實習(xí)自我鑒定15篇
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評價與描述，自我鑒定可以總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。我們該怎么去寫自我鑒定呢？下面是小編幫大家整理的實習(xí)自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習(xí)自我鑒定1
實習(xí)自我鑒定
對于師范生來說，實習(xí)讓我邁出了教師生涯的第一步，同時也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。
在實習(xí)中，讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性外，還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法，這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實習(xí)的特點，在教學(xué)過程中我必須盡量使課堂生動活潑，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，多與學(xué)生互動，比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題，盡管有些問題是沒有什么技術(shù)含量的。另外，在試教過程中，要主要以學(xué)生為主體，否則，教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成立思考，主動獲取知識的能力。就如授人以魚，不如授人以漁的說法。同時，興趣是最好的老師，在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后，才能讓學(xué)生真正意義上愛上物理課，讓學(xué)生自愿去學(xué)。
在真正課堂教學(xué)中，畢竟是第一次站在真正的講臺上面對那么學(xué)生，總免不了緊張，差點連話也講不出，而且經(jīng)常在講課過程中忘記下一步該說什么。我也想過把學(xué)所有學(xué)過的知識，所有平生知道的知識都用上，但真正上了講臺以后，才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此缺乏，除了本身的'`怯場以外，也跟自身知識儲備有限有關(guān)。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時間來準(zhǔn)備，認(rèn)真寫礁，查資料，講課以后，我才發(fā)現(xiàn)，礁與課堂的差異那么，礁畢竟是死的，課堂上，每個學(xué)生對知識的理解不可能一樣，你也不可能說誰對誰不對。在教學(xué)生的同時，學(xué)生也在影響你，改變你的觀點。但是很幸運的是同學(xué)們都非常認(rèn)真，也都非常配合，給我鼓勵，感覺并不是實習(xí)老師在給他們上課，而就像他們自己的老師給他們上課一樣專心，我也慢慢克服了緊張的情緒，不斷改變自己的教學(xué)技巧，上網(wǎng)查閱資料，冷靜地投入到教學(xué)中，一步一步進(jìn)步，真正去面對這些如饑似渴的眼睛。
在實習(xí)班主任的過程中，讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，尤其是擔(dān)任初中年級的班主任，工作很瑣碎，很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟，在生活和學(xué)習(xí)，紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀，因此，班主任除了要教好自己的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，如果課前紀(jì)律工作，辦理板報，班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級實習(xí)班主任的過程中，由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子，基本上都是生子女，沒受過什么挫折，吃過什么苦，心靈都還比較脆弱，但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化，思想比較早熟，因此作為他們的班主任，必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通，對于特別頑皮的學(xué)生，更要采取好的態(tài)度來教育，因為你態(tài)度越是強(qiáng)硬，他也許還更叛，另外，我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西，讓學(xué)生信任老師，才會多與老師談心，師生間敞開心扉，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，才能收到更好的教育效果。
以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價，實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了，它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì)，這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強(qiáng)。我今后要走的路還很長，不僅關(guān)系到我盲作本身，還有一名作為人民教師的社會責(zé)任：傳道授業(yè)解惑。實習(xí)的時間說長也長說短也短，在這一段時間里我收獲了知識，收獲了經(jīng)歷，收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨，同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情，在此，我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
實習(xí)指導(dǎo)教師評語
該實習(xí)生在實習(xí)期間，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的師德，實習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真，工作積極，細(xì)心踏實，能虛心接受指導(dǎo)，較好地掌握了方法與技巧，在教學(xué)上，表現(xiàn)出高度熱忱，講解詳細(xì)，能兼顧不同程度學(xué)生的需要，亦能根據(jù)學(xué)生應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書，速度及教學(xué)方式，努力求得學(xué)生最利益。批改作業(yè)認(rèn)真，評語多樣，豐富懇切。上課秩序掌握得宜，收放自如，優(yōu)秀穩(wěn)健，發(fā)現(xiàn)問題能主動提出討論，討論中自然流露出佳學(xué)養(yǎng)與見識。同時能夠熟悉學(xué)生背景，性情心思細(xì)膩，眼光到，善于觀察并發(fā)現(xiàn)問題，常利用下課放學(xué)時間和學(xué)生談話，給予指導(dǎo)。特別關(guān)懷班上弱勢，成績差，行為偏差的孩子，給予肯定鼓勵，積極其向善，深得學(xué)生喜愛，樂意協(xié)助導(dǎo)師掌握班級輔導(dǎo)學(xué)生，并吸收管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗。和學(xué)生指導(dǎo)老師有良好互助，善于發(fā)掘?qū)W生優(yōu)點。經(jīng)過學(xué)習(xí)，實踐和鍛煉，能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論指導(dǎo)實際工作，善于思考，舉一三，總的來說，該同學(xué)基本完成了各項任務(wù)，綜合素質(zhì)得到了很提高，達(dá)到了實習(xí)目的，在實習(xí)態(tài)度上熱情主動積極，對事物保持高度的好奇與興趣，虛心求教并勇于建言，隨時調(diào)整自己，力求成長。被師生一致評價是一位優(yōu)秀的實習(xí)教師。
實習(xí)自我鑒定2
本人于XXXX年X月到XX律師事務(wù)所實習(xí)，實習(xí)指導(dǎo)老師為XX律師事務(wù)所XXX律師。
實習(xí)期間，在老師的指導(dǎo)下，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)律師實習(xí)管理規(guī)則和律師執(zhí)業(yè)規(guī)范及職業(yè)風(fēng)險防范知識，認(rèn)識到作為執(zhí)業(yè)律師應(yīng)嚴(yán)格遵守各種相關(guān)法律規(guī)定和執(zhí)業(yè)規(guī)范，在法律規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行工作，同時在執(zhí)業(yè)過程中也要有意識地防范各種風(fēng)險，法律風(fēng)險、人身風(fēng)險等，不能因為當(dāng)事人爭取最大限度合法利益而導(dǎo)致律師本身遭到不應(yīng)有的懲罰和傷害，在此基礎(chǔ)上才能真正維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益最大化，維護(hù)法律最根本的正義，維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定，此階段的學(xué)習(xí)為我以后的職業(yè)生涯起了保障性作用。
其次，刻苦學(xué)習(xí)法律法規(guī)及法律理論知識。在XXX律師的指導(dǎo)和幫助下，系統(tǒng)地，有步驟、有方法、有選擇地學(xué)習(xí)律師應(yīng)掌握的各種法律法規(guī)和理論，就像有槍無子彈的士兵不會對敵人起任何實質(zhì)作用一樣，律師只有執(zhí)業(yè)證書無深厚法律知識體系和辦案技巧作保障，辦案就只能是空談。只有掌握大量的法律知識，熟悉較多的法律法規(guī)、司法解釋，才能理清案件涉及的法律關(guān)系，找到解決問題的關(guān)鍵。XXX經(jīng)常教導(dǎo)我們說不掌握大量的英語詞匯，說一口流利的英文是不可能的，來比喻掌握大量法律法規(guī)的重要性。同時我所實習(xí)的XX律師事務(wù)所也為律師搭建了一個較為實用的學(xué)習(xí)平臺，律師所規(guī)定每兩周舉辦一次律師學(xué)習(xí)討論會，使我們既增長了知識，有學(xué)習(xí)到其他律師很多的個人辦案經(jīng)驗技巧，為我以后的執(zhí)業(yè)夯實了基礎(chǔ)。
再次，理論聯(lián)系實際，潛心學(xué)習(xí)各種辦案技巧。在XXX律師和律所其他律師的指導(dǎo)幫助下，積極參與一些案件的調(diào)查取證、案情分析、解答咨詢、法律文書制作、會見犯罪嫌疑人等工作，協(xié)助執(zhí)業(yè)律師查閱案卷，參與談判和解，在實際工作中掌握了一定的`辦案技能，加深了對法律的認(rèn)識和理解，深刻感受到學(xué)習(xí)法律要精、深、細(xì)，并與實際案件相聯(lián)系，剖析案情到位、準(zhǔn)確，法律的適用得當(dāng)，才能維護(hù)當(dāng)事人最大的合法權(quán)益。
在實習(xí)期間，參加了XX市律師協(xié)會、XX省律師協(xié)會組織的培訓(xùn)并通過了考試，取得了較好的成績，符合申請專職律師的條件。
總之，在這一年里，我在XX律師事務(wù)所各位律師的幫助下，經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)，掌握了一定的法律知識和基本的辦案技能，深知律師在執(zhí)業(yè)過程中也要不斷追求進(jìn)步、終身學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能維護(hù)當(dāng)事人最大合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧。
實習(xí)自我鑒定3
時光飛逝，日月如梭，XX年年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼，我們又迎來了新的一年。在XX年度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。
做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，認(rèn)真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實際操作，功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當(dāng)成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的`問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機(jī)，注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)�？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實了解客戶所需，提供客戶所求。 營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里，作為一名營業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我時時注意儀表，做展示這個窗口的手，裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員，是我的自我定位。
實習(xí)自我鑒定4
轉(zhuǎn)眼間，五個月的實習(xí)生活已順利結(jié)束，現(xiàn)在回望一路走來的日子，感想、感悟、感動頗多。現(xiàn)就小發(fā)一下感慨，記錄一下我的難忘酸甜并在的實習(xí)生活。
首先，感謝學(xué)校給我們提供的這個珍貴的實習(xí)機(jī)會，使我們相對容易的和社會接軌，將理論運用于實踐，給我們提供一個犯錯誤的機(jī)會，讓我們更早的認(rèn)識社會，明確自己的發(fā)展方向，更好的提升自我，投入到實習(xí)后短暫而珍貴的學(xué)生活中。
懷揣著種種期待，少許激動，我來到了xx一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核，很幸運我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職，和我期待的更多的與人接觸，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運中，我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況，讓我收獲了很多，認(rèn)識了很多，學(xué)習(xí)了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中，讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客，明白了學(xué)好外語的重要性。
經(jīng)過五個月的`酒店實習(xí)，我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。禮貌是一個人的綜合素質(zhì)的集中映，酒店更是如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到：口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的不能辦，都要用婉的語氣拒絕，他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學(xué)習(xí)的實習(xí)工作中，我認(rèn)識到我不只是一名實習(xí)生，是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門同事密切合作，維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最利益，不會因為自己是實習(xí)生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事也不會有人偏袒。所以要堅強(qiáng)，要立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸形形色色的客人，同時與各部門的同事進(jìn)行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性，讓我更深刻地了解社會，拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會，融入社會。
實習(xí)生活讓我認(rèn)識到我的方向。我將利用實習(xí)給我的啟發(fā)，珍惜最后在校的學(xué)習(xí)時間，不斷提升自我，朝自己的理想不斷努力。
實習(xí)自我鑒定5
這次實習(xí)從星期一到星期三三天，由我們xxx單證理論與實務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實習(xí)正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習(xí)。為了此次實習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證，自己親手制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。
在這三天中，我認(rèn)真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容。實習(xí)中的'大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成，但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如信用證，開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題，主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察，因此，我能比較順利地完成。而諸如填制海運？提單等問題，由于格式比較靈活，且填寫步驟較復(fù)雜，因此使我遇到了不小的阻力�？偟膩碚f，這次實習(xí)的過程比較流暢順利。
這三天的實習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。
通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
實習(xí)自我鑒定6
在心內(nèi)科的實習(xí)即將結(jié)束，在這兩年半的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷和臨床經(jīng)驗，盡力提高立思考、立解決問題、立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了心內(nèi)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個科室的實習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近兩年半的實習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正圈理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說"對不起"，是家屬也理解兒科護(hù)士的.工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷�？傊矣X得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的'白衣天使。
實習(xí)自我鑒定7
我叫xxx，是醫(yī)科大xx屆的應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)過學(xué)習(xí)的推薦，今年開始我到了xx西藥房進(jìn)行實習(xí)。通過幾個月的學(xué)習(xí)使我學(xué)會了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識。以下是我對本次實習(xí)進(jìn)行的自我鑒定。
首先在藥房其間我遵守藥房的`各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識：
一、學(xué)會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
三、學(xué)會了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會了處方的計價收費。
經(jīng)過本次三個多月的實習(xí)，使我們增長很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實際鑒習(xí)學(xué)會很多藥學(xué)上的知識進(jìn)行融會貫通!為走進(jìn)社會，為人們作出貢獻(xiàn)打牢了基礎(chǔ)。
實習(xí)自我鑒定8
到XX學(xué)校進(jìn)行一個多月的實習(xí)馬上就要結(jié)束了，回顧這段時間的經(jīng)歷，雖然日子忙碌，但在自己的努力實踐中和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下我覺得在實習(xí)過程中受益匪淺。
教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實習(xí)過程中，我上了3次新課，一共11節(jié)課，雖然總的說來上課上多了有些進(jìn)步，但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意，教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的'努力實踐。下面我列舉我在上課教學(xué)中所暴露出來的不足之處。
首先，上機(jī)課的講法問題。以前不知道，以為上機(jī)課就是讓學(xué)生自己練習(xí)練習(xí)，其實不然，現(xiàn)在我覺得真的要上好上機(jī)課也不是那么簡單，需要自己備課時仔細(xì)的考慮，特別是屏幕控制和時間分配需要好好斟酌。第一次上上機(jī)課求圓的周長和面積時，我先給學(xué)生講了一下注意點，然后即放手給學(xué)生做，結(jié)果由于大家初次接觸VB編程，動作速度不一，導(dǎo)致一部分同學(xué)做的很快，做完之后沒事干。另一部分學(xué)生則是做的很慢甚至不知道如何來做。
其次，備課重點不明確突出。上第一節(jié)課時，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)，我仔細(xì)閱讀教材以及一些參考資料，考慮了好多時間，備了7頁的詳細(xì)教案，力求每個知識點都講透徹一點，使學(xué)生理解清楚。結(jié)果上臺一講，方知不對，每個知識點都講地很詳細(xì)，固然能使學(xué)生容易理解掌握知識點，但時間有限，于是第一節(jié)課好多內(nèi)容都來不及講，指導(dǎo)老師給我提出了寶貴的批評意見：教學(xué)的目標(biāo)是要在45分鐘內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，所以備課時一定要明確重點、突出重點，詳略得當(dāng)，不能面面俱到，細(xì)節(jié)不要想一下子全部講清。
實習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
實習(xí)自我鑒定9
時間飛逝，從參加工作至今已近一年，經(jīng)由這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益許多。馬上就要轉(zhuǎn)為正式教師之際，有必要做個工作鑒定，從而更好的分析自己，揚長避短，不斷的改進(jìn)自己。
這一年來，我很留意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。我們學(xué)校是九年一貫制學(xué)校，因此學(xué)生也有其特殊性，小學(xué)生與中學(xué)生在各個方面都存在著很大的差異。而我兼顧小學(xué)初中兩門完全不同的作業(yè)，在處理師生關(guān)系時就要留意區(qū)別對待了�，F(xiàn)在的中學(xué)生正處在一個特殊的學(xué)習(xí)階段:即對社會開始有所接觸，這個時候的學(xué)生很輕易模仿成人的一些行為習(xí)慣，良多壞習(xí)慣也有良多好習(xí)慣都是在這個階段養(yǎng)成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。而這個時候老師是學(xué)生最直接最輕易的學(xué)習(xí)對象，因此，我盡量的在中學(xué)生眼前以高尺度要求自己，無論在課堂里仍是在課外我都努力塑造一個良好的形象。而面臨小學(xué)生時則有所不同，課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生，但在課外我努力與學(xué)生做朋友，專心與他們溝通，但愿能真正了解他們的所想所愛�？偟脕碚f，我做的一切目的是一樣的，就是但愿能幫助學(xué)生健康成長。
而作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)知趣當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會落后一截，所以工作以來，我仍舊不斷學(xué)習(xí)，涓滴不敢松懈。因此，繼承學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部門。我不僅參加新教師培訓(xùn)，農(nóng)村教師晉升工程，還考取了英語本科深造的機(jī)會。盡管剛剛走上崗位，工作中的流動與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時間，我便爭掏出來小學(xué)英語相關(guān)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)提高前輩的技術(shù)。在如今的時代環(huán)境里，一個人的知識如同一粒浮塵，要想更好的立足于社會，必需不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里，我努力擴(kuò)展自身的知識面，自感收成良多。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無涯，在下一年里，還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
當(dāng)了快一年的教師了，固然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了良多。在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)英語四年級和五年級的教學(xué)工作，同時擔(dān)任學(xué)校九年級的`體育課任務(wù)，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。盡管九年級的體育中考任務(wù)非常沉重，但小學(xué)英語的教學(xué)工作仍舊是我的工作中央。我常常思索小學(xué)英語的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計，以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)流動。我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我經(jīng)常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我積極介入每次的教研流動，吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法主意。非常讓我興奮的是我的教育論文得到了縣論文評選二等獎，這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時間在教學(xué)研究上，我相信那將使我受益許多。
經(jīng)由一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收成頗豐但仍是有良多不足的地方等待我去進(jìn)步。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待高，其次，可能是年青氣盛吧，在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)由磨練，我會改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。
實習(xí)自我鑒定10
日月如梭，光陰似箭。四個多月的在職實習(xí)，轉(zhuǎn)眼間就變成了美好的回憶。在這段時間里，我經(jīng)歷了實習(xí)的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情，比如真正站在講臺上上課，第一次在全體師生面前演講，自己承擔(dān)一個年級的地理教學(xué)任務(wù)，自己成立社團(tuán)，豐富多彩的課外活動等等。這些經(jīng)歷將是我人生中重要的經(jīng)歷，也是我未來工作的巨大財富。
頂崗實習(xí)是我國師范教育中一個極其重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在四個多月的實習(xí)中，作為老師我一直嚴(yán)格要求自己。抱著“準(zhǔn)備好每一節(jié)課，做好每一節(jié)課，反思每一節(jié)課”的態(tài)度，努力做好各種實習(xí)工作。同時，我一直牢記實習(xí)規(guī)則，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見和建議，積極完成實習(xí)學(xué)校交給的各項任務(wù)，開展一些活動。
開學(xué)第一天，我被分配到七年級擔(dān)任全年級四個班的'教學(xué)任務(wù)，160多個孩子走進(jìn)了我的世界。我實習(xí)的學(xué)校沒有專業(yè)的地理老師。八年級地理老師是學(xué)體育的，對地理一竅不通，所以我沒有專門的地理老師。從備課、制定教案、上課、反思、定卷、改卷甚至復(fù)習(xí)考試，這些事情都是我一個人完成的。我遇到過很多釘子和挫折。其他老師也給了很多建議，聽了很多不同學(xué)科的課。
也許我在大學(xué)里參加了許多活動。第一節(jié)課從開始到結(jié)束我都沒有感到緊張，整節(jié)課都按照我的思路有條不紊的進(jìn)行著。在這學(xué)期的第一節(jié)課，我給全班同學(xué)寫了一封信。看完這封信，我被同學(xué)們感動了。課后給了我很多小紙條，寫了對我的第一印象和自己的看法。從此，我的心和學(xué)生的心開始走在了一起。當(dāng)我聽到“老師你好”的時候，我感受到了當(dāng)老師的快樂。
剛上學(xué)的時候，一切都是陌生的，不習(xí)慣的，無論是工作還是生活。我的課不多，一周十二節(jié)，但是安排的很集中。周一晚上有三節(jié)晚自習(xí)，第二天要上早課和四節(jié)課，周五連續(xù)四節(jié)課。課間十幾分鐘要準(zhǔn)備下節(jié)課，連喝水的時間都沒有。結(jié)果第二周嗓子啞了，生氣了，說不出話了。還好周三周四沒課，可以稍微喘口氣。以前沒喝過茶，從開學(xué)第一天起就離不開維持嗓子的苦丁茶。有時候?qū)W生很吵，不能上課也很煩躁。還記得有一次我聲音都快說不出話了，班主任叫我不要上課，但我還是堅持上了四節(jié)課。
四個多月來，我的教學(xué)技能有了很大的提高，教學(xué)成績優(yōu)秀。尤其是期中考試，我的地理成績名列全縣第二，受到了校領(lǐng)導(dǎo)的表揚和表揚。
實習(xí)自我鑒定11
在去年的8月份，我離開學(xué)校開始了自己的實習(xí)生涯，在這個期間，我學(xué)到了很多東西，讓我收獲頗多。
在這一年的工作中，我不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做，所以平時我主動爭取多做事，這樣多積累多提高。
步入社會就需要我了解基本禮儀，而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都就應(yīng)合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時我多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
在工作中我能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作，做到主動學(xué)習(xí)，在工作中，我不允許自己絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時刻牢記。
現(xiàn)將工作一年來做以下幾點鑒定：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。我用心響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有透過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，展現(xiàn)人的意志。
三、提高工作用心性和主動性
實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的'支持和幫忙。
此次的實習(xí)為我深入社會體驗社會帶給了難得的機(jī)會，讓我在實際社會中感受生活，了解在社會中生存所就應(yīng)具備的各種潛力。透過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
實習(xí)自我鑒定12
從進(jìn)中藥房的那一刻起，我就告訴自己，要好好學(xué)習(xí)，像在中心擺藥室那樣，認(rèn)真聽講，把任務(wù)認(rèn)真完成，做什么事都要細(xì)心，再細(xì)心。藥房關(guān)系的是病人的健康，所以馬虎不得。
現(xiàn)在就總結(jié)鑒定一下，兩個月來在中藥房的實習(xí)生活。
在中藥房實習(xí)期間，我基本把握了中藥房的工作流程，把握了各種處方的調(diào)配，各種劇麻藥，毒藥的發(fā)放，學(xué)會了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習(xí)到了課本上學(xué)不到的知識，鍛煉了條理分明的.工作態(tài)度，中藥房的工作看似簡單，但日復(fù)一日的重復(fù)勞作都是需要極大地耐心和堅持，都需要認(rèn)真的專心學(xué)習(xí)。
再者，要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧，她們有什么好吃的，都是預(yù)算上我的一份，做什么都會問問我的意見，并沒有把我當(dāng)外來人看待。
在工作上，總是給予我及時的指導(dǎo)，在錯誤上，并沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎么糾正。對于她們的指導(dǎo)，我都會耐心聽講，謹(jǐn)記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場，也是件好事，再次體現(xiàn)我們的合作精神，團(tuán)結(jié)氣力。
實習(xí)自我鑒定13
作為一名大一的大學(xué)生，社會實踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。大一暑假，我們有幸到黃州工地實習(xí)，在將近半個月個月的實習(xí)期里，我初步接觸建筑的一些知識，同時也積累了社會經(jīng)驗。負(fù)責(zé)指導(dǎo)我門組的是一名畢業(yè)兩年多的學(xué)長，他在那個工地是一名施工員，實習(xí)內(nèi)容主要是了解一下工地的基本知識。在王工的悉心教導(dǎo)下，很快我就熟悉了工地上許多最基本的`知識，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面，實際操作能力有所提高，以下就是我的一些實習(xí)過程和體會。
我們剛剛開始時是上安全教育課，上了大概一個星期，總這過程中我們也去了學(xué)校的工地，是由我們曲老師帶領(lǐng)我們，在這一個周里學(xué)習(xí)到了許多知識，還有許多老師給我們上課說工地的知識，也讓我明白了以后的發(fā)展路線，7月10號，真正實習(xí)的第一天，我被分配到第三大組的2小組，我們是上午坐車去的黃州市里。由王老師和艾老師帶領(lǐng)我們，到了那里又有工地的一個人來接應(yīng)我們，又給我們分別安排給一個指導(dǎo)我們的施工員，也就是我在之前說過的那個學(xué)長，他首先帶我們?nèi)堑睦锩婵纯�，可是不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，后來他就說我們?nèi)绻惺裁床幻靼椎木涂梢詥査�，于是我們組的同學(xué)便紛紛的問起了他問題，他也是一一解答我們，其中我明白了整個大樓不僅僅是建筑施工的事情，也不單單只有樓的圖紙，還有那個樓里也有消防人員的圖紙，當(dāng)然別人問問題時我也沒在那里呆著，我是把同學(xué)們的問題都做了記錄，后來就聽他給我們講一些工程的事情，首先，是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下：投資商投資——國家審核批準(zhǔn)——設(shè)計院做出建筑——中標(biāo)——設(shè)計院進(jìn)行建筑設(shè)計（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計）——建設(shè)部審核批準(zhǔn)——施工單位施工——監(jiān)理進(jìn)行審核——施工完成，交工——裝潢公司進(jìn)行裝修——交工——由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個過程中，建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計時也有它的過程：做（必須符合結(jié)構(gòu)要求）——進(jìn)行平面設(shè)計（設(shè)計的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進(jìn)
實習(xí)自我鑒定14
實習(xí)期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，用心跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認(rèn)識，我慶幸也感謝有這樣一個實習(xí)的機(jī)會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。
在實習(xí)時，我認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù)，
我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的`業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同，里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情,以及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動!
在思想行為方面，我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇，能較好處理人際關(guān)際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
時間總是無情，在臨別時，跟經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫助，至此，我的社會實習(xí)工作圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的，但我會一直記得這次經(jīng)歷，并會牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生的新臺階。
這次的經(jīng)歷是實實在在的，就感覺
自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了這么深的感受，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)，果然沒錯。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
實習(xí)自我鑒定15
在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點：一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的'總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
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