公司員工手冊【推薦】
公司員工手冊1
一、裝扮得體
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要干凈合體、美觀大方,與工作環(huán)境、工作特點,個人體型等協(xié)調全都、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清爽明快、樸實穩(wěn)重的視覺印象,從而產(chǎn)生必需程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著合體,色調全都;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
二、舉止文靜
所謂舉止文靜,就是要求店員在經(jīng)營服務過程中,在體態(tài)、動作、氣質、風度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素養(yǎng)、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文靜的詳細要求是:
站立,要有一種挺、直、高而自然的'感覺;
行走,要強健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;
拿遞商品要精確 、靈敏、方法正確、輕拿輕放;
招呼顧客,要面帶微笑,聲音清楚;
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:
1、頭發(fā)
1.1、頭發(fā)必需要梳理整齊
1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
1.3、后頸頭發(fā)長度不行超過衫領頂部
1.4、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
1.5、不行染發(fā)
2、首飾
2.1、不行戴超過一只戒指
2.2、最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
2.3、不行戴過大或過多顏色的手表
2.4、頸鏈不行外露
3、著裝
3.2、穿著公司或商場統(tǒng)一制服
3.2、衣服穿著整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無灰塵
3.3、服飾無破損
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事:
1、頭發(fā)
1.1、長發(fā)及肩的務必束起
1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
1.3、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
1.4、不行染發(fā),頭發(fā)不得蓬松
2、首飾
2.1、不行戴超過一只戒指
2.2、不行戴過大或顏色過多的手表
2.3、手鐲/手鏈只可戴一條
2.4、耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)
3、妝扮
3.1、香水味以清淡為主
3.2、指甲務必修剪及清潔,指甲油只能涂透亮的顏色
3.3、務必涂顏色不太夸張的口紅
3.4、化淡妝
3.5、統(tǒng)一制服,服飾潔凈得體
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
公司員工手冊2
1、工作時間保持開心精神,和氣待人。
2、不允許在店內抽煙與喝酒。
3、保持店面衛(wèi)生干凈,保持每天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4、收銀結算收款時留意辨認假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發(fā)覺貨品被盜,根據(jù)被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀緣由引起的'貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換”。
9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
公司員工手冊3
第一章
第一條為明確公司與員工雙方的權利與義務,促進公司各項經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和公司實際情況制定本手冊。
第二條本手冊所稱員工系與公司建立勞動關系的所有員工。
第三條一般規(guī)定
一、公司經(jīng)營管理者有權依照公司各項現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;
二、員工對于公司指派或分配的各項工作,均有義務履行,不得無故拒絕;
三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰;
四、本《員工手冊》載明的有關規(guī)定適用于公司全體員工。
第二章員工聘用
第四條公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工,由人力資源部依據(jù)實際需求情況編制定崗定編報告和人員聘用方案,呈總經(jīng)理批準后,負責執(zhí)行內部調配工作或實施公開招聘。
第五條員工的聘用分首次進公司的招聘和續(xù)聘等情形。
第六條公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門負責人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用。
第七條凡應聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續(xù)聘:
一、《勞動法》規(guī)定不得雇傭者;
二、有違法、違紀行為者;
三、曾在本公司及相關企業(yè)工作,后被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者;五、不符合公司規(guī)定的其他有關條件者。
第八條首次進公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時,相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執(zhí)行。
第九條公司對首次簽訂勞動合同的人員,均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業(yè)務工作,具體內容主要以本《員工手冊》為準。
第十條員工試用期間,如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續(xù);相應的,如果員工無法達到公司要求,公司將按有關規(guī)定解除或終止勞動合同。
第十一條員工試用期滿,人力資源部將與試用部門負責人一起對員工進行考核,經(jīng)有關程序考核合格者,于期滿次日起轉為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動合同。
第十二條員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊》和公司相關規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。
第十三條公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項,公司員工應積極給予配合。
第三章勞動合同管理
第十四條公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。
第十五條簽定勞動合同的基本原則
一、堅持合法的原則。勞動合同的內容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動法》和有關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
二、堅持平等自愿,協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿,協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同。
三、堅持權利與義務相結合的原則。經(jīng)過平等自愿,協(xié)商一致簽訂的勞動合同,公司與員工既享有合同規(guī)定的權利,又承擔相應的義務。
第十六條勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同,有固定期限勞動合同一般為壹年。
第十七條連續(xù)服務期的要求
對經(jīng)公司出資培訓后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必須遵守經(jīng)培訓后連續(xù)為公司服務的期限要求:
一、參加境內學習培訓在6個月以內的,連續(xù)服務期為1年;在6個月以上12個月以內的,連續(xù)服務期為3年。
二、參加境外學習培訓在6個月以內的,連續(xù)服務期為3年;在6個月以上的,雙方另行約定。
三、公司為其出資攻讀大學本科的,連續(xù)服務期為4年;攻讀研究生的,連續(xù)服務期為5年。
四、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務期。
第十八條勞動合同的簽訂
一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權代表,依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。
二、簽訂勞動合同時,員工在公司內的崗位等級,由公司總經(jīng)理決定。
三、簽定勞動合同后,可辦理勞動合同鑒定手續(xù)。
第十九條勞動合同的變更
在勞動合同的有效期內,公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達成一致意見的,原勞動合同繼續(xù)有效。
第二十條勞動合同的終止
符合下列條件之一者,勞動合同即行終止:
一、有固定期限勞動合同期滿,一方或雙方不同意續(xù)訂勞動合同的;
二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失;
三、經(jīng)仲裁和判決而終止;
四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行;
五、員工經(jīng)批準離開公司;
六、無固定期限勞動合同的終止條件出現(xiàn)。
第二十一條無固定期限勞動合同的終止條件
符合下列條件之一,無固定期限勞動合同即行終止:
一、第二十條五款所列條件之一出現(xiàn)時;
二、員工個人要求終止勞動合同的;
三、公司與員工另有約定的條件出現(xiàn)。
第二十二條勞動合同的續(xù)訂
勞動合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續(xù)訂勞動合同,并按本《員工手冊》的相關規(guī)定執(zhí)行。
一、公司、員工應在勞動合同期滿時,及時協(xié)商是否續(xù)訂的有關事宜;
二、凡所簽訂的勞動合同期滿,在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年,或距員工法定退休年齡十年以內,公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動合同的,如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的,應簽訂無固定期限勞動合同;
三、對掌握公司重要商業(yè)秘密,或擔任某項重點工作的員工,公司應在勞動合同期滿前30天,與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動合同。雙方同意續(xù)訂的,可續(xù)訂勞動合同。如員工不同意續(xù)訂,公司可將其調離原崗位,辦理工作交接,公司認為必要時,可進行離任審計。
四、勞動合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應以書面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在得到公司的通知后,員工應在十日內做出書面答復。如員工未能按期予以書面答復,即視其為不同意續(xù)訂,公司可按相關規(guī)定與其辦理終止勞動合同手續(xù)。
第二十三條勞動合同的解除
根據(jù)有關法規(guī)和本《員工手冊》的規(guī)定,公司與員工雙方均可解除勞動合同。
一、員工解除勞動合同的條件:
有下列情況之一的,員工可以隨時通知公司,解除勞動合同:
1、在試用期間;
2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的;
3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;
有下列情況之一的,員工解除勞動合同,應提前30天通知公司:
1、勞動合同期限內,在公司從事信托或固有業(yè)務、計算機、財務、機要保密、勞動工資等項工作,掌握公司重要商業(yè)秘密的`;
2、擔任某項重點工作,工作未結束的;
3、與公司另有約定的;
二、公司解除勞動合同的條件:
員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;
經(jīng)常遲到、早退,一個月內累計遲到、早退達10次的;連續(xù)曠工7天以上,或一年內累計曠工達15天以上的;因員工本人的原因,給公司聲譽造成較壞影響的;
拒不服從公司安排,不服從領導,嚴重影響公司經(jīng)營管理秩序的;采取不正當手段,索取虛假病假證明欺騙公司,經(jīng)查證屬實的;利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內,為他人或本人從事各種經(jīng)營活動,獲取經(jīng)濟收入的;
3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊,給公司利益造成重大損害的:
玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
弄虛作假,為個人或小集團騙取經(jīng)濟利益和榮譽,情節(jié)惡劣并查證屬實的;
行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;
違反《中華人民共和國治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣淫、嫖、盜竊等,不夠刑事處分的;
4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營損失的;
5、被依法追究刑事責任的;
以上除第1項外,均屬于過錯解除勞動合同。
員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前30天以書面形式通知員工:
1、員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的;
3、勞動合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;
以上屬非過錯性解除勞動合同。
員工有下列情形之一的,公司不得依據(jù)非過錯性解除勞動合同的規(guī)定,解除勞動合同:
1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的;
2、患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內的;
4、在公司連續(xù)工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以內的;
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;
員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內,勞動合同期滿,不屬于過錯性解除勞動合同范圍的,勞動合同期限應自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工,按國家相關政策規(guī)定處理。
第二十四條終止、解除勞動合同的程序手續(xù)
一、由員工提出解除勞動合同的,經(jīng)與公司協(xié)商同意,員工應在30天內按規(guī)定辦理有關手續(xù);
二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件,隨時通知公司解除勞動合同的,公司應及時按規(guī)定辦理有關解除手續(xù);
三、公司提出終止和解除勞動合同的,公司應當向員工出出具書面通知,并在出具書面通知后及時為員工辦理有關手續(xù)。
第二十五條違反勞動合同的責任
公司、員工違反《勞動法》規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,給對方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔賠償責任,并依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動部《違反有關勞動合同規(guī)定的賠償辦法》、《湖北省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第二十六條違反連續(xù)服務期的費用賠償
在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務期內,因員工要求解除勞動合同的,須償還公司提供的培訓費用。其賠償計算公式為:
F=A*C其中F為違約賠償額,其中A為連續(xù)服務期限,B為連續(xù)服務期內的實際工作時間,C為培訓費用之和。
培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費、培訓考察費等。參加多次培訓的,本款所提C為多次培訓費用之和。
第二十七條經(jīng)濟補償
公司依據(jù)國家有關規(guī)定解除勞動合同,或公司瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,或經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,必須裁減人員的,應當支付員工經(jīng)濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》辦理。
第二十八條員工的經(jīng)濟補償金,由公司按規(guī)定標準一次性發(fā)放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟補償金:
一、員工在試用期內被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的;
二、員工在合同期內單方面解除勞動合同的;
三、員工因本《員工手冊》規(guī)定的過錯原因而被解除勞動合同的。
第二十九條勞動合同爭議的處理
因履行勞動合同而發(fā)生的勞動爭議,其爭議的處理按《湖北省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第三十條人力資源部應做好勞動合同的日常管理工作。
一、建立健全勞動合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度,規(guī)范勞動合同檔案制度,按規(guī)定及時為員工辦理各項手續(xù)。
二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規(guī)定,需擬定書面通知的,應按規(guī)定及時通知對方。
三、勞動合同終止、解除后,公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》,并抄送失業(yè)保險等機構,按規(guī)定轉移員工的社會保險手續(xù)。
第三十一條有關合同期間發(fā)生的勞動糾紛或爭議,由人力資源部負責調解并妥善解決。
第四章員工培訓
第三十二條公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。
第三十三條職前培訓目的
一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融洽到員工隊伍中,更快地進入工作狀態(tài);
二、使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,達到崗位所要求的業(yè)務水平。
第三十四條職前培訓內容
一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標;二、講解公司組織機構、企業(yè)文化,介紹公司人員;三、講解各項辦公流程,學習各項規(guī)章制度;四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;五、其他需要培訓的內容。
第三十五條在崗培訓和自我培訓
一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟情況和發(fā)展需要,建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓,提高、完善和充實員工的各項專業(yè)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質量
和效率;提高員工的工作熱情和團隊合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;
二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識,鼓勵員工利用業(yè)余時間自學或接受與崗位相關的專業(yè)知識培訓,公司將酌情提供必要的學習條件;對學習成績優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益者予以精神鼓勵和物質獎勵,包括薪資晉級、職位晉升等獎勵;
三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務有關的各項在職教育、成人教育和職業(yè)培訓,公司在制度上承認員工在社會上有資質的機構院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書;公司將根據(jù)員工自我培訓取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益酌情給予鼓勵或獎勵。
第五章員工的權利和義務
第三十六條員工享有的權利
一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動合同,員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項權利;
二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;
四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;
五、公司員工有權按勞取酬,公司應以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無故拖欠;
六、公司員工有享受社會保險和福利的權利,公司應結合自身和本地區(qū)實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎,為其辦理有關社會保險等福利;
七、公司員工有權參與企業(yè)民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業(yè)活動;
八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。
第三十七條員工應履行的義務
一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項管理細則;
二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告,確保工作的質量和效率;
四、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核;
五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學習,互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍,進行經(jīng)營活動;
七、員工除本職業(yè)務外,未經(jīng)公司法定代表人授權或批準,不得從事下列活動:
以公司名義提供擔保、證明;
以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動。
八、員工未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作;
九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項義務。
第六章考勤管理
第三十八條公司員工正常工作時間為上午8:30時至12:00時;下午14:00時至17:00時。
第三十九條公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7:00時至8:30時;下班有效打卡時間為17:00時至21:00時。
第四十條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。
第四十一條上班時間開始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規(guī)定執(zhí)行。
第七章請假及休假管理
第四十三條公司實行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日,休假天數(shù)按照國家和當?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。
第四十四條探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:
一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。
員工探親假的往返路費自行承擔,探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標準如下:
一、5天內:
工資扣除額=基本薪酬52%2
5請假天數(shù);
二、5天至1個月:
基本薪酬64%25請假天數(shù);
三、1個月以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天;榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條事假。員工因辦理私事請假,應書面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,可以請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標準如下:
一、3天內:
工資扣除額=基本薪酬64%2
5請假天數(shù);
二、3天以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第五十條公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的,公休假為5天;工齡滿10至15年的,公休假為7天;工齡滿15至20年的,公休假為10天;工齡超過20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的,當年不再安排公休假。
第五十一條員工的醫(yī)療期
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。
第五十二條請假規(guī)定
一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準休假后將書面申請報人力資源部備案。
二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者,按曠工論處。
第八章薪酬及福利
第五十三條勞動報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據(jù)國家有關規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動報酬,并保證不低于當?shù)刈畹凸べY標準;
二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機構,為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;
三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條員工工資系指公司依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金方式給付。
第五十五條公司實行崗位等級工資制,根據(jù)崗位性質和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。
第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除:
個人所得稅;養(yǎng)老保險中應由個人支付的部分;失業(yè)保險中應由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應由個人支付的部分;住房公積金中應由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應扣除的部分。
第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時,應提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第五十八條員工從較低級崗位調整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。
第五十九條員工因調整崗位及等級,工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執(zhí)行。
第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。
第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第九章附則
第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實施。
第六十五條公司員工務必了解本《員工手冊》的內容,不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸,按國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。
附送:
第五章員工的權利和義務
第三十六條員工享有的權利
一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動合同,員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項權利;
二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;
四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;
五、公司員工有權按勞取酬,公司應以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無故拖欠;
六、公司員工有享受社會保險和福利的權利,公司應結合自身和本地區(qū)實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎,為其辦理有關社會保險等福利;
七、公司員工有權參與企業(yè)民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業(yè)活動;
八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。
第三十七條員工應履行的義務
一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項管理細則;
二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告,確保工作的質量和效率;
四、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核;
五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學習,互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍,進行經(jīng)營活動;七、員工除本職業(yè)務外,未經(jīng)公司法定代表人授權或批準,不得從事下列活動:以公司名義提供擔保、證明;
以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動。
八、員工未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作;九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項義務。第六章考勤管理
第三十八條公司員工正常工作時間為上午8:30時至12:00時;下午14:00時至17:00時。
第三十九條公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7:00時至8:30時;下班有效打卡時間為17:00時至21:00時。
第四十條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。
第四十一條上班時間開始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規(guī)定執(zhí)行。
第七章請假及休假管理
第四十三條公司實行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日,休假天數(shù)按照國家和當?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。
第四十四條探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:
一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。
員工探親假的往返路費自行承擔,探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標準如下:
一、5天內:
工資扣除額=基本薪酬52%2
5請假天數(shù);
二、5天至1個月:
基本薪酬64%2
5請假天數(shù);
三、1個月以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天;榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條事假。員工因辦理私事請假,應書面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,可以請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標準如下:
一、3天內:
工資扣除額=基本薪酬64%2
5請假天數(shù);
二、3天以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第五十條公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的,公休假為5天;工齡滿10至15年的,公休假為7天;工齡滿15至20年的,公休假為10天;工齡超過20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的,當年不再安排公休假。
第五十一條員工的醫(yī)療期
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。
第五十二條請假規(guī)定
一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準休假后將書面申請報人力資源部備案。
二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者,按曠工論處。
第八章薪酬及福利
第五十三條勞動報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據(jù)國家有關規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動報酬,并保證不低于當?shù)刈畹凸べY標準;
二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機構,為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;
三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條員工工資系指公司依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金方式給付。
第五十五條公司實行崗位等級工資制,根據(jù)崗位性質和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。
第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除:個人所得稅;養(yǎng)老保險中應由個人支付的部分;失業(yè)保險中應由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應由個人支付的部分;住房公積金中應由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應扣除的部分。
第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時,應提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第五十八條員工從較低級崗位調整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。
第五十九條員工因調整崗位及等級,工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執(zhí)行。
第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。
第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第九章附則
第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實施。
第六十五條公司員工務必了解本《員工手冊》的內容,不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸,按國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。
公司員工手冊4
第一章:總則
第一條、本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《勞動法》制定本手冊。
第二條、本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業(yè)務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。
第三條、本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指xx市xxx有限公司;
二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內規(guī)定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據(jù)勞動合同書內規(guī)定,而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條、一般規(guī)定
一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務履行本《員工手冊》。
第二章:聘用
第五條、本公司按編制及業(yè)務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準后,辦理招聘或內部調配。
第六條、凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性的傳染病者;
三、曾在本公司及相關企業(yè)被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)查學歷和工作履歷不實者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條、應聘人員依下述面試程序辦理:
一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關證件;
三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗;
四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;
五、驗證有關證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條、應聘人員經(jīng)核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗下列文件:
一、居民身份證;
二、學歷證明正本(影印后退還);
三、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應繳之文件。
第九條、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準指派專人進行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時間,確認并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補償費。
第十條、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務、出納、采購、庫管、司機、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認為有資格者。
第十一條、被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
四、不依公司規(guī)定擅自越權處理業(yè)務,致公司發(fā)生損害者;
五、離職時移交不清者。
第十二條、行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條、被保證人離職時,應將經(jīng)管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責任。
第十四條、人事安排
公司有權依業(yè)務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。
第十五條、工作調動
一、因公司業(yè)務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章:考勤
第十六條、出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;
周一至周五9:00-12:3013:30-18:00;
周六9:00-13:00;
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定。
第十七條、打卡
一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規(guī)定打卡:打上班卡應于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實,均記大過一次。
第十八條、忘打卡
一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理;
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分;
三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條、遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:
一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準一律以曠工論;
四、未經(jīng)準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計,連續(xù)曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預告,給予開除;
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。
第二十條、出差
員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關費用申報,依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條、公出
一、辦理:員工因公務需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準后方可公出;
二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第四章:工資與給付規(guī)定
第二十二條、本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。
第二十三條、工資結構
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;
三、績效工資:依個人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十四條、公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整:
一、工工資常規(guī)調整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資;
二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員;
三、員工在__年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資;
四、員工職務發(fā)生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資范圍之內。
第二十五條、試用期內員工離職情況的工資給付規(guī)定
一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二、試用期內員工自行提出辭職情況:
1、辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付;
2、一般作業(yè)員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章:員工權利
第二十六條、每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十七條、員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十八條、有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權利。
第二十九條、有參加公司組織之民主管理權利。
第三十條、有對公司發(fā)展提出建議與評價之權利。
第三十一條、有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權利。
第三十二條、有按公司規(guī)定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。
第三十四條、對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
第六章:員工職責
第三十五條、員工職責
一、員工務必遵守公司之規(guī)章制度;
二、員工對公司指派之工作務必盡責;
三、員工上班時間均應配戴廠牌;
四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;
五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;
七、員工應對主管指派之任務盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報主管;
八、員工因職務關系所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;
九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;
十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;
十一、工作場所應保持整潔,避免發(fā)生不必要之災害;
十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務轉托他人代辦;
十三、員工有下列事項之一變動時,應于事發(fā)后一星期內向公司行政人事部門報備之:
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等);
3、女員工的妊娠、預產(chǎn)期;
4、通訊電話和緊急時間聯(lián)系人。
第三十六條、員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。
第三十七條、員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有雇用關系。
第三十八條、員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項安全裝備,并應注重本身和顧及他人安全。
第三十九條、員工務必妥善地維護及保養(yǎng)其工作器具與設備。
第四十條、保密義務
一、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件;
二、員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù);
三、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。
第七章:培訓與發(fā)展
第四十一條、為增進專業(yè)知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業(yè)訓練。如對員工提供職訓機會,結訓后須進行考核,或呈送職訓心得報告書經(jīng)上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第四十二條、外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協(xié)議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。
第四十三條、培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規(guī)定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經(jīng)主管批準后方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
一、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發(fā)展機會;
二、在公司除獲得正規(guī)培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業(yè)知識;員工的經(jīng)驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關工作。
第八章:勞動合同
第四十四條、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
第四十五條、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽訂勞動合同;
二、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同;
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同;
四、員工有下列情形之一的',公司可以解除勞動合同,且可以不支付經(jīng)濟補償:
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的;
4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。
六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟損失的,應根據(jù)國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經(jīng)批準獲提前離職者不在此限。
第四十六條、完備離職手續(xù)
一、雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續(xù)包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房內公物,并到總務部門辦理退宿手續(xù);
5、報銷公司賬目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任;
6、員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內的有關費用;
7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理;
8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計;
9、辭退或開除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開本公司。
第四十七條、糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。
第九章:勞動保險與勞動保護
第四十八、勞動保險:
一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;
二、醫(yī)療保險及工傷保險:按本地區(qū)規(guī)定辦理;
三、本公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險。
第四十九條、勞動保護
一、本公司員工應重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;
二、員工在執(zhí)行任務時,應配戴安全保護裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;
四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;
五、廠區(qū)失火時,全體員工有義務協(xié)助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;
八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關部門在規(guī)定時間提出書面事故調查報告。
第十章:附則
第五十條、本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,修正時亦同。
第五十一條、本公司員工務必了解本手冊一切內容,并不得以未悉為由而免除責任。
第五十二條、本規(guī)則不盡之處,參照國家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
公司員工手冊5
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員,其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象,還打算消費者再次購買和進行口碑宣揚的可能性。
一:形象規(guī)章:
1:著裝:托尼艾米家具安裝工標準穿工作服,佩戴胸卡。
3:態(tài)度:微笑服務,不卑不亢,彬彬有禮,舉止大方。
4:要求:A著裝干凈;戴整齊;
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具;
C動身前檢查安裝工具的有用性能;
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布,將所用的工具擺放到上面
二:行為準則:
1、敲門(門鈴)禮;A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜,五指并攏,輕重為度,忌用拳頭代替忌敲門過急。
。1)兩次門鈴應有肯定的間隔,不宜過急。
2、進門禮:
(1)進門先向客戶致問候禮,即15度的點頭禮;
(2)進門問候禮,緊接點頭禮之后,向客戶致問侯語:“您好,我是托尼艾米家具安裝人員,前來安裝你所購買的托尼艾米家具,盼望我們的服務讓你滿足!”
三:安裝送貨人員:
1、在接到送貨單后到倉庫按型號,規(guī)格,顏色裝貨并填好家具安裝單。
2、安裝人員必需嚴格按安裝單及銷售單填寫內容安裝,如遇型號,顏色或規(guī)格件數(shù)不對,不準安裝。準時通知店長問清問題有店長打算處理看法。
四:安裝過程:
1、在客戶指定區(qū)域安裝,并愛護指定區(qū)域的'清潔衛(wèi)生。
2、保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3、不用客戶的電話,不在客戶家中吃飯,抽煙,除用一次性紙杯外,不準使用客戶的水杯喝水。
4、遇私人電話,不說臟話,長話短說,盡快結束。
5、急躁回答客戶疑問,向客戶說明使用與留意和保養(yǎng)維護方法,并恰當宣揚公司產(chǎn)品,鞏固我品牌在消費者心目中的印象,不準有損壞公司形象的行為和語言。
6、安裝完后,打掃好衛(wèi)生,并去請客戶填好安裝單和服務卡,回店交店長備案。
7、遇到各種意外狀況不要推委,要勇于擔當責任。
公司員工手冊6
員工守則,全體員工務必做到:
一、愛國,喜愛公司,喜愛翱嘟品牌服飾運營有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴格遵守法律,法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,不違法亂紀,不搞歪門邪道,說狡猾話,辦狡猾事,做狡猾人,樹立良好的職業(yè)道德。
二、敬重各級領導,聽從安排,聽從指揮,團結工友,相互幫忙,嚴于律已,寬于待人,講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如:對不起、沒關系、感謝你、不客氣等。
三、務必喜愛本職工作,努力學習業(yè)務技術,刻苦鉆研業(yè)務技能,提高自身素養(yǎng),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產(chǎn)任務和其它工作任務,工作仔細不投機取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦結派,不搞無政府主義,不弄無原則的糾紛,不打架,自覺維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。
五、自覺遵守勞動紀律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,仔細討論生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質量。
六、專心參于技術比武,勞動竟賽和各類文體活動,樹立群眾英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動中奪魁,愛惜公共衛(wèi)生,敬重他人勞動成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的道德風尚。
七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務,不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務機密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人
人事任免
一、任免
1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權末恢復者。
1.3刑事犯刑期末滿者。
1.4通緝在案者。
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿17周歲者。
2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明,及生育證明復印件,照片3張及個人有關簡歷。
3、新進員工經(jīng)有關部門審核考試合格后履行有關手續(xù),新進員工務必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計算。
5、新進員工帶給的個人資料務必真實,外省新進員工無暫住證者應向公司申辦,費用由個人擔當,(從工資中扣除)。
二、辭職
員工的'解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職:員工因故不能連續(xù)工作時得申請辭職,非合同制員工務必在離職前一個月提出辭職,合同制員工應待公司正式批準后方可離職。
2、辭職員工離職時不得享受公司福利,嘉獎工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有下列狀況之一者應予辭退:
1、因個人潛力不能勝任工。
2、發(fā)覺患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業(yè)務變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結算時結清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。
四、除名
有下列行為之一者應予以除名:
1、一年內記過三次者。
2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。
3、營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違背命令或擅離職守情節(jié)嚴峻者。
6、聚縱罷工,怠工,煽動弄事者。
7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設施制品物品及文書等行為,致使公司或他人業(yè)務嚴峻阻礙者。
9、對員工實施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工。
11、違反國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴峻者。
12、威逼或污辱主管領導者。
13、泄漏公司機密情節(jié)重大者。
14、吸毒賭博和有傷風化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴峻后果者。
16、警告滿三次者。
17、不聽從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴峻者。
19、公司實施懲處時,所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。
凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特別狀況狀況可享受部分)。
員工嘉獎與懲處
在企業(yè)管理中,對員工的嘉獎與懲處是管理水平線的正負標準幅度,它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標準為百分數(shù)實施嘉獎與懲處,每一分為工資的百分之一,在當月的工資中進行兌現(xiàn)不搞跨月實施,每年的年終的工資晉升,也是依據(jù)平常的獎懲狀況,實施不同程度的晉升工資。
一、嘉獎:
有下列行為之一者賜予嘉獎。
1、調解較大糾紛,息事寧人者加5—30分。
2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5—30分。
3、業(yè)務技術精湛對本職工作有較大貢獻者加10—30分。
4、對技術改造有明顯效果獲得顯著效益者加5—10分。
5、管理有方,明顯增產(chǎn),增銷,節(jié)省資金,材料有明顯著效者加10—50分。
6、遇有重大災難,搶救出力者,加5—20分。
7、防止未發(fā)生重大災難,削減公司損失者加10—30分。
8、施救災難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。
9、領導有方使業(yè)務進展產(chǎn)量質量顯著提高加10—30分。
10、與壞人壞事做斗爭,成果顯著者加5—20分。
11、合理化推舉公司有顯著效益者加10—30分。
二、懲處:
有下列行為之一者賜予懲處:
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時以內或怠工2小時以上者扣1—3分。
3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3—6分。
4、連續(xù)曠工2天以上扣5—15分。
5、影響他人工作,或有串崗行為者扣5—15分。
6、不聽從上級管理和工作安排,無正常工扣2—10分。
7、不按要求工作,職責心不強造成損失者扣5—20分。
8、質量不達標,不翻工,或翻工不仔細影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2—20分。
9、在工作時間嘻笑打鬧,閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。
10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3—6分。
11、由于一時一事不滿有意刁難客戶,中檢,指導工,造成不良影響者扣5—10分。
12、服務態(tài)度不好,客戶有反映者扣5—10分。
13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不聽從管理者扣5—10分。
14、品德不端、慌報事實,弄虛作假者扣5—10分。
15、造成嚴峻質量事故,而不馬上翻工上報者扣5—10分。
注:解釋權屬本公司
公司保密條例
企業(yè)機密是企業(yè)的命脈,在當前無情的商業(yè)競爭中如何愛護企業(yè)的機密,愛護企業(yè)的合法權益不患病非法侵害,已列入高度重視議程。一個勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來賓,他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。
一、保密守則
1、仔細保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料,技術資料,材料資料。
2、不得向無關人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù),技術和市場機密等任何公司機密。
3、不得打聽查閱打印復印與業(yè)務無關的數(shù)據(jù)技術資料和材料等資料。
4、不得在非機密的本子上記錄機密問題。
5、不得隨便亂丟涉及機密的紙張,對帶有機密的廢紙張應親自毀掉。
6、不得帶機密資料出廠和向何人帶給機密和材料等。
7、不得帶任何無關人員進入涉及機密的場所和生產(chǎn)區(qū)。
8、不得在個人通信和電話中涉及機密問題。
二、公司機密范圍
1、數(shù)據(jù)機密:材料進出數(shù)據(jù),發(fā)料數(shù)據(jù),生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),成品出入數(shù)據(jù),配件數(shù)據(jù),收發(fā)數(shù)據(jù)等。
2、技術機密:產(chǎn)品制單,工藝單,樣品,產(chǎn)品圖形及尺寸,款號,工藝流程圖和編排,工時工價,產(chǎn)品制作要求,紙樣,紙板等。
3、材料機密:材料碎布,名稱,產(chǎn)地價格,成份,材料耗量,性能等。
4、市場機密:產(chǎn)品價格,銷量,市場猜測,客戶名稱,住址和通訊狀況等。
5、行政機密:機構編制,設備狀況,經(jīng)濟實力,規(guī)章制度,和重要人員的潛力及名單等。
公司員工手冊7
歡迎您加入**,共同參與公司未來的發(fā)展,在此謹祝您工作愉快!
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良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提,科學完善的管 理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊,旨在明確公司的經(jīng)營機制和管理制度,規(guī)范公司員工的工作行為準則,保障公司正常的運作 管理,維護個人權利,從而從整體上維護公司利益,幫助您更快地融入團隊,愉快地開展工作。
手冊內容適用于經(jīng)**物業(yè)管理有限公司行政人事部批準錄用的所有職員,所稱"公司"(或"**")均指**物業(yè)管理有限公司,包 括總部及所有下屬項目處。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答您的疑惑,并和您坦誠地進行討論和交流。
公司員工手冊8
一、 績效工資
1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構成中相對靈活的部分,并與績效考核結果掛鉤。
2、個人績效工資具體計算公式如下:
實發(fā)績效工資=應計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分數(shù))
其中:應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結果而定。
3、 績效考核按照酒店相關規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內員工不享受績效工資。
5、績效工資實行“上不封頂、下不保底"的原則。
二、津貼
1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結構中設立津貼一項。
a)特殊崗位津貼: 此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小,崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補貼:
1).店齡補貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補貼
50 元/月,以四年為最高年限。(一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次,取消年限增資資格)
2). 住房補貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼 50 元/人,(酒店如安排住宿,則住房補貼自動取消)
三、 年終獎金
1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發(fā)放兩個月的`薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據(jù)個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實際工作月數(shù)折算。
按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12
2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員,除以上年終獎之外,還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。
四、 薪資調整
工資調整分為定期調薪、晉升加薪和獎勵加薪。
1、定期調薪:
a)每年年初,酒店根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調整情況,結合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調整工資標準以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調整工資標準,則調薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調薪的審定期間為一年,即從上年 3 月 1 日至當年 2 月 28 日;具有調薪資格者為調薪當日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:
錄用不滿 1 年者;
當年累計缺勤 15 天以上者;
審定期間受過處分者;
其他不宜調薪者。
2、晉升加薪:
員工晉升職務時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調升至新任崗位相應的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理室研究決定。
3、獎勵加薪:
對于有突出貢獻的員工,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。
五、 工資計算與發(fā)放
1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天,若需計算日工資,可按以下公式計算:
日工資額=當月工資/25
2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。
3、員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。
4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。
5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月 12 日發(fā)放上月工資。
6、 辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月
12 日、25 日。
7、 員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關規(guī)定及酒店考勤制度辦理。
六、 臨時工工資發(fā)放
臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關福利及績效工資。
其中:推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。
七、 培訓生工資發(fā)放
培訓生工資起薪工資 300 元,三個月后加 150 元。六個月培訓期結束如繼續(xù)留用,則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。
八、附則
公司員工手冊9
一、工作時間
上午8:30—12:00,下午14:00—17:30。
網(wǎng)管中心值班人員為綜合計算工時制。
公司領導及部門正副職為不定時工時制。
二、考勤管理
各部門應于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式,加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。
三、請假手續(xù)及審批權限
。ㄒ唬┱埣偌颁N假手續(xù)
a)員工請假應自行辦理請假手續(xù),請假應根據(jù)假期期限和審批權限得到批準后方可離崗,但因特殊原因確不能自行辦理請假手續(xù)的,應委托他人及時辦理請假手續(xù)或事后申明原因補辦手續(xù);
b)員工請假在一個工作日以上的,不論何種假別,均需填寫《員工請假單》,相關領導批準后交人力資源部。員工銷假,須持員工請假單到人力資源部銷假。
。ǘ┱埣賹徟鷻嘞
其他員工休假,休假不超過三天由所在部門正職批準;當月累計超過三天或連續(xù)超過三天,另需分管領導審批;
四、假期期限、待遇及相關規(guī)定
(一)公假及法定節(jié)假日
a)公假期限根據(jù)勞動法規(guī)定和實際需要核給;
b)崗位工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
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1、期限及待遇
本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天;本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天;本單位實際工作年限滿十年以上為十四天?紤]公司實際,員工的年休假可在一年內一次休完,也可分二次休。
休假期內基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
2、不享受年休假的情況
a)上一年度考核不稱職(不合格)的,當年不休年休假;
b)年度累計曠工5天以上的,當年不休年休假;本年度已休年休假后,累計曠工超過以上天數(shù)的,取消本人次年年休假;
c)員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年,當年不享受帶薪休假。如在休假后,取消本人次年年休假;
d)脫產(chǎn)學習一年以上的,當年不享受帶薪休假。如跨年度,則取消時間較長的當年的年休假權利;
e)被公安機關拘留、受黨內嚴重警告、行政記過以上(含記過)處分的;本年度己休完年休假的,取消本人次年年休假權利。
。ㄈ┗榧
a)婚假期限:正常為三天(不包括核給的路程時間)。超過法定結婚年齡三年(男25周歲、女23周歲)以上者,獎勵始假十五天。配偶在異地工作,去對方工作地結婚的,持對方工作單位證明,可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假,但可核給路程時間;
b)工資及相關待遇:正;榧倩竟べY足額發(fā)放,績效工資依績效考核結果核算發(fā)放;獎勵婚假扣減績效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內的,公司不再扣減績效工資;
c)婚假應在登記結婚當年或次年6月30日前一次休完,逾期不休的假期自動取消;少休的,不再安排補休。
。ㄋ模﹩始
a)喪假期限為三天(不包括核給的路程時間)。異地辦理喪事,另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間,直系親屬亡故時,按規(guī)定另給喪假;
b)待遇:基本工資足額發(fā)放,績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
。ㄎ澹┊a(chǎn)假
1產(chǎn)假期限
a)正常生育給假九十天,含預產(chǎn)期前十五天的產(chǎn)前假和七十五天的產(chǎn)后假。難產(chǎn)的增加十五天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加十五天;
b)己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時,另獎勵產(chǎn)假四十五天,即135天;
c)女職工懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明給予一定時間的產(chǎn)假。懷孕不滿兩個月給假二十天;滿兩個月不滿四個月給假三十天;滿四個月不滿六個月給假四十五天;滿六個月以上給假九十天;
d)女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產(chǎn)假。病假六個月以內的核給產(chǎn)假,產(chǎn)后繼續(xù)休病假的其產(chǎn)前產(chǎn)后合并計算。
2產(chǎn)假期間待遇
a)女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼,待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后,扣除預發(fā)的崗位工資,剩余部分由公司支付給本人;
b)女職工生育期間的醫(yī)療費(含檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費及分娩并發(fā)癥醫(yī)療費)由生育保險基金按照當?shù)厣绫O嚓P辦法實行定額補貼;生育醫(yī)療費先由個人現(xiàn)金墊付,生育后按規(guī)定領取定額生育醫(yī)療補貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫(yī)療費,按照基本醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。
。┳o理假
a)配偶分娩期間,男員工可給予三天護理假;如果雙方系晚婚晚育的,男員工可給予七天的護理假(不包括法定節(jié)假日和公休日):
b)男員工護理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內的,公司不再扣減績效工資。
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a)有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在每天勞動時間內給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間,可以合并使用;
b)哺乳時間基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
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1、醫(yī)療期期限
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作進行醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期:
a)實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的.為三個月;五年以上的為六個月;
b)實際工作年限十年以上,在公司工作五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月,二十年以上的為二十四個月;
c)醫(yī)療期的計算。醫(yī)療期三個月的,按六個月內累計病休時間計算;六個月的,按十二個月內累計病休時間計算;十二個月的,按十八個月內累計病休時間計算;二十四個月的,按三十個月內累計病休時間計算。
2病假期間待遇
a)因病休假六個月以內,月累計病假不超過20天的,基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資?蹨p標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算;
b)月累計病假20天以上的,在公司連續(xù)工齡不滿五年者,病假工資為本人現(xiàn)行工資標準的百分之六十;滿五年不滿十年者,為百分之七十;滿十年不滿十五年者,為百分之八十;滿十五年不滿二十年者,為百分之九十;滿二十年以上者,為百分之百;
c)病假工資低于當?shù)刈畹凸べY標準百分之八十的,按照當?shù)刈畹凸べY標準的百分之八十核發(fā)病假工資。
3復工規(guī)定
醫(yī)療期結束后,須提出復工申請,經(jīng)公司批準后,方可復工。員工連續(xù)病休三個月及以上,要求恢復工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的病假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執(zhí)行。醫(yī)療期滿仍無法工作,按勞動合同法的相關規(guī)定執(zhí)行。
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1事假待遇
員工休事假扣減基本工資、績效工資(績效工資依績效考核結果核算)。扣減標準不論大小月,每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算,扣完當月薪資為止,下一月度如有休假以此類推。
2不扣發(fā)工資的事假
a)員工本人參加勞動合同鑒證工作(0.5天);
b)本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故,員工請事假;蛘呓(jīng)領導確認的與本人關系緊密的親屬、朋友亡故,員工本人請事假的(2天):
c)員工參加婚檢(1天);
d)新入職員工辦理相關檔案轉存手續(xù)(1天);
e)員工參加與本職工作密切相關的職業(yè)技能考試(根據(jù)實際需要核給);
f)經(jīng)公司領導確認的其它情形。
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1工傷假的管理
員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病,由本人并所在部門報公司人力資源部,在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內,由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經(jīng)認定后,給予工傷假。
2待遇
a)工傷醫(yī)療費用除按照規(guī)定由醫(yī)療保險基金承擔的部分外,其余由工傷保險基金承擔; b)工傷員工因日常生活或就業(yè)需要,經(jīng)鑒定委員會確認,可以安裝輔助器具,所需費用按照規(guī)定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。
3復工規(guī)定
工傷假結束后,須提出復工申請,經(jīng)公司批準后,方可復工。員工連續(xù)休假三個月及以上,要求恢復工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的工傷假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執(zhí)行。繼續(xù)修養(yǎng)后仍無法工作,按勞動合同相關規(guī)定執(zhí)行。
。ㄊ唬┨接H假
1探親假期限
a)未婚員工探望父母的,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;
b)已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天;
c)已婚員工探配偶的,每年給假一次(限一方),時間為三十天(下半年結婚的,從第二年開始享受);
d)員工已離婚或配偶已死亡,尚未再婚的,視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡,又未再婚,而且身邊無子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工待遇享受探親假,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;
e)員工探親假期間患病,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病,假期期滿后不能按期返回的,其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明,按病假處理;
f)探親假原則上不能分期使用,跨年度作廢。
2探親假待遇
基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資?蹨p標準不論大小月,每天按當月依考核成績核發(fā)績效工資的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請?zhí)接H假在十天以內的,公司不再扣減績效工資,根據(jù)當月考核成績核發(fā)。
五、違紀處理
1、遲到
員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內到崗工作,即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。
2、早退
員工于下班時間半小時內,非為公司業(yè)務需要,擅自離開工作崗位者,即為早退。早退一次扣罰20元。
3、曠工
。1)未請假、請假未獲批準或準假期滿未按時上班的。
。2)用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明。
。3)不服從工作調動,經(jīng)教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。
。4)遲到、早退超過半小時或一個月內遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。
。5)被公安機關拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。
每曠工1天的,扣減標準不論大小月,每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進行如下懲罰:
。1)當月累計曠工少于3個工作日(含3個工作日),扣減當月崗位工資、績效工資的30%;
。2)當月累計曠工4—7天,扣減當月崗位工資、績效工資的50%;
(3)當月累計曠工8—15天,扣減當月崗位工資、績效工資的100%;
。4)連續(xù)曠工15天或全年累計曠工30天以上者,公司予以解除勞動合同。
六、加班
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a)員工加班應遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的,加班員工應提前向人力資源部提出申請,填寫《加班申請單》,部門領導簽字同意后報人力資源部;
申請加班應“一事一議”。當日需要加班的,應在當日下班一小時前向人力資源部提出申請;雙休日或法定節(jié)假日加班的,應在雙休日或法定節(jié)假日前一天內向人力資源部提出申請。在規(guī)定時間內因工作原因不能及時提出申請的,應在下一個工作日內補交申請。
b)員工加班時間以小時為計算單位;
c)員工每月加班時間原則上不得超過36小時。
公司員工手冊10
第一節(jié)總則
第一條為了加強會計基礎工作,建立規(guī)范的會計工作秩序,特制定本制度。
第二條嚴格按照財務工作的要求配備財務人員,明確工作職責,嚴格落實責任。
第二節(jié)會計機構與崗位設置
第三條公司的會計機構為公司財務部,財務部經(jīng)理為會計機構負責人。
第四條根據(jù)會計工作和公司實際需要設置以下會計崗位:財務經(jīng)理、總賬會計、成本費用會計、稅務會計、往來會計、出納等。
第五條會計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目登記工作。
第六條會計人員的工作崗位實行定期輪換制度。會計人員的工作崗位做到定崗、定員不定死,有計劃地進行崗位輪換,以使會計人員能夠全面熟悉財會工作、擴大知識面、增強業(yè)務素質、提高工作水平,加強會計工作內部監(jiān)督。輪換時應按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第七條會計人員應具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的《企業(yè)會計準則》,遵守職業(yè)道德。
第八條會計人員應按國家有關規(guī)定參加會計業(yè)務的培訓,每年有一定時間的后續(xù)教育。
第三節(jié)崗位職責
第九條財務經(jīng)理崗位職責。主持公司財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工作;組織協(xié)調、指導監(jiān)督財務部日常管理工作。
(1)建立、健全財務管理體系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制。
(2)主持財務報表及財務預決算的編制工作;為公司決策提供及時有效的財務分析;保證財務信息對外披露的及時性和準確性;有效地監(jiān)督檢查財務制度、預算的執(zhí)行情況以及適當及時的調整。
(3)組織制定本公司的各項財務會計制度和會計內部控制制度,并督促貫徹執(zhí)行。
(4)監(jiān)控和預測現(xiàn)金流量;確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結構;統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制。
(5)對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)參與確定公司的股利政策,促進與投資者的溝通順暢,保證股東利益的最大化。
(7)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系。
(8)向總經(jīng)理匯報公司財務狀況、經(jīng)營成果、財務收支及預算執(zhí)行的具體情況,為公司管理人員提供財務分析、提出合理化建議。
(9)組織會計人員學習理論和業(yè)務知識;負責會計人員的考核;會計人員的使用和調配。
第十條總賬會計崗位職責。
(1)負責公司的會計核算工作。
(2)指導監(jiān)督各會計崗位的日常工作;審核記賬憑證。
(3)負責財務報表的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務分析,保證財務信息對外披露的及時性、準確性。
(4)對公司稅收進行整體籌劃與管理,負責年度審計工作的協(xié)調。
(5)協(xié)助上級對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系。
(7)向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務收支的具體情況,為公司管理人員提供財務分析。
第十一條出納崗位職責。
(1)負責公司日常資金收付工作。
(2)嚴格按照公司的財務制度規(guī)定支付款項,及時準確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬,做到日清月結。
(3)負責相關票據(jù)結算,建立應收票據(jù)、應付票據(jù)備查簿。
(4)及時與銀行定期對賬,庫存現(xiàn)金余額符合管理制度規(guī)定。
(5)按周編制現(xiàn)金收支報表。
(6)配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作。
(7)負責管理員工備用金欠款事項。
(8)完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的.工作。 第十二條往來結算會計崗位職責。
(1)建立應收賬款、應付賬款臺賬。
(2)辦理往來賬款的結算業(yè)務;負責往來結算的明細分類核算;及時登記更新應收賬款、應付賬款臺賬。
(3)負責往來賬的核對工作。每年至少核對一次,如雙方余額不符及時查明原因,及時向領導匯報。
(4)負責做好領導分配兼管的其他工作。 第十三條成本費用核算崗位職責。
(1)擬訂成本核算辦法。
(2)加強成本管理的基礎工作。
(3)負責在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品和項目成本分類核算。
(4)協(xié)助管理在產(chǎn)品和自制半成品。
(5)編制成本報表,進行成本分析。
(6)擬訂費用管理與控制辦法。
(7)編制管理費用、銷售費用報表,并對異常情況進行分析,加強費用控制。
第十四條稅務會計崗位職責。
(1)對公司稅收進行整體籌劃與管理;
(2)積極協(xié)調與當?shù)囟悇盏年P系,及時關注稅務政策,對公司有利信息,提出合理化的建議。
(3)每月按時完成稅務申報,依法納稅;負責年度所得稅匯算清繳。
(4)負責保管、開具增值稅專用發(fā)票和通用發(fā)票,進項稅發(fā)票的勾選認證。
(5)關注增值稅進項稅與銷售稅的差異,及時催收增值稅專用發(fā)票。
第四節(jié)會計工作交接
第十五條會計人員工作調動或者因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。沒有辦清交接手續(xù)的,不得調動或離職。
第十六條接替人員應當認真接管移交工作,并繼續(xù)辦理移交的未了事項。
第十七條會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交。一般會計人員交接,由財務經(jīng)理負責監(jiān)交;財務經(jīng)理、會計主管人員交接,由總經(jīng)理負責監(jiān)交,必須將全部財務會計工作、重大財務收支和會計人員的情況等,向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問題,應當寫出書面材料。
第十八條移交人員在辦理移交時,要按移交清冊逐項移交;接替人員要逐項核對點收。
第十九條交接完畢后,交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應在移交清冊上注明:單位名稱,交接日期,交接雙方和監(jiān)交人員的職務、姓名,移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。
移交清冊一般應當填制一式三份,交接雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
第二十條移交人員對所移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關資料的合法性、真實性承擔法律責任。
第五節(jié)附則
第二十一條本制度由財務部負責解釋。 第二十二條本制度自董事長批準后生效。 員工手冊應該包含那些內容?
《員工手冊》是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化的功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。應該包括的內容有:序言、用工管理、薪酬、福利、工作時間、職工培訓、溝通途徑、保密事項、獎懲及其它管理要求標準。 員工手冊和人事管理制度的區(qū)別
員工手冊,是告知員工應該知道的和必須遵守的行為規(guī)范和相關規(guī)章制度。
人事管理制度,就是對公司人員的人事入職、升遷、獎懲、離(退)職等所制定的各項規(guī)章制度。
兩者的管理范圍不一樣,員工守則面對所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專門的制度。
法律主觀:
需要員工簽字。員工手冊一般是公司制度的集合體,員工手冊上員工簽名對于員工和用人單位都有益處,既避免用人單位以莫須有的理由對員工實施處罰和辭退,也可以為管理員工提供依據(jù)。
法律客觀:
《勞動法》第3條,勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利、接受職業(yè)技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律規(guī)定的其他勞動權利。勞動者應當完成勞動任務,提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀律和職業(yè)道德。 員工手冊員工不簽字辭退嗎合法嗎
是合法的。公司單方面辭退員工的,員工可以保留相關的辭退文件。離職證明亂寫的,可以不予簽字確認。因辭退產(chǎn)生爭議的,屬于勞動爭議,員工可以依法向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁維權。
根據(jù)《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定:
第二條 中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動爭議,適用本法:
(一)因確認勞動關系發(fā)生的爭議;
(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;
(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;
(四)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發(fā)生的爭議;
(五)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。
第四條 發(fā)生勞動爭議,勞動者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達成和解協(xié)議。
第五條 發(fā)生勞動爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的,可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協(xié)議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除本法另有規(guī)定的外,可以向人民法院提起訴訟。
公司員工手冊11
第一條本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結合自身實際情況訂立的薪酬管理手冊,是員工獲得正當勞動報酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結合的原則
第二條本制度旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎上,獎勵先進、鞭策后進、提高員工工作興趣和熱情,體現(xiàn)選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制
第三條本制度所稱員工是指公司所有人員(總裁除外),基層員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工
第四條根據(jù)公司有關用工制度,實行全員勞動合同制度,勞動合同以一年為期限;管理干部聘任制度,每年通過績效考核實行一年一聘,技術崗位及部分關鍵崗位可以兩年一聘
第五條每年續(xù)簽勞動合同時,對經(jīng)過績效考評證明工作業(yè)績優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的基層員工結合實際情況給予晉級、調崗,范圍不低于全體員工的20%,對有突出貢獻的基層員工可以越級晉升,范圍不超過全體員工的10%;對部門經(jīng)理以上的管理人員由總裁辦公會或董事會根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位或職級變動
第六條公司設立薪酬委員會,負責每年的崗位定級、季度或半年業(yè)績獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的`評定、審議
第七條本制度適用于除總裁以外所有XXXX基因技術有限公司編制內的員工
第二章薪酬內容與結構
第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業(yè)績獎金、年終效益獎金、特殊津貼和公司福利,其中固定工資包括基本工資、崗位工資
第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元
第十條崗位工資按最終確定的崗位級別發(fā)放,具體崗位分級和發(fā)放方案見附錄一、二
第十一條員工轉正定崗后確定崗位工資級別,各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍,總裁辦公會確定部門經(jīng)理以上崗位的級別,人力資源部和部門經(jīng)理一起確定部門內每個基層員工的實際崗位級別,報總裁辦公會審批。
第十二條公司薪酬委員會每年根據(jù)員工工作業(yè)績、態(tài)度和能力表現(xiàn)得分決定員工崗位晉級或降級
第十三條業(yè)績獎金根據(jù)每季度、半年或年度的業(yè)績考評得分發(fā)放,考核成績分為A、B、C、D、E五個級別。其中,A級:考核分110—100分;B級:考核分100—90分;C級:考核分90—80分;D級:考核分80—70分;E級:考核分70分以下。分別核發(fā)業(yè)績獎金的120%,100%,80%,40%,0%。
第十四條總裁、總監(jiān)的固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為5:5;其他崗位員工固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為6:4
第十五條公司超額完成董事會要求的經(jīng)營任務指標后,可以發(fā)放年終效益獎金
第十六條每年年終效益獎金的具體數(shù)額由總裁和董事會協(xié)議商定
第十七條在保證基本公平的條件下,總裁辦公會可以對總監(jiān)、部門經(jīng)理和部門的獎金分配進行適當調整,部門獎金由部門經(jīng)理根據(jù)基層員工表現(xiàn)進行適當調整,報請總裁辦公會審批,調整標準為各個層次的最高和最低金額的上下變動范圍不超過平均水平的30%
第十八條員工因申請病事假全年累計超過15天,福利假累計超過30天(國家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因為試用期等原因工作時間不滿12個月的,年終效益獎金按實際工作月數(shù)除以12個月折算
第十九條無論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當年的年終效益獎金,離職時間以公司人力資源部批準認可的離職時間為準
第二十條設立特殊津貼的目的是為補足目前工資體系所實現(xiàn)的工資與對某些具有特殊貢獻的員工承諾的工資的差額
第二十一條特殊津貼為過渡性補貼,獲得特殊津貼的員工最多可以享受兩年待遇,兩年后將取消特殊津貼
第二十二條公司按國家有關規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金,并在員工個人工資中按員工應負擔的比例扣除
第三章工資級別
第二十三條工資級別(職級)按照管理之路、技術之路、營銷之路分為三大類別
第二十四條管理之路工資級別劃分為三個層次,分別為總監(jiān)層、經(jīng)理層和基層員工層,其中總監(jiān)層分為三級,總監(jiān)可在三級內晉升或降級;經(jīng)理層分為三級,經(jīng)理可在三級內晉升或降級;基層員工層分為六級,可在六級內晉升或降級,見附錄一
第二十五條技術之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一
第二十六條營銷之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一
第二十七條員工崗位發(fā)生調整后,其崗位級別應作相應調整,新的崗位級別需要其所在部門經(jīng)理與人力資源部共同商討確認
第四章試用期薪酬
第二十八條公司員工試用期一般為兩個月,特殊情況下最多可以延伸到六個月
第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動合同,履行合同義務,按月領取約定的試用期工資
第三十條試用期期間的考核依據(jù)由各部門和人力資源部根據(jù)實際情況確定
第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨約定
第五章加班工資
第三十二條公司根據(jù)業(yè)務需要,可在國家有關法規(guī)允許的范圍內,經(jīng)與員工協(xié)商后延長工作時間或在休息日加班
第三十三條安排員工加班,應先填寫加班申請單,經(jīng)上級主管批準后,于16:00前送交人力資源部,以便計算工資
第三十四條員工加班后,可以將加班時數(shù)折合倒休時數(shù)使用,但應安排在加班當月及第二月使用
第三十五條因工作需要不能倒休時,公司按勞動法規(guī)定支付加班報酬
第六章最低工資標準
第三十六條根據(jù)公司管理制度,病假事假超過規(guī)定時間,每月發(fā)放當?shù)刈畹蜕钯M300元,如遇國家或當?shù)卣哒{整,公司也將隨之調整
第七章薪酬組織與發(fā)放
第三十七條薪酬委員會主席為公司總裁,副主席為行政總監(jiān)和財務總監(jiān),人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席,其他委員包括技術總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)
第三十八條薪酬委員會主席負責提出整體薪酬政策方向,行政總監(jiān)負責提出激勵目標,財務總監(jiān)負責提出薪酬成本目標,人力資源部經(jīng)理負責提供具體方案并在每年年度績效考評結束后組織薪酬調整工作會議
第三十九條薪酬調整工作會議主要討論崗位工資級別調整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關薪酬激勵的問題
第四十條薪酬委員會遇有爭議問題集體表決解決,表決時薪酬委員會主席擁有兩票,其他委員每人一票,表決結果以半數(shù)以上票數(shù)通過的決議為最終決議,表決過程中不允許投棄權票
第四十一條具體員工工資級別調整和各項薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會議和績效考評結果執(zhí)行
第四十二條人力資源部負責給出每月薪酬發(fā)放方案,報行政總監(jiān)審批通過后送達財務部執(zhí)行第四十三條總裁辦公會和部門經(jīng)理負責制定年度效益獎金的發(fā)放方案,送達財務部執(zhí)行
第四十四條員工月固定工資發(fā)放時間為每月15日,季度業(yè)績獎金發(fā)放時間為每季度20號發(fā)放上季度業(yè)績獎金
第八章附則
第四十五條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下,有權自主決定公司內部員工的工資關系和工資標準;有權決定員工調崗調薪及其獎懲方案
第四十六條公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準,并隨國家政策性調整而相應調整
第四十七條本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分,由人力資源部負責解釋
第四十八條本規(guī)定從xxxx年2月1日起開始實行,如有其他制度與本制度相抵觸,以總裁辦公會裁定結果為準
公司員工手冊12
第一、“員工形象準則”
一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:
(一)員工衣著要求得體、協(xié)調、整潔、悅目;
。ǘ┥弦、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);
。ㄈ┪餮b左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內,袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;
(五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的'衣服不宜穿著。
三、社交、談吐
。ㄒ唬┰谂c他人交談中,請講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;
(二)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。
。ㄈ┡c同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。
四、舉止、行為
。ㄒ唬┳袷乜记谥贫,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;
。ǘ┥习鄷r間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂觀進;
。ㄈ⿲Υ纤疽鹬,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務;
。ㄋ模╅_誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異;
。ㄎ澹崆榻哟恳晃粊碣e,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;
(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
(七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進入房間隨手關門,管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。
第二、員工日;顒有袨闇蕜t
員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務。員工應具備優(yōu)良的道德品質,有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。
一、電話
。ㄒ唬﹩T工電話行為應符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調,語言親切、簡練、有禮、客氣;
。ǘ┘皶r接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;
。ㄈ┦褂么砥髽I(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好,××信用社”、“您好,××辦公室”等;
(四)仔細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;
。ㄎ澹蚀_記錄,轉告電話內容,主動幫助解決顧客要求,及時轉告并敦促同事回復電話;
。┱勗捊Y束,表示謝意,等對方先掛電話;
。ㄆ撸┕ぷ鲿r間與業(yè)務無關電話應簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉告。
二、工作證、胸牌
。ㄒ唬┯蓡挝话l(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必須佩戴胸牌;
(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應立即向部門報告,經(jīng)部門領導簽字,可到辦公室補領,如因長久磨損,應及時以舊換新。
公司員工手冊13
1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,供應優(yōu)良的服務,以客為先。
2、必需遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4、未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。
5、工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定賜予懲罰。
7、不準以任何理由拒絕上司合理的'工作支配,必需敬重上司。
8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話任憑告知無關之人。
10、工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。
11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴峻懲罰。
13、工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
公司員工手冊14
薪資福利
第一條薪資標準
公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。
第二條薪酬發(fā)放
1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。
2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內提出,到行政部予以核對更正。
3、薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。
4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務部按期進行發(fā)放。
第三條基本工資
公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。
第四條凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補貼—社?劭睢钯M—住宿水電費
第五條獎金
公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的'規(guī)定,凡于當月內未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。
第六條保險
1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務工醫(yī)療、工傷保險。
2、若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應繳費部分給當?shù)氐纳鐣kU部門。
3、其它險種,按照相關法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。
第七條食宿
1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。
2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。
第八條康樂活動場所
為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。
第九條員工福利基金
1、公司設立“員工福利基金會”。
2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》
4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。
第十條旅游及活動
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。
公司員工手冊15
1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等,如無重大事宜,不可一直擺弄手機。
2、員工無論上、下班期間,嚴禁在賣場內吸煙,打牌,發(fā)呆,說臟話。
3、員工工作期間嚴禁嬉戲打鬧,聊天等做與工作無關緊要的事情,如有朋友,親人與顧客一同前來,應先以工作為主。
4、員工在休息期間就餐,飲水等,盡量避開顧客。
5、員工應及時整理和維護賣場內貨品,貨柜等設施。商品不能反掛,掛鉤朝向一致,商品間距適中,顧客看過商品后,及時將顧客隨意放置的商品整理,放置原處。
6、員工在新款到貨之日起三個工作日內及時熟悉商品的基本信息(款號、尺碼、顏色、價位、面料、適應人群等)。
7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨,外借,打折或抹零。
8、員工應主動及時處理顧客反饋意見及顧客退換貨情況。堅持顧客是上帝的基本準則,凡事以處理為主,平復為輔。遇到無理取鬧的顧客,無論顧客說話多粗俗,都不要跟顧客吵架,要做有素質的`員工,自身出現(xiàn)問題,及時解決,反之,微笑處理,無法處理匯報上級部門,給予處理。
9、員工要注意賣場內的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺不得隨意擺放私人物品,倉庫物品歸類擺放整齊,不得將私人物品隨意亂丟。
10、員工要愛惜賣場內的各種設施,未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障及時通知公司進行維修處理。
11、員工要保管好賣場內的物品,包括商品,銷售款等。
12、員工在崗期間不得私自離開工作崗位超過三次,如有事情,可與店長溝通處理。違者罰款10元。
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