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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容1
一、報(bào)告書(shū)印裝
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)用畢業(yè)設(shè)計(jì)專用紙雙面打印。正文用宋體小四號(hào)字，行間距為24磅;版面頁(yè)邊距上3cm，下、左2.5cm，右2cm。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)結(jié)構(gòu)、裝訂順序及要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告由以下部分(按照裝訂順序)組成：
(一)封面。
報(bào)告題目以“ XXX公司XXX崗位實(shí)習(xí)報(bào)告”標(biāo)準(zhǔn)形式擬定，要簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，可分為兩行。
(二)內(nèi)容。
1、畢業(yè)作業(yè)概況及進(jìn)度安排。
(1)選題背景及依據(jù)：結(jié)合本次崗位實(shí)習(xí)實(shí)際闡述實(shí)習(xí)中面臨的需要解決的主要問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題可能依據(jù)的主要理論知識(shí)。
(2)畢業(yè)作業(yè)的主要內(nèi)容、設(shè)計(jì)思路和方法。
主要內(nèi)容：實(shí)習(xí)報(bào)告分析解決的核心問(wèn)題及主要方法;
設(shè)計(jì)思路：形成實(shí)習(xí)報(bào)告的概念框架以指導(dǎo)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，比如通常遵循的由崗位實(shí)習(xí)到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再到運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析問(wèn)題，最后再到依據(jù)自己的分析并結(jié)合經(jīng)驗(yàn)等提出解決問(wèn)題的方法或方案就是一個(gè)典型的設(shè)計(jì)思路;
工作方法：完成實(shí)習(xí)報(bào)告的管理過(guò)程，比較典型的過(guò)程是目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估，反饋和撰寫(xiě)報(bào)告。
(3)工作進(jìn)度安排。
闡述什么時(shí)間完成實(shí)習(xí)報(bào)告的什么環(huán)節(jié)。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的摘要
摘要是實(shí)習(xí)報(bào)告的信息濃縮，主要包含對(duì)實(shí)習(xí)崗位及崗位亟待解決的問(wèn)題簡(jiǎn)述、崗位分析的理論簡(jiǎn)介、崗位分析的主要結(jié)論、改進(jìn)崗位工作業(yè)績(jī)的主要措施或方案。摘要不要含有圖表，不加注釋，具有獨(dú)立性和完整性，且必須體現(xiàn)科學(xué)性和邏輯性。摘要字?jǐn)?shù)要求在200-400字左右。
3、目錄
按照三級(jí)標(biāo)題編寫(xiě)，要求層次清晰，且與正文標(biāo)題一致。主要包括摘要、前言、報(bào)告正文主體、結(jié)論、主要參考文獻(xiàn)等。
4、前言
本部分主要完成畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位描述�；旧弦笕鐚�(shí)反映所實(shí)習(xí)的公司和崗位名稱、狀態(tài)，實(shí)習(xí)時(shí)間以及實(shí)習(xí)目的。崗位任務(wù)描述是本部分必須體現(xiàn)的核心，任務(wù)描述一定要具體清晰，必須反映實(shí)習(xí)的主要工作。在本部分最后，必須闡述崗位實(shí)習(xí)中面臨的亟待解決的主要問(wèn)題。
5、報(bào)告主體
本部分是畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的主要部分，要求字?jǐn)?shù)在5000字以上。本部分必須要求層次清楚，文字簡(jiǎn)練，重點(diǎn)
突出和邏輯嚴(yán)密。報(bào)告主體必須包括以下三個(gè)基本部分：
(1)完成崗位任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素分析
此節(jié)必須依據(jù)實(shí)際的崗位任務(wù)或工作以及崗位的分工關(guān)系確定高效完成崗位任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及影響這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)關(guān)鍵因素。此處絕不可不加實(shí)際分析地做出一些表面的判斷，比如“需要相關(guān)的良好技能、知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”等等。你給出的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素一定要具有實(shí)操直接指導(dǎo)意義。
(2)對(duì)確認(rèn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素與完成崗位任務(wù)可能性的影響的理論分析
此節(jié)是本部分的核心。完成該節(jié)基本要求在于你善于把實(shí)際問(wèn)題化繁就簡(jiǎn)，并上升到理論知識(shí)的高度。比如，行政助理崗位很可能就是簡(jiǎn)單的在辦公室從事收發(fā)傳閱文件或者接打電話等等一些事務(wù)性工作，但就是這樣初看來(lái)繁瑣的.崗位工作事實(shí)上也能上升到理論的高度。如果你認(rèn)識(shí)到這些繁瑣的工作要高效的關(guān)鍵因素在于時(shí)間把握，那么你就能使用時(shí)間管理的基本原理來(lái)解釋;如果你確定其高效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于識(shí)別不同事務(wù)的出現(xiàn)可能性，那么你就能使用風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原理來(lái)解釋。
(3)在理論分析基礎(chǔ)上提出改善崗位工作績(jī)效的措施或方案
此節(jié)關(guān)鍵在于將上節(jié)的理論分析合乎邏輯地延伸到具有可控且可行的改善崗位工作績(jī)效的措施或方案。
6、結(jié)論
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)論部分必須對(duì)本次實(shí)習(xí)的實(shí)際狀況與感受進(jìn)行總結(jié)。此外，更為重要的對(duì)實(shí)習(xí)崗位的工作進(jìn)行回顧性總結(jié)，并著重描述實(shí)習(xí)中影響工作效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)節(jié)因素。最后簡(jiǎn)介扼要地總結(jié)利用相關(guān)理論對(duì)上述關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)節(jié)因素分析的主要結(jié)論，并據(jù)此提出改善崗位工作績(jī)效的必需的措施、方案或條件。
7、參考文獻(xiàn)
按照參考文獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)法列出報(bào)告中用到的主要參考文獻(xiàn)。
8、致謝
對(duì)導(dǎo)師和給予指導(dǎo)或協(xié)助完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的組織和個(gè)人表示感謝。文字要簡(jiǎn)潔、實(shí)事求是，切忌浮夸和庸俗之詞。
9、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
10、答辯記錄
11、答辯小組評(píng)語(yǔ)
12、答辯成績(jī)
13、畢業(yè)作業(yè)綜合成績(jī)
14、學(xué)院審核意見(jiàn)
(三)封底。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告摘要格式
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告摘要要占用單獨(dú)頁(yè)，其格式如下：
XXX公司XXX崗位畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名 性別 專業(yè) 班級(jí) 學(xué)號(hào)
摘要
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)在XXX公司XXX崗位進(jìn)行了為期半年的頂崗工作。XXX崗位的主要任務(wù)是
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告正文格式要求
格式是保證文章結(jié)構(gòu)清晰、綱目分明的編輯手段，畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告所采用的格式除題序?qū)哟瓮猓�應(yīng)包括分段、行距、字體和字號(hào)等。
第一層次(章)題序和標(biāo)題居中放置，其余各層次(節(jié)、條、款)題序和標(biāo)題一律沿版面左側(cè)邊線頂格安排。第一層次(章)題序和標(biāo)題距下文雙倍行距。段落開(kāi)始后縮兩個(gè)字。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容2
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，使所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化，實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的水平等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作水平，以便提升自己的實(shí)踐水平和綜合素質(zhì)，希望能協(xié)助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存有很大的差別，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。要適合社會(huì)的生存要求，除了要增強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)能夠分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這個(gè)階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這僅僅看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前僅僅看別人做銷售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎？沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心理，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后的工作，尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提升
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存有一些問(wèn)題：1、因?yàn)楦鞔笊虉?chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)。2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意水準(zhǔn)。3、管理層的管理人才比較少。4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太即時(shí)。
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，僅僅銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)以后，如何讓自己的銷售技巧提升。在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的`儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備。
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容3
實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、組織、管理模式。
2、結(jié)合汽車(chē)維修作業(yè)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、工具的規(guī)范正確使用。
3、了解汽車(chē)保養(yǎng)的內(nèi)容、方法及排除汽車(chē)故障的`知識(shí)。
4、通過(guò)課題實(shí)際工作，鞏固課堂中的理論知識(shí)。
5、通過(guò)實(shí)際動(dòng)手，綜合應(yīng)用專業(yè)所學(xué)知識(shí)。
6、通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，拓展所學(xué)知識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容4
實(shí)習(xí)，便是把咱們?cè)谛?nèi)所學(xué)的理論常識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去，使自己所學(xué)的理論常識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為往后找作業(yè)打根底。經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在校內(nèi)里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，觸摸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不相同了。
一、實(shí)習(xí)意圖
這次實(shí)習(xí)是咱們結(jié)業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓寬咱們的常識(shí)面，擴(kuò)展與社會(huì)的觸摸面，添加咱們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)賽中的閱歷，訓(xùn)練和前進(jìn)咱們的才能，以便在往后結(jié)業(yè)后能真真實(shí)正走入社會(huì)，能夠習(xí)氣國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，并且能夠在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問(wèn)題，校內(nèi)答應(yīng)咱們依據(jù)自己所學(xué)的常識(shí)及愛(ài)好愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)常識(shí)剖析和處理實(shí)踐專業(yè)問(wèn)題，前進(jìn)咱們的實(shí)踐作業(yè)才能，為結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下杰出的根底。
二、實(shí)習(xí)前的預(yù)備
由于校內(nèi)答應(yīng)咱們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周咱們不斷的查找各方面的信息。仍是找不到相宜的，感覺(jué)找份好作業(yè)真的是不易。就在咱們要拋棄的時(shí)分，看到了川菜府酒樓的聘請(qǐng)信息，由于咱們是實(shí)習(xí)、短期的，怕老板不必咱們，所以抱著試一試的心態(tài)去了，沒(méi)想到何老板進(jìn)行攀談后，老板很爽快地聘任咱們了。在閱歷過(guò)很多次找作業(yè)失利的波折后，咱們自己對(duì)自己說(shuō)，這次必定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
望文生義，是坂館。它坐落廣場(chǎng)，規(guī)劃歸于中小級(jí)，總“XX”XX共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。而我和這做的是服務(wù)員，XX下面就咱們的作業(yè)內(nèi)容和遵守的規(guī)章準(zhǔn)則作簡(jiǎn)略的介紹：咱們和廚師們相同都是上午九點(diǎn)上班，上班后先清掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開(kāi)倪，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班相同也是咱們吃坂的時(shí)刻，下午五點(diǎn)上班，上班后也是清掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均歸于前廳，廚師們歸于后廚。其間，咱們前廳三天一倒班，兩人值勤，有必要有一人在大廳，不值勤的人能夠到點(diǎn)就下班，而值勤的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也有必要留一個(gè)人，這是咱們的值勤準(zhǔn)則。由于咱們這有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,相同也是三天一倒。
上班后清掃各自擔(dān)當(dāng)?shù)臉菍�，擺好餐具，打好熱水，拾掇好后等著上客，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，提到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般略微有點(diǎn)規(guī)劃的板館都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然咱們也不破例，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過(guò)往來(lái)不斷上菜，上好菜后假如不是很忙的話能夠休息一下，然后客人用完餐后買(mǎi)單，等客人走后，拾掇桌面便是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái)，大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)領(lǐng)悟
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。前天才剛學(xué)到的常識(shí)或許在今日就現(xiàn)已被篩選掉了，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，關(guān)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，咱們不只需學(xué)好校內(nèi)里所學(xué)到的常識(shí)，還要不斷從日子中，實(shí)踐中學(xué)其他常識(shí)，不斷地從各方面裝備自已，才能在競(jìng)賽中杰出自已，體現(xiàn)自已。
榜首是要真摯：你能夠假裝你的面孔你的心，但絕不行以疏忽真摯的力氣。記住榜首天來(lái)這兒時(shí)，心里不行防止的有些疑問(wèn):不知道老板怎樣樣，應(yīng)當(dāng)去怎樣做，要去干些什么等等！踏進(jìn)大門(mén)后，只見(jiàn)幾個(gè)生疏的人用莫名而疑問(wèn)的目光看著我。我淺笑著和他們打招呼，犯難的局勢(shì)立刻得到了緩解，咱們都很友善的淺笑歡迎咱們的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)氣，每天早上見(jiàn)到他們都要淺笑的聲:“早"，那是我心底真摯的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些纖細(xì)的東西簡(jiǎn)略被咱們疏忽，比方靜靜的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師搭檔對(duì)伴侶的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被注意與被關(guān)懷。僅僅幾天的`時(shí)刻，我就和搭檔們渾然一體，很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的真摯，換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)咱們服務(wù)員而言，跟客人溝通更得真摯，客人來(lái)后首要向他們問(wèn)候，然后問(wèn)幾位，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點(diǎn)菜更得認(rèn)真和真摯，問(wèn)詢客人有沒(méi)有忌口的，能吃辣的嗎等等,只需這樣，客人覺(jué)得服務(wù)好，下次才會(huì)關(guān)顧，生意才會(huì)好，生意好了老板歡樂(lè)了，咱們的日子就會(huì)更好。
其次是熱心與耐性：熱心與耐性，就像火與冰，看似兩種徹底不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。作為服務(wù)員應(yīng)依據(jù)客人的寵愛(ài)或是熱心的幫他介紹菜品或是耐性的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“自動(dòng)出擊”：當(dāng)你能夠選擇的時(shí)分，把自動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)自動(dòng)的幫搭檔清掃衛(wèi)生，自動(dòng)地幫老板做些量力而行的事，并會(huì)活躍地尋找相宜的時(shí)刻，向老板討教問(wèn)題，跟老板像伴侶那樣溝通，談日子學(xué)習(xí)以及將來(lái)的作業(yè)，經(jīng)過(guò)這些我就和老板及搭檔們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎樣干事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話，使我取得很多收成并且和他們共處的都很開(kāi)心。
第四是感遭到校內(nèi)和社會(huì)的間隔：在校內(nèi)，只需學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟校內(nèi)是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而盡力。而這兒是作業(yè)的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了取得更多的酬勞而盡力，無(wú)論是學(xué)習(xí)仍是作業(yè)，都存在著競(jìng)賽，在競(jìng)賽中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的當(dāng)?shù)兀惨粩鄬W(xué)習(xí)他人怎樣做人，以前進(jìn)自己的才能！記住老師從前說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真摯，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進(jìn)企業(yè)，觸摸各式各樣的客戶、搭檔、上司等等，聯(lián)系雜亂，得去面臨從未面臨過(guò)的全部。記住在我校舉辦的聘請(qǐng)會(huì)上所反映出來(lái)的其間一個(gè)問(wèn)題是，同學(xué)的實(shí)踐操作才能與在校理論學(xué)習(xí)有必定的間隔。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在校內(nèi)，理論的學(xué)習(xí)很多，并且是多方面的，幾乎是八面玲瓏；而在實(shí)踐作業(yè)中，或許會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又或許是書(shū)本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況�；蛟S作業(yè)中運(yùn)用到的僅僅很簡(jiǎn)略的問(wèn)題，只需套公式似的就能完結(jié)一項(xiàng)使命。
有時(shí)分我會(huì)埋怨，實(shí)踐操作這么簡(jiǎn)略，但為什么書(shū)本上的常識(shí)讓人學(xué)得這么費(fèi)勁呢？這是社會(huì)與校內(nèi)脫軌了嗎？或許老師是正確的，盡管高校生日子不像踏入社會(huì)，但終于是社會(huì)的一部分，這是不行否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)�？墒怯袝r(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教訓(xùn)，有些問(wèn)題有了講堂上地認(rèn)真消化，有平常作業(yè)作彌補(bǔ)，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的常識(shí)層面去敷衍各種作業(yè)上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的高校生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人往來(lái)，處理社會(huì)上所產(chǎn)生的各方面的作業(yè)，這就意味著高校生要留意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不行少。畢竟，年高校念完后，我現(xiàn)已不再是一名高校生，X是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)溝通，為社會(huì)做奉獻(xiàn)。只懂得坐而論道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，往后的人生旅途是綿長(zhǎng)的，為了訓(xùn)練自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，多觸摸社會(huì)是很有必要的。很多在校內(nèi)讀書(shū)的人都說(shuō)甘愿出去作業(yè),不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)上的人都甘愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是，咱們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)常識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力氣，咱們應(yīng)當(dāng)在今日盡力把握專業(yè)常識(shí)，明日才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生有必要具有的一段閱歷，他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在講堂上底子就學(xué)不到的常識(shí)，也開(kāi)闊了視界，增長(zhǎng)了才智，為我往后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。最終誠(chéng)意的感謝校內(nèi)給咱們供應(yīng)了這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容5
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月5日——20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx汽車(chē)配件有限公司
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì)、接觸實(shí)際，獲得與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和專業(yè)技能，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)。
伴著校園里日漸濃郁的花香，我知道我的四年大學(xué)生涯已經(jīng)接近尾聲。畢業(yè)前的最后一個(gè)學(xué)期，這次校外實(shí)習(xí)將是我在大學(xué)中要上的最后一堂課，回想起55天的實(shí)習(xí)生活，感慨良多。
一、實(shí)習(xí)公司概況
20xx年3月5日，我經(jīng)同學(xué)介紹來(lái)到了xx汽車(chē)配件有限公司實(shí)行為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這家公司注冊(cè)于20xx年，是一家年輕私營(yíng)企業(yè)�？偨�(jīng)理xxx，公司的團(tuán)隊(duì)規(guī)模20多人，固定資產(chǎn)400萬(wàn)人民幣。公司的主要業(yè)務(wù)是面向北美地區(qū)出口汽車(chē)配件，包括活塞、汽缸、減震器、車(chē)橋彈簧、軸承、雨刮片、液力傳向泵、汽車(chē)前大燈、轉(zhuǎn)向燈、尾燈、風(fēng)扇、水箱、變速箱、機(jī)油表、柴油表、繼電器、油氣軟管、剎車(chē)蹄鐵拉簧、噴油嘴、飛輪、機(jī)油散熱器、輪胎鋼圈、萬(wàn)向節(jié)、導(dǎo)流罩等等，產(chǎn)品供應(yīng)商主要為山東省各個(gè)汽車(chē)配件生產(chǎn)廠家。
二、實(shí)習(xí)情況
1、熟悉公司情況，了解公司業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以后，我被分配到業(yè)務(wù)部工作。第一天上班，行政總管兼總會(huì)計(jì)師李姐帶我理解公司遲總經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部、財(cái)會(huì)部、物流部的各位同仁。初出茅廬的我在羞澀中理解了諸位同事前輩，心中充滿了好奇和緊張，在遲總鼓勵(lì)的微笑中我暗暗下定決心，在這短暫的50多天中，一定要做出一份漂亮的成績(jī)來(lái)證明給自己看。
剛加入公司的這段時(shí)間，我主要是在熟悉自己所要出口的產(chǎn)品。因?yàn)楣緵](méi)有生產(chǎn)實(shí)體，我便通過(guò)刻著汽車(chē)配件圖片的光盤(pán)，汽車(chē)配件報(bào)價(jià)單的產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及公司樣品間的數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品樣品，來(lái)逐漸了解和熟悉我所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。當(dāng)我第一次踏進(jìn)我們公司的樣品間時(shí)，我頓時(shí)被眼前數(shù)以千計(jì)的樣品所震撼，晚上回家一閉上自己的眼睛，眼前全是這些樣品的樣子。幾天之后，這種感覺(jué)才逐漸消失。經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，使我對(duì)汽車(chē)配件的種類和性能有了進(jìn)一步的了解，這對(duì)今后我與外商的實(shí)際接洽協(xié)助很大。
2、與其它員工合作，接觸核心業(yè)務(wù)。在經(jīng)過(guò)了對(duì)公司業(yè)務(wù)了解、熟悉的磨合期之后，緊接著我被安排做跟單。跟單有兩種，一種是我們俗稱為“甩手跟單”，自己的上司第一次和客戶洽談好客戶所需的產(chǎn)品后，其他的一切事情由跟單人員負(fù)責(zé)。第二種為我們俗稱為“瑣碎跟單”，自己的上司負(fù)責(zé)和客戶溝通，跟單人員負(fù)責(zé)和工廠聯(lián)系樣品，并把樣品到達(dá)以后發(fā)給客戶。當(dāng)客戶發(fā)過(guò)來(lái)訂單時(shí)，負(fù)責(zé)和工廠起草合同、制作箱單、發(fā)票、提單等和信用證相關(guān)的文件，并且需要不時(shí)和工廠聯(lián)系，監(jiān)督工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品完成時(shí)到工廠驗(yàn)貨，當(dāng)貨物被運(yùn)至大連大窯灣港時(shí)，要到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管裝卸，總之一切瑣碎的事情均由跟單人員負(fù)責(zé)。我們公司大多屬于后者——瑣碎跟單。
我的第一筆單子，是遲總帶我做的。遲總的一個(gè)底特律客戶在我公司訂購(gòu)了1200件轎車(chē)液力轉(zhuǎn)向泵，接單的是山東的一家工廠。首先由我起草了一份我公司和這家工廠的購(gòu)銷合同，幾經(jīng)修改之后定稿，由經(jīng)遲總簽字蓋章后，我傳真至工廠，工廠把法人代表簽完字蓋完章的合同回傳至我公司，同時(shí)我司把合同金額的30%作為預(yù)付款打入對(duì)方的賬號(hào)后，此合同即告生效，而客人通過(guò)花旗銀行出具的信用證我已于5天前收到。
在此后的一段時(shí)間內(nèi)我不時(shí)和廠家電話聯(lián)系，詢問(wèn)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，因?yàn)檫@家工廠規(guī)模很大，設(shè)施齊全，生產(chǎn)效率很高，45天的合同交貨期，工廠只用了不到20天的時(shí)間，就交貨了。我在工廠已經(jīng)生產(chǎn)完80%的產(chǎn)品時(shí)受客戶的委托，我和李姐代表我公司去工廠驗(yàn)貨。有的.客戶要80%驗(yàn)貨，有的要100%驗(yàn)貨。所謂的80%驗(yàn)貨就是指，當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)包裝完80%時(shí)，派人到工廠去實(shí)行抽樣檢驗(yàn)，具體抽樣幾箱產(chǎn)品因人而異。100%驗(yàn)貨以此類推。在4月2日早上我們從大連踏上了開(kāi)往山東煙臺(tái)的客輪，經(jīng)過(guò)將近8個(gè)小時(shí)的海上顛簸，來(lái)到了煙臺(tái)，然后轉(zhuǎn)乘客車(chē)來(lái)到了這家工廠，受到了工廠業(yè)務(wù)員的熱情接待。時(shí)間緊迫，一陣寒暄之后，我們?cè)诠S業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下來(lái)到了工廠的倉(cāng)庫(kù)，在抽樣檢驗(yàn)了十幾箱產(chǎn)品后李姐發(fā)現(xiàn)液力轉(zhuǎn)向泵的接口處的橡膠墊的厚度不符合合同要求，太薄，所有已經(jīng)包裝完畢的產(chǎn)品必須全部啟封，更換更厚的橡膠墊。雖然這種事情誰(shuí)都不愿意看到，但是為了認(rèn)真履行合同，避免被客戶索賠，必須這樣做。看著工廠業(yè)務(wù)員愁眉苦臉地指揮工人拆箱，這時(shí)的我才真正體會(huì)到了合同的那種無(wú)可抗拒的約束力，剩余20%的產(chǎn)品全部使用相同規(guī)格的橡膠墊，換裝過(guò)程比較順利。當(dāng)這批產(chǎn)品于4月9日到達(dá)大窯灣港時(shí)，為了避免工人野蠻裝卸，導(dǎo)致貨損，我在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督港口工人的裝貨。一天裝貨完畢，當(dāng)自己疲憊的倒在宿舍床上時(shí)，我才真正的體會(huì)到從事國(guó)際貿(mào)易工作的艱辛。裝船以后，我們即時(shí)向買(mǎi)方發(fā)出了裝船通知以利于對(duì)方接貨并據(jù)此辦理保險(xiǎn)，然后再將清潔的海運(yùn)提單送抵銀行收取貨款，這筆單子終于告一段落。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)55天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐以及持續(xù)的虛心求教，我逐漸熟悉了完成一筆國(guó)際貿(mào)易合同所需的程序，了解了在商業(yè)談判中應(yīng)注意的問(wèn)題，以及在產(chǎn)品出口的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)防范的風(fēng)險(xiǎn)等�；厥走@近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深切體會(huì)到學(xué)必須致用，理論必須聯(lián)系實(shí)踐的道理，也深切感受到了自己的不足：比如專業(yè)知識(shí)不牢固，以致經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò)；其次，外語(yǔ)的基礎(chǔ)薄弱限制了我和客戶的交流。同時(shí)感受到在社會(huì)上工作，需要多和人溝通交流，比如自己的供應(yīng)商、客戶、同事等，良好的人際關(guān)系將會(huì)對(duì)自己的事業(yè)有很大的協(xié)助。
非常感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我這次實(shí)習(xí)的大力支持與協(xié)助，對(duì)于初出茅廬的我，這次與實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的親密接觸讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西。作為一個(gè)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)真正理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我更加透徹的理解和掌握了在課堂上所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，并清楚地理解到了自身的問(wèn)題和不足。這在我今后學(xué)習(xí)的道路上將是一筆寶貴的財(cái)富，使我受益終身。
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