世博會志愿者感言
志愿者也叫義工、義務工作者或志工。他們致力于免費、無償?shù)貫樯鐣M步貢獻自己的力量。 下面小編收集了世博會志愿者感言,供大家參考。
篇一:世博會志愿者感言
從夢想到現(xiàn)實,有時是遙遠的那么不真實,有時卻就在你面前,近在咫尺。
成為一名上海世博會志愿者這個夢想終于在現(xiàn)實中逐漸呈現(xiàn)而出。從中國開始申報世博會的那一刻起,我就開始盼望世博會的到來,而我便盼望著自己能成為世博會志愿者。從2009年5月1日上海世博會正式招募世博會志愿者時,便不斷給自己加油并付出努力。
來到上海已經四天了,三天的實訓后,今天已經正式迎來了我的第一個志愿服務工作——主題館之城市人館的便利通道站點。工作之前的興奮、緊張和一天工作結束后的激動、快樂讓我不禁在睡前回顧著經歷的點點滴滴,給我最大的感觸就是挑戰(zhàn)和快樂并存著。
今天當我終于如愿以償,成為世博會的園區(qū)志愿者的時候,才發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)只是剛剛開始,又忽然發(fā)現(xiàn)自己還要面對許多的問題。工作便在城市人館的便利通道(殘障人員)入口處,在崗前實訓時我的感覺是這份工作并不困難。因為便利通道的客流相對于主入口處和其他站點來比并不多,并且兩人搭班一起作崗,壓力也不大。然而隨著對于工作認識的不斷深入,我漸漸發(fā)現(xiàn)這份看似簡單的工作還是存在不少挑戰(zhàn)。
1、作為一個剛剛入園區(qū)的志愿者,僅僅只是在地圖上研
究各個場館的地理位置,但處于園區(qū)中時,對具體的方向和坐落就會有很明顯的陌生感,園區(qū)里的各個配套設施的具體位置,如何運用我們還處于朦朧狀態(tài),這往往解決不了游客的困難。如今天一個游客就向我咨詢:吸煙處在哪里時,那里有打火器嗎?好在搭班的同事幫我解了圍,此時才發(fā)現(xiàn)這種具體落實的問題有時自己準備的不很充分。還需要更加留心觀察和請教同事不斷學習。
2、世博會是全世界的大聚會,館內外的游客多為來自世界各地的海外人事,因此語言成為我們所面對的第一個挑戰(zhàn)。雖然大部分游客能使用英語進行交談,但要聽得懂各種發(fā)音并不容易。工作的第一天就遇到了很多國外游客,同他們的對話中發(fā)現(xiàn),夾雜著各具特色的發(fā)音,不僅要仔細聽他們的語言觀察他們的表情,還會不時的連手一起操動起來比劃。這就需要自己的不斷努力實踐。
3、穿上志愿者制服的那刻起,走在世博會園區(qū)中,信息的咨詢就是我們努力為游客提供服務最大困難。來自全球各地的游客不僅會問一些與世博會相關的信息,他們還不時問一些其他問題,參觀點的好壞高低、旅游問題等等。各種各樣的問題時不時會讓我們頭疼一下,這時只有靠著對上海的了解和世博會培訓的知識、信息以及同事們請教最終一一化解。
與此同時,在接受挑戰(zhàn)的同時,我深深感到一份工作帶給我的快樂,一種自我價值得到實現(xiàn)的幸福感,其中最大的快樂源莫過于海內外游客的熱情。很多游客即使經過我們那里,并沒有需要幫助時也會向我們投以熱情的微笑;只要我們能提供幫助哪怕是一點點信息時,他們也會很真誠的多次向我們表示感謝。工作得到了鼓勵和認可、精神得到獎勵。
在這一天的工作中,我也發(fā)現(xiàn)要使自己快速融入世博園區(qū),必須全面了解自己所處的環(huán)境以及所要服務的崗位,學會保護自己的權益和人身安全,兼顧身體和心理的健康,還要正確處理好于同事以及上級領導的關系。而最重要的,莫過于樹立安全意識,因為只有保護好自己,才能更好地服務他人。
從夢想到現(xiàn)實,此時已經真實的隨手可觸。夢想照進現(xiàn)實時,我會認真把握機會,努力工作,服務他人。
篇二:世博會志愿者感言
從今年的一月份,我們全校同學開始了世博會網上的測試,評選。經過一系列的面試與選拔,我很榮幸的被我校選為上海世博會志愿者。在被正式通知成為一棵“小白菜”時,我的心情是無比的激動。萬眾期待的2010年世博會,在我的家鄉(xiāng)——上海召開。世博會是一次全上海人家門口的盛事。每天在上海生活,很容易就能感受出世博氣氛的濃烈,以及人們對世博的熱切期盼。不論是通過媒體的熱點追蹤,還是街頭巷尾市民們的談天說地,還是通過全上海愈發(fā)隨處可見的金發(fā)碧眼的外國友人,都可以真切地感受到世博會的熱度蔓延到了這座城市的每一個角角落落。作為一名光榮的志愿者,我自豪自己是這一盛會的一部分,更認識到自己肩上責任的重大。志愿者,代表的不僅僅是個人形象,更是我們展示世博的形象,甚至是我們這座城市乃至中國的形象。
上海的準備工作在有條不紊的進行,作為志愿者的我當然也不能閑著。做一名合格的志愿者,首先得了解志愿者角色與使命。在進園區(qū)之前,我學校首先對志愿者展開了十四項的基本培訓。有如果發(fā)生突發(fā)事情我們應該怎么處理,一些急救小技巧等等。在培訓之后,老師們也對我們提了些小要求,比如向游客指引方向時,我們不應該用食指點,應用整個手掌,遇到不會的問題,盡量避免直接說不知道,而是應該用比較委婉的語氣說,還有盡量避免發(fā)生沖突,安全第一等等。在培訓之前,我們學校特地根據(jù)志愿者之歌排練了一段舞蹈,學校的領導們來視察,在我們出發(fā)之前鼓舞士氣。除此以外,我也在心理上做好了準備。不怕苦,不怕累,對工作的艱難程度胸有成竹。靜候屬于我的那14天!
6月12日和13日是我們上崗前的實訓,主要是去踩點和熟悉崗位。我的崗位是演出崗和車站崗。那是我正真第一次進入世博園區(qū)。心情澎湃。也見識到了園區(qū)內人流量之多。對以后正式上崗也有了一定的了解和準備。在休息室里,我們和上一批的上音志愿者進行了交接儀式。在“老白菜”發(fā)白他們的感想時,有人哭了,他們十四天辛苦的工作,對崗位的熱情,終于畫上了圓滿的句號。接下來就是展示我們二工大“小白菜”們的風采了。其實那時候我也在想,在結束志愿者工作時,我會不會哭呢?
6月14日,正式上崗的時間終于在期盼中來臨,我乘著學校的大巴來到世博園區(qū)。心情難以形容的緊張與激動。第一天的正式上崗,總是有那么多的好奇與意想不到事情發(fā)生。游客們的“怪問題”接二連三的向我投來,讓我應對不暇。所以第一天的工作沒有我想象中的那么應對自如,雖然之前早有心理準備,但在演出崗碰到人流量多的時候,還是應對的比較吃力。并不是很熟悉園區(qū)內的路線,有些游客的問題也就很難回答。心理總覺得他們是信任我們才問我們的,可是我們沒有提供給他們想要的答案,心理總有些失落。在演出崗的兩個半小時中,時間過的很快,六點開始有人陸陸續(xù)續(xù)的進場,在進場之前應該看一下他們手里的票子,是否是我這個區(qū)的,如果不是應該指引他們到指定的區(qū)號入座。第一天的工作聽著門里東方歌舞團里男中音女高音的演唱以及伴舞的樂曲覺得音樂是如此的美妙,頓時覺得這兩個半小時過的還挺快的。收工回休息室,和別的同學一起分享自己第一天的遇到的奇人奇事。同學們有的抱怨,有的'捧腹大笑……雖然抱怨,雖然大笑,但這都是因為他們把自己的熱情融入了工作,看著他們,覺得自己更有信心的迎接接下去工作。
6月15日,“小白菜”生活的第二天,今天組長突然通知,因為車站小白菜那邊人流量很多,工作量很大,所以臨時決定我和其他演出崗的同學支援他們。當時覺得對于我又一大挑戰(zhàn)。剛去車站之前,我馬上問了車站崗的同學大致游客會問哪些問題,好有個準備?墒钱斘艺嬲搅塑囌緧彆r,又是另一個景象。對于游客們的提問我只能一邊研究地圖,一邊回答他們,有時回答的并不是很好,有些游客會理解,有些游客就會表現(xiàn)的一臉的不耐煩,當時只能看在眼里,記在心里。。。。。。問到自己解決不了時,只能馬上問學姐,就這樣在回答的并不是很熟悉,在游客的冷眼,不耐煩,謝謝中艱難的工作了一個小時。當時覺得自己在車站上拔著喉嚨對游客講解,一個小時下來喉嚨都快冒煙了,還遭到游客的不諒解,心里挺憋屈的,可是又一想其實自己對這個工作崗位也有一定的不了解所以導致了游客的不諒解。心里就暗暗想著回去以后一定要好好熟悉一下。接著繼續(xù)演出崗的工作,等一天的工作都做完了已經八點半多了,回到休息室頓時覺得今天的工作量比昨天的大了。在休息室里,我和別的同學交流了幾個我不能回答的問題。都一一記在地圖上,記在小本子上。據(jù)老師說今天人流量又破了世博會開園以來的新高。我們小白菜們又頂住壓力,出色的完成了今天的任務。
6月16日,在前兩天的工作經驗下,我又迎來了第三天的“小白菜”生活,今天的崗位還是車站崗和演出崗。在早上和大巴上,我已經把地圖研究了一番,該記的該背的都已熟悉,頓時又對今天的工作信心倍增。今天室外的溫度也比較高,因為有了之前的準備,我的回答也得到了游客肯定,付出的努力,終于以無數(shù)聲謝謝作為最好的回報。
就這樣“小白菜”的生活已將近過了一半多了,我已經從一棵“小白菜”演變成了一棵“老白菜”了。對于自己兩個崗位上的情況和游客大致會問的一些問題已經熟爛于心了。東方歌舞團的表演已經聽得耳朵有老繭了,游客們問的問題也就那幾個,出口、廁所在哪里,上六樓觀光怎么去,音樂噴泉什么時候開始等等。工作證帶子上的徽章也帶的越來越多了,有的是和一些游客換的,有的是學校發(fā)的,還有的是因為工作表現(xiàn)良好而得的 微笑章和崗位章。無論是在車站崗還是演出崗,每天都有著能讓人為之一笑的事情發(fā)生。每天游客們也“賜”給我新的稱號,經常聽見的就是“小白菜”,“志愿者”“小姐”,“姐姐”罕見的有“同志”,“師傅”,“妹妹”,“小妹”,“小白菜師傅”有些稀奇古怪的稱呼聽了都想笑,可是又不能笑出來,只能微笑著回答他們的問題。最有趣的是,別的“小白菜”還聽見有人叫他們“小白兔”的,真是無奇不有。休息室墻壁上的心情貼也漸漸覆蓋了整個海報。想想時間過的真快,開始有點舍不得離開“小白菜”的生活了。
六月,四處鮮花綻放,同時綻放的,還有我們年輕的生命,一個個綠精靈們忙碌在自己的崗位上,用微笑點亮生活,用真誠感動世界。每天,當我們拖著疲憊的身軀回到學校時,都會聽到學校里的阿姨伯伯們對我們親切說一句“辛苦了”,每天,當我們走在路上時,都能看到周圍的人們向我們投來贊許的目光,這個時候,一切的疲憊和辛苦全都不再重要,留下的,只有我們作為志愿者的無比驕傲和自豪。
6月24日,今天還是和平時一樣工作完回了休息室,在休息室里,我看著學校出的簡報,看著別的“小白菜”們的好人好事,想著自己走過來的時光,那是無比的滿足與自豪!
6月25日,今天在休息室里學會了打UNO,和學姐學長們一起邊聊邊打牌,學長們講著他們的讀書史,老師也為了獎勵我們的辛苦工作,請我們吃甜甜圈,休息室里頓時充滿了香味和笑聲。
6月27日,“小白菜”生活的最后一天,這一天也是我們和上大志愿者交接的日子,回眸14天前,我們感覺才剛和上音交接完,我的服務期即將結束。在兩校發(fā)表感言上,胡老師哽咽著說完了她對我們的滿意和欣慰。在最后一天工作的結束,我們在休息室里吃喝玩樂,拿本子簽名,和同學告別。最后我們將 “小白菜”們的歡聲笑語留在了休息室……
在為期十四天的志愿者工作時,我看到很多,也學到很多?吹搅宋渚囊唤z不茍,看到了游客們的良好素質,學到了對待任何事情我們都應該擁有一顆堅持不懈的心。曾經在家時,什么事有爸媽、朋友、老師在幫我、護著我,不需要自己花多大的心思,完成了十四天志愿者工作后,讓我成長了很多,從幫助別人開始懂得自己已經長大了,我們平凡,但我們用我們的熱情去幫助別人,我們就很快樂!
在路上常常有人問我,你們當志愿者又累又不能上課,你們到底圖什么,我會說,我們什么都不圖,我們?yōu)榈氖悄芙o世博會增添一點光彩,就像是茫茫大海中的一滴水滴,微小但是重要,我們讓城市更精彩,城市有我們更可愛。
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