經(jīng)營人員述職報告
在過去一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和片區(qū)全體職員的幫助支持下,本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。以下是小編整理的經(jīng)營人員述職報告,希望大家都能學(xué)會怎么寫述職報告。
經(jīng)營人員述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
20xx年11月19號是本人進(jìn)公司的時間,在本人進(jìn)公司這3年多的日子里,本人看到了很多東西,也學(xué)會了很多東西。 20xx年董事會把本人從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會對本人個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對本人的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,本人逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
一、作為公司管理者,本人在20xx年完成了以下工作:
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
3、合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行總公司經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)
致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。 在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下本人很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,本人首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展
三、20xx年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,在這一年中本人將及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1.找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級配角、本人作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴(yán)格依照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與賞罰機(jī)制,并千方百計開動腦筋,拓展經(jīng)營規(guī)模,完善服務(wù),展開卓有成效的經(jīng)營管理工作
2、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風(fēng)涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的`思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以向董事會負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)本人堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
配合客管處對本人公司出租車車輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對本人公司的車輛增標(biāo)任務(wù)。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
展望未來,本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。
經(jīng)營人員述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,本人區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),現(xiàn)述職如下。請評議:
一、政治思想方面
20xx年是全面貫徹黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年,做為一名共產(chǎn)黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,本人在做業(yè)務(wù)工作的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神,學(xué)習(xí)包鋁集團(tuán)公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實地參觀等各種形式,借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務(wù)實的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來。
二、工作業(yè)績方面
在工作中,本人區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強(qiáng)化成本管理,努力降低費(fèi)用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組建設(shè),促進(jìn)各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴(yán)格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進(jìn)行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機(jī)制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細(xì),不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強(qiáng)現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99 % 種植草花2000株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運(yùn)垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
D、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動攤販進(jìn)入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性, 遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
E、車棚管理工作,加強(qiáng)車棚現(xiàn)場管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險隱患,加強(qiáng)消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好。
三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中本人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中鋁公司“嚴(yán)、細(xì)、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運(yùn)用到本人區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運(yùn)行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務(wù)者,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨!翱茖W(xué)發(fā)展觀”中的強(qiáng)調(diào)以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S方案實施中嚴(yán)格考核,做到公開公證。
五、存在的問題及今后的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、 不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
2、 進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、 由于全球性金融危機(jī)對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
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