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人力資源實訓報告(精選20篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的人力資源實訓報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源實訓報告 1
一、實訓目的
此次的實訓是我們?nèi)肆Y源管理的綜合實訓,人力資源管理綜合實訓是一門將人力資源基礎(chǔ)理論知識與人力資源管理實務融為一體,以培養(yǎng)我們專業(yè)技能為根本宗旨的專業(yè)實訓課程,加強培養(yǎng)我們專業(yè)能力的實訓訓練。通過全面的人力資源綜合演練,系統(tǒng)復習大學期間所學習的理論知識和實際操作能力,綜合了解創(chuàng)造企業(yè)運作的實際情況和人力資源管理的具體操作技能要求,從而為迅速適應企業(yè)工作要求打下良好基礎(chǔ)。
二、實訓內(nèi)容
此次實訓要求分組進行,每個小組選擇一個案例進行相應的分析設(shè)計,我們小組選擇了第一個案例,就是根據(jù)公司的情況,相應的設(shè)計公司的組織結(jié)構(gòu)圖,崗位分析,績效薪酬體系制度等相應問題,通過模擬的人力資源管理系統(tǒng)各個板塊了解到如何開發(fā)和管理企業(yè)的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。加深熟悉對幾個模塊的實訓知識。完成相應的任務進行最后答辯,對此次實訓結(jié)果的匯報與成果的評定。總結(jié)自身不足,提升自己的綜合技能知識。
三、實訓過程
(一)小組分組,按規(guī)定選取相應的案例題目
(二)對案例中公司要求的具體情況做出分析
。ㄈ┬〗M分工合作,最后整合探討問題
。ㄋ模┪邑撠熗瓿山M織結(jié)構(gòu)設(shè)計以及員工崗位分析
。ㄎ澹⿲ふ蚁嚓P(guān)網(wǎng)絡共享資料以及圖書館資源課本教程
。┱纤蟹止(nèi)容進行討論改定
。ㄆ撸┡c指導老師探討得到建議與修正完成任務
。ò耍┻M行實訓的答辯
(九)書寫個人實訓總結(jié)與每日實訓日志
。ㄊ┨峤徽w的實訓材料原件
四、實訓心得
此次的實訓要求,我們小組主要在公司人力資源管理這幾塊進行設(shè)計分析,公司的組織結(jié)構(gòu),滿意度調(diào)查分析,薪酬福利等方面進行設(shè)計。以下則是我對此次設(shè)計要求的內(nèi)容板塊給出自己的思考。
。ㄒ唬┙M織設(shè)計。組織設(shè)計主要是研究如何合理設(shè)計企業(yè)的組織架構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)架構(gòu)是指組織內(nèi)部各組成部分之間關(guān)系的一種模式。它決定了組織中的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡和人際關(guān)系,最終影響組織效能的發(fā)揮。組織架構(gòu)模式能隨組織任務的發(fā)展而不斷演變。組織結(jié)構(gòu)要根據(jù)公司自身的發(fā)展情況來設(shè)計,良好的組織結(jié)構(gòu)能合理配置企業(yè)各類資源,并且要有支撐戰(zhàn)略、目標的實現(xiàn)的目的,為企業(yè)高效運營奠定良好的基礎(chǔ)。
。ǘ﹩T工滿意度。員工滿意度是指員工接受企業(yè)的實際感受與其期望值比較的程度。員工滿意度是企業(yè)的幸福指數(shù),是團隊精神的一種參考。既體現(xiàn)了員工滿意的程度,又反映出企業(yè)在達成員工需求方面的實際結(jié)果。員工在特定的工作環(huán)境中,通過其對工作特征的自我認識,確定實際所獲得之價值與其預期所獲得的價值之間的差距。設(shè)計的'調(diào)查滿意度結(jié)果,通過公司員工滿意度分析,了解到公司在提升員工滿意度應該注意的問題,并提出相應的解決方案。提高員工的滿意度,有利于加強員工工作的動力,增強員工工作的信心與熱情,為公司創(chuàng)造更多的價值與財富。
。ㄈ⿳徫环治觥徫环治鍪菍ぷ鞯囊粋全面的評價過程。對組織上各項工作的性質(zhì)、責任、任務以及從事該工作的員工所具備的條件進行調(diào)查和分析,然后加以系統(tǒng)、科學的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書。崗位分析是一個比較復雜的工程,是人力資源管理的基礎(chǔ)工作,也是最重要的工作之一,人力資源部只要做好崗位分析計劃,運用適當?shù)姆椒ú⒆裱鄳脑瓌t,取得企業(yè)負責人及中高層管理者的支持,員工的認同,并做好實施過程中的協(xié)調(diào)工作,就可以取得成功。最重要的一點,就是要有主次之分,而不是全面鋪開,畢竟解決問題才是根本。
(四)薪酬管理。薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當?shù)玫降膱蟪昕傤~以及報酬結(jié)構(gòu)和報酬形式的一個過程。在這個過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。薪酬管理要為實現(xiàn)薪酬管理目標服務,薪酬管理目標是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預算,就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價而后不斷予以完善。
。ㄎ澹┛冃Ч芾怼?冃Ч芾硎峭ㄟ^管理者和個人經(jīng)過溝通制定績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進,以促進員工業(yè)績持續(xù)提高并最終實現(xiàn)企業(yè)目標的一種管理過程,做到靈活的績效戰(zhàn)略,需要以戰(zhàn)略為導向構(gòu)建績效考核指標體系,績效管理有效執(zhí)行,組織保障必不可少,績效考核結(jié)果等級分布清晰可見,將績效改進作為績效管理的核心功能,擴大績效考核結(jié)果應用領(lǐng)域?冃Ч芾淼母鱾環(huán)節(jié)是不斷循環(huán)的,需要在實踐中不斷進行總結(jié)完善,隨著時間的推移、公司進入不同的發(fā)展階段以及內(nèi)外部環(huán)境的變化,需要企業(yè)對績效管理體系進行不斷的修改完善,才能真正站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,不斷提高員工和組織的績效水平,使員工努力方向與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。
五、實訓總結(jié)
經(jīng)過兩周的人力資源管理綜合實訓操作,對人力資源管理信息系統(tǒng)主要功能有了直觀的認識,對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認識。對企業(yè)在人力資源管理方面基礎(chǔ)性工作也有了一定的了解。這次實習也讓我深刻了解到,知識積累的重要性。從點滴做起,這是一個短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對我將來走上工作崗位也有著很大幫助和指導。這周的實訓和學習,我也有許多收獲,而且此次實習增強我對畢業(yè)就業(yè)的勇氣。現(xiàn)在我們能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),更加鞏固自己的專業(yè)知識,為畢業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。這次實習為我們提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現(xiàn)實。從實踐工作中總結(jié)出一些屬于自己的實踐經(jīng)驗,鞏固自身的知識,為未來道路打下良好的基礎(chǔ)!
人力資源實訓報告 2
一、實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點:
陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院。
實訓地址:學院內(nèi)機房。圖書館。教室。
四、實訓內(nèi)容:
我們的實訓主要分為三個階段:
第一階段從6月16日--6月17日我們組主要是進行了任務的確定。明確了每個人的'任務。
第二階段從6月18日-6月20日,我主要是負責編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學的幫助完成了我的任務,人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個階段從6月21至結(jié)束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導老師。
五、實訓心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實訓期間的體會。
1、自主學習。實訓時不再象在教室里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。老師只說最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學們都不惜浪費自己的時間來幫助我完成我的任務!
2、積極進取的工作態(tài)度。如果學習態(tài)度不夠積極就可能會完成不了自己的任務,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實訓,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識融進去。
人力資源實訓報告 3
一、實訓目的:
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識,弄清楚其中的關(guān)系連接,人力資源實訓報告。
讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
二、實訓時間:
20xx年5月7日—20xx年5月11日
三、實訓地點:
xx
四、前期準備:
1、全班同學自由分組,最終以四人為一小組
2、各小組做好實訓前的相關(guān)資料準備工作,如撰寫好職務說明書、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等資料
3、老師點評各小組準備的資料,然后進行相應修改
五、實訓內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為成都市信息技術(shù)有限公司,我公司是一家致力于手機研發(fā)、設(shè)計的.專業(yè)技術(shù)公司,擁有資深專業(yè)的研發(fā)工程師五十多人,熟知mtk手機終端解決方案、gps產(chǎn)品解決方案,具備硬軟件、測試、生產(chǎn)、id、md、采購、售后支持等全面的研發(fā)及服務能力。
根據(jù)職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務、協(xié)調(diào)、落實,學歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作2年以上,個人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執(zhí)行能力。10日上午在xx全班同學在劉老師的帶領(lǐng)下進行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。
在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會:
經(jīng)過一段時間的前期準備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試。
這也是我們理論與實際相結(jié)合的一個良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的。
其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場招聘甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
人力資源實訓報告 4
一、實習目的
進入21世紀后,在深刻認識到人在社會經(jīng)濟活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
第一階段:首先了解xx集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領(lǐng)導交流,結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實際,通過實習調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學的`理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結(jié)與思考,撰寫實習報告。
三、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑А⒖刂坪蛥f(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領(lǐng)導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿,我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
四、實習總結(jié)
為時一個月的實習期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
人力資源實訓報告 5
一、實訓目的
專業(yè)實訓是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實訓又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實訓也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實訓走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實訓時間
xx
三、實訓地點
xx銀行xx分行股份有限公司,人力資源部
四、實訓單位及崗位情況
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于xx年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務)十強。
中國工商銀行擁有中國最大的客戶群,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近39萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)117850.53億元,總市值2690億美元,居全球上市銀行之首。
中國工商銀行無錫分行最早成立于1984年事無錫地區(qū)成立較早的商業(yè)銀行之一,在無錫有深厚的基礎(chǔ)。1984年中國工商銀行從中國人民銀行分設(shè)出來,經(jīng)過20多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)在的中國工商銀行無錫分行已是中國工商銀行全國50多個重點發(fā)展行之一,下設(shè)江陰、宜興、錫山、惠山、新區(qū)、濱湖、北塘、南長、崇安9個一級支行,共計155個機構(gòu)網(wǎng)點,現(xiàn)有員工3200多人,綜合實力在全國工行重點城市分行中居于領(lǐng)先地位,在無錫銀行業(yè)中名列前茅。
五、實訓內(nèi)容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會,經(jīng)過了這1個月的實訓我學到了很多,感悟了很多。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;實訓期間,我積極學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,學會了很多技能,增加了許多相關(guān)的經(jīng)驗,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核、等等。
第二、績效管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。
這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有3200多名員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第四、辦理員工五險一金。
針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式及處理日常生活中瑣事的.技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
六、實訓調(diào)查情況
當然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
第一,一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度,并且按照合理的程序執(zhí)行。
要明確各部門的職責,并且要充分運用管理方法,以人為本,從而使公司或團隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的成功機會。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于建設(shè),企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為,提高人員的工作效率,促進企業(yè)的有效管理,進而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動互益的,在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動過程中,制度得以科學完善,企業(yè)軟實力得以提升。
以先進的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計,使管理精藝,制度標準,落實有力,彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應勢,不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度,同時強調(diào)企業(yè)制度的有效實施,在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設(shè),促進企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實力,做大、做強企業(yè)。
第二,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個者的發(fā)展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面:
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”,即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
人力資源實訓報告 6
一、實訓目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際工作中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,掌握更多的企業(yè)管理經(jīng)驗,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實訓時間
xx
三、實訓單位及其簡介
xx公司人力資源部
四、實訓內(nèi)容
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎拥氖掷m(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx實訓期間每天必做的工作。
。ǘ┱衅
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的,以及通過本公司員工推薦的。
對其中一些崗位的應聘者進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們在正式場合的語言表達能力及遇到突發(fā)事件的隨機應變能力。
(三)員工培訓
對于新入職的.員工,上崗之前必須進行專業(yè)的業(yè)務培訓及企業(yè)組織文化培訓,業(yè)務培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對其進行培訓并進行考核,考核合格后方可正式上崗。
(四)薪酬管理
對于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎金制度,當然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎(chǔ)上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門,薪酬制度也有所區(qū)別。
五、實訓總結(jié)
這段時間的實訓,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與教科書上的知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。
實訓就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,在錯誤中不斷成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。
雖然,這次短暫的實訓結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源實訓報告 7
一、實訓目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實訓時間
xx
三、實訓單位
xx
四、實訓內(nèi)容
(一)日常的手續(xù)辦理
日常主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx公司實訓期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1、入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(6)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(7)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正表》,并由本人寫一份書面的一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
人力資源管理專業(yè)大學生畢業(yè)實訓報告人力資源管理專業(yè)大學生畢業(yè)實訓報告
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
1、網(wǎng)上篩選簡歷
xx公司目前的招聘需求比較大,在xx人才網(wǎng)等三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于xx公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實訓,對xx公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得xx公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究,可以總結(jié)為以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在xx公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和管理以及一些基礎(chǔ)的人事,還沒有完全按照企業(yè)的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,xx公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于半狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的'局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
xx公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡等進行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)蓖萍齙應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,xx公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員以及培訓開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規(guī)范的管理,基本上還是靠ExCEL等基礎(chǔ)來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)現(xiàn)實際工作中一些的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問題的建議
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如、企業(yè)、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的,關(guān)鍵的崗位應制定工作。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
人力資源管理專業(yè)大學生畢業(yè)實訓報告實訓報告第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學習深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深入學習和挖掘K3系統(tǒng)的各個模塊的功能,F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對于不科學的流程和規(guī)定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實訓感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實訓的大力倡導和支持,感謝xx公司給我的這次實訓機會,感謝xx公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實訓工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實訓,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進xx公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實訓過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實訓期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^?傊瑢嵱柧褪且粋發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決,不斷在錯誤中成長。
人力資源實訓報告 8
一、實訓介紹
1、實踐的目的:學以致用是學習的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其是人力資源管理專業(yè),處理的人比較多。通過實踐,可以鞏固人力資源的基礎(chǔ)知識,完善我們的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析解決實際問題和適應實際工作的能力,達到鍛煉我們能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實訓起到了過渡的作用,讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,在實訓過程中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,提升自己,從學校到社會做好過渡,為以后更好的工作和社會生活做好準備。
2、實訓地點:xxx公司
3、實訓時間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
二、實訓簡介
職位描述:人力資源助理,執(zhí)行日常人力資源事務,協(xié)助人力資源經(jīng)理完成人力資源目標規(guī)劃。
三、實訓內(nèi)容
(一)內(nèi)部出勤率和編輯、印刷、儲存等稿件
我以前在學校的大部分時間都是在學習理論知識,對公司的方方面面都不熟悉。我實訓的主管用現(xiàn)代辦公網(wǎng)絡安排公司最基礎(chǔ)的工作,包括編輯、發(fā)送、接收和存儲。這種工作看起來比較簡單,但是不能容忍任何粗心大意。每一個細節(jié)都必須注意,這也形成了我嚴謹認真的好習慣。
在內(nèi)部考勤的過程中,需要每天記錄員工的出勤情況。我對公司的各個部門和他們的工作有一個大致的了解。這也是考驗我溝通能力的時候。與公司員工保持良好的溝通可以事半功倍,幫助大家協(xié)調(diào)高效地完成任務。這為我以后做人力資源助理做了準備。
(2)人力資源相關(guān)工作
入職沒幾天,對公司的運營流程和管理有了相應的了解,開始協(xié)助人力資源主管做人力資源的基礎(chǔ)工作。
1、考勤管理
我理解考勤對于一個公司的重要性,更多的是一種約束監(jiān)督。為了保持良好的商業(yè)秩序,提高工作效率,保證一切工作的順利進行,讓員工保持良好的體能和旺盛的精力,努力做好自己的工作。我們將嚴格執(zhí)行考勤管理。完成每月考勤記錄并根據(jù)出勤情況計算和分配工資。這是一個非常重要的內(nèi)容。計算工資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度,細致的工作條件,高度的責任感。雖然只是簡單的計算,但是公司目前擁有的員工和人員數(shù)量的增加,也使得計算更加困難。
2、計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理招聘和員工培訓
在熟悉公司招聘流程后,根據(jù)人力資源部的要求進行規(guī)劃,協(xié)助人力資源主管組織各種形式的招聘,收集招聘信息,負責招聘面試,監(jiān)督招聘過程。招聘方面,我們招聘營銷經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)導師等,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,然后進入筆試備考和監(jiān)考、面試預約、錄用和培訓。
3、人事檔案、考核和考試工作
為員工做好事。新員工剛?cè)肼毜臅r候,首先要通過正常渠道成為公司員工,包括簽訂保密協(xié)議、保證、勞動合同等,以及工作許可證等。完成員工的試用期工作,審核申請表、述職報告等。這讓我想起了去年在蘇州金河新材料有限公司的實踐經(jīng)驗,每一份工作都必須嚴格對待。
(3)其他日常工作
工作需要時,我臨時擔任文員,完成上級交辦和因工作需要的任務。或者承擔辦公資料的申請、發(fā)放和管理任務,這也是辦公管理的一部分,要合理規(guī)范使用,及時滿足各部門的需求。
堅持每周工作會議、工作總結(jié)和報告制度,提高員工的專業(yè)工作能力和理論政策水平,明確工作分工,加強工作配合,提高工作效率,取得良好效果。
四、實訓經(jīng)歷
實訓近兩個月,感觸良多。讓我感觸最深的.是,參加社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,并不總是可能有人像學校里的同學老師一樣耐心的給我們講解,更多的是自己去探索,去探索。
實訓期間不僅接觸到了單純的編輯,還有幸在人事部的招聘團隊中培訓,主要是學習招聘員工的技巧。實訓指導老師告訴我招聘這個崗位的基本要求和主要工作內(nèi)容。為了達到我日常工作的實際目的,老師給了我一套相應的實訓計劃。有了計劃,我的實訓工作會更加得心應手。
通過實訓,對人力資源專業(yè)有了更深入的了解,對人力資源的管理流程有了一定的了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長久之計。
五、實訓總結(jié)
實訓是一個發(fā)現(xiàn)問題,檢驗知識,訓練能力的過程,讓我在改正錯誤,彌補不足中成長。對于剛進入職場的我來說,要學的東西很多,每一點點進步都讓我開心,這離不開前輩們在職場上的悉心指導和教導,也感謝那些幫助過我的人,F(xiàn)在,對于即將步入職場的我來說,我更期待也更渴望嘗試。我會以積極的態(tài)度和務實的精神面對即將到來的一切,努力工作!
人力資源實訓報告 9
一、引言
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,持續(xù)資本的競爭優(yōu)勢。
二、實訓目的
在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業(yè)且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既能夠體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能帶給我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的潛力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
三、實訓資料
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要資料。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、持續(xù)和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
(一)人力資源管理概論
實訓項目:
1.八種人的安排。
2.解決“富強油漆廠”的問題。
分析:
1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把適宜的人放在適宜的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅以前提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實訓項目:
1.針對特定的職位進行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析:
1.學習片段寫實:選取一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;
2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;
3.撰寫職位說明書,資料包括:基本資料、工作資料、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選取分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(構(gòu)成職位分析結(jié)果)、應用(核對與應用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實訓項目:
1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:
1.編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道推薦、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫《面試通知書》資料表達清晰,語言簡練。書中英證明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等資料。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的.認同感,減少他們對新環(huán)境的適應時間,幫忙他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配
實訓項目:
1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
(五)薪酬管理
實訓項目:
1.計算員工的加班費。
2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標:確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績效考核
實訓項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領(lǐng)導潛力、策劃潛力、工作績效、職責感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤狀況和獎懲狀況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核?冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚邉毡刂贫üぷ饔媱澞繕,務必對員工的工作進行評價,務必與下屬充分地討論工作績效,并幫忙下屬提高績效。這個過程能幫忙管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學的管理習慣,幫忙員工提高工作效率,最大限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
(七)人力資源培訓與開發(fā)
實訓項目:編制培訓計劃
分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓資料、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項資料。其中培訓資料至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓與開發(fā),并構(gòu)成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發(fā),需要了解員工培訓與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的好處,以及企業(yè)如何進行培訓與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
(八)勞動關(guān)系管理
實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同
分析:在勞動關(guān)系變化狀況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位帶給的格式合同,在當前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選取,而少有討價還價的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作潛力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫忙?傊肆Y源的學習需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
人力資源實訓報告 10
一、實訓目的
在機關(guān)單位學習處理日常的行政事務,熟悉整個機關(guān)單位工作的過程,經(jīng)過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實訓地點
嘉峪關(guān)市農(nóng)林局
三、實訓時間
20XX年11月16日——20XX年1月5日
四、實訓流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。第二階段是為領(lǐng)導供給事務輔助。
第三階段是協(xié)助指導教師完成領(lǐng)導交辦事項。第四階段是跟隨指導教師和領(lǐng)導外出參加活動。
五、實訓資料
20XX年11月16日到20XX年1月5日這段時間,我在嘉峪關(guān)市農(nóng)林局度過了自己為期8周的畢業(yè)實訓生活。市農(nóng)林局職能不一樣分為辦公室、法規(guī)科、財務管理科、農(nóng)村經(jīng)濟體制與經(jīng)營管理科、市場與經(jīng)濟信息科、農(nóng)業(yè)機械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)機械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)應急管理辦公室等科室。嘉峪關(guān)市農(nóng)林局是人民政府主管農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、和協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的綜合部門。
在這次的實訓中市農(nóng)林局實訓的總共有三人,都被分配在不一樣的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協(xié)助局領(lǐng)導處理日常工作,協(xié)調(diào)局機關(guān)政務工作;負責局機關(guān)會議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機關(guān)有關(guān)規(guī)章制度并組織實施。在嘉峪關(guān)市農(nóng)林局實訓的二個月時間里,我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實訓期間能夠遵守單位的規(guī)章紀律,不遲到、不早退,領(lǐng)導和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力都得到了進一步的提高。
(一)在嘉峪關(guān)市農(nóng)林局八周的實訓,我做的工作主要能夠歸納為以下幾個方面:
(1)文字工作。剛開始實訓,我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對農(nóng)林局的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實訓的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領(lǐng)導在市委組織部考核干部動員會上的發(fā)言稿、等,都是由我一人負責的,這證明我經(jīng)過努力得到科室領(lǐng)導和同事的承認。
(2)值班。我認為農(nóng)林局的值班制度還是相當完善的。值班地點有兩個,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班臺,值班人員為輪值,一個月排一次值班表,有供給值班快餐。在這次實訓中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,記錄有關(guān)的會議通知,傳達通知,同時,也要接待到農(nóng)林局來的訪客,解答他們的疑問。
(3)電話聯(lián)系、傳真。與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,除了信件的往來,還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。我們辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作,有時領(lǐng)導會讓我負責打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是我們農(nóng)林局,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設(shè)備具有必須的了解,要求會使用。
(4)外出取件、送件。公務處理中,經(jīng)常有要呈報上級機關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機關(guān)部門去取文件或者送文件,有時一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送。
(5)辦會。公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實訓中,印象較為深刻的一次會議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準備領(lǐng)導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關(guān)材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領(lǐng)導發(fā)言提綱,做了一份民主生活會綜合情景報告和會后整改措施文件。經(jīng)過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有必須的幫忙。我了解到公務員的日常工作不僅僅是處理各種問題、總結(jié)教訓,還要總結(jié)各種經(jīng)驗提煉精神實質(zhì),加以推廣和普及。
六、實訓收獲
(一)認識和了解機關(guān)單位的組織機構(gòu)、人員編制及職能分工情景,對機關(guān)單位情景有了進一步的了解和認識。
(二)公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,經(jīng)過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化,使我受益良多。
(三)學習機關(guān)單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
(四)學習使用辦公自動化設(shè)備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設(shè)備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,增加我就業(yè)的資本。
(五)了解開展會務工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關(guān)的問題,鍛煉自己辦會的能力。
(六)待人要真誠。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實訓中,跟農(nóng)林局下屬部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。
(八)要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿活力,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精;盍εc耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的.火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,僅有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。
七、對基層行政管理工作的思考
經(jīng)過這八周的實訓,我對基層行政管理工作有了必須的認識,經(jīng)過將自己所學的理論知識和實際工作的結(jié)合,我也發(fā)現(xiàn)了一些基層政府管理出現(xiàn)的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。行政人員每一天都要面臨很多的、瑣碎的事務,不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務淘氣處理,導致瑣碎的事務的處理占用了行政人員很多的時間,造成行政效率低下,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,行政管理的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面,這也是影響我國行政效率的一個重要因素。
(二)機關(guān)紙張浪費嚴重。公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,都要發(fā)好幾個文,既浪費了時間精力,也浪費了紙張。特別是在迎接檢查期間,機關(guān)在文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費了大的財力,像這次市委組織部來農(nóng)林局考核干部,每個干部都要準備發(fā)言稿,發(fā)言稿每份要打印60份,按照人數(shù)來算的話,光發(fā)言稿這一項就要用掉幾千張紙了,并且打印錯誤經(jīng)常是會導致整份文件的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的,所有的報紙都是看完就扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
(三)對于基層政府行政管理中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我有以下提議:
1、解決行政效率低下的提議:
(1)進取推進行改革,按照精簡、統(tǒng)一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛,建立高效、職責明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
(2)加強法制和職責制度的建設(shè),經(jīng)過改革建立健全法律法規(guī)體系,做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法法政。
(3)提高行政人員的素質(zhì),這是相當有必要的。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì),加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效的培養(yǎng)措施,讓有真才實學、真心實干的人發(fā)揮作用。僅有這樣,行政效率才會提高。
2、解決機關(guān)紙張浪費的提議
(1)制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關(guān)和領(lǐng)導上報的材料,在文件格式要求的范圍內(nèi),嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機關(guān)用紙,降低公共服務成本。
(2)無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進行,文稿不打印出來。此刻的計算機技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術(shù)上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情,F(xiàn)階段,雖然農(nóng)林局內(nèi)部也有架設(shè)局域網(wǎng),可是所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低。
八、實訓總結(jié)
“千里之行,始于足下”,這八周短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實訓也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于我這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我能夠向他們學習很多知識、道理。
人力資源實訓報告 11
一、實訓目的:
通過實訓,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗。
二、實訓時間:
xx
三、實訓單位:
xx
四、實訓部門與崗位:
人力資源部人事專員
五、實訓內(nèi)容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點:
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護
目前公司以網(wǎng)絡招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進行更新和維護。
2、網(wǎng)上篩選簡歷。每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內(nèi)容。
(二)日常人事變動手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導入職者簽訂入職協(xié)議。
。3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復印件。
2、離職
員工提交《辭職申請》xx天后,為其辦理辭職手續(xù):
。1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結(jié)算單。
。3)員工、部門領(lǐng)導簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
。4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
六、實訓感悟
畢業(yè)了,再也不是學生,再也不能拿著學生的身份有恃無恐了。還記得當初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的'無畏,雄心壯志的踏向社會的心情;還記得當初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌。
走向工作崗位后,的感受是后悔當初在校沒有好好學習。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)一度被貶低成一文不值的理論知識,原來是一處巨大的寶藏,只可惜當初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時間的流逝,越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學習的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。
當邁出校門第一步的時候也就意味著再也邁不進去了,意味著以后所有的風雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會這個大戲臺,需要改變自己的心態(tài),讓自己的心態(tài)成熟起來,只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。
經(jīng)歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內(nèi)心需要強大起來,心態(tài)需要成熟起來!
兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠,我只知道我開始了我人生事業(yè)的征程;钤诿魈,永遠就有希望。
人力資源實訓報告 12
一、實訓目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結(jié)合所學的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Γ钊肜斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。
二、實訓單位及崗位介紹
敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展,形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。
海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎(chǔ)上,建立長遠的經(jīng)營策略與方針,憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運作經(jīng)驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本,走發(fā)展路”的服務宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務。
公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
我的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī),負責員
工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。
三、實訓內(nèi)容及過程
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公司實訓的過程中,在積極肯干,虛心好學,認真工作的同時,我認真完成實訓周記、撰寫實訓報告。實訓的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時間內(nèi)學到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作。我還有著較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
。ǘ⿲嵱柗绞
本次頂崗實訓,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實訓單位。以學生身份進入該實訓單位——在實訓的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學習勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,密切配合了其他業(yè)務部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處,經(jīng)過招聘主管的許可后,我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù),從未出現(xiàn)過差錯,得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準員工身份進入該實訓單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍!白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉特征:一是情感管理。領(lǐng)導深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領(lǐng)導的距離,使員工深知領(lǐng)導關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場管理。“走動式管理” 能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時,管理干部或?qū)B毴藛T在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的'成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中,有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料,及時了解企業(yè)運作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細節(jié)管理!白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋細節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征,才得到了公司高層的認可及應用。
當然,企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進的管理模式,對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性特別高漲,我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。
。ㄈ⿲嵱柺斋@
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
在實訓的這段時間里,我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導的肯定和認可,贏得了領(lǐng)導的高度贊揚,公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時,整個實訓過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。
不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者,給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的仔細分析,得知公司之所以采用“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優(yōu)點:
1.可以面對面接觸客戶,了解客戶的真實想法、實際需求并聽取各種建議,從而讓客戶更信任公司;
2.可以及時為基層解決一些原本需要很長時間才能解決的問題,在大大降低市場風險的同時也把握了市場機會。
人力資源實訓報告 13
一、導言
畢業(yè)實訓是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它使我們能夠了解社會,并在實踐中鞏固知識。實訓也是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,可以開闊視野,增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。也是我們上班的第一步。我們通過實訓走向社會,接觸真實的對象,了解民眾的感受和國情等,提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力,為將來走向社會、服務社會做好準備。12年初被武漢岳重時代傳播服務有限公司錄用,在人事部實訓人事助理。岳重集團成立于20xx年。在創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導下,岳重集團從一家非常小的通信產(chǎn)品代理銀行發(fā)展到在中國的22家分行,擁有數(shù)千名員工,月營業(yè)額達數(shù)千萬。目前主要與中國聯(lián)通、中國電信合作,提供通信行業(yè)的營銷外包服務。從事的行業(yè)涉及通信、網(wǎng)站、軟件等。
二、實訓內(nèi)容
(1)初入公司
年初,我進入武漢岳重時代傳播服務有限公司,開始為期三個月的實訓。公司在漢口,學校在武昌。第一天上班,早上六點起床趕公交。這一刻我感到了痛苦。第一天,張經(jīng)理為我們安排了一天的試用期。今天早上我去會議室的時候,那里已經(jīng)有很多人了。它非;顫,演奏了非常高的音樂。進去我就瞎了。告訴我們早上8: 40開會。我進去的時候,發(fā)現(xiàn)銷售部里都是人,每個人都拿著一本《世界上最好的推銷員》在大聲朗讀。不一會兒,張經(jīng)理帶我們?nèi)チ顺繒。喊口號,熱舞,打游戲,互相鼓勵等等。我(guī)е@樣的激情開始了一個工作的早晨,這種開始的工作給了我全新的體驗。一天的工作九點開始。工作安排主要教我們?nèi)绾蜗螺d簡歷,篩選簡歷,回復應聘者的郵件。手術(shù)第一天,我有點不熟練。有時候我甚至下載了我的簡歷,然后重復一遍。結(jié)果下午打電話面試的時候出現(xiàn)了幾次重復。工作失誤。下午安排主要是訓練告知面試和學員的語言。之后會根據(jù)考生提供的信息給出面試通知或見習通知。因為早上下載簡歷的時候沒太注意,發(fā)現(xiàn)下午電話太多,導致工作到下班還沒完成。結(jié)果從6點的班推遲到了7點。又一個錯誤。
(2)正式工作
通過第一天的簡單訓練,到第二天,我們已經(jīng)正式進入工作就是這樣。我直接進了人事部。在此之前,人事部的張經(jīng)理對我們?nèi)耸虏康膸酌聠T工進行了專門的部門培訓,使我更好地了解了我所在部門的情況。簡單訓練后,開始正式工作。昨天我們所有的工作都是老員工做的,從今天開始獨立完成。工作其實挺簡單的。我主要負責下載市面上別人投遞的一些簡歷。記錄申請人的簡單信息,如姓名、工作崗位、聯(lián)系方式等,以便為下午的電話面試做準備。完成這些后,他們開始回復他們留下的電子郵件,用公司的'電子郵件地址通知面試。然后檢查有沒有恢復不了的簡歷,有沒有別人下載的簡歷副本,逐一做好記錄。最重要的是這兩天張經(jīng)理的學習。一些營銷技巧,面試技巧,演講和溝通技巧。他自己做了模擬,讓我們從他的演示中學習。比如他模擬校園招聘場景,讓我們捫心自問,刁難他,看看他的反應和應對。那么就來表達一下自己的想法、感受和看法吧。我可以從這樣的模擬中學到很多,
三、實訓收獲
(一)自己的收獲
進入這家公司后,我覺得自己真的進步了很多。我以前在學校的所有時間都浪費了。記得入職的第二天,和往常一樣,在每天的晨會上,經(jīng)理簡單介紹了一下新公司,然后在手寫板上寫了三個字:繼承,承擔責任,擁抱改變。
他用傳承這個詞告訴我們要學習前人的精華和優(yōu)秀。說到承擔責任,我想到的是責任感,但他后續(xù)提成的一個問題讓我思考了很久。他問:你的責任感是什么?我的責任感是什么?我愣住了。這樣的問題我思考了很久,直到現(xiàn)在也沒有一個好的明確的答案。
擁抱變化意味著當今社會的發(fā)展:快速變化。我們需要去適應,去接受這種改變,去很好的融入,等等。每天早上這樣的例會收獲的比我在學校三年學到的還要多。
思考,工作,調(diào)整自己,開始新的一天的工作,以這樣或那樣的方式面對未知的明天。我感覺無論我在這里拿多少工資,以后是否會在這里工作,但是我在這里所受的教育遠遠超過我的想象。這些知識和經(jīng)驗對我以后的工作會有很大的幫助,我現(xiàn)在的成長也是靠對生活的思考。我相信我得到的不僅僅是一份工作。
(2)工作收獲
我在這里工作快三個月了。在此期間,我不僅提升和收獲了自己,也獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。
1)任何工作都要認真細致。同樣,做人事也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都要經(jīng)過仔細考證才能確定。像前天來面試的一些人,當天就應該給他打電話實訓的。
一般來說,如果他們沒有接到電話,他們會解釋你的簡歷被淘汰,面試失敗。
有一天,我接到一個電話,問他前一天的面試情況,說他還沒有接到實訓生的通知電話。我當時就拒絕了他,告訴他已經(jīng)淘汰了。但事實是,我們犯了自己的錯誤,錯過了電話。結(jié)果,公司損失了一名員工。
2)工作從來不是一個人的事,團隊的力量不容忽視。
我們公司也很重視這一點。從每天早上的晨會就可以看出來。大家會在離開公司前給大家一個擁抱,說加油。
這樣激勵大家不斷進取。也體現(xiàn)了我們團隊的凝聚力。我在工作中總是會遇到這樣或那樣的問題。如果很多人一起工作,很多事情可以節(jié)省很多時間。
例如,檢查列表,分發(fā)內(nèi)部日志等等。在我們的工作團隊中,除了完成自己的工作,沒有人認為其他人的事情是不需要關(guān)心的,因為我們是一個共同成長的團隊。在我們團隊中,我懂得團結(jié)的力量,相信夢想,相信合作的力量。
3)工作中的溝通很重要。作為人事專員,與人溝通是不可或缺的。
其實不僅僅是這份工作。在生活和社會中,我們都需要溝通。在有意無意的和別人的接觸中,我逐漸讓別人認識我,熟悉我,無形中讓我的工作更加合作,為我的工作掃除了很多障礙。
在入職之前,我一直以為公司的員工會互相比較MoMo,說話的時候要時刻注意語氣和用詞,不要傷了和氣,也不要讓對方覺得不滿意。不過來了之后發(fā)現(xiàn)是一個大家庭,這里的氛圍很舒服。
是這個公司的一種企業(yè)文化,是其他公司可能沒有的一種企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以使人與人之間的溝通更加有效,促進員工的成功。
四、實訓感悟
初出茅廬的往往眼里高人一等,心里得意。我不能做大事,但我不想做小事。在工作中,我們應該冷靜下來。
首先,要給自己一個準確的定位,知道自己能做什么,能做什么,不學走路絕不想跑。當你來到一個新的工作區(qū)域,面對陌生的環(huán)境,面對從未接觸過的人和事,你會突然感到不知所措。有時候連盡情傾訴的地方都沒有,更別說和人聊天了。
這個時候一定要克制自己的浮躁,學會靜心,忍受孤獨。孤獨中思考,成熟。你不能因為無事可做而做一些無聊無用的事情,浪費寶貴的時間。
工作中遇到挫折,要調(diào)整心態(tài),不要像玻璃一樣脆弱。當你被什么東西撞了,你會崩潰,會抱怨別人。在外面,要多做多看,少說話,少八卦。別說自己,更別說別人。談論自己往往會導致傲慢和虛偽,在用詞不當中迷失自我。
談論別人往往會糾結(jié)于瑣碎的是非。所以,閉嘴。在學校里,只有一種學習氛圍,沒有一個學生在努力取得更高的成績,但是在
人力資源實訓報告 14
一、實訓目的
畢業(yè)實訓是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實訓又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實訓也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實訓走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實訓時間
20xx年7月15日至8月10日
三、實訓地點
xx
四、實訓報告內(nèi)容
短暫的實訓生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字xx從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這一個月的實訓工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理
第六、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。
五、實訓心得
20xx年7月15日進入公司后,很有幸能成為公司一員,擔任人事助理。我的主要工作職責是負責公司人員的檔案管理,負責員工入職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著一個人的身份,作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作,起初,很擔心自己是否能夠勝任,但是經(jīng)理的一句話點醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
人事助理的實訓報告時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實訓已經(jīng)五個月了,短暫的實訓生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的`收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查。
2、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論。
3、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)。
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1、制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2、由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務部門有其獨特性,則需要認真分析總結(jié)。
3、由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
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一、實訓概述
實訓目的:熟悉和掌握在人事專員中的各種工作,并在這些工作中做出一些成績;完善自己在人事專員的相關(guān)工作技巧,為以后的相關(guān)人事工作做好相應的技能準備;為之后的相關(guān)人事工作做好心理準備,讓自己更加適應職場的生活;完成公司對人事專員的入職要求,是正式進入公司的必要過程。
實訓時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實訓地點:x有限公司
二、實訓過程
我是在xx月xx日進入公司的人事部門進入報道,然后在這里登記相關(guān)的個人信息和遞交關(guān)于這次頂崗實訓所需要的一些資料。因為可能自己也要在報道的地方工作,所以這里的工作人員,也就是以后我實訓中的同事接待我的態(tài)度很好,同時我也感覺此時的人事部門比公司其他部門更加的親切。
在作為人事專員工作的`第一天,我在經(jīng)過公司的人事部門的崗前培訓后,對我司的認識部門已經(jīng)相當了解了,并且對自己在人事部門的的人事專員工作也比較收悉了,所以我在這天就直接開始了自己的工作。人事部門對待新員工還是非常好的,在第一天并沒有給新同事很多的認識工作內(nèi)容,先是讓我先從部門的一些簡單工作做起,隨著自己在認識部門工作時間的加長,也會給我更多和更難的工作內(nèi)容,讓我在人事專員的工作中有一個循序漸進的工作流程。
在人事專員這個崗位上工作也有了一段時間后,對自己的負責的所有相關(guān)工作也全部清楚和熟悉后,我也是可以在人事部獨當一面了。所以在這個期間中,人事部門給我安排了在公司的人事工作中比較復雜和困難的工作。在一開始做這些工作時,依然還是有點無從下手,但是隨著自己在這些工作中自己慢慢的摸索后,自己也找到了在這些工作中的切入點,也發(fā)現(xiàn)了去處理這些人事工作的方法。
在這次人事專員頂崗實訓的最后,是自己這段時間的人事實訓工作,通過了我們我司的考核,雖然這次評定是由我們部門的同事做的,但是我很確定他沒有給我放水,我這次只能夠拿到實訓證明是靠自己實打?qū)嵉呐Α?/p>
三、實訓心得
在這次的人事專員頂崗實訓中,讓我重新認識了認識專員這個職位,我以前只知道它的工作內(nèi)容,但是現(xiàn)在我清楚了它的細則,也擁有了做好這份工作的相關(guān)能力。這次實訓讓我清楚的也不僅僅是這個職位,而是整個人事部門的工作。
在這次的人事專員頂崗實訓中,也讓我清楚了人事專員的工作也不是那么容易的,每一份工作中都有它自己獨特的難題,而我們想要做好某些工作,這些難題就是我們必須面對的。
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一、實訓目的
實訓目的是,通過行政部相關(guān)工作崗位實訓使我了解以后再行政部相關(guān)工作崗位工作的特點、性質(zhì),學習體驗行政部相關(guān)崗位工作的實際情況,學習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上行政部相關(guān)工作崗位做好崗前準備。
同時通過行政部相關(guān)工作崗位的實訓,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學行政部工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉行政部工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習行政部相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結(jié)并提升,以指導未來在行政部相關(guān)工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
二、實訓時間
03月01日~06月15日
三、實訓地點
蘇州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
四、實訓單位
xx
五、實訓主要內(nèi)容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己行政部相關(guān)工作崗位實訓單位)開展行政部崗位實訓。為了更好地適應從沒有行政部崗位工作經(jīng)驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實訓單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)行政部相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學習,并安排專門的老前輩對行政部崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓。
在實訓過程,單位安排的了杜老師作為實訓指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事行政部相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實訓工作環(huán)境和行政部相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實訓工作具體性質(zhì)以及行政部相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實訓單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在行政部相關(guān)工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在行政部工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際行政部崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實訓單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在行政部崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的行政部崗位工作內(nèi)容,在行政部崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實訓期間,我從事的行政部工作崗位相關(guān)的工作之外,還負責協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的行政部相關(guān)工作崗位業(yè)務知識處理相關(guān)文書。
六、實訓總結(jié)
對于第一次在行政部相關(guān)工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這半年來的行政部相關(guān)工作崗位實訓,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實訓單位領(lǐng)導和行政部工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多行政部相關(guān)工作崗位理論實踐技能,增加了行政部相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到行政部崗位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,不在于掌握了多少行政部相關(guān)工作崗位知識,而是關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前
從開始進入本鋼油漆廠人事行政部到結(jié)束,這短短一個月的實訓讓我學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉?偟膩碚f,這段實訓經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的`職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
擺正心態(tài)和角色,進入工作狀態(tài)。保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,是年輕人干好工作的前提條件。作為一名剛剛離開校門、踏上社會的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習。
由于剛從學校出來,且缺乏實踐經(jīng)驗,我人事行政工作了解不多,認識不深。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領(lǐng)導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)地學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,并努力將理論知識應用于日常的工作當中去,全面了解人事行政在企業(yè)當中的作用,熟悉工作流程。
同時,我通過仔細閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形勢,特別是掌握基層人事行政工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。通過持續(xù)學習和熟悉企業(yè)情況,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進入了工作狀態(tài)。
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一、實訓目的
畢業(yè)實訓是我們每個大學生必不可少的一段寶貴經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,那是我們在課堂上根本就學不到的知識,讓我受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,使我認識到紙上談兵不如親身實踐,實踐是檢驗真理的唯一辦法,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
只有在實訓期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些緊張、茫然,經(jīng)歷了一連串的工作之后,我努力學習,正確認識了個人的地位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登。有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為一個優(yōu)秀的人才。
二、實訓時間、實訓單位及本人實訓具體崗位與負責事務實訓時間:
20xx年2月21日至20xx年4月15日
實訓單位:XX有限公司
實訓具體崗位:人事專員
負責事務:招聘、考勤、人事資料的維護
三、實訓主要內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵱枂挝缓喗
名稱:XX有限公司
XXX有限公司成立于19xx年,是一家集產(chǎn)品設(shè)計,生產(chǎn)、營銷、策劃為一體的具有先進經(jīng)營管理經(jīng)驗的專業(yè)化品牌服裝企私營有限責任公司。
公司創(chuàng)立至今,一直致力于生產(chǎn)各類中高檔男士精紡時尚休閑系列毛衣、高端羊絨衫和T恤,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的大型企業(yè)。力量需要時間的沉淀,如今已經(jīng)18載的XX服飾,擁有現(xiàn)代化的標準廠房17000多平方米,主要設(shè)備包括世界一流的日本島精電腦橫機德國斯托爾30臺,9針、12針、16針等多種針型橫機500臺,引進了進口野馬牌套口縫合機和一批先進的全自動的后整理設(shè)備和水處理設(shè)備。這些強大的硬件設(shè)備也為積派羊絨衫的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了有力保障。
(二)實訓具體過程
在實訓期間,我首先接觸到招聘方面的事務,我沒有親身到招聘的第一現(xiàn)場,我所做的最多的就是新員工的入職登記手續(xù)。這一部分的內(nèi)容是很簡單的',公司有專門的員工入職登記表格,員工只需按照表格具體內(nèi)容填寫,同時附上身份證復印件就可以了。我所要做的工作就是監(jiān)督、指導表格的填寫以及將資料錄入人事系統(tǒng)。然后我管理的就是公司的考勤系統(tǒng),關(guān)于員工考勤卡的發(fā)放、補辦和退卡都是由我操作。公司在三月初更換了電子考勤系統(tǒng),要求全體員工(包括計件工人)上班刷卡。由于平時各車間的人員流動較大,無準確名單,為此,我耗費大量時間,多次下車間與各車間主任核實名單,確保一人不落,終于在3月8日前完成將公司所有員工名單核實到位。3月16日,市消防大隊相關(guān)負責人到我公司檢查公司消防安全措施,并要求組織消防演習,而我就成了消防演習的組織者。我通知了各車間主任及全部的班長、所有倉庫人員,部分辦公室人員到場聽取消防知識演說,并進行消防演習。四月初,公司安排部分員工外出旅游,我負責落實每個旅游名額的準確性。我還做了公司企劃的一部分工作,如內(nèi)刊的出版,為畫冊的制作出謀劃策等等。
四、實訓總結(jié)與建議
(一)實訓工作的總結(jié)
實訓期間,我工作認真,對于領(lǐng)導下發(fā)的任務,我能按時、正確地完成,并得到領(lǐng)導的好評。每天接觸人事的錄用、考勤等,增加了我與人交往的機會,在不斷的與他人的交際中,增強了我的溝通能力,了解了企業(yè)的狀況。同時,也讓我對人力資源的專業(yè)知識有了更深入的理解。也就是因為常與人接觸,讓我發(fā)現(xiàn)了自身的長處與不足。不管是在溝通能力、組織能力、執(zhí)行力還是場面的影響力上,都有可以改進的地方。比如溝通方式的缺乏、場面應變能力不足等,都值得我在以后的工作、學習和生活中好好地去學習。
。ǘ┊厴I(yè)實訓的體會與收獲
1、任何工作都應該認真細致,同樣做人事也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,每件事都要通過細心考證后才能下定論。由于公司的人事資料是通過車間主任統(tǒng)計上來的,并非所有人都是通過正規(guī)的人事登記手續(xù)后進公司的,因而在系統(tǒng)中就出現(xiàn)了一個問題——員工名字的錯誤。有的人名字讀音相同,字不同,有的員工用的是曾用名而非身份證上的名字,導致最后系統(tǒng)中的資料與員工很難完全對上號。為了統(tǒng)一資料,正規(guī)系統(tǒng),我將系統(tǒng)中所有人名單拉出,分部門、車間、工種,交與各部門、車間負責人,一一核實。然后根據(jù)核實后的資料更新系統(tǒng),這是一個相當繁瑣的工作。我花了將近兩個禮拜的時間,整理了95%以上的員工資料,這為我以后一個月的人事工作,打通了一條便捷之路。這讓我明白了每一個細節(jié)的認真處理,都是在為將來的成功鋪路。
2、工作永遠都不是一個人的,團隊的力量永遠不能忽視。在我的工作當中,經(jīng)常會碰的這樣那樣的麻煩事。很多事情只要多幾個人就可以省下很多時間來完成,比如名單的核對,考勤卡的簽發(fā),內(nèi)刊的分發(fā)。在我們的工作團隊中,沒有一個人會認為除了完成自己的工作外,別人的事就不需理會,因為我們是一個共同成長的團隊。從“空殼子”到如今初具雛形的高貴品牌“簡愛”,在這個團隊中,我明白了團結(jié)的力量,相信夢想,相信合作的力量。
3、工作中與人的交流很重要。作人事專員,顧名思義,是專門負責人事方面的事務,那當然與人的交流是相當重要的。在工作中,為了了解各部門的情況,我經(jīng)常走訪各部門辦公室、車間,與車間主任、經(jīng)理交談,熟悉員工狀況。在有意無意地與他人的交往中,也逐漸地讓他人認識我,熟悉我。這在無形中使得他們會對我的工作更加配合,為我的工作掃除了很多的障礙。在我進入公司以前,我一直以為公司員工之間會比較冷漠一點,說話時也也要時刻注意自己的用詞,以免傷到和氣,或令對方對自己產(chǎn)生不滿,在背后給自己抹黑。但是,當我來到我的實訓公司(積派)以后,我的觀念改變了,這里完全就是一個大家庭,平時的交談是那么的隨意,領(lǐng)導與下屬之間就如同平輩的朋友一般,有說有笑,沒有我想象中的那種冷漠。我認為這是一種文化,一種很多企業(yè)所沒有的、難能可貴的企業(yè)文化。一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效,能促使人與企業(yè)共同走向成功。
4、善于學習。不是每個人生來就是天才,我相信勤能補拙。在剛來的公司的時候,對于公司的情況我完全不了解。通過走訪各個辦公室、車間,多看、多問、多記,終于在一個多禮拜后,對于公司的大致情況有了個初步的了解。“簡愛”品牌是公司剛成立的子公司旗下的新品牌,而我也正好在這個為“簡愛”而成立的團隊中。對于“簡愛”的內(nèi)涵、品牌價值、愿景等等幾乎是全然不知。但是這一切都不是難題,因為我可以學。在每周的例會中,總經(jīng)理滔滔不絕的灌輸“簡愛”理念,永遠以一種自信的態(tài)度面對我們。讓我從那個40多歲的中年人身上看到了年輕人的瘋狂與激情,讓我深刻的學習到有夢想才會成功!
。ㄈ┙ㄗh與想法
其實,在公司里,做人力資源的,滿打滿算就4人。各兼其職,都不是很專業(yè),負責的工作內(nèi)容很雜。如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模,現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信,公司不會止步于現(xiàn)在,未來需要提前做好準備,一個具有專業(yè)知識的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。
所以,對于人力資源管理,我提出以下幾點建議:
1、關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)。首先,必須建設(shè)符合戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定的制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理局面,將人力資源的幾大模塊建立健全,并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán)。制度應堅持以人為本原則,重點考慮人力因素,注重人才的價值,尊重人的需求。最后,務必將制度形成完善、規(guī)范的文本,做到有章可循,有規(guī)可依。
2、關(guān)于員工培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、制度方面的培訓。要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構(gòu)等,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化。同時,杜絕形式化、無實際效果、勞民傷財?shù)呐嘤枴F浯,開展員工職業(yè)生涯管理,使員工尤其是員工是知識型員工看到自己的前景,從而有助于降低員工的流失率。
人力資源實訓報告 18
為了了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力。深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。我來到了xx公司進行實訓。
一、實訓內(nèi)容和方法
在公司實訓期間,我從事的是人事專員工作,主要負責:接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員。負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。做好會議紀要。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司人事工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實訓完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是人事專員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員。統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要。負責傳真件的收發(fā)工作。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。接受其他臨時工作。
二、實訓過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,人事工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解。
2、應用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。
由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的.意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實訓的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有永不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個人事專員,印象最深的就是我硬是參加了實訓期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做人事專員,針對人事專員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而人事專員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在我實訓的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實訓日子短和我并非人力資源專業(yè)的關(guān)系,對人事的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實訓,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
三、實訓總結(jié)
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結(jié)合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應該結(jié)合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
人力資源實訓報告 19
一、實訓目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開辟視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),到達錘煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和知道企業(yè)文化精華,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實訓調(diào)研活動,錘煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐體會。
二、實訓時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實訓地點:
xx有限公司人力資源部
辦公地址:xx
四、實訓單位概況:
xx發(fā)展有限公司始于xx年,主要致力于旅行景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有生氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅行景區(qū)演藝計劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅行的播種人”為定位,提倡“以聰明創(chuàng)造演藝,以豪情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅行文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實力的旅行景區(qū)演藝計劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為xx美麗中華、xx村、xx歡樂谷、xx國家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅行品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、計劃、制作等服務。相伴著這些客戶在旅行業(yè)中獲得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積存了豐富的體會,形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx始終站在旅行景區(qū)計劃的最前沿,建立了景區(qū)演藝策劃的標桿,引領(lǐng)景區(qū)旅行文化走向新的高度。
五、實訓內(nèi)容:
我們的實訓主要分為三個階段:
第一階段從x月x日—x月x日,我們主要是接受了公司為期x天的培訓,辦理了相干的入司手續(xù),對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從x月x日—x月x日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的人事鼓勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。
第三個階段從x月x至終止,我們是在xx公園度過的,在這里,我們遵守公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否公道、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等,另外,我們還充當銷售人員,親身和顧客面對面交換。
六、實訓心得:
第一,我要總結(jié)一下自己在實訓期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的體會來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛好的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作體會的新人,更需要通過量做事情來積存體會。特別是現(xiàn)在實訓工作并不象正式員工那樣有明確的工作范疇,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積存多提高。
3、團隊精神。工作常常不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的進程中如何去保持和團隊中其他同事的交換和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交換的能力以及與人合作的能力。公道的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的事跡,必須牢記一個規(guī)則:我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會顯現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情形,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這常常是本來作為學生不大重視的,不論是著裝還是待人接物,都應當合乎禮儀,才不會影響工作的.正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。不論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位摸索,而不是只是推敲自己的事。
七、實訓意義
實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對接受實訓生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范疇的挑選人才,培養(yǎng)和發(fā)覺真正符適用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(照實訓生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得名譽。
對學生而言,實訓可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐漸完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了經(jīng)歷,增進全部社會人才資源的優(yōu)化配置。
人力資源實訓報告 20
一 、引言
畢業(yè)實訓是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實訓又是我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實訓走向社會,接觸實物,了解民情國情等等,提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好準備。12年初,通過應聘進了武漢越眾時代通信服務有限公司,在人事部進行人事助理的實訓。越眾集團成立于2001年,在集團創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導下,從一個很小的通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國擁有22家分公司,上千人隊伍,月營額業(yè)上千萬的規(guī)模,目前主要和中國聯(lián)通,中國電信合作,做通信行業(yè)的營銷外包服務。從事行業(yè)涉及到通訊、網(wǎng)站、軟件等。
二、實訓內(nèi)容
。ㄒ唬┏踹M公司
年初,我進入了武漢越眾時代通信服務有限公司開始了為期三個月的實訓生活。公司在漢口,而學校在武昌。第一天上班的時候早上六點鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見習。早上去的時候會議室里已經(jīng)有很多人了。特別熱鬧,還放了很high的音樂。進去我就蒙了。八點四十的時候就通知我們?nèi)ラ_早會。進去后才發(fā)現(xiàn),里面全是銷售部的人,每個人都拿著一本《世界上最優(yōu)秀的推銷員》大聲的讀。不一會兒,張經(jīng)理就帶著我們開早會。喊口號,跳熱舞,玩游戲,互相鼓勵等等。就這般激情的開始了一天的工作上午,這樣的開始工作給了我一個全新的體驗。九點的時候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡歷,篩選簡歷和回復應聘者的郵件。第一天操作,有一點點不熟練。有時候甚至把簡歷下載重復了。結(jié)果到下午打電話通知面試的時候有幾個重復了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓了一下通知面試和見習的用語。之后就開始根據(jù)應聘者提供的信息進行面試通知或者見習通知。由于上午下載簡歷的時候沒注意多少,以至于在下午打電話的發(fā)現(xiàn)數(shù)量過多,導致到下班時間工作還沒有完成。結(jié)果本來六點下班的推遲到七點。又是一個失誤。
。ǘ┱焦ぷ
通過第一天簡單的培訓,到第二天的時候,我們已經(jīng)正式進入工作了。我是直接進入人事部的',在此之前人事部的張經(jīng)理對我們?nèi)耸虏康膸讉新職員進行專門的部門培訓,這些培訓讓我進一步的了解了自己所在部門的情況。簡單的培訓之后,就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的,今天開始就獨立完成了。工作其實挺簡單的,我主要負責在趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡歷。記錄下應聘者的簡單的信息,比如,姓名,求職崗位,聯(lián)系方式等等,為下午的電話通知面試做準備。這些完成之后,就開始針對他們留下的e-mail,用公司的郵箱進行通知面試的回復。然后檢查是否有恢復失敗的,是否有和其他人下載的簡歷有重復的,并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學習。一些營銷技巧,面試技巧,說話、溝通的技巧。他自己做模擬,讓我們從他的演示中自己領(lǐng)悟?qū)W習。比如,他模擬校園招聘現(xiàn)場,讓我們自己問,自己刁難他,看他如何反應,如何應對。然后讓我們說出自己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學到很多的,
三、實訓收獲
。ㄒ唬┳陨硎斋@
進入到這個公司以后,我覺得自身真的是提高很多。以前在學校的時間都白白浪費掉了。記得入職第二天,照例每天的早會,經(jīng)理針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞:傳承,擔當,擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學習前人的精華和優(yōu)秀。說到擔當?shù)臅r候我就想到了責任感,但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問:你的責任感是什么?我的責任感是什么?我愣了。就這么一個問題我就思考了很久,直到現(xiàn)在,也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現(xiàn)在社會的一個發(fā)展:瞬息萬變。我們要適應,要接受這種變化,并且可以很好地融入進去,等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學校三年學到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考,工作,調(diào)整自己,開始新一天的工作,面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資,以后是否還會在這里工作,但是這里教會給我的東西遠比我想象得多,這些知識,這些經(jīng)驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助,我現(xiàn)在的成長也有賴于對生活的思考。我相信,我所收獲的不僅僅是一份工作而已。
。ǘ┕ぷ魇斋@
在這里工作了快三個月了,在此期間,我不僅僅是自身的提高與收獲,在工作中收獲的工作經(jīng)驗也是非常可貴的。
1)任何工作都應該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,每一件事都要通過細心的考證后才能下定論。像有的人前天來面試,本來應該在當天打電話讓他過來實訓的,一般沒有接到電話的就說明你的簡歷被淘汰了,面試不合格。有天我接到一個電話,是詢問他之前一天的面試情況,說他沒有接到見習的通知電話。我當時就回絕了他,告訴他已經(jīng)被淘汰了。但是事實是我們自己的失誤,打漏了電話。結(jié)果讓公司流失一個員工。
2)工作永遠不是一個人的,團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱,說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進。也說明我們這個團隊的凝結(jié)力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題,很多事情要是多個人一起就可以節(jié)省下來很多時間。比如名單的核對,內(nèi)刊的分發(fā)等等。在我們的工作團隊中,沒有一個人會認為除了完成自己的工作之外,別人的事情就不需要理會,因為我們是一個共同成長的團隊,在我們這個團隊中,我明白了團結(jié)的力量,相信夢想,相信合作的力量。
3)工作中交流很重要。作為人事專員,少不了與人的溝通。其實不僅僅是這個工作,在生活中,社會中,我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中,也逐漸的讓他人認識我,熟悉我,這在無形中而工作更加配合,為我的工作掃除很多障礙。在我進入公司以前,我一直認為公司員工之間會比較冷漠,說話也要時刻注意自己的語氣和用詞,以免傷到和氣,或令對方感到不滿。但是,來到這里以后,我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個大家庭,這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業(yè)文化,一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化,一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效,更能促進員工的成功。
四、實訓感悟
初出茅廬的我們往往眼高手低,心高氣傲。大事做不了,小事不愿意做。在工作中,我們應該把心態(tài)放平和點,首先要給自己一個準確的定位,知道自己可以做什么,能夠做什么,千萬不要沒學會走就想跑。來到一個新的工作區(qū)域,面對一個陌生的環(huán)境,面對一下沒有接觸過的人和事,會一下子不知所措砸來,有時候連一個傾心說的地方都沒有,更別提傾訴的對象。這個時候的我們一定要克制住自己的浮躁,學會靜心,學會忍受孤獨。在孤獨中思考,成熟。不能因為無所事事而做一些無聊而又無益的事情,白白浪費的寶貴的時間。在工作中遇到挫折的時候,要調(diào)整自己的心態(tài),不要像玻璃一樣一樣脆弱。
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