中小企業(yè)員工手冊

中小企業(yè)員工手冊

中小企業(yè)員工手冊1

　　一、目的

　　為了加強內(nèi)部管理，促使工程人員自我改進，自我完善，鼓勵先進，鞭策后進，進而提高工作效率，提升工作業(yè)績，現(xiàn)結合公司實際情況，制定本規(guī)定。

　　二、工程管理人員管理制度

　　1、誠實守信，務實高效，遵守公司的各項管理規(guī)定及制度，確保工作質(zhì)量和工作效率。

　　2、工程管理人員必須以身作則，帶頭執(zhí)行和遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　3、工程管理人員要有集體

　　4、工程管理人員要以公司利益為重，保守公司機密。

　　5、下級必須服從上級的工作安排、指令、或者處理，做到先服從后申述。

　　6、工程管理人員要分工負責，管理人員之間遇到矛盾時，要尋求正確的解決途徑。不準相互謾罵、詆毀、爭吵。

　　7、如果發(fā)生打架，斗毆者，先打人者開除處理，并且取消一切待遇，還手者處留守查看。

　　8、工程管理人員遇到矛盾或者意見不一致，必須尋求上級解決。

　　9、工程管理人員必須及時準確的回答下級或者員工提出的任何問題，不得拖而不辦。

　　10、工程管理人員對自己拿不準確的問題不能隨口作答，必須先請示上級，得到準確答案后才給予答復，否者造成的一切后果自負。

　　11、工程管理人員要恪盡職守，起表率帶頭作用，在上班時，嚴禁在工程場所內(nèi)部嘻打哈笑、勾肩搭背。

　　12、嚴禁在上班時間吃東西。

　　13、工程管理人員嚴管自己的生活作風，不得索取下級員工的財、物、接收下級請吃請喝。

　　14、工程管理人員在處理問題的過程中，不得有侮辱人格的語言，不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。

　　15、工程管理人員要做到早到晚走，關心下級，愛護下級，尊重下級。

　　16、工程管理人員要善于聽取下級意見，集思廣益，善于批評和自我批評。

　　17、工程管理人員對出現(xiàn)的問題要積極采取解決措施，分析問題根源，尋求新的方法和防范措施，防止同一問題多次出現(xiàn)，18、工程管理人員必須善于引導下級和員工，充分發(fā)揮下級的積極性和創(chuàng)造性。

　　19、工程管理人員要獎罰分明，不可唯親是用，要一視同仁。

　　20、工程管理人員上傳下達要及時準確，不可拖泥帶水。

　　21、工程管理人員對未確認的事務不可隨意泄漏和宣傳，否則造成的后果嚴懲不怠。

　　22、工程管理人員對當天的事情必須當天完成。

　　23、工程管理人員要善于

　　24、工程管理人員不得散布謠言，會上不說，會后亂說，背后議論他人詆毀他人，造成輿論。

　　25、工程管理人員要有長遠的計劃安排，精通本部門的人和事，能合理的運用本部門的人員，充分利用本部門人力完成任務。

　　26、工程管理人員敢于承擔錯誤和責任。

　　27、工程管理人員必須熟悉和掌握下級人員的特征和特長，合理分配任務，才能充分發(fā)揮下級的作用和能力。

　　28、工程管理人員必須要有宏觀調(diào)控的.能力，果斷處理出現(xiàn)的問題和突發(fā)性問題。工程管理人員要有較強的預測能力，能夠根據(jù)本部門的人力合理的安排任務，并預測進度狀況。

　　29、工程管理人員要有徹底追蹤的能力，對出現(xiàn)的問題要一竿子查到底，追根求源。

　　三、施工人員管理制度

　　1、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關部門的指導、檢查。

　　2、遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)文明先進員工。

　　3、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

　　4、嚴禁打架斗毆、賭博，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。

　　5、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。

　　6、文明用語、講文明、講禮貌、團結進取、求實創(chuàng)新。

　　7、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。文明工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。

　　8、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。

　　9、工地所有員工必須樹立安全第一的

　　10、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負責自理，公司

　　概不負責。高高興興上班，平平安安下班。

　　11、工地所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明使者。

　　12、工地應做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。

　　13、工地所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償，設備為我創(chuàng)效益、我為設備搞整潔。

　　14、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。

　　四、工程監(jiān)理人員管理制度

　　1、監(jiān)理單位要對每個施工標段專業(yè)配備齊全。

　　2、所有進駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員必須持證上崗，沒有證件的監(jiān)理人員，不得參與本工程的監(jiān)理工作。

　　3、要求監(jiān)理單位對所監(jiān)理的所有工程責任到人，每項工程都要列出工程責任人名單表。

中小企業(yè)員工手冊2

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓程序

　　1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

　　2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結構，工作性質(zhì)，中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的`問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

　　分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況;集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等;集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

　　四、培訓反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格，部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

中小企業(yè)員工手冊3

　　第一條 本方案依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關規(guī)定制訂。

　　第二條 教育實施的宗旨與目的如下。

　�。�1）加強人事管理，重視教育訓練和提高員工的素質(zhì)，施予適合的教育訓練，使員工掌握更豐富的.相關知識與技術，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務能達成科學化，成為自強不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。

　�。�2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎。

　　第三條 本公司員工的教育訓練分為（不定期訓練）與（定期訓練）兩種。

　　第四條 本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。

　　第五條 本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。

　　第六條 各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。

　　第七條 各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務時應具備的知識，必要時得指定其閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。

　　第八條 各單位主管應經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。

　　第九條 本公司員工教育訓練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內(nèi)容視實際事務分別確定。

　　第十條 各部由主管擬定教育培訓計劃，會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成預期效果。

　　第十一條 本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。

　　第十二條 高管人員培訓分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。

　　第十三條 普通事務班的教育內(nèi)容包括一般實務（公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等）以及新員工的基本教育。

　　第十四條 普通技術班的教育內(nèi)容除包括一般實務外，要重視技術管理培訓。

　　第十五條 高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關主管必修的知識與技能，使受訓者增強領導力。

　　第十六條 高級技術班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進度控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等，并視實際需要制訂研修課題。

　　第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。

　　第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。

　　第十九條 凡受訓人員接獲調(diào)訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓外，應即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。

　　第二十條 除另有規(guī)定外，教育訓練一律在總公司內(nèi)實施。

　　第二十一條 培訓期間，除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。

　　第二十二條 本方案經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準后實施。

中小企業(yè)員工手冊4

　　一、為了規(guī)范公司考勤管理

　　嚴肅工作紀律，有效提升員工的工作效率，結合我公司實際情況，特制定本規(guī)定。

　　二、工作時間

　　周一至周六上班。

　　作息時間為：上午08：30——12：00

　　下午14：30——18：30

　　三、考勤規(guī)定

　　1、公司辦公室人員實行簽到考勤，簽到有效時間為上午8：30之前。

　　2、因公外出不能按時報道簽到的'，應提前通知或打電話通知辦公室，并在考勤表中注明事由。

　　3、遲到/早退規(guī)定：凡超過公司規(guī)定上班時間均屬遲到;凡未經(jīng)批準，在規(guī)定下班時間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時以內(nèi)扣10元，遲到/早退半個小時以上、一個小時以內(nèi)者扣5元，遲到/早退一個小時以上者按曠工處理。

　　4、曠工規(guī)定：凡在規(guī)定上班時間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。

　　5、加班規(guī)定：凡因工作需要加班者，應在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時間可以調(diào)休或按1：1的比例沖抵事假、病假等。

　　6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時到崗的，應提前打電話通知辦公室，得到許可后方視為正常出勤，否則按遲到、曠工處理。

　　四、請假規(guī)定

　　1、員工請假應按規(guī)定填寫《請假條》，并經(jīng)經(jīng)理批準后，將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù)，應向領導說明。

　　2、員工請假在二天以內(nèi)的，由經(jīng)理批準;二天以上的應由經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準。休假時間結束后，無故未上班也未續(xù)假者，按曠工處理。

　　五、節(jié)假日規(guī)定

　　1、公司辦公室人員每周日休息一天。

　　2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進行調(diào)休。

　　本規(guī)定自制定之日起實行。

中小企業(yè)員工手冊5

　　一、為加強考勤管理制度，嚴肅工作紀律，制定本制度。

　　二、工作人員必須嚴格遵守工作作息時間，在上午上班，下午下班時自覺打卡，以打卡記錄作為考勤登記的依據(jù)。

　　三、在1：00以前打卡的，相應計入上午上下班時間紀錄；在1：00以后打卡的，相應計入下午上下班時間紀錄。

　　四、工作人員在雙休日、節(jié)假日、工作時間以外自行加班的，不用打卡。

　　五、經(jīng)公司統(tǒng)一安排，工作人員在雙休日、節(jié)假日加班，執(zhí)行正常作息時間，并需要換休的，應按規(guī)定打卡，并以打卡記錄進行換休。沒有打卡記錄的，不予換休。

　　六、遇停電或考勤機發(fā)生故障不能正常打卡時，工作人員需在管理部登記補卡證明并有主管簽字。

　　七、工作人員每次打卡須得到考勤機確認有效。在沒有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無故不打卡者，以考勤機記錄為準，分別按以下情況處理：

　　1、上班時打卡，下班時不打卡的，按照早退處理；

　　2、上班時不打卡，下班時打卡的，按照遲到處理；

　　3、上下班均不打卡的，按照曠工處理。

　　八、經(jīng)多次打卡考勤機不予確認者，須在規(guī)定時間內(nèi)及時通知辦公室考勤人員重新錄入，由此產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄，本人應在規(guī)定時間內(nèi)向管理部辦理補卡登記。工作人員不主動向辦公室打招呼重新錄入或辦理補卡登記手續(xù)的，造成的責任由本人承擔。

　　九、工作人員因病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假等原因不能打卡產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄，由辦公室根據(jù)本人的請假條辦理核銷登記。工作人員事先未向辦公室遞交請假條的，造成的責任由本人承擔。

　　十、部門員工因下列情況之一，不能打卡產(chǎn)生的遲到、早退或缺勤記錄，由本人于當天或次日持部門負責人簽批的補卡登記向辦公室辦理補卡登記。未及時辦理補卡登記的，造成的責任由本人承擔：

　　1、因公出差的；

　　2、需連續(xù)在外工作，不能到公司打卡的；

　　3、確因工作需要，上班前需直接外出開會、辦事的；

　　4、上班后外出辦事、下班時不能按時返回的；

　　十一、經(jīng)調(diào)查核實，工作人員確因疏忽忘記打卡的，可按照本制度第十項規(guī)定的方法和程序，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理審批后辦理更正。

　　十二、故意不打卡形成的遲到、早退或缺勤記錄，即認同為遲到、早退或缺勤，按照有關規(guī)定處理。

　　十三、工作人員因個人失誤，在非打卡時間打卡或打卡次數(shù)不夠、操作不當，導致考勤機錯誤記錄的.，造成的責任由本人承擔。

　　十四、對個人考勤記錄有異議的，可以到管理部查詢。

　　十五、本制度與《公司請假制度》配套使用，考勤結果作為兌現(xiàn)工資獎金和工作人員考核、晉級晉職的重要依據(jù)。

　　十六、為了維護公司的整體形象，嚴肅工作紀律，自覺遵守考勤打卡管理制度，不得出現(xiàn)有損于團隊的言論和行為。工作人員出現(xiàn)無理取鬧，與考勤管理人員爭執(zhí)的，或管理人員營私舞弊的，給予通報批評，造成不良影響的，按照公司相關規(guī)定處理。

　　十七、員工互相之間不得代打卡，如若發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，按照公司規(guī)定代打卡者和被代者都進行處罰。

　　十八、考勤卡丟失或者人為損壞的話，及時向管理部申請新卡，并支付制卡費用。

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