學生個人實習工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的學生個人實習工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
學生個人實習工作總結(jié)1
實習的時間很快就消逝的無影無蹤了,站在末端我想為自己的工作做一次總結(jié)。希望自己這幾個月來的實習可以有一些成長,也希望自己不辜負這個大學生的名號,希望自己可以在實習之中體會到工作的樂趣,所以此次在總結(jié)的初端,我也了解到了自己很多不同的方面,這都是這一次實習中感受到的,希望自己可以在未來的時間里戰(zhàn)勝一些困難,也可以去挑戰(zhàn)一個更好的自己。以下是我此次實習的總結(jié)和感受:
一、保持良好的心態(tài),從容面對社會
作為一名剛剛步入社會不久的大學實習生,這樣的開頭的確是一件很難的事情,無論我們有一個怎樣強大的心理,我想我們也許都無法一時接受這樣的轉(zhuǎn)變。所以在我剛出社會,進入工作的那時候,我自己是有一些接受不了的,也是有一點逆反心理。所以一開始我并沒有一個正確的心態(tài),很多時候自己也有一種有心力不足的感覺。所以后來的時候,我發(fā)現(xiàn)了這個問題,便及時進行了調(diào)整。我也明白了我們終將是要成長的',如若不能成長,那么也會被這個社會淘汰。所以我便重新振作起來,保持一個積極樂觀的心態(tài),朝前出發(fā)。
二、打敗自己的懦弱,更加勇敢一些
其實剛剛步入實習的時候我是有一點懦弱的,為什么說懦弱呢?因為我是一個很害怕挑戰(zhàn)的人,我害怕一些未知的事物,更害怕自己遭受失敗,讓自己受到傷害。也就是怕受傷的疼痛,致使我不敢做出任何改變,也不敢去嘗試任何新事物。這一定程度上業(yè)限制了我的發(fā)展,但當我來到公司之后,進行了實習,我便認識到,工作是一件可以改變一個人的事情,這讓我明白了我存在的價值,也讓我清楚了自己的使命和責任。無論作為哪一個身份,我都應該為自己所愛和愛我之人之物做一些貢獻,這是一種感恩,也是一種實現(xiàn)自我。
三、為過去總結(jié),為將來計劃
在實習的過程中,我認識到了總結(jié)和計劃的重要性。這個社會非常的開放,有很多大膽的同學便已經(jīng)開始自己創(chuàng)業(yè)了,大家都開始了自己的征途。我也知道無論我們是作為一名員工還是一名創(chuàng)業(yè)者,首先我們都應該看清自己,看清前面的路,看清我們個人最渴望的事情。只有這樣我們才能好好的為自己總結(jié),為自己的將來做一次計劃!
學生個人實習工作總結(jié)2
今天是保育實習的第一天,心情似乎比以往見習要激動許多,因為這一次是為期一個星期的實習,我們可以觀察到更多的孩子,了解到更多老師上課的技巧。在心里,我不斷告訴自己,在這次的實習過程中,我一定要帶著頭腦去觀察,不能一味的關(guān)注哪個孩子可愛而忘記實習的根本目的。
一天下來,想要了解的孩子很多,想了解每一個孩子到底是個什么樣子的性格,想知道一些不怎么講話的孩子為什么這樣。第一天,我們中四班最主要的是美術(shù)課,我們來到孩子身邊,觀察每個孩子的畫,每個孩子畫的背后,都有一個有趣的故事,主班老師告訴我們,要讓孩子自己表達,我們不要把大人的思想去引導給孩子。而且在上課過程中,老師沒有把藝術(shù)教育變成機械的`技能訓練,老師也以綱要所提出的要求、目標為教育核心。
在這一天里,有一件小事但也是讓我感受最深的一件事,就是主班老師放學的時候站在教室門口,等待每一位來園接孩子的家長,然后告訴家長孩子這一天的情況,我覺得這一點不是每個老師都能做到的,有這樣一顆關(guān)注孩子心的老師我相信一定是一個好老師。
總之,第一天過下來覺得非常美好,又增加了我對幼師工作的憧憬,非常期待接下來的幾天,也將會用更好的狀態(tài)去對待孩子們,不會覺得對孩子笑一整天特別累。
學生個人實習工作總結(jié)3
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷hellip;hellip;在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學生學術(shù)科研能力與水平,因此我積極地參與了進去。
在某服裝店銷售衣服,從學校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下:
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
八月份的天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的`內(nèi)衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內(nèi)衣。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個很中肯的評價,然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
學生個人實習工作總結(jié)4
三個月的實習工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學生,其實內(nèi)心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習生,我實在是感覺自己收獲了很多很多,來到公司實習是我一個幸運,我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識,提高自己的能力,對于我而言,幫助很大很大,在未來的生活學習當中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態(tài)度,我一直以來都保持非常好的心態(tài),明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個什么樣,我虛心的學習,提高自己的能力,專業(yè)知識方面一絲不茍,對于這三個月來的工作,我也總結(jié)一下。
首先在工作能力上面,其實在學校所學習的東西運用到工作當中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學的知識能夠運用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學的知識是有限的,所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請教,因為自己的能力并不是拔尖的'那種,所以還是需要提高專業(yè)方面的知識,來到這里實習是一種幸運,也是一種機會,我不會錯過的,日常的工作當中遇到的困難,我都會虛心的去學習,去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識的,我相信自己能夠有著一個好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當中也經(jīng)常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機會,正是因為我有著這樣的態(tài)度,所以我在工作當中進步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。
在日常的工作當中,我也是非常認真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學習,實習也是我職業(yè)生涯的一個開始,這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今后的整個職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的,所以這次的實習工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達自己的一個信念,通過這次的實習,我真的是成長了很多,也學習到了很多,所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現(xiàn)自己的價值,做一名優(yōu)秀的員工,這是我應該做好的事情,我相信未來有很多機會在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機會,是我的幸運,我也感激實習公司,我也感激這段實習經(jīng)歷。
學生個人實習工作總結(jié)5
實習工作已經(jīng)結(jié)束了,三個月對我而言其實不是很長的時間,這三個月對我來將也是非常珍貴的,我也知道我需要做好足夠的準備,在這一階段的工作當中還是會有很多事情等著我去做的,實習雖然結(jié)束都沒,但是這段經(jīng)歷一直都在影響著我,我需要正視起來,也需要好好的回顧總結(jié)一番。
三個月的工作我受益匪淺,在學校的時候我是沒有這種機會的,自己所學的知識是有限的,相比較這實習期間所接觸到的實在是不足一提,我是非常相信我能夠主動去接觸這些事情沒問,我也在一步步的做好相關(guān)的工作,我對自己的還是非常有信心的,這對時間以來我也一直都在了解我知道我能夠在細節(jié)上面做好這些,實習對于我而言當然是非常寶貴的,我看到了自己在實習期間的成長,我在這里接觸到的東西完全就不是在學校所學習到的能夠比的,學校太多是理論了,三個月的實習讓我進一步的了解到了這些,我認為我還是能夠做好自己的事情的,有些東西就應該主動的去承擔起來,用心去發(fā)生自己身上的'一些不足之處,這幾個月的時間下來我也是成長了很多很多。
實習期間我一直都在認真的加強自己的能力,在一些事情上面我還是需要去了解一些的,我比較關(guān)注自己能力上面一個提高,這三個月下來能夠很明顯的感受到,我認為我是有很多進步的,這樣的成長雖然是一點點在積累的,但是積少成多,我一點都不著急,因為我始終都相信我是能夠用一個好的心態(tài)去做好這些事情的,給自己的一個努力的方向,我會陸續(xù)的去做好自己的本職工作,三個月來的實習我真的是吸收成長了太多太多,這個過程對我而言至關(guān)重要,現(xiàn)在我也非常清楚的認識到了這一點,當然很多事情還是需要從細節(jié)入手的,通過這次的實習我會更加的努力,我相信我是能夠在這一階段的工作當中有更多的成長。
作為一名實習生,剛剛來到xx這里的時候我非常得不適應,雖然現(xiàn)在已經(jīng)實習三個月來,但是我還會能夠感受的到自己身上有一些缺點,而且在這幾個月來的實習工作當中也比表現(xiàn)了出來,這一點非常的不好,我一定會好好糾正這些,我有很大的信心在下一階段的工作當中做好自己的本職工作,我也是相信我能夠成長起來的,感激這段實習經(jīng)歷。
學生個人實習工作總結(jié)6
時間如白駒過隙,匆匆地溜走,一瞬間,我突然發(fā)現(xiàn)實習已經(jīng)就要結(jié)束了。短短的八周時間給我留下了終身難忘的經(jīng)歷,讓我舍不得第十五小學這里可愛的孩子,讓我更深刻地理解老師這個職業(yè),并從一些經(jīng)驗豐富的老師身上受益匪淺。這八周時間,從聽課,備課,寫教案,上課到課后總結(jié),我深刻體會了當老師的不容易,也體會到了老師的價值感和成就感。在和可愛的學們接觸后,更加深了我對教師這一職業(yè)的看法,“師者,傳道、授業(yè)、解惑”。為培育祖國的花朵而辛勤耕耘著。從班主任指導老師身上學到了許多教學方法,也從自己的教學實踐中得到了許多經(jīng)驗;從老師身上學習到班主任工作的許多經(jīng)驗。
做班主任是一項很艱辛的工作。從班級紀律、衛(wèi)生、班會到活動、考勤,乃至于協(xié)調(diào)學生間的關(guān)系,同學們都是全身心地投入。他們積極主動地與學生溝通,進行教育調(diào)查,了解他們的心理特點。通過各種活動與他們交心,真誠地和他們做朋友。經(jīng)過兩個月的時間,我在老師的盡心指點和自己的親身實踐下,盡力提高自己的班主任管理技能。
1。班主任工作見習。在進校初期,我就向老師了解了班主任工作的要求和規(guī)定并在見習階段詳細了解實習班級的學情,了解了學生的基本狀況,逐步熟悉班主任工作的基本范圍、內(nèi)容和方法。
2。擬訂班主任工作實習計劃。通過第一周的觀摩和對班級情況的熟悉,我根據(jù)班主任老師的工作計劃,擬訂了相應的工作計劃,積極配合老師的相關(guān)工作。
3。日常工作。班主任的日常工作相當繁雜,所有的日常工作都是很細小的,但我都會抓好。在原班主任老師的指導下,我從細節(jié)做起,努力抓好班級日常管理工作。主要包括早讀、課間操、課外活動等。除此之外,我還被分管班級清潔工作這一塊。我耐心細致地開展工作,遇到特殊情況,都能細心對待,及時請示原班主任。
4。組織主題活動。最常見的是主題班會。針對很多學生還不適應四年級的'學習,沒有形成自己科學的學習方法,我決定開展主題為“學習方法探討”的主題班會。在班會上,大家集體交流,指出一些同學不科學的學習方法,并督促他們在以后的學習中要注意。整個班會比較成功,同學們都承認得到了不少收獲。
其他,如紅歌大賽、廣播體操比賽的排練等,我都積極監(jiān)督學生積極籌備。
三、教育調(diào)研
在教育調(diào)研方面,根據(jù)實習學校的特點,我參與到實習隊調(diào)研小組搞的主題為《小學開放性作文的實驗研究》的教育調(diào)研。相對于教學實習以及班主任工作實習而言,我花在教育調(diào)研的時間較少。但是,我一點也不馬虎。先是參加調(diào)研小組開會決定主題,然后分工查找相關(guān)資料,制定調(diào)查問卷,根據(jù)調(diào)查問卷對學生與老師進行訪談,再是整理與統(tǒng)計數(shù)據(jù),得出結(jié)論,撰寫調(diào)研報告,我每一步都做到認真落實、仔細研究。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)很多學生在寫作方面存在著很大的問題,普通對寫作沒什么熱情,心理上比較焦慮,壓力大,對未來感覺比較迷茫,對于寫作都是得過且過,這樣寫作怎么可能寫出好的文章呢。針對這個問題,我們實習隊在學生中進行問卷調(diào)查,做出了數(shù)據(jù)分析,以及提出對于傳統(tǒng)作文教學的一些改革建議。采訪個別學生以及一些老師,找出了其中的問題所在,并提出一些建設性的意見。
通過將近兩個月的實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。古人有云,“紙上得來終覺淺,決知此事要躬行”。在實習之前,我對我在實習中能否東西不太確定。在這次實習生涯中,我更加清楚自己的長處與做得不夠的地方,這有利于我在以后的日子里更好地完善自我。用心使我在此次實習中在班主任工作以及教學方面均有很大進步。我知道并相信,我在這次實習中學到的東西必定讓我終身受益。
學生個人實習工作總結(jié)7
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
畢業(yè)實習總結(jié)畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備。
一、關(guān)于實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證。“羅蒙”現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習的內(nèi)容
由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理大學生郵局實習總結(jié)范文劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我電工專業(yè)大學生畢業(yè)生實習總結(jié)在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活,感觸是很深的,提高的.方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。四、實習后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……
記得在和公司領(lǐng)導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
學生個人實習工作總結(jié)8
時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車;厥灼接沟倪^往動覺慚愧不堪,大學四年的生活已經(jīng)過半,記憶中還是一無所留,生活中的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動,也知道這個學期學的知識可以在別的時候補過來,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣,學校怎么樣,學生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過風雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。
在學校的時候也在為頂崗實習做準備,上教法課、學如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的學校條件好還有生活補助有的學校什么都沒有,真相分到一個好學校,但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學了,我們實習點有六個女生兩個男生,大名的三個實習點由英語系的導員(蓋麗慧老師)帶隊,與他們以后相處會怎么樣,帶隊老師會經(jīng)常來看我們嗎?(中學離縣城有50多里)帶著一個個疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到中學。
從出發(fā),路上行駛了5個多小時來到,三個學校的校長在縣城為我們接風。之后31名學生就各赴自己的實習學校了,從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點,這時候?qū)W校還沒有開學,學校很是安靜,學校早已為我們準備了三個房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤,日子過得很輕松!
早就知道兩個教語文中會有一個教初二,結(jié)果我被分到初二教、班,并且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師,沒有人與我共同商量,真是有些擔憂,讓我驚喜的是學校決定讓我?guī)О嗟陌嘀魅,這對我來說真是個意外也是一種挑戰(zhàn),真真正正地感覺到了學校對我們的信任。
我所教的班還算可以,語文成績還不錯,紀律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個女班長,也不知道為什么我就又選了一個男的副班長,陰差陽錯沒想到他會干的那么好,與學生相處了三個多月,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多隨心所欲,對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過于認真,畢竟他們還是孩子,與學生們的交往,其中有許多是讓我難忘:
我的'第一個教師節(jié)。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節(jié),真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物 我卻一個也沒有,不是為收什么,關(guān)鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫著“祝老師節(jié)日快樂”7個大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒想到會有這突如其來的喜悅,那個時候才發(fā)覺做一個受孩子們熱愛的老師是多么地重要,也明白了疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到埝頭中學。
作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會受到學生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
副班長景冬冬因為害怕耽誤學習而辭職,我想挽留他卻沒有留住,無可奈何也只能那樣?墒菦]過幾天,我們班就有5個人集體辭職,我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職,誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣,要從根本上解決問題,所以我一個個地做工作,在談心的時候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進他們的內(nèi)心,一切問題都可以解決,交談以后這幾個人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。
學生個人實習工作總結(jié)9
當我剛從學校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會:我在XX年12月底參加xx有限公司的招聘考試,通過考試來到xx有限公司,在領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,于1月4日到xx有限公司實習三個月,經(jīng)過這三個月的實習,讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。
在半年的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理;仡櫚肽暌詠,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)常看一些關(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的`活動,如去產(chǎn)線支緩的義務勞動。
二、個人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
工作中的不足
經(jīng)過這一個多月的實習,我學到了很多也成長了很多,但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進:
1、不夠細心,在工作中不夠謹慎。行政部的工作雖然難度不大,但是卻非常繁雜,這就要求每一個行政人員必須細心,細心是必要的素質(zhì)。在這方面,我做的還不夠好,總是會犯一些不必要的錯誤。
2、缺乏實際運用專業(yè)知識的能力,由于平時很少活用過去所學的專業(yè)知識,在進入實際的企業(yè)只會,面對實際的問題,顯得手忙腳亂,不知道該如何下手,不知道該怎樣系統(tǒng)化的與學到的知識聯(lián)系起來,只能盲目的去探索。
3、吃苦耐勞的能力有待提高,學校的生活相對來說是比較悠閑的,進入企業(yè)之后繁雜的工作,額定的工作的時間,讓自己很難適應,會感到很累。
實習收獲與體會
在電腦城實習的這段時間,對我個人而言受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對大型商場的運營模式有了較深入的了解。匯晶電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利,而公司對所有商戶提供物流管理,以確保商場規(guī)范有序的運作。
2、對管理員的管理藝術(shù)有了較深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進行有效的溝通與交流,這是管理員所面對的現(xiàn)實問題!從電腦城的三位管理員師傅的身上,我獲得了很多這方面的知識!
3、對電腦城的宣傳策劃有了較深入的了解。明白了宣傳策劃對于電腦城的銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。
4、對我個人的素質(zhì)也是一次難得的考驗。在實習的過程中,我認識到了自己的許多不足和需要改進的地方。認識到了自己需要在進入社會之前在自己身上不足的地方多下功夫。
5、對社會工作環(huán)境有了全面的認識。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處的方式完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不好時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
每個大學生在真正進入社會之前都應該擁有一段實習經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,了解職場。讓我們學到了很多在課堂上、書本上根本就學不到的知識。在這個過程中,使我增長了見識,同時也開拓了我的視野,也深深的體會到了競爭的殘酷。通過這次實習,我意識到,不光要在實際操作中培養(yǎng)我們的工作素養(yǎng),鍛煉自己的工作能力,提高自己的工作智商。同時也要與自己的工作伙伴建立良好的情感,提高自己的工作情商。這一點真的很重要,沒有任何一個人可以脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好。任何時候都不要忽略人的因素。一個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷提高自己的能力,重視充實自己薄弱的地方,為真正踏入社會做好充分的準備。
學生個人實習工作總結(jié)10
一歲一枯榮,一朝一暮,大學四年的時光就這樣匆匆而過,跟我的實習期揮手道別之后,我也要跟我的大學時期道別了。但是在道別之前,我要給我的實習期畫上一個圓滿的句號,也就是為我在實習期里的工作和經(jīng)歷做一篇總結(jié),以此來開啟我新一段的旅程。
在實習期間,我應聘的崗位是xx公司銷售員的崗位,這個崗位要求我們要有開朗的性格,要有足夠大承受壓力的能力,也還要有隨機應變的能力,和能言善辯的口才。
在性格方面,雖然我的性格算不上很開朗,但是為了做好這份工作崗位,我也還是可以主動跟陌生人說上一兩句話,我嘗試著讓自己變得更加的開朗和外向,嘗試著跟各種客戶打交道,進行長時間的交流和推銷,我把自己徹底的放開,也不再看重面子的問題,試著用自己的熱情去感染客戶,用自己的激情去帶動同事。這就樣,一個實習期下來,我硬生生的從一個還算開朗的小姑娘,變成了一個十分活躍的女漢子。這也讓我變得更加的樂觀和堅強。
在承受壓力方面,在還沒有開始工作之前,我其實是一個十分脆弱和內(nèi)心敏感的人,但是在經(jīng)歷了這個銷售崗位上的一次又一次的拒絕,經(jīng)歷了一次又一次的嘲笑和打擊,在面對一次次銷售業(yè)績給我施加壓力的時候,我也不曾輕言放棄,一路堅持了過來之后,我內(nèi)心承受壓力的能力已經(jīng)達到了百級以上,所以我也很感激這份崗位給我?guī)磉@一方面的變化,讓我的內(nèi)心變得強大起來。
在隨機應變和口才方面,我為了能在實習期里提升這方面的能力,我只能不斷的抓住機會,積累經(jīng)驗,把能夠休假的日子都用來加班,盡量的讓自己多接觸一些客戶,盡量的培養(yǎng)自己的應變能力和口才能力。并且,我還時常在私下里觀摩同事接待客戶的過程,學習其中做的'好的地方,剔除其中的糟粕。雖然一個實習期下來,我在這兩方面上的變化和進步不大,但是這是一個慢慢積累的過程,我也會在之后的工作和學習中,繼續(xù)加油,繼續(xù)提升自己。
六個月的實習期已經(jīng)結(jié)束了,但是我新的一段旅程才剛剛開始,我會一直帶著我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
學生個人實習工作總結(jié)11
XX年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入x賓館,進行我們?yōu)槠谝粋月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到x賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了x賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——x賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是x賓館的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于x賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對x賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一)、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是x小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。x賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟x賓館是一個涉外的高酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二)、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三)、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的'獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四)、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)x賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝x賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿x賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
學生個人實習工作總結(jié)12
兩個月的實習,對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學生而言,學到了學校里學不到的知識。這段時間,領(lǐng)導給了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟。
首先要感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,懂得了做人是做事的前提和基礎。
從X月X日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,此階段,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實從一個學生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點不習慣。到目前為止,我看上去還是像一個學生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
進入一個新的行業(yè),每個人都需要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶群,現(xiàn)在的我,對這三樣還未具備。工作中,我接觸到了很多從未碰到過的人和事。接觸到了來自國外的客戶,也明白了自己的不足之處,體會到要加強英語聽力和口語的訓練。就現(xiàn)在情況看來,我的主要工作是:(1)翻譯郵件(2)日常接待工作 (3)領(lǐng)導交辦的其他任務
自我剖析:以目前的.行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者說只是一個前腳剛踏進大門后腳還未跟進的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出,人際關(guān)系不夠廣。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),但我已領(lǐng)悟到還沒有發(fā)掘出自身的潛力,個性的飛躍。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作的。
學生個人實習工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間實習期馬上就要結(jié)束了,在這段時間里我進行教育社會實踐學習,回想起實習的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學習的一些實習鑒定。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷。總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的.掌握。
搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧!
在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習很快結(jié)束,取得了很大成績。首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法?傊。經(jīng)過在心內(nèi)實習,是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。
算算進心內(nèi)科實習的日子有半個月了吧,新年剛過。感覺到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學到的東西沒多少增加。踏進了科室,見識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是實習,就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢?
由于實習時間不是很長,與學生交流少,目前學生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學習狀態(tài),對我來說還是陌生的,做到真正了解學生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過這段時間的實習,對于教師的工作已有所了解,但在一些細節(jié)問題上,還不熟悉,尚待完善。
學生個人實習工作總結(jié)14
我以善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提升工作潛力為宗旨,接觸社會,了解社會,從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少,此刻由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因為是紀念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,透過介紹紀念品的材質(zhì),收藏價值以及紀念好處,向顧客推銷紀念品,使顧客理解你的意見和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的'過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實習的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡單應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作,磨練自己的同時讓自己認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎。
學生個人實習工作總結(jié)15
三個月實習的日子,就這樣從我的眼前轉(zhuǎn)瞬即逝。回首這三個月來到xx國際大酒店實習的這些日子,有過很多艱難的時候,也有過很多歡樂的時候,但是總的來說,這都是一段自我成長的一個過程。所以,很多人說實習期是一個艱辛但卻能鍛煉人成長的過程這句話,也不是沒有道理和依據(jù)的。就我自身的經(jīng)歷而言,對這句話的感受就非常的認同和深刻。
在實習期里,不管是名牌畢業(yè)的高材生,還是社會經(jīng)驗豐富的大學生,總是會多多少少的出現(xiàn)一些錯誤,經(jīng)歷一些磨難。更何況我還只是一個從一所不知名的?拼髮W畢業(yè)出來,既沒有社會背景,也沒有社會經(jīng)驗的實習大學生。雖然認清這樣的現(xiàn)實對我來說很殘酷,但是我也知道這一實際情況也是無法改變的。所以我只能盡可能的讓自己在現(xiàn)有的條件下變得更好,變得更優(yōu)秀。畢竟英國有一位作家王爾德說過這樣一句話:“即使生活在陰溝里,我們依然有仰望星空的權(quán)利”
所以,在實習期里,在xx酒店里當一名服務員的期間,即使每天生活的環(huán)境很艱辛,每天的工作也十分的辛苦,甚至還會有人看不起。但是這些都阻擋不到我要前進和努力的腳步。面對顧客一些無理刁鉆的要求,面對客戶冷眼相待的眼神,我只能始終保持著我微笑耐心的服務態(tài)度,有他們的要求盡量滿足,對他們的.冷漠依舊熱情。面對工作中一些繁瑣的事情,面對酒店里面對我們服務人員的高要求,包括服務態(tài)度,儀容儀表,禮儀規(guī)范,餐具擺盤,推銷產(chǎn)品等等,我都一遍遍的去嘗試,一次次的去練習,盡心盡力的努力做到符合他們的要求為止?赡艿阶詈笪也皇亲龅淖詈玫囊粋,但是我對我所完成的每一工作,我都有盡到了自己的責任,付出過自己的真心和努力。
面對實習期里遇到的這些磨難,雖然在當下的時候有過抱怨,但是我也堅持了下來,現(xiàn)在想來反而更是要感謝這些磨難。因為如果不是這些磨難,我可能也不會成長的這么快,甚至是不會有這些成長。所以我很感激我在實習期遇到的這些艱難和困苦。這也讓我學會了,在以后面臨困難和挑戰(zhàn)的時候,我要積極面對,勇往直前。
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