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銷售類的實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的銷售類的實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售類的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
XX年x月9號(hào)至XX年x月18號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段,這是我第一次實(shí)習(xí)那么久,收獲也最大的一次。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子,我與麗云早上六點(diǎn)鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,畢竟是自己沒有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大概八點(diǎn)鐘就到公司,八點(diǎn)十五分開始上班,接下來的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實(shí)的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個(gè)大部門,食品部和藥品部,各個(gè)部門又分為市場(chǎng)部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會(huì),會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨天的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會(huì)之后,大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自己跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷,每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎么做的,幫一下他們。自己不能去親自體會(huì),這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。
實(shí)習(xí)那段時(shí)間,我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場(chǎng),幫藥店搞搞促銷,主要做到下面幾點(diǎn):
第一:查看藥店的藥品數(shù)量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并說服她們進(jìn)貨了。
第二:查看藥店藥品的銷售價(jià)格。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品,否則破壞市場(chǎng)價(jià)格。公司對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,公司努力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格,制定一個(gè)最低價(jià)格,最高價(jià)格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長(zhǎng)把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價(jià)格一般是200塊,不過有的藥店要的架位費(fèi)很貴,1000塊一個(gè)月。
第四:幫藥店擺設(shè)公司的藥品,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告。第五:與店長(zhǎng)和店員打好關(guān)系,這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量,成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好,既影響藥品的擺設(shè)和銷量,還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊(duì)伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級(jí)和二級(jí),二級(jí)只能與一級(jí)拿貨,不能混亂市場(chǎng)直接與廠家拿貨,公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽(yù)劃分一級(jí)和二級(jí)經(jīng)銷商。實(shí)習(xí)階段,讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來對(duì)公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,并讓他們不用收攤位費(fèi)的情況下,讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店,不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤(rùn)都是來自于這些藥品,而名企藥業(yè)的利潤(rùn)都很薄。
除了在外跑業(yè)務(wù)之外,我們就留在公司幫忙整理一些資料,大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情況。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的,有的時(shí)候會(huì)同時(shí)搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷,連續(xù)不斷,送完紙杯之后就又送紙巾。三公仔七星茶送完潤(rùn)喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動(dòng),公司都要擬一份兩式的合同,藥店一份,公司一份留底,都是促銷活動(dòng)攤位費(fèi)的合同,然后公司編排合同錄入電腦,再統(tǒng)一給予報(bào)銷。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦,每個(gè)辦事處都有一個(gè)文員負(fù)責(zé),文員是中間橋梁,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見,知道和參與公司的每個(gè)活動(dòng)。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,我看到他們看多也只是弄一下表格,填一下表之類的,廣告內(nèi)容大多都是之前的廣告,只是需要決定廣告的播放時(shí)間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外,還在戶外的公交車、網(wǎng)絡(luò)上宣傳,用什么廣告語和海報(bào)的設(shè)計(jì)。有時(shí)候大家都挺空閑的,上上q,聊聊天之類的,有的時(shí)候就很忙,中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉(cāng)庫(kù)在另一個(gè)地方,覺得這樣挺不方便的。特別是對(duì)業(yè)務(wù)員,在公司總部開完會(huì),有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅浪費(fèi)了車費(fèi),還浪費(fèi)了時(shí)間,坐車大概要一個(gè)鐘的.車程。有時(shí)候業(yè)務(wù)員都很辛苦,促銷多的話,單單拿物料就不容易拿了,一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店,哪有那么容易啊,拿著物料搭車,又多不方面就有多不方面,總之一句話就是辛苦了。相比較之下,才知道大學(xué)生活還是很輕松的了,起碼都有一點(diǎn)自己的時(shí)間做自己喜歡的事,真是活在福中不知福了。
實(shí)習(xí)階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,那家藥店那時(shí)候還在試業(yè)中,王老吉公司為了更好的搞好與客戶的關(guān)系,就派我這個(gè)實(shí)習(xí)生過去藥店幫忙。在藥店的那三天,讓我足足體會(huì)到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業(yè),他們之前都是醫(yī)生,老板對(duì)誰都挺熱情的,他與我大概介紹了他對(duì)員工的待遇,有空調(diào)又包飯吃,聽起來確實(shí)挺不錯(cuò)的了。與他的員工相處熟之后,才知道有點(diǎn)不相同。員工的宿舍空氣不流通,空調(diào)爛了,吃飯又是自己去菜市場(chǎng)買飯和菜回來煮吃,一天中除了煮飯之外,就沒有剩下多少時(shí)間休息了,確實(shí)很辛苦。平時(shí)老板又愛喜歡說教人家,真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一,試業(yè)十來天了,還沒有掛上營(yíng)業(yè)許可證,更不用說是gsp認(rèn)證拉,可能是總部那邊還沒有授權(quán)下來,也可能是冒牌店,老板又老是說附近那家是冒牌店。第二,藥店不能醫(yī)治病人,雖然他們是醫(yī)生,而那家藥店經(jīng)常給病人吊針、打針,甚至還給人家接生,不過不是在藥店接。因?yàn)槭切碌辏瑔T工又都是剛畢業(yè)的,所以很多藥的功效還不大清楚,老板就教他們最近要先知道藥的擺放位置,然后客戶來的時(shí)候,問清楚病人的癥狀,就要那類藥的地方,隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板,比如感冒藥不用分風(fēng)寒和風(fēng)熱嗎?他說那些藥的功效都差不多,只是名字不同而已,一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,聽他那么一說,好像又對(duì),既然藥店是營(yíng)利性的,而同類藥的藥效又差不多的話,他們介紹給病人哪種藥就沒有關(guān)系了,介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會(huì)功效相同嗎?我就不知道了。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥,只需要能賺錢就可以接受在藥店賣,并沒有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法。藥業(yè)公司又同種藥以不同的商品名出現(xiàn),生產(chǎn)出很多,并且以新藥注冊(cè),病人吃出問題的話,究竟是藥店負(fù)責(zé)還是藥業(yè)公司負(fù)責(zé)呢?藥品市場(chǎng)的不規(guī)范,真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯(cuò)呢!
銷售類的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
我在xx獸藥動(dòng)物保健品有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在這期間我盡量把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于荊州市小北門區(qū),是一家以銷售兼批發(fā)為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10個(gè)員工,只有2個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的'公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
雖然我是還沒有畢業(yè)的學(xué)生,所以對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教。這次實(shí)習(xí)是難得的機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),以后,我將更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí),同時(shí),把握實(shí)踐的機(jī)會(huì),更加虛心的請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),為更好的適應(yīng)社會(huì)做基礎(chǔ)。
銷售類的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
誰曾想時(shí)間如飛似般流逝,前些日子還頂著烈日在一線戰(zhàn)斗的我,如今已經(jīng)在家中怡然自得的休息。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間聽起來是那么漫長(zhǎng),實(shí)則是那么短暫!看著家中搖搖擺擺的風(fēng)扇葉子不停的搖擺蕩漾,我不免也陷入了回憶當(dāng)中。
在黃老師為我們開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)之后,我們就開始了選擇。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)問題疑惑著我,一個(gè)是在省內(nèi)還是省外,還有一個(gè)是做銷售還是去養(yǎng)殖場(chǎng)。經(jīng)過一番思想斗爭(zhēng)我毅然的選擇了去省外干銷售,并在同學(xué)的推薦下選擇了北京水世紀(jì)魚藥公司。隨著時(shí)間的流逝,實(shí)習(xí)日期也日漸臨近。于是我們同行的一行人收拾好了包囊,踏上了開往遠(yuǎn)處的火車,向著我們向往的目的地進(jìn)發(fā)?粗嚧巴怙w逝的風(fēng)景,我又陷入了沉思,那個(gè)理想的地方會(huì)是什么模樣,至少這三個(gè)月是不會(huì)輕松的!
經(jīng)過二十個(gè)小時(shí)車程的顛簸,我們終于是到達(dá)了目的地湖北武漢!早有耳聞武漢是中國(guó)四大火城之一,真正到此才發(fā)現(xiàn)果然名不虛傳,才七點(diǎn)多鐘驕陽就已高高升起,炙烤著大地,仿佛它是想用這種獨(dú)特的熱情迎接著我們來自遠(yuǎn)方的客人吧!一個(gè)小時(shí)后我們順利的與水世紀(jì)的接待負(fù)責(zé)人員沈哥、雪姐會(huì)面,一見面就被他們的親和力所感染,仿佛不是第一次見面,而是相識(shí)多年的老朋友了。
在酒店休息了一個(gè)上午,下午便來到公司會(huì)議中心開會(huì)。由于我們是和河南師范大學(xué)的同學(xué)是同一批來此實(shí)習(xí)的學(xué)生,所以便一同參與這次會(huì)議。走進(jìn)會(huì)場(chǎng)便看到了掛在兩邊的大橫幅,分別是歡迎我們與河南師大來此實(shí)習(xí)的內(nèi)容!霎那間感覺心里一暖,一個(gè)大公司能注重這樣的小細(xì)節(jié),彰顯了其自身的魅力與品格,這也更加堅(jiān)定了自己的選擇是正確的。休息片刻,公司的營(yíng)銷總監(jiān)楊總緩緩從休息廳走了出來。親切地與我們打了招呼,并向我們闡述了今年來與水產(chǎn)息息相關(guān)的許多案例,讓我們對(duì)水產(chǎn)有了一個(gè)真正的概念。他的演講幽默而風(fēng)趣,同學(xué)們興趣盎然,仿佛走進(jìn)了一個(gè)新的世界!之后由公司的技術(shù)總監(jiān)榮經(jīng)理為我們大概地講述了水產(chǎn)方面一些技術(shù)問題,通過他的演講,第一次知道并了解了何謂是雙養(yǎng)理論。即內(nèi)以營(yíng)養(yǎng)為核心,外以溶氧為核心!最后在雪姐給我們講述了有關(guān)的安全知識(shí)問題后,便迎來了今天的重頭戲之選市場(chǎng)。我與本校的一個(gè)女同學(xué)被分到了洪湖片區(qū),主要的服務(wù)對(duì)象是四大家魚與蝦蟹。晚上的安排便是與公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行了用餐,在此期間我還了解到楊總也是從我們學(xué)校畢業(yè)的,內(nèi)心充滿了自豪,同時(shí)也更加確立了信心,我也能做到最好!
第二天一早醒來收拾完畢之后,便又踏上了新的征途。在一陣顛簸后終于來到了目的.地洪湖,而我們的大區(qū)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理早已在街上等待著我們。熱心地將我們的行李提放上車,心里又充滿了暖意!同行來接待的還有一個(gè)人員,后來我才知道他是比我們?cè)鐏硪粋(gè)月的川農(nóng)實(shí)習(xí)生小洋。在一路的交談中不一會(huì)兒便到達(dá)了我們住的地方,從外面看房子頗有些陳舊,但走進(jìn)里面發(fā)現(xiàn)空間蠻大,而且收拾得干凈利落,家具相應(yīng)齊全!來到家園之后相繼認(rèn)識(shí)了各個(gè)新同事,每個(gè)人都是那么的隨和與幽默,不一會(huì)兒變打成了一片。
由于才下市場(chǎng),自身缺乏理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還不能單獨(dú)下市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),加之最近幾天又在下雨。于是李經(jīng)理為我們?cè)敿?xì)講解了一下公司的主要產(chǎn)品,為此我們了解到了公司產(chǎn)品的主要成分、作用!
等待了兩天之后天氣轉(zhuǎn)好,我們終于隨著李經(jīng)理來到了一線?粗炀毜慕馄什◆~與為養(yǎng)殖戶開出方案,內(nèi)心不禁嘖嘖稱奇。而自己第一天的收獲也是不小,可以自己解剖病魚雖然并不怎么熟練,同時(shí)也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的一測(cè)水。之后的兩天同時(shí)又跑了龍蝦與河蟹市場(chǎng),雖然品種不同,但大概的養(yǎng)殖思路是大同小異的。養(yǎng)殖的最主要環(huán)節(jié)還是要調(diào)控水的質(zhì)量,這一環(huán)節(jié)最可能導(dǎo)致養(yǎng)殖水體動(dòng)物的直接發(fā)病。
在跟著李經(jīng)理跑了將近一個(gè)周的市場(chǎng)后,自己大概有了一個(gè)頭緒,也清楚了其主要的流程。于是我便自告奮勇的想單獨(dú)下市場(chǎng),李經(jīng)理也同意了我的想法,并把我安排在了離家較近的市場(chǎng)龍口。輔助當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的技術(shù)人員莫主管一同為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶提供技術(shù)服務(wù)!莫哥之后又帶著我跑了幾天龍口的市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)了龍口的養(yǎng)殖特點(diǎn)是,養(yǎng)殖面積大,并且四大家魚占了其養(yǎng)殖品種的絕大部份,蝦蟹養(yǎng)殖幾乎沒有,所以莫哥叫我把側(cè)重點(diǎn)放在四大家魚上,也就是市場(chǎng)需要什么我們就鉆什么。在之后的幾天里,我在家魚這方面的技術(shù)成長(zhǎng)的很快,基本上搞清楚了魚發(fā)病的主要誘因,也能單獨(dú)地提供治療方案。于是莫哥便也放心地讓我單獨(dú)的下市場(chǎng)為養(yǎng)殖戶提供服務(wù),第一天單獨(dú)下市場(chǎng)的我騎著摩托車來到了一個(gè)老大爺池塘邊。因?yàn)槲疫h(yuǎn)遠(yuǎn)的就從岸上看見了他的池塘面上漂著厚厚的一層死魚,問題也算是蠻嚴(yán)重的啦。只見他憂心忡忡地用網(wǎng)把死魚一條一條地?fù)破饋矸旁诎哆,看見他滿頭白發(fā)并一臉愁容,我的內(nèi)心也一陣酸楚?匆娂夹g(shù)人員來了之后,老大爺?shù)难劾镱D時(shí)有了光澤,急切地讓我為他診斷問題,我這才了解到自己這份職業(yè)的神圣性,他有可能牽動(dòng)著一個(gè)養(yǎng)殖戶的全部。通過解剖病魚與測(cè)水發(fā)現(xiàn)病魚身上全身出血,腮被腐蝕,內(nèi)臟器官也都發(fā)生病變,同時(shí)測(cè)水指標(biāo)顯示池塘之中ph指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)。我心里大概有了底,便要給養(yǎng)殖戶開方案。只見他拿著開藥的單子便火急火燎的趕往魚藥店拿藥,我也激動(dòng)了好久,畢竟這是自己人生中第一次給別人看魚病并給別人開方案啊!激動(dòng)之余又有點(diǎn)興奮,于是便得意的騎著摩托車回家了。不曾想中午吃飯的時(shí)候莫哥接到一個(gè)電話,便是今天那個(gè)老大爺打過來的,他要求我們馬上去他那兒去一趟。頓時(shí)我就有種不秒的預(yù)感,但沒辦法也得硬著頭皮去啊。果不其然到他池塘棚子里后,看見他黑著個(gè)臉用手指著我說,就是這個(gè)小子給我開的方子,但經(jīng)銷商說方子是錯(cuò)的,不給我拿藥。接著又是一頓數(shù)落,莫哥見狀趕緊的安撫了他的情緒,并又重新給他診斷問題與開方案,搞了許久我們才離開他那里。原來今天上午由于我對(duì)公司的產(chǎn)品還不是很熟悉,就把同一種屬性的藥品分別寫了上去,導(dǎo)致經(jīng)銷商不予受理,鬧出了這么一出笑話。說實(shí)話當(dāng)時(shí)這件事對(duì)我打擊不小,這就是所謂的出師不利。莫哥看著我垂頭喪氣的樣子,便安慰我說,每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,不要怕犯錯(cuò)但是一定要總結(jié)錯(cuò)誤,錯(cuò)誤可以使你成長(zhǎng)的更快,也會(huì)讓你更堅(jiān)強(qiáng),這一次就是一個(gè)教訓(xùn),不過我相信你下次會(huì)做得更好的。聽了莫哥的話,自責(zé)感稍微好了一點(diǎn)點(diǎn),自己內(nèi)心也暗暗發(fā)誓絕不允許這樣的情況再次發(fā)生。
隨著時(shí)間的流逝在龍口鎮(zhèn)已經(jīng)干了快有一個(gè)月的時(shí)間,在這一個(gè)月里我感覺到了自己的技術(shù)突飛猛進(jìn)。除了非常惡劣的天氣,其它時(shí)間都是親自下到一線進(jìn)行疾病診斷與技術(shù)指導(dǎo)。在不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)中,自己已經(jīng)從一個(gè)一點(diǎn)不懂的新手逐漸進(jìn)入佳境。我已經(jīng)可以單獨(dú)經(jīng)營(yíng)一個(gè)市場(chǎng),能熟練并有效的為養(yǎng)殖戶解決問題。由于龍口這邊主要都是養(yǎng)殖的四大家魚,所以這也讓我的技術(shù)重心更加偏向于魚病這一塊。而通過我最近跑家魚市場(chǎng)這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)誘發(fā)魚發(fā)病的主要原因是溶氧和pH值,眾所周知高溶氧致病,低溶氧致死。也就是溶氧過高會(huì)導(dǎo)致魚氣泡病的產(chǎn)生,通過鰓呼吸作用,氣泡長(zhǎng)期聚集在鰓上和附著在魚鰭。且又排不出體外,而時(shí)間一長(zhǎng)導(dǎo)致鰓上血管壞死。在連續(xù)晴天還好一點(diǎn),魚并不會(huì)大面積死亡,只是會(huì)出現(xiàn)食欲不振,偶爾浮頭。此時(shí)魚已經(jīng)處于亞健康狀態(tài),如果一遇到突然變天與轉(zhuǎn)水。水中溶氧大量溢出且極速下降,這時(shí)候大量的厭氧菌開始瘋狂繁殖,并通過水為傳播媒介進(jìn)入魚的傷口,對(duì)魚造成感染,等到下雨結(jié)束就會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的魚已經(jīng)感染細(xì)菌死亡,并且還會(huì)對(duì)其它健康的魚進(jìn)行疾病傳染。溶氧過低這就容易理解得多,就是水中載氧量下降到一定數(shù)值,也就是魚可以承受的最低限度時(shí)候,魚就會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間缺氧而窒息死亡。而pH值過低或者過高都會(huì)對(duì)魚類的生長(zhǎng)及健康狀況產(chǎn)生很大的影響,pH值過低也就是水呈酸性,會(huì)對(duì)魚鰓及魚鰭造成腐蝕,時(shí)間一久便會(huì)造成魚類的大量死亡。但是這種情況在我跑塘的時(shí)候還極少遇到,主要遇到的情況還是pH值過高,也就是水呈堿性。這種堿性下的水體,大魚的抵抗力還稍微好一點(diǎn),但是對(duì)于水花或者小魚苗來說那簡(jiǎn)直就是滅頂之災(zāi),因?yàn)樗鼘?duì)魚鰓的腐蝕是極其嚴(yán)重的。小魚的鰓本來就發(fā)育的不是很好,又經(jīng)過腐蝕很容易就窒息死亡,而大魚長(zhǎng)時(shí)間生活在這種堿性高的水體中也容易出現(xiàn)堿中毒的現(xiàn)象。恰恰這兩個(gè)最容易誘發(fā)魚發(fā)病與死亡的健康指標(biāo)卻還沒引起養(yǎng)殖戶的高度重視,他們往往關(guān)心的是死了幾條魚?或者魚身上長(zhǎng)沒長(zhǎng)蟲子?不過這也預(yù)示著我們自己身上的擔(dān)子還很重,也就是任重而道遠(yuǎn)。不過一想到自己從事的工作是那么有意義,因?yàn)槲覀兙褪呛芏囵B(yǎng)殖戶的希望,想到這再苦也不覺得苦,再累也不覺得累,反而會(huì)激勵(lì)自己更加努力的干下去。
之后因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)原因,我又來到了另外一個(gè)市場(chǎng)老灣。這里我更多接觸到的是蝦蟹類,從而彌補(bǔ)了自己在蝦蟹技術(shù)這一塊的不足。其實(shí)養(yǎng)蝦蟹與養(yǎng)魚大體思路是相通的,水環(huán)境還是最主要的考核指標(biāo)。而蝦蟹與魚類稍有不同的便是在養(yǎng)水的同時(shí)還要養(yǎng)草,因?yàn)椴菘梢越o蝦蟹提供食物,遮光,居住場(chǎng)所,水草還可以為水中提供氧氣,并且蝦蟹具有很強(qiáng)的領(lǐng)土性,水草很好的解決了彼此間相互殘殺的情況。而水草的栽種也非常有講究,不能過多也不能過少,一般占池塘面積的百分之六十為合理。且水位一般維持在一米左右,夏天可以適當(dāng)提高水位一米二至一米五左右。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就已經(jīng)結(jié)束,在遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的這里學(xué)到了很多很多,也收獲了一份非常真摯的團(tuán)隊(duì)情。不過我覺得在這里收獲最大的不是學(xué)到了多少技術(shù),也不是吃了多少苦,而是在這里我找回了以往缺失的自信。來這里我才發(fā)現(xiàn),不管你是什么學(xué)歷,什么資歷,只要你肯努力肯動(dòng)腦子,那你就有無限的可能,你絕對(duì)不比任何人差。所以我特別想說一聲感謝學(xué)校提供的實(shí)習(xí)單位,感謝北京水世紀(jì)公司給我提供的平臺(tái),感謝洪湖大區(qū)的每一位同事,感謝自己拜訪過的每一個(gè)經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶,最后也感謝三個(gè)月來一直堅(jiān)持努力的自己,同時(shí)也希望自己能帶著這份熱情與自信投入到以后的生活與工作中去,加油自己!
銷售類的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
為了加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情,了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,了解汽車各種品牌,價(jià)格,性能,更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,我來到了某某公司進(jìn)行實(shí)習(xí),工作是汽車銷售,以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式,在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年月日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
某某公司旗下的一家汽車店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。
可時(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,總讓我們?cè)谝恍⿶灥墓ぷ髦薪饷摮鰜。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,車最低的也有1.4米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的.男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),這就是實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)成果。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)期過去了,而我在某某公司實(shí)習(xí)的感受頗深,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r(shí)候,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。
銷售類的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
年初,我參加了東菱電器的招聘會(huì),并幸運(yùn)的通過了一系列的測(cè)試,成為了東菱電器的一名促銷員。在實(shí)習(xí)期間,通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到廣東新寶電器股份有限公司(下稱新寶公司)是廣東東菱凱琴集團(tuán)有限公司的控股企業(yè),始創(chuàng)于1995年。公司以“東菱”為核心自有品牌,專業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售電熱水壺、咖啡壺、面包機(jī)、烤箱、多士爐、電燙斗及各種食物處理器等小家電及相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套。十多年來,新寶公司以成本、技術(shù)、規(guī)模領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)策略,始終專注于全球小家電市場(chǎng),現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)擁有十?dāng)?shù)家分廠,員工逾15000人,其中專業(yè)技術(shù)人員3000余名,廠房面積超40萬平方米的大型企業(yè)。20xx年,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破31億元,公司產(chǎn)品95%以上出口到歐洲、美洲、澳洲等發(fā)達(dá)國(guó)家,現(xiàn)已進(jìn)入全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為飲譽(yù)全球的廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)的重要制造基地。十余年的市場(chǎng)錘煉,新寶公司已經(jīng)與全球如Carrefour、Electrolux、Hamilton Beach、Sunbeam等國(guó)際流通業(yè)巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而今,廣東新寶電器股份有限公司,一個(gè)強(qiáng)大、進(jìn)取的綜合性大型企業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)在中國(guó)!
在實(shí)習(xí)期間公司先對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),培訓(xùn)后把我們安排在通程電器,蘇寧電器的專柜中做零售。在這之中,我學(xué)會(huì)了很多以前在書本上學(xué)不到的東西,還有很多書本上的理念和原理在實(shí)踐中都得到了驗(yàn)證!
工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一黃色調(diào)帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的.就是這個(gè)意思,因此,我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象,外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做銷售,首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重,當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼“歡迎光臨”?陬^一邊在說的同時(shí),你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜,眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的是口才了得、有說服力、面對(duì)顧客要有耐性。
銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,怪不得郭老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到!
實(shí)習(xí)是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù),它有助于我們認(rèn)識(shí)自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛F陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,我們雖然身處社會(huì)之中,但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以,在這段時(shí)間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì)的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時(shí)間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)生活,是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過這次實(shí)踐,我也更深刻地把書本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來,也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會(huì)吧!在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充,感謝新寶公司,感謝老師!
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