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述職報告的主要內(nèi)容介紹
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編整理的述職報告的主要內(nèi)容,希望對大家有幫助。
第一段:概述,述職報告的主要內(nèi)容。寫在工作生活中,一年的時間又匆匆而過。本人通過對業(yè)主的盡心服務,團隊內(nèi)的密切配合,與同事之間的互相幫助和交流,參加各種培訓學習等,在業(yè)務技能、專業(yè)知識、思想覺悟等方面得到很大的鍛煉和提高。
第二段:業(yè)務工作內(nèi)容。列舉承攬的工程名稱,投資額;參與的工程名稱、擔任的職責(是負責人還是設(shè)計、校對等等)。
第三段:學習經(jīng)歷。積極參加各種培訓和活動,參加的學習培訓,取得的證書,考的執(zhí)照,發(fā)表的文章。通過學習掌握的新技能、新知識。如果有其他的活動,也可以寫。如運動會、單位組織的其他文娛活動等。
第四段:思想的提高?梢耘e例說明在團隊配合中認識到互相配合的重要性;舉例說明為甲方服務過程中認識到不僅要業(yè)務好,服務意識也要跟上去等等。
第五段:今后的展望。先提下自身的不足,要誠懇,不要多,然后針對不足提出今后的學習鍛煉發(fā)展方向,有幾條具體措施最好。
最后一段:希望我今年的工作能為團隊帶來幫助,不使領(lǐng)導和同事失望。謝謝領(lǐng)導和同事這一年來對我的關(guān)心和幫助,在今后的工作中我會更加努力,爭取在業(yè)務、學習等各方面有更大的提高以回報單位,匯報社會。之類的話,不需要太多。
如果單位領(lǐng)導是講究人性的,關(guān)心員工的,可以適當寫點與生活有關(guān)的。如果領(lǐng)導在某方面對你有明面上的照顧,應明確提出感謝;如領(lǐng)導的照顧不想讓別人知道的,就寫的籠統(tǒng)一些,比如在一年中得到領(lǐng)導各方面的關(guān)心和幫助。
記住,你的述職報告是會讓你的直接領(lǐng)導和上級領(lǐng)導看到的,不需要寫太多,但你對他們的感激之情要寫出來,對你有過重大幫助的人(最好是直接領(lǐng)導)要點出來,這樣對你對他人都有好處。這也是你在工作崗位上要盡量做到的。
述職報告不僅是形式,也是一年的總結(jié),寫的過程中你會發(fā)現(xiàn)很多,對自己有好處,所以還是建議你自己寫。
述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別
1、什么是述職報告
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設(shè)想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。
2、述職報告怎么寫
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結(jié)性答復。述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復式。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。
述職報告寫作技巧
一、寫作前的準備工作
1、明確寫作目的和受眾
在寫作之前,需要明確寫作目的和受眾。寫作目的是指寫作的目標和意義,受眾是指閱讀此篇文章的人。根據(jù)寫作目的和受眾的不同,寫作風格和內(nèi)容也會有所不同。
2、搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)
在撰寫述職報告過程中,需要搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以反映自己在工作中的表現(xiàn)和成果,可以是項目進度、客戶成功案例、銷售額等。這些數(shù)據(jù)可以幫助你向上級匯報自己的工作成績。
3、回顧和思考
在正式開始寫作之前,可以回顧和思考過去一段時間的工作,總結(jié)經(jīng)驗和反思不足之處。這有助于你尋找寫作靈感和話題,并增加文章的可讀性和深度。
二、寫作要點和模板
1、開頭
開頭部分需要簡要介紹自己的職務和工作背景。同時,需要說明此次述職報告的目的和受眾。
2、工作成果和經(jīng)驗
在這一部分,需要詳細介紹自己在過去一段時間內(nèi)的工作成果和經(jīng)驗。這些成果可以是你在工作中取得的任務完成率、業(yè)績提升、項目進展等。同時也要對此類成功的原因進行分析和總結(jié),幫助下屬或上級更好地理解你的工作。
3、問題和解決方法
在工作中,難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。這里需要介紹你在工作中遇到的問題以及解決方法。同時,也要強調(diào)自己在面臨問題時的解決能力和應變能力。
4、未來規(guī)劃
在最后一部分,需要介紹自己的發(fā)展規(guī)劃和目標。這些目標可以是短期、中期或長期的職業(yè)規(guī)劃。這可以幫助下屬或上級更好的了解你的未來發(fā)展計劃,同時也能激勵自己更好地學習和成長。
三、寫作技巧
1、文風簡潔明了
述職報告需要使用簡潔明了的語言,避免使用冗長或太過專業(yè)的術(shù)語。這樣會讓閱讀者更加容易理解你所描述的內(nèi)容。
2、深度分析
在寫作過程中,需要對工作的細節(jié)加以深度分析。這有助于讓讀者更好地理解你的工作內(nèi)容,同時也能證明你在工作上的專業(yè)性和深度分析能力。
3、客觀公正
在寫作中,需要盡量客觀公正,恰當體現(xiàn)自己的貢獻和成功,同時也需要強調(diào)自己的不足和需要改善之處。
四、結(jié)尾
結(jié)尾部分需要總結(jié)自己的工作成果和經(jīng)驗,并再次強調(diào)自己的目標和發(fā)展計劃。同時,也可以對未來的工作提出建議和期望,以表達自己對工作的熱情和誠意。
總體來說,寫作一份好的述職報告需要對工作進行深度分析,突出自己的優(yōu)點和成功,同時也要客觀公正地反思自己的不足之處。通過這些方式,可以讓閱讀者更好地理解你的工作,同時也可以更好地促成團隊合作的發(fā)展。
寫好述職報告要把握五個要點:
一、寫出信心。
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗;干得不好,找出問題,分析原因,制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。
一般領(lǐng)導都是向前看的。你干得不好,交了學費,知道了不足,來年會改進。若換了新人,沒準還要交更多的學費。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點,就怕沒自信。
二、寫出成績。
可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準,二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當成是“年終過關(guān)”,而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
述職報告例文
大家好!能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計全力抓好招生工作,F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、強化服務意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續(xù)激情!辈粩嗵岣呗(lián)辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學校x所,其中x所已成功簽訂協(xié)議,下月x號將與xx學校簽訂協(xié)議,另x所學校已初步達成了合作意向,同時通過發(fā)放招生簡章,并利用學院網(wǎng)站、招生xx群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業(yè)績。同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結(jié)20xx年招生工作,對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進行了研究分析,對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于x月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了xx人的話務員招生隊伍,并于x月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區(qū)負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系,實現(xiàn)招生紀律的大大提升。
四、落實整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績
20xx年生源繼續(xù)萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生xx人,報到xx人,報到率xx%,超額完成了20xx年學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎(chǔ)。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態(tài),加強團隊協(xié)作意識,不斷挑戰(zhàn)未來,為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績!
五、站在新起點,迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績
1、加強政策和業(yè)務知識學習研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報xx年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡和生源基地。
4、做好市場調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導,以增強生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項目標任務,以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻!