大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告
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大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 1
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶。“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務(wù).客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬于客服部,主要負責(zé)處理用戶來電的咨詢與投訴?此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復(fù)雜的投訴工單。
因為我們是實習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎(chǔ)的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務(wù),請問有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務(wù),讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后,進入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務(wù)訂單號等中的`任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產(chǎn)品時,必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準確無誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的,還有一些復(fù)雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數(shù)量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。
在工作中,也會出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!
四、實習(xí)體會
通過本次實習(xí),我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)中,我們理論結(jié)合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學(xué)的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說“態(tài)度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),經(jīng)驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、實習(xí)建議
通過這次的實習(xí)工作,我對此有以下建議:
(1)學(xué)校應(yīng)該加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過程中,應(yīng)該多組織一些活動,提高同學(xué)們動手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標,加強對同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個好的發(fā)展開始。
(2)企業(yè)應(yīng)該擴大對應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當多的專業(yè)知識,但卻沒有地方去實踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長遠利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。
六、實習(xí)總結(jié)
時光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實習(xí)已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
(二)主動學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,很少有機會實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內(nèi)容了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司處理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的實習(xí)時間里,雖然取得了一點成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 2
20xx年3月至4月一個月期間,我在陜西天馬實業(yè)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
陜西天馬實業(yè)有限公司是一個以摩托車,家用電器,照相器材,機電產(chǎn)品,油漆,化工產(chǎn)品等產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)。天馬實業(yè)有限公司是1992年12月由國家經(jīng)貿(mào)部批準成立,享有進出口經(jīng)營權(quán)的綜合性貿(mào)易公司,注冊資金5000萬元,F(xiàn)有固定資產(chǎn)8402.12萬元;土地面積1.55萬平方米;儲備倉庫5000多平方米。員工50人,其中專業(yè)外貿(mào)人員32人,倉儲人員13人,其它服務(wù)人員9人,經(jīng)過十多年的發(fā)展,公司已由傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易有限公司轉(zhuǎn)型為集進出口、銷售、服務(wù)為一體的綜合性公司。隨著中國加入WTO,中國向世界全方位打開了它的市場,同樣世界也向中國的商家提供了更多的機遇。公司經(jīng)過十多年的努力,已經(jīng)建立了一個完整的集進出口、運輸、結(jié)匯購匯等配套服務(wù)為一體的現(xiàn)代化物流操作平臺。擁有一只具有創(chuàng)新、開拓和敬業(yè)精神的高素質(zhì)的員工隊伍,形成一套規(guī)范的管理體系。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習(xí)目的:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔任的'是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
二、實習(xí)內(nèi)容:
在天馬實業(yè)有限公司實習(xí)的這一階段,我的主要工作如下:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單,通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
實習(xí)的第一個星期,是我實習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺的幫助下,我學(xué)會了傳真機,打印機,復(fù)印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學(xué)會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會了最基本的詢價,將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響摩托價格的摩托型號、摩托材料等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習(xí)的第二個星期,除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外,一些銷售產(chǎn)品的報價也成為我新的實習(xí)工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習(xí)打文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時候還會去寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來的,在天馬實習(xí)的每一天都很快樂。
實習(xí)的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
在之后的幾個星期我都是已整理和歸檔資料為主,在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
三、實習(xí)總結(jié)
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
“做什么事情都要有條理。”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 3
一、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)企業(yè)具體管理運行方法和先進理念,處理各項企業(yè)事務(wù),面對各種問題學(xué)習(xí)解決問題方法和態(tài)度。
第一階段,首先了解公司企業(yè)文化,了解公司情況,熟悉公司運行程序,產(chǎn)品性能等。
第二階段,跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),提高自己實戰(zhàn)水平,提高自己處理解決事情的能力。鍛煉自己獨當一面的能力和素質(zhì)。
第三階段,嘗試開展自己的業(yè)務(wù),獨立完成業(yè)務(wù)任務(wù)。
第四階段,能夠獨當一面的的去處理企業(yè)事務(wù)。大幅度提高自身素質(zhì)。
三、實習(xí)結(jié)果
這次實習(xí),我收獲良多。在外面實習(xí)期間,什么都要認真做,每天都要按時起床,不能隨心所欲的穿拖鞋。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現(xiàn)實嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是覲忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。實習(xí)過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學(xué)的同齡人,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。 總結(jié)起來主要可以概括為幾個方面:
下面是一些我個人的體會心得:
1、自主學(xué)習(xí)的能力
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣工作經(jīng)驗不是很豐富的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的'因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
以前面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找
到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹、負責(zé)的態(tài)度是每一個工作者必備的素質(zhì)。
4、工作不夠細致
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被用戶認可的服務(wù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是應(yīng)屆生,需要作一些人際關(guān)系的工作,這就需要我個人多關(guān)注用戶的最新需要需求,同時,也要關(guān)心同事的需要,這也對我的工作有促進作用。
5、其他
對于我們還沒走入社會的大學(xué)生來說,社會是復(fù)雜的,競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時,都要看應(yīng)聘人是否有過實踐經(jīng)驗。通過這次實踐不但豐富了我的知識面,同時能將我所學(xué)的知識得到運用。在這些日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。通過這次實踐,我將帶著問題去學(xué)習(xí),努力將實踐與認識結(jié)合,更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
四、實習(xí)總結(jié)和體會;
(一)實習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對工作的不熟悉發(fā)展到現(xiàn)在能夠較好獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能
立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
我們的行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的.人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:
工作很辛苦,要外出做業(yè)務(wù),同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力的。雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?稍趯嵙(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最
基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我?guī)啄甏髮W(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大
難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 4
一、實習(xí)情景
20xx年x月xx日,在我苦苦尋找實習(xí)單位,我想找財務(wù)類的工作,可是苦于不是科班出身,又沒有經(jīng)驗,所以一向找不到適宜的之后,我最終找到一個我覺得不錯的崗位,雖然是個小公司,可是只要肯給我一個機會,我都滿足了,于是開始了我為期二個月的小會計實習(xí)。初步接觸會計工作和工商注冊工作,熟悉會計工作作流程,學(xué)習(xí)報稅,繳稅,抄稅,清卡,外匯許可證申請,代開增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等資料,簡單了解會計電算化,要會用財務(wù)軟件。
第一天的實習(xí),我有些拘謹,畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣貌,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習(xí)生應(yīng)當主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情景似乎都是這樣時,我立刻開始平靜自我的心境,告訴自我,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)當會對我實習(xí)有幫忙。
公司是個小的代理記賬公司并沒有太多人,就有一個老板,一個出納,兩個會計員,我覺得很慶幸,來實習(xí)的不僅有我一個,還有別的,有的是有經(jīng)驗的,教會了我很多,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作資料,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自我。
一開始就是叫我先看她們以往所制的會計憑證和帳目。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。然后一邊看賬一邊做丁字帳,失算平衡表,最終還要做資產(chǎn)負債表和利潤表等。步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自我有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的`是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認,于是我就在網(wǎng)上找教學(xué)視頻,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,之后我自我也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,并且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自我心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)當踏踏實實的干好自我的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自我。不然,想念以后干什么都會干不好的。此刻的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自我還是熟悉了那里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺,此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激她們,我也交到了許多的朋友。
每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味?墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
二、總結(jié)
我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往本事。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任,看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作本事還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
三、實習(xí)中的不足和未來努力的方向
在實習(xí)工作中,由于不是會計或財務(wù)出身的關(guān)系,對于基礎(chǔ)知識還是欠缺的,總是處在迷糊的狀態(tài),似懂非懂,往后還要加強基礎(chǔ)知識,知識結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)。
心態(tài)還沒有調(diào)整好,有時候還是有一些浮躁,總覺得進度有點慢,想要立竿見影的效果,可是這是不現(xiàn)實的,所以往后要把心態(tài)放得平穩(wěn)一些,凡事都有個過程,會計工作是需要沉淀的,得要先沉下去,才能有機會浮起來。
對于職業(yè)職稱的方面,目前只取得了會計從業(yè)資格證,這對于想做財務(wù)的人來說是遠遠不夠的,所以要再往上考,考初級,中級等,這是以后要加倍努力的方向。轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)了,總覺得虛度了大學(xué)的4年光陰,總之以后要努力就對了,否則就是虛度一輩子的光陰了。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 5
我畢業(yè)頂崗實習(xí)所在的單位是xx電氣工程有限公司。xxx電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是:提供xxx及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供xxx及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供xx千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗服務(wù)。
我在xx電氣工程有限公司實習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員,主要負責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:
一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計、進場所需資料);
二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;
四、制作項目xxxx認證文件;
五、制作項目監(jiān)理所需資料;
六、制作項目招投標文件(除商務(wù)部分);
七、負責(zé)項目招投標工作;
八、合同統(tǒng)計工作;
九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
通過在xxx電氣工程有限公司的頂崗實習(xí),我深深的感覺到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。
可是在頂崗實習(xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識,學(xué)得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習(xí)的崗位,所負責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識更是幾乎沒有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問。
在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學(xué)無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的.工作性質(zhì)而言,我認識到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗,這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會不像校園,是一個很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 6
不知不覺已經(jīng)度過了三年大學(xué)時光,在不久的將來,我們就要步入社會,走上工作崗位了。三年的專業(yè)學(xué)習(xí)究竟讓我學(xué)會了多少會計理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績單上的數(shù)字并不能給我一個滿意的答復(fù),只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學(xué)習(xí)成果。因此,這次到xx集團xx公司實習(xí),不僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習(xí)任務(wù),更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實習(xí)中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經(jīng)驗也相當匱乏,但我相信這次實習(xí)將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
會計是以貨幣作為主要計量單位,運用一系列專門方法,對企事業(yè)單位經(jīng)濟活動進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的核算和監(jiān)督并在此基礎(chǔ)上對經(jīng)濟活動進行分析、預(yù)測和控制以提高經(jīng)濟效益的`一種管理活動。在以往的學(xué)習(xí)過程中,我們通過對基礎(chǔ)會計、中高級財務(wù)會計、成本會計、管理會計等會計專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí),基本掌握了會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。然而實習(xí)與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那么我們所學(xué)的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務(wù)中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養(yǎng)人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財務(wù)工作對于企業(yè)正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業(yè)素質(zhì)、品德修養(yǎng)和責(zé)任感。
二、公司概況
xx有限公司始建于xxx年,是我國電力機車主要研制生產(chǎn)基地和國家城軌交通設(shè)備國產(chǎn)化定點企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為干線電力機車、電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)、制造、銷售、維修與售后服務(wù),現(xiàn)有員工近8000名,資產(chǎn)總額超過60億元。
我們所在的實習(xí)部門為財務(wù)資產(chǎn)部,其下設(shè)成本組、資金組、物流組、出納室、預(yù)算組等十來個科室,是整個公司財務(wù)工作的核心。我和其他三位同學(xué)被分配到物流組實習(xí)。物流組主要負責(zé)采購物資貨款的審核和支付,小到螺絲螺母,大到大型機件,甚至從國外進口的設(shè)備,其貨款的核算、支付、記賬都由這個科室負責(zé)。另外物流組還要定期和供應(yīng)商核對應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)付賬款等往來款項,并保留核對記錄。
三、實習(xí)內(nèi)容
由于xx公司是國企,又是有著諸多大型機械和近萬名職工的大工廠,因此對職工的要求比較嚴格,以確保工作人員和國家財產(chǎn)的安全。早在進公司的第一天,負責(zé)安全教育的工作人員就告誡我們要遵守公司規(guī)章制度,進出廠門要佩戴工作證,穿著要樸素大方,進入車間要穿工作服,并且不可以東張西望、喧嘩、拍照等等,一是避免我們被機械設(shè)備傷害,二是防止技術(shù)機密泄露。我們也覺得既然要實習(xí),就應(yīng)該忘記自己的學(xué)生身份,把自己真正的融入到工作環(huán)境中去,以職場人員的要求嚴以律己,身歷其境地體會財務(wù)工作中的方方面面。所以在為期將近一個月的實習(xí)中,我們每天都是按時上下班,穿著得體;在辦公室里工作時也是兢兢業(yè)業(yè)的,虛心向辦公室里的老師們學(xué)習(xí)。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 7
公司概況:
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng).但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.2000年7月英茂藥業(yè)公司重新進行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。 2005年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
三、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的'開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
2、 施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。
4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。 企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、進一步推進和規(guī)范項目管理 通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管 理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
三、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。 深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是 中層干部的法制培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
通過這次的實習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。在此,我感謝我們的老師辛勤的教導(dǎo),也感謝自己的不懈去努力,我今后會好好的去發(fā)揚!!
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 8
不知道為啥時間總是過得這么快,我仿佛感覺前幾天才進入xx大學(xué),可現(xiàn)在的我已經(jīng)面臨畢業(yè)了。每個大學(xué)生在畢業(yè)的時候一定會經(jīng)歷實習(xí)的,這是對我們在校學(xué)習(xí)情況的一次檢驗,可以這么說,只要在學(xué)校里把自己的專業(yè)知識學(xué)好了,找實習(xí)就不用整天愁了。畢業(yè)實習(xí)就是我在xx大學(xué)的最后一節(jié)課了,為了能順利的完成這門課程,我也找了許多的公司去面試,剛開始找實習(xí)時也不是一帆風(fēng)順的,被拒絕了很多次,終于在一次面試后,我順利的進入了一家公司——xx公司,開始了我的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
把從學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)的知識運用在實際工作上,增強自己的專業(yè)能力,增加見識和經(jīng)驗,同時也能找出自己在工作這方面的不足,能為自己以后的工作打下一個扎實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)公司簡介
xx公司位于xx省xx市xx科技園,是一家發(fā)展不久但是發(fā)展勁頭很猛的互聯(lián)網(wǎng)公司,在最近幾年里開發(fā)了許多的網(wǎng)站和產(chǎn)品,有不少的產(chǎn)品已經(jīng)被廣大民眾所熟知。
三、實習(xí)內(nèi)容
之前在選擇實習(xí)崗位的時候,我就是看中了xx公司的發(fā)展?jié)摿Γ约斑@個公司的薪資福利待遇,而且他們選擇實習(xí)生的要求和我是比較匹配的,所以我在面試后順利的進入了xx公司。進入公司后,我先是經(jīng)過了一個多星期的簡單培訓(xùn),才對公司內(nèi)部的工作有了一些了解,在培訓(xùn)這個過程中,我也學(xué)到了許多新知識,知曉了公司是怎樣運作的'。培訓(xùn)之后,我就被培訓(xùn)我的大哥分到了一個網(wǎng)站技術(shù)小組里面,因為我在投遞簡歷的時候就是選擇了網(wǎng)站開發(fā)這一塊。來到小組后,我先是進行了自我介紹,然后再去熟悉小組的成員,我發(fā)現(xiàn)這里基本上都是老員工,都已經(jīng)工作了好幾年了,就我這一個新人,這讓我感覺壓力格外的大。
好在這些老員工對我還是很溫和的,我也對他們很客氣,在幾個老員工輪番帶領(lǐng)我熟悉了工作內(nèi)容后,我就要負責(zé)做一些自己能做的事了。剛開始時,我還是很有信心能做好的,我覺得我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的還是不錯的,而且還參加了不少的校園技能競賽,可當我上手操作時,發(fā)現(xiàn)我就只會一些很基礎(chǔ)的事,敲一些簡單的代碼還行,一旦需要弄高級一點的東西,例如什么做網(wǎng)站的框架、連接多種數(shù)據(jù)庫啊,我就懵了,這時我才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的知識遠遠少于工作上需要用的。
老員工也看出了我有點不會,于是耐心的對我進行了一些關(guān)于網(wǎng)站的講解,并且讓我看一下教學(xué)視頻,只要我肯多看多敲,就一定可以慢慢熟悉起來的。我被這些老員工的話所感動了,于是我在實習(xí)的時候不斷地在網(wǎng)上查詢一些做網(wǎng)站的知識,同時也經(jīng)常翻看公司一些網(wǎng)站項目的源碼,漸漸地,我感覺我在工作時越來越能獨立完成上級給我交代的任務(wù)了。
四、實習(xí)總結(jié)
在xx公司實習(xí)的日子里,我真的感覺我學(xué)習(xí)到了太多的知識了,這是在學(xué)校里沒機會接觸的。難怪我的老師說過,在校園里學(xué)的知識只是最基礎(chǔ)的,很難直接運用在以后的工作上,F(xiàn)在,我也明白了這個道理,理論和實踐的確就好像兩個世界,在工作里,許多的知識都是經(jīng)過變化和結(jié)合的,而且在不斷地更新更高級的內(nèi)容,所以我們?nèi)艘驳貌粩嗟貙W(xué)習(xí),這樣才能跟的上自己這個領(lǐng)域的潮流。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 9
一、實習(xí)目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的主角。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代師事務(wù)所,進行了為期一個月的掛職實習(xí)。
二、實習(xí)成果
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代制作涉稅文書。
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也立刻行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要立刻補充,并且事對這額外的工作并沒不悅,并承諾xx點前必須送到。
應(yīng)對某些客戶的故意刁難,同事不僅僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:xx市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,不樂意配合,同事耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代申報期,因此這段時間的代相對寬松些,同事們就能夠利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的'資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《xx稅務(wù)公報》這份雜志是欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它透過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。
我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,應(yīng)對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)稅務(wù)代契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就能夠方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作帶給了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理,又加強了企業(yè)管理。
這次實習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全能夠靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是能夠去依靠的。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 10
我畢業(yè)實習(xí)所在的單位是北京****電氣工程有限公司。北京****電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是:提供110kv及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380v及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗服務(wù)。
我在北京****電氣工程有限公司實習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員,主要負責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計、進場所需資料);二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、制作項目9000認證文件;五、制作項目監(jiān)理所需資料;六、制作項目招投標文件(除商務(wù)部分);七、負責(zé)項目招投標工作;八、合同統(tǒng)計工作;九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實習(xí),我深深的感覺到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的?墒窃陧攳弻嵙(xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識,學(xué)得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習(xí)的崗位,所負責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識更是幾乎沒有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學(xué)無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的'社會,我們就將被淘汰。
在畢業(yè)實習(xí)過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質(zhì)而言,我認識到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗,這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會不像校園,是一個很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗。
通過頂崗實習(xí),我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況。我感覺自己對于知識的學(xué)習(xí)太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學(xué)習(xí)認真所以取得了好的成績,而事實上,與實際根本沒有結(jié)合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學(xué)校可以在專業(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實際聯(lián)系更加緊密些,讓以后供用電技術(shù)這個專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多是高級技工,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢。最后,希望我們的學(xué)校越辦越好,為社會培養(yǎng)更多的人才。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 11
7月7日(星期一)早上5點,我起床,為練習(xí)基地和六盤水土礦局做準備。"這次實習(xí)是我們進入大學(xué)以來的第一次實習(xí),所以學(xué)生們非常興奮,畢竟,第一次,很多人晚上不睡覺。我們離開了呆了3年的母校,去了我們?yōu)槠?天的實習(xí)基地--土壤和礦務(wù)局。由于這個地方的交通不方便,只有6小時的火車,所以它是早上5點出發(fā)下午到達的。第一天經(jīng)歷了一段艱難的旅程。
但是礦長照顧我們這些實習(xí)生,好像他們從親切的問候和熱情的行動中掉進了母親的懷里。"從住宿和食物上可以看出,我們就像到家了一樣。在此向礦主致敬!原來不安的心平靜下來,因為土城礦務(wù)局給我們的第一印象是親切的。我們還暗地里下定決心,我們必須在這里有一個好的實習(xí)機會,融入礦井,不辜負老師的期望。
在接下來的幾天里,是礦長安排我們學(xué)習(xí)相關(guān)的研究,并由礦山各部門科長的副總干事向我們報告的,包括:
首先,簡要介紹礦務(wù)局的概況。
第二,管理制度。
第三,安全措施中應(yīng)注意的問題。重點介紹礦井的開發(fā)模式,包括井田的范圍和大小、井型和使用壽命、井筒形式、數(shù)量和位置、水平劃分和使用壽命。
了解采煤工作面作業(yè)規(guī)律的相關(guān)知識,煤礦采煤技術(shù)在實踐中的現(xiàn)狀和發(fā)展過程。了解礦山運輸、起重、通風(fēng)、供電、氣壓、排水系統(tǒng)及主要設(shè)備和設(shè)施。學(xué)習(xí)主副井的起重方式、主副井的吊裝容器、裝卸方式、起重機房的位置、主設(shè)備的組成和型號。了解地面工業(yè)廣場概況、主、副井附近運輸系統(tǒng)布局、地面通風(fēng)室、空氣壓縮機室、地面中央變電站、機械修理廠、選煤廠等。
特別值得一提的是,在地下實習(xí)的第7天,當我們在吃完飯后到達21礦區(qū)時,我們非常興奮。雖然更衣室里的衣服很臭很壞,有些褲子是開著的,但是還好,但是每個人都很興奮,準備走了。還在門口拍照,因為這是大家第一次穿這樣的衣服,所以他們不得不拍照。我不確定他們會不會穿,因為這是第一次也是最后一次有人可能不從事這個行業(yè)。
在班長和老師的解釋下,我們直接從主審處走了進來。我們第一次下井的時候,每個人都環(huán)顧四周,走在隆隆的傳送帶旁,看著屋頂頂上的臺階和腳下的戰(zhàn)壕蓋。道路越窄,幾扇風(fēng)門、接觸小巷、石門等,我們就來到了21133采煤工作面。為我們實習(xí)生收集面條的工作停止了,當我們到了那里,我們就停止了工作。我要感謝你為我們的實習(xí)暫停生產(chǎn)而影響到礦井的生產(chǎn),對此表示歉意。由于不知道的原因,當我們用刮板輸送機和帶式輸送機走過采礦工作面的盡頭時,一些走在我們前面的學(xué)生還在工作。當時真的是煤塵飛揚,我覺得根本沒有能見度。
因為我眼睛里什么都看不見煤塵。我根本睜不開眼睛。當我們走過那條交通小巷時,我們看著對方,因為他們從頭到腳都是黑色的,但幸運的是,我們的眼睛和牙齒都是白色的。"經(jīng)過一次采煤,我看到了巨大的采煤機或鎬刀似乎有17米長。我們從我們走過的道路上學(xué)到了很多東西,例如,我們在教科書中看到的面孔是如此光滑、寬敞和清晰,但現(xiàn)場的情況肯定不是那么清楚,沒有能力在太空中思考的人根本不知道方向。在運輸?shù)缆飞戏胖脗魉蛶Ш,行人空間不大,尤其是屋面質(zhì)素差的情況下,再加上單一的液壓支柱,空間更窄,身體稍胖的人很難通過。
最后我們順著運輸上山坐著“猴車”上到了運輸平巷,又走出了21個礦區(qū)。當他們出來的時候,他們看著自己和別人的樣子都在笑,一個接一個沒有看到只有兩個小時的時間就成了煤人喜歡的。雖然很累,但是大家都心情很好,互相拍照,看著自己在鏡頭里的樣子都很高興綻放。但是下一件事是不要笑出來,誰會知道我們男孩子通常洗澡,也就是最多十分鐘,但是那天洗澡至少花了半個小時還沒有洗,那眼睛就像女孩用的化妝品是黑色的,即使是在耳朵里也是黑色的,當然,在鼻孔里,從頭到黑色的地方都是黑色的。"在回宿舍的路上,有人說,我不想再去井里了,就是說,如果我下樓去散散步,再工作一天,我會洗很長時間的`!
在土城礦務(wù)局的指導(dǎo)下,在強有力的支持和實習(xí)教師的指導(dǎo)下,本次畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束,我清楚地意識到了我以前在學(xué)習(xí)中存在的不足。通過這次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)過的知識。我深深地意識到,今天,作為**大學(xué)的一員,作為一名礦業(yè)專業(yè)的學(xué)生,我應(yīng)該為國家和我的專業(yè)貢獻我自己的力量。據(jù)我所知,煤炭作為一種工業(yè)糧食,在我國許多地區(qū)都蘊藏著豐富的煤炭資源,在國民經(jīng)濟中占有重要的地位。煤炭資源的開采取決于今天每一個主修采礦業(yè)的學(xué)生,因此,既然我們肩負著如此重要的任務(wù),我就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。
我相信,只要今天從事采礦業(yè)的每一位學(xué)生認真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,了解自己肩負的重任,我相信明天的礦業(yè)會有一個良好的發(fā)展。"雖然我們即將進入社會,但作為一個剛剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有什么社會經(jīng)驗。但在實習(xí)期間的每一件小事上,我們都可以體驗到未來經(jīng)常遇到的各種事件,如人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等等。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來成功的重要基石。在剩下的41年里,我們必須學(xué)習(xí)和做的事情,這短短的五天可以給我們一個很好的啟示。
對我來說:生產(chǎn)實習(xí)是未來工作的一個縮影,當我們離開學(xué)校,面對新的工作,面對新的挑戰(zhàn),我希望我能用這樣的一句話提醒自己,迎接挑戰(zhàn),抓住每一個學(xué)習(xí)的機會!煤礦工作是一個艱難的行業(yè),地下工作,隨時都有瓦斯爆炸的可能。"瓦斯爆炸是必然與偶然性的結(jié)合,也是頂板塌陷、煤塵爆炸等。但是,事情的發(fā)展有一定的規(guī)律性,只有認真遵守各種安全制度和操作規(guī)則,事故才會發(fā)生得越少越好。
在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上,我認為安全與生產(chǎn)不是一對矛盾的統(tǒng)一,安全與生產(chǎn)不是一對矛盾,因為它們根本不是對立的當事方,安全是相互依存的,安全是伴隨生產(chǎn)的,沒有生產(chǎn)就沒有安全。在生產(chǎn)過程中必須保證安全,如果不安全,就不能生產(chǎn)。人們常說,"安全促進生產(chǎn),生產(chǎn)必須是安全的"是這樣的事實。要認識到安全與生產(chǎn)之間存在著本質(zhì)和必然的關(guān)系,認識到安全與生產(chǎn)是有區(qū)別的,正確認識和把握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,要堅持安全工作的立足點,一切為安全工作服務(wù)的理念,堅持安全為天,安全第一的原則,實現(xiàn)地下安全和地下安全的全方位、全過程。從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
在這短暫的實踐中,我們已經(jīng)收獲了很多,如果我們用簡單的話來概括,它似乎是蒼白和無力的,至少不能非常準確和清楚地表達我們的利益。"只是沒有必要一一列出,因為我們知道實習(xí)期的收獲將更好地反映在今后的工作中,所以我們用一些要點來代替表面,由個人的特別代表來代替。總之,在感謝土城礦務(wù)局培養(yǎng)我們的同時,我們將以更加積極主動的工作態(tài)度,更扎實扎實的操作技能,更豐富、更深入的理論知識,到各自的崗位上去,提高地下工作能力。我堅信,經(jīng)過這一段時間的實踐,這一時期的實踐經(jīng)驗將使我終生受益,并將在畢業(yè)后的實踐工作中繼續(xù)得到證實。我將繼續(xù)理解和體驗在實踐中學(xué)到的知識。希望在今后的工作中繼續(xù)將所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,充分展示我的個人價值和人生價值。努力實現(xiàn)你的理想和光明的未來。
每個人的生活都不容易,總有一些困難,沒有經(jīng)歷很多的勇氣,不是每一次都能經(jīng)受痛苦,失敗是不可避免的,主要是敢于承認失敗,面對失敗,努力解決它,用這種決心,我認為生活會成功,至少沒有遺憾!這個實習(xí)對我們來說是非常重要的。"這一生產(chǎn)實踐對我們來說是一個轉(zhuǎn)折點:標志著人們在學(xué)校學(xué)習(xí)的結(jié)束,逐步改變我們的學(xué)習(xí)方式;要求學(xué)生具備獨立工作、獨立思考和自主學(xué)習(xí)新知識的能力。
如果朋友們經(jīng)?吹脑,他們應(yīng)該注意這樣一個段落:"過去采礦業(yè)曾經(jīng)是老板,無論是在經(jīng)濟狀況還是在收入方面,但現(xiàn)在它又老又小,收入不如人,待遇不如人,很多人不敢說他們在煤礦工作,說他們害怕羞恥,也許人才的流動可能會讓所有從事煤礦行業(yè)的人都有期望值。當?shù)V工成為令人羨慕的名字,讓礦工的口袋鼓起,腰部向上,面對世界,敢于自豪地說,我們是中國礦工。
以上是我對過去實習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了找出差距,修正目標,以便更好地改進未來。通過不斷總結(jié),不斷改進,我對今后的工作有信心更好地完成任務(wù)。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 12
一、基本情況
20xx年x月x日至20xx年x月x日近xx個月時間,我在xx技術(shù)有限公司集團xx分廠制造部操作員崗位實習(xí)。
二、實習(xí)的目的
頂崗實習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。頂崗實習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實踐學(xué)習(xí)。
通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝與現(xiàn)代機械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。
通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)是我們學(xué)院學(xué)習(xí)的重要補充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
通過頂崗實習(xí),使學(xué)生走向社會,接觸本專業(yè)工作,培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識和基本技能?梢蕴岣咦陨砝碚撀(lián)系實踐的能力,把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中,提高實踐動手能力,提高職業(yè)技能和技巧,初步實現(xiàn)社會心理角色的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生能夠真正參與社會競爭?梢蕴岣咦陨砼c人溝通交際能力,增加對社會的認知?梢藻憻捄吞岣邔W(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力。此外頂崗實習(xí)可以實現(xiàn)實習(xí)和就業(yè)的有機結(jié)合,為畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的實施收集資料,增加經(jīng)驗。
頂崗實習(xí)與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系,頂崗實習(xí)是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一,通過頂崗實習(xí),自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知,對今后的就業(yè)乃至一生起著至關(guān)重要的作用。
此次實習(xí)進程大致如下:
。1)x月x日—x月x日在操作員崗位進行實習(xí)并記錄實習(xí)日志。
。2)x月x日—x月x日書寫實習(xí)報告并與指導(dǎo)教師交流。
(3)x月xx日—x月x日上交實習(xí)報告和實習(xí)日志。
三、實習(xí)單位簡介
xx顯示技術(shù)有限公司隸屬于xx股份有限公司。英語簡稱為xxx。公司成立于20xx年x月x日。
四、實習(xí)崗位及工作內(nèi)容
20xx年x月xxx技術(shù)有限公司到我校招聘,經(jīng)過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年x月xx日到公司報到,正式開始頂崗實習(xí)的生活。
實習(xí)主要可以分為三個階段來概括。第一階段,培訓(xùn),主要是安全,企業(yè)文化,規(guī)章紀律,產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作專業(yè)技能,并通過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會獨立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
我的崗位是:xxx制造部后工程xx科x班操作員,擔當主要負責(zé)屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產(chǎn)線各種情況的`應(yīng)對及上報,個人工位三正xx的維護與管理。
五、實習(xí)總結(jié)及體會
頂崗實習(xí)的十個月,即是一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開校園步入工作崗位,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會了很多,經(jīng)歷的是一個慢慢成長的過程,在工作,學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個月的工作過程讓我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,還讓我懂得了如何更好的為人處事。
六、結(jié)束語
頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí),同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng),開始獨立的完成工作。
實習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時也學(xué)會了責(zé)任。頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習(xí),我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝xxx有限公司給我的這次寶貴的實習(xí)機會,感謝A班,感謝后工程的同事給予的照顧和幫助,同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會了成長。最后祝x的前景更加輝煌,祝我們工程職業(yè)學(xué)院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告 13
20xx年新年伊始,身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開始為尋找工作而四處奔波,開始制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開始了從學(xué)校向社會的身心全面轉(zhuǎn)變,收獲頗多,感觸頗深。
有了幾次面試的經(jīng)驗,逐步開始掌握了些面試技巧,最終獲得了石家莊中棟碳素有限公司財務(wù)部會計的實習(xí)機會,經(jīng)過同事對沒有社會工作經(jīng)驗的我的幫助和自己的不斷學(xué)習(xí),在短短的三個月內(nèi),很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和財務(wù)上所需要做的工作。自己專業(yè)素養(yǎng)不斷提高、充實的同時也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識。
我所實習(xí)的單位石家莊中棟碳素廠是一家中小型的民營工業(yè)企業(yè),主要進行焙燒電極棒和碳極,焙燒成品主要用于工業(yè)電解鋁的生產(chǎn)。中棟碳素剛剛建廠不久,依托石家莊中正碳素有限公司的投入而發(fā)展起來的,兩家公司是一個總經(jīng)理投資創(chuàng)辦的,處于降低成本和管理方便的考慮,兩家公司由同一財務(wù)室負責(zé)管理財務(wù)上的工作,分別進行核算。中正碳素由于受10年金融危機的影響,廠房暫時處于停業(yè)狀態(tài),所以我實習(xí)期間主要的精力在中棟碳素這里,由于中棟碳素剛剛建廠不久,很多管理和財務(wù)上的工作沒有一個固定的模板,相對比較混亂,在此境遇下使還未走出校門的我不時感到手足無措,不過通過自己的努力,問題逐一得到解決,工作步入正軌后,自己自我價值的實現(xiàn)的成就感也油然而生。
為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司固定資產(chǎn)盤點和評估,在同事的幫助和廠房各科室的配合下順利的完成了任務(wù),對公司基本運行的狀況、產(chǎn)成品的生產(chǎn)工藝和過程有了更深層次的了解。
由于未建立起庫房的進出入庫的登記管理,總經(jīng)理對庫房的件耗了解的模棱兩可,產(chǎn)生了對巨額件耗費用的來龍去脈還有對庫管工作的懷疑,安排我把庫房的.帳建起來。隨后我和庫管對上千種的零件進行了徹底盤點,根據(jù)會計主管的提示,本著公司實際情況分成了五金、電料、勞保、其他類,建起了數(shù)量金額帳,對庫房件耗的出入庫登記出入庫單。同時,每隔1天對出入庫單進行登記匯總,從而使總經(jīng)理徹底清楚了庫房件耗的情況。
通過總經(jīng)理的上述安排,我對公司基本情況有了初步的了解,便開始接觸到了公司日常賬務(wù)情況,配合財務(wù)做會計的相關(guān)工作,進行了原始憑證的審核,記賬憑證的填制和登記,總賬、明細賬的填制,會計憑證的匯總和財務(wù)報表的編制,配合會計進行納稅申報,對會計檔案進行裝訂和保管等等系統(tǒng)的會計工作。對會計一職有了深層次的了解,同時,由于公司以前實行的手工帳,每到月底進行匯總費時費力,就向會計提出進行會計電算化的建議,得到采納,我負責(zé)了以往幾個月的會計憑證的錄入和結(jié)算。從而減輕了會計以往手工帳的相對繁瑣。
受金融危機的影響,公司拖欠了工人們近半年的工資,新年之后公司運營狀況初步得到了好轉(zhuǎn),陸續(xù)得到了些回款,而發(fā)放工資的事情便擺在眼前,工人有的是記件工,有的是日工,而且當工資報到財務(wù)之后并未進行過相關(guān)的核算,使總經(jīng)理心里很不踏實,于是安排我進行了工人們工資的核算,日工很好算,然而復(fù)雜的計件工作著實是讓人汗了一把,當然也在報上來的工資表上發(fā)現(xiàn)、改正了不少的錯誤。自己給經(jīng)理提供的工資核算表也讓老板吃了顆定心丸。
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