè)范圍,了解專業(yè)一些簡單的設(shè)計、施工、維護管理、調(diào)試等方面的知識。

          通過認識實習,使我們了解專業(yè)方面的知識,同時在以后的學習以至今后的就業(yè)對本專業(yè)的范圍有所明確,通過現(xiàn)場管理體系和與工人,技術(shù)人員的接觸,更進一步的了解自己的專業(yè)。同時要求學生在現(xiàn)場認真的參觀學習,在參觀中遇到不懂的問題,及時記錄下來,在今后的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學習中帶著這些問題學習,使學習的目的和目標更加具有明確性。

        學生個人實習報告模板匯總八篇7

          XX年X月至X月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

          “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!

          從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,做人,做事,做學問。

          自學能力

          “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

          工作很辛苦

          由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

          每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

          同事相處

          踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率

          不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

          實習總結(jié)

          我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備!

        學生個人實習報告模板匯總八篇8

          實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

          實習地點:市造廠

          總結(jié)報告:為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。

          首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

          自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。

          雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。

          對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

          “皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

          在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:

          (1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);

          (2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);

          (3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

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