精選優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告范文11篇
充實(shí)的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落，這段時(shí)間里，我們一定有不少啟發(fā)，該總結(jié)一下這段時(shí)間的得與失，好好寫份實(shí)習(xí)報(bào)告了。你所見過的實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的精選優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)單位全稱：
湖北金益紡織有限公司
實(shí)習(xí)單位地址：
實(shí)習(xí)的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作，前期主要是了解公司的基本情況以及財(cái)務(wù)部門日常的主要工作。帶我的老師經(jīng)常拿公司以前的憑證以及賬簿給我看，一開始會(huì)看不懂，感覺和課堂上接觸的不太一樣，不清楚借貸關(guān)系。
最開始看的時(shí)候我看的云里霧里，不知道這些究竟是怎么搞的，讓我覺得很受挫!等到后來老師有時(shí)間了，便時(shí)不時(shí)來指點(diǎn)我一下，告訴我怎么通過憑證來看借貸方，從而寫出會(huì)計(jì)分錄，了解資金的去向。光看憑證我就看了幾天，看似是一件簡(jiǎn)單的事情，但是做起來遠(yuǎn)沒有想象中的輕松。好多人認(rèn)為實(shí)際跟專業(yè)知識(shí)沒有多大聯(lián)系，其實(shí)只要搞清楚這些東西，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這些都是我們平常所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)，只是以另外一種面貌展現(xiàn)在我們面前，給了我們一種錯(cuò)覺!后來，老師除了讓我看憑證之外，還教導(dǎo)我怎么整理原始憑證，粘貼票據(jù)!我們會(huì)按日期順序?qū){證整理出來，并粘貼在一張?jiān)紤{證上，我學(xué)會(huì)如何將憑證貼的整齊又漂亮。
老師也會(huì)經(jīng)常讓我看憑證，了解公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生，并且寫出會(huì)計(jì)分錄由于本學(xué)期在學(xué)校上過會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)習(xí)這門課，上課時(shí)做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的`理論知識(shí)，努力做到對(duì)會(huì)計(jì)憑證熟練掌握。會(huì)計(jì)分錄是會(huì)計(jì)工作中關(guān)鍵的一環(huán)，因此對(duì)會(huì)計(jì)分錄更應(yīng)加以重視，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)到的，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，因此對(duì)相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識(shí)就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
現(xiàn)金日記賬和銀行存款日日記賬必須每日結(jié)出余額。結(jié)賬前，必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記人帳。結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個(gè)賬戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”樣，并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計(jì)發(fā)生額的，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計(jì)”樣，并在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計(jì)”就是全年累計(jì)發(fā)生額。全年累計(jì)發(fā)生額下面應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)賬時(shí)，結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了，要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個(gè)會(huì)計(jì)年度，并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”樣;在下一個(gè)會(huì)計(jì)年度新建有關(guān)會(huì)計(jì)賬簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額，并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”樣�，F(xiàn)在我們做的只是4月份的帳，所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可，但還是要在下面通欄劃單紅線。
實(shí)習(xí)總結(jié)
也許好多人覺得會(huì)計(jì)應(yīng)該是一門簡(jiǎn)單的學(xué)科，只是一些簡(jiǎn)單的算賬，但是當(dāng)我自己經(jīng)過大學(xué)3年的學(xué)習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)并不是人們眼中的那么簡(jiǎn)單膚淺。我最大的感受就是每一件事情做起來都不簡(jiǎn)單，千萬不要小看任何一件事情!看似簡(jiǎn)單的事情，往往做起來沒有想象中順手，而在過程中一旦遇到一丁點(diǎn)的困難，都會(huì)讓我們措手不及，帶給我們心靈上的打擊!我們?cè)诠ぷ髦�，不僅需要我們有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要將這些知識(shí)靈活的運(yùn)用到工作中。這是一項(xiàng)繁瑣甚至于有點(diǎn)無聊的工作，我們需要整天面對(duì)那些枯燥無味的賬目和數(shù)，一不小心就會(huì)感到厭煩郁悶，從而導(dǎo)致數(shù)的錯(cuò)誤甚至入賬錯(cuò)誤 ，這些細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)給公司造成損失。所以我們要做好這一項(xiàng)工作，需要時(shí)時(shí)保持心平氣和，切忌粗心大意，心浮氣躁，只要我們用心去做，反而會(huì)越來越有樂趣，越做越順手。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處，如何與領(lǐng)導(dǎo)相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。好多有能力的人明明在自己的工作崗位做的很好，卻因?yàn)椴欢幚硗骂I(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，說出一些讓人誤會(huì)的話語，導(dǎo)致同事之間的關(guān)系變得惡劣 ，最終會(huì)由于人際關(guān)系處理不好，在工作的同時(shí)不能靜下心來處理事務(wù)，擔(dān)心同事是不是會(huì)記恨自己之類的，導(dǎo)致工作不順!現(xiàn)在有好多名人都專門針對(duì)人際關(guān)系而出書，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的看法，也有自己獨(dú)有的相處方式。我們?cè)趨⒖加嘘P(guān)方面的書籍時(shí)，不要按部就班，將別人的那一套完全照搬到自己身上!那些不一定適合自己，只有多多和別人交往打交道，找到屬于自己的那一種模式。
此次的實(shí)習(xí)是我走出校園，踏入社會(huì)的第一步，讓我學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)了很多。讓我感受到一個(gè)在社會(huì)工作的人應(yīng)該具備各種各樣的能力，而我具備哪些能力又不具備哪些能力，讓我對(duì)自己有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。還有不到一年的時(shí)間，我們就要開始找工作，而在這段時(shí)間內(nèi)，我們要充分利用時(shí)間彌補(bǔ)自己的不足，將專業(yè)知識(shí)學(xué)到位，培養(yǎng)自己各個(gè)方面的興趣愛好，鍛煉自己的能力，努力學(xué)習(xí)如何搞好人際關(guān)系，為自己真正步入社會(huì)打好基礎(chǔ)，順利找到一份滿意的工作!
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 2
很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)到了一些工作經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過在電信通信部的學(xué)習(xí)了解吉首電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們被安排在吉首市電信分公司實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中，公司的相關(guān)人員給我們講解了3g的發(fā)展前景，以及三大運(yùn)營商在3g方面實(shí)力的比較，同時(shí)我們還了解到吉首市電信分公司的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在業(yè)務(wù)的開展方面有移動(dòng)、聯(lián)通等的夾擊，中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力，而電信也一直在努力。
我們的實(shí)習(xí)報(bào)告分為二部分
第一部分：對(duì)公司基本情況
第二部分：3g發(fā)展前景的了解
第一部分 公司基本情況
公司介紹
吉首市電信有限公司是中國電信集團(tuán)公司全資子公司。中國電信集團(tuán)公司授權(quán)北京市電信公司使用中國電信的商譽(yù)和無形資產(chǎn)。吉首市電信公司在吉首市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位，商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶，提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù)，以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、工程設(shè)計(jì)施工等相關(guān)服務(wù)。
清晰的通信定位
吉首市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到設(shè)備選型，堅(jiān)持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求，公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊(duì)伍，根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析，為大客戶提供個(gè)性化的解決方案，并提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級(jí)等售后跟蹤服務(wù)。
可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
吉首市電信公司自成立之日起，在吉首地區(qū)迅速開始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在吉首的延伸，吉首市電信公司采用最新電信技術(shù)組建吉首城域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效，用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小，有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率，保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
一流的服務(wù)保障
吉首市電信公司采用國際領(lǐng)先的crm理念，全面組建完整boss系統(tǒng)，建立專業(yè)化、高素質(zhì)的`大客戶營銷和服務(wù)隊(duì)伍，從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護(hù)保障，都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。
共贏的經(jīng)營理念
吉首市電信公司在提供電信服務(wù)的同時(shí)，提供多種靈活運(yùn)營合作方式，在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)文化：服務(wù)至真創(chuàng)新致遠(yuǎn)為客戶提升價(jià)值
吉首市電信公司秉承中國電信集團(tuán)用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后，我對(duì)他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個(gè)企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性，特別是對(duì)于運(yùn)營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信，所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團(tuán)用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案，這些公司理念就很實(shí)在。
第二部分 3g發(fā)展前景的了解
什么是3g ，3g是英文3rdgeneration的縮寫，指第三代移動(dòng)通信技術(shù)。相對(duì)第一代模擬制式手機(jī)(1g)和第二代gsm、tdma等數(shù)字手機(jī)(2g)，第三代手機(jī)一般地講，是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒??84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。
3g技術(shù)發(fā)展前景
目前全球主要有3種3g技術(shù)，wcdma、cdma20xx和td-scdma，三種技術(shù)由于時(shí)間推出不一，各國政府支持的標(biāo)準(zhǔn)也不同，因此，這3種技術(shù)在全球的發(fā)展前景也有所不同。
1.wcdma的發(fā)展
wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動(dòng)，目前wcdma標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有四個(gè)版本，其中r99版本有可靠的全套設(shè)備提供和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)可供采用，該版本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力不如cdma20xx lx ev-do，同時(shí)終端提供業(yè)務(wù)的能力較弱。r4版本是向全分組化演進(jìn)的過渡版本，r5和r6是全分組化的網(wǎng)絡(luò)，在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案，可以使最高下行速率達(dá)到10mbit/s，目前標(biāo)準(zhǔn)仍在制訂中。
從發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，目前wcdma是3g領(lǐng)軍技術(shù)，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。截至今年7月底，全球已有82個(gè)wcdma網(wǎng)絡(luò)在37個(gè)國家內(nèi)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化運(yùn)營，其中有22個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)于20xx年，并且即將再有7個(gè)網(wǎng)絡(luò)加入這一陣營。據(jù)調(diào)查，目前全球wcdma/hsdpa終端產(chǎn)品的款式已達(dá)到198種，由26家供應(yīng)商提供，其中在過去的半年內(nèi)商家總共推出了70款新終端。
雖然我國的3g牌照還沒有頒發(fā)，但國內(nèi)不少運(yùn)營商對(duì)wcdma表示出了興趣。據(jù)稱，多數(shù)國內(nèi)運(yùn)營商會(huì)選擇wcdma標(biāo)準(zhǔn)。中國移動(dòng)選擇wcdma的可能性最大，因?yàn)閣cdma這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡(luò)上，這樣過渡會(huì)比較便捷。中國電信也停止了對(duì)td-scdma技術(shù)的測(cè)試，轉(zhuǎn)向wcdma技術(shù)。而且據(jù)了解，中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站，已經(jīng)投入正在進(jìn)行的3g場(chǎng)外測(cè)試中。
目前以歐洲為據(jù)點(diǎn)的wcdma標(biāo)準(zhǔn)的商用化進(jìn)程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個(gè)運(yùn)營商已經(jīng)宣布推出基于wcdma技術(shù)的3g服務(wù)，李嘉誠旗下的和黃正在大舉進(jìn)軍3g，基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。
據(jù)全球權(quán)威的電信及移動(dòng)市場(chǎng)研究顧問公司emc預(yù)測(cè)，20xx年全球移動(dòng)電話用戶將有16億。其中，80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶，包括正轉(zhuǎn)向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶，另外的10%-15%是cdma20xx用戶。
由此可見，在商用化方面，wcdma已經(jīng)走在前面。
2.cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
cdma20xx 是 tia 標(biāo)準(zhǔn)組織用于指代第三代 cdma 的名稱。適用于 3g cdma 的 tia 規(guī)范稱為 is-20xx，該技術(shù)本身被稱為 cdma20xx。
cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有多個(gè)版本，目前cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)是基于ro版本之上，并演進(jìn)成ev-do和ev-dv兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。ev-do標(biāo)準(zhǔn)已商用，目前有ro和ra版本，其中ro已成熟，單載波最高上下行速率可以達(dá)到153.6kbit/s。ra是ro的加強(qiáng)，但尚未成熟，單載波最高速率可以達(dá)到307.2kbit/s，并且支持話音業(yè)務(wù)和分組業(yè)務(wù)的并發(fā)。ev-dv標(biāo)準(zhǔn)有rc和rd版本，版本標(biāo)準(zhǔn)已確定，但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預(yù)計(jì)在20xx年底推出，估計(jì)到20xx年才有設(shè)備支持。
截止20xx年9月，全球46個(gè)國家有98個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供商業(yè)化3g cdma20xx服務(wù)，用戶數(shù)量達(dá)到了1.126億人。
在北美，cdma共有6450萬用戶，是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機(jī)技術(shù)。20xx年3月，北美地區(qū)有一多半的用戶采用的cdma技術(shù)。在加拿大和美國共有36家cdma運(yùn)營商，其中有16家業(yè)已開展或者準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向cdma20xx。
在亞洲，日本和韓國cdma20xx 1x商用的成功典范。在日本市場(chǎng)方面，kddi于20xx年推出采用cdma20xx技術(shù)的第三代移動(dòng)電話服務(wù)，cdma20xx 1x，總用戶數(shù)已于今年7月20日達(dá)到1500萬戶。
cdma20xx系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)研發(fā)是目前各標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)度最快的，許多3g手機(jī)已經(jīng)率先面世。
3.td-scdma標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
td-scdma已成為發(fā)展最快的國際3g標(biāo)準(zhǔn)，融入3gpp的r4標(biāo)準(zhǔn)后，又參與了對(duì)3gpp的r5、r6標(biāo)準(zhǔn)的完善、更新�，F(xiàn)在北京、成都和重慶等地建設(shè)了3個(gè)試驗(yàn)網(wǎng)，經(jīng)測(cè)試結(jié)果表明，td-scdma系統(tǒng)初步具備全境覆蓋獨(dú)立組網(wǎng)的能力。與此同時(shí)，td-scdma還參加了信息產(chǎn)業(yè)部移動(dòng)模擬試驗(yàn)網(wǎng)(mtnet)第一、二階段的測(cè)試，指標(biāo)基本通過，系統(tǒng)整體設(shè)備運(yùn)營基本穩(wěn)定。
td-scdma標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)備由于技術(shù)上具有獨(dú)特性和在我國擁有龐大的市場(chǎng)，該標(biāo)準(zhǔn)受到各大主要電信設(shè)備廠商的重視，核心網(wǎng)投入研發(fā)的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網(wǎng)方面，大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動(dòng)td-scdma的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
td-scdma終端的研發(fā)有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經(jīng)融入。歐美制造商也紛紛向td-scdma靠攏，不光有早期的西門子、三星、飛利浦，如今，摩托羅拉、諾基亞也表示將生產(chǎn)td-scdma技術(shù)的手機(jī)。今年3月底，大唐移動(dòng)研制成功了全球第一臺(tái)td-scdma手機(jī)dtm800l的代號(hào)，這標(biāo)志著td-scdma在終端研發(fā)上取得重大突破，向大規(guī)模商用又前進(jìn)了一步。目前，大唐3g的tdcdma據(jù)說已經(jīng)達(dá)到3g要求，估計(jì)3g在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)曙光。但業(yè)界普遍認(rèn)為：td-scdma的市場(chǎng)定位應(yīng)該跟wcdma捆在一起會(huì)比較好一點(diǎn)，這樣才會(huì)在全球有發(fā)展空間。
三、實(shí)習(xí)心得與收獲
通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的it形勢(shì)發(fā)展之快，我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們來說，虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師和有關(guān)人員，通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)，相信自己的明天一定會(huì)更加美好，燦爛!
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)的基本技能、基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。
2.通過實(shí)習(xí)，樹立職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)敬業(yè)精神，提升世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3.通過實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能。
4.通過實(shí)習(xí)，提高適應(yīng)社會(huì)的能力和人際交往能力。
5.通過實(shí)習(xí)，將學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
6.通過實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
xxxx律師事務(wù)所是20xx年經(jīng)xx省司法廳批準(zhǔn)的臨沂市首家市屬合伙制律師事務(wù)所。該所由具有較高學(xué)術(shù)水平和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的律師組成，以為大中型企業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，以金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、電力、涉外業(yè)務(wù)、公司法律實(shí)務(wù)、企業(yè)改制等業(yè)務(wù)為專長。該所現(xiàn)為xxxx集團(tuán)、臨沂電業(yè)局等十幾家企事業(yè)單位擔(dān)任法律顧問，承辦了許多在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、涉及業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)合同、非訴訟法律實(shí)務(wù)等方面在全國及省內(nèi)有影響的案件。
律師所將以高素質(zhì)的律師隊(duì)伍、高起點(diǎn)的管理、高層次的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為社會(huì)提供法律服務(wù)。專長領(lǐng)域：一般債務(wù)債權(quán)，損害賠償，財(cái)產(chǎn)問題，婚姻家庭，名譽(yù)誹謗，暴力傷害，婦幼權(quán)益，刑事辯護(hù)，仲裁，遺囑繼承，合同，勞動(dòng)，金融，證券，票據(jù)，房地產(chǎn)，著作權(quán)，專利，醫(yī)療事故，股份制改造。
在這次實(shí)習(xí)中，我主要承擔(dān)律師助理的工作，我的崗位職責(zé)是：
1.收發(fā)、整理和保管文件檔案資料;
2.處理有關(guān)法律問題的來信、來訪，解答簡(jiǎn)單的法律詢問，xxxx簡(jiǎn)單的法律文書;
3.協(xié)助律師xxxx、抄寫文書、摘錄案卷材料、會(huì)見被告或當(dāng)事人，送達(dá)文件及辦理其他輔助性工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
很幸運(yùn)，xxxx律師事務(wù)所錄用實(shí)習(xí)生。懷著興奮而又緊張的心情來到律所，開始了我的實(shí)習(xí)之旅。第一天，工作人員帶我參觀了律所的各部門，并詳細(xì)介紹了律所的業(yè)務(wù)范圍，工作流程，實(shí)習(xí)生管理制度等。然后開始分配工作，我的第一份工作就是整理并閱讀卷宗。
整理卷宗，看似平常的事情卻并不像我想象的那般簡(jiǎn)單，在做之前還是需要一些時(shí)間去熟悉和掌握。卷宗的分類很仔細(xì)，有民事、刑事、行政訴訟。
一些簡(jiǎn)單的案子，卷宗只有30多頁，而遇到復(fù)雜的案子，卷宗可多達(dá)200多頁。一個(gè)案件的卷宗通常包括授權(quán)委托書、起訴書、證據(jù)資料、代理詞、答辯狀、判決書等，可以說是一個(gè)案件的完整記錄和完全再現(xiàn)。因?yàn)榫碜诘恼黻P(guān)系到其他程序的進(jìn)行，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)，所以在整理的過程中應(yīng)該格外認(rèn)真和細(xì)心。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認(rèn)定等等，在整理卷宗過程中，對(duì)各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解，也對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然工作很繁瑣，我依然非常認(rèn)真的完成了這項(xiàng)工作。
在整理的過程中我仔細(xì)閱讀這些卷宗，一些律師告訴我說，在閱讀卷宗的過程中，關(guān)鍵的工作是要認(rèn)識(shí)各項(xiàng)證據(jù)在整個(gè)案件中的作用，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分清哪些是直接證據(jù)、間接證據(jù)、原始證據(jù)、傳來證據(jù)等。弄明白每項(xiàng)證據(jù)能證明什么事實(shí)，證據(jù)間的聯(lián)系又是怎樣的。然后，根據(jù)這些證據(jù)，假設(shè)自己是法官，將會(huì)怎樣去審理這些證據(jù)，運(yùn)用什么法律去判決。后，結(jié)合判決書，找出自己的知識(shí)漏洞，弄懂法院判決的依據(jù)，不斷提高自己的分析能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際。在閱讀這些案卷的過程中我學(xué)到了很多很多東西，對(duì)學(xué)過的知識(shí)重新進(jìn)行梳理，做到溫故而知新。把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與真實(shí)的案件相結(jié)合，對(duì)增加理論修養(yǎng)提高專業(yè)技能有很大的作用，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了一些辦案經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，為以后從事法律工作做鋪墊。第二周我才見到了我的指導(dǎo)律師xxxx律師，我開始了緊張忙碌的“小跟班”工作。陳律師要求我每天收集新的法律法規(guī)和律師行業(yè)的新動(dòng)態(tài)。他告訴我說：“雖然不是每天都有新的法規(guī)和規(guī)章公布，但是仍然有必要及時(shí)的收集和整理，否則，有可能在某次開庭的時(shí)候，你還引用著已經(jīng)被替代的版本，而被對(duì)方律師當(dāng)庭駁斥”。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間里，我每天都要去中國律師協(xié)會(huì)和本地律師協(xié)會(huì)一些的律師事務(wù)所的本店鋪和一些理論性的本店鋪上轉(zhuǎn)一圈，看看有沒有新的情況。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)態(tài)，了解那些律師的消息和法學(xué)家們的新理論，搜集整理后打印交給陳律師。
在接到案件后，陳律師閱讀了所有文件，就會(huì)將我叫到辦公室開始交待任務(wù)，他會(huì)根據(jù)文件列出重要證據(jù)和次要證據(jù)，還需要補(bǔ)充哪些證據(jù)，哪些文件對(duì)案子沒有任何幫助反而有害。圍繞案件的事實(shí)，我要收集現(xiàn)行法規(guī)對(duì)這些事實(shí)的認(rèn)定。有了事實(shí)和法律依據(jù)后，他安排我撰寫案子的文書。我要撰寫的文書很多，起訴書、答辯狀、財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)書、管轄異議申請(qǐng)書、延期舉證申請(qǐng)書、證據(jù)清單、質(zhì)證意見、代理詞、補(bǔ)充代理意見、法律意見書、結(jié)案報(bào)告、談話記錄、當(dāng)事人聲明書等等。
雖然在學(xué)校學(xué)過法律文書的寫作，但是當(dāng)我真正面對(duì)這些真實(shí)案件的時(shí)候我有些不知所措。其實(shí)，寫出一個(gè)基本合格的文書很容易，因?yàn)橹灰獙⒁磉_(dá)的寫出來就行，但寫出一個(gè)優(yōu)秀的文書卻是很難的，因?yàn)楸磉_(dá)的方式有很多種，不同的人對(duì)不同的文字會(huì)過敏。幸虧陳律師給了我很大的幫助，慢慢地我可以自己獨(dú)立完成這項(xiàng)工作了。在這
些文書交付前，我會(huì)逐字逐句的校稿，因?yàn)闆]有任何一位指導(dǎo)律師喜歡看滿是錯(cuò)字的文件。
在案件審理的過程中，我要旁聽案件的審理，甚至有時(shí)對(duì)審理過程進(jìn)行記錄。對(duì)案件的審理并不像我想象的那樣充滿了激·情的辯論，現(xiàn)實(shí)中的審理即不精彩也不動(dòng)人心魄。以前在學(xué)�；顒�(dòng)中我參加的模擬審判是大都是民事方面的案件，比較注重程序，法庭審理過程比較嚴(yán)肅，但在實(shí)際中的民事審判很多程序性的問題都省略了，我覺得實(shí)際中的.庭審雖然嚴(yán)格但也有靈活的一面。
我還跟著陳律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門xxxx。在xxxx過程中我深深體會(huì)到辯護(hù)律師通過閱卷所獲得的案件材料其實(shí)是非常有限，但是法律對(duì)律師向被害人、證人取證卻有著種種的限制，導(dǎo)致律師在取證的過程中面臨很多的困難。
除此之外，我還擔(dān)當(dāng)了很多角色，諸如整理案件的資料，打印復(fù)印材料，送文件，接待客戶等等。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我?guī)兔ψ鲆恍┝λ芗暗牡氖虑�。在空閑時(shí)間理，我經(jīng)常向律師拿一些案例學(xué)習(xí)，看看他們后是怎么處理雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。
我有體會(huì)的則是參與了兩起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本走到了現(xiàn)實(shí)案件，從抽象的專業(yè)理論回到了實(shí)際生活。在開庭審理的過程中，我細(xì)致的了解了庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。這些經(jīng)歷對(duì)于我來說，真是一筆寶貴的財(cái)富，讓我對(duì)法律有了全新的認(rèn)識(shí)：原來，那些枯燥無味呆板的法律法規(guī)，運(yùn)用到實(shí)際生活中，可以如此的豐富多彩。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與體會(huì)
1.在人際交往方面
剛進(jìn)律師事務(wù)所的時(shí)候，一張張陌生的臉孔著實(shí)讓我有些恐慌和緊張。平時(shí)在學(xué)校里同學(xué)之間，由于大家都沒有真正踏上過社會(huì)，在待人接物、相互交往間，總是略顯稚氣。但我知道，在社會(huì)里，就是純粹的爾虞我詐了，人際交往確實(shí)是我這次實(shí)習(xí)中的一大課題。所以在踏入律所之后，我始終保持微笑，主動(dòng)地向其他律師們?cè)儐柺欠裥枰獛椭�，幫他們倒茶，主�?dòng)打掃會(huì)衛(wèi)生，做我力所能及的事情。沒過幾天，他們就逐漸接受了我。
他們也放心地把一些手頭上的工作交給我去做。負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的師傅陳律師也帶我出去，參加咨詢、會(huì)見委托人、會(huì)見當(dāng)事人、調(diào)解、庭審等等。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，尤其要注重對(duì)溝通能力的培養(yǎng)。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)基本的問題。對(duì)于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是我好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，要向他們學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和做人的道理。
2.在工作上
我的實(shí)際工作主要是整理文書。陳律師細(xì)心教導(dǎo)了我格式的寫法，然后把他積存的一大堆資料交給了我。內(nèi)容雖多，但是熟能生巧，沒幾天，這些法律文書就都搞定了。其實(shí)作為律師，在事務(wù)所呆的時(shí)間并不多。來事務(wù)所咨詢的人也是少之又少。所以單純地呆在律師事務(wù)
所里，能學(xué)到的東西是相當(dāng)有限的。幸好陳律師經(jīng)常帶著我出去走走，比如去監(jiān)獄會(huì)見當(dāng)事人，去調(diào)查，去做法律咨詢等等，讓我從中受益匪淺。
3.關(guān)于律師職業(yè)。
所謂看人挑擔(dān)不吃力。很多人覺得律師是非常輕松的職業(yè)，整天不用呆在辦公室里，到處走走，錢就來了。通過這次的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到了其實(shí)律師工作也不是那么簡(jiǎn)單就能完成的，何況當(dāng)今的社會(huì)，這么多的律師，這么多的律師事務(wù)所，相互間的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，每一位律師都非常辛苦的利用畢生所學(xué)來服務(wù)大眾的。
想到這些，我也不禁聯(lián)系到了自己。所謂知者行之始，行者知之成。通過這次的實(shí)習(xí)工作，我認(rèn)識(shí)到了自己所學(xué)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需求之間的差距。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)前言
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。
會(huì)計(jì)出納作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來自兩個(gè)方面：
一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；
二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。
二、實(shí)習(xí)過程
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院會(huì)計(jì)流程，真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室，先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過會(huì)計(jì)憑證，借貸等知識(shí)，所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石。
會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的.單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
這一天，我看會(huì)計(jì)王師傅審核原始憑證，她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識(shí)，如一些醫(yī)院專用的會(huì)計(jì)科目，如應(yīng)收醫(yī)療款/門診醫(yī)保，預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門診病人預(yù)交款，醫(yī)療收入包括門診收入、掛號(hào)收入、檢查收入、治療收入等，藥品進(jìn)銷差價(jià)等。
通過十天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作，對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)不然，這只是出納的一項(xiàng)重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心。
是的，課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變，如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義，此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力，利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人緣請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的工作，走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的，通過實(shí)踐，我們能夠更好了解自己的不足了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解社會(huì)工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
在醫(yī)院的實(shí)習(xí)報(bào)告篇此次活動(dòng)將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實(shí)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。具體幫扶內(nèi)容為“五個(gè)一”：一是深入幫扶對(duì)象家中，進(jìn)行一次“光明·微笑”工程的免費(fèi)政策宣傳__預(yù)覽：
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然不是專業(yè)對(duì)口，但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對(duì)什么感興趣，做起工作來就更順手。
雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯，在工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 5
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國際貿(mào)易實(shí)踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的：
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽說讀寫能力，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為自己的職業(yè)生涯打牢基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程：
(1)外貿(mào)采購
剛進(jìn)公司，負(fù)責(zé)電子業(yè)務(wù)的印度老板就給我安排了任務(wù)，我的.角色是電子產(chǎn)品的采購。我整體都泡在阿里巴巴和中國制造，全球上搜索我負(fù)責(zé)的那些產(chǎn)品項(xiàng)目。發(fā)尋價(jià)單到他們外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵箱，等待他們的報(bào)價(jià)。包括電話聯(lián)系催單以及磋商價(jià)格。以及及時(shí)和我們的海外客戶溝通聯(lián)系。
(2)關(guān)于報(bào)價(jià)
關(guān)于報(bào)價(jià)，想重點(diǎn)提一下。記得我第一次給客戶做英文報(bào)價(jià)時(shí)，為了單純的追求速度而忘記了很多細(xì)節(jié)的東西，后來，老板就報(bào)價(jià)給我做了一堂很生動(dòng)的課。他當(dāng)時(shí)說：“daisy(my English name ),you are make a very big mistake .remomber,we must let our
customer know that we are ,when you do quoatation,pls do
the best,don not forget the shippment time ,the specifications .packing
details payment time and so on .”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到說做銷售最重要的是專業(yè)。
(3)關(guān)于我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品
(5)關(guān)于租船定倉
如果客人同我們簽訂的是fob china合同，通常客人會(huì)制定運(yùn)輸公司或船公司，我則會(huì)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸和船期情況。確認(rèn)工廠交貨能否早于裝船一周以前，以及船期能否達(dá)到客人的交貨期，常常在交貨期7天前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知，并在開船期5天前保證拿到進(jìn)倉單。
有時(shí)，會(huì)遇到賣方支付運(yùn)費(fèi)的情況，則需要我及早向貨代公司或船務(wù)公司咨詢船期，運(yùn)費(fèi)，開船口岸等，經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，到港時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的船公司，并及時(shí)告知客人。
我還常常遇到出口貨物不夠一個(gè)小柜的情況，就是說要走散貨，這時(shí)就要或代公司定散貨艙位。
(5)安排驗(yàn)貨
在交貨前一周，我就要與工廠聯(lián)系，并積極通知驗(yàn)貨員去驗(yàn)貨。
若客人要自己制定驗(yàn)貨員來驗(yàn)貨，則在前一周與他們指定的人員聯(lián)系。
有時(shí)，我也會(huì)主動(dòng)向老板申請(qǐng)去驗(yàn)貨，雖然旅途會(huì)很辛苦，但是，通過驗(yàn)貨，我可以與工廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好的溝通，并可以向他們請(qǐng)教很多關(guān)于自己所負(fù)
責(zé)產(chǎn)品的知識(shí)。這是在辦公室所學(xué)習(xí)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我可以了解到關(guān)于這個(gè)工廠的詳細(xì)生產(chǎn)情況，有利于以后的訂單開展。
(6)安排拖柜
大體來說，驗(yàn)貨后，就要準(zhǔn)備拖柜。一般情況下，我更愿意與主動(dòng)負(fù)責(zé)拖柜的工廠合作，這樣會(huì)省去很多時(shí)間和經(jīng)歷。不過，有些工廠則更愿意工廠交貨，把他們的損失的可能性降到最低。這時(shí)，我就要安排拖柜的事情。
打電話委托拖車公司提柜，拖柜，我們公司與一些安全可靠，價(jià)格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料：定倉確認(rèn)書，定倉號(hào)，船公司，委托托柜書，注明托柜時(shí)間，柜型及數(shù)量報(bào)關(guān)行以及裝船口岸。
傳真一份裝車資料給工廠，列明柜型，定倉號(hào)，訂單號(hào)，車牌號(hào)，以及司機(jī)聯(lián)系電話。
(7)交單
采用l/c收匯的，應(yīng)在交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)才交銀行議付。不過，我們公司很少采用信用證支付，因?yàn)閘/c的審查很嚴(yán)格，一個(gè)小小的錯(cuò)誤銀行都可能會(huì)拒付。所以，為了安全期間，公司常采用遠(yuǎn)期支票和現(xiàn)金支付。
關(guān)于30%deposit,t/t收匯，在取得提單后馬上通知財(cái)務(wù)傳真70%余款，確認(rèn)收到余款后，在將提單正本和其他文件寄給客人。
3100%收匯時(shí)，要求授權(quán)貨款才能做貨，要等收款后才能安排生產(chǎn)，我拿到提單后則需立即寄正本提單給客人。
(8)業(yè)務(wù)登記
對(duì)于外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員來說，每單進(jìn)出口業(yè)務(wù)做完后都要及時(shí)登記，包括電腦登記和書面登記，以便以后查閱，統(tǒng)計(jì)，以及個(gè)人業(yè)務(wù)提成的順利計(jì)算。
(9)文件存檔
所有的外貿(mào)單證，l/c和議付文件都必須存留一整套以備查用。
上面所述是我個(gè)人在這兩個(gè)月的的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及自己對(duì)外貿(mào)流程的認(rèn)識(shí)和整理。下面的則是我對(duì)工作中遇到的外貿(mào)英語的專業(yè)知識(shí)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)習(xí)鮮花飲料生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備及企業(yè)管理，夯實(shí)在發(fā)酵設(shè)備這門學(xué)科上的專業(yè)知識(shí)，理清知識(shí)體系和在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用。進(jìn)工廠實(shí)習(xí)是我們作為當(dāng)代的大學(xué)生一堂重要的學(xué)習(xí)課，通過這節(jié)課讓我們更好的接觸廣闊的社會(huì)，為今后實(shí)際工作做好心理準(zhǔn)備，通過這次實(shí)習(xí)，對(duì)與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司簡(jiǎn)介：
xx有限公司公司系xx集團(tuán)與中方合資企業(yè)，成立于20xx年xx月，注冊(cè)資金xx萬，占地xx畝，位于xx大道8號(hào)，主要業(yè)務(wù)為花系列飲料的研發(fā)，生產(chǎn)及銷售，農(nóng)副產(chǎn)品加工，高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)，年生產(chǎn)能力10萬噸，為中國花飲料第一品牌。
參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容：
PET無菌裝置：經(jīng)調(diào)配的飲料輸入超高溫瞬時(shí)殺菌系統(tǒng)（UHT），均質(zhì)的濁汁或帶果肉飲料（NECTAR）必須預(yù)熱到65—70℃後再進(jìn)入帶芳香回收的真空脫氣罐和均質(zhì)機(jī)，在脫氣罐中由于真空的作用充分地排除了夾帶在產(chǎn)品中的空氣，而低沸點(diǎn)的芳香物則由脫氣罐頂部的冷凝器捕集返回產(chǎn)品本身，保持了產(chǎn)品原有的風(fēng)味。
無菌灌裝系統(tǒng)：無菌灌裝系統(tǒng)由瓶器殺菌、噴淋沖洗、灌注封蓋、瓶蓋殺菌和無菌室等部分組成。瓶器由無菌風(fēng)送通道送入系統(tǒng)，安裝于通道兩側(cè)的噴頭將消毒液強(qiáng)力沖刷瓶頸和瓶身，對(duì)瓶器外部充分殺菌。然后將瓶器翻轉(zhuǎn)，使瓶口朝下，帶壓的消毒液經(jīng)實(shí)心錐形噴頭噴射到瓶器的全部內(nèi)表面，根據(jù)瓶器的規(guī)格可調(diào)節(jié)噴淋時(shí)間。
PET瓶器的供給：供給無菌灌裝系統(tǒng)的PET瓶器可以通過在線制瓶和托盤供瓶兩種方式。當(dāng)采用在線制瓶與無菌灌裝機(jī)直連時(shí)，由于吹瓶過程是在高溫、高壓下進(jìn)行的，細(xì)菌已不復(fù)存在，為防止容器的'二次污染，風(fēng)送通道的潔凈度應(yīng)為100級(jí)、正壓，作為風(fēng)送的空氣是經(jīng)過濾效率為xx%的高效過濾器處理的。
民以食為天，食以安為先，完備的食品安全保證體系公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建成10萬級(jí)無菌灌裝線，保證產(chǎn)品衛(wèi)生安全每一道工序設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，配備先進(jìn)的在線檢測(cè)室、原料檢驗(yàn)室、成品理化檢驗(yàn)室、微生物實(shí)驗(yàn)室、煤炭檢測(cè)室，建立完善的質(zhì)量追溯制度，每批產(chǎn)品均在產(chǎn)品留樣室留樣，并建立銷售檔案。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了從課本中無法學(xué)到的知識(shí)，打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的嘗試。
很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要你一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做，而當(dāng)你克服種種困難取得成功時(shí)，那種心情是非常愉悅的。同時(shí)在此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的不足，比如在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的缺乏，在為人處事上的幼稚，在看待問題上的膚淺等等。
但是我相信在經(jīng)過這次實(shí)習(xí)后，我在這些方面都會(huì)有一定地提高，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx酒店
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)本應(yīng)是在大二時(shí)進(jìn)行的，但因?yàn)榉N種原因而推遲到大三。這次實(shí)習(xí)是服務(wù)實(shí)習(xí)，通過實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店經(jīng)營管理過程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。更重要的是讓我們學(xué)會(huì)一種服務(wù)精神，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、企業(yè)介紹
xx酒店是國內(nèi)首家中外合作經(jīng)營的大型五酒店。
五、工作內(nèi)容
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工，做的是比較基本的Waitress工作。開檔，為客人倒茶/咖啡，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
六、實(shí)習(xí)心得
對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注�？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。
在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對(duì)的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的`微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
一些感悟：實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì)，真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
七、總結(jié)
實(shí)習(xí)也告一段落了，這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí)，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的
通過在建筑工作室的實(shí)習(xí)，了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求，畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和社會(huì)的要求，同時(shí)，也是檢驗(yàn)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計(jì)的技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。�1）了解建筑工作室的工作和程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解設(shè)計(jì)院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
�。�2）了解有關(guān)建筑設(shè)計(jì)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)習(xí)工作，在建筑工作室的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)方案或建筑施工圖的繪制。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過
在實(shí)習(xí)之前，我一心想在工作室做出一些比較新潮的方案，然而，在真正開始實(shí)習(xí)之后，我才發(fā)現(xiàn)工作室的運(yùn)作方式及設(shè)計(jì)思路比我想象的更加嚴(yán)格、更加腳踏實(shí)地。在實(shí)習(xí)中，無論是從為人處世的道理到做方案的原則上，我都學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)。
首先就是一個(gè)角色上的轉(zhuǎn)換。在學(xué)校做設(shè)計(jì)的時(shí)候，每個(gè)人往往都會(huì)習(xí)慣，工作室雖然是個(gè)異常繁忙的單位，但對(duì)于實(shí)習(xí)生或者新員工來說并不是這樣。新員工往往是研究生剛畢業(yè)，如果接不到任何方案設(shè)計(jì)或者施工圖時(shí)，上班時(shí)就常常處于空閑狀態(tài)。這也是我剛到實(shí)習(xí)單位的困惑沒有人找我?guī)兔υO(shè)計(jì)或者畫圖，從早到晚在辦公桌前坐著無所事事是件很尷尬的事情。當(dāng)然這種事情也沒什么可以抱怨的，畢竟作為一個(gè)學(xué)生，一個(gè)還沒有真正畢業(yè)的學(xué)生，還沒有純熟的手法來處理拿到手的任務(wù)。其實(shí)到實(shí)習(xí)單位之前就已經(jīng)想得到，現(xiàn)今的工作室都是以盈利為目的的，他們不會(huì)拿真實(shí)的項(xiàng)目來給實(shí)習(xí)生練手，而正式的員工也沒有很多的時(shí)間來為你實(shí)習(xí)生講解這講解那，所以說沒有什么事情做也就說得通了。來這的第一個(gè)星期，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時(shí)候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點(diǎn)事做。過了一周以后，工作室的老師覺得我適應(yīng)了工作的節(jié)奏，他就先告訴我一些簡(jiǎn)單的要求讓我用CAD軟件為他們正在做的營口麗斯花園小區(qū)的立面圖畫石材分縫，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常畫圖，速度和質(zhì)量相對(duì)來說都是很高的，可是當(dāng)我以很快的速度完成后，楊老師給對(duì)一切都不是那么的熟悉，這有從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)的過程中，除了要對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐之外，還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的'社會(huì)中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時(shí)間慢慢積累和沉淀。由于這次實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，因此并沒有多少時(shí)間讓我對(duì)工作室的同事進(jìn)行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外，在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，還有兩次聚餐和一次集體戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我也積極參加了，這多少也會(huì)增加我與同事之間的交流。能夠在短時(shí)間之內(nèi)認(rèn)識(shí)到了一批設(shè)計(jì)人員，相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源；但是對(duì)于自己在交流上的不夠積極主動(dòng)以及他們交流的有限性，成為了我在這次實(shí)習(xí)過程中的失敗教訓(xùn)的一部分。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。在學(xué)習(xí)過程中，老師和同事們都給了我莫大的幫助，教會(huì)我怎樣用快捷鍵，作圖的過程中如果使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果，讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。
通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。工作室的老師們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一滴的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 9
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxx
實(shí)習(xí)目的：
通過這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營運(yùn)與操作。管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年2月15日
一、淮安東方旅行社總體介紹：
淮安東方旅行社成立于20xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成，以現(xiàn)代制度運(yùn)營的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在東方為立社之本，以誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。
二、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。
著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋�(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
�。�1）經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
�。�2）經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。
�。�3）旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
�。�4）生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考：全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織—————世界旅游及旅行理事會(huì)積中國未來旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預(yù)計(jì)到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。
20xx年中國旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測(cè)，全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。
這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游，觀光旅游來充分挖掘市場(chǎng)潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
以下是我在看的一些材料后，對(duì)于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位，從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當(dāng)品牌開始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
市場(chǎng)定位：對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查，認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的.位置，中國旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
機(jī)遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化，汲取國際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力，借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國的旅行社開辟了一個(gè)前景美好的國際市場(chǎng)，這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益。
挑戰(zhàn)：對(duì)方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中級(jí)旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起，對(duì)方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對(duì)方合資旅行社的數(shù)量，會(huì)導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營銷網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì)，使得中國在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
一、加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
二、導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中，他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，平均來說都有2.3年的工作經(jīng)驗(yàn)。他們的學(xué)歷相對(duì)于其他地方來說學(xué)歷算是高的，都有導(dǎo)游證，但全是初級(jí)。中高級(jí)導(dǎo)游人員沒有，都為中文導(dǎo)游，外語人才缺乏，這些導(dǎo)游基本工資較少，一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。
三、旅游時(shí)間的季節(jié)性：
�。�1）旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節(jié)性所形成的，造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來說，氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光、度假，而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。
�。�2）旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性，而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的彈性卻很大，從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí)，旅行社受接待的限制，面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅游者，從而失去贏得更多收入的機(jī)會(huì)，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數(shù)銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。
在實(shí)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國家的重要性，補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì)。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
xx有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富，訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
二、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解；
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
三、實(shí)習(xí)過程
xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；
在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；
在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；
而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還是會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
四、實(shí)習(xí)看法
�。ㄒ唬└黜�(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟xx飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
�。ǘ┘訌�(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
（三）建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；
另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
（四）樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的'企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；
同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；
更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 11
時(shí)間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過去，實(shí)習(xí)很快結(jié)束，很有幸作為實(shí)習(xí)代表來寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告！剛剛走出實(shí)習(xí)宿舍門的那一刻，突然感覺心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來讓我了解了更多的專業(yè)知識(shí)、責(zé)任、友愛、互相幫助、團(tuán)隊(duì)的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問候，累的時(shí)候都感覺到很溫暖，我們的老師、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷，頃刻間我們的心又充滿了生機(jī)，甚是如狼。心中頓時(shí)想說的話有著很多，但是不知從何說起，我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)勎业母形�，也許應(yīng)該是所有實(shí)習(xí)生的心聲吧。
一、實(shí)習(xí)目的
從報(bào)名的那一刻起，我就知道實(shí)習(xí)的目的是讓我們了解專業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗(yàn)行業(yè)的流程、物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習(xí)下來讓我們明白實(shí)習(xí)的目的并不只這些，還有團(tuán)隊(duì)的力量、友愛、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習(xí)或者工作積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)過程
11月6號(hào)的早上，天下著蒙蒙細(xì)雨，同學(xué)們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來到8號(hào)教學(xué)樓集合，分院的老師們?cè)缭缇驮诘却瑢W(xué)們的到來，看著同學(xué)們一顆顆稚嫩的心，即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著大包小包，嚴(yán)肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項(xiàng)。不一會(huì)兒，萌萌的任鑫學(xué)長帶著我們出發(fā)了，當(dāng)來到國際港務(wù)區(qū)的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的，但是眼看即將走出國際港務(wù)區(qū)來到郊區(qū)以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。
來到了環(huán)境不堪的xx鎮(zhèn)，汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個(gè)倉庫旁，大家將行李帶下了車，天還在漸漸下著雨，都對(duì)這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和藹和親的譚經(jīng)理帶著我們?nèi)チ艘粋�(gè)倉庫，等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來一同培訓(xùn)，后來結(jié)果證明這是很值得的等待。
一直到下午，京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來的京東發(fā)展規(guī)劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項(xiàng)，還對(duì)xx學(xué)院以前的京東實(shí)習(xí)生給予了很高的評(píng)價(jià)。隨后分了班次，領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。
因?yàn)榈诙煲习�，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學(xué)們來到分揀中心的5號(hào)倉庫，等待分配工作。各組同學(xué)見過主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺(tái)、三方、分揀等等，三方簡(jiǎn)單的說就是負(fù)責(zé)打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實(shí)習(xí)生們看著眼前的事物充滿著新鮮感，例如：電動(dòng)和手動(dòng)叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。
有時(shí)有的主管人數(shù)不夠的時(shí)候就到各組要人，但是組長有時(shí)也不會(huì)給的，我就是簡(jiǎn)單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時(shí)，于是我過去，xx組長說我太瘦了怕我累著，結(jié)果我又回到自己的崗位上，默默的感動(dòng)。第一天我們都很輕松的度過，因?yàn)樨浟坎淮�，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號(hào)和位號(hào)將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認(rèn)識(shí)，也不愛打招呼，對(duì)于我這種不善言辭的人來說，更不會(huì)主動(dòng)與人溝通。在我掃碼不會(huì)弄的時(shí)候xx組長或者京東員工總是細(xì)心的給我講解，非常的感謝他們。
工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開始漸漸熟悉，開起玩笑，突然間發(fā)現(xiàn)，京東的員工和領(lǐng)導(dǎo)為人和善。每天早上一起集合，組長xx或者代理組長xx問候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺同事們都面帶笑容，沒有任何抱怨，這也是京東文化之一。
實(shí)習(xí)生們都互相幫助，開始學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，這樣才會(huì)將工作做得更好。時(shí)間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來，全國的電商日，購物狂歡節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組織開了雙11大會(huì)，看著譚經(jīng)理可愛的模樣，做了一些小活動(dòng)來調(diào)動(dòng)大家的氣氛，從11日開始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領(lǐng)導(dǎo)和老師紛紛向大家問候，京東當(dāng)時(shí)也向大家提供餐點(diǎn)，經(jīng)理或者主管給實(shí)習(xí)生們或者員工們發(fā)餐和水果，很多晚上經(jīng)理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果，特別是譚經(jīng)理，很照顧我們，這就是京東的人文關(guān)懷，即使我們很累，但是我們很快樂，明白什么是一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、尊重·····幾天時(shí)間過去了，大家都表現(xiàn)得非常棒，因?yàn)槲覀兠總�(gè)人都是一只西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一。
從實(shí)習(xí)到結(jié)束，很多同學(xué)都發(fā)生了變化，我也如此。結(jié)束的當(dāng)天，舉行了表彰大會(huì)，但是我覺得每個(gè)人都是最棒的，因?yàn)槊總�(gè)人的收獲才是最寶貴的財(cái)富。傍晚，兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束。第二天清晨，一個(gè)個(gè)都起得很早，微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來送我們了，我們的心里很是感動(dòng)，和可愛的杜明姐要分別了，眼里充滿了不舍，我心里默默地說：明年618我還來，這里有著我想要的夢(mèng)。
坐在xx的校車上，我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片，走后她和她的同事將我們實(shí)習(xí)宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調(diào)皮鬼，還留下未完成的事。徹底結(jié)束了，同學(xué)們都收獲滿滿，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的.完成工作，同事們的工作態(tài)度認(rèn)真，和他們相處愉快······遺憾的是：學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，學(xué)習(xí)的東西不夠深入和扎實(shí)等。同學(xué)們和來的時(shí)候?qū)〇|的觀點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。
三、感謝與建議
非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們了解更多的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上學(xué)不到的；非常感謝分院的老師們對(duì)我們的關(guān)懷，特別是在我們累的時(shí)候問候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿活力，甚是如戰(zhàn)狼。實(shí)習(xí)讓我們明白很多，讓我們用今后的行動(dòng)來證明吧！也希望分院多給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更加豐富，專業(yè)了解更深入。
非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺(tái)，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團(tuán)隊(duì)的力量、責(zé)任、友愛······也非常感謝京東領(lǐng)導(dǎo)以及對(duì)我們的照顧和關(guān)愛，特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候，還有張智軍主管挨個(gè)問我們吃飯沒？讓我們心里感到暖暖的，xx組長和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實(shí)習(xí)生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。
非常感謝三線的伙伴們對(duì)我的幫助和實(shí)習(xí)生們的團(tuán)結(jié)合作，特別是張潤豪，我們兩個(gè)互相幫助，非常棒的度過了實(shí)習(xí)期，相信我們?cè)谖磥淼膶W(xué)習(xí)、生活和工作中表現(xiàn)得更出色。
我還要提個(gè)小小的建議，我在掃碼的時(shí)候發(fā)現(xiàn)每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號(hào)，貨多的時(shí)候或者批次號(hào)牌不見的時(shí)候又得去找這樣很浪費(fèi)時(shí)間，如果將自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號(hào)，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)識(shí)別批次號(hào)和貨位號(hào)，就可以節(jié)約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)平臺(tái)，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大，給未來的我們?cè)黾?財(cái)富"。
四、感悟總結(jié)
首先我不得不說，京東有著一群和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對(duì)我們無微不至的關(guān)懷，和這樣的一群同事和領(lǐng)導(dǎo)一起工作是我的榮幸，感覺到很幸福，夢(mèng)想中的工作環(huán)境。其次，京東實(shí)習(xí)讓我們受益匪淺，它使我們?cè)谏鐣?huì)中、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，如戰(zhàn)狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、愛的重要性，為將來的工作或者學(xué)習(xí)打下深深的根基。
用一句話表示我的心情："東"風(fēng)飄然而過，甚是留戀！"東"風(fēng)里夾雜這個(gè)許多"花草"，甚是友愛、充滿活力，甚是如狼！西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一。用實(shí)踐證明狼風(fēng)，難忘，期待6·18！
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